Trac nghiem quan tri maketing

Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ MARKETING Chương Câu :nhu cầu ? A La cảm giác thiếu hụt mà người cảm nhận B Là nhu cầu đặc thù tương ứng với trình độ văn hóa nhân cách cá thể C Là mong muốn đuơcj kèm them điều kiện có khả toán D Tất phương án Đ/a :a Câu :Nhu cầu người có đặc điểm ? A Đa dạng phong phú biến đổi B Đa dạng phong phú cố định C Cụ thể biến đổi D Cả A C Đ/a :a Câu :Hàng hóa ? Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com A Là thứ thỏa mãn mong muốn hay nhu cầu, yêu cầu cung cấp cho thị trường nhằm mục đích thỏa mãn ng ười sản xuất B Là thứ thỏa mãn mong muốn hay nhu cầu, yêu cầu cung cấp cho thị trường nhằm mục đích thỏa mãn người tiêu dùng C Cả A B D Tất sai Đ/a : b Câu 4: Theo Philip Kotler mối quan hệ nhu cầu cụ thể hang hóa cấp độ ? A.3 B.4 C.5 D.6 Đ/a :a Câu :Tìm câu trả lời sai : Mối quan hệ nhu cầu cụ thể hang hóa đuơc thể A Nhu cầu cụ thể thỏa mãn phần B Nhu cầu cụ thể ko Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com thỏa mãn C Nhu cầu cụ thể thỏa mãn hoàn toàn Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com D Tất diều sai Đ/a :d Câu 6: Trao đổi : A Là hành vi trao nhận thứ mà phía mong muốn B Là hành vi trao nhận thứ mà ko mong muốn C Là hành vi trao nhận thứ mà có bên mong muốn D Cả A C Đ/a :a Câu Trao đổi cần có điều kiện A.2 B.3 C.4 D.5 Đ/a c Câu Để thực giao dich người ta cần điều kiện A Hai vật có giá trị B Thỏa thuận điều kiện giao dich C Thời gian địa điểm thỏa thuận D Tất phương án Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com Câu Thị trường gi ? A Là tập hợp người mua hang có có B Là tập hợp người bán hang có có C Là tập hợp người sản xuất có có D Tất phương án Đ/a A Câu 10 Câu 10 Marketing ? A hoạt động người nhằm thỏa mãn nhu cầu thông qua trao đổi B Là trình mà cấu trúc nhu cầu hang hóa dịch vụ dự đoán thỏa mãn thong qua trình bao gồn nhận thức thúc đẩy phân phối C Là dự đoán ,sự quản lý ,sự điều chỉnh thỏa mãn nhu cầu thong qua trình trao đổi D Tất Chương Câu Quản lý Marketing ? A Là trình phân tích xây dựng,thực kiểm tra B Là trình quản lý kiểm tra C Là trình phân tích ,quản lý kiểm tra D Cả a b Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com Đ/a a Câu ND quản lý marketing gồm A Quản lý trạng cầu B Quản lý loại hình chiến lược hẹ thống marketing hỗn hợp C Quan niêm quản lý Marketing D Tất phương án Câu Theo Philip Kotler có quan niệm tạo sở cho trình quản lý Marketing DN A3 B4 C5 D6 Đ/a c Câu Theo Philip Kotler quan niệm tạo sở cho trình quản lý Marketing DN gồm : A Hoàn thiện SX hàng hóa B Gia tăng nỗ lục TM C Quan niệm Marketing quan niệm marketing đạo đức xã hội D Tất phương án Câu Người Mỹ có câu ngạn ngữ vui "Nếu hoàn thiện bẫy chuột trời tối " Câu ngạn ngữ Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com muốn nói đến quan niệm ? A Quan niệm Marketing B Quan niệm hoàn thiện SX C Quan niện gia tăng nỗ lực TM D Quan niệm hoàn thiện hang hóa Đ/a D Cau Giải pháp hoàn thiện sản xuất bao gồm A Giải pháp công nghệ B Về quản lý C Nâng cao kỹ người lao động D Cả a, b,c Câu “Chỉ bán mà khách hàng cần ko bán doanh nghiệp có” Dn vận dụng quan niện ? A Quan niệm hoàn thiện sản phẩm B Quan niệm gia tăng nỗ lực thương mại C Quan niệm marketing D Quan niệm hoàn thiện sản phẩm Đ/a c Câu Quan niệm Marketing đạo đức Xã hội cần phải cân yếu tố Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com A.2 B C D Đ/a b Câu Xét góc độ Marketing theo Philip Kotler có loại nhu cầu ? A Cầu tiêu cực ,cầu tiềm ,cầu đầy đủ B Cầu thừa , cầu suy giảm cầu thất thường C Không có cầu nhu cầu có hại D Tất phương án Câu 10 Chiến lược Marketing hiểu ? A Một hệ thống định KD mang tính dài hạn mà DN cần thực nhằm đạt tới mục tiêu đặt B Một hệ thống định KD mang tính ngắn hạn mà DN cần thực nhằm đạt tới mục tiêu đặt C Một hệ thống định KD mang tính ngắn hạn dài hạn mà DN cần thực nhằm đạt tới mục tiêu đề D Tất sai Đ/a Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com a Chương Câu Theo Philip Kotle hệ thống thong tin Marketing gồm phận ? A Chế độ báo cáo nội ,bộ phận thu thập thong tin marketing,bộ phận nghiên cứu marketing phận phân tích thong tin maketing B Bộ phận thu thập thong tin marketing,bộ phận nghiên cứu marketing phận phân tích thong tin maketing, phận thực marketing C Bộ phận nghiên cứu marketing phận phân tích thong tin maketing, phận thực marketing, phận đánh giá kết marketing D Tất sai Đ/a a Câu Nhiệm vụ nghiêm cứu Marketing gồn A Đặc tính thị trường ,các xu hoạt động kinh doanh hàng hóa đối thủ cạnh tranh B Sự phản ứng khách hang mặt hang C Dự báo ngắn hạn dài hạn D A,B,C Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com Câu Nghiên cứu Marketing ? Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com A Doanh nghiệp có lãi B Doanh nghiệp cần đủ chi phí túy C Doanh nghiệp chưa có có phần lợi nhuận D Cả b c Đ/a d Câu Mục tiêu sống sốt thuờng áp dụng đới với doanh nghiệp A Doanh nghiệp phát triểm B Doanh nghiệp phá sản C Doanh nghiệp hoạt động hiệu D Không câu Đ/a c Câu Cầu ô tô tăng 10% tháng giá loại sản phẩm tăng 20% Vậy hệ số co giãn ? A 2% B 5% C 0,2% D 0.5% Đ/a c Câu Có loại chi phí ? Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com A Chi phí cố định chi phí biến đổi B Chi phí cố định bình quân chi phí biến đổi bình quân C Tổng chi phí cố định tổng chi phí biến đổi bình quân D Cả a ,b Đ/a d Câu Xét ngắn hạn đuờng cong biểu diễn loại chi phí thuờng A Vận động theo hướng dốc xuống B Vận động theo huớng dốc lên C Vận động theo huớng dốc lên thất dần D Cả a, b,c Đ/a b Câu Xét dài hạn đuờng cong biểu diễn loại chi phí thuờng AVận động theo hướng dốc xuống B Vận động theo huớng dốc lên C Vận động theo huớng dốc lên thất dần D Cả a, b,c Đ/a c Câu Có sác định giá phổ biến ? A Chính sách định giá hớt váng dựa sở chi phí B Chính sách dựa nhận thức khách hàng phản ứng cạnh tranh C Theo định hướng nhu cầu truyền thống Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com D a,b.c Câu 10 DN sản xuất 100 máy tính với tổng chi phí cố định 1000000$ tổng chi phí biến đổi 25000$ mong muốn thu khoản lợi nhuạn 50000$.Vậy giá bán sản phẩm A 1057 $ B 1075$ C 1175$ D 1157$ Đ/a b Chương 10 Câu kênh phân phối ? A Tất tố chức ,các đơn vị ,bộ phận thuộc doanh nghiệp tất người liên quan đến trình phân phối giúp doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm B Tất tố chức ,các đơn vị ,bộ phận tất người liên quan đến trình phân phối giúp doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm C Tất tố chức ,bộ phận tất người liên quan đến trình phân phối giúp doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com D Tất sai Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com Đ/a b Câu Chức kênh phân phối ? A Nghiên cứu Marketing mua hàng B Xúc tiến bán dịch vụ khách hàng C Kế hoạch hóa sản phẩm đặt giá D Tất a,b,c Câu Câu chức kênh phân phối A Nghiên cứu Marketing mua hàng B Xúc tiến bán dịch vụ khách hàng C Nghiên cứu sản phẩm đối thủ cạnh tranh D Kế hoạch hóa sản phẩm đặt giá Đ/a c Câu Nhà Sản xuất – Nhà trung gian bán lẻ – nguời tiêu dùng cuối loại kênh A1 cấp B cấp C cấp D Tất sai Đ/a a Câu Nhà Sản xuất – Nhà trung gian bán lẻ - Nhà trung Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com gian bán buôn – Nguời tiêu dùng cuối loại kênh phân phối gián tiếp ? A1 cấp B cấp C cấp D Tất sai Đ/a b Câu Kết hợp nhà sản xuất với nhà bán buôn kết hợp theo ? A Chiều ngang B Chiều dọc C Chiều sâu D Tất a,b,c Đ/a b Câu Một DN muốn tăng cường củng cố vị cảu nơi giai đoạn hệ thống DN nên tiến hành kết hợp theo A Chiều ngang B Chiều dọc C Chiều sâu D Tất a,b,c Đ/a a Câu Nội dung ko phải nội dung cảu quản lý kênh phân phối ? Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com A Quản lý luồng sản phẩm B Quản lý hàng dự trữ C Quản lý kho bãi vận chuyển DQuản lý giá bán sản phẩm Đ/a d Câu Quyết định quan trọng hoạt động quản lý bao gồm A Tốc độ quay vòng hàng hóa kho B Bổ sung hàng dự trữ C Lượng hàng cần bổ sung D Cả a,b,c Câu 10 Một công ty cần ngày để hoàn thành đơn đặt hàng ,bán 10 đơn vị hàng dự trữ ,để đề phong trường hợp hàng đến chậm ngày Vậy lượng hàng bổ sung ? A20 B 30 C 40 D 50 Đ/a d Chương 11 Câu 1Truyền thông marketing ? Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com A Là trình truyển tải thông tin người mua thực nhằm gây ảnh hửơng tới thái độ hành vi nhận thức người bán B Là trình truyển tải thông tin người bán thực nhằm gây ảnh hửơng tới thái độ hành vi nhận thức người mua C Là trình truyển tải thông tin người sản xuất thực nhằm gây ảnh hửơng tới thái độ hành vi nhận thức người mua D Là trình truyển tải thông tin người sản xuất thực nhằm gây ảnh hửơng tới thái độ hành vi nhận thức người bán Đ/a b Câu hệ thống marketing có laọi nhiệm vụ chủ yếu ? A Truyển tải thồng tin hàng hóa mà doanh nghiệp có ý định cung cấp cho thị trường B Chuyền tải thông tin ,hình ảnh tốt DN đến ngừơi tiêu dùng C Xây dựng trì tốt mối quan hệ với khách hàng D Tất phương án Câu Sự khac biệt hệ thống marketing hệ thống truyền thông thông marketing A Mục tiêu chiến lược Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com B Chi phí thực C Về chức mục tiêu Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com D Cả a,b,c Đ/a c Câu Quá trình truyền tin bao gồm yếu tố ? A Người phát ngôn – Tín hiệu – Ngừơi nhận B Ngừơi phát ngôn – mã hóa – người nhận C Nguời phát ngôn – tín hiệu –mã hóa – người nhận D Cả a b Đ/a a Câu5 xây dựng triển khai kế hoạch truyền thông marketing bao gồm bước A3 B4 C5 D6 Đ/a d Câu Một kế hoạch truyền thông marketing thường doanh nghiệp thực ? A Doanh nghiệp lớn B Doanh nghiệp nhỏ C Doanh nghiệp vừa lớn D Doanh nghiệp vừa nhỏ Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com Đ/a c Câu Xác đinh mục tiêu truuyền tin bước thứ kế hoạch truyền thông marketing A Buớc B Bước C Bước D Bước Đ/a b Câu Thiết kế nội dung truyền tin bước thứ kế hoạch truyền thông marketing ? A Buớc B Bước C Bước D Bước Đ/a b Câu Có công cụ truyền thông marketing nào? A Marketing trực tiếp B Quan hệ với công chúng C Quảng cáo xúc tiến bán Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com D Cả a,b,c Đ/a d Câu 10 Chúc quảng cáo gồm? A Chức gợi nhớ B Chúc thuyết phục C Chức thông tin D Cả a,b,c Chương 12 Câu 1Dịch vụ ? A Dịch vụ loại hoạt đọng hay lợi ích mà nhiều thành viên cung cấp cho thành viên khác ,nhất thiết phải mang tính vô hình không dẫn đến sở hữu vật phẩm cụ thể B Dịch vụ loại hoạt đọng hay lợi ích mà thành viên cung cấp cho thành viên khác ,nhất thiết phải mang tính hữu hình không dẫn đến sở hữu vật phẩm cụ thể C Dịch vụ loại hoạt đọng hay lợi ích mà thành viên cung cấp cho thành viên khác ,nhất thiết phải mang tính vô hình không dẫn đến sở hữu vật phẩm cụ thể Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com D Tất dều sai Đ/a c Câu Đặc điểm dịch vụ ? A Tính vô hình B Tính lệ thuộc C Không cất trữ không ổn định D Cả a,b,c Câu Tính lệ thuộc gọi A Không tách rời khỏi ngừoi sử dụng B Không tách rời khỏi nguần gốc C Không tác rời khỏi nhà cung ứng D Tất sai Đ/a b Câu Phân loại dich vụ theo quan điểm marketing bao gồm ? A Theo khách hàng mục tiêu B Theo nguần cung ứng C Theo hình thức hàng hóa sở hữu nhu cầu khách hàng D a,b,c Câu Dịch vụ cung cấp A Cá nhân Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com B Tổ chức nhà nước C Tổ chức xã hội D a,b,c Câu Phân loại dịch vụ theo hình thức hàng hóa sở hữu tức dịch vụ cung cấp từ A Hàng hóa sở hữu cảu người bán B Hàng hóa sở hữu cảu người mua C Cả a b D Tất sai Đ/a c Câu Mức độ tiếp đô xúc với khách hàng bao gồm A Tiếp xúc cao ,tiếp xúc thấp B Tiếp xúc cao ,tiếp xúc trung bình C Tiếp xúc cao ,tiếp xúc trung bình tiếp xúc thấp D tất sai Đ/a a Câu Dịch vụ cung ứng theo trinhd đọ kỹ phân thành A Lao động kỹ cao B Lao động kỹ TB C Lao Lê Văn Hùng-0978 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com động kỹ thấp D Cả a,b,c Câu Nguời ta phân loại dịch vụ phi lợi nhuận thành nhóm A2 B3 C4 D5 Đ./a c Cau 10 Sự khác marketing dịch vụ phi lợi nhuận lợi nhuận A Về hình thức trao đổi B Về đối tượng lợi ích C Về mục tiêu kết D a,b,c ... nghiệp có” Dn vận dụng quan niện ? A Quan niệm hoàn thiện sản phẩm B Quan niệm gia tăng nỗ lực thương mại C Quan niệm marketing D Quan niệm hoàn thiện sản phẩm Đ/a c Câu Quan niệm Marketing đạo đức... lý Marketing DN A3 B4 C5 D6 Đ/a c Câu Theo Philip Kotler quan niệm tạo sở cho trình quản lý Marketing DN gồm : A Hoàn thiện SX hàng hóa B Gia tăng nỗ lục TM C Quan niệm Marketing quan niệm marketing... 863 359- levanhungqtkd05neu@gmail.com muốn nói đến quan niệm ? A Quan niệm Marketing B Quan niệm hoàn thiện SX C Quan niện gia tăng nỗ lực TM D Quan niệm hoàn thiện hang hóa Đ/a D Cau Giải pháp