sáu chiếc mũ tư duy

6 CHI CàMŨàT àDUY Six thinking hats Ngu n: - Slidemodel Internet http://www.tritri.org T ng h p: Cao C Ch c SIX THINKING HATS Edward de Bono was born in Malta in 1933 He attended St Edward's College, Malta, during World War II and then the University of Malta where he qualified in medicine He proceeded, as a Rhodes Scholar, to Christ Church, Oxford, where he gained an honours degree in psychology and physiology and then a D.Phil in medicine Six Thinking Hats is a system designed by Edward de Bono which describes a tool for group discussion and individual thinking involving six colored hats http://www.edwdebono.com “6 chi c m t duy” m t công c tr giúp t đ c Edward de Bono gi i thi u cu n “6 Thinking Hats” ây m t ph ng pháp c c k hi u qu , giúp b n đánh giá s vi c t nhi u góc nhìn khác đ đ a quy t đ nh t t h n Nh v y, b n s hi u rõ h n m i ngóc ngách c a s vi c, nh n di n đ c nh ng nguy c c h i mà bình th ng b n có th không ý đ n Ph ng pháp cho phép đánh giá v n đ c n gi i quy t nhãn quan khác i u giúp nh n th c sâu s c h n v n đ c n gi i quy t Hãy l n l t “đ i” chi c m đ đánh giá v n đ M i l n đ i m t c b n l i chuy n sang m t cách t m i T àDUYàT NGàTH C MàXÚC àTR CàGIãC D àLI U àTHÔNGàTIN ìãNGàT O àĐ IàM I à TÍCHàC C àL CàQUáN C NHàGIãC àTH NàTR NG NÓNàTR NG • T à • ì à • N • X • L à à à à à à à ì àTH T TH CàT à à NÓN XANH LÁ CÂY • T • T à à • T • C à à ìãNGàT O à à à à à à NÓN VÀNG • T à • L • H à à à • C • L L IàÍCH à à à à à à à à à à NÓNàĐEN • C • T à à • C à • H • Đ à à à à C NàTR NG à à à à à NÓNàĐ • T • Đ à à à • T à • K à à • K C MàXÚC à à à à à à à NÓNàXáNHàD • ì • C à • ì • L à NG à à à QUY TRÌNH à à à à M tr ng mang tính lý trí, m đ mang tính c m xúc ây hai ph ng di n đ i l p tác đ ng đ n trình quy t đ nh M đen mang tính bi quan, m vàng mang tính l c quan ây hai đ c tr ng tâm lý đ i l p tác đ ng đ n trình quy t đ nh M xanh mang tính phân tán, m xanh d ng mang tính u ph i, đ nh h ng ho t đ ng; hai ph ng di n đ i l p tác đ ng đ n trình quy t đ nh M t s ng i tính t l n nên dù đ i m t c ng v n nh c Nói cách khác, màu s c c a nh ng chi c m tr nên nh t nhòa g n g n nh M t s ng i tính t l n nên dù đ i m t c ng v n nh c Nói cách khác, vi c đ i m h đ i thêm th khác n a VÍàD http://www.saga.vn Cu c h p áp d ng ph B c 1: Ng ngh m i ng ng pháp "Sáu m t duy" s di n nh sau: i u n cu c h p đ i chi c m xanh da tr i khái quát v n đ c n ph i gi i quy t, sau đ i hưy đ i chi c m tr ng B c 2: Sau đ i chi c m tr ng m i ng i ch t p trung nh t vào thông tin, d ki n liên quan đ n v n đ đ c bàn lu n Các câu h i c n đ c đ t bao g m: gi i quy t v n đ hi n có tay nh ng thông tin gờ? Trong s đó, thông tin c n thi t? Chúng ta thi u nh ng thông tin gờ? Làm có th l y đ c nh ng thông tin c n thi t thi u? L u ý: b c đòi h i ng i u hành k n ng x lý thông tin Có th đ n c m t ví d sau: Thành viên: T i M , n m tr c l ng tiêu th th t gà Tây t ng 25% s ng i thích n kiêng t ng lên, v i nh ng lo l ng v m t s c kh e Gà Tây đ c xem nh m t lo i th t đ m Ng i u hành: Xin l i, v a yêu c u anh/ch đ i chi c m tr ng Th c ch t v n đ tiêu th th t gà Tây t ng 25%, nh ng ý ki n khác ch nh n đ nh cá nhân anh/ch Thành viên: Không, th a ngài Nh ng nghiên c u th tr lo i th t ch a hàm l ng cholesterol th p Ng i u hành: V y, theo nghiên c u, m i ng ng cho th y m i ng ch l ng i ch n mua th t gà tây có hai thông tin Th nh t, l ng tiêu th th t gà Tây t ng 25% Th i ch n mua th t gà tây lo i th t ch a hàm l ng cholesterol th p hai, B c 3: Ng i u hành cu c h p đ ngh m i ng i đ i chi c m xanh ây chi c m c a n ng l ng sáng t o M i ng i đ a ph ng án đ gi i quy t v n đ d a d li u thông tin thu đ c t b c m t L u ý: b c ng i u hành ph i bi t cách khu y đ ng có cân nh c đ khuy n khích m i ng i sáng t o Ng i u hành ph i bi t cách đ t “k v ng” vào t ng thành viên cu c h p “K v ng” r t quan tr ng đ i v i chi c m xanh t B i vì, m i ng i th ng th hi n t t mà ng i khác k v ng vào h B c 4: b c m i ng i đ i chi c m màu vàng, đánh giá nh ng u m c a ph ng án đư đ c nêu b c ba u m c a chi c m vàng n m ch bu c m i ng i ph i dành th i gian đ nh n bi t giá tr Có nh ng ph ng án, tho t đ u thú v , sau xem xét quan m chi c m vàng l i b c l nhi u u m L u ý: Chi c m vàng chi c m c a xét đoán, d a l i t logic ch không ph i s t ng t ng Nó tr l i cho nh ng câu h i: “Giá tr c a ph ng án gi i quy t n m đâu? Nó mang l i ích cho hoàn c nh nào?” M i ng i th ng khó đ i chi c m vàng, khác h n v i m đen (chi c m c a s phê phán ch trích) n gi n vì, chê bai ng i khác d , khen ng i nhìn nh ng m tích c c khó ó c ch t nhiên c a não đ tránh nh ng nguy hi m s d ng t t chi c m vàng ph i t o cho c ch “nh y c m t nhiên v i giá tr ” ây thói quen mà m i ng i c n phát tri n B c 5: Ng i u n đ ngh m i ng i đ i chi c m đen ây chi c m quan tr ng nh t i chi c m m i ng i ch nh ng sai, không phù h p ph ng án đư đ c nêu b c th ba Chi c m đen chi c m c a s c n tr ng, tránh cho không lãng phí ti n b c công s c L u ý: L i t chi c m đen l i t logic T t c nh ng lý l đ a đ phê phán đ u ph i d a n n t ng logic ch không ph i c m xúc, l i suy ngh c a chi c m đ Ng i u n cu c h p ph i ý đ nh ng ý ki n đ a ph i l p lu n có ngh a ch không ph i nh ng lý l đ c ch p nh n b i ng i nói gi i thuy t ph c B c 6: M i ng i đ i chi c m đ phát bi u nh ng c m nh n c a v ph ng án đ c đ a Các thành viên không c n đ a l p lu n ho c ch ng minh c m xúc c a ó nh ng linh c m, tr c giác n t ng c a cá nhân m i ng i v m t ph ng án L u ý: Thông th ng, m t cu c h p, ng i ta cho r ng không nên đ tình c m chen vào nh ng quy t đ nh quan tr ng Tuy nhiên, nh ng tình c m v n đ c th hi n d i v b c nh ng l p lu n logic Chi c m đ công c đ c nh t đ c bi t đ m i ng i có th b c l c m xúc Và chi c m đ quan tr ng ch , kh n ng tr c giác ph n l n nh nh ng kinh nghi m tích l y đ c, nên có nh ng u đ c nói t t c m i ng i đ u th y có lý nh ng th c t không th ch ng minh đ c, dùng t logic có th đ a k t qu ng c l i B c (và c ng b c k t thúc): M t ng i đ i chi c m xanh da tr i đ t ng k t k t thúc bu i làm vi c Chi c m xanh da tr i ch cho th y k t qu đ t đ c cu c h p N u t t c b c đ c th c hi n nghiêm túc hi u qu ph ng án gi i quy t cho v n đ đ t đ u cu c h p g n nh t đ ng m tr c m t L u ý: Thông th ng, ng i ch trì cu c h p ng i đ i chi c m xanh da tr i su t cu c h p Chi c m xanh da tr i chi c m đ t v n đ , u n t m i ng i c cu c h p, đ t t c ph i s d ng chi c m vào lúc c n thi t, cu i c ng k t thúc cu c h p v i chi c m xanh da tr i Tuy nhiên, b c c ng có th thay đ i đ phù h p v i t ng hoàn c nh c th L ik t Tóm l i, ph ng pháp t “Sáu chi c m ” cho phép đ n gi n hóa l i t duy, m i ng i ch xem xét m t khía c nh t i m t th i m, nh đ a t c a m i ng i h ng v m t phía, tránh s tranh cãi hao phí s c l c c a ây m t ph ng pháp đ n gi n mà đem l i hi u qu to l n: không nh ng tìm đ c cách gi i quy t v n đ hi u qu nh t m t th i gian ng n, mà không nh h ng đ n c a m i ng i Cu c th o lu n v m t ngh a bi n thành m t trò ch i chuy n đ i cách t nh ng chi c m tr thành h ng d n cho ng i ch i su t cu c ch i Kinh nghi m cho th y r ng nh ng l n đ u tiên u hành cu c h p theo cách này, có th b n s h i ng ng g o, nh ng đ ng n n chí, k n ng đ u ph i t p luy n m i thành th c Ch c ch n, v i th i gian, b n s th y m t công c m nh đ u hành cu c h p Chúc b n thành công! [...]... nh M t s ng i do tính trong t duy quá l n nên dù đ i m nào t duy c ng v n nh c Nói cách khác, màu s c c a nh ng chi c m tr nên nh t nhòa g n g n nh nhau M t s ng i do tính trong t duy quá l n nên dù đ i m nào t duy c ng v n nh c Nói cách khác, ngoài vi c đ i m h còn đ i thêm th khác n a VÍàD http://www.saga.vn Cu c h p áp d ng ph B c 1: Ng ngh m i ng ng pháp "Sáu m t duy" s di n ra nh sau: i đi u... u khi n t duy m i ng i trong c cu c h p, đ t t c ph i s d ng đúng chi c m vào đúng lúc c n thi t, và cu i cùng c ng k t thúc cu c h p v i chi c m xanh da tr i Tuy nhiên, các b c trên c ng có th thay đ i đ phù h p v i t ng hoàn c nh c th L ik t Tóm l i, ph ng pháp t duy Sáu chi c m ” cho phép chúng ta đ n gi n hóa l i t duy, m i ng i ch xem xét m t khía c nh t i m t th i đi m, nh đó đ a t duy c a m... ra nh ng gì là sai, là không phù h p trong các ph ng án đư đ c nêu ra b c th ba Chi c m đen là chi c m c a s c n tr ng, tránh cho chúng ta không lãng phí ti n b c và công s c L u ý: L i t duy chi c m đen là l i t duy logic T t c nh ng lý l đ a ra đ phê phán đ u ph i d a trên n n t ng logic ch không ph i c m xúc, l i suy ngh c a chi c m đ Ng i đi u khi n cu c h p ph i chú ý đ nh ng ý ki n đ a ra ph... nh n bi t các giá tr Có nh ng ph ng án, tho t đ u không có gì thú v , sau khi xem xét trên quan đi m chi c m vàng l i b c l nhi u u đi m L u ý: 1 Chi c m vàng là chi c m c a xét đoán, d a trên l i t duy logic ch không ph i s t ng t ng Nó tr l i cho nh ng câu h i: “Giá tr c a ph ng án gi i quy t n m đâu? Nó mang l i ích cho ai và trong hoàn c nh nào?” 2 M i ng i th ng khó đ i chi c m vàng, khác h n... "Sáu m t duy" s di n ra nh sau: i đi u khi n cu c h p đ i chi c m xanh da tr i khái quát v n đ c n ph i gi i quy t, sau đó đ i hưy đ i chi c m tr ng B c 2: Sau khi đ i chi c m tr ng m i ng i ch t p trung duy nh t vào các thông tin, d ki n liên quan đ n v n đ đang đ c bàn lu n Các câu h i c n đ c đ t ra bao g m: gi i quy t v n đ chúng ta hi n đang có trong tay nh ng thông tin gờ? Trong s đó, thông tin nào... ng ch , kh n ng tr c giác ph n l n là nh nh ng kinh nghi m tích l y đ c, nên có nh ng đi u khi đ c nói ra t t c m i ng i đ u th y có lý nh ng trên th c t thì không th ch ng minh đ c, và đôi khi dùng t duy logic có th còn đ a ra k t qu ng c l i B c 7 (và c ng là b c k t thúc): M t ng i đ i chi c m xanh da tr i đ t ng k t và k t thúc bu i làm vi c Chi c m xanh da tr i ch cho chúng ta th y k t qu đ t... đi u hành ph i bi t cách khu y đ ng có cân nh c đ khuy n khích m i ng i sáng t o Ng i đi u hành ph i bi t cách đ t “k v ng” vào t ng thành viên cu c h p “K v ng” r t quan tr ng đ i v i chi c m xanh t duy B i vì, m i ng i th ng th hi n t t khi mà ng i khác k v ng vào h B c 4: b c này m i ng i đ i chi c m màu vàng, đánh giá nh ng u đi m c a các ph ng án đư đ c nêu ra b c ba u đi m c a chi c m vàng n... không nh ng tìm đ c cách gi i quy t v n đ hi u qu nh t trong m t th i gian ng n, mà còn không nh h ng đ n cái tôi c a m i ng i Cu c th o lu n v m t ngh a nào đó bi n thành m t trò ch i chuy n đ i cách t duy và nh ng chi c m tr thành h ng d n cho ng i ch i trong su t cu c ch i này Kinh nghi m cho th y r ng nh ng l n đ u tiên khi đi u hành cu c h p theo cách này, có th b n s h i ng ng g o, nh ng đ ng n ... thêm th khác n a VÍàD http://www.saga.vn Cu c h p áp d ng ph B c 1: Ng ngh m i ng ng pháp "Sáu m t duy" s di n nh sau: i u n cu c h p đ i chi c m xanh da tr i khái quát v n đ c n ph i gi i quy... thay đ i đ phù h p v i t ng hoàn c nh c th L ik t Tóm l i, ph ng pháp t Sáu chi c m ” cho phép đ n gi n hóa l i t duy, m i ng i ch xem xét m t khía c nh t i m t th i m, nh đ a t c a m i ng... discussion and individual thinking involving six colored hats http://www.edwdebono.com “6 chi c m t duy m t công c tr giúp t đ c Edward de Bono gi i thi u cu n “6 Thinking Hats” ây m t ph ng pháp