Các nghiên cứu về sự hài lòng công việc đã được nghiên cứu cả hai khía cạnh lý thuyết và thực tế. Việc cần phải nâng cao chất lượng thực hiện công việc trong các doanh nghiệp sản xuất, khảo sát về sự hài lòng công việc của người lao động đã được thực hiện trong nghiên cứu trước đây. Tuy nhiên vẫn chưa có nghiên cứu nào được thực hiện tại Công ty Cổ phần Gang Thép Thái Nguyên (TISCO). Đặc biệt, vẫn chưa có một nghiên cứu riêng biệt về sự hài lòng của người lao động ở khu vực hành chính đối với công việc của họ (lao động trực tiếp) cũng như các khu vực sản xuất (lao động gián tiếp). Nghiên cứu này đã nghiên cứu sự hài lòng công việc của người lao động với các nhân tố: bản chất công việc, lương, lãnh đạo, đồng nghiệp, cơ hội đào tạo và thăng tiến, điều kiện làm việc và phúc lợi. Các kết quả của nghiên cứu này sẽ cung cấp kiến thức cơ sở và các thông tin cần thiết cho người lao động và người quản lý. Những phát hiện này cho thấy rằng họ cần có kế hoạch để tăng sự hài lòng công việc cho người lao động bằng cách tập trung vào các yếu tố quan trọng (như điều kiện làm việc cho người lao động trực tiếp cũng như cơ hội đào tạo và thăng tiến cho lao động gián tiếp). KHẢ NĂNG ỨNG DỤNG TRONG THỰC TIỄN VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ BỎ NGỎ CẦN TIẾP TỤC NGHIÊN CỨU * Khả năng ứng dụng trong thực tiễn: Nghiên cứu sẽ cung cấp cho người quản trị hoặc người quản lý một kiến sâu về sự hài lòng công việc, hiệu quả thực hiện công việc và động lực làm việc. Các tác giả và các nhà nghiên cứu khác có thể nhận ra mức độ cụ thể của công việc của sự hài lòng công việc của người lao động tại TISCO. Vì vậy, kết quả này được sử dụng như một khuyến nghị đến lãnh đạo của TISCO để cải thiện mức độ hài lòng và động lực của công việc. Công ty sẽ được hướng điều chỉnh lao động công bằng và hợp lý hơn. * Những vấn đề bỏ ngỏ cần tiếp tục nghiên cứu: Nghiên cứu mới chỉ thực hiện tại các đơn vị thành viên của Công ty tại khu vực thành phố Thái Nguyên. Nghiên cứu được kỳ vọng nghiên cứu trên tất cả các đơn vị thành viên của Công ty trên cả nước. THE NEW SCIENTIFIC FINDINGS Studies on job satisfaction have been conducted and applied including both theoretical and practical aspects. In context of needing to improving quality of work performance in manufacturing enterprises, surveying on employee’s job satisfaction has been done in previous researches. However, there have not studied in Th Thai Nguyen Iron and Steel Joint Stock Corporation (TISCO). Specially, there have not been separate studies on employee’s satisfaction at administrative area toward their job (direct-employee) as well as employee’s satisfaction production area toward their job (indirect-employee). This study were to examine the Job satisfaction of employee and determine its associations with Nature of work; Salary; Supervisor; Co-worker; Opportunity of advancement; Work condition and Financial award. The results of this study will provide basis knowledge and necessary information for employee and manager. These findings suggest that they should develop a plan to increase job satisfaction for employee by focusing on important factors (working condition for direct employee, and Opportunity for indirect employees). PRACTICAL APPLICABILITY AND RECOMMENDATIONS FOR FURTHER STUDIES * Practical applicability: Finding of this study will provide administrator or managers an inside knowledge on job satisfaction, work performance and work motivation. The author and other research can realize specific level of job of job satisfaction of employee working at TISCO. Therefore, this finding is used as a recommendation to managers of TISCO to improve the level of satisfaction and motivation of work. Organizations will be oriented towards treating workers fairly and with respect. * Recommendations for further studies: The study is limited to Thai Nguyen province. This may effect the generalization of the findings of study to the whole country.