ĐÀM PHÁN THƯƠNG mại

ĐẠI HỌC KINH TẾ  BÁO CÁO CUỐI KỲ Đề Tài: CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT Đà Nẵng, Tháng 10 năm 2016 CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Trước xu toàn cầu hóa phất triển mạnh mẽ, Việt Nam tích cực đẩy mạnh tiến trình hội nhập kinh tế khu vực giới Tronh đó, hoạt động đối ngoại, mà đặc biệt ngoại thương lên cầu nối giữ kinh tế nước với kinh tế toàn cầu Kinh doanh xuất nhập không đóng vai trò cầu nối cho giao lưu kinh tế giữ Việt Nam giới mà động lực phát triển cho lĩnh vực kinh tế nước nâng cao sức cạnh tranh toàn kinh tế CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT Bên cạnh đó, ngành cao su Việt Nam năm qua không ngừng lớn mạnh phát triển, có kim ngạch xuất tăng dần qua năm, đóng góp to lớn cho kinh tế đất nước Cao su trỏ thành mặt hàng nông sản đứng thứ kim ngạch xuất sau năm Việt Nam gia nhập Tổ chức thương mại giới (WTO), xuất gần tỉ USD, chiếm 2,9% tổng kim ngạch xuất nước Mặt khác, thị trường Nhật Bản nơi tiêu thụ cao su thiên nhiên lớn thứ ba giới với chủng loại chủ yếu cao su tiểu điền sản xuất từ Thái Lan Indonesia (RSS 3, TSR 20) Cao su Việt Nam chiếm thị phần cao su Nhật ít, khoảng 1,3% Câu hỏi đặt là: Làm để Việt Nam thành công việc đàm phán kí kết giao dịch, tăng sản lượng cao su thị trường Nhật Bản? Người xưa có câu: “Biết địch biết ta trăm trận trăm thắng Chính vậy, khâu “CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT” quan trọng trình đàm phán, mở rộng quan hệ buôn bán với Nhật Bản Quan tâm, cẩn thận chuẩn bị đàm phán ký kết hợp đồng xuất tránh thiệt hại, tranh chấp không đáng có Từ lý trên, nhóm em xin phân tích đề tài “CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT” PHẦN I NGHIÊN CỨU CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN A Phân tích điểm mạnh, điểm yếu bên tham gia I Thực trạng ngành trồng cao su Việt Nam Tầm quan trọng ngành cao su Cao su tự nhiên nguyên vật liệu có vai trò quan trọng hàng đầu với 50,000 công dụng ứng dụng rộng rãi công nghiệp đời sống hàng ngày Với đặc tính đàn hồi, chịu ma sát, chịu nén dễ dàng bắt gặp ứng dụng cao su CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT ngành công nghiệp với vai trò nguyên liệu đầu vào quan trọng lĩnh vực sản xuất săm lốp xe, sản phẩm chống mài mòn, vỏ dây điện hay dụng cụ y tế… Cao su Việt Nam sản xuất phần lớn xuất Kim ngạch xuất năm 2012 đạt 0.1 triệu thu 2.85 tỉ USD tăng 23.8% lượng Những số giúp Việt Nam vươn lên vị trí xuất cao su tự nhiên đứng thứ giới sau Thái Lan, Indonesia, Malaysia góp phần không nhỏ kim ngạch xuất nước Tổng lượng kim ngạch xuất cao su Việt Nam giai đoạn 2001 – 2012 Tiềm ngành xuất cao su xuất Việt Nam Theo Bộ Công Thương, cao su chủ yếu sản xuất phục vụ cho mục đích xuất khẩu, chiếm 90% lượng cao su sản xuất Việt Nam nước xuất cao su giới Năng suất cao su Việt Nam xếp thứ giới thứ sản lượng Theo báo cáo tiềm xuất Bộ đánh giá “cao su ngành hàng có tiềm cao xuất khẩu” CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT Những hội thách thức ngành xuất cao su a Cơ hội - Những năm vừa qua xuất cao su Việt Nam không ngừng gia tăng sản lượng lẫn giá trị xuất Cơ hội doanh nghiệp lớn lượng cầu cao su tiếp tục gia tăng lượng cung chưa đáp ứng đủ - Năm 2007, Việt Nam gia nhập WTO, cột mốc lớn đánh dấu bước hội nhập mạnh mẽ Việt Nam với thương mại giới Cao su tự nhiên sản phẩm phần lớn phục vụ cho xuất nhận nhiều hội Cao su Việt Nam dễ dàng đến với nước thành viên hàng rào xuất nhập hủy bỏ hạn chế Việt Nam hưởng ưu đãi thuế có nhiều hội để thu hút đầu tư vào ngành chuyển giao công nghệ, liên kết với công ty nước - Một hội cho cao su xuất Việt Nam nhu cầu giới không ngừng gia tăng lượng cung cao su có tăng chậm b Thách thức Bên cạnh nhiều thuận lợi xuất cao su gặp nhiều khó khăn thách - thức phải đối mặt: Đầu tiên phải kể đến ảnh hưởng yếu tố thiên tai, bão lũ Việt Nam nước có đường bờ biển dài nên nằm khu vực có nhiều mưa bão, sản lượng cao su chịu ảnh hưởng yếu tố theo năm Ngoài rủi ro thiên tai bão lũ, tình trạng - dịch bệnh tác động lớn tới sản lượng ngành Công nghiệp chế biến thành phẩm cao su gặp khó khăn cạnh tranh với - sản phẩm nhập không kiểm soát giá Giá cao su thiên nhiên mức thấp kéo dài vài năm tới hội nhập kinh tế ngày sâu rộng thách thức gây khó khăn cho ngành cao su Việt Nam giai đoạn 2015-2017 Đây nhận định Hiệp hội Cao su Việt Nam (VRA) Đại hội - Hiệp hội Cao su Việt Nam lần thứ Hiện thiếu hàng rào kỹ thuật thương mại để ngăn chặn hàng hóa chất lượng nhập từ nước, gây thiệt hại cho người tiêu dùng cạnh tranh không lành mạnh với hàng hóa nước II Thông tin đối tác Nhật CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT Văn hóa đàm phán thương mại Nhật a Phong cách đàm phán kinh doanh người Nhật Tôn trọng lễ nghi trật tự thứ bậc: - Xã hội Nhật Bản biết đến xã hội thống, ý thức đẳng cấp cao, buộc người phải có lễ nghi trật tự thứ bậc quan hệ không gia đình mà mối quan hệ xã hội Điều thể đàm phán giao dịch ngoại thương Người Nhật tỏ lịch lãm ôn hòa không làm lòng đối phương, phía sau biểu lại ẩn chứa phong cách đàm phán nghĩa “Tôi thắng anh bại”- điển hình vô tình người Nhật - Coi đàm phán đấu tranh thắng bại: Nước Nhật đặc trưng với truyền thống tinh thần Samurai- tinh thần võ sĩ đạo Vì thế, người Nhật đàm phán đấu tranh thắng bại, nói họ theo chiến lược đàm phán kiểu cứng Tuy nhiên họ đưa yêu cầu yêu cầu vừa phải đảm bảo khả thắng lợi cao song phải đảm bảo lễ nghi, lịch theo truyền thống họ Và lễ nghi giúp họ đạt thắng lợi Do đàm phán, đối mặt công khai đấu tranh với đối phương, họ không tỏ phản ứng ngay, họ biết cách sử dụng khéo léo tài liệu có tay để giải vấn đề cho có lợi phía họ - Tránh xung đột cách thỏa hiệp: Người Nhật coi đàm phán đấu tranh đồng thời người Nhật lại không thích tranh luận diện với đối thủ đàm phán Họ tâm gìn giữ hoà hợp đến mức nhiều lờ thật, mắt người Nhật, giữ gìn trí, thể diện uy tín vấn đề cốt tử Khi họ cho mà đối phương tiếp tục tranh luận họ định không phát biểu thêm Họ tránh xung đột cách thỏa hiệp, co cụm không áp dụng hành động họ cho họ chưa suy nghĩ thấu đáo vấn đề CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT - Tìm hiểu rõ đối tác trước đàm phán: Người Nhật trước bước vào đàm phán có thói quen tìm hiểu tình hình đối phương, họ quan niệm “trước hết tìm hiểu rõ đối tác ai, ngồi lại đàm phán” “ngồi vào bàn đàm phán trước, làm rõ ai” Họ không tìm hiểu đầy đủ thông tin công ty mà họ tiến hành đàm phán mà điều tra bạn hàng công ty Đối với doanh nghiệp Nhật tìm hiểu đối phương kinh doanh kinh doanh với họ quan trọng, nói định phần trăm thắng lợi đàm phán - Chiều theo tôn trọng định nhóm: Khi nói đến nước Nhật, đặc điểm độc đáo có dân tộc, từ đặc điểm dẫn đến tính cộng đồng cao Tập thể đóng vai trò quan trọng người Nhật Trong công việc người Nhật thường gạt lại để đề cao chung, tìm hòa hợp người xung quanh Các tập thể cạnh tranh với gay gắt song có lúc họ lại bắt tay với để đạt mục đích chung để đánh bại đối thủ nước Vì mà điều tối kỵ làm danh dự tập thể Người Nhật đánh giá cao đồng tâm hiệp lực, lãnh đạo người định sau sau lắng nghe ý kiến cấp Quyết định lãnh đạo đại diện đồng tâm hiệp lực tất người Giá trị công ty hòa thuận tuân theo thành viên định sau phải người nghiêm túc chấp hành Không tranh cãi: người Nhật không quen với việc tranh luận họ không tách khỏi tập thể Tỏ thái độ bất đồng xem thô thiển, họ thích nói nhẹ nhàng lịch Nhật Bản xã hội nhấn mạnh “Chúng tôi” thay “Tôi” Các định quan trọng thường thảo luận có trí đưa Cũng kết nỗ lực tập thể nên không phù hợp khen ngợi cá nhân cụ thể Thành công nỗ lực nhóm Không tự thành công Người Nhật hiểu rõ điều nhấn mạnh việc cần phải có người làm việc Họ ưu tiên quy trình thảo luận mang tính hợp tác mà đôi CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT chậm chạp, cuối cùng, đảm bảo tất người có tiếng nói chung nhịp Người Nhật thường tham khảo ý kiến người mạng lưới, nhóm trước hành động, cần phải chắn định kinh doanh họ làm lợi cho tất thành viên Nếu không, họ vui vẻ bước khỏi bàn đàm phán vào lúc • Cách nói giảm nói tránh: Người Nhật chủ động hạn chế tình đối đầu, lời nói phép tắc giao tiếp họ kết hợp nhằm tránh gây hiềm khích đồng nghiệp đối tác Thay thẳng vào vấn đề, người Nhật thường gợi ý nhẹ nhàng, nói bóng gió Đôi lúc, họ nói cách rõ ràng cẩn trọng để không làm người khác bị phật ý hay tức giận Văn hóa công sở Nhật Bản nhấn mạnh tôn trọng nhã nhặn Họ tìm cách để thể họ không áp đặt ý chí thân lên người khác • Trao đổi thông tin, đàm phán lâu kỹ, làm việc máy móc: Người Nhật có tính cần cù có tinh thần trách nhiệm cao Do đó, cho dù công ty thương mại đơn thuần, đại đa số trường hợp, khách hàng Nhật Bản yêu cầu đối tác làm ăn đưa đến tận nơi sản xuất để tận mắt chứng kiến tổ chức, lực sản xuất bạn hay đối tác sản xuất hàng cho bạn Nhưng bắt đầu vào giao dịch thức công ty Nhật Bản lại tiếng ổn định trung thành với bạn hàng Tóm lại, người Nhật chủ thể văn hoá, có văn hoá kinh doanh họ Tính cách tâm lý, cách xử thế, suy nghĩ, tư tưởng hành vi họ nhân tố định văn hoá kinh doanh họ - b Những lưu ý đàm phán với Nhật Tránh việc gọi nhầm tên đối tác mình, gọi cách xác tên ghi - danh thiếp Trong trình đàm phán nên tập trung ý vào người có quyền lực cao đối tác Để nhận biết người có quyền lực Nhật đàm phán nên để ý người ngồi có độ tuổi cao Vì theo văn hóa Nhật, người CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT lực, kính nể thường người lớn tuổi Tránh nhìn chằm chằm vào - mắt đối tác, với người Nhật, xem hăm dọa Đối tác người Nhật có thói quen ăn nói nhỏ nhẹ, thái độ chững chạc Đây biểu cá tính yếu đuối mà họ xem biểu khôn ngoan, kinh nghiệm tuổi tác Vì vậy, cần phải có thái độ ôn hoà, mềm mỏng làm việc với người Nhật, tránh tỏ thái độ bực dọc, nóng nảy Điều mối quan hệ tốt đẹp hai bên Nên trì thái độ yên lặng, từ tốn lịch đưa luận điểm trình đàm phán Điều quan trọng phải giữ nét mặt bình thản, tránh việc đánh bình tĩnh hay lúng túng trước đối tác Trong đàm phán, người trẻ tuổi nên ngồi với tay đặt lên đùi, đầu vai nghiêng phía trước để tỏ tôn kính với người lớn tuổi - Từ tốn đưa thỏa thuận, phải bình tĩnh ứng phó với thái độ chậm rãi đối tác, tránh bình tĩnh thay đổi thỏa thuận liên tục Học im lặng cách chấp nhận im lặng 30 giây lâu Đây thời điểm then chốt để người Nhật đưa định Người Nhật nghiền ngẫm bạn nói đưa câu hỏi Bạn không nên bối rối trước giây phút im lặng đàm thoại họ vây Cũng không nên tìm cách phá tan im lặng lúc nói chuyện Sự im lặng có nghĩa đối tác người Nhật suy nghĩ cách nghiệm chỉnh vấn đề bàn bạc - Bên cạnh điểm lưu ý cần biết để tránh cần phải chuẩn bị hiểu biết đất nước họ, chuẩn bị danh thiếp nghi lễ chào hỏi Đặc điểm thị trường Nhật Bản a Hệ thống thuế Bảng kế hoạch thuế quan quy định có mức thuế sau: - Thuế suất chung: mức thuế vào Luật thuế quan hải quan, áp dụng thời gian dài - Thuế suất tạm thời: mức thuế áp dụng thời gian ngắn, thay cho mức thuế chung CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT - Thuế suất ưu đãi : mức thuế áp dụng cho việc nhập hàng hoá từ nước phát triển hay khu vực lãnh thổ Mức thuế áp dụng thấp mức thuế - áp dụng cho hàng hoá nước phát triển Thuế suất WTO: mức thuế vào cam kết WTO hiệp định quốc tế khác Một số mặt hàng nhập vào Nhật phải chịu thuế quan thuế tiêu dùng Thuế quan Nhật Bản Hội đồng hải quan thuộc Bộ Tài quản lý vào Bảng kế hoạch thuế quan Thuế tiêu thụ Ngoài thuế nhập khẩu, hàng nhập phải đóng 5% thuế tiêu thụ thông thường, áp dụng tất mặt hàng bán Nhật Bản Loại thuế phải toán khai báo hải quan hàng nhập Thuế tiêu thu tính trị giá CIF hàng nhập cộng với thuế nhập Bao bì miễn thuế chúng chứa lượng hàng 10.000 yên Một số mặt hàng khác, hàng da, hàng dệt kim miễn huế Theo hiệp hội thuế quan Nhật Bản, biểu thuế áp dụng cho mặt hàng nhập vào Nhật Bản số biểu thuế thấp giới Tuy nhiên, số mặt hàng đồ da sản phẩm nông nghiệp chịu thuế suất cao Bên cạnh đó, thuế đánh vào sản phẩm gia công tương đối cao Hiện nay, thuế suất áp dụng mặt hàng nông nghiệp giảm dần Các mặt hàng ô tô, phụ kiện, phần mềm, máy vi tính, máy công nghiệp có thuế suất 0% b Biện pháp quản lý Xuất Nhập Khẩu Nhật Bản tiếng có nhiều biện pháp hạn chế cấm nhập hàng hoá nước vào thị trường nước Việc hạn chế thể sách và biện pháp kinh tế công khai nỗ lực nhằm tạo khác biệt văn hoá kinh doanh truyền thống Các vấn đề văn hoá truyền thống ăn sâu vào tiềm thức giá trị Nhật Bản bỏ qua việc cụ thể Mỗi 10 CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT cố gắng thay đổi thói quen bị xem làm ảnh hưởng đến văn hoá Trong phải kể đến số vấn đề sau: - Thiết lập tiêu chuẩn riêng Nhật Bản (cả thức không thức) Việc đòi hỏi hỏi phải chứng minh kinh nghiệm thị trường Nhật Bản thực tế cản - trở nhà xuất muốn thâm nhập thị trường Các quy định thức nhằm bảo trợ sản xuất nước phân biệt đối xử - hàng ngoại nhập, Quyền cấp phép nằm tay hiệp hội sản xuất với số lượng thành viên hạn chế, có ảnh hưởng lớn thị trường, cộng với khả kiểm soát thông tin hoạt động cách hoàn hảo - Việc nắm giữ cổ phiếu việc liên kết chặt chẽ lợi ích thương mại nước doanh nghiệp Nhật Bản gây lên bất lợi công ty bên - hiệp hội Các hiệp hội doanh nghiệp (cartel) hoạt động thức không thức - Tầm quan trọng mối quan hệ cá nhân Nhật Bản việc miễn cưỡng phá bỏ thay đổi quan hệ kinh doanh Để vượt qua rào cản này, yếu tố thành công phụ thuộc vào lĩnh vực sản xuất, ngành hàng, vào tính cạnh tranh sản phẩm dịch vụ, sáng tạo định sáng suốt ban lãnh đạo doanh nghiệp Nhật Bản thị trường lớn phức tạp với mức độ cạnh tranh gay gắt.Tuy nhiên thực tế cho thấy doanh nghiệp thành công việc thâm nhập vào thị trường công ty biết đánh giá điều chỉnh chiến lược thâm nhập thị trường thấu hiểu sâu sắc thị trường, vấn đề hệ thống luật lệ Nhật Bản đồng thời khả thích ứng với quy định ngày gia tăng số lượng tính chất phức tạp Luật pháp Nhật Bản đòi hỏi phải có chấp nhận xuất nhập khẩu, hạn ngạch nhập khẩu, kiểm tra chất lượng sản phẩm trước nhập để đảm bảo an toàn y tế cho người dân • Giấy phép nhập 11 CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT Hầu hết hàng hoá tự nhập chịu yêu cầu giấy phép nhập mặt hàng sau gồm mặt hàng liệt kê thông báo nhập kể cần có giấy phép nhập khẩu: + Hàng thuộc 66 mặt hàng liệt kê thông báo nhập thuộc diện có hạn ngạch nhập + Hàng hoá sản xuất hay vận chuyển từ quốc gia, khu vực qui định thông báo nhập đòi hỏi phải có giấy phép nhập + Hàng hoá đòi hỏi phương thức toán đặc biệt Hàng hoá cần xác nhận sơ thẩm phải đáp ứng qui định đặc biệt Chính phủ loại vắcxin nghiên cứu Khi nhập mặt hàng cần giấy phép nhập hay xác nhận số Bộ, nhà nhập toàn quyền ký hợp đồng với nhà xuất khẩu, viêc ký thực hợp đồng phụ thuộc vào cho phép hay xác nhận Bộ có liên quan Đặc biệt trường hợp hàng cần hạn ngạch nhập khẩu, nên nhớ việc nhập mặt hàng sau có hạn ngạch nhập dựa theo thông báo hạn ngạch nhập thức.Việc toán hàng nhập cần giấy phép thực sau giấy phép nhập cấp • Hạn ngạch nhập Hạn ngạch áp dụng với loại hàng sau: - Các mặt hàng thương mại thuộc kiểm soát nhà nước, bao gồm vũ khí, rượu, chất nổ, súng cầm tay dao, vật liệu hạt nhân, ma tuý, thực phẩm chịu kiểm soát (như gạo) - Những mặt hàng hạn chế nhập khẩu, bao gồm loại hải sản: cá trích, cá mòi, sò, loại hải sản khác 12 CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT - Các loại thực vật động vật có tên Bản phụ lục I Công ước thương mại quốc tế loài động vật có nguy tiệt chủng hệ động thực vật (CITES).Các mặt hàng nhập cần hạn ngạch (tính từ tháng năm 1995) Những mặt hàng hạn chế nhập chịu điều chỉnh luật quy định nước: Trong trường hợp, hàng hạn chế nhập khẩu, nhà nhập phải có giấy phép phê chuẩn liên quan đến việc nhập hàng hoá theo Luật Hải quan, để phục vụ việc kiểm tra đáp ứng yêu cầu cần thiết khác Vì vậy, hàng hoá nhập yêu cầu giấy phép giấy phê chuẩn theo luật quy định khác Luật Hải quan, nhà nhập phải trình lên giấy chứng nhận cho phép theo đạo luật hay quy định (theo điều 70 Luật Hải quan) • Hàng cấm nhập - Súng đạn phận súng đạnFirearms (pistols, etc.), ammunition (bullets) thereof, and pisto; - Heroin, cocaine, MDMA, thuốc phiện, cần sa, chất kích thích, chất hướng thần, - thuốc gây ngủ; Vật liệu nổ (dynamite, thuốc súng ); Tiền chất nguyên liệu cho vũ khí hóa học; Vi trùng có khả sử dụng khủng bố sinh học; Tiền giả, loại giấy tờ, chứng từ có giá giả mạo; Sách, vẽ viết khác làm hại an toàn công cộng ảnh hưởng tới đạo đức (nguyên vật liệu khiêu dâm trái với đạo đức, nội dung khiêu dâm, tranh ảnh khiêu dâm trẻ em); - Những sản phẩm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.Các quy định tiêu chuẩn hàng hoá nhập Hầu hết sản phẩm nước sản phẩm nhập Nhật phải chịu kiểm tra hàng hoá tiêu thụ thị trường không cấp giấy chứng nhận sản phẩm tuân theo tiêu chuẩn Một số tiêu chuẩn bắt buộc, số tự nguyện Trong nhiều trường hợp, giấy chứng nhận tính định thành bại thương vụ 13 CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT Hiện nay, Nhật Bản, có hai xu hướng loại tiêu chuẩn Một dần nới lỏng tiêu chuẩn này, thống chúng với tiêu chuẩn quốc tế Trong quan chức cố gắng tiến hành cải cách để tồn hàng loạt đạo luật quy định tác động đến tiêu chuẩn bắt buộc Vì vậy, doanh nghiệp xuất hàng sang Nhật Bản cần tìm hiểu sâu văn luật Sau số luật ảnh hưởng đến tiêu chuẩn hàng hoá thị trường NhậT Bản: -Luật dụng cụ điện thiết bị kiểm tra -Luật an toàn sản phẩm tiêu dung -Luật đo lường Luật sản phẩm khí ga -Luật vệ sinh thực phẩm -Luật liên quan đến an toàn tối ưu hoá trình vận chuyển chất lỏng: Luật Dầu khí Luật kinh doanh dược liệu Luật giao thông đường Hệ thống tiêu chuẩn tự nguyện Nhật Bản (JIS) quản lý METI, áp dụng 1000 sản phẩm công nghiệp với 8500 tiêu chuẩn Tham gia với JIS số quy định công ty Nhật Bản đấu thầu cạnh tranh cung cấp hàng cho quan phủ Các sản phẩm tuân theo tiêu chuẩn hưởng ưu tiên trình xét thầu dựa theo điều 26 luật tiêu chuẩn công nghiệp JIS kiểm soát toàn sản phẩm công nghiệp ngoại trừ số sản phẩm quy định luật riêng, với tiêu chuẩn riêng (Luật kinh doanh dược phẩm tiêu chuẩn nông nghiệp Nhật Bản.) Hệ thống tiêu chuẩn nông nghiệp Nhật Bản (JAS) hệ thống tiêu chuẩn tự nguyện áp dụng rộng rãi JAS áp dụng cho đồ uống, sản phẩm chế biến, lâm sản mặt hàng nông nghiệp, thú nuôi, dầu chất béo, thuỷ hải sản, sản phẩm chế biến có nguồn gốc nông, lâm , thuỷ sản Nhãn hiệu JAS áp dụng cho loại gỗ dán, gỗ ván, ván lát sàn, gỗ sẻ gỗ thịt Hệ thống marks JAS Bộ 14 CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT Nông nghiệp Nhật Bản, Lâm nghiệp Thuỷ sản quản lý Bộ Y tế, Bộ lao động xã hội quản lý tiêu chuẩn riêng nhãn mác chất lượng mặt hàng đồ uống sản phẩm chế biến • Chính sách hỗ trợ nhập Đáp lại than phiền đối tác thương mại việc hạn chế tiêu thụ sản phẩm nước Nhật, năm gần đây, phủ nước xúc tiến loạt chương trình nhằm hỗ trợ doanh nghiệp nước xuất sang thị trường Nhật Bản Chủ yếu quan xúc tiến thương mại Nhật Bản JETRO, MIPRO Kinh tế Nhật Bản, Bộ Công nghiệp chủ trì triển khai Việc hỗ trợ bao gồm khoản cho vay ưu đãi nhằm khuyến khích nhập khẩu, hỗ trợ việc tìm kiếm đối tác thương mại Nhật, hỗ trợ nghiên cứu thị trường, chương trình đào tạo xuất nhập với việc đặt văn phòng hỗ trợ thành phố Nhật Bản c Hải quan Nhật Bản Các quy định hải quan Nhật tương đối phức tạp rắc rối, gây nhiều phiền phức máy móc Hầu hết rắc rối thủ tục hải quan thường xảy lần Nói chung, người muốn nhập hàng hoá phải khai báo hải quan lấy giấy phép nhập sau tiến hành kiểm hoá mặt hàng này.Quy trình bắt đầu với việc điền vào tờ khai hải quan kết thúc sau nhận giấy phép nhập Theo cách này, biện pháp tiến hành để đảm bảo yêu cầu việc kiểm soát ngoại hối quy định khác liên quan đến việc nhập hàng hoá Quy trình nộp hồ sơ hải quan cho quan Hải quan, diễn giải sơ đồ Hơn 90% việc thông quan nhập tiến hành thông qua máy tính • Khai báo hải quan 15 CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT Khai báo hải quan phải thực tờ khai hải quan, mô tả số lượng giá trị hàng hoá mục cần thiết cụ thể Thông thường việc khai báo hải quan phải thực sau hàng hoá vào khu vực Hozei điểm định trước Tuy nhiên, số mặt hàng cụ thể, cần phê chuẩn Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan, việc khai báo phải thực hàng hoá xác định tàu, xà lan trước đưa tới Hozei Về nguyên tắc, việc khai báo hải quan phải thực người nhập hàng hoá Thực tế, nhà môi giới khai thuê hải quan tiến hành thủ tục hải quan theo uỷ quyền nhà nhập • Danh mục hạn chế nhập Những mặt hàng hạn chế nhập khẩu, chịu điều chỉnh luật quy định nước: Trong trường hợp, hàng hạn chế nhập khẩu, nhà nhập phải có giấy phép phê chuẩn liên quan đến việc nhập hàng hoá theo Luật Hải quan, để phục vụ việc kiểm tra đáp ứng yêu cầu cần thiết khác Vì vậy, hàng hoá nhập yêu cầu giấy phép giấy phê chuẩn theo luật quy định khác Luật Hải quan, nhà nhập phải trình lên giấy chứng nhận cho phép theo đạo luật hay quy định (theo điều 70 Luật Hải quan) B Thông tin sản phẩm cao su xuất sang thị trường nhật tiêu chuẩn nhập nhật I Sản phẩm cao su xuất sang Nhật Nhật Bản nhập loại cao su tự nhiên chủ yếu từ cao su tiểu điền sản xuất từ Thái Lan, Indonesia Malaysia Việc nhập cao su tự nhiên để sản xuất lốp xe ôtô phụ thuộc nhiều vào kế hoạch sản xuất tiêu thụ xe ôtô Nhật Bản 16 CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT Nhật Bản nhập loại cao su gồm: cao su tự nhiên cao su tổng hợp để sản xuất lốp ôtô sản phẩm cao su phục vụ tiêu dùng sử dụng ngành công nghiệp khác như: đế giày, dép cao su, găng tay cao su, ống cao su… Hàng năm, Nhật Bản nhập khoảng tỷ USD cao su tự nhiên để phục vụ cho ngành công nghiệp ôtô Ngoài ra, Nhật Bản nhập khoảng 550 triệu USD cao su tổng hợp cao su hỗn hợp phục vụ cho ngành công nghiệp sử dụng cao su khác VN chưa xuất nhiều chủng loại cao su sang Nhật Bản, chủ yếu cao su khối SVR 3L Trong đó, Nhật Bản chủ yếu nhập cao su ly tâm (RSS TSR 20) để sản xuất lốp ôtô VN lại xuất sang Nhật so với Thái Lan, Inđônêsia Malaysia Thị trường cao su Nhật Bản tiềm doanh nghiệp Việt Nam II Những lưu ý xuất cao su vào thị trường nhật Thị trường Nhật Bản thị trường đòi hỏi cao chất lượng nhập hàng hóa có quy định chặt chẽ loại hàng hóa cụ thể - Thị trường cao su Nhật Bản có mức tiêu thụ cao ổn định, người Nhật lại yêu cầu cao chất lượng thời gian giao hàng - Ngoài ra, công ty xuất phải đảm bảo sản phẩm không gây hại đến môi trường - Tăng cường xúc tiến quảng bá mặt hàng cao su tự nhiên sản phẩm cao su thông qua hội chợ, triển lãm Nhật Bản, tổ chức xúc tiến thương mại Thương vụ để tìm kiếm khách hàng mới; - Để làm ăn có uy tín lâu dài với người Nhật, công ty xuất cần phải có định hướng kinh doanh lâu dài, kiên trì bước đầu lập mối quan hệ, lực sản xuất chất lượng ổn định giữ uy tín kinh doanh; - Thông thường, người Nhật thận trọng với lô hàng đầu tiên, nên thường đặt hàng với số lượng không lớn lắm, tăng dần sau doanh nghiệp ta xuất có uy tín đảm bảo chất lượng sản phẩm xuất khẩu; 17 CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT - Đa dạng hóa cấu sản phẩm cao su xuất vào thị trường Nhật Bản, đặc biệt sản phẩm cao su qua chế biến như: săm lốp, găng tay, phao cứu sinh…để tạo sản phẩm có giá trị gia tăng cao tăng kim ngạch xuất sang Nhật Bản; - Đối với quan hoạch định sách, cần mở rộng diện tích trồng cao su khuyến khích phát triển cao su tiểu điền để phù hợp với chủng loại mà thị trường Nhật Bản yêu cầu - Tại Nhật Bản, đa phần giao dịch cao su thông qua Sở giao dịch hàng hóa TOCOM Vì vậy, doanh nghiệp xuất nên tiếp cận với www.tocom.or.jp C Mức độ cạnh tranh xuất cao su sang Nhật Ở thị trường Nhật Bản doanh nghiệp cao su Việt Nam đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh lớn Thái Lan ,Indonessia,Malaysia ,những nước xuất cao su lớn giới Do phần lớn sản phẩm cao su xuất Việt Nam ñều dạng thô nên khả cạnh tranh với quốc gia Malaysia, Indonesia, Brazil… không cao, không ñáp ứng ñược nhu cầu khách hàng cao cấp Thêm vào ñó, phụ thuộc lớn vào thị trường Trung Quốc tạo nên rủi ro cao cho ngành cao su Việt Nam ðể giảm rủi ro từ thị trường Trung Quốc, doanh nghiệp phải nâng cao chất lượng ñể thâm nhập vào thị trường tiềm Nga, Nhật Bản… Thị phần cao su xuất Việt nam Nhật Bản đạt khoảng 1,4% với kim ngạch khiêm tốn, khoảng 30 triệu USD/năm VN chưa xuất nhiều chủng loại cao su sang Nhật Bản, chủ yếu cao su khối SVR 3L Trong đó, Nhật Bản chủ yếu nhập cao su ly tâm (RSS TSR 20) để sản xuất lốp ôtô VN lại xuất sang Nhật so với Thái Lan, Inđônêsia Malaysia Thị trường cao su Nhật Bản tiềm doanh nghiệp Việt Nam khai thác thời gian tới D Bố trí nhân cho đàm phán 18 CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT Đây đàm phán quan trọng mang lại nhiều lợi nhuận cho công ty thời gian dài nên cần phải lựa chọn,cân nhắc kỹ lưỡng để lựa chọn người đàm phán phù hợp +Lựa chọn người công ty có khả nói tiếng Nhật để đàm phán trở nên dễ dàng lựa chọn người phiên dịch đáng tin tưởng +Vì tính chất quan trọng đàm phán nên trường đoàn đàm phán nên giao cho người có chức vụ cao công ty đảm nhận giám đốc công ty người đàm phán trường phòng kinh doanh Họ có kinh nghiệm cần thiết đàm phán óc phán đoán xác hợp lý +Vì người Nhật kỹ tính nên phải có đến thư ký để ghi biên đàm phán soạn thảo hợp đồng xác rõ ràng +Cần có chuyên gia am hiểu rõ Nhật Bản người Nhật Bản thường kỹ lưỡng có nhiều nguyên tắc giao tiếp +Những người lựa chọn cho đàm phán cần tìm hiểu sơ qua cách thức giao tiếp người Nhật để đàm phán không trở nên ngượng ngùng thiếu chuyên nghiệp.Trưởng đoàn người chịu trách nhiệm đàm phán nên phải có tính kiên nhẫn chuẩn bị tâm lý tốt để đàm phán thuận lợi thành công PHẦN II Xây dựng chiến lược, chiến thuật đàm phán A Chiến lược đạt chất lượng hàng hóa - Mở đầu đàm phán : biết rõ đối tác ,tạo bầu không khí tin tưởng hợp tác thuận lợi cho trình đàm phán 19 CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT - Truyền đạt thu nhận thông tin : truyền đạt thông tin rõ ràng chất lượng cao su cho đối tác tiếp nhận thông tin từ đối tác, tiếp nhận yêu cầu chất lượng - câu hỏi có liên quan đối tác để đáp ứng tốt yêu cầu họ Kỹ thuật lập luận: đưa dẫn chứng, luận để trình bày, giải thích chứng minh cho đối tác Nhật thấy Việt Nam nước chuyên xuất cao su chất lượng cao su Việt Nam không thua nước xuất cao su nào, bên cạnh giá thành lại ưu đãi nhiều => Nên sử dụng chiến lược hợp tác để vừa ý tới lợi ích thân vừa quan tâm lợi ích đối tác hợp tác bên có lợi B Chiến lược đạt mục tiêu giá - Làm bật giá trị gia tăng mà khách hàng nhận được, tránh bàn trực tiếp vào giá ban đầu: uy tín công ty, nguồn cung sẵn sàng … - Đưa mức giá phù hợp để bên thỏa thuận hợp lí - Chiến lược thay thế: đối tác Nhật có nhiều nước khác muốn mua sản phẩm với - Chiến lược ép nguồn cung: nguồn cung cao su giới suy giảm … C Chiến lược phương thức thời hạn toán • Đồng tiền toán: lấy đồng tiền tính giá làm đồng tiền toán ( JPY , yên nhật ) , chọn đồng tiền mạnh để khó bị gí dễ chuyển đổi trường hợp biến động tỷ giá • Địa điểm toán : lấy Việt Nam làm địa điểm toán thu tiền nhanh chóng ngân hàng nước thu phí nghiệp vụ toán D Chiến lược để đạt điều khoản giao hàng tối ưu • - Đưa lí để thuyết phục bán với giá FOB: Sự bất lợi giao thông đường biển Việt Nam Nhật Bản Chiết khấu giá cam kết chất lượng sản phẩm Các phương tiện vận tải đường biển Việt Nam chưa chuyên nghiệp việc - vận chuyển hàng hóa khối lượng lớn cần bảo quản tốt Giá gạo ngày tăng cao 20 CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT • - Xác định phương hướng chiến lược, chiến thuật Lập trường ban đầu, đàm phán theo lộ trình dự định Khả đàm phán theo lộ trình không dự định Lộ trình dài dòng, thời gian, lộ trình dẫn tới nguy hiểm, tranh luận mà không ngã ngủ vấn đề, xác định phương án thay • Xây dựng chiến lược đàm phán - Nên mở đầu nào? - Nên đưa câu hỏi buổi đầu? - Đối tác hỏi câu hỏi nào? - Ta trả lời nào? - Ta có đủ liệu, thông tin để trả lời hay chưa? - Nếu chưa đủ lấy thông tin đâu? • Chọn lựa chiến lược chiến thuật đàm phán cụ thể - Các chiến lược (When) + Ấn nhẫn (Forbearance) + Tạo bất ngờ (Surprise) + Chuyện (Fait accompli) + Phớt tỉnh (Bland withdrawal) + Rút lui giả vờ (apprent withdrawal) + Đảo ngược xu (Reversal) + Những giới hạn (Limits) + Động tác giả (Feinting) - Các chiến lược (How) đâu (Where): + Hợp tác (Participation) + Liên kết (Association) + Đoạn tuyệt (Dissociation) + Giao lộ (Crossroads) + Phủ kín (Blanket) 21 CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT + Vận dụng luật ngẫu nhiên (Randommizing) + Chọn mẫu ngẫu nhiên (Random sample) + Từng bước (Degreewise) + Rút ngắn khoảng cách bao quanh mục tiêu (Bracketing) + Thương thuyết qua đại điện (Agency) + Triển khai chiến lược (Strategy at work) PHẦN III KIỂM TRA VÀ TẬP DƯỢT CÁC PHƯƠNG ÁN A Hoàn thiện kế hoạch đàm phán Thực chất khâu tu sửa, chẩn hóa (bằng lời văn bản) phân kế hoạch đàm phán Chú ý chi tiết hóa hai phần mở đầu kết thúc cho chúng có liên quan chặt chẽ nội dung hình thức với phần đàm phán Việc chuẩn hóa thao tác kỹ thuật có nhiệm vụ soạn thảo thật chi tiết kế hoạch đàm phán Tất nhiên cần ghi chép đầy đủ vấn đề quan trọng giấy tờ, văn Qua nhận xét, đánh giá đầy đủ lập luận Việc sử dụng máy ghi âm nhằm hoàn chỉnh thêm kế hoạch đàm phán có lợi người làm công tác kinh doanh, chưa biết cách đàm phán, khiếu phát biểu biện Ưu điểm cảu máy ghi âm mở rộng khả ghi nhớ ý kiến cá nhân, phá hàng rào cản trở tâm lý người Điều quan trọng phải biết “mở cửa” cho đối tác tự bước vào đàm phán nhằm đạt mục tiêu mong muốn Cần thể thái độ tế nhị, trì mối liên hệ chặt chẽ phần mở đầu, phần phần kết thúc Chúng ta thường tuân thủ yêu cầu cách nhìn hình thức để ý đến, kết thường không đạt yêu cầu mong muốn Cần hoàn chỉnh lần cuối kế hoạch đàm phán Thực sáng tạo vấn đề chi tiết, cụ thể Điều có ý nghĩa đặc biệt, đôi lúc có ý nghĩa định B Tập dượt phương án đàm phán 22 CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT • Diễn tập suy nghĩ: Hình dung óc diễn biến trình đàm phán Khâu luyện tập nhằm chuẩn bị tư tưởng sẵn sàng trước bước vào đàm phán Có số cách ghi nhớ ý kiến, tư tưởng, nhiệm vụ đàm phán tỏ có tác dụng như: - Tìm hiểu ghi nhớ thứu tự phần, giai đoạn đàm phán - “Nhập tâm tiêu hóa” phần đàm phán (dựa vào khái niệm then chốt) • Diễn tập lời: Trước bước vào đàm phán quan trọng dùng máy ghi âm để luyện tạp lời, qua kiểm tra cấu trúc ngữ pháp phát biểu Việc luyện tập có ý nghĩ quan trọng Vì tư kết hợp với nới to giúp cho phát biểu thêm rõ ràng cụ thể, hình dung tranh đàm phán diễn rõ ràng Có thể luyện tập cách đóng vài với đồng nghiệp (đồng nghiệp đóng vai đối tác) Đây thao tác cuối khâu chuẩn bị Cách luyện tập thường giúp cho đàm phán lớn đem lại hiệu cao Trong trường hợp có số thành viaan tham gia đàm phán, cốt lõi phải có chuẩn bị phối hợp hành động nhjp nhàng, tương trợ, ủng hộ lẫn nhằm đạt yêu cầu chung 23 ... người đàm phán phù hợp +Lựa chọn người công ty có khả nói tiếng Nhật để đàm phán trở nên dễ dàng lựa chọn người phiên dịch đáng tin tưởng +Vì tính chất quan trọng đàm phán nên trường đoàn đàm phán. .. đốc công ty người đàm phán trường phòng kinh doanh Họ có kinh nghiệm cần thiết đàm phán óc phán đoán xác hợp lý +Vì người Nhật kỹ tính nên phải có đến thư ký để ghi biên đàm phán soạn thảo hợp... chưa suy nghĩ thấu đáo vấn đề CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN XUẤT KHẨU CAO SU ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC NHẬT - Tìm hiểu rõ đối tác trước đàm phán: Người Nhật trước bước vào đàm phán có thói quen tìm hiểu tình hình đối