luận văn thạc sĩ Phát triển nguồn nhân lực tại trường cao đẳng giao thông vận tải II thời gian đến

Header Page of 123 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGÔ VĂN NAM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG GIAO THÔNG VẬN TẢI II THỜI GIAN ĐẾN Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.05 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng – Năm 2011 Footer Page of 123 Header Page of 123 Công trình ñược hoàn thành ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học : PGS TS VÕ XUÂN TIẾN Phản biện 1:……………………………………………… Phản biện 2:………………………….…………………… Luận văn ñược bảo vệ Hội ñồng chấm Luận văn tốt nghiêp Thạc sỹ Quản trị kinh doanh họp Đại học Đà Nẵng vào ngày ……tháng…….năm 2011 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng Footer Page of 123 Header Page of 123 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết ñề tài Công nghiệp hoá, ñại hoá ñường tất yếu quốc gia nhằm phát triển kinh tế - xã hội, ñể thực công nghiệp hoá, ñại hoá cần phải huy ñộng nguồn lực cần thiết (nguồn lực nước nguồn lực nước ngoài), bao gồm: nguồn nhân lực, nguồn tài lực, nguồn vật lực (khoa học công nghệ, tài nguyên ), ưu lợi (về ñiều kiện ñịa lý, thể chế trị, …) Trong nguồn nguồn nhân lực (NNL) quan trọng nhất, ñịnh nguồn lực khác Như vậy, việc PTNNL nhà trường phải ñặt chiến lược phát triển kinh tế - xã hội, phải ñặt vị trí trung tâm chiến lược chiến lược phát triển nhà trường Chiến lược phát triển NNL nhà trường phải ñặt sở phân tích thuận lợi, khó khăn ñể từ ñó có sách khuyến khích, phát huy thuận lợi, ñồng thời cần có giải pháp tích cực, hạn chế mặt yếu kém, khó khăn việc PTNNL Có nhà trường có ñược nguồn nhân lực có chất lượng, ñảm bảo số lượng ñáp ứng yêu cầu ñòi hỏi ngày cao nghiệp công nghiệp hoá, ñại hoá, mà trước mắt yêu cầu phát triển nhà trường năm tới Trên sở ñó, cần thiết phải thực ñề tài: “Phát triển nguồn nhân lực Trường Cao ñẳng giao thông vận tải II thời gian ñến’’ Tác giả luận văn nhằm luận giải vấn ñề lý luận thực tiễn nguồn nhân lực nhà trường ñang ñặt giai ñoạn năm tới Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn ñề lý luận liên quan ñến phát triển nguồn nhân lực tổ chức, ñơn vị - Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực Trường Cao ñẳng giao thông Vận tải II thời gian qua Footer Page of 123 Header Page of 123 - Đề xuất số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Trường Cao ñẳng giao thông Vận tải II thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: vấn ñề lý luận thực tiễn liên quan ñến phát triển nguồn nhân lực Trường Cao ñẳng giao thông Vận tải II - Phạm vi nghiên cứu: + Về nội dung: Nghiên cứu nội dung liên quan ñến việc phát triển nguồn nhân lực + Về mặt không gian: Luận văn tập trung nghiên cứu vấn ñề liên quan ñến phát triển nguồn nhân lực Trường Cao ñẳng giao thông Vận tải II + Về mặt thời gian: Các giải pháp ñề xuất ñề tài có ý nghĩa thời gian trước mắt Phương pháp nghiên cứu Để thực ñược mục tiêu nêu ñề tài sử dụng phương pháp sau: - Phương pháp phân tích chuẩn tắc - Phương pháp phân tích thực chứng - Các phương pháp thống kê - Các phương pháp khác Bố cục ñề tài Ngoài phần mở ñầu, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo, phần phụ lục ñề tài ñược bố cục thành chương, sau: Chương Một số vấn ñề lý luận phát triển nguồn nhân lực tổ chức, doanh nghiệp Chương Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Trường Cao ñẳng giao thông Vận tải II thời gian qua Chương Phát triển nguồn nhân lực Trường Cao ñẳng giao thông Vận tải II thời gian tới Footer Page of 123 Header Page of 123 Chương MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 KHÁI NIỆM VÀ Ý NGHĨA PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC TỔ CHỨC 1.1.1 Một số khái niệm Nhân lực - Nhân lực sức lực người, nằm người làm cho người hoạt ñộng Sức lực ñó ngày phát triển với phát triển thể người ñến mức ñộ ñó, người ñủ ñiều kiện tham gia vào trình lao ñộng Nhân lực ñược hiểu nguồn lực người mà nguồn lực bao gồm thể lực, trí lực nhân cách Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực tiềm lao ñộng người mặt số lượng, cấu( ngành nghề, trình ñộ ñào tạo, cấu vùng miền, cấu ngành kinh tế) chất lượng, bao gồm phẩm chất lực (trí lực, tâm lực, thể lực, kỹ nghề nghiệp) ñáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế, xã hội phạm vi quốc gia, vùng lãnh thổ, ñịa phương hay ngành, lực cạnh tranh phạm vi quốc gia thị trường lao ñộng quốc tế Phát triển nguồn nhân lực Dưới góc ñộ vĩ mô, phát triển nguồn nhân lực tổng thể hình thức, phương pháp, sách biện pháp nhằm hoàn thiện nâng cao chất lượng nguồn nhân lực( trí tuệ, thể chất phẩm chất tâm lý xã hội), nhằm ñáp ứng ñòi hỏi nguồn nhân lực cho phát triển KT- XH giai ñoạn phát triển Hay hiểu theo góc ñộ vi mô, phát triển NNL thực chất tạo thay ñổi chất lượng nguồn nhân lực theo hướng tiến Nói cách khác, phát triển nguồn nhân lực làm gia tăng ñáng kể chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng cần ñược hiểu gồm lực ñộng người lao ñộng ñể ñáp ứng yêu cầu Footer Page of 123 Header Page of 123 ngày cao tổ chức Nội dung phát triển NNL nâng cao lực (kiến thức, kỹ năng, hành vi thái ñộ), thúc ñẩy ñộng nhằm ñạt ñược mục tiêu tổ chức 1.1.2 Đặc ñiểm nguồn nhân lực sở ñào tạo Cao ñẳng Thứ nhất, nhìn chung ña số Trường Cao ñẳng ñược thành lập sở từ việc nâng cấp Trường Trung cấp chuyên nghiệp nên thiếu tụt số lượng NNL, ñặc biệt chất lượng NNL chưa cao Do ñó, cần phải phát triển NNL ñể nâng cao chất lượng ñào tạo nhà trường Thứ hai, Trường Cao ñẳng chiếm số lượng lớn có tranh giành, cạnh tranh nguồn nhân lực, ñó trường cần phải có sách giữ chân, thu hút ñể tạo ñiều kiện phát triển nguồn nhân lực Thứ ba, trường ñang có xu hướng nâng cấp thành Trường Đại học, nên cần phải có sách, chế ñộ coi ñó ñộng thu hút NNL, cần thiết phải phát triển NNL 1.1.3 Ý nghĩa việc phát triển nguồn nhân lực tổ chức - Giúp cho tổ chức nâng cao suất, chất lượng hiệu công việc - Nâng cao chất lượng trí lực (kiến thức, trình ñộ chuyên môn) phẩm chất ñạo ñức (thái ñộ, hành vi) - Nâng cao kiến thức, trình ñộ chuyên môn nghiệp vụ; phát triển kỹ năng; nâng cao nhận thức ñáp ứng ñược nhiệm vụ tương lai - Giúp cho lãnh ñạo tổ chức, có cách nhìn mới, ñầy ñủ xây dựng ñội ngũ có ñủ lực quản lý trình ñộ chuyên môn nghiệp vụ ñáp ứng yêu cầu phát triển tổ chức Footer Page of 123 Header Page of 123 1.2 NỘI DUNG CỦA PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC TỔ CHỨC 1.2.1 Xây dựng cấu nguồn nhân lực ñáp ứng mục tiêu tổ chức Cơ cấu NNL tổ chức ñề cập ñến thành phần, tỷ trọng vai trò phận NNL tổ chức ñó Cơ cấu NNL phải phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ, mục tiêu tổ chức có nghĩa thành phần, tỷ trọng, vai trò phận NNL ñó phải xuất từ nhiệm vụ, mục tiêu tổ chức Để xác lập cấu hợp lý cấu phải thường xuyên bám sát nhiệm vụ, mục tiêu ñể phục vụ cho mục tiêu tổ chức 1.2.2 Nâng cao trình ñộ chuyên môn nghiệp vụ nguồn nhân lực Trình ñộ chuyên môn nghiệp vụ cá nhân toàn lực (kiến thức, kỹ năng, thái ñộ - hành vi) lĩnh vực cụ thể nắm vững ñược cá nhân, phối hợp lực ñó hợp thành tổng thể thống cho phép thực số công việc hoạt ñộng cụ thể cho phạm vi nghề nghiệp ñịnh 1.2.3 Nâng cao kỹ nguồn nhân lực Kỹ nắm vững, thục công cụ, kỹ thuật hay phương pháp cần thiết ñể thực hoạt ñộng cụ thể ñó Kỹ lĩnh hội ñược thông qua tình thực tế mô thực tế Nói cách khác, kỹ ñược hình thành thông qua thực làm, với việc chủ ñộng áp dụng phương pháp cụ thể Xét phạm trù lực kỹ làm chủ khả áp dụng kỹ thuật, phương pháp công cụ ñể giải công việc 1.2.4 Nâng cao nhận thức nguồn nhân lực Trình ñộ nhận thức người lao ñộng trình ñộ phản ánh mức ñộ hiểu biết trị, xã hội tính tự giác hoạt ñộng lao ñộng tạo sản phẩm Footer Page of 123 Header Page of 123 1.2.5 Nâng cao ñộng lực thúc ñẩy nguồn nhân lực Động ñộng lực tâm lý nội sinh gây trì hoạt ñộng cá nhân khiến cho hoạt ñộng diễn theo mục tiêu phương hướng ñịnh Động thúc người có ứng xử ñịnh cách vô thức hay hữu ý thường gắn với nhu cầu Động lực thúc ñẩy làm cho biến ñổi, phát triển 1.3 NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.3.1 Nhân tố thuộc xã hội Nhân tố thuộc tính xã hội, bao gồm : pháp luật, thể chế, chế, sách, 1.3.2 Chính sách sử dụng nguồn nhân lực Chính sách sử dụng nguồn nhân lực cách hợp lý, tạo ñộng lực cho nguồn nhân lực phát huy ñược tính ñộng sáng tạo, nâng cao trình ñộ chuyên môn nghiệp vụ, quản lý Để phát huy hiệu nguồn nhân lực GD - ĐT nhà nước, ngành GD -ĐT cần ban hành sách : + Chính sách tiền lương phù hợp + Chính sách phụ cấp ưu ñãi hợp lý ñối với chức danh, học hàm, giảng viên + Chính sách sử dụng nhân tài, nhân lực có trình ñộ cao (thạc sỹ, tiến sỹ, PGS, GS) yếu tố góp phần phát triển nguồn nhân lực nhà trường + Chính sách phong tặng danh hiệu cao quý như: Nhà giáo ưu tú, nhà giáo nhân dân, phong tặng học hàm: Phó Giáo Sư, Giáo sư phải ñược trì thường xuyên, công khai nhằm tôn vinh ñóng góp nhà giáo Footer Page of 123 Header Page of 123 1.3.3 Quy mô, cấu nguồn nhân lực tổ chức * Quy mô nguồn nhân lực + Quy mô nguồn nhân lực tức nói ñến tổng số nguồn nhân lực có tổ chức thời ñiểm xác ñịnh, toàn người lao ñộng cụ thể tham gia vào trình lao ñộng + Về mặt chất quy mô nguồn nhân lực nói ñến yếu tố tinh thần (thái ñộ, ñộng cơ, hành vi, phẩm chất ñạo ñức), trình ñộ chuyên môn, ñược ñúc kết cá nhân người lao ñộng + Quy mô nguồn nhân lực chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố bên bên tổ chức, ñơn vị với yếu tố khác ñó quy mô thường xuyên biến ñộng theo thời gian * Cơ cấu nguồn nhân lực: Cơ cấu nguồn nhân lực tổng thể nguồn nhân lực xét ñến mức ñộ ảnh hưởng mối quan hệ thành phần (trình ñộ chuyên môn, ñộ tuổi, thâm niên công tác) phận, lĩnh vực tổ chức, ñơn vị với mục tiêu, nhiệm vụ Cơ cấu NNL tổ chức không hợp lý ảnh hưởng xấu ñến phát triển nguồn nhân lực tổ chức, ñơn vị 1.3.4 Các nhân tố thuộc nguồn nhân lực Học tập nâng cao trình ñộ chuyên môn: ñây yếu tố thuộc cá nhân bao gồm người lao ñộng, xuất phát từ nhận thức tầm quan trọng học tập nâng cao trình ñộ nhằm theo kịp với phát triển khoa học, công nghệ Năng lực quản lý, ñiều hành cán quản lý có tầm nhìn người từ khâu tuyển dụng, ñào tạo, sử dụng ñể góp phần phát triển nguồn nhân lực tổ chức 1.4 MỘT SỐ BÀI HỌC KINH NGHIỆM * Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực Đại học Đà Nẵng Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng * Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực Trường ñại học giao thông vận tải Hà Nội Footer Page of 123 Header Page 10 of 123 10 Chương THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG GIAO THÔNG VẬN TẢI II THỜI GIAN QUA 2.1 TÌNH HÌNH CƠ BẢN CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG GIAO THÔNG VẬN TẢI II ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 2.1.1 Đặc ñiểm công tác tổ chức a Lịch sử hình thành b Chức năng, nhiệm vụ 2.1.2 Đặc ñiểm nguồn nhân lực trường a Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực ñược hiểu người tham gia vào trình ñào tạo phục vụ ñào tạo bao gồm: Đội ngũ giảng viên, ñội ngũ cán quản lý cấp ñội ngũ người phục vụ cho trình ñào tạo tất kiến thức chuyên môn, kỹ năng, lực phẩm chất ñạo ñức sức khỏe họ Điều ñược thể số liệu cụ thể Bảng 2.1 ñây Bảng 2.1: Nguồn nhân lực nhà trường Trình ñộ Tổng TT Nội dung Thạc sỹ Đại học CĐ Khác số Ng % Ng % Ng Ng Tổng số 221 32 14,5 137 62 48 Cán 42 21,4 33 78,6 0 quản lý Giảng viên 131 23 17,6 104 80 hữu Nhân viên 48 0,0 0,0 48 (Nguồn: Phòng Tổng hợp) Footer Page 10 of 123 Header Page 12 of 123 12 tạo nhà trường tăng, quy mô, cấu nguồn nhân lực năm qua ñã có thay ñổi phận quản lý giảng viên cho phù hợp với quy mô, cấu ñào tạo nhà trường theo hướng tăng quy mô, tốc ñộ gia tăng ñội ngũ giảng viên nhanh so với cán quản lý nhân viên.Quy mô giảng viên hai ngành chủ lực nhà trường tăng không kịp quy mô ñào tạo chuyên ngành Do ñó, tạo áp lực công việc lớn, khối lượng giảng dạy nhiều, ñiều ảnh hưởng ñến hoạt ñộng khác nhà giáo thời gian ñầu tư vào học tập nâng cao trình ñộ, chất lượng học tập công tác nghiên cứu khoa học Bên cạnh ñó, qua xem xét ngành khác bảng số liệu, rõ lên quy mô ñào tạo ngành Công nghệ kỹ thuật xây dựng, Cơ khí sữa chữa ô tô-máy xây dựng giảm mạnh qua năm nhà trường ñang có nhu cầu phát triển lên ñại học nên tập trung phát triển quy mô ñào tạo bậc học cao ñẳng, có xu hướng giảm dần bậc trung cấp 2.2.2 Trình ñộ chuyên môn, nghiệp vụ nguồn nhân lực Để ñáp ứng ñược mục tiêu ñào tạo nhà trường, năm qua, nguồn nhân lực nhà trường không ngừng phát triển trình ñộ chuyên môn, nghiệp vụ mà trước hết thể qua trình ñộ chuyên môn, nghiệp vụ cử cán quản lý, giảng viên ñi học nâng cao trình ñộ(NCS, cao học) Đối với nhà trường, giảng viên CBQL giáo dục ñược tuyển vào trường, yêu cầu trình ñộ học vấn từ ñại học quy trở lên, với quy ñịnh ñó với nâng cao trình ñộ chuyên môn nghiệp vụ tạo ñiều kiện chất lượng giảng dạy quản lý ngày ñược nâng cao, góp phần hoàn thành nhiệm vụ nhà trường năm qua Thực trạng phát triển trình ñộ chuyên môn, nghiệp vụ ñối với nhà trường năm 2010 so với năm 2008 tăng chủ yếu tăng ñội ngũ giảng viên; xét nâng cao trình ñộ thạc sỹ tăng chậm quy mô số giảng viên ñi nghiên cứu sinh có tăng chậm Số cán quản lý, giảng viên tham gia học cao học Footer Page 12 of 123 Header Page 13 of 123 13 tăng, Điều cho thấy năm gần ñây nhà trường ñã quan tâm ñến phát triển nguồn nhân lực ñể phù hợp với phát triển cửa trường mở rộng quy mô ñào tạo chuẩn bị nâng cấp lên ñại học số lượng giảng viên học sau ñại học bổ sung chưa theo kịp quy mô ñào tạo nên có ảnh hưởng ñịnh ñến tiến ñộ phát triển chung nhà trường 2.2.3 Kỹ nguồn nhân lực Nếu xét trình ñộ chuyên môn, chuyên ngành ñào tạo chưa thể ñánh giá ñầy ñủ phát triển nguồn nhân lực nhà trường theo hướng toàn diện, ñó, cần xem xét nguồn nhân lực theo ñộ tuổi, thâm niên công tác khảo sát thực tế ñể có ñánh giá thực trạng kỹ người lao ñộng Qua ñiều tra khảo sát, nhận thấy,các kỹ tổ chức thực công việc, kỹ giao tiếp, kỹ quản lý công việc, kỹ nắng sử dụng tin học văn phòng, kỹ tư vấn cho HSSV phụ huynh chiếm tỷ trọng khác cao từ 63% trở lên mức thành thạo trở lên Kết cho thấy CBQL giảng viên có ñủ lực kỹ ñể hoàn thành nhiệm vụ cá nhân, góp phần hoàn thành nhiệm vụ chung ñơn vị, nhà trường, kỹ làm việc nhóm, kỹ sử dụng tiếng Anh, kỹ sư phạm kỹ nghiên cứu khoa học nhiều hạn chế, chiếm tỷ trọng lớn 69,2% mức ñộ chưa thành thạo; riêng kỹ sử dụng tiếng Anh mức ñộ chưa thành thạo yếu chiếm tỉ trọng cao 66%, tình trạng danh thực không tương xứng ñối với giảng viên, CBQL có học vị thạc sỹ, khả sử dụng ngoại ngữ ñọc, dịch tài liệu phục vụ giảng dạy nghiên cứu khoa học 2.2.4 Nhận thức nguồn nhân lực Nhà trường quan tâm ñến việc tổ chức tuyên truyền chủ trương ñường lối sách pháp luật nhà nước liên quan ñến ngề nghiệp nhằm nâng cao nhận thức cán giảng viên cử cán bộ, viên chức, nhân viên nhà trường tham gia lớp bồi dưỡng nghiệp vụ, chuyên môn, trị tạo nhận thức ñúng ñắn Footer Page 13 of 123 Header Page 14 of 123 14 nghề nghiệp, nhờ ñó có chuyển biến tích cực nhận thức, hành vi ứng xử phù hợp góp phần nâng cao chất lượng NNL nhà trường Qua ñiều tra, 90% cán viên chức nhà trường cho ñược cấp triển khai thân chấp hành chủ trương sách nhà nước liên quan ñến giáo dục ñào tạo Hơn 80% Cán viên chức cho nhận ñược quan tâm chia sẻ từ ñồng nghiệp, có ý thức trách nhiệm cao công việc Trên 80% cho quan tâm ñến ñến hoạt ñộng quản lý, giảng dạy phục vụ nhà trường 80% cho Các ý kiến cán viên chức ñều tinh thần xây dựng Tất cán viên chức gần 100% ñều hi vọng phát triển nhà trường thời gian ñến 2.2.5 Động lực thúc ñẩy nguồn nhân lực Động lực thúc ñẩy nguồn nhân lực vấn ñề nhà trường quan tâm, xem ñó yếu tố ñể nguồn nhân lực phát huy ñược hiệu công việc, hoàn thành tốt nhiệm vụ Từ kết khảo sát ñộng lực thúc ñẩy ta thấy cán viên chức, nhân viên nhà trường gắn bó với nhà trường với nhiều lý do: Được khẳng ñịnh cá nhân nghề nghiệp chiếm tỷ trọng mức 56%, ñược người tôn trọng, tiêu chí chiếm tỷ trọng mức 59,9% số người ñược hỏi ý kiến, ñây yếu tố tinh thần quan trọng giúp cho cán viên chức nhà trường yên tâm công tác, cảm giác tự hào nghề nghiệp tạo ñam mê sáng tạo công việc Tiêu chí người nhận ñược quan tâm, ñộng viên, chia sẻ kịp thời chiếm tỷ trọng mức 45,8 %, thể Chính quyền tổ chức ñoàn thể người lao ñộng quan tâm kịp thời ñộng viên chia với cán viên chức người lao ñộng việc “hiếu” “hỷ” tinh thần vật chất trở thành truyền thống tốt ñẹp cán viên chức nhân viên nhà trường Footer Page 14 of 123 Header Page 15 of 123 15 2.3 NGUYÊN NHÂN CỦA CÁC HẠN CHẾ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 2.3.1 Nhận thức phát triển nguồn nhân lực chưa kịp thời Nguồn nhân lực nhà trường ñã có quan tâm, ñầu tư nên số lượng giảng viên, CBQL gia tăng qua năm từ 2007 ñến năm 2009 Trình ñộ chuyên môn, nghiệp vụ ñã ñược cải thiện nhiều, ña số giảng viên ñều tốt nghiệp ñại học quy công lập, văn tốt nghiệp loại khá, giỏi trở lên, nhiều giảng viên, CBQL tốt nghiệp thạc sỹ, ñang học cao học nghiên cứu sinh Công tác tuyển dụng GV nhà trường năm qua mang tính chất tình thế, chủ yếu nhằm ñáp ứng nhu cầu tạm thời chưa thể giảng dạy mà phải học tập, rèn luyện thêm ña số tập sự, trợ giảng, mà việc tuyển chọn chưa phân cấp rõ ràng trường nên có nhiều vướng mắc Số lượng Cán bộ, viên chức thiếu nhiều nên việc xếp, sử dụng ñội ngũ lĩnh vực chưa ñược chuyên sâu, kiêm nhiệm nhiều 2.3.2 Bộ máy tổ chức chưa hợp lý, chế quản lý nặng nề chưa thực ñáp ứng ñầy ñủ yêu cầu phát triển nhà trường Bộ máy tổ chức nhà trường năm qua nhiều bất cập, việc tách sát nhập phận chưa hợp lý, phận tham mưu làm công tác phát triển NNL chưa phát huy ñược tính sáng tạo hiệu quả, chưa thật tham mưu ñúng việc ; chế quản lý nhà trường xem nhiệm vụ phát triển NNL công việc thời vụ, không mang tầm chiến lược dài hạn, phát sinh vấn ñề người bắt tay vào làm, phần lớn thời gian chủ yếu làm công việc vụ 2.3.3 Chưa chủ ñộng dự báo số lượng nhân lực, chất lượng nhân lực hạn chế, cấu chuyên ngành chưa phù hợp với quy mô ñào tạo Chưa có hội ñồng ñủ mạnh ñể tham mưu giúp Hiệu trưởng thực công tác dự báo số lượng, chất lượng, cấu nguồn nhân lực tương lai Footer Page 15 of 123 Header Page 16 of 123 16 Đội ngũ cán quản lý, ñó có ñội ngũ cán làm công tác nhân chưa ñề xuất ñược, chưa chủ ñộng công tác tham mưu dự báo nguồn nhân lực Thực tế số cán quản lý có thâm niên công tác hạn chế tin học, ngoại ngữ; kiến thức thiếu tính hệ thống, tư hạn chế, tạo nên cung cách phục vụ thủ tục hành phiền hà, hiệu quả, trở ngại cho công tác phát triển nguồn nhân lực nhà trường 2.3.4 Chậm xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực dài hạn Bộ phận tham mưu nhân chưa ñề xuất ñược cần thiết phải xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, thực tế chiến lược xuất phát từ ý chí nhà quản lý giáo dục cụ thể Ban Giám hiệu nhà trường, nhiều năm qua ñã có bất cập cấu, số lượng giảng viên có trình ñộ sau ñại học tăng chậm Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRƯỜNG CAO ĐẲNG GIAO THÔNG VẬN TẢI II THỜI GIAN ĐẾN 3.1 CĂN CỨ ĐỂ ĐƯA RA GIẢI PHÁP 3.1.1 Các yếu tố tác ñộng bên a Yếu tố kinh tế Giáo dục Việt Nam ñang ñứng trước khúc ngoặt phát triển Việc thực hoá thách thức thành hội ñòi hỏi có nhận dạng ñầy ñủ từ tác ñộng khủng hoảng kinh tế giới nguy sụt giảm kinh tế Việt Nam ñối với giáo dục Các tác ñộng ñang hữu trở thành xúc toàn hệ thống giáo dục, cấp học trình ñộ ñào tạo, thời gian tới Việc giải cách tác ñộng chắn ñòi hỏi phải giải ñồng toàn diện yếu tổ chức hoạt ñộng giáo dục mối quan hệ với kinh tế Footer Page 16 of 123 Header Page 17 of 123 17 b Chính trị - Pháp luật Đó quan ñiểm, ý chí, ñiều hành phủ thể thành chế, sách có liên quan, tác ñộng trực tiếp ñến chất lượng NNL nhà trường c Khoa học công nghệ Nhà nước ta coi giáo dục ñào tạo, khoa học công nghệ quốc sách hàng ñầu, tảng ñộng lực thúc ñẩy nghiệp công nghiệp hóa, ñại hóa ñất nước Với cách mạng khoa học công nghệ ñang diễn mạnh mẽ phạm vi toàn giới nay, khoa học công nghệ ñã trở thành "lực lượng sản xuất trực tiếp", ñó tri thức thông tin trở thành yếu tố quan trọng nguồn tài nguyên ñặc biệt, có giá trị cao d Các yếu tố văn hóa, xã hội Văn hóa ngày có tầm quan trọng ñặc biệt ñối với ựu phát triển kinh tế – xã hội trước mắt, mà bảo ñảm cho phát triển lâu dài bền vững xã hội, cần ñề cao yêu cầu văn hóa mục tiêu giáo dục ñánh giá chất lượng giáo dục 3.1.2 Các yếu tố tác ñộng bên a Chiến lược phát triển nhà trường b Các nội quy, quy ñịnh, quy chế quản lý nội c Chính sách thu hút nguồn nhân lực 3.1.3 Xu hướng phát triển bậc ñào tạo Cao ñẳng Căn xu hướng phát triển số lượng Trường Cao ñẳng - Đại học sinh viên Căn vào Quy hoạch mạng lưới trường ñại học cao ñẳng giai ñoạn 2006 – 2020 (Ban hành kèm theo Quyết ñịnh 121/2007/QĐ-TTg ngày 27/7/2007 Thủ tướng phủ) Footer Page 17 of 123 Header Page 18 of 123 18 3.1.4 Chiến lược phát triển Trường Cao ñẳng Giao thông vận tải II Căn vào chiến lược phát triển trường, ñó quan tâm ñến phát triển nguồn nhân lực gắn với quy mô ñào tạo bậc, ngành ñào tạo nhà trường Tầm nhìn Phấn ñấu trở thành sở ñào tạo ñịnh hướng thị trường, ñược thừa nhận ñạt chuẩn quốc gia Sứ mạng : Đào tạo ñội ngũ cán kỹ thuật, cán quản lý có trình ñộ cao ñẳng, có chất lượng cao cho ngành Giao thông Vận tải ngành khác Đẩy mạnh nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ ñáp ứng nhu cầu công nghiệp hoá, ñại hoá ñất nước Sản phẩm ñào tạo có uy tín khu vực nước, xứng ñáng ñịa ñào tạo tin cậy ngành Giao thông Vận tải Phấn ñấu ñến năm 2015, Trường trở thành trường ñại học Giao thông Vận tải ñịa bàn Miền Trung – Tây Nguyên Theo chiến lược dự báo chiến lược ñào tạo Trường Cao Đẳng GTVT II thời gian tới sau: Trên sở nguồn lực có, chiến lược phát triển trường dự báo quy mô ñào tạo theo hướng giảm dần bậc ñào tạo TCCN năm giảm từ 20% - 25%, trọng ñến tăng quy mô ñào tạo bậc cao ñẳng, bình quân tăng hàng năm 10%, quy mô ñào tạo nhà trường bậc ñào tạo tăng bình quân hàng năm từ 8% ñến 10% 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRƯỜNG CAO ĐẲNG GIAO THÔNG VẬN TẢI II THỜI GIAN ĐẾN - Thực tiễn trình giáo dục, ñào tạo bậc Cao ñẳng cho thấy trình ñộ ñội ngũ giảng viên, cán quản lý giáo dục có vai trò lớn ñối với chất lượng, hiệu trình giáo dục, ñào tạo Do vậy, việc bồi dưỡng nâng cao trình ñộ cho ñội ngũ nhân lực Trường Cao ñẳng nói chung Trường Footer Page 18 of 123 19 Header Page 19 of 123 Cao ñẳng Giao thông vận tải II nói riêng vấn ñề quan trọng phương diện lý luận thực tiễn - Những yêu cầu nghiệp giáo dục - ñào tạo, ñào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao nhằm phục vụ nghiệp công nghiệp hóa, ñại hóa ñất nước vấn ñề nâng cao trình ñộ toàn diện ñội ngũ cán quản lý, giảng viên, nhân viên nghiệp vụ cần thiết quan trọng hết 3.2.1 Hoàn thiện cấu nguồn nhân lực theo ngành ñào tạo Mục tiêu thực hiện: Phải tạo cấu phù hợp, phải ñáp ứng ñược mục tiêu, nhiệm vụ nhà trường Cụ thể dự báo cấu nguồn nhân lực theo ngành ñào tạo ñến năm 2015 thể qua bảng 3.6 sau: Bảng 3.6: Dự báo cấu nguồn nhân lực theo ngành ñào tạo ñến năm 2015 Trường Cao ñẳng giao thông vân tải II Số sinh viên Ngành ñào tạo Đại học Cao ñẳng Tổng cộng SV/ ngành Số giảng viên giảng dạy ngành Số giảng viên dạy môn bản, trị Tổng số giảng viên theo ñơn vị/ngành Ngành Xây dựng Cầu 1400 1240 2640 50 30 80 ñường, dân dụng Kinh tế xây 1141 990 2131 30 24 54 dựng Công nghệ 200 100 300 14 14 28 thông tin Cơ khí 260 260 520 20 16 36 3001 2590 5591 Tổng cộng 114 84 198 Với dự báo quy mô ñào tạo ñến năm 2015 theo ngành ñào tạo nhà trường tăng ñào tạo bậc ñại học giảm dần ñào tạo bậc cao ñẳng, trung cấp chuyên nghiệp, quy mô ñào tạo tăng nên nguồn nhân Footer Page 19 of 123 Header Page 20 of 123 20 lực nhà trường gia tăng, cụ thể tập trung biên chế giảng viên ñào tạo ngành: Xây dựng cầu ñường dân dụng 80 người chiếm tỷ trọng 40%; Kinh tế 54 người, chiếm tỷ trọng 27,3%; Công nghệ thông tin 28 người, chiếm tỷ trọng 14,2% Cơ khí 36 người chiếm tỷ trọng 18,2% Tổng số giảng viên 198 người Căn chiến lược phát triển trường Cao ñẳng GTVT II ñến năm 2015 nâng cấp lên ñại học bắt ñầu ñào tạo từ khóa học 2015-2016; cho năm ñến nhà trường ñào tạo bậc Đại học, Cao ñẳng Trung cấp với quy mô 5.591 sinh viên ñó có 3.001 Đại học, 2.340 Cao ñẳng 250 Trung cấp Từ ñó, ta có giải pháp ñể thực sau: Thứ nhất, bổ sung nguồn nhân lực theo cấu ñào tạo, nguồn từ sinh viên tốt nghiệp ñại học khá, giỏi ñúng ngành ñào tạo từ trường ñại học; tăng số lượng giảng viên kiêm nhiệm sở xem xét trình ñộ tốt nghiệp ñại học trung bình - khá, quy trường ñại học công lập phải hoàn thành chương trình ñào tạo thạc sỹ ñúng ngành ñào tạo nhà trường nhằm ñáp ứng ñược cấu ngành ñào tạo nhà trường Thứ hai, cần theo dõi cấu ñộ tuổi giảng viên, CBQL gắn với trình ñộ chuyên môn, nghiệp vụ, chuyên ngành ñào tạo ñáp ứng phát triển nhà trường Thứ ba, cấu hợp lý ngành ñào tạo Cần phải ñánh giá thực trạng ñội ngũ giảng viên lộ trình ñào tạo, quy mô ñào tạo, chương trình ñào tạo nhà trường ñể xác ñịnh dạng cấu Thứ tư, cấu phải thực cách ñồng phù hợp với phát triển NNL nhà trường nhu cầu xã hội cho năm ñến 3.2.2 Giải pháp ñể phát triển trình ñộ chuyên môn, nghiệp vụ Trên sở số liệu dự báo cung - cầu lao ñộng ñăng tạp chí Khoa học Giáo dục số 51/ Tháng 12-2010 với tiêu ñề “ Dự báo nhu cầu nhân lực qua ñào tạo ñới với phát triển KT- XH Việt Nam Footer Page 20 of 123 Header Page 21 of 123 21 yêu cầu ñặt ñối với giáo dục”, ta có dự báo tổng quát cung nguồn nhân lực ñến năm 2015 năm 2020 với giải pháp thực sau: Thứ nhất, thành lập Ban Dự án xây dựng phát triển nguồn nhân lực nhà trường ñến năm 2015 tầm nhìn năm tới, có nhiệm vụ tư vấn cho Hiệu trưởng về: - Đánh giá, phân loại giảng viên CBQL - Sắp xếp lại ñội ngũ cán quản lý giảng viên phù hợp với yêu cầu thực tế nhà trường - Lập quy hoạch, kế hoạch tuyển dụng, ñào tạo lại, xếp bồi dưỡng nâng cao trình ñộ ñáp ứng nhu cầu ñào tạo theo thời kỳ Thứ hai, cụ thể hóa thành chế, sách Rà soát, bổ sung, sửa ñổi Quy chế tổ chức hoạt ñộng Nhà trường Thứ ba, bổ sung ñủ số lượng phải ñảm bảo chất lượng ñội ngũ giảng viên cán quản lý giáo dục theo hướng thu hút sinh viên tốt nghiệp ñại học khá, giỏi, xuất sắc trường ñại học có uy tín; ưu tiên người có trình ñộ thạc sỹ, tiến sỹ gắn với ñộ tuổi nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Thứ tư, thiết lập mối quan hệ nhà trường với sở ñào tạo sau ñại học có uy tín nước ñể giúp ñỡ, hỗ trợ nhà trường việc ñào tạo nguồn nhân lực có trình ñộ tiến sỹ Thứ năm, cử giảng viên, cán quản lý ñi ñào tạo nước người theo hướng ña dạng, ñề án ñào tạo thạc sỹ, tiến sỹ Nhà nước, chương trình hợp tác ñào tạo nhà trường với sở ñào tạo nước Thứ sáu, ñịnh chuẩn chất lượng giảng viên, quy ñịnh cụ thể thời gian tham gia học tập nâng cao trình ñộ thạc sỹ, tiến sỹ ñối với giảng viên Thứ bảy, xây dựng sách bố trí lao ñộng theo hướng tinh giảm, tiết kiệm Footer Page 21 of 123 Header Page 22 of 123 22 Thứ tám, ñề nghị Bộ Giao thông Vận tải tăng mức hỗ trợ kinh phí ñào tạo nguồn nhân lực cho nhà trường, phía nhà trường cần tiết kiệm chi tiêu khoản chưa thực cần thiết ñể tập trung kinh phí ñầu tư cho học tập nâng cao trình ñộ chuyên môn, ñào tạo bậc tiến sỹ 3.2.3 Giải pháp phát triển kỹ Từ thực trạng nâng cao kỹ người lao ñộng như: kỹ theo ngành nghề, chuyên ngành ñào tạo nhà trường gắn với giai ñoạn nhu cầu phát triển ngành nghề xã hội ñể ñưa mục tiêu, giải pháp cho phù hợp Với mục tiêu sau: Kỹ thực khoa học: Phấn ñấu ñến năm 2015: 75% giảng viên, CBQL nắm vững kỹ nghiên cứu khoa học, ñó có 30% số giảng viên, CBQL tham gia thực ñề tài khoa học cấp trường, cấp Bộ, ñó 10% số giảng viên, CBQL có ñề tài, ñăng Tạp chí khoa học Trường Đại học, Viện nghiên cứu có uy tín nước Kỹ sử dụng ngoại ngữ Phấn ñấu 2015 tăng tỷ trọng 15% số giảng viên, CBQL ñạt từ mức thành thạo ngoại ngữ trở lên ñể ñọc, dịch ñược tài liệu tham khảo giao lưu khoa học Các kỹ khác Từ mục tiêu cụ thể trên, ñể ñề giải pháp phát triển kỹ sau: Thứ nhất, quan tâm nhiều ñến phát triển kỹ ñối với cán quản lý, giảng viên, nhân viên nghiệp vụ kỹ làm việc nhóm, kỹ lập kế hoạch, kỹ quản lý, kỹ khai thác tin học, kỹ ngoại ngữ (nghe, nói,ñọc, viết); kỹ nghiên cứu khoa học, kỹ sư phạm ñể kỹ ngày ñược nâng cao góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhà trường Thứ hai, xây dựng kế hoạch bồi dưỡng giảng viên kỹ sư phạm; xá ñịnh mục tiêu giảng, tiết giảng; lựa chọn phương Footer Page 22 of 123 Header Page 23 of 123 23 pháp, hình thức tổ chức giảng dạy, kỹ thu hút, giải vấn ñề tiết giảng Thứ ba, phải kiện toàn nhân làm công tác quản lý khoa học, ñối ngoại, mời giảng viên có uy tín trường ñại học, viên nghiên cứu có uy tín ñể bồi dưỡng kỹ nghiên cứu khoa học ñối với giảng viên CBQL nhà trường Thứ tư, xây dựng văn quy ñịnh nâng cao trình ñộ ngoại ngữ mà chủ yếu tiếng Anh theo chuẩn quốc tế TOEFL, IELTS tạo môi trường nâng cao kỹ giao tiếp, dịch, ñọc tài liệu Thứ năm, xây dựng kế hoạch bồi dưỡng theo ñịnh kỳ với thời gian, ñịa ñiểm thích hợp ñể nâng cao kỹ cho giảng viên, CBQL nhà trường 3.2.4 Giải pháp nâng cao nhận thức Xuất phát từ thực trạng nâng cao nhận thức người lao ñộng yêu cầu phát triển nhà trường ñể xác ñịnh mục tiêu, ñề xuất giải pháp nhằm nâng cao nhận thức, hành vi ñúng ñắn tạo ñiều kiện phát triển NNL nhà trường, cụ thể thông qua giải pháp ñây Thông qua mục tiêu thực hiện: Tạo ñược chuyển biến mạnh mẽ nhận thức ñược thể qua thái ñộ tích cực, hành vi ñúng ñắn ñối với công việc quan hệ xã hội khác Từ ñó, ñề giải pháp ñây Thứ nhất, tổ chức ñoàn thể, tổ chức trị xá hội nhà trường thường xuyên tuyên truyền chủ trương sách Nhà nước liên quan ñến giao dục- ñào tạo nhằm tạo chuyển biến tích cực nhận thức giảng viên, CBQL nhân viên nhà trường Thứ hai, thực có hiệu quy chế dân chủ sở, quy chế phối hợp cụ thể việc triển khai lấy ý kiến toàn thể cán bộ, giảng viên, nhân viên tham gia góp ý sửa ñổi, bổ sung văn nội Footer Page 23 of 123 Header Page 24 of 123 24 Thứ ba, nâng cao tinh thần trách nhiệm, phẩm chất ñạo ñức, tâm huyết với nghề nghiệp Thứ tư, làm cho giảng viên phải nhận thức nhiệm vụ giảng dạy gắn liền với nghiên cứu khoa học Thứ năm, ñối với cán quản lý, cụ thể nhân phận liên quan ñến NNL phải nhận thức vai trò quan trọng phận ñối với phát triển NNL nhà trường, tránh cấu nhân lực dư thừa, thiếu lực ñạo ñức tư cách Thứ sáu, cần có thống ñạo chủ trương từ Đảng ủy, Ban giám hiệu tổ chức ñoàn thể ñể triển khai kịp thời văn nhằm nâng cao nhận thức, ñộng viên quán triệt tuyên truyền dẫn ñể người có chung nhận thức, hình thành thái ñộ tích tực công việc kết công việc có hiệu cao 3.2.5 Giải pháp ñể nâng cao ñộng lực thúc ñẩy Xuất phát từ thực trạng nâng cao ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng yêu cầu phát triển NNL nhà trường ñể xác ñịnh mục tiêu, ñề giải pháp phù hợp với giai ñoạn cụ thể Qua mục tiêu thực sau: Phải tạo ñược ñộng lực thúc ñẩy rõ rệt ñể ñạt ñược chuyển biến tích cực hành ñộng góp phần nâng cao suất, chất lượng hiệu công việc Từ ñó, ñề giải pháp sau: Thứ nhất, cần có sách tiền lương, thu nhập phù hợp nhằm cải thiện ñời sống vật chất tinh thần ñối với giảng viên, CBQL nhân viên phục vụ Thứ hai, xây dựng quy ñịnh quy hoạch, bổ nhiệm dựa sở lực, phẩm chất ñạo ñức chủ yếu nhằm kích thích tạo hội cho người lao ñộng phấn ñấu vươn lên Thứ ba, cải thiện môi trường làm việc, ñiều kiện làm việc hợp lý, ñảm bảo trì sức khỏe nhằm nâng cao trình ñộ chuyên môn, nghiệp vụ sư phạm, ñổi phương pháp giảng dạy; tích cực Footer Page 24 of 123 Header Page 25 of 123 25 nghiên cứu khoa học hướng dẫn sinh viên tham gia nghiên cứu khoa học Thứ tư, chế ñộ, sách ñối với ñội ngũ nhà giáo CBQL cần ñược luật hóa ñể bảo ñảm giá trị pháp lý hiệu lực thi hành cao Có sách ñãi ngộ ñối với giảng viên có học vị thạc sỹ, ñặc biệt giảng viên có học vị tiến sỹ, giảng viên cao cấp; khuyến khích thành lập quỹ phát triển ñội ngũ nhà giáo CBQL hay gọi quỹ phát triển NNL nhà trường Thứ năm, nâng cao giá trị truyền thống, văn hóa, lịch sử, sứ mạng nhà trường, yếu tố ñộng lực ñối với cán bộ, giảng viên, nhân viên nhà trường Thứ sáu, ñội ngũ giảng viên lực lượng có vai trò ñặc biệt quan trọng, nhìn vào phát triển sở ñào tạo ñại học, xã hội nhìn vào yếu tố: truyền thống, vị sản phẩm 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ Đối với nhà nước Kiến nghị Nhà nước ban hành quy ñịnh chức trách, nhiệm vụ lao ñộng quản lý, hành chính, phục vụ sát với ñặc ñiểm, yêu cầu vị trí, chức vụ, chức danh, ngành nghề , khối giáo dục Đối với Bộ Giao thông vận tải (cơ quan chủ quản) Nghị ñịnh 43/2006/NĐ- CP, ngày 25/4/2006 Chính phủ Quy ñịnh quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm thực nhiệm vụ, tổ chức máy, biên chế tài ñối với ñơn vị nghiệp công lập, Nghị ñịnh không cho phép trả lương lần lương ngạch bậc ñối với cá nhân không lần quỹ lương ngạch bậc nhà trường Việc khống chế chi trả mức lương làm ảnh hưởng ñến chế ñộ ñãi ngộ so với mức ñộ cống hiến ñội ngũ giảng viên CBQL có trình ñộ sau ñại học Điều dẫn ñến việc hội nhập quốc tế cần có tham gia giảng dạy giáo sư, chuyên gia nước bị ảnh hưởng nhiều chưa xây dựng ñược khung thù lao xứng ñáng, có tham gia giảng dạy ñội ngũ Footer Page 25 of 123 Header Page 26 of 123 26 thời gian qua nhà trường chủ yếu dựa vào tinh thần giúp ñỡ, quan hệ ban ñầu Đối với Bộ Giáo dục Đào tạo Kiến nghị Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành qui ñịnh cụ thể chức trách, nhiệm vụ giảng viên bậc ñại học tiếp tục hoàn thiện qui ñịnh ñịnh mức thời gian giảng dạy cho chức danh giảng viên theo hướng khuyến khích người lao ñộng, tăng sức hấp dẫn cho ñặc thù lao ñộng làm công tác giảng dạy KẾT LUẬN Các sở giáo dục ñào tạo nói chung, trường Cao ñẳng giao thông vận tải II nói riêng có vai trò ñặc biệt quan trong phát triển kinh tế ñất nước Để tồn phát triển kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt không ngừng biến ñộng, xu hội nhập khu vực quốc tế diễn ngày mạnh mẽ, Nhà trường cần trọng vào việc ñầu tư cho ñội ngũ cán bộ, giảng viên chất lượng Phát triển nguồn nhân lực Trường cao ñẳng Giao thông vận tải II năm tới cần phải xây dựng kế hoạch, quy hoạch, rà soát, xếp lại nhân lực cho phù hợp với yêu cầu nâng cao chất lượng ñào tạo nhà trương, sở ñó ñẩy mạnh ñầu tư phát triển nguồn nhân lực phương diện kiến thức, chuyên môn, chế, sách hợp lý ñó giải pháp mang tính ñồng lâu dài Footer Page 26 of 123 ... phải thực ñề tài: “Phát triển nguồn nhân lực Trường Cao ñẳng giao thông vận tải II thời gian ñến’’ Tác giả luận văn nhằm luận giải vấn ñề lý luận thực tiễn nguồn nhân lực nhà trường ñang ñặt giai... PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG GIAO THÔNG VẬN TẢI II THỜI GIAN QUA 2.1 TÌNH HÌNH CƠ BẢN CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG GIAO THÔNG VẬN TẢI II ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 2.1.1... lý luận phát triển nguồn nhân lực tổ chức, doanh nghiệp Chương Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Trường Cao ñẳng giao thông Vận tải II thời gian qua Chương Phát triển nguồn nhân lực Trường Cao