Tiểu luận xây dựng website chuyển phát nhanhviettelpost

GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn -1- SVTH:Vũ Hồng Anh – CNTT46 MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CHUYỂN PHÁT NHANH .3 1.1.ĐẶT VẤN ĐỀ 1.2 KHẢO SÁT NƠI THỰC THỰC TẬP 1.2.1.Giới thiệu nơi thực tập 1.2.2.Sơ đồ cấu tổ chức: 1.2.3.Sơ đồ tổ chức ban điều hành công ty 1.2.4.Các bưu cục giao dịch 1.3.PHÁT BIỂU ĐỀ TÀI .9 1.3.1.Giới thiệu toán 1.3.2.Tính cấp thiết toán 1.3.3.Phạm vi toán 10 CHƯƠNG KHẢO SÁT HỆ THỐNG 11 2.1.SƠ ĐỒ QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ 11 2.2.MÔ TẢ QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ .11 2.3.XÁC ĐỊNH NGƯỜI DÙNG 12 2.4.CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG 13 2.5.CÁC YÊU CẦU PHI CHỨC NĂNG 13 2.6.MỘT SỐ MẪU BIỂU THU ĐƯỢC 14 2.6.1.Bảng giá bưu phẩm,bưu kiện nước 14 2.6.2.Cước dịch vụ chuyển phát nhanh nước.(chưa bao gồm 10%VAT) .17 2.7.LỰA CHỌN MÔI TRƯỜNG CÀI ĐẶT 18 Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn -2- SVTH:Vũ Hồng Anh – CNTT46 LỜI NÓI ĐẦU Trước tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới tất cả các thầy cô giáo Bộ môn Công nghệ Thông tin đã dạy dỗ em những năm vừa qua Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc của mình tới thầy giáo Th.S Lưu Minh Tuấn, giảng viên Bộ môn Công Nghệ Thông Tin trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân đã tận tình giúp đỡ em suốt quá trình thực tập cuối khoá vừa qua Đồng thời em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo Bộ môn Công Nghệ Thông Tin trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân đã tạo điều kiện giúp đỡ em quá trình học tập, rèn luyện cũng tìm hiểu, nghiên cứu tài liệu để hoàn thành báo cáo này Em cũng xin cảm ơn các cán bộ, nhân viên công tác tại Công ty bưu Viettel thuộc tổng công ty viễn thông quân đội, nhất là mọi người phòng tin hoc đã tạo điều kiện, tận tình giúp đỡ em hoàn thành bài thực tập cuối khoá này Vũ Hồng Anh Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn -3- SVTH:Vũ Hồng Anh – CNTT46 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CHUYỂN PHÁT NHANH 1.1.ĐẶT VẤN ĐỀ Chuyển phát nhanh, phát chuyển nhanh hay giao nhận nhanh là việc thực một, số tất cả các công đoạn thu gom, chia chọn, vận chuyển và phát, các phương tiện vật lý, thông tin dưới dạng văn bản và kiện, gói hàng hóa có yếu tố nhanh về thời gian và có độ tin cậy cao Thông thường, các bảng thông tin về chuyển phát nhanh có kèm theo “thời gian cam kết” Thuật ngữ ngành gọi là “thời gian toàn trình”, là khoảng thời gian tính từ thông tin dưới dạng văn bản, kiện, gói hàng hóa nhận gửi đến phát đến địa nhận Ví dụ Bưu điện Thành phố Hồ Chí Minh cam kết Bưu phẩm Viettelpost gửi Gia Lai, Kom Tum vào các ngày thứ 2, thứ 3,thứ và thứ tiêu thời gian toàn trình là 54 tiếng, Dịch vụ Chuyển phát nhanh cam kết bưu phẩm gửi từ Hà Nội vào TP Hồ Chí Minh và ngược lại tiêu thời gian toàn trình là 24h Dịch vụ chuyển phát nhanh khác với các gói dịch vụ gửi thông thường là thời gian toàn trình ngắn và xác định (Trong dịch vụ chuyển phát thường, bưu uỷ thác, bưu kiện đảm bảo… có thời gian toàn trình dài nhiều và các nhà cung cấp đưa khoảng thời gian cam kết xác định) Chuyển phát nhanh kèm với “chuyển phát đảm bảo”, nghĩa là nếu địa nhận gì trục trặc thì bưu phẩm phải đến nơi và có chữ ký, họ tên của người đã nhận hàng và thời gian nhận hàng Nếu không làm vậy thì khách hàng có quyền khiếu kiện nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát Có nhiều trường hợp thư dán tem còn đến nhanh ngang với chuyển phát nhanh thư tem là loại chuyển phát không đảm bảo - nhà cung cấp không chịu trách nhiệm về việc thư dán tem có đến hay không Cho nên, thư tem đã là quy trình xác định và tỉ lệ mất thư tem cũng không nhiều đối với những giấy tờ quan trọng, khách hàng phải lựa chọn hình thức Chuyển phát nhanh Trước đây, để gửi bưu phẩm chuyển phát nhanh, người gửi phải tới bưu cục để Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn -4- SVTH:Vũ Hồng Anh – CNTT46 gửi và sau đó, bưu cục phát gửi giấy báo tới người nhận để người nhận bưu cục phát nhận hàng Giờ đây, dịch vụ chuyển phát nhanh phát triển mạnh mẽ, hầu nhà cung cấp nào cũng có thể đến tận nơi gửi để lấy hàng và đến tận nơi nhận để phát hàng Chuyển phát nhanh cũng kèm với các dịch vụ giá trị gia tăng phát hẹn giờ (Phát đúng thời điểm người gửi yêu cầu), báo phát (cung cấp cho người gửi xác nhận về người nhận và thời điểm nhận văn bản), phát hàng thu tiền (Thu hộ người gửi khoản tiền - thường là tiền toán cho hàng hóa gửi)… Các phương tiện hỗ trợ cho việc chuyển phát nhanh chủ yếu là xe máy, ô tô, máy bay Xe máy thường dùng cho chuyển phát nhanh nội thị, ô tô nhỏ là xe thư báo dùng kết hợp với xe máy trường hợp hàng hóa nhiều và nặng, ô tô lớn dùng cho việc chuyển phát bưu phẩm giữa các tỉnh lân cận, máy bay dùng đối với các thành phố xa từ quốc gia này sang quốc gia khác Tại Việt Nam, lĩnh vực chuyển phát nhanh trước Tổng công ty bưu viễn thông độc quyền Sau này, có nhiều công ty tư nhân đã tham gia kinh doanh lĩnh vực này Công ty bưu Viettel (www.viettelpost.com.vn), Công ty cổ phần Tín Thành (www.tinthanh.com.vn), Công ty Attex (www.attex.com.vn), Công ty cổ phần Hợp Nhất Việt Nam (www.hopnhat.com.vn), Công ty cổ phần dịch vụ Gió Nam (www.gnnexpress.com.vn) … và nhiều công ty nước ngoài tham gia vào thị trường Việt Nam dưới hình thức liên doanh DHL, TNT, Fexdex…Theo lộ trình WTO thì năm 2012, Việt Nam mở cửa Chuyển phát nhanh Theo đó, các doanh nghiệp nước ngoài thành lập công ty 100% vốn của họ và cạnh tranh trực tiếp với các công ty nước cả mảng nội địa lẫn quốc tế Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn -5- SVTH:Vũ Hồng Anh – CNTT46 1.2 KHẢO SÁT NƠI THỰC THỰC TẬP 1.2.1.Giới thiệu nơi thực tập Công ty Bưu Viettel thuộc Tổng công ty Viễn Thông Quân Đội Viettel Địa chỉ: Số 68- Đường Nguyên Hồng – TP.Hà Nội Từ trung tâm chịu trách nhiệm phát hành báo chí cho các đơn vị quân đội đóng địa bàn Hà Nội, đến Bưu Viettel đã trở thành doanh nghiệp kinh doanh đa dịch vụ với mức tăng doanh thu mỗi năm hàng chục tỷ đồng Ngày 1/7/1997, Công ty Điện tử Viễn thông Quân đội (nay là Tổng Công ty Viễn thông Quân đội Viettel) quyết định thành lập phận phát hành báo chí Đây là tiền thân của Công ty Bưu Viettel ngày Vào thời điểm đó, Bưu Viettel mới cung cấp dịch vụ phát hành báo tại các quan trực thuộc Bộ Quốc phòng và các đơn vị đóng quân địa bàn Hà Nội, nhân sự có người, doanh thu và lợi nhuận rất Không lâu sau đó, từ năm 1998 đến năm 2000, Bưu Viettel đã đẩy mạnh nghiên cứu thị trường, từng bước mở rộng mạng lưới tới nhiều tỉnh thành phố khác, mở thêm dịch vụ chuyển phát nhanh nước và quốc tế Tới nay, sau 10 năm xây dựng và trưởng thành, Công ty đã phát triển nhanh chóng với trung tâm khai thác, trung tâm phát triển dịch vụ viễn thông, trung tâm phát hành báo, bưu cục ngoại dịch, 92 bưu cục thu phát, 30 tuyến phát Bưu Viettel có mạng lưới tại 64 tỉnh, thành phố, kinh doanh lĩnh vực: Chuyển phát nhanh, phát hành báo chí và làm đại lý dịch vụ viễn thông của Tổng Công ty Viettel Năm 2006, doanh thu của đơn vị đạt 91 tỷ đồng, tăng 36,6 lần so với năm 2000, tăng gần 15% so với năm 2005 Thu nhập bình quân của người lao động đạt 2,525 triệu đồng, tăng 8,4 lần so với năm 2000 Quý I/2007, doanh thu dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu Viettel tăng gần 70% Bưu Viettel trở thành doanh nghiệp đứng thứ hai về thị phần dịch vụ chuyển phát nhanh nước (chỉ đứng sau dịch vụ EMS của Tập đoàn VNPT) Cùng với các dịch vụ trên, dịch vụ phát hành báo của đơn vị cũng tăng 38% so với kỳ năm 2006 Đội ngũ cán từ lúc mới Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn -6- SVTH:Vũ Hồng Anh – CNTT46 thành lập có người, đến đã tăng lên 900 người Năm 2007, Bưu Viettel có nhiều đổi mới hoạt động sản xuất kinh doanh Từ việc khoán doanh thu, khoán sản phẩm, khoán lương cho từng bưu cục để kích thích người lao động, tới việc xây dựng sách giá rẻ, giảm 10-15% cước tại những thị trường chiến lược.Bưu Viettel đạt doanh thu tăng 84,25% so với năm 2006 Năm 2008, Bưu Viettel còn có kế hoạch cung cấp dịch vụ bưu tại Campuchia với các doanh nghiệp khác thuộc Viettel cung cấp các dịch vụ viễn thông tại thị trường này Bưu Viettel chuẩn bị các bước thực cổ phần hoá, sau tìm kiếm đối tác để liên doanh và ký kết các hợp đồng cung cấp dịch vụ bưu quốc tế chiều về Bên cạnh nghiên cứu để mở các trung tâm khai thác bưu nước ngoài, trước mắt mở tại Singapore và Thái Lan Bưu Viettel cũng đặt mục tiêu vươn vị trí dẫn đầu thị trường bưu chính, với mục tiêu doanh thu 1000 tỷ đồng doanh nghiệp này kỷ niệm ngày thành lập 15 năm, vào năm 2012 – thời điểm thị trường Bưu Việt Nam mở cửa hoàn toàn thế giới Cung cấp các dịch vụ : • Chuyển phát bưu phẩm ,bưu kiện nước và quốc tế • Phát hành báo, tạp chí đến tay độ giả • Cung cấp các dịch vụ viễn thông của Viettel • Các dịch vụ gia tăng khác Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn -7- SVTH:Vũ Hồng Anh – CNTT46 1.2.2.Sơ đồ cấu tổ chức: Điều hành chung TT.Khai thác I Bưu cục TT.Khai thác II Bưu cục TT.Khai thác III Bưu cục Hình 1.1.2: sơ đồ cấu tổ chức công ty bưu Viettel • Điều hành chung(VTP) là quan đầu não của công ty Bưu Viettel tại thu nhận kiểm soát tất cả các tờ kê tổng trung tâm khai thác gửi lên và sở đặt tại số 68 - Đường Nguyên Hồng – TP Hà Nội • Trung tâm khai thác I :Gồm Hà Nội và các tỉnh phía Bắc • Trung tâm khai thác II:Gồm Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam • Trung tâm khai thác III:Gồm Đà Nẵng và các tỉnh miền Trung • Bưu cục:Là các điểm trung chuyển hàng hóa đặt tại các tỉnh trực thuộc trung tâm khai thác nào theo phạm vi địa lý.Tất cả 64 tỉnh thành đã có bưu cục Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn -8- SVTH:Vũ Hồng Anh – CNTT46 1.2.3.Sơ đồ tổ chức ban điều hành công ty Giám Đốc Phòng Kế Hoạch Phòng Chính trị tổng hợp Phòng Tài vụ Phòng Tin học Hình 1.1.3:sơ đồ tổ chức ban điều hành công ty bưu Viettel 1.2.4.Các bưu cục giao dịch STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 TÊN BƯU CỤC BC.Hoàn Kiêm BC.Triệu Việt Vương BC.Ba Đình BC.Đống Đa BC.Hai Bà Trưng BC.Hàng Cót BC.Thanh Xuân BC.Cầu Giấy BC.Gia Lâm BC.Đông Anh BC.Nội Bài BC.Tây Hồ BC.TTKT Khu vực I BC.Ngoại dịch Miền Bắc BC.Hà Đông BC.Phố Nối BC.Bắc Ninh BC.Bắc Giang BC.Lạng Sơn BC.Hải Phòng BC.Hải Dương BC.Quảng Ninh BC.Việt Trì BC.Vĩnh Phúc BC.Điện Biên BC.Thái Nguyên BC.Thái Bình BC.Nam Định BC.Hà Nam BC.Ninh Bình ĐIỆN THOẠI STT TÊN BƯU CỤC (04)9332572 BC.Quận (04)2800441 BC.Quận (04)2660547 BC.Quận (04)2753808 BC.Quận (04)2780624 BC.Quận (04)9283292 BC.Quận (04)2516219 BC.Quận (04)2811860 BC.Quận (04)2610168 BC.Quận (04)8831884 10 BC.Quận 10 (04)5840849 11 BC.Quận 11 (04)7199746 12 BC.Quận 12 (04)2660550 13 BC.Đồng Khởi (04)2660544 14 BC.Thủ Đức (034)517400 15 BC.Phú Nhuận (0321)942584 16 BC.Tân Bình (0241)810795 17 BC.Gò Vấp (0240)256688 18 BC.Bình Chánh (025)252288 19 BC.Bình Thạnh (0313)260237 20 BC.Củ Chi (0320)258686 21 BC.TTKT Khu vực II (033)628502 22 BC.Ngoại dịch miền Nam (0210)910552 23 BC.Đồng Nai (0211)842241 24 BC.Bình Dương (0280)255666 25 BC.Vũng Tàu (023)720200 26 BC.Gia Lai (036)843446 27 BC.Đắc Lắc (0350)647751 28 BC.Kom Tum (0351)841396 29 BC.Nha Ttrang (030)883112 30 BC.Đà lạt ĐIỆN THOẠI (08)8360479 (08)2960377 (08)8204824 (08)9410832 (08)2962098 (08)7551178 (08)7550640 (08)2635001 (08)8871644 (08)2646927 (08)2650915 (08)2554968 (08)2910404 (08)7202039 (08)2940709 (08)9411117 (08)2576846 (08)2600561 (08)2975007 (08)7909019 (08)2938169 (08)2938167 (0613)837573 (0650)273447 (064)250224 (059)874639 (050)811867 (060)911996 (058)258258 (063)520493 Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 BC.Thanh Hóa BC.Vinh BC.Đà Nẵng BC.Liên Chiểu BC.Sông Hàn BC.TTKT Khu vực III BC.Huế BC.Quảng Ngãi BC.Quy Nhơn BC.Quảng Bình -9(0373)711038 (0383)567597 (0511)250181 (0511)250699 (0511)260244 (0511250088 (054)824325 (055)819808 (056)250052 (052)844782 SVTH:Vũ Hồng Anh – CNTT46 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 BC.Bình Thuận BC.Long An BC.Cần Thơ BC.Sóc Trăng BC.Kiên Giang BC.An Giang BC.Đồng Tháp BC.Vĩnh Long BC.Tiền Giang BC.Cà Mau (062)839078 (072)252050 (071)250251 (079)250666 (077)250215 (076)250150 (067)250001 (070)250666 (073)886969 (0780)250088 1.3.PHÁT BIỂU ĐỀ TÀI 1.3.1.Giới thiệu toán Bài toán quản lí chuyển phát nhanh tại công ty bưu Viettel Yêu cầu bài toán: • Quản lý khách hàng mức tổng hợp và theo các tiêu chí • Quản lý gia và tính cước chuyển phát nhanh • Quản lý bưu phẩm, bưu kiện gửi đến bưu cục, trung tâm khai thác • Quản lý hàng hóa theo từng chuyến vận chuyển • Quản lý hàng hóa gửi và nhận về của từng bưu cục, trung tâm khai thác • Quản lý việc phân loại tại các bưu cục và trung tâm khai thác khu vực • Quản lý hàng hóa theo mô hình tập trung,trung tâm đầu não VTP theo dõi toàn hệ thống mạng lưới vận cuyển toàn quốc 1.3.2.Tính cấp thiết toán Số lượng khách hàng, số lượng hàng hóa là rất lớn mà yêu cầu là hàng hóa phải đến đúng địa đồng thời đảm bảo nhanh, gọn, hiệu quả,chuyên nghiệp đặt yêu cầu cần phải có chương trình quản lí Hàng hóa có tính lưu động lớn thời gian ngắn để giúp cho người quản lí có thể dễ dàng kiểm soát, dễ dàng định hướng hàng hóa cính xác cần có chương trình quản lí phù hợp Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn CNTT46 - 10 - SVTH:Vũ Hồng Anh – Ban điều hành đặt tại Hà Nội có thể kiểm soát hàng hóa luân chuyển tại các bưu cục…đặt yêu cầu cần có chương trình quản lý phân quyền cho từng vị trí khác vấn đề đặt là cần trang web để có thể giúp cho ban điều hành dễ dàng kiểm soát mọi hoạt động của các bưu cục cũng các trung tâm khai thác cách nhanh chóng và hiệu quả nhất đảm bảo tính xác cao 1.3.3.Phạm vi toán Bài toán quản lý khách hàng,chuyển phát hàng hóa, quản lý các dịch vụ chuyển phát, quản lý công nợ của từng các nhân, tập thể sử dụng dịch vụ chuyển phát của công ty mà không quản lý nhân sự của công ty cũng không quản lý hệ thống lương của nhân viên,không quản lý hệ thống vật tư,trang thiết bị của công ty Trang web mặt phục vụ nhu cầu của nhân viên công ty và các hoạt động hay tổ chức nhân sự của công ty Mặt khách trang web có nhiệm vụ đưa các thông tin về công ty quảng bá công chúng Giúp cho các khách hàng có cầu ký kết hợp đồng với công ty tiết kiệm thời gian, tiền bạc, công sức tìm hiểu về công ty Giúp cho khách hàng lựa chọn các loại dịch vụ chuyển phát phù hợp mà công ty có Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn CNTT46 - 11 - SVTH:Vũ Hồng Anh – CHƯƠNG KHẢO SÁT HỆ THỐNG 2.1.SƠ ĐỒ QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ Khảo sát hệ thống Phân tích và thiết kế hệ thống UML Xây dựng chương trình và cài đặt Hướng dẫn sử dụng web site Hình 2.1: Sơ đồ quy trình nghiệp vụ 2.2.MÔ TẢ QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ Các bước của quy trình nghiệp vụ: Bước 1: Phân tích và thiết kế hệ thống -Khảo sát nơi thực tập và tìm hiểu các nhu cầu phát triển của công ty.Điều tra thu thập các mẫu biểu ,báo cáo,hóa đơn,các phiếu của công ty cũng điều tra về nhu cầu của khách hàng và các loại dịch vụ mà công ty cung ứng cho khách hàng sử dụng.Và phân loại các biểu mẫu - Xây dựng các biểu đồ hướng đối tượng: biểu đồ trường hợp sử dụng (Use Case),biểu đồ tương tác đối tượng, biểu đồ lớp và gói, biểu đồ chuyển trạng thái và biểu đồ hoạt động, biểu đò triển khai Bước 2: Xây dựng chương trình và cài đặt - Xây dựng các module - Xác định các mối liên quan giữa các module - Kết nối các module với Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn CNTT46 - 12 - SVTH:Vũ Hồng Anh – - Chạy thử chương trình - Cài đặt chương trình Bước 3: Hướng dẫn quản trị website - Quản lý thành viên - Quản lý tin tức 2.3.XÁC ĐỊNH NGƯỜI DÙNG Phần này mô tả đối tượng sử dụng hệ thống web site Viettel post STT Tên người sử dụng Khách hàng thống.Hệ thống cho phép khách hàng tra bảng giá cước của các loại dịch vụ Nhân viên là thành viên sử dụng hệ thống.Mỗi Nhân viên nhân viên admin cung cấp cho tên đăng Người quản lý Mô tả Khách hàng là các thành viên sử dụng hệ nhập vào hệ thống đã phân quyền sử dụng Điều hành cho hệ thống hoạt động ổn định Người quản lý có nhiệm vụ quản lý các thành viên cũng tài liệu của hệ thống Bảng 2.3: Xác định người dùng Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn CNTT46 - 13 - SVTH:Vũ Hồng Anh – 2.4.CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG STT Đối tượng Khách hàng Chức Khách hàng có thể tra bảng giá cước cho từng Khách hàng loại dịch vụ Khi vào hệ thống có thể upload tài liệu, ý kiến Nhân viên khách hàng cho dịch vụ Là thành viên của công ty có tài khoản Người quản lý Nhân viên để đăng nhập vào hệ thống Khi đã có tài khoản thì thành viên muốn sử Người quản lý dụng các dịch vụ phải đăng nhập hệ thống Nhân viên thành công Khi đăng nhập thành công, thành viên có thể Người quản lý Nhân viên tải các tài liệu có hệ thống về để sử dụng Khi đăng nhập thành công, thành viên có thể Người quản lý Nhân viên Upload tài liệu đóng góp cho hệ thống Khi đăng nhập thành công, thành viên có thể Người quản lý Nhân viên xem thông tin cá nhân của mình Khi đăng nhập thành công, thành viên có thể Người quản lý Người quản lý thay đổi thông tin cá nhân của mình Khi đăng nhập thành công, người quản lý có 10 Người quản lý thể quản lý các thành viên Khi đăng nhập thành công, người quản lý có thể quản lý các tài liệu Bảng 2.4:Chức hệ thống 2.5.CÁC YÊU CẦU PHI CHỨC NĂNG + Yêu cầu về giao diện: Hệ thống web có giao diện dễ sử dụng, thân thiện với người dùng, các chức có giao diện tương ứng của mình + Yêu cầu về thời điểm chạy: Tốc độ thực thi cao, thời gian tải các hình ảnh cũng tài liệu về máy cục là không quá lớn, quản lý sự tin cậy của các tài khoản Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn CNTT46 - 14 - SVTH:Vũ Hồng Anh – + Yêu cầu khác: Có khả mở rộng các chức 2.6.MỘT SỐ MẪU BIỂU THU ĐƯỢC 2.6.1.Bảng giá bưu phẩm,bưu kiện nước + Báo phát 3.000đ + Từ nấc kg trở lên, phần lẻ làm tròn thành 1kg để tính cước + Riêng bưu kiện cồng kềnh tính theo quy định của các dịch vụ vận chuyển + Các bảng giá chưa bao gồm 10% VAT DANH MỤC NƠI ĐẾN CƯỚC (ĐỒNG) kg kg tiếp đầu CƯỚC PHÁT TẠI ĐỊA CHỈ theo kg đầu :3000đ Mỗi kg(phần lẻ) từ 3– NỘI TỈNH 8.000 500 2000 kg:500đ/1kg Mỗi kg (phần lẻ) từ 2000kgtrở lên:300đ/1kg Hà Nội, Hà Tây, Hưng Yên, Hải Dương, Hải Phòng, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Hòa 10.000 1.000 NT 2.000 NT Bình, Hà Nam, Nam Định, Thái Bình, Ninh Bình, Thanh Hóa Bắc Cạn, Cao Bằng, Hà Giang, Tuyên Quang, Sơn La, Lai Châu, Điện Biên, Lào Cai, Yên Bái, Nghệ An, Hà Tĩnh, 10.000 Quảng Bình, Quảng Trị, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Huế, Đà Nẵng Đắc Lắc, ĐăkNông, Gia Lai, Kon Tum, Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn CNTT46 - 15 - SVTH:Vũ Hồng Anh – Lâm Đồng, Tây Ninh, Bình Phước, Bình Định, Phú Yên, Nha Trang, Ninh Thuận, Bình Thuận, Đồng Nai, Bình 10.000 2.500 NT 3.000 NT Dương,Long An, TP Hồ Chí Minh, Vũng Tàu Cần Thơ, Hậu Giang, An Giang, Trà Vinh, Sóc Trăng, Kiên Giang, Đồng Tháp, Vĩnh Long, Tiền Giang, Bến Tre, 10.000 Bạc Liêu, Cà Mau Bảng 2.6.1.1: Bảng giá áp dụng cho bưu cục miền Bắc Khu vực I DANH MỤC NƠI ĐẾN CƯỚC (ĐỒNG) CƯỚC PHÁT TẠI ĐỊA kg kg tiếp CHỈ đầu theo Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn CNTT46 - 16 - SVTH:Vũ Hồng Anh – kg đầu :3000đ Mỗi kg(phần lẻ) từ 3– NỘI TỈNH 8.000 500 2000 kg:500đ/1kg Mỗi kg (phần lẻ) từ 2000kgtrở lên:300đ/1kg Hà Nội, Hà Tây, Hưng Yên, Hải Dương, Hải Phòng, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Hòa Bình, Hà Nam, Nam Định, Thái Bình, 10.000 2.000 NT 3.000 1.000 NT NT 2.000 NT Ninh Bình, Thanh Hóa,Nghệ An, Hà Tĩnh Bắc Cạn, Cao Bằng, Hà Giang, Tuyên Quang, Sơn La, Lai Châu, Điện Biên, Lào Cai, Yên Bái 10.000 Quảng Bình, Quảng Trị, Quảng Nam, Quảng 10.000 Ngãi, Huế, Đà Nẵng Đắc Lắc, ĐăkNông, Gia Lai, Kon Tum, Lâm Đồng, Tây Ninh, Bình Phước, Bình Định, Phú Yên, Nha Trang, Ninh Thuận, Bình Thuận, Đồng Nai, Bình Dương,Long An, TP Hồ Chí 10.000 Minh, Vũng Tàu Cần Thơ, Hậu Giang, An Giang, Trà Vinh, Sóc Trăng, Kiên Giang, Đồng Tháp, Vĩnh Long, Tiền Giang, Bến Tre, Bạc Liêu, Cà Mau 10.000 2.800 NT Bảng 2.6.1.2: Bảng giá áp dụng cho bưu cục miền Trung Khu vực II DANH MỤC NƠI ĐẾN CƯỚC (ĐỒNG) kg kg tiếp đầu CƯỚC PHÁT TẠI ĐỊA CHỈ theo kg đầu :3000đ Mỗi kg(phần lẻ) từ 3– NỘI TỈNH 8.000 500 2000 kg:500đ/1kg Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn CNTT46 - 17 - SVTH:Vũ Hồng Anh – Mỗi kg (phần lẻ) từ 2000kgtrở lên:300đ/1kg Hà Nội, Hà Tây, Hưng Yên, Hải Dương, Hải Phòng, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Hòa Bình, Hà Nam, Nam 10.000 2.500 NT Định, Thái Bình, Ninh Bình, Thanh Hóa,Nghệ An, Hà Tĩnh Bắc Cạn, Cao Bằng, Hà Giang, Tuyên Quang, Sơn La, Lai Châu, Điện Biên, Lào NT Cai, Yên Bái 10.000 Quảng Bình, Quảng Trị, Quảng Nam, 10.000 3.500 2.000 NT Quảng Ngãi, Huế, Đà Nẵng Đắc Lắc, ĐăkNông, Gia Lai, Kon Tum, Lâm Đồng, Tây Ninh, Bình Phước, Bình NT Định, Phú Yên, Nha Trang, Ninh Thuận, 10.000 2.000 Bình Thuận Đồng Nai, Bình Dương,Long An, TP Hồ 10.000 1.000 NT 2.000 NT Chí Minh, Vũng Tàu Cần Thơ, Hậu Giang, An Giang, Trà Vinh, Sóc Trăng, Kiên Giang, Đồng Tháp, Vĩnh Long, Tiền Giang, Bến Tre, 10.000 Bạc Liêu, Cà Mau Bảng 2.6.1.3: Bảng giá áp dụng cho bưu cục miền Nam Khu vực III 2.6.2.Cước dịch vụ chuyển phát nhanh nước.(chưa bao gồm 10%VAT) KHỐI LƯỢNG (Gram) Đến 50 Trên 50 đến 100 Trên 100 đến 250 Trên 250 đến 500 Trên 500 đến 1000 DANH MỤC CƯỚC ĐI CÁC TỈNH,THÀNH PHỐ NỘI TỈNH (Đến 300km) (Trên 300km) 6000 9500 10000 8000 12000 13000 10000 16000 18000 13000 22000 24000 16000 31000 35000 Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost GVHD:Th.S Lưu Minh Tuấn CNTT46 - 18 - SVTH:Vũ Hồng Anh – Trên 1000 đến 1500 19000 38000 Trên 1500 đến 2000 22000 45000 Mỗi nấc 500gr tiếp theo 1500 3000 Bảng 2.6.2: Bảng cước dịch vụ chuyển phát nhanh nước 45000 54000 4500 2.7.LỰA CHỌN MÔI TRƯỜNG CÀI ĐẶT Những lợi ích mà việc tin học hoá đem đến cho chúng ta là không thể phủ nhận và sự tin học hoá là những xu thế xã hội ngày Hệ thống chuyển phát nhanh là hệ thống chủ đạo của công ty lớn lĩnh vực bưu Tuy vậy tính chất của đề tài và thời gian làm đề tài thực tập cuối khoá hạn chế nên hệ thống dừng lại là hệ thống với quy mô nhỏ song em cũng cố gắng để có thể tối ưu nhất bài toán đặt Qua quá trình tìm hiểu và qua quá trình học tập, nghiên cứu em quyết định giải quyết các vấn đề về chuyển phát nhanh sau: + Công nghệ sử dụng: Lập trình ứng dụng nền Web + Ngôn ngữ: ASP ( Active Server Page ) + HTML, số ngôn ngữ kịch bản Vbscript, Javascript + Sử dụng hệ quản trị sở dữ liệu Access +Sử dụng trình duyệt web Internet Exploxer + Sử dụng trình chủ IIS của Microsoft Window XP Chuyên đề: Xây dựng website chuyển phát nhanhViettelpost