Nghề luật và phương pháp học luật

Làm việc nhóm hiện nay được xem như một phương pháp học tập hiệu quả, giúp các thành viên hướng tới một mục tiêu chung, đóng góp ý kiến và đưa ra sản phẩm của quá trình hoạt động nhóm -

MỤC LỤC

I.MỞ ĐẦU

II.NỘI DUNG

1.Tổng quan về làm việc nhóm

1.1 Khái niệm

1.2 Hình thành và phát triển nhóm

1.3 Lợi ích khi làm việc theo nhóm

2 Các yếu tố ảnh hưởng đến làm việc nhóm

2.1.Yếu tổ chủ quan

2.1.1.Nhóm trưởng

2.1.2.Quy mô của nhóm

2.1.3 Cách thức làm việc của nhóm

2.1.4 Mục tiêu của nhóm

2.2 Yếu tố khách quan

2.2.1.Điều kiện làm việc nhóm

2.2.2 Công cụ hỗ trợ

3.Một số vấn đề thường gặp trong làm việc nhóm ở sinh viên hiện nay và giải pháp :

3.1.Một số vấn đề chung

3.2 Giải pháp

III.KẾT LUẬN

I.MỞ ĐẦU

Con người là một sinh vật xã hội, điều đó có nghĩa là chúng ta không thể sống và làm việc một mình Ngay từ khi sinh ra, chúng ta đã gắn mình với một nhóm cơ bản nhất : Gia đình Sau đó khi lớn hơn, bước vào nhà trường chúng ta

sẽ có những người bạn và nếu phù hợp sẽ tạo thành các nhóm bạn Nhờ các hoạt động trong nhóm, chúng ta vừa phát triển những kỹ năng cá nhân, thu nạp những kiến thức, kinh nghiệm cho bản thân, đồng thời góp phần vào các hoạt động đem lại những giá trị về vật chất và tinh thần cho tập thể, cộng đồng Ngay từ xưa, ông

bà ta cũng có câu : “Một cây làm chẳng nên non, ba cây chụm lại nên hòn núi cao”

II.NỘI DUNG

1.Tổng quan về làm việc nhóm

1.1Khái niệm

Làm việc nhóm là tập hợp 2 hoặc nhiều người vào thành một nhóm để hoàn một công việc, một mục tiêu nhất định.Làm việc nhóm không đơn giản chỉ là một tập hợp nhiều người làm việc cùng nhau hoặc làm việc dưới sự chỉ đạo của một

nhà quản lý Nó có nghĩa là một tập hợp những cá nhân có các kỹ năng bổ sung cho nhau và cùng cam kết chịu trách nhiệm thực hiện một mục tiêu chung.

Một nhóm có thể hình thành theo nhiểu cách khác nhau: Các nhóm bạn học tập có khi hình thành do sự chỉ định của thầy cô, nhóm sở thích hình thành do sự

rủ rê nhau, và các nhóm làm việc trong một cơ quan, đơn vị là do sự tuyển dụng theo nhu cầu của đơn vị đó Vì thế, có những nhóm hình thành và gắn kết rất lâu, nhưng cũng có những nhóm chỉ hoạt động cùng nhau trong một thời điểm nào đó

Làm việc nhóm hiện nay được xem như một phương pháp học tập hiệu quả, giúp các thành viên hướng tới một mục tiêu chung, đóng góp ý kiến và đưa ra sản phẩm của quá trình hoạt động nhóm - sản phẩm của trí tuệ tập thể

1.2.Hình thành và phát triển nhóm

Quá trình hình thành và phát triển nhóm gồm 4 bước

Bước 1: Tạo dựng: Khi được mời gọi hay đưa vào nhóm, các thành viên còn

rụt rè, và tìm kiếm những vị trí của mình trong nhóm, chưa bộc lộ nhu cầu cũng như năng lực cá nhân Một điều không thể thiếu là các thành viên sẽ thử khả năng lãnh đạo của trưởng nhóm Thông thường hầu như không có nhóm nào có được sự tiến bộ trong giai đoạn này

Bước 2: Công phá : Đây có lẽ là giai đoạn khó nhất của mỗi nhóm Các

thành viên thường cảm thấy thiếu kiên nhẫn với việc thiếu sự phát triển của công việc, nhưng họ vẫn chưa có kinh nghiệm làm việc như một nhóm thật sự Họ có thể sẽ tranh cãi về những công việc được giao vì phải đối mặt với những điều trước đây họ chưa bao giờ nghĩ tới và khiến họ cảm thấy không thoải mái Tất cả

“sức mạnh” của họ dành để chĩa vào các thành viên khác, thay vì tập trung lại và hướng tới mục tiêu chung

Bước 3: Ổn định : Trong suốt giai đoạn này, các thành viên trong nhóm

quen dần và điều hoà những khác biệt giữa họ Sự xung đột về tính cách và ý kiến giảm dần và tính hợp tác tăng lên Khi đó họ có thể tập trung nhiều hơn cho công việc và bắt đầu có sự tiến bộ đáng kể trong hiệu quả công việc

Bước 4: Hoàn thiện: Ở giai đoạn này, các thành viên đã hiểu và thích nghi

được với điểm mạnh và yếu của từng người trong nhóm mình và biết được vai trò của họ là gì Mọi người đã cởi mở và tin tưởng nhau hơn, rât nhiều ý kiến hay được nêu ra thảo luận vì họ không còn e ngại như lúc đầu Họ linh hoạt sử dụng

quyết định của mình như một công cụ để hiện thực hoá những ý tưởng, ưu tiên những nhiệm vụ cần thiết và giải quyết những vấn đề khúc mắc Rất nhiều việc được hoàn thiện và sự gắn bó giữa các thành viên trong nhóm là rất cao

1.3.Lợi ích khi làm việc theo nhóm :

- Làm việc theo nhóm góp phần xây dựng tính đồng đội, phát huy cao khả năng sáng tạo của mỗi cá nhân và sự đoàn kết của tập thể.Từ đó hiệu quả công việc cao hơn và thời gian hoàn thành công việc sẽ ngắn hơn nếu các thành viên trong nhóm biết phối hợp với nhau

- Làm việc nhóm giúp mỗi người rèn luyện được các kĩ năng cơ bản nhưng

vô cùng cần thiết trong cuộc sống như : lắng nghe, tiếp thu học hỏi, đoàn kết, tìm

ra được thế mạnh của bản thân và phát huy trong môi trường phù hợp

- Học tập và làm việc theo nhóm đồng nghĩ với việc phải bàn bạc, tranh luận

để tìm ra hướng đi phù hợp cho cả nhóm Đó cũng chính là cơ hội tăng khả năng hòa nhập, phát triển tư duy, tiếp thu được nhiều nguồn kiến thức mới

2.Các yếu tố ảnh hưởng đến làm việc nhóm

2.1.Yếu tố chủ quan :

2.1.1.Nhóm trưởng :

Nhóm trưởng ( teamleader) là người đứng đầu của một nhóm, chịu trách nhiệm quản lí các thành viên của nhóm mình và điều hành nhóm để hoàn thành công việc đã đề ra Chính vì vậy, trong làm việc nhóm, vai trò của nhóm trưởng là

vô cùng quan trọng

- Tập hợp các cá nhân xuất sắc : “ Một người giỏi bằng ba người trung bình”, việc tập hợp được những cá nhân xuất sắc, có năng lực chuyên môn là trọng trách hết sức quan trọng của nhóm trưởng.Đây là một trong những yếu tố quan trọng quyết định thành quả làm việc của nhóm

- Phân công công việc khoa học, phù hợp : Phân công nhiệm vụ phù hợp với khả năng và động cơ của từng thành viên, đó là một sự đảm bảo chắc chắn cho các nhiệm vụ được hoàn thành hiệu quả nhất Khi đặt một người vào đúng vị trí của họ, trao cho họ vũ khí sở trường, công việc đảm bảo sẽ được thực hiện rất xuất sắc

- Kiểm soát và điều chỉnh kịp thời : Là nhóm trưởng, đòng nghĩa với việc quản lý sát sao mọi hoạt động của nhóm để có những điều chỉnh hợp lý Không chỉ điều chỉnh công việc, nhóm trưởng còn phải điều chỉnh mối quan hệ giữa các nhóm viên, kịp thời phát hiện những mâu thuẫn nội bộ để hóa giải, không để chúng ảnh hưởng đến công việc.Sự tự ý thức trong nhóm là điều cốt yếu, các thành viên cần thường xuyên đóng góp ý kiến, trình bày quan điểm của mình Các buổi thảo luận công khai, có quy mô là rất cần thiết

- Nhắc nhở thường xuyên và kiểm tra sự thực hiện : Sự minh bạch, rõ ràng trong việc truyền đạt thông tin cho cả nhóm là điều kiện rất quan trọng để thành công Một dự án thường gặp nhiều thay đổi so với kế hoạch trong quá trình triển khai, mỗi thành viên cần nắm bắt kịp thời những điều chỉnh, tránh sự nhận thức mơ hồ Tập thể nhóm cần được thông tin về bất kỳ một sự thay đổi nào, từ

đó có thể tránh những va chạm làm ảnh hưởng đến công việc và nhiệm vụ của họ Cần chắc chắn rằng các thành viên có sự nhận thức đầy đủ như nhau về những gì cần hoàn thành và mọi người luôn gắn kết với nhau Bên cạnh đó, nhà quản trị luôn phải cập nhật những thông tin phản hồi Có như vậy, hoạt động của nhóm mới thực sự mang lại hiệu quả tối ưu

 Từ những vai trò quan trọng của nhóm trưởng đã nêu trên, có thể thấy nhóm trưởng là một yếu tố quan trọng quyết định đến hiệu quả làm việc nhóm Nhóm hoạt động có tốt hay không, hoàn thành công việc đunhs thời hạn và đạt hiệu quả cao hay không phụ thuộc rất lớn vào sự điều hành chỉ huy của nhóm trưởng

2.1.2 Quy mô của nhóm :

Quy mô của nhóm cũng là một trong những yếu tố chủ quan tác động trực tiếp đến hiệu quả làm việc nhóm Theo nghiên cứu, nhóm có ít người thì hiệu quả làm việc sẽ cao hơn, các thành viên tập trung đóng góp ý kiến hơn so với nhóm có đông người

3-6 người: Mọi người đều được nói

7-10 người: Hầu hết mọi người đều nói nhưng không đồng đều

11-18 người : có 5-6 người nói rất nhiều, 3-4 người thỉnh thoảng nói vài câu

19-30 người : có 3-4 người trấn áp

Trên 30 người : có rất ít sự tham gia

Tình trạng trên xảy ra là bởi vì khi làm việc tập thể, chúng ta có khuynh hướng ít cố gắng hơn là làm việc cá nhân, dẫn đến năng suất lao động bình quân của cả nhóm sẽ nhỏ hơn năng suất lao động của từng cá nhân trong nhóm Tại sao vậy? Nguyên nhân là do có sự so bì bởi có người cho rằng phân công công việc trong nhóm không đồng đều Bên cạnh đó trách nhiệm trong công việc còn mơ

hồ, không cụ thể đến từng người nên các thành viên không có ý thức cố gắng Cuối cùng hiệu suất của cá nhân cũng sẽ giảm khi họ cảm thấy rằng sự đóng góp của họ không được đánh giá đúng mức

2.1.3.Cách thức làm việc của nhóm :

Là cách các thành viên trong nhóm phối hợp với nhau, cùng nhau đóng góp ý kiến để giải quyết vấn đề, đạt được mục tiêu cuối cùng là hoàn thành công việc đã triển khai Nếu một nhóm cá cách thức làm việc khoa học thì kết quả thu

về đương nhiên sẽ cao hơn Để có cách thức làm việc khoa học và hợp lí đòi hỏi

sự kết hợp ăn ý giữa nhóm trưởng trong phân công, giao phó công việc và các

thành viên trong việc hoàn thành công việc một cách có trách nhiệm nhất có thể Điều này đòi hỏi mỗi thành viên trong nhóm phải có các kỹ năng

Lắng nghe : Đây là một trong những kỹ năng quan trọng nhất Các thành

viên trong nhóm phải biết lắng nghe ý kiến của nhau Kỹ năng này phản ánh sự tôn trọng ý kiến giữa các thành viên trong nhóm.Lắng nghe không chỉ là sự tiếp nhận thông tin từ người nói mà còn phải biết phân tích, nhìn nhận theo hướng tích cực và phản hồi bằng thái độ tôn trọng những ý kiến của người nói dù đó là ý kiến hoàn toàn trái ngược với quan điểm của bản thân

Chất vấn : Chất vấn là kỹ năng thể hiện tư duy phản biện tích

cực Thực tế đây là một kỹ năng khó mà bất kỳ ai cũng cần phải rèn luyện Chất vấn bằng những câu hỏi thông minh dựa trên những lý lẽ tán đồng hay phản biện chặt chẽ Điều này đòi hỏi mức độ tư duy cao và tinh thần xây dựng cho nhóm

Tôn trọng: Mỗi thành viên trong nhóm phải tôn trọng ý kiến của những

người khác thể hiện qua việc động viên, hỗ trợ nhau, nỗ lực biến chúng thành hiện thực Khi các thành viên trong nhóm thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau nghĩa là đang đóng góp sức mình vào sự thành công trong việc tổ chức các hoạt động của nhóm

Chung sức: Mỗi thành viên phải đóng góp trí lực cùng nhau

thực hiện kế hoạch đã đề ra Có nghĩa là, cả nhóm cần phải hiểu

rõ mục đích của nhóm cần đạt được là gì, và có cùng chung khao khát hoàn thành nó “Hãy tưởng tượng, chúng ta đang cùng ở trên một con thuyền, tất cả đều phải cùng chèo để đưa con thuyền về đến đích!”

2.1.4 Mục tiêu của nhóm :

Người ta chỉ chạy nhanh và nỗ lực hết mình khi xác định được đích đến

rõ ràng Làm việc nhóm cũng vậy Thiết lập mục tiêu là một cách hiệu quả nhất trong việc nâng cao năng lực thực hiện công việc của nhóm Các mục tiêu cụ thể

đi kèm với tiêu chí đánh giá cần phải được các thành viên trong nhóm xem xét, bổ sung và đạt được sự đồng thuận chung Nếu nhiệm vụ, mục tiêu đặt ra ban đầu mang tính ràng buộc cao thì sẽ tác động và được cam kết mạnh mẽ bởi các thành viên trong nhóm, thúc đẩy hiệu quả làm việc của mỗi thành viên và của cả nhóm Những nhiệm vũ có tính chất lỏng lẻo và phụ thuộc nhiều vào sự nhận thức, tự giác của mỗi thành viên thì tính cam kết và khả năng kết nối sẽ yếu hơn Mục tiêu chung của nhóm phải cụ thể, rõ ràng, được các thành viên trong nhóm nắm vững

và cùng cam kết thực hiện.Mục tiêu xuyên suốt quá trình hoạt động để giải quyết vấn đề của nhóm.Trong một vài trường hợp, mục tiêu của nhóm có thể thay đổi nhưng tiêu chí đặt lên hàng đầu là nhằm đạt được hiệu quả công việc cao nhất Thông thường, trong hoạt động nhóm thường đặt ra mục tiêu và giải quyêt theo quy tắc 4C : Phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả trong việc thiết lập mục tiêu,

đó chính là sử dụng quy tắc 4C, bao gồm

C – Clariy: Mục tiêu rõ ràng

C - Criteria: Tiêu chí đánh giá

C – Challenge: Các khó khăn cần phải giải quyết

C – Commitment: Sự đồng thuận giữa các thành viên trong nhóm

2.2.Yếu tố khách quan

2.2.1.Điều kiện làm việc nhóm :

Điều kiện làm việc nhóm ở đây ba gồm các yêu tố khách quan tác động đến hiệu quả công việc của nhóm như : Môi trường làm việc, thời gian, không gian làm việc nhóm…Tuy không phải là yếu tố quan trọng hàng đầu nhưng nó cũng góp phần không nhỏ vào thành quả của quá trình làm việc nhóm Môi

trường làm việc nhóm lí tưởng,và không gian, thời gian phù hợp sẽ tạo tâm lí thoải mái cho các thành viên trong nhóm, tạo hiệu quả tối đa để giải quyết công việc Không ai muốn làm việc trong một môi trường không lành mạnh, các thành viên không gắn kết hay phải làm việc nhóm trong khoảng thời gian không hợp lí,

gò bó ép buộc

2.2.2.Công cụ hỗ trợ :

Công cụ hỗ trợ cũng là một trong những yếu tố khách quan tương đối quan trọng trong quá trình làm việc nhóm Bao gồm các phương tiện như : tài liệu, cơ sở vật chất, các phần mềm hỗ trợ cho việc quản lí, hoạt động nhóm, vẽ sơ

đồ, tính toán dữ liệu… Có những công cụ này đồng nghĩa với việc có thêm một cánh tay đắc lực giúp chung ta giải quyết công việc Điển hình như tài liệu Một điều không thêt phủ nhận rằng làm việc nhóm là tập hợp kiến thức của tất cả thành viên trong nhóm, là huy động từng ấy bộ não cho công việc đặt ra.Nhưng không có nghĩa là từng ấy kiến thức đã đủ Để công việc, vấn đề được giải quyết một cách sâu sắc, tỉ mỉ cần sự hỗ trợ không nhỏ từ phía các tài liệu, tham khảo kinh nghiệm từ những người đi trước…Chính vì vậy, công cụ hỗ trợ trở thành một yếu tố tương đối quan trọng trong làm việc nhóm

Bên cạnh đó còn một số yếu tố khách quan khác như : Nội dung công việc được giao, người hướng dẫn, thời gian hoàn thành công việc…

3.Một số vấn đề thường gặp trong làm việc nhóm ở sinh viên hiện nay và giải pháp :

3.1.Một số vấn đề chung

Hiện nay còn tồn tại lượng sinh viên không nhỏ tỏ ra không tích cực tỏng hoạt động nhóm, thường có tâm lý ỷ lại cho rằng đây là công việc chung, đa phần

các bạn cho rằng cho dù các bạn không đóng góp ý kiến, công việc mà nhóm được giao vẫn hoàn thành bởi có sự gánh vác chủ yếu của nhóm trưởng và một số thành viên tích cực khác Những sinh viên như thế đa phần chưa thấy được hiệu quả của việc hoạt động theo nhóm, nếu tình trạng này kéo dài sẽ khiến các bạn bở

lỡ rất nhiều kiến thức, bỏ lỡ nhiều cơ hội tư duy, nêu ra quan điểm cá nhân, hơn nữa còn gây khó chịu, bất công cho những thành viên tích cực trong nhóm vì suy cho cùng, bạn đang hưởng thành quả mà họ tốn chất xám dựng lên

Một vấn đề gây khó khăn nữa đó chính là một số sinh viên ít chịu đưa ra ý kiến bảo vệ quan điểm cá nhân của mình Đa phần do tâm lí e ngại trước đám đông hoặc không tự tin với vốn kiến thức của mình Làm việc theo nhóm nghĩa là các cá nhân cùng đóng góp ý kiến, quan điểm để đi đến mục tiêu giải quyết công việc

Một tình trạng thường xuyên xảy ra nữa là các bạn còn e dè với vị trí nhóm trưởng, cho rằng nhóm trưởng phải là người học giỏi nhất, có nhiều kiến thức nhất Quan điểm này cũng chính là nguyên nhân dẫn đến tình trạng nhóm trưởng một mình gánh bài cho cả nhóm hưởng thành quả Việc giao cho một người có kiến thức rộng nhất làm nhóm trưởng không phủ nhận là kết quả hoàn thành công việc sẽ tốt, điểm số của nhóm sẽ cao nhưng về bản chất thì chưa phát huy được hiệu quả của làm việc theo nhóm Biết đâu một trong số những thành viên của nhóm cũng có khả năng làm nhóm trưởng, nhưng chưa có dịp thể hiện tố chất của bản thân, hay biết đâu người học giỏi nhất chưa chắc đã là người quản lí nhóm giỏi nhất, chưa chắc đã biết phân công công việc và thời gian hợp lí bằng các bạn còn lại??