Đang tải... (xem toàn văn)
Đặc điểm giao dịch của khách hàng cá nhân • Các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân – Huy động vốn của khách hàng cá nhân – Cho vay khách hàng cá nhân – Các sản phẩm khác KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NVNH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 6.1.1. Khái niệm nghiệp vụ NH dành cho KH cá nhân (Học viện Công nghệ Châu Á) 3 Nghiệp vụ NH dành cho KH cá nhân là nghiệp vụ cung ứng sản phẩm dịch vụ NH tới từng cá nhân riêng lẻ thông qua mạng lưới chi nhánh, KH có thể tiếp cận trực tiếp với sản phẩm và dịch vụ NH thông qua các phương tiện điện tử viễn thông Đặc điểm tâm lý giao dịch của khách hàng cá nhân Mang nặng tâm lý ngại …………………….. khi giao dịch tiền bạc với ngân hàng. Mang nặng tâm lý ngại…………………………. khi giao dịch với ngân hàng. Ngại giao dịch với NH sẽ ………………………… ..... đối với người có thu nhập cao. Mặc cảm không giao dịch với ngân hàng đối với người ………………………….. Vai trò của dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân Đối với nền kinh tế Đối với ngân hàng Đối với khách hàng Nâng cao hiệu quả quản lý của NN, giảm chi phí XH Quá trình chu chuyển tiền tệ được tăng cường có hiệu quả hơn, tận dụng khai thác các tiềm năng về vốn Đối với ngân hàng Đa dạng hoá sản phẩm và đem lại nguồn thu ổn định cho ngân hàng giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh ngân hàng Mở rộng thị trường, nâng cao khả năng cạnh tranh tạo nguồn vốn chủ đạo cho NH
... điểm giao dịch khách hàng cá nhân • Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân – Huy động vốn khách hàng cá nhân – Cho vay khách hàng cá nhân – Các sản phẩm khác 6. 1 KHÁI QUÁT... NVNH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 6. 1.1 Khái niệm nghiệp vụ NH dành cho KH cá nhân (Học viện Công nghệ Châu Á) Nghiệp vụ NH dành cho KH cá nhân nghiệp vụ cung ứng sản phẩm - dịch vụ NH tới cá nhân. .. du học 6. 5 Các dịch vụ ngân hàng khác dành cho khách hàng cá nhân • Dịch vụ toán qua ngân hàng: séc, UNC, UNT thẻ • Dịch vụ chuyển tiền nước: • Dịch vụ chuyển tiền nhanh thông qua đại lý cho Western