TIN HỌC ĐẠI CƯƠNG,CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TIN HỌC ĐẠI CƯƠNG Chương Các hệ thống thông tin (4T LT) Nguyễn Thị Thu Trang trangntt-fit@mail.hut.edu.vn Mục tiêu • Phân biệt khái niệm thông tin, liệu, hệ thống thông tin (HTTT) • Hiểu rõ cách phân loại HTTT theo cấp bậc quản lý, chức nghiệp vụ, quy mô tích hợp • Nắm ví dụ dạng HTTT khác phân loại tổng thể • Nắm số HTTT điển hình: HTTT bảng tính Hệ quản trị CSDL Nội dung 3.1 Thông tin HTTT 3.2 Phân loại HTTT theo cấp bậc quản lý 3.3 Phân loại HTTT theo chức nghiệp vụ 3.4 Phân loại HTTT theo quy mô tích hợp 3.5 Một số HTTT điển hình Nội dung 3.1 Thông tin HTTT 3.2 Phân loại HTTT theo cấp bậc quản lý 3.3 Phân loại HTTT theo chức nghiệp vụ 3.4 Phân loại HTTT theo quy mô tích hợp 3.5 Một số HTTT điển hình 3.1.1 Thông tin • Nhắc lại – Thông tin: • Trừu tượng • Có ý nghĩa định với người – Dữ liệu • Cụ thể, quan sát • Là vật mang tin, biểu diễn thông tin Thông tin liệu biến đổi, xử lý cho thực có ý nghĩa người sử dụng a Các dạng thông tin • Thông tin chiến lược – Liên quan tới sách lâu dài doanh nghiệp – Thông tin tiềm thị trường, cách thức thâm nhập thị trường, chi phí cho nguyên vật liệu, phát triển sản phẩm, thay đổi suất lao động, côn nghệ mới, • Thông tin chiến thuật – Những thông tin sử dụng cho mục tiêu ngắn hạn, thường mối quan tâm phòng ban – Thông tin từ kết phân tích số liệu bán hàng dự báo bán hàng, báo tài hàng năm, đánh giá dòng tiền dự án, • Thông tin điều hành, tác nghiệp – Sử dụng cho công việc ngắn hạn – Thông tin số lượng chứng khoán, lượng đơn đặt hàng, tiến độ công việc, b Các nguồn thông tin doanh nghiệp • Nguồn thông tin bên – Khách hàng – Đối thủ cạnh tranh – Doanh nghiệp có liên quan – Doanh nghiệp cạnh tranh – Các nhà cung cấp • Nguồn thông tin bên – Thông tin từ sổ sách báo cáo kinh doanh thường kỳ doanh nghiệp 3.1.2 Hệ thống thông tin (Information System) • Hệ thống thông tin bao gồm chức thu đổi phối liệu vàXuất liệu: phối tới thập, xử lý, lưuChuyển trữ, phân phản hồi Phân thông Nhập liệu: hỗn hợp thành dạng người hoạt Thu thập tin nhằm phục vụ mục đích sử dụng có nghĩa độngcon cần sử nhận liệu để với người sử dụng dụng thông tin người xử lý Lưu trữ thông tin: file, sở liệu… Thông tin phản hồi: Kiểm tra, đánh giá lại hoàn thiện hệ thống a HTTT vi tính • Computer-Based Information System (CBIS) – Là hệ thống thông tin xây dựng tảng thiết bị ứng dụng vi tính b Hai ý nghĩa khái niệm HTTTQL • HTTQL lĩnh vực khoa học quản lý nhằm nghiên cứu việc phát triển, ứng dụng, trì HTTT vi tính lĩnh vực kinh doanh quản lý khác – Là kết hợp nghiên cứu công nghệ nghiên cứu quản lý • Là loại hệ thống thông tin phân loại tổng thể: – Do nhà quản lý bậc trung sử dụng – Nhằm hỗ trợ việc giám sát, lập kế hoạch toàn doanh nghiệp 10 a Dạng ô lưới (2) • Ví dụ thao tác tính toán: – Tính điểm trung bình môn học: Toán Lý – Tại ô B2 điền điểm Toán (giả sử 9) – Tại ô B3 điền điểm Lý (giả sử 8) – Kết trung bình muốn hiển thị ô B5: B5 điền công thức “=(B2+B3)/2” • Chú ý: Sẽ không thấy công thức ô B5 mà thấy kết cuối Giá trị B2 B3 thay đổi giá trị B5 tính toán lại 37 b Các chức PMBT • Tự động lặp giá trị, tiêu đề công thức: Giúp đơn giản hóa việc nhập liệu lặp • Tự động tính lại: Khi có thay đổi ô toàn bảng tính tính toán lại • Các hàm thư viện: thực công việc tính toán định sẵn Giúp tiết kiệm thời gian giảm nguy phát sinh lỗi 38 b Các chức PMBT (2) • Macro: Giúp “thu” lại thao tác lặp lặp lại định nghĩa macro Khi cần thực thao tác việc gọi macro tương ứng • Bảng tính mẫu: Chỉ bao gồm tiêu đề công thức không chứa liệu Giúp tiết kiệm thời gian công sức • Liên kết: Cho phép tạo liên kết động bảng tính • Cơ sở liệu: Cho phép thao tác: lưu trữ truy cập thông tin, tìm kiếm, báo cáo,… 39 Ví dụ: Microsoft Excel 40 c Những đặc điểm bật khác • Công cụ giải phương trình, toán tối ưu • Lotus hỗ trợ Multimedia, Excel sử dụng trí tuệ nhân tạo… • Vẽ đồ thị: từ số chuyển thành đồ thị để biểu đạt thông tin: đồ thị tròn, đồ thị đường, đồ thị cột… 41 d Kinh nghiệm sử dụng • Hãy hình dung bảng tính trước bạn đưa giá trị công thức vào • Kiểm tra nhiều lần công thức giá trị • Làm bảng tính trở nên dễ đọc • Kiểm tra kết cách khác • Xây dựng hàm kiểm tra chéo • Đổi giá trị đầu vào quan sát kết • Hãy tận dụng hàm có sẵn • PMBT hỗ trợ định không thay định 42 3.5.2 Hệ quản trị sở liệu a Cơ sở liệu (Database – CSDL – DB) • Là hệ thống thông tin có cấu trúc • Lưu trữ thiết bị lưu trữ thông tin • Ví dụ: – Trang niên giám điện thoại – Danh sách sinh viên – Hệ thống tài khoản ngân hàng 43 a Cơ sở liệu (2) • Ưu điểm sử dụng CSDL: – Việc lưu trữ lượng thông tin khổng lồ trở nên dễ dàng – Giúp nhanh chóng mềm dẻo việc tra cứu thông tin – Giúp dễ dàng xếp tổ chức thông tin – Giúp in phân phối thông tin theo nhiều cách 44 a Cơ sở liệu (3) • Một CSDL hình thành từ file chứa tập thông tin có liên quan • Một file CSDL bao gồm: – Nhiều ghi (record): ghi thông tin liên quan đến người, sản phẩm kiện – Nhiều trường (field): Mỗi đoạn thông tin riêng rẽ record trường – Ví dụ: ghi CSDL thư viện có trường cho tác giả, tựa đề sách, nhà XB, địa chỉ, … – Mỗi trường xác định kiểu cụ thể: có kiểu ngày, chữ, số, 45 a Cơ sở liệu (4) • Ví dụ: CSDL Microsoft Access 46 b Hệ quản trị sở liệu • Hệ quản trị sở liệu phần mềm cung cấp môi trường thuận lợi hiệu để tạo lập, lưu trữ tìm kiếm thông tin sở liệu • Hệ quản trị sở liệu với sở liệu gọi chung hệ sở liệu 47 Các chức HQTCSDL • Cung cấp cách tạo lập sở liệu – Khai báo kiểu cấu trúc liệu, khai báo ràng buộc liệu lưu trữ CSDL • Cung cấp cách cập nhật liệu, tìm kiếm kết xuất thông tin – Diễn tả yêu cầu cập nhật (nhập, sửa, xóa liệu) hay tìm kiếm, kết xuất thông tin • Cung cấp công cụ kiểm soát, điều khiển việc truy cập vào CSDL – Phát ngăn chặn truy cập trái phép – Tổ chức, điều khiển truy cập lúc – Khôi phục CDSL gặp cố… 48 Ví dụ: Bài toán quản lý sinh viên • Các file dùng để chứa thông tin liên quan đến sinh viên: – Thông tin sinh viên – Thông tin tài – Danh sách lớp 49 Ví dụ: Bài toán quản lý sinh viên (2) Thông tin sinh viên Thông tin tài Danh sách lớp Mã số sinh viên Mã số sinh viên Mã môn học Tên Tên Phòng học Địa Địa GV hướng dẫn Chuyên ngành Chuyên ngành Tổng số sinh viên … … … Học kỳ Học phí Sinh viên Trung bình Phí ký túc xá MSSV Số tín đạt Học bổng Họ tên … Ngành Học kỳ … Trung bình Sinh viên Số tín đạt MSSV Họ tên Ngành … 50 Thảo luận 51 ... loại HTTT theo cấp bậc quản lý 3.3 Phân loại HTTT theo chức nghiệp vụ 3.4 Phân loại HTTT theo quy mô tích hợp 3.5 Một số HTTT điển hình Nội dung 3.1 Thông tin HTTT 3.2 Phân loại HTTT theo cấp bậc... HTTT 3.2 Phân loại HTTT theo cấp bậc quản lý 3.3 Phân loại HTTT theo chức nghiệp vụ 3.4 Phân loại HTTT theo quy mô tích hợp 3.5 Một số HTTT điển hình 11 3.2 Phân loại theo cấp bậc quản lý • cấp... HTTT 3.2 Phân loại HTTT theo cấp bậc quản lý 3.3 Phân loại HTTT theo chức nghiệp vụ 3.4 Phân loại HTTT theo quy mô tích hợp 3.5 Một số HTTT điển hình 21 3.3 Phân loại theo chức nghiệp vụ 22 3.3.1