1. What are the ways that Inditex ensures that “fast fashion” is truly fast?: Những cách mà Inditex đảm bảo rằng “fast fasion” là thực sự nhanh. Mở hàng trăm cữa hang mới và tiến vào nhiều thị trường mới, Năm 2010 Inditex có hơn 4600 cửa hàng, có mặt trên 76 quốc gia Mở thêm các tuyến đường chuyên vận chuyển hàng hóa bằng đường biển, Các tuyến đường hàng không mỗi tuần 2 lần với Air France CargoKLM, và cũng bắt đầu với Emirate Airline + Công ty vận chuyển thằng từ nhà náy đến cửa hàng Mở thêm cửa hàng online và các ứng dụng của Zara trên điện thoại Người mua có thể kiểm tra những sản phẩm mới và tìm ra cửa hàng gần nhất. Sử dụng phương pháp mới cho phép các nhà quản lí cửa hàng đặt đơn hàng và trưng bày sản phẩm nhanh hơn Cửa hàng lưu trữ sản phẩm với thiết kế mới 2 lần 1 tuần Các nhân viên quàn lí bán hàng ngồi ờ một hàng dài máy tính, giám sát bán hàng tại các cửa hàng trên thế giới. Khi bán quần áo tốt hay không không tốt họ lập tức nói với nhà thiết kế ngồi kế bên để lên mẫu thiết kế mới Mẫu thiết kế được mang rất gấp đến khu vực sản suất trong nhà máy Mỗi tuần 2 lần cách trang trí cửa hàng được chụp hình và gửi email cho các cửa hàng để làm phỏng theo. Thiết lập phần mềm trong máy tính ở cửa hàng để nhân viên theo dõi tiến độ bán hàng dựa theo số lượng bán hàng tại các thời điểm khác nhau Lịch làm việc của nhân viên được sắp xếp linh hoạt. Các nhà quản lí cửa hàng sử dụng laptop để theo dõi và xem bức bậc của các sản phẩm các nhân viên sắp xếp các sản phẩm bán chạy nhất chưa đầy 1 giờ Các đơn đặt hàng, cùng với sản phẩm mới đến ngày 2 sau đó. 2. What are the important attributes of a “fast fashion” retailer to customers? To store managers? Thuộc tính nào quan trọng của “ Fast fashion” bán lẻ cho khách hàng là gì? Cách để lưu trữ hàng hóa 3. Why would a retailer introduce their online store countryby country? Why was Inditex slow to embrace online sales when it Is so techsavvy in other ways? Tại sao nhà bán lẻ giới thiệu cửa hàng trực tuyến của họ ở các quốc gia? Tại sao Inditex chậm tấn công bán hàng trực tuyến khi nó là rất am hiểu công nghệ theo cách khác 4. Briefly describe five opportunities for continued growth dur ing the next five years for Zara’s parent, Inditex, SA. Mô tả ngắn gọn năm cơ hội để tiếp tục tăng trưởng trong suốt 5 năm tiếp theo đối với công ty mẹ của Zara là Inditex, SA 5. Pick one of the five opportunities and outline the advantages and disadvantages of pursuing it.
Trang 1Answer case study 3-4: Continued growth Zara and Inditex
Answer: 1 What are the ways that Inditex ensures that “fast fashion” is truly
fast?:
Câu 1: Những cách mà Inditex đảm bảo rằng “fast fashion” là thực sự nhanh
- Mở hàng trăm cửa hàng mới và tiến vào nhiều thị trường mới Năm 2010 Inditex có hơn 4600 cửa hàng, có mặt trên 76 quốc gia
Mở thêm các tuyến đường chuyên vận chuyển hàng hóa bằng đường biển, Các tuyến đường hàng không mỗi tuần 2 lần với Air France Cargo-KLM, và cũng bắt đầu với Emirate Airline Công ty vận chuyển thằng từ nhà máy đến cửa hàng
- Mở thêm cửa hàng online và các ứng dụng của Zara trên điện thoại Người mua có thể kiểm tra những sản phẩm mới và tìm ra cửa hàng gần nhất
Lịch làm việc của nhân viên được sắp xếp linh hoạt
- Các nhà quản lí cửa hàng sử dụng laptop để theo dõi và xem bức bậc của các sản phẩm các nhân viên sắp xếp các sản phẩm bán chạy nhất chưa đầy
1 giờ
- Các đơn đặt hàng, cùng với sản phẩm mới đến ngày 2 sau đó
Sử dụng phương pháp mới cho phép các nhà quản lí cửa hàng đặt đơn hàng
và trưng bày sản phẩm nhanh hơn
2 : What are the important attributes of a “fast fashion” retailer to
customers? To store managers?
Câu 2: Thuộc tính nào quan trọng của “ Fast fashion” bán lẻ cho khách hàng là gì? Cách để quản lý cửa hàng?
Trang 2 Tầm quan trọng của một “fast fashion" bán lẻ cho khách hàng sẽ là sự độc đáo của sản phẩm và hiệu quả, trong đó khách hàng có thể tiếp cận được với sản phẩm mới cách nhanh nhất
Cách quản lý cửa hàng: Sử dụng công nghệ để theo dõi khách hàng và nhân viên, kiểm soát hàng hóa, cập nhật và đặt đơn hàng nhanh chóng
Đội ngũ nhân viên phải nhanh nhẹn
Cơ sở hạ tầng tốt, cập nhật thay đổi cách trưng bày sản phẩm và cửa hàng
Tăng tốc độ với bộ sưu tập được thay đổi
Tạo ra thiết kế mới nhanh chóng
dịch vụ hậu cần (logistics) , thiết kế mới
3 Why would a retailer introduce their online store country-by- country? Why was Inditex slow to embrace online sales when it Is so tech-savvy in other ways?
Câu 3:3.3 Câu 3: Tại sao nhà bán lẻ giới thiệu cửa hàng trực tuyến của
họ ở theo từng quốc gia? Tại sao Inditex không tấn công nhanh bán hàng trực tuyến khi nó là rất am hiểu công nghệ theo cách khác?
MẶc dù thời trang là khái niệm toàn cầu, và thị hiếu thời trang tương tự nhau ở các quốc gia khác nhau Nhưng mổi nước vẩn có “ đặc tính thời trang” hay “văn hóa thời trang” hoặc xu hướng thời trang ở mỗi đất nước đều khác nhau Vì thế một số mặt sản phẩm sẽ có thể khác nhau một chút về hình dạng hoặc màu sắc
Mỗi thị trường , khách hàng thường xuyên truy cập vào các trang web phổ biến, đều khác nhau Mỗi khách hàng nên có tài khoản khác nhau theo từng quốc gia để dễ kiểm soát và tính bảo mật
Vì thế cần phải phân tích mỗi thị trường (Chi phí, quảng cáo, thời gian và không gian, đối thủ cạnh tranh) để thiết kế cửa hàng thời trang trực tuyến phù hợp theo từng quốc gia
Trang 34: Briefly describe five opportunities for continued growth dur- ing the next five years for Zara’s parent, Inditex, SA.
Câu 4: Mô tả ngắn gọn năm cơ hội để tiếp tục tăng trưởng trong suốt 5 năm tiếp theo đối với công ty mẹ của Zara là Inditex, SA?
5. Pick one of the five opportunities and outline the advantages and disadvantages of pursuing it.
câu 5: : Chọn một trong năm cơ hội và vạch ra những thuận lợi và khó khăn của việc theo đuổi nó?
Trung tâm sản xuất ở Mỹ/ Châu Á
THUẬN LỢI
- Giảm chi phí vận chuyển, nhân công
- Giảm giá
- Doanh thu cao hơn
- Phù hợp với hình ảnh
KHÓ KHĂN
- Chi phí đầu tư ban đầu cao
- Là một phương án cần có sự nghiên cứu cao
- Không phải là động thái có sự không thoải mái