Thực trạng nguồn lực thông tin khoa học và công nghệ tại Trung tâm Thông tin tư liệu, Viện Khoa học và Công nghệ Việt Nam phục vụ sự nghiệp đổi mới đất nước

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGHIÊM THỊ NHƢ NGỌC THỰC TRẠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN KHOA HỌC &CÔNG NGHỆ TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN TƢ LIỆU, VIỆN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VIỆT NAM PHỤC VỤ SỰ NGHIỆP ĐỔI MỚI ĐẤT NƢỚC Chuyên ngành: Khoa học Thƣ viện Mã số: 60 32 20 Người hướng dẫn khoa học: TS Mai Hà Hà Nội- 2010 MỤC LỤC Trang Trang bìa Lời cảm ơn Mục lục……… ………………………………………………………………………… Danh mục từ viết tắt……………… ……………………………………………… Danh mục bảng ……………………………………… …………………………… MỞ ĐẦU…………………………………………………………… ………………… NỘI DUNG………………………………………………………………….………… 14 CHƢƠNG – TRUNG TÂM THÔNG TIN TƢ LIỆU- VIỆN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VIỆT NAM TRƢỚC NHIỆM VỤ ĐỔI MỚI ĐẤT NƢỚC 14 1.1 Những vấn đề chung nguồn lực thông tin Khoa học Công nghệ giai đoạn đổi 14 1.1.1 Khái niệm nguồn lực thông tin …………… 14 1.1.2.Vai trị nguồn lực thơng tin Khoa học Công nghệ giai đoạn đổi đất nước ………… 15 1.2 Khái quát Trung tâm Thông tin Tư liệu – Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam 17 1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển ……………… ………………… ………… 17 1.2.2 Chức nhiệm vụ ……………….………………… …………………… 18 1.2.3 Cơ cấu tổ chức………………………………………………………………… 20 1.3 Đặc điểm nhu cầu tin người dùng tin Trung tâm ………………………… 24 1.3.1 Đặc điểm người dùng tin……………………………………………………… 24 1.3.2 Đặc điểm nhu cầu tin…………………………………………………… 27 1.4 Nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin Tư liệu trước nhiệm vụ trị Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam .………………… CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ 28 CÔNG NGHỆ ĐÁP ỨNG NHU CẦU NGƢỜI DÙNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN TƢ LIỆU……………………………………………… ……………… 30 2.1 Quá trình hình thành phát triển nguồn lực thông tin khoa học công nghệ Trung tâm 30 2.2.Nguồn vốn tài liệu khoa học công nghệ Trung tâm 36 2.2.1.Tài liệu dạng giấy 36 2.2.1.1 Tài liệu công bố………………………………………………………… 37 2.2.1.2 Tài liệu không công bố………………………………………………… 47 2.2.2 Tài liệu dạng điện tử 55 2.2.2.1 Các sở liệu 55 2.2.2.2.Trang Web Trung tâm 68 2.2.3 Tài liệu dạng khác 70 2.3 Các sản phẩm thông tin khoa học công nghệ Trung tâm 72 2.3.1 Hệ thống mục lục 72 2.3.2 Danh mục 73 2.3.3 Các tạp chí chuyên ngành ( phát hành nước quốc tế) 74 2.3.4 Các ấn phẩm thông tin 76 2.3.5 Các sản phẩm điện tử 78 2.4 Các dịch vụ thông tin khoa học công nghệ Trung tâm 79 2.4.1 Dịch vụ cung cấp tài liệu 79 2.4.2.Dịch vụ trao đổi thông tin 80 2.4.3 Dịch vụ tìm tin 81 2.4.4 Dịch vụ phổ biến thơng tin có chọn lọc 81 2.4.5 Dịch vụ Internet 82 2.4.6 Dịch vụ tư vấn 82 2.5 Nhân lực hoạt động thông tin khoa học công nghệ Trung tâm 2.6 Cơ sở vật chất đáp ứng hoạt động thông tin khoa học công nghệ 84 Trung tâm 84 2.7 Một số nhận xét đánh giá nguồn lực thông tin khoa học công nghệ Trung tâm 84 2.7.1 Những ưu điểm 84 2.7.2 Những nhược điểm 85 CHƢƠNG – CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN TƢ LIỆU 88 3.1 Chú trọng cơng tác xây dựng sách phát triển nguồn tin 88 3.1.1 Nguyên tắc để xây dựng sách phát triển nguồn tin 88 3.1.2 Tăng cường diện bổ sung 91 3.1.3 Đa dạng hoá nguồn bổ sung tài liệu 98 3.1.4 Phối hợp công tác bổ sung 101 3.1.5 Thanh lọc tài liệu cũ đôi với bổ sung tài liệu 103 3.1.6 Ứng dụng tin học công tác bổ sung 104 3.2 Nâng cao hiệu khai thác phổ biến nguồn lực thông tin 106 3.3 Xây dựng sở hạ tầng thông tin 108 3.4 Nâng cao trình độ cán thơng tin 109 3.5 Mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế thông tin- tư liệu 111 KẾT LUẬN …………………………………………………………………………… 113 TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………………………………… PHỤ LỤC……………………………………………………………………………… 114 Phần mở đầu Lý nghiên cứu đề tài: Khoa học công nghệ (KH & CN) đại thực trở thành nguồn lực cho phát triển quốc gia toàn nhân loại Có thể nói hình thành tiến triển vượt bậc ngành công nghệ thông tin tác động cách có hệ thống sâu sắc đến hầu hết phương diện đời sống xã hội Điều làm cho xã hội lồi người chuyển từ xã hội công nghiệp sang giai đoạn xã hội “xã hội thông tin” Thông tin tri thức trở thành nguồn tài nguyên quốc gia quan trọng Điều mang nội dung sâu sắc thách thức khắc nghiệt hình thái kinh tế - xã hội lồi ngưịi Nhiều nước tìm cách thích nghi với bước chuyển biến đó, vươn lên mạnh mẽ nhanh chóng trở thành cường quốc lớn Bên cạnh đó, có nước chậm phát triển biết tận dụng thời cơ, tận dụng thành tựu khoa học công nghệ bước lớn mạnh Do đó, nhân tố có ý nghĩa định giúp nước chậm phát triển vượt qua tình trạng nghèo nàn lạc hậu kinh tế - xã hội việc phải khắc phục nghèo nàn cỏi thông tin, đặc biệt thông tin khoa học công nghệ Tại Việt Nam, trước địi hỏi cơng đổi kinh tế xã hội, trước thách thức vận hội hoà nhập vào cộng đồng giới, yêu cầu khắc phục tình trạng nghèo nàn cỏi thông tin yêu cầu có tính chất sống cịn Tri thức thơng tin khoa học công nghệ ( KH & CN) phải nhanh chóng trở thành nguồn tài nguyên quan trọng kinh tế đời sống xã hội đất nước Vì giai đoạn phát triển này, phải đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học để tạo nguồn nội lực cho phát triển vững đất nước, muốn làm phần lớn phụ thuộc vào cơng tác thông tin tư liệu Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam (KH & CN VN) viện nghiên cứu khoa học triển khai công nghệ nước Tại đây, công tác thông tin tư liệu ý phát triển, nguồn tin khoa học công nghệ phong phú đa dạng Trong 30 năm qua, Trung tâm Thông tin tư liệu (TTTL) thuộc Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam ln làm tốt nhiệm vụ để đảm bảo thông tin cho công tác nghiên cứu khoa học Tuy nhiên, bên cạnh nhiều thành tựu đạt được, Trung tâm cịn khơng bất cập triển khai hoạt động nhằm nâng cao hiệu phục vụ, đặc biệt việc đảm bảo thông tin nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu người dùng tin ngồi Viện Chính vậy, định chọn đề tài “Phát triển nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin- tư liệu thuộc Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam phục vụ nghiệp đổi đất nước” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn với mong muốn nghiên cứu thực trạng nguồn lực thông tin khoa học công nghệ mức độ, khả đáp ứng trung tâm để từ nghiên cứu đề xuất giải pháp khả thi nhằm nâng cao hiệu hoạt động thông tin KH&CN, phục vụ hoạt động nghiên cứu triển khai Viện KH&CN giai đoạn tới Tình hình nghiên cứu: Từ trước tới nay, có nhiều viết, đề tài đề cập đến việc nghiên cứu nguồn lực thông tin như: + Bài viết “ Tăng cường quản lý khai thác kết nghiên cứu khoa học công nghệ “ tác giả Mai Hà kỷ yếu hội nghị ngành thông tin- tư liệu khoa học cơng nghệ Trong nêu lên phương pháp , cách thức giúp cho khai thác sử dụng thông tin khoa học công nghệ cho có hiệu + Luận văn thạc sỹ khoa học: “ Tăng cường công tác bổ sung vốn tư liệu khoa học Trung tâm TTTL thuộc Trung tâm Khoa học tự nhiên Công nghệ Quốc gia”, tác giả Nguyễn Thị Như Tùng ( năm 2000) Trong nêu bật cơng tác phải tăng cường phát triển nguồn lực thông tin KH & CN Trung tâm TTTL + Luận văn thạc sỹ khoa học: "Xây dựng phát triển nguồn lực thông tin Viện Xã hội học" tác giả Vũ Hồng Quyên ( năm 2006) Nêu lên nét thực trạng nguồn lực thông tin Viện Xã hội học + Bài viết: “ Chiến lược tăng cường công tác thông tin khoa học công nghệ Việt Nam chương trình hành động từ tới năm 2005” tác giả Tạ Bá Hưng kỷ yếu hội nghị ngành Thông tin- Tư liệu năm 1998 cho cần phải nguồn thông tin khoa học công nghệ cần phải trọng đầu tư phát triển thêm + Bài viết: “Hoạt động thông tin- tư liệu khoa học công nghệ Việt Nam: Hiện trạng triển vọng”của tác giả Tống Văn Đỉnh năm 1993 Tuy viết từ cách gần 15 năm, nêu lên nội dung hoạt động thông tin- tư liệu khoa học công nghệ khái quát suốt thời gian dài + Bài viết: “Hoạt động thông tin phục vụ quản lý nghiên cứu triển khai” tác giả Cao Minh Kiểm năm 1999 tạp chí Thơng tin – tư liệu nghiên cứu sâu, chi tiết tình hình thơng tin để nghiên cứu triển khai đáp ứng nhu cầu xã hội Trong giai đoạn đổi đất nước nay, năm 2009 chưa có đề tài đề cập tới vấn đề nghiên cứu thực trạng nguồn lực thông tin KH & CN Trung tâm Thông tin Tư liệu thuộc Viện KH &CN VN Chính vậy, đề tài hồn tồn mới, chưa có nghiên cứu kể ngồi nước Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu: 3.1 Mục đích nghiên cứu: Trên sở khảo sát nguồn tin KH & CN trình hoạt động thông tin Trung tâm TTTL, xây dựng giải pháp phát triển nguồn tin khoa học công nghệ Trung tâm Thông tin tư liệu nhằm nâng cao hiệu hoạt động nghiên cứu triển khai Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam thời kỳ đổi đất nước 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu: + Nghiên cứu tầm quan trọng nguồn tin KH & CN trước yêu cầu thực tiễn phát triển kinh tế xã hội đất nước giai đoạn đổi + Nghiên cứu nhiệm vụ, vai trị Trung tâm Thơng tin tư liệu hoạt động Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam + Nghiên cứu thực trạng nguồn tư liệu khoa học công nghệ Trung tâm Thông tin tư liệu - Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam + Nghiên cứu mức độ đáp ứng nhu cầu tin người dùng tin Trung tâm + Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nguồn tin Trung tâm thông tin tư liệu để phục vụ ngày hiệu hoạt động nghiên cứu khoa học triển khai công nghệ Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam Giả thuyết nghiên cứu - Giả sử, khơng có tiềm lực thơng tin KH & CN chắn hoạt động thơng tin Trung tâm TTTTL không đáp ứng nhu cầu tin ngày tăng nhà khoa học Viện KH&CN VN giai đoạn đổi với nghiệp đẩy nhanh q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước - Để phát triển nguồn lực thông tin KH & CN Trung tâm TTTL, điều cốt lõi phải nghiên cứu kĩ , điểm mạnh, điểm yếu , mặt tồn nguyên nhân trình xây dựng nguồn lực thơng tin KH & CN - Chỉ có sở khoa học cho việc phát triển nguồn lực thơng tin KH & CN, khẳng định hiệu hoạt động thơng tin nâng cao góp phần thúc đẩy phát triển hoạt động nghiên cứu khoa học triển khai công nghệ Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu * Đối tượng nghiên cứu: - Thông tin KH & CN đáp ứng phát triển kinh tế- xã hội đất nước giai đoạn cơng nghiệp hố- đại hố - Thực trạng nguồn lực thơng tin KH & CN Trung tâm TTTL - Viện KH & CN VN ( bao gồm: nguồn tin, sản phẩm dịch vụ thông tin, nhân lực thông tin sở vật chất) * Phạm vi không gian: - Phân tích, đánh giá trạng nguồn lực thông tin KH&CN Viện KH&CN Việt Nam * Phạm vi thời gian: - Khảo sát thời gian khoảng 10 năm gần ( từ 1998 đến ) Phƣơng pháp nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu sử dụng kho¸ luận: Trên sở lý luận chủ nghĩa Mác-Lênin lý luận chủ nghĩa vật biện chứng vật lịch sử, luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu khoa học cụ thể sau: Phân tích tổng hợp tài liệu Quan sát thực tế, khảo sát thực tiễn điều tra phiếu Phỏng vấn trực tiếp cán thư viện người dùng tin Thống kê số liệu Ý nghĩa khoa học ứng dụng đề tài: - Về mặt khoa học: Nghiên cứu cách có hệ thống thực trạng nguồn lực thơng tin KH & CN Trung tâm Thông tin Tư liệu - Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam - Về mặt ứng dụng: sở nghiên cứu thực trạng nguồn lực thông tin KH & CN, đưa giải pháp cụ thể , đảm bảo nguồn lực thông tin KH & CN đáp ứng nhu cầu thực tiễn đề giai đoạn Dự kiến kết nghiên cứu: Kết nghiên cứu nêu bật thực trạng nguồn lực thông tin đánh giá điểm mạnh điểm cần phải khắc phục trình phát triển nguồn tin KH &CN Trung tâm Trên sở đó, đưa giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động thông tin KH & CN Trung tâm TTTL Viện KH& CN VN Bố cục luận văn: Ngoài phần mở đầu,kết luận, mục lục, lời cám ơn, danh mục từ viết tắt, danh mục bảng biểu, kết luận, tài liệu tham khảo, phụ lục, nội dung luận văn chia làm ba chương bao gồm: CHƢƠNG – TRUNG TÂM THÔNG TIN TƢ LIỆU- VIỆN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VIỆT NAM TRƢỚC NHIỆM VỤ ĐỔI MỚI ĐẤT NƢỚC 1.1 Những vấn đề chung nguồn lực thông tin Khoa học Công nghệ giai đoạn đổi 1.1.1 Khái niệm nguồn lực thơng tin 1.1.2.Vai trị nguồn lực thông tin Khoa học Công nghệ giai đoạn đổi đất nước 1.2 Khái quát Trung tâm Thông tin Tư liệu – Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam 1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.2.2 Chức nhiệm vụ 1.2.3 Cơ cấu tổ chức 1.3 Đặc điểm nhu cầu tin người dùng tin Trung tâm 1.3.1 Đặc điểm người dùng tin 1.3.2 Đặc điểm nhu cầu tin 1.4 Nguồn lực thông tin Trung tâm Thông tin Tư liệu trước nhiệm vụ trị Viện Khoa học Cơng nghệ Việt Nam CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ ĐÁP ỨNG NHU CẦU NGƢỜI DÙNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN TƢ LIỆU 10 2.1 Quá trình hình thành phát triển nguồn lực thông tin khoa học công nghệ Trung tâm 2.2.Nguồn vốn tài liệu khoa học công nghệ Trung tâm 2.2.1.Tài liệu dạng giấy 2.2.1.1 Tài liệu công bố 2.2.1.2 Tài liệu không công bố 2.2.2 Tài liệu dạng điện tử 2.2.2.1 Các sở liệu 2.2.2.2.Trang Web Trung tâm 2.2.3 Tài liệu dạng khác 2.3 Các sản phẩm thông tin khoa học công nghệ Trung tâm 2.3.1 Hệ thống mục lục 2.3.2 Danh mục 2.3.3 Các tạp chí chuyên ngành ( phát hành nước quốc tế) 2.3.4 Các ấn phẩm thông tin 2.3.5 Các sản phẩm điện tử 2.4 Các dịch vụ thông tin khoa học công nghệ Trung tâm 2.4.1 Dịch vụ cung cấp tài liệu 2.4.2.Dịch vụ trao đổi thơng tin 2.4.3 Dịch vụ tìm tin 2.4.4 Dịch vụ phổ biến thơng tin có chọn lọc 2.4.5 Dịch vụ Internet 2.4.6 Dịch vụ tư vấn 2.5 Nhân lực hoạt động thông tin khoa học công nghệ Trung tâm 2.6 Cơ sở vật chất đáp ứng hoạt động thông tin khoa học công nghệ Trung tâm 2.7 Một số nhận xét đánh giá nguồn lực thông tin khoa học công nghệ Trung tâm 11 2.7.1 Những ưu điểm 2.7.2 Những nhược điểm CHƢƠNG – CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN TƢ LIỆU 3.1 Chú trọng cơng tác xây dựng sách phát triển nguồn tin 3.1.1 Nguyên tắc để xây dựng sách phát triển nguồn tin 3.1.2 Tăng cường diện bổ sung 3.1.3 Đa dạng hoá nguồn bổ sung tài liệu 3.1.4 Phối hợp công tác bổ sung 3.1.5 Thanh lọc tài liệu cũ đôi với bổ sung tài liệu 3.2 Nâng cao hiệu khai thác phổ biến nguồn lực thông tin 3.3 Xây dựng sở hạ tầng thơng tin 3.4 Nâng cao trình độ cán thông tin 3.5 Mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế thông tin- tư liệu 12 Tài liệu tham khảo [1] Ban Khoa giáo Trung ương- Bộ Khoa học, công nghệ môi trường- Bộ ngoại giao (2000), Kinh tế tri thức vấn đề đặt với Việt Nam, Kỷ yếu hội thảo khoa học, Hà Nội [2] Ban nghiên cứu, dự báo chiến lược quản lý khoa học (1999), “ Dự thảo chiến lược phát triển khoa học công nghệ Việt Nam đến năm 2010”, 212 tr [3] Bộ Khoa học Công nghệ (1998), “Chiến lược tăng cường công tác thông tin khoa học cơng nghệ phục vụ cơng nghiệp hóa, đại hóa”, Hà Nội [4] Cao Minh Kiểm (1999), “Hoạt động thông tin phục vụ quản lý nghiên cứu triển khai”, T/c Thông tin & Tư liệu, Hà Nội [5] Chính phủ nước CHXHCNVN, Nghị định số 24/CP ngày 22-05-1993:Về việc thành lập trung tâm KHTN & CNQG [6] Đoàn Phan Tân (2001), “Thông tin học”, Đại học Quốc gia Hà Nội, 337 tr [7] Đảng Cộng sản Việt Nam , Văn kiện Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ VIII, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội [8] Mai Hà ( 1998), Tăng cường quản lý khai thác kết nghiên cứu khoa học công nghệ, kỷ yếu hội nghị ngành Thông tin- tư liệu KH & CN, Hà Nội [9] Nguyễn Hữu Hùng (1999), “Nghiên cứu xây dựng sách quốc gia phát triển công tác thông tin khoa học công nghệ giai đoạn cơng nghiệp hóa, đại hóa”, báo cáo nghiên cứu , Hà Nội [10] Nguyễn Hữu Hùng (2005), “ Thông tin từ lý luận tới thực tiễn”, Nxb Văn hóa Thơng tin [11] Nguyễn Vĩnh Qun ( 2000), “ Hiện trạng định hướng phát triển Trung tâm TTTL thuộc Trung tâm KHTN& CNQG”, Luận văn thạc sỹ khoa học, Hà Nội 13 [12] Nguyễn Thị Như Tùng ( 2000), “ Tăng cường công tác bổ sung vốn tư liệu khoa học Trung tâm TTTL thuộc Trung tâm KHTN& CNQG”, Luận văn thạc sỹ khoa học, Hà Nội [13] Nguyễn Viết Nghĩa (2001), “ Phương pháp luận xây dựng sách phát triển nguồn tin”, Tạp chí Thông tin Tư liệu, số 1, tr.12-17 [14] Tạ Bá Hưng ( 1998), “ Chiến lược tăng cường công tác thông tin khoa học công nghệ Việt Nam chương trình hành động từ tới năm 2005”, kỷ yếu hội nghị ngành Thông tin- tư liệu KH & CN, Hà Nội [15] Tống Văn Đỉnh (1993) ,”Hoạt động thông tin- tư liệu khoa học công nghệ Việt Nam: Hiện trạng triển vọng”, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, số 2, tr.3-6 [16] Trần Mạnh Tuấn (1998), “ Sản phẩm dịch vụ thông tin, thư viện”, Giáo trình, Trung tâm Thơng tin tư liệu Khoa học Công nghệ Quốc gia [17] Trung tâm Khoa học Tự nhiên Công nghệ Quốc gia, Quyết định số 55/QĐKHCNQG ngày 13/01/1999: Về quy chế tổ chức hoạt động Trung tâm Thông tin Tư liệu [18] Trung tâm Thông tin Tư liệu: Báo cáo Tổng kết năm [19] Vũ Hồng Quyên (2006), “Xây dựng phát triển nguồn lực thông tin Viện Xã hội học" , Luận văn thạc sỹ khoa học, Hà Nội [20] Vũ Văn Sơn (1998), “ Đảm bảo nguồn thơng tin giai đoạn cơng nghiệp hóa đại hóa”, Kỷ yếu hội nghị ngành thơng tin- tư liệu khoa học công nghệ, Trung tâm Thông tin Tư liệu Khoa học Công nghệ Quốc gia, tr 63-71 14 ... Trung tâm Thơng tin tư liệu hoạt động Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam + Nghiên cứu thực trạng nguồn tư liệu khoa học công nghệ Trung tâm Thông tin tư liệu - Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam +... Tư liệu trước nhiệm vụ trị Viện Khoa học Công nghệ Việt Nam .………………… CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ 28 CÔNG NGHỆ ĐÁP ỨNG NHU CẦU NGƢỜI DÙNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN. .. – TRUNG TÂM THÔNG TIN TƢ LIỆU- VIỆN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VIỆT NAM TRƢỚC NHIỆM VỤ ĐỔI MỚI ĐẤT NƢỚC 1.1 Những vấn đề chung nguồn lực thông tin Khoa học Công nghệ giai đoạn đổi 1.1.1 Khái niệm nguồn