Bất động sản là một ngành rất đặc trưng, trong đó mỗi nhân viên bán bất động sản hoặc môi giới chỉ bán hàng mà đôi khi còn phải kiêm luôn cả việc chạy quảng cáo nhằm thu thập thông tin khách hàng và mời chào sản phẩm. Ở một số công ty (thường là các sàn bất động sản), các nhân viên bán hàng sẽ phải tự chạy quảng cáo để có khách hàng cho dự án mình đang bán. Ở một số công ty khác (thường là chủ đầu tư), việc quảng cáo được nắm bởi bộ phận marketing và nhân viên bán hàng chỉ liên hệ khi nhận được thông tin từ marketing. Tuy nhiên, dù bạn đang là nhân viên bán hàng hay đang làm marketing, bạn thuộc sàn bất động sản hay nhà đầu tư, hoặc chỉ đơn thuần là quan tâm đến việc quảng cáo trong ngành bất động sản, buổi workshop này cũng như chuỗi series các chương trình sắp tới của MuaBanNhaDat.vn sẽ mang lại các lợi ích thiết thực cho bạn.
HCMC, Mar 2017 Nhắm đối tượng - Làm cho BĐS – ngành dài hạn phần lớn bị áp dụng cách làm mùa vụ ” Trước dự án Chuẩn bị nguồn lực/ Data thô Dự án tiến hành Xây dựng công cụ bán hang xác Tìm kiếm KH tiềm Chuyển hóa thành Mua bán Sau dự án CSKH Giữ liên lạc Tận dụng công cụ có… ” Nếu chạy Quảng cáo liệu bạn có để cạnh tranh với ae Sale khác? Câu thường hay hỏi Khách hàng Onl Quan tâm BĐS chung Quan tâm xác dự án Bạn thu hút Khách hàng bước với Kênh gì? Làm để có nhiều Data/ Khách hàng hơn? Data Nghiệp vụ Sale Điều muốn nói với người: ĐÚNG Khách Hàng Thông Điệp Thời Điểm Kênh Những gợi ý Chân dung Khách hàng mục tiêu Bạn nói chuyện với NHỮNG Tìm kiếm Khách hàng từ thông tin dự án: Vị trí, Vị trí, Vị trí Nằm Khu dân cư hữu câu chuyện tương lai? Tiện ích + Giá bán SP+ Chính sách Tài Giai đoạn dự án Các dự án cạnh tranh Dự án bán cho nhóm KH? Những câu hỏi nên quan tâm Chân dung Nhân học Chân dung Social Network Hành vi Online đời thường Nhu cầu vs Mong muốn Vấn đề họ gặp phải sống ngày Yếu tố tác động định mua hàng Điều họ lo lắng, cản trở Bán lợi ích từ Đặc Điểm Kỹ thuật tự đặt câu hỏi: 5W1H – Đồng thời – Đối thủ Kỹ thuật Quan sát Hỏi Khách Hàng Tìm hiểu đối thủ & Nhìn lại nguồn lực có Là cách học nhanh SimilarWeb Alexa Fanpage Karma SocioGraph WhatRunWhere App Annie, Chartboost 12 Nuôi dưỡng hay Đánh bắt Kênh Khách hàng Onl Facebook PR Ad network … Quan tâm BĐS chung Quan tâm xác dự án Data Google / Cốc Cốc Facebook search Website Facebook Form Website Hotline Chat Nghiệp vụ Sale Bạn Săn bắt Khách hàng Onl Video (Facebook, Youtube) Web Tin tức Đăng ký thử Quan tâm BĐS chung Quan tâm xác dự án Data Search + Retargeting Facebook Form Website Hotline Chat Nghiệp vụ Sale Hay Nuôi dưỡng? Facebook core targeting: - Nhân học - Sở thích, hành vi - Local Awareness Google Search: - Brand Key - Competitor Key - Location & Generic Key Facebook custom audiences: - CRM data - Website’s visitor - Video views by time - Page Engagement GG ReMarketing: - By Pages - By Session Duration - By Events - Data layer Đối tượng tương tự Similar Audience Bạn nói với ai? Mới hay Cũ? Nói để người ta biết hay nói để bán Kênh đánh đầu tạo nhận biết? Kênh chốt sale? Kênh để ReMarketing? Túm lại, số cách Target gợi ý: - Nhân học: Tuổi, Khu vực sinh sống, Tình trạng gia đình… - Đối thủ - sản phẩm liên quan - Hành vi Tìm kiếm thông tin - Hành vi Online - Nội dung - ReMarketing theo xếp Lưu ý: Đừng bắt KH đọc đọc lại nội dung Vẽ User Flow Target lúc Tin BĐS Faceboo k SEO ReMKT Sale Page ReMKT Thông tin # dự án # Faceboo k GG Data Paid traffic Bài PR Xây dựng Dashboard theo dõi KPI Đặt thói quen xem Data vào định ngày Datadeck Dashthis Google Data Studio Google drive & extension & Formula Excel & Pivot table Internal Tool Ad Monitoring and Management Chọn tiêu chí mục tiêu (VD: CTR, CVR, CTRxCVR, ROAS, etc.) Quyết Theo Tắt định mục tiêu VD: CTR 2% dõi kết quảng cáo ko đạt mục tiêu Refresh Creatives to stay competitive Hình ảnh bão hoà - Users nhìn thấy quảng cáo nhiều lần - Khả click & chuyển đổi giảm - Total value giảm Cần thay đổi hình ảnh để giữ vững hiệu 25 I ♥ YOU ... ROAS, etc.) Quyết Theo Tắt định mục tiêu VD: CTR 2% dõi kết quảng cáo ko đạt mục tiêu Refresh Creatives to stay competitive Hình ảnh bão hoà - Users nhìn thấy quảng cáo nhiều lần - Khả click &... tâm BĐS chung Quan tâm xác dự án Bạn thu hút Khách hàng bước với Kênh gì? Làm để có nhiều Data/ Khách hàng hơn? Data Nghiệp vụ Sale Điều muốn nói với người: ĐÚNG Khách Hàng Thông Điệp Thời Điểm... hang xác Tìm kiếm KH tiềm Chuyển hóa thành Mua bán Sau dự án CSKH Giữ liên lạc Tận dụng công cụ có… ” Nếu chạy Quảng cáo liệu bạn có để cạnh tranh với ae Sale khác? Câu thường hay hỏi Khách hàng