hoàn thiện công tác hoạch định tại Công ty TNHH vận tải biển Nam Việt

MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1.Tính cấp thiết của đề tài. 1 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài. 1 3. Mục đích nghiên cứu. 2 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. 2 5. Phương pháp nghiên cứu. 2 6. Kết cấu đề tài. 3 CHƯƠNG 1: SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH 4 TRONG DOANH NGHIỆP 4 1.1. Các khái niệm cơ bản 4 1.1.1. Các chức năng quản trị 4 1.1.2. Hoạch định 4 1.1.3. Công tác hoạch định 4 1.2. Một số nội dung lý thuyết cơ bản về công tác hoạch định trong doanh nghiệp. 5 1.2.1. Vai trò của công tác hoạch định 5 1.2.2. Các nguyên tắc hoạch định. 6 1.2.3. Nội dung cơ bản của công tác hoạch định trong doanh nghiệp 7 1.2.4. Các phương pháp và kỹ thuật hoạch định. 10 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác hoạch định 14 1.3.1. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp. 14 1.3.2. Các nhân tố bên ngoài 15 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CỦA CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BIỂN NAM VIỆT 17 2.1. Khái quát về công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 17 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 17 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và ngành nghề của công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 17 2.1.3. Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty TNHH vận tải biển Nam Việt. 18 2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây (2010 2012) 20 2.2. Thực trạng công tác hoạch định tại công ty TNHH vận tải biển Nam Việt. 20 2.2.1. Thực trạng thực hiện các nguyên tắc hoạch định tại công ty TNHH vận tải biển Nam Việt. 20 2.2.2. Thực trạng thực hiện các nội dung hoạch định tại công ty TNHH vận tải biển Nam Việt. 22 2.2.3. Thực trạng các nhân tố ảnh hưởng đến công tác hoạch định tại công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 27 2.2.4. Thực trạng áp dụng các phương pháp và kỹ thuật hoạch định tại công ty TNHH vận tải biển Nam Việt. 30 2.2.5. Thực trạng tổ chức bộ máy và nhân sự thực hiện công tác hoạch định tại công ty TNHH vận tải biển Nam Việt. 31 2.3. Các kết luận về thực trạng công tác hoạch định tại công ty TNHH vận tải biển Nam Việt. 32 2.3.1. Ưu điểm. 32 2.3.2. Nhược điểm. 32 2.3.3. Nguyên nhân. 33 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BIỂN NAM VIỆT 34 3.1. Định hướng phát triển kinh doanh của công ty TNHH vận tải biển Nam Việt đến năm 2020 và trong tương lai. 34 3.1.1. Phương hướng phát triển kinh doanh của công ty TNHH vận tải biển Nam Việt. 34 3.1.2.Mục tiêu kết quả kinh doanh đến năm 2020. 34 3.2. Quan điểm của lãnh đạo công ty TNHH vận tải biển Nam Việt về công tác hoạch định tại doanh nghiệp. 35 3.3. Một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác hoạch định tại công ty TNHH vận tải biển Nam Việt. 35 3.3.1. Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác hoạch định tại công ty TNHH vận tải biển Nam Việt. 35 3.3.2. Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác hoạch định tại công ty TNHH vận tải biển Nam Việt. 38 KẾT LUẬN 40

[Type the document title] TÓM LƯỢC CRWFORD- H.GREENEWALT nói: “Trong kinh doanh bạn không lập kế hoạch, điều có nghĩa bạn chuẩn bị kế hoạch để thất bại” (trích: “Lời vàng cho nhà kinh doanh”- NXB Trẻ năm 1994) Việc lên kế hoạch cho hành động, việc hoạch định kinh doanh bước đầu cần thiết cho thành công tương lai Một doanh nghiệp thực tốt công tác hoạch định doanh nghiệp tận dụng tối đa nguồn lực bên trong, chủ động nắm bắt hội bên ngoài, nhìn nhận rõ ràng sẵn sàng đương đầu với thách thức Doanh nghiệp đạt mục tiêu đề phát triển bền vững Trong trình thực tập công ty TNHH vận tải biển Nam Việt, em nhận thấy tầm quan trọng hoạch định cần thiết phải trọng, nâng cao chất lượng công tác hoạch định công ty, em chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt” Trên sở làm rõ vấn đề lý luận thực tiễn có liên quan, luận văn có mục đích tìm giải pháp chủ yếu nhằm tiếp tục đổi mới, hoàn thiện công tác hoạch định nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển công ty Cụ thể, luận văn thực nhiệm vụ: - Đưa khái niệm bản, trình bày lý thuyết công tác hoạch định - phân tích nhân tố ảnh hưởng đến công tác hoạch định doanh nghiệp Phân tích đánh giá thực trạng công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển - Nam Việt: thành công, hạn chế, nguyên nhân hạn chế Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Trong trình thực đề tài, không tránh khỏi thiếu sót, em mong thầy cô có góp ý để luận văn em hoàn thiện Khóa luận tốt nghiệp SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] LỜI CẢM ƠN Bài khóa luận hoàn thành lúc em kết thúc chương trình học tập trường Đại học Thương Mại- Khóa học 2009-2013 Kết thúc năm học tập rèn luyện trường, em học hỏi, mở rộng kiến thức, rèn luyện kỹ năng, trau dồi đạo đức Để có ngày hôm nay, lời đầu, em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, thầy cô khoa Quản trị Doanh nghiệp, thầy cô môn Giáo viên tận tình giảng dạy, hướng dẫn tạo điều kiện cho em trình học tập trường Đại học Thương Mại Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Hoàn thiện công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt”, với cố gắng, nỗ lực thân, em nhận nhiều giúp đỡ từ phía nhà trường, thầy cô, bạn bè ban lãnh đạo cán công nhân viên công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Cô giáo Ths Phương Thanh Thanh trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em suốt trình thực đề tài Với hết tâm huyết mình, cô ân cần, sửa dạy để em có khóa luận hoàn chỉnh cho em kiến thức, lời khuyên hữu ích lĩnh vực mà em nghiên cứu Em xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo toàn cán công nhân viên công ty TNHH vận tải biển Nam Việt tạo điều kiện em có thời gian thực tập tìm hiểu công ty, anh chị nhiệt tình góp ý để em hoàn thành tốt luận văn Hà Nội ngày 30 tháng 04 năm 2013 Sinh viên thực Đinh Thị Hồng Khóa luận tốt nghiệp SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] MỤC LỤC Khóa luận tốt nghiệp SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ STT Tên Nội dung Trang Sơ đồ 1.1 Ma trận phát triển- tham gia thị trường (BCG) 10 Sơ đồ 1.2 Ma trận SWOT 11 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu trúc tổ chức công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 17 Bảng 2.1 Cơ cấu vốn kinh doanh công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 26 Biểu đồ 2.1 Đánh giá thực nguyên tắc hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 19 Biểu đồ 2.2 Đánh giá thực nội dung hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 21 Biểu đồ 2.3 Đánh giá thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 26 Biểu đồ 2.4 Đánh giá thực trạng áp dụng phương pháp kỹ thuật hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 28 Biểu đồ 2.5 Đánh giá tổ chức máy nhân thực công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 30 Khóa luận tốt nghiệp SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Dịch nghĩa BCG Boston Conslting Group BCTC Báo cáo tài CBCNV Cán công nhân viên CĐ Cao đẳng CP Cổ phần CPTM & DV Cổ phần thương mại dịch vụ DWT Deadweight : Là tải trọng tàu bao gồm tất thứ tàu cộng với trọng lượng tàu ĐH Đại học GDP Gross Domestic Product (Tổng sản phẩm quốc nội) 10 M&A Mergers and Acquisition 11 NXB Nhà xuất 12 TC Trung cấp 13 Th.S Thạc sĩ 14 TNDN Thu nhập doanh nghiệp 15 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 16 TSCĐ Tài sản cố định 17 XNK Xuất nhập Khóa luận tốt nghiệp SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Quá trình hoạt động kinh doanh hoạt động biến đổi không ngừng theo quy luật Sự vận động tất yếu khách quan biến động môi trường Môi trường kinh doanh với nhiều biến động, khoa học công nghệ phát triển nhanh chóng, bùng nổ thông tin đa chiều, hội nhập kinh tế quốc tế trở thành xu tất yếu mang lại nhiều hội thách thức to lớn Sức ép mạnh mẽ từ bên doanh nghiệp, cộng với nhu cầu cấp thiết bên doanh nghiệp đòi hỏi nhà quản trị phải đổi tư duy, cải tiến giá trị doanh nghiệp nội dung phương pháp để sử dụng hợp lý, hiệu nguồn lực nhằm nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường, công tác hoạch định trở thành công cụ quan trọng để đạt điều Công tác hoạch định giúp doanh nghiệp giải vấn đề cụ thể, chi tiết xây dựng sở phân tích dự đoán hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có nhìn tổng thể doanh nghiệp môi trường bên từ xác định nhiệm vụ, mục tiêu sách giải pháp để thực thành công mục tiêu Chính vậy, trình thực tập công ty TNHH vận tải biển Nam Việt, sở hệ thống lý thuyết trang bị vào thực trạng công ty, lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt” làm nội dung nghiên cứu cho khóa luận tốt nghiệp Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Cùng nghiên cứu công tác hoạch định, có nhiều đề tài thực sinh viên khóa trước Những luận văn tốt nghiệp đạt số thành công sau: Luận văn sinh viên Nguyễn Thị Thu Thủy- K39A6 với đề tài: “Hoàn thiện công tác hoạch định công ty cổ phần tập đoàn HIPT” (năm 2007) có bố cục rõ ràng, chi tiết; phân tích sâu, dễ hiểu Luận văn đề xuất giải pháp mang tính khả thi cao, áp dụng thực tế doanh nghiệp giải pháp đổi tư công tác hoạch định, giải pháp xây dựng phát huy sắc công ty Luận văn sinh viên Nguyễn Anh Tuấn- K5-HQ1A với đề tài “Hoàn thiện công tác hoạch định công ty cổ phần Nông Sản Quốc tế” (năm 2010), luận văn làm tốt công tác thu thập, phân tích xử lý số liệu Những đánh giá đưa xác thực, khách quan dựa số liệu tổng hợp từ phiếu điều tra Những đề xuất, kiến Khóa luận tốt nghiệp SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] nghị có ý nghĩa xây dựng, thiết thực doanh nghiệp Luận văn sinh viên Lê Thị Hải- K39A6 với đề tài “Hoàn thiện công tác hoạch định công ty TNHH kinh doanh kim khí vật tư vận tải” (năm 2007), làm tốt mục đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến công tác hoạch định công ty TNHH kinh doanh kim khí vật tư vận tải, từ có giải pháp sang tạo, hiệu nhằm hoàn thiện công tác hoạch định doanh nghiệp Mặc dù có nhiều đề tài nghiên cứu công tác hoạch định, nay, chưa có đề tài nghiên cứu công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận công tác hoạch định, nội dung công tác hoạch định nhân tố ảnh hưởng đến công tác hoạch định - Phân tích đánh giá thực trạng công tác hoạch định công ty: thành công, hạn chế, nguyên nhân hạn chế - Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác hoạch định công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu khóa luận: Các vấn đề lý luận, thực tiễn xung quanh nội dung công tác hoạch định doanh nghiệp nhằm hoàn thiện công tác công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Phạm vi nghiên cứu khóa luận: Công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Thời gian nghiên cứu khóa luận: Năm 2010- 2012 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập liệu sơ cấp: Sử dụng phương pháp điều tra trắc nghiệm Mỗi nhân viên công ty nhận phiếu điều tra có đáp án ghi sẵn, nhân viên khoanh tròn vào đáp án mà họ lựa chọn Đối tượng điều tra trắc nghiệm: nhân viên phòng ban số khách hàng công ty - Phương pháp vấn cá nhân trực tiếp: Nhân viên điều tra đến gặp trực tiếp đối tượng điều tra vấn theo bảng câu hỏi chuẩn bị sẵn Đối tượng vấn trực tiếp nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung nhân viên quản lý công ty - Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: Vấn đề thu thập báo cáo kết Khóa luận tốt nghiệp SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] kinh doanh năm, kế hoạch mục tiêu cụ thể, đội ngũ nhân sự, cấu tổ chức công ty… từ phòng ban công ty - Phương pháp xử lý phân tích liệu: + Phương pháp tổng hợp thống kê số liệu: Sử dụng thông tin thu từ phiếu điều tra, câu hỏi vấn liệu thứ cấp Sau thống kê cách có hệ thống khoa học + Phương pháp phân tích, so sánh, đối chiếu: Từ số liệu tổng hợp, thống kê, ta phân tích, đối chiếu, so sánh năm, hay với mục tiêu theo kế hoạch đề + Phương pháp sơ đồ, bảng biểu: Căn vào thông tin thu từ tài liệu như: website, báo cáo tài chính, báo cáo kết kinh doanh, mục tiêu doanh nghiệp… tiến hành lập bảng biểu, sơ đồ để dễ dàng quan sát, đối chiếu, so sánh phân tích Kết cấu đề tài Ngoài lời mở đầu, kết luận, mục lục, tài liệu tham khảo Khóa luận chia làm chương: Chương 1: Một số lý luận công tác hoạch định doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Chương 3: Đề xuất kiến nghị hoàn thiện công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Khóa luận tốt nghiệp SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] CHƯƠNG 1: SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Các chức quản trị Quản trị hoạt động nhằm đạt mục tiêu cách có hiệu phối hợp hoạt động người khác thông qua hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm soát nguồn lực tổ chức - Chức hoạch định: Là trình xác định mục tiêu định phải làm làm để đạt mục tiêu - Chức tổ chức: Là trình xác định công việc cần phải làm người làm công việc - Chức lãnh đạo: Là tạo động lực, hướng dẫn gây ảnh hưởng khác tới người để họ tích cực làm việc nhằm đạt mục tiêu tổ chức - Chức kiểm soát: Là trình đo lường kết thực hiện, so sánh với tiêu chuẩn, phát sai lệch nguyên nhân, tiến hành điều chỉnh 1.1.2 Hoạch định Đặc trưng hoạch định toàn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế môi trường động, phải linh hoạt, nhanh nhạy, sáng tạo trình tư duy, định Ta có khái niệm hoạch định khác sau: “Hoạch định hiểu trình liên quan đến tư ý chí người, bắt đầu việc xác định mục tiêu, định rõ chiến lược, sách, thủ tục, quy tắc, kế hoạch chi tiết để đạt mục tiêu” Qua khái niệm hoạch định ta thấy: Thứ nhất, hoạch định trình lao động trí óc đặc biệt Đó suy nghĩ tương lai phát triển doanh nghiệp, dự định, mong muốn nhà quản trị cách thức để thực mong muốn Thứ hai, hoạch định trình liên tục việc tạo lập quan hệ nhịp nhàng hàng loạt hoạt động định để đạt kết mong muốn 1.1.3 Công tác hoạch định Về bản, công tác hoạch định bao gồm hoạt động quản trị nhằm xác định mục tiêu tương lai phương tiện thích hợp để đạt mục tiêu Công tác hoạch định đòi hỏi nhà quản trị phải đưa định bốn thành phần kế hoạch: mục tiêu, biện pháp, nguồn lực thực hiện: Khóa luận tốt nghiệp SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] - Các mục tiêu xác định điều kiện tương lai mà nhà quản trị hy vọng đạt - Các biện pháp phương tiện hay hoạt động cụ thể dự kiến để đạt mục tiêu Hoạch định phương cách hành động gọi chiến lược hay chiến thuật - Các nguồn lực bao gồm nguồn nguyên liệu, nhiên liệu, tài chính, kể nhân Những nguồn lực tác động trực tiếp đến trình đạt mục tiêu doanh nghiệp - Thực hiện: cuối cùng, kế hoạch phải bao gồm cách phương tiện để thực biện pháp dự kiến Việc thực phải định người hướng dẫn họ thực kế hoạch 1.2 Một số nội dung lý thuyết công tác hoạch định doanh nghiệp 1.2.1 Vai trò công tác hoạch định Hoạch định chức yếu hoạt động quản trị Nó có vai trò quan trọng, hỗ trợ nhà quản trị cách hữu hiệu việc đề chiến lược, kế hoạch sử dụng hiệu nguồn lực hạn chế đối phó với điều kiện môi trường kinh doanh biến động Những vai trò hoạch định: - Thứ nhất, hoạch định cho phép hình dung trình phát triển doanh nghiệp, từ phát nguy rủi ro mà doanh nghiệp có khả gặp phải hay hội xuất để doanh nghiệp ứng phó nắm bắt kịp thời - Thứ hai, hoạch định tạo hướng chung cho suy nghĩ hành động, kim nam dẫn dắt cho hoạt động đến mục tiêu vạch Khi toàn nguồn lực tập trung hướng tạo cộng hưởng sức mạnh, cho phép nhà quản trị phối hợp nguồn lực với chi phí thấp nhất, mang lại hiệu kinh tế cao nhất, tạo thuận lợi cho việc thực thi định - Thứ ba, hoạch định giúp cho nhà quản trị tư cách có hệ thống vấn đề liên quan đến hoạt động doanh nghiệp Nhà quản trị nhận thức, sâu vào chất phát quy luật, tượng từ giúp doanh nghiệp đối phó tình tốt - Thứ tư, hoạch định hiệu làm tiền đề cho chức khác + Đối với chức tổ chức, hoạch định hữu hiệu tạo điều kiện thuận lợi cho việc xác định chức nhiệm vụ phân chia hợp lý phận, khâu, cấp + Với chức lãnh đạo, hoạch định sở để hướng dẫn, đôn đốc, động viên, khuyến khích phận, cá nhân hoàn thành nhiệm vụ Khóa luận tốt nghiệp 10 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] 2.2.2.6 Thực trạng công tác hoạch định thủ tục Thủ tục tồn tất phận công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Các nhà quản trị theo dõi thủ tục khác nhau, từ thủ tục phận lãnh đạo, thủ tục phận bán hàng, mua hàng… Ví dụ thủ tục giao nhận hàng xuất tàu: Thuê tàu vận tải hàng xuất  Gửi thông báo tàu đến cho phòng Khai thác cho chủ hàng  Triển khai kế hoạch tập kết hàng kho/ bãi cảng có dự báo tàu đến  Gửi thông tin hàng hoá cho đơn vị xếp dỡ 24h trước tàu đến cảng  Làm thủ tục Hải quan có xác báo tàu cập cầu  Làm thủ tục xuất hàng đơn vị xếp dỡ có xác báo tàu cập cầu  Bố trí phương tiện, kiểm viên, đạo trường để xuất hàng theo kế hoạch đăng ký tàu cập cầu có thông báo sẵn sàng làm hàng  Tiến hành giao nhận hàng kho/bãi cảng đến tàu tàu mở máng  Tiến hành giao nhận hàng xe thẳng- tàu tàu mở máng- Xử lý tổn thất hàng  Kết toán giao nhận hàng kết thúc làm hàng tàu Yêu cầu đặt đơn giản hóa thủ tục mà đảm bảo hợp lý đầy đủ thủ tục 2.2.2.7 Thực trạng hoạch định quy tắc Quy tắc đưa chuẩn mực để người tuân theo, không để thành viên công ty làm theo ý riêng Các quy tắc công ty mà nhân viên phải thực như: không hút thuốc phòng họp; làm giờ; nghỉ làm phải có lý rõ ràng, minh bạch phải báo cáo… Công ty hoạch định thực quy tắc tốt Các quy tắc công ty đưa rõ ràng, dễ hiểu, thành viên công ty ủng hộ chấp hành Ngoài ra, công ty không quên đổi quy tắc cho phù hợp với thực tế giai đoạn công ty, góp phần làm thông thoáng, giảm áp lực nhân viên giải công việc 2.2.2.8 Thực trạng công tác hoạch định chương trình Trong doanh nghiệp có chương trình Các chương trình lớn nhỏ đưa nhằm thực mục tiêu xác định.Công ty TNHH vận tải biển Nam Việt có chương trình như: chương trình quảng bá hình ảnh doanh nghiệp, chương trình nâng cao trình độ cho thuyền viên, chương trình tổng kết cuối năm cho toàn công ty… Các thủ tục, quy tắc đưa giúp hoàn thành chương trình Nhiều Khóa luận tốt nghiệp 32 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] thủ tục, quy tắc không tuân thủ nên ảnh hưởng tới chương trình lớn công ty kịp thời có biện pháp xử lý 2.2.2.9 Thực trạng công tác hoạch định ngân sách Trong doanh nghiệp, hoạch định ngân sách nội dung quan trọng Ngân sách phương tiện kiểm soát tính khả thi chương trình Công ty TNHH vận tải biển Nam Việt có kế hoạch kiểm soát chặt chẽ ngân sách nên tình trạng bội chi xảy Việc thu chi ghi chép chi tiết báo cáo theo tháng, quý tổng kết theo năm Từ công ty đưa kế hoạch chi tiêu hợp lý Việc hoạch định ngân sách giúp diễn giải cách rõ ràng mục tiêu công ty, tiêu chuẩn, quyền hạn trách nhiệm phận Do vậy, tránh trùng lặp, mâu thuẫn phận Việc lập ngân sách đảm bảo tài cho phương án kinh doanh 2.2.3 Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Kết khảo sát thực tế đánh giá toàn công ty mức độ ảnh hưởng yếu tố đến công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Qua biểu đồ ta thấy yếu tố ảnh hưởng lớn đến công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Cụ thể: 76.92% nhân viên công ty đánh giá ảnh hưởng; 23.08% đánh giá bình thường ý kiến cho yếu tố không ảnh hưởng tác động khác đến công tác hoạch định công ty 2.2.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp  Quyết định ban lãnh đạo công ty Tại công ty TNHH vận tải biển Nam Việt, theo quan điểm nhà quản trị cấp cao, đội ngũ nhân viên công ty non nên hoạch định năm vừa qua tập trung chủ yếu vào hoạch định trung hạn ngắn hạn Công ty có định hướng phát triển không thực trọng vào hoạch định dài hạn  Nguồn lực tài Công ty TNHH vận tải biển Nam Việt doanh nghiệp nhỏ hoạt động đa ngành, song vận chuyển hàng hóa tuyến hàng hải quốc tế Việt Nam lĩnh vực Điều thể cấu vốn kinh doanh công ty: Bảng 2.2: Cơ cấu vốn kinh doanh công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Khóa luận tốt nghiệp 33 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] ĐVT:1000 Đồng Chỉ tiêu Tổng vốn Vốn lưu động Vốn cố định Năm 2010 13497480.13 4136761.78 9360718.35 Năm 2011 15025281.33 4695134.09 10330147.24 Năm 2012 15965834.93 3370544.08 12595299.85 Nguồn: phòng kế toán- pháp chế Qua bảng số liệu ta thấy tổng nguồn vốn công ty tăng qua năm, vốn cố định chiếm tỷ trọng lớn Điều chứng tỏ năm qua công ty trọng đến việc trang bị máy móc thiết bị, xây dựng sở hạ tầng phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Bên cạnh ta thấy nguồn lực tài công ty mức trung bình, gây cản trở cho việc thực thi kế hoạch giới hạn việc lựa chọn phương án tối ưu Tài gây khó khăn cho kế hoạch mở rộng kinh doanh công ty 2.2.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp Việc nghiên cứu nhân tố bên tác động tới công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt giúp nhà hoạch định nhận diện thấy mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hoạt động kinh doanh công ty a Môi trường chung Cùng với gia tăng nhu cầu, gần đây, doanh nghiệp vận tải đường biển tăng nhanh số lượng chất lượng Trong môi trường đó, công ty TNHH vận tải biển Nam Việt phải đối đầu với đối thủ mạnh, có tiềm lực tài kinh nghiệm lâu năm Nhìn thấy tranh toàn cảnh môi trường chung, nhà hoạch định Công ty vận tải biển Nam Việt cần có đường hướng cụ thể rõ ràng hợp lý để đối phó với bão suy thoái kinh tế khó khăn toàn ngành Để công ty vượt qua giai đoạn khó khăn mà phát triển cách bền vững b Nhà cung cấp, khách hàng đối thủ cạnh tranh  Nhà cung cấp: Công ty TNHH vận tải biển Nam Việt có quan hệ kinh doanh với nhiều nhà cung cấp lớn như: Công ty CP Du lịch & vận tải Dương Đông; Công ty CP Vận tải dầu Phương Đông Việt; Công ty CP TM & DV Hàng hải Tân Thành Hưng hai nhà cung cấp cho dịch vụ thuê tàu, thuê thuyền viên… Mặc dù nhà cung cấp có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh công ty, không mà công ty để chủ động Đầu vào công ty phương tiện vận tải, nguyên nhiên liệu, nhân lực thuê Khóa luận tốt nghiệp 34 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] ngoài… Nguồn đầu vào công ty ổn định nên kế hoạch đề công ty thực tốt, công tác hoạch định dễ dàng thuận lợi nhiều  Khách hàng: khách hàng vừa yếu tố cạnh tranh, vừa vũ khí cạnh tranh công ty Mặc dù công ty TNHH vận tải biển Nam Việt tham gia vào thị trường vận tải chưa lâu khách hàng nội địa đánh giá chất lượng dịch vụ tốt Công ty lấy lòng tin khách hàng có khách hàng trung thành Hiện thị phần nước chiếm 70% doanh số Thị trường nội địa có khách hàng quen thuộc, công ty trì lượng khách hàng ổn định, có khiếu nại, kiện tụng Lượng khách hàng công ty qua nhiều năm thay đổi số lượng, chưa thay đổi nhiều cấu Vấn đề đặt cho công tác hoạch định làm để mở rộng tập khách hàng, không nước mà thu hút khách hàng tiềm nước ngoài, thực mục tiêu chiến lược mở rộng thị trường  Đối thủ cạnh tranh: Hiện nay, doanh nghiệp tham gia vào thị trường cung cấp dịch vụ vận tải biển tăng nhanh số lượng chất lượng Công ty phải cạnh tranh với nhiều đối thủ ngành Để phát triển bền vững bối cảnh cạnh tranh gay gắt, công tác hoạch định xem nhẹ tác động yếu tố 2.2.4 Thực trạng áp dụng phương pháp kỹ thuật hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Dưới kết điều tra thực tế đánh giá thực trạng áp dụng phương pháp kỹ thuật hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt: Theo kết thực tế tổng hợp được, nhìn chung thực trạng áp dụng phương pháp kỹ thuật hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt tốt Cụ thể 25.64% đánh giá tốt; 43.59% đánh giá tốt; 23.08% đánh giá bình thường 7.69% đánh giá chưa đáp ứng yêu cầu Sở dĩ đánh giá chưa đáp ứng yêu cầu số định hoạch định mang tính cảm tính dựa nhiều vào kinh nghiệm coi nhẹ số liệu thống kê thu thập, dẫn đến định không phù hợp 2.2.4.1 Phương pháp dự báo Phương pháp dự báo chủ yếu mà công ty TNHH vận tải biển Nam Việt thường sử dụng phương pháp Delphi phương pháp ma trận Công ty sử dụng phương Khóa luận tốt nghiệp 35 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] pháp Delphi cách chưng cầu ý kiến, đánh giá chuyên gia dựa kiện theo danh mục vạch Và sau nhà quản trị công ty có định cuối Với phương pháp ma trận, công ty bao quát tình hình hoạt động công ty biến động môi trường để có chiến lược phù hợp 2.2.4.2 Ma trận SWOT Từ tình hình thực tế thực trạng doanh nghiệp, ma trận SWOT xây dựng phụ lục 4: Ma trận SWOT công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Căn vào điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy cơ, công ty xây dựng chiến lược cụ thể để tận dụng hội phát huy điểm mạnh, hạn chế nguy khắc phục điểm yếu 2.2.5 Thực trạng tổ chức máy nhân thực công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Dưới kết điều tra thực tế đánh giá tổ chức máy nhân thực công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt: Qua kết điều tra thực tế, nhìn chung, tổ chức máy nhân thực công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt đánh giá Cụ thể: 51.28% đánh giá tốt; 17.59% nhận xét vài vấn đề cần điều chỉnh; 20.52% đánh giá bình thường; 10.26% đánh giá chưa đáp ứng yêu cầu Hiện nay, công ty TNHH vận tải biển Nam Việt phân tách thành cấp quản trị: Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian nhà quản trị cấp sở - Nhà quản trị cấp cao gồm giám đốc, phó giám đốc Các nhà quản trị cấp cao đảm nhiệm vai trò hoạch định chiến lược: đưa nhận định tình hình chung, xác định mục đích triết lý kinh doanh tổ chức, thiết lập thứ tự ưu tiên thực - Quản trị viên cấp trung gian, gồm trưởng phòng ban, phó phòng thuyền trưởng Nhiệm vụ họ đưa định chiến thuật, thực kế hoạch sách - Quản trị viên cấp sở tổ trưởng giám sát Nhiệm vụ họ hướng dẫn động viên thành viên thực công việc, hoàn thành mục tiêu chung tổ chức Xem bảng Phụ lục 5: Bộ máy nhân thực công tác hoạch định Khóa luận tốt nghiệp 36 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] công ty TNHH vận tải biển Nam Việt, ta thấy, máy nhân thực công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt có trình độ cao chủ yếu nam Cụ thể, lao động nam 10/15 người, chiếm 66.67%, lại 33.33% nữ Hai quản trị viên cấp cao có trình độ sau đại học Tổng máy có người trình độ sau đại học, chiếm 26.27%; người trình độ đại học, chiếm 60%; người trình độ cao đẳng, chiếm 13.33%; trình độ trung cấp Đây máy có trình độ, có lực, nhiên thực tế đội ngũ trẻ kinh nghiệm Nên cần không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ máy hoạch định- linh hồn công ty để công ty không ngừng lớn mạnh 2.3 Các kết luận thực trạng công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 2.3.1 Ưu điểm Qua phân tích ta thấy công tác hoạch định công ty quan tâm mang lại kết khả quan năm gần Công ty xác định chức chức quan trọng công tác quản trị, rõ hướng mục tiêu tương lai Công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt có ưu điểm sau: - Ban lãnh đạo công ty có quan điểm đắn bắt tay vào công tác hoạch định lúc Công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt có chuyển biến quan trọng: từ tự phát sang tự giác; từ không thức sang quy chế hóa, đóng góp phần quan trọng vào việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty TNHH vận tải biển Nam Việt - Công ty TNHH vận tải biển Nam Việt thực tốt đầy đủ chức hoạch định: hoạch định mục tiêu, hoạch định chiến lược, hoạch định sách, hoạch định thủ tục, quy tắc, chương trình, hoạch định ngân sách Và toàn công ty coi mục tiêu đề kim nam cho công ty bước công ty - Công ty thực dự báo không dựa vào kinh nghiệm thực tế mà thu thập xử lý nhiều thông tin liên quan Những thông tin phòng ban tập hợp cho nhà quản trị cách đầy đủ xác kịp thời để việc hoạch định đạt hiệu cao - Công ty thực tương đối đầy đủ nội dung hoạch định có kết cao 2.3.2 Nhược điểm Công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt có chuyển biến, đóng góp phần quan trọng vào đổi chế quản lý nâng cao Khóa luận tốt nghiệp 37 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] hiệu hoạt động công ty TNHH vận tải biển Nam Việt thời gian qua Tuy nhiên, bên cạnh số thành tựu bước đầu vậy, công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt bộc lộ số hạn chế sau: - Khi xây dựng công tác hoạch định, công ty TNHH vận tải biển Nam Việt chưa đề công tác hoạch định dự phòng tình theo diễn biến môi trường - Công ty chưa sâu nghiên cứu môi trường vĩ mô tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đánh giá mặt mạnh, mặt yếu chưa thật cụ thể để tận dụng mặt mạnh, khắc phục mặt yếu, chưa có biện pháp để tháo gỡ khó khăn - Việc hoạch định thực chiến lược hoạch định thiếu tính động, chưa bắt nhịp kịp với biến đổi bất ngờ thị trường - Doanh nghiệp chưa thực chủ động việc lựa chọn phương án thực mục tiêu Nó phụ thuộc tiềm lực tài chính, sở vật chất công ty 2.3.3 Nguyên nhân  Nguyên nhân khách quan: Nguyên nhân mà ta phải kể đến biến động không ngừng môi trường kinh doanh, thời kỳ nước ta mở rộng hội nhập đặc biệt gia nhập WTO làm kinh tế biến động rõ Hệ thống pháp luật sách kinh tế nhà nước giai đoạn vừa xây dựng, vừa hoàn thiện có thay đổi nhiều gây không khó khăn cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Thị trường nguyên nhiên liệu biến đổi khó lường trước giá dầu lên xuống thất thường vài năm gần ảnh hưởng đến công tác hoạch định  Nguyên nhân chủ quan từ công ty - Khi xây dựng công tác hoạch định, công ty TNHH vận tải biển Nam Việt chưa xây dựng nhiều phương án hoạch định để từ phân tích lựa chọn mà xây dựng phương án hoạch định tìm cách để áp dụng công tác hoạch định vào thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Đồng thời, công ty đưa kế hoạch kế hoạch hỗ trợ nên có biến cố xảy ứng phó kịp thời, trở nên bị động ảnh hưởng đến mục tiêu đặt - Công ty không sâu vào nghiên cứu môi trường vĩ mô trước tiên trình độ nhận thức, lý luận thực tiễn cán công nhân viên công ty hạn chế, kiến thức hoạch định không bổ sung thường xuyên cách hệ thống nên tư Khóa luận tốt nghiệp 38 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] nhà hoạch định không thay đổi - Không hoàn toàn chủ động việc lựa chọn phương án hạn chế nguồn lực tài sở vật chất kỹ thuật Hiện nay, đội tàu biển công ty TNHH vận tải biển Nam Việt nhỏ số lượng chưa cân đối chủng loại Tàu chủ yếu tàu chở hàng rời, hàng bách hóa, tàu container Công ty thiếu hụt phương tiện vận tải, phương tiện bốc dỡ, lạc hậu kho bãi đặc biệt hạn chế việc kết nối cảng biển với hệ thống vận tải nội địa CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BIỂN NAM VIỆT 3.1 Định hướng phát triển kinh doanh công ty TNHH vận tải biển Nam Việt đến năm 2020 tương lai 3.1.1 Phương hướng phát triển kinh doanh công ty TNHH vận tải biển Nam Việt  Về hoạt động kinh doanh Để tương lai, công ty có sức cạnh tranh mạnh mẽ với đối thủ nước nước từ bây giờ, công ty TNHH vận tải biển Nam Việt phải tập trung đầu tư phát triển sở hạ tầng, đáp ứng yêu cầu nhập xuất gia tăng mạnh mẽ Vì vậy, công ty xác định xu hướng phát triển kinh doanh tương lai sau: - Nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải biển, đáp ứng nhu cầu vận tải biển nội địa, nâng cao thị phần hàng hóa xuất nhập đạt 15-20%, kết hợp chở thuê hàng hóa nước tuyến vận tải biển xa thu hút khách hàng nước Phấn đấu đến năm 2015, khối lượng đội tàu công ty đảm nhận đến triệu tấn; đến năm 2020 khoảng đến triệu - Phát triển đội tàu công ty theo hướng đại, trọng mở rộng sang đội tàu chuyên dụng (tàu container, hàng rời, dầu…) tàu trọng tải lớn Mục tiêu đến năm 2015 tổng trọng tải đạt 80 đến 90 nghìn DWT, đến 2020 đạt 150 nghìn DWT Từng bước trẻ hóa đội tàu, đến năm 2020 đạt độ tuổi bình quân 12 năm  Về cấu tổ chức máy công ty Công ty TNHH vận tải biển Nam Việt có hướng chuyển sang công ty cổ phần để khai thác lợi cạnh tranh công ty cách có hiệu Để mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh, công ty phải có cấu tổ chức máy chặt chẽ phù hợp Sắp tới, để đáp ứng nhu cầu phát triển sản phẩm, phát triển thị trường, công ty có thêm phòng kinh doanh Nhằm chuyên môn hóa để công việc không bị Khóa luận tốt nghiệp 39 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] chồng chéo phòng ban 3.1.2.Mục tiêu kết kinh doanh đến năm 2020 Mục tiêu kết kinh doanh hoạch định đến năm 2020 trình bày phần phụ lục 6: Mục tiêu kết hoạt động kinh doanh từ năm 2013- 2020 Trong năm 2013 công ty phấn đấu đạt mức tăng trưởng 15% với doanh thu tỷ đồng tiền lương bình quân lao động công ty 3.3 triệu đồng Dự tính đến năm 2017 chuyển sang công ty cổ phần, mở rộng quy mô, nâng cao công suất hoạt động với tổng doanh thu 30 tỷ đồng tiền lương bình quân lao động công ty 4.9 triệu đồng Dự tính đến năm 2020, công ty TNHH vận tải biển Nam Việt đạt lực vận tải biển chiếm 4% nước với mục tiêu tổng doanh thu 80 tỷ đồng tiền lương bình quân lao động công ty 6.4 triệu đồng 3.2 Quan điểm lãnh đạo công ty TNHH vận tải biển Nam Việt công tác hoạch định doanh nghiệp Căn vào kết vấn buổi gặp với ông Trần Bảo Minh- trưởng phòng kế toán- pháp chế, thấy rõ chi tiết công tác hoạch định, quan điểm lãnh đạo công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Theo đánh giá ông Trần Bảo Minh- trưởng phòng kế toán- pháp chế nhìn nhận chung cho thấy nhà lãnh đạo công ty đánh giá hoạch định quan trọng cần thiết cho tồn phát triển công ty Ý thức điều đó, nhà quản trị có tư tưởng quan điểm mới, nâng cao lực tư quản lý có trách nhiệm với định đưa Hoạch định thực cấp quản trị từ xuống Nhà quản trị cấp cao nhận thông tin xử lý từ phòng ban làm cho việc định hướng tầm nhìn bao quát vấn đề Cũng nhờ đó, nhà quản trị cấp cao chủ động nắm bắt tình lãnh đạo máy tổ chức công tác hoạch định đưa định xác, phù hợp Bên cạnh đó, nhà hoạch định công ty có trách nhiệm xây dựng chiến lược kế hoạch thực nhằm đưa công ty TNHH vận tải biển Nam Việt ngày phát triển Công tác hoạch định định lãnh đạo công ty chịu ảnh hưởng lớn yếu tố doanh nghiệp Nhà quản trị phải cân nhắc đưa mục tiêu; phải tính toán cẩn thận lựa chọn chiến lược phương án thực để nắm bắt hội, phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu tránh nguy kinh doanh Khóa luận tốt nghiệp 40 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] 3.3 Một số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 3.3.1 Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 3.3.1.1 Giải pháp hoàn thiện nội dung hoạch định  Hoàn thiện hoạch định mục tiêu Các nhà hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt cần nhận thức rõ tầm quan trọng công tác hoạch định nói chung việc hoạch định mục tiêu nói riêng Bởi mục tiêu sai lầm khiến toàn công ty phải trả giá đắt Các nhà hoạch định không nên đặt mục tiêu thấp, giá trị, mục tiêu cao biến nhà lãnh đạo trở thành ảo tưởng Để công tác hoạch định mục tiêu đắn, phù hợp, nhà quản trị cần biết rõ doanh ngiệp đâu? Ở giai đoạn trình phát triển Đồng thời phải có tầm nhìn để đánh giá tình hình thị trường phải thẳng thắn nhìn nhận thực tế doanh nghiệp để xác định mục tiêu phù hợp  Hoàn thiện hoạch định chiến lược Tình hình cạnh tranh ngành vận tải biển ngày trở nên khốc liệt, công ty cung cấp dịch vụ ngày gia tăng số lượng chất lượng Để đứng vững phát triển môi trường ấy, công ty TNHH vận tải biển Nam Việt phải có chiến lược nhằm nâng cao sức cạnh tranh Hiện nay, công ty theo đuổi hai chiến lược chiến lược chi phí thấp chiến lược marketing, tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ cung ứng quảng bá hình ảnh công ty sản phẩm công ty  Hoàn thiện hoạch định sách • Về sách tài Ban lãnh đạo cần phải sáng suốt việc định sách tài chính: công ty vay sử dụng vốn chủ sở hữu Chính sách tài cần hài hòa với sách phân phối lợi nhuận công ty • Về sách tuyển dụng nhân lực Với nhân vị trí nhà hoạch định, công ty cần có lựa chọn kỹ lưỡng, cẩn thận họ yếu tố làm lên thành- bại doanh nghiệp Công ty cần xây dựng đội ngũ nhân lực xuất sắc với tinh thần tận tâm cống hiến, có ý thức tự đào tạo, có khả tác nghiệp cộng để tạo giá trị cốt lõi đặc trưng Nam Việt Khóa luận tốt nghiệp 41 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] • Về sách đãi ngộ Cần có chế độ đãi ngộ vật chất tinh thần xứng đáng nhà quản trị doanh nghiệp nói chung công tác hoạch định nói riêng để phát huy tinh thần hăng say, toàn tâm toàn ý công việc công ty Chính sách đãi ngộ trở thành vấn đề quan trọng đặt công ty, coi công cụ cạnh tranh doanh nghiệp  Hoàn thiện hoạch định thủ tục Một số thủ tục hoạt động kinh doanh công ty cần xem xét tổ chức lại thủ tục giao nhận hàng xuất nhập khẩu, thủ tục kê khai để thỏa mãn yêu cầu đặt đơn giản hóa thủ tục mà đảm bảo tính hợp lý đầy đủ thủ tục  Hoàn thiện hoạch định chương trình Công tác hoạch định chương trình cần phải xuất phát từ chiến lược, mục tiêu định cân nhắc nhu cầu cần thiết doanh nghiệp Tránh việc lãng phí chương trình thực mà không đem lại hiệu Căn vào chiến lược thực hiện, công ty TNHH vận tải biển Nam Việt nên xây dựng chương trình quảng bá hình ảnh doanh nghiệp để khách hàng biết đến thêm lòng tin với sản phẩm dịch vụ công ty Bên cạnh chất lượng thuyền viên vấn đề lớn với ngành vận tải biển, công ty nên tổ chức chương trình nâng cao trình độ cho thuyền viên để có nguồn nhân lực chất lượng cao  Hoàn thiện hoạch định ngân sách Hiện nay, công tác lập kiểm soát ngân sách công ty nặng hình thức, dự báo doanh thu hay chi phí làm cách sơ sài Công ty cần phải gắn kế hoạch hành động với kế hoạch ngân sách để chủ động tài nguồn lực Hoạch định ngân sách cần phải tuân theo quy trình cụ thể để đảm bảo chất lượng hiệu cao với công tác hoạch định ngân sách 3.3.1.2 Giải pháp hoàn thiện máy tổ chức nhân thực hoạch định Bộ máy tổ chức trình độ nhà quản trị nguyên nhân tồn công tác hoạch định công ty Vì hoàn thiện máy tổ chức, nâng cao trình độ cán quản lý giải pháp trọng tâm nhằm đổi nâng cao chất lượng công tác hoạch định công ty thời gian tới Công ty cần tiến hành số biện pháp cụ thể sau: Khóa luận tốt nghiệp 42 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] - Cải cách tổ chức tham mưu cho công tác hoạch định: phận tham mưu cho công tác hoạch định có chức độc lập, trực thuộc ban giám đốc có nhiệm vụ tham mưu cho lãnh đạo doanh nghiệp vấn đề liên quan đến quản trị Ban tham mưu cần hoạt động phận độc lập để tránh thiếu khách quan phân tích, chịu ràng buộc công tác hành để đảm bảo đủ thời gian nghiên cứu vấn đề tương lai doanh nghiệp Ban tham mưu không nên tham gia vào việc địn để tránh có va chạm quyền lợi quyền lực - Tổng giám đốc thực công tác hoạch định giúp đỡ phận tham mưu Bộ phận tham mưu thực công việc liên quan đến nhiệm vụ giao với hợp tác phận chức chuyên gia bên - Đào tạo đội ngũ cán làm công tác hoạch đinh, cán tham quan, khảo sát nước hay cho cán học tập nước thời gian ngắn nhằm cọ sát thực tế, học hỏi kinh nghiệm bổ sung kiến thức kịp thời - Cần có chế độ đãi ngộ vật chất tinh thần xứng đáng nhà quản trị doanh nghiệp nói chung công tác hoạch định nói riêng để phát huy tinh thần hăng say, toàn tâm toàn ý công việc công ty 3.3.2 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 3.3.2.1 Đối với nhà nước  Về thị trường Nhà nước nên khuyến khích thành phần kinh tế bao gồm tổ chức nước đầu tư phát triển đội tàu biển Việt Nam Tạo môi trường thông thoáng, thuận lợi, bảo đảm cạnh tranh lành mạnh, tập trung nguồn vốn cho đầu tư phát triển đại hoá đội tàu; phát huy mối quan hệ gắn bó đội tàu, cảng biển hệ thống dịch vụ logistic - Xây dựng hệ thống mạng lưới dịch vụ hàng hải để nâng cao khả cạnh tranh bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế khu vực; xây dựng phát triển Tổng công ty Hàng hải Việt Nam làm nòng cốt lĩnh vực vận tải biển dịch vụ logistic, dịch vụ hỗ trợ vận tải biển, cảng biển; Tập đoàn Công nghiệp tàu thuỷ Việt Nam làm nòng cốt lĩnh vực công nghiệp tàu thuỷ  Về đầu tư - Đầu tư đồng đại hóa hệ thống cảng biển Hình thành số cảng biển theo mô hình cảng mở, bước gia tăng dịch vụ chuyển tải, phát triển đội tàu vận tải biển Khóa luận tốt nghiệp 43 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] quốc gia theo hướng chuyên dụng, đại Trẻ hóa đội tàu, kết hợp việc đóng nước mua tàu nước Đẩy mạnh tiến trình cổ phần hóa doanh nghiệp dịch vụ vận tải biển Nâng cao chất lượng tính chuyên nghiệp dịch vụ vận tải thuyền viên, trọng phát triển dịch vụ trọn gói  Về nghiên cứu khách hàng, chuyển giao công nghệ - Chiến lược đầu tư phát triển dịch vụ vận tải biển nội địa; liên doanh, liên kết với công ty vận tải biển nước Thực chiến lược với mục tiêu dựa vào khách hàng vận tải biển công ty nước ngoài, cung cấp toàn dịch vụ vận tải biển nội địa, tiếp thu công nghệ kỹ thuật, trình độ quản lý, kinh nghiệm… đủ lớn mạnh lực vươn cung cấp dịch vụ vận tải biển toàn cầu - Cơ sở kỹ thuật phục vụ cho công tác quản lý công ty vận tải biển mạng lưới thông tin quốc gia quốc tế, mạng lưới thông tin nội bộ, mạng lưới máy vi tính… Trong thời đại bùng nổ thông tin nay, thiết bị thông tin ngày đại mang tính chất toàn cầu Sự trao đổi thông tin tàu bờ ngày đơn giản dễ dàng hơn, nhờ giúp đỡ vệ tinh thiết bị thu phát tàu bờ Do nhà nước cần xây dựng chế tăng cường đầu tư trang thiết bị (phần cứng) thiết kế, ứng dụng phần mềm tin học công tác quản lý khai thác đội tàu  Về hỗ trợ nguồn vốn kinh doanh Nhà nước nên có chế, sách hỗ trợ vốn doanh nghiệp ngành vận tải biển để khuyến khích doanh nghiệp đầu tư phát triển Nếu quan tâm quan quản lý chuyên ngành Nhà nước, tạo điều kiện cho trung tâm huấn luyện hoạt động có hiệu quả, việc thực quy trình đào tạo khép kín số nước tiên tiến áp dụng, đặc biệt truyền tải kiến thức theo yêu cầu công ước quốc tế STCW 78-95 cho thuyền viên Việt Nam chắn không khó 3.3.2.2 Đối với công ty cấp Là doanh nghiệp nhỏ, công ty TNHH vận tải biển Nam Việt có kiến nghị với doanh nghiệp đầu ngành: - Các công ty đầu ngành nên phối hợp chặt chẽ với Bộ giáo giục đào tạo, trường trung học đại học Hàng hải (cơ sở đào tạo) với quan quản lý Nhà nước (Bộ giao thông vận tải, Cục Hàng hải Việt Nam) sở sản xuất (các công ty vận tải biển) việc đào tạo, huấn luyện đội ngũ thuyền viên làm việc tàu biển Việt Khóa luận tốt nghiệp 44 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] Nam theo quy định công ước Quốc tế IMO - Đi đầu việc đưa công nghệ, máy móc kỹ thuật đại nước để nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải biển nước, hỗ trợ, cạnh tranh với doanh nghiệp vận tải nước - Đi đầu việc thực chiến lược đầu tư phát triển dịch vụ vận tải biển nội địa; liên doanh, liên kết với công ty vận tải biển nước Thực chiến lược với mục tiêu dựa vào khách hàng vận tải biển công ty nước ngoài, cung cấp toàn dịch vụ vận tải biển nội địa, tiếp thu công nghệ kỹ thuật, trình độ quản lý, kinh nghiệm… đủ lớn mạnh lực vươn cung cấp dịch vụ vận tải biển toàn cầu KẾT LUẬN Hiện nay, kinh tế Việt Nam nói chung kinh tế giới nói riêng chưa thoát khỏi giai đoạn khủng hoảng, môi trường kinh doanh có nhiều biến động thay đổi khó lường, cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt Việc chèo lái thuyền doanh nghiệp đứng vững phát triển giai đoạn thách thức khó khăn nhà quản trị, đòi hỏi nhà lãnh đạo phải tư linh hoạt, nhạy bén nắm bắt tốt thông tin để xử lý định đắn, kịp thời Hoạch định công tác hỗ trợ nhà quản trị cách hữu hiệu việc đề chiến lược, kế hoạch sử dụng hiệu nguồn lực hạn chế đối phó với điều kiện môi trường kinh doanh biến động Đối với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, loại trừ yếu tố may mắn, hay rủi ro ngẫu nhiên, tồn thành công kinh doanh, hay thất bại doanh nghiệp phụ thuộc trước hết vào tính đắn công tác hoạch định Như vậy, công tác hoạch định cần thiết cho tổ chức doanh nghiệp, cách riêng với công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Với đề tài khóa luận: “Hoàn thiện công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt” Trong khóa luận tốt nghiệp này, vào tình hình thực tế thực trạng công tác hoạch định công ty, em xin nêu số giải pháp cho công ty, kiến nghị với Nhà Nước công ty cấp nhằm hoàn thiện công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Khóa luận tốt nghiệp 45 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 [Type the document title] Do thời gian chuẩn bị trình độ hạn chế, viết tránh khỏi sai sót, em mong thông cảm góp ý Thầy giáo, Cô giáo để đề tài em hoàn thiện Cuối cùng, em xin bày tỏ lòng biết ơn Cô giáo Th.S Phương Thanh Thanh tận tình hướng dẫn em hoàn thành đề tài khóa luận Em xin cảm ơn Thầy giáo, Cô giáo trường Đại Học Thương Mại, cảm ơn CBCNV công ty TNHH vận tải biển Nam Việt đóng góp ý kiến tạo điều kiện thuận lợi để em làm tốt khóa luận Hà Nội ngày 25 tháng 04 năm 2013 Sinh Viên thực Đinh Thị Hồng Khóa luận tốt nghiệp 46 SV Đinh Thị Hồng- K45A1 ... nội dung công tác hoạch định doanh nghiệp nhằm hoàn thiện công tác công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Phạm vi nghiên cứu khóa luận: Công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Thời... chức công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 17 Bảng 2.1 Cơ cấu vốn kinh doanh công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 26 Biểu đồ 2.1 Đánh giá thực nguyên tắc hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt. .. gộp công ty liên tục tăng qua năm 2.2 Thực trạng công tác hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt 2.2.1 Thực trạng thực nguyên tắc hoạch định công ty TNHH vận tải biển Nam Việt Công ty cố