Tiều Liệu Ôn Thi Môn QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG KINH DOANH Câu 1: nêu khái niệm rủi ro, tổn thất Câu 2: phân tích mối quan hệ giữa rủi ro và tổn thất. Câu 3: những loại rủi ro? Câu 4: ý nghĩa của việc phân loại rủi ro? Câu 5: tại sao nói rủi ro tồn tại một cách khách quan? Câu 5: áp dụng phương pháp đặt câu hỏi để nhận dạng rủi ro? Câu 6: áp dụng phương pháp đặt câu hỏi để nhận dạng rủi ro? Câu 7: Rủi ro và biện pháp phòng ngừa rủi ro trong khâu chăn nuôi bò sữa của vinamilk
Câu 1: nêu khái niệm rủi ro, tổn thất a) Khái niệm rủi ro: • Theo trường phái tiêu cực rủi ro thiệt hại, mát, nguy hiểm, khó khăn, bất trắc xảy • Theo trường phái tích cực rủi ro bất trắc đo lường • Từ hai trường phái ta kết luận rủi ro vừa mang tính tích cực, vừa mang tính tiêu cực, rủi ro mang lại tổn thất, mát, nguy hiểm, mang đến hội cho người b) Khái niệm tổn thất: thiệt hại, mát người, tài sản, tinh thần, sức khỏe, nghiệp hay hội nguyên nhân từ rủi ro gây Câu 2: phân tích mối quan hệ rủi ro tổn thất • Mối quan hệ rủi ro tổn thất quan hệ nhân rủi ro nguyên nhân, tổn thất kết • Rủi ro tổn thất phản ánh việc không may Trong việc có nguyên nhân gây rủi ro, rủi ro tổn thất phải chịu gánh chịu rủi ro Ví dụ: đợt lũ quảng ninh vao 10/2016 vừa qua làm kéo dài nhiều tháng gây thiệt hại lớn đến sản xuất tập đoàn than khoáng sản việt nam như: phá vỡ bao đê kho than, gậy sạt lỡ hệ thống giao thông làm tuyến đường vận chuyển than bị chia cắt, ngưng trệ Ước tính có 16 mỏ than bị hư hại ngập nặng • Nếu xét mối tương quan lượng – chất rủi ro phản ánh mặt chất việc, kiện tổn thất phản ánh mặt lượng việc Kết luận: nghiên cứu phải nghiên cứu song song rủi ro tổn thất, có mối quan hệ tương quan, tồn tác động lẫn nhau, tách rời Câu 3: loại rủi ro? • Rủi ro theo tính chất: • Rủi ro suy đoán: rủi ro gắn liền với khả thành công hay thất bại hoạt động đầu tư, kinh doanh đầu (đầu tư chứng khoán, bđs) • Rủi ro túy: rủi ro xảy dẫn đến tổn thất mà hội (thiên tai, hỏa hoạn) • Rủi ro theo phạm vi ảnh hường: • • • • • • • • • • • • • Rủi ro bản: phát sinh tầm kiểm soát người, hậu nghiêm trọng, khó lường, có ảnh hưởng đến coogj đồng toàn xã hội (lạm phát, chiến tranh, lũ lụt) Rủi ro riêng biệt: xuất phát từ biến cố chủ quan khách quan riêng cá nhân, tổ chức loại rủi ro ảnh hường đến thân cá nhân, tổ chức đó, không ảnh hưởng nhiều đến kinh tế, xã hội (cháy nổ, rủi ro toán, đắm tàu) Rủi ro theo nguồn gốc: Rủi ro môi trường thiên nhiên: rủi ro mang đến thiệt hại to lớn người, tai sản ảnh hưởng chung đến nhiều cá nhân, tổ chức (lũ lụt, động đất, sóng thần, hạn hán) Rủi ro môi trường văn hóa: rủi ro thiếu hiểu biết phong tục, tập quán, tín ngưỡng, tôn giáo, đạo đức gây nên hành vi ứng xử không phù hợp hậu gây thiệt hại, hội kinh doanh Rủi ro môi trường xã hội: rủi ro thiếu hiểu biết thay đổi chuẩn mực, hành vi người nguyên nhân gây mà hậu lớn đo lường Rủi ro môi trường trị: rủi ro bất ổn tình hình trị địa phương hay quốc gia, nơi đặt tổ chức Rủi ro luật pháp: rủi ro thay đổi, chồng chéo, mập mờ quy định luật pháp thiếu thông tin tổ chức, doanh nghiệp Rủi ro môi trường kinh tế: rủi ro suy thoái kinh tế, lạm phát cao, tỷ giá biến động mạnh, khả toán Rủi ro cạnh tranh: rủi ro, apslucwj không lường trước gây bỏi đối thủ cạnh tranh Rủi ro cho doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn, phải thu hẹp thị trường chí bị thôn tính Rủi ro thông tin: rủi ro phát sinh thiếu thông tin thông tin không xác dẫn đến bỏ lỡ hội kinh doanh bị lừa đảo Rủi ro quản trị: rủi ro phát sinh từ yếu trình độ quản lý lãnh đạo doanh nghiệp dẫn đến mói quan hệ với khách hàng thiếu lực đàm phán, bị đối tác chèn ép, gặp nhiều bất lợi Rủi ro theo đối tượng: Rủi ro tài sản, người • Rủi ro theo ngành nghề, lĩnh vực: công nghiệp, nông nghiệp, thương mại, xây dựng Câu 3: ý nghĩa việc phân loại rủi ro? Là sở cho việc nghiên cứu lĩnh vực, phạm vi, mức độ ảnh hưởng, khả xã hội, mức độ nghiêm trọng rủi ro, tổn thất người hoạt động sản xuất linh doanh Cho thấy nhiều cách tiếp cận khác loại rủi ro, tổn thất sở lát cắt khác Thấy phức tạp, đa dạng rủi ro, tổn thất để có thái độ mực với loại rủi ro Là sở đề biện pháp, phòng chống, hạn chế rủi ro, tổn thất cho hiệu Câu 4: nói rủi ro tồn cách khách quan? Rủi ro tượng, vấn đề, việc diễn thường xuyên sống, hoạt động sản xuất kinh doanh Nó không tự sinh không tự đi, luôn chuyển hóa, luôn tồn tai cách khách quan sống việc, hành động tiềm ẩn rủi ro, xuất hiện, ẩn tùy thuộc vào cách xử lý cong người dù luôn tồn tác động ngày, vào công việc Ví dụ kinh doanh tồn rủi ro, chẳng hạn lạm phát, suy thoái kinh tế, giá thị trường, cá nhân gây cả, không tự nhiên được, mà tồn cách ngẫu nhiên, có sẵn, doanh nghiệp kinh doanh gặp phải rủi ro Nó tòn ảnh hưởng đến doanh nghiệp, doanh nghiệp có gặp phải tổn thất từ rủi ro tôn việc khác Đó cách xử lý họ Câu 5: áp dụng phương pháp đặt câu hỏi để nhận dạng rủi ro? Phương pháp đặt câu hỏi gồm phần sau: Tình Nguyên nhân Rủi ro Tần suất Giải pháp • Câu 6: rủi ro gặp việc kí kết hợp đồng? • Rủi ro chủ thể ký kết hợp đồng: a Thực trạng: - Người ký thẩm quyền ký (Không phải người đại diện theo pháp luật người ký không ủy quyền) - Người ký vượt phạm vi ủy quyền b Phòng ngừa: - Kiểm tra Giấy ĐKKD xem người đại diện theo pháp luật - Yêu cầu cung cấp Văn ủy quyền cho nhân viên giao dịch người ký người đại diện theo pháp luật - Kiểm tra giấy ủy quyền xem người ký có thuộc phạm vi ủy quyền không (điều kiện ủy quyền, quyền người ủy quyền) • Rủi ro đối tượng hợp đồng: a Thực trạng: - Tranh chấp hàng hóa không đối tượng thỏa thuận - Tranh chấp chất lượng hàng hóa không đúng, không đáp ứng theo tiêu chuẩn - Tranh chấp đơn vị tính - Khi soạn thảo hợp đồng hai bên không quy định cụ thể chi tiết dẫn đến hiểu lầm bên lợi dụng sơ hở để không thực nghĩa vụ b Phòng ngừa: - Khi soạn thảo cần quy định cách cụ thể, chi tiết đối tượng hợp đồng, Chất lượng hàng hóa, số lượng, trọng lương Chỉ tiêu kỹ thuật, tiêu chuẩn áp dụng, Đơn vị tính (m, kg) để tránh xảy tranh chấp • Rủi ro giá cả, phương thức toán: a Thực trạng: - Rủi ro giá thị trường biến động - Rủi ro đồng tiền làm phương thức toán - Tranh chấp chi phí bốc dỡ, vận chuyển lưu kho bãi - Rủi ro cách thức giao nhận tiền - Rủi ro phương thức bảo đảm hợp đồng phương thức bảo lãnh - Không quy định cụ thể quyền nghĩa vụ bên b Phòng ngừa: - Cần đưa điều khoản chi tiết, cụ thể, linh hoạt phù hợp với giao dịch • Rủi ro thư bảo lãnh: a Thực trạng: - Làm giả chứng thư bảo lãnh - Rủi ro người ký phát chứng thư bảo lãnh không thẩm quyền vượt thẩm quyền - Điều kiện bảo lãnh: Ngân hàng phát hành thư bảo lãnh yêu cầu bên thụ hưởng phải chứng minh vi phạm bên bảo lãnh, ngân hàng toán - Rủi ro để từ chối bảo lãnh cách ghi thời hạn bảo lãnh, ví dụ thời hạn bảo lãnh 360 ngày, dẫn tới cách hiểu khác ngày thường hay ngày làm việc - Bên bảo lãnh viện lý để từ chối toán chậm toán cho bên nhận bảo lãnh (Viện lý HĐ gốc/ PLHĐ bị sửa đổi tùy tiện) b Phòng ngừa: - Cần áp dụng chung biểu mẫu thư bảo lãnh đính kèm hướng dẫn Tốt không áp dụng bảo lãnh có điều kiện - Thực điều khoản ký hợp đồng (Đặc biệt chứng từ liên quan phải chuẩn xác, phù hợp thời gian) - Không nên sửa lại hợp đồng, bổ sung PLHĐ hai bên có chứng thư bảo lãnh chưa có đồng ý bên bảo lãnh (Trường hợp hai bên sửa đổi HD, lập PLHD phải báo/đề nghị bên bảo lãnh lập lại Bảo lãnh theo nội dung sửa đổi) • Rủi ro điều khoản phạt vi phạm: a Thực trạng: - Theo Luật thương mại (Điều 301) quyền thoả thuận mức phạt vi phạm bên bị hạn chế, cụ thể: “Mức phạt vi phạm nghĩa vụ hợp đồng tổng mức phạt nhiều vi phạm bên thoả thuận hợp đồng không 8% giá trị phần nghĩa vụ hợp đồng bị vi phạm” Do vậy, bên thoả thuận mức phạt phải vào quy định Luật thương mại để lựa chọn mức phạt phạm vi từ 8% trở xuống, bên thoả thuận mức phạt lớn (ví dụ 12%) phần vượt (4%) coi vi phạm điều cấm pháp luật bị vô hiệu - Theo quy định Bộ luật Dân chậm toán bên thỏa thuận mức phạt không vượt 150% mức lãi suất (Điều 476) - Mức lãi chậm trả theo lãi suất nợ hạn trung bình thị trường thời điểm toán tương ứng với thời gian chậm trả b Phòng ngừa: - Đây điều khoản thông thường Khi thương thảo hợp đồng với khách hàng đưa vào hợp đồng không cần đưa vào pháp luật quy định Cán kinh doanh cần linh hoạt sử dụng điều khoản - Theo Đ 41 NĐ 48/2010/NĐ-CP ngày 07 tháng 05 năm 2010 riêng hợp đồng xây dựng mức phạt tối đa 12% giá trị hợp đồng bị vi phạm • Rủi ro liên quan đến điều khoản quy định kiện bất khả kháng: a.Khái niệm: Sự kiện bất khả kháng kiện xảy cách khách quan lường trước khắc phục áp dụng biện pháp cần thiết khả cho phép (Điều 161 BLDS) - Trong trường hợp bên có nghĩa vụ thực nghĩa vụ dân sự kiện bất khả kháng chịu trách nhiệm dân sự, trừ trường hợp có thỏa thuận khác pháp luật có quy định khác (Điều 302 BLDS) - Điều 294 Luật Thương mại bên vi phạm hợp đồng miễn trách nhiệm trường hợp xảy kiện bất khả kháng - Như giá trị quan trọng việc soạn thảo điều khoản bất khả kháng giúp cho bên lường trước trường hợp miễn trách nhiệm vi phạm nghĩa vụ hợp đồng điều kiện bất khả kháng xảy trình thực hợp đồng b Phòng ngừa: - Khi soạn thảo hợp đồng cần có thỏa thuận rõ ràng trường hợp bất khả kháng: - Bất khả kháng tượng thiên nhiên: Lũ, lụt, hỏa hoạn, động đất, sóng thần - Bất khả kháng tượng xã hội: Chiến tranh, bạo loạn, đảo chính, đình công, cấm vận, thay đổi phủ … - Có thể đưa kiện thân mình:,mất điện, hỏng máy…bên cung cấp vật tư chậm trễ giao hàng kiện bất khả kháng để miễn trách nhiệm • Rủi ro điều khoản bồi thường thiệt hại: - Điều 302 Luật thương mại 2005: “Bồi thường thiệt hại việc bên vi phạm bồi thường tổn thất hành vi vi phạm hợp đồng gây cho bên bị vi phạm” Có ba điều kiện phát sinh trách nhiệm bồi thường hợp đồng thương mại (Đ.303 Luật TM) sau: + Có hành vi vi phạm hợp đồng + Có thiệt hại thực tế xảy + Hành vi vi phạm hợp đồng nguyên nhân trực tiếp gây thiệt hại Rủi ro biện pháp phòng ngừa rủi ro khâu chăn nuôi bò sữa vinamilk Rủi ro: sữa chât lượng, không đạt chuẩn nguyên liệu đầu vào ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm đầu làm lòng tin người tiêu dùng khả cạnh tranh bị sụt giảm giảm doanh thu, gây thua lỗ cho công ty nguyên nhân: trình nuôi bò sữa không cách: cách chăm sóc, cho ăn,… thiếu nguyên liệu cần thiết cho trình chăn nuôi thiếu vốn, thiếu quan tâm, quản lý lỏng lẽo trình vắt sữa không theo quy trình, cách bảo quản vận chuyển không đảm bảo chất lượng người dân không trọng, tích cực vào chất lượng sữa mà lợi nhuận biện pháp: • khâu lựa chọn bò: • công ty đầu tư vốn cử chuyên gia giúp chon giông bò nuôi bò theo công thức thức ăn tinh hỗn hợp chuẩn hóa, kĩ thuật trồn cỏ, kĩ thuật trồng cỏ, bảo quản, dự trữ thức ăn xanh, phần ăn, uống • khâu vắt sữa: • tổ chức lớp huấn luyện cách chăn nuôi bò vắt sữa cho người dân • cử cán kĩ thuật trực tiếp giúp đỡ hộ gia đình • hỗ trợ người dân vốn, kĩ thuật • vắt sữa giờ, cố định người vắt, tạo cảm giác thải mái cho bò • vắt sữa phải tuân theo quy định, chuồng trại dụng cụ vắt sẽ, hợp vệ sinh, đầu tư vốn để mua máy vắt sữa • khâu bảo quản: • sau vắt sữa phải lọc 2-3 lần qua lớp vải dụng cụ chuyên dụng, tăng bảo quản lạnh, xây dụng trung tâm thu gom bảo quản • khâu vận chuyển: • quản lý tốt hệ thông vận chuyển, quy định giá dịch vụ hợp đồng vận chuyển, hỗ trợ kinh phí vận chuyển phí bảo quản sữa cho nhà máy, nông dân, đầu tư thêm phương tiên vận chuyển với công nghệ cao ... không tự sinh không tự đi, luôn chuyển hóa, luôn tồn tai cách khách quan sống việc, hành động tiềm ẩn rủi ro, xuất hiện, ẩn tùy thuộc vào cách xử lý cong người dù luôn tồn tác động ngày, vào công... nghiệp gặp nhiều khó khăn, phải thu hẹp thị trường chí bị thôn tính Rủi ro thông tin: rủi ro phát sinh thiếu thông tin thông tin không xác dẫn đến bỏ lỡ hội kinh doanh bị lừa đảo Rủi ro quản... không (điều kiện ủy quyền, quyền người ủy quyền) • Rủi ro đối tượng hợp đồng: a Thực trạng: - Tranh chấp hàng hóa không đối tượng thỏa thuận - Tranh chấp chất lượng hàng hóa không đúng, không