Nâng cao chất lượng thủ tục hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu tại cục hải quan tỉnh thừa thiên huế

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Nâng cao chất lượng thủ tục hải quan điện tử hàng hóa xuất khẩu, nhập Cục Hải quan tỉnh Thừa Thiên Huế" Ế đề tài nghiên cứu riêng thân U Tôi xin cam đoan rằng: số liệu kết nghiên cứu luận văn ́H thu thập từ đơn vị nghiên cứu chưa sử dụng để bảo vệ TÊ học vị Các thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc K IN H giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn cám ơn đầy đủ O ̣C Tác giả luận văn Đ A ̣I H TRẦN THỊ BÍCH NGUYÊN i Lời Cảm Ơn Với tình cảm chân thành, cho phép bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới tất cá nhân quan tạo điều kiện giúp đỡ trình học tập nghiên cứu đề tài Ế Lời đầu tiên, bày tỏ lòng biết ơn đến quý Thầy, Cô giáo ́H khóa học Trường Đại học Kinh tế Huế U giảng dạy truyền đạt kiến thức quý báu cho suốt TÊ Đặc biệt xin chân thành cám ơn TS Trương Tấn Quân, người hướng dẫn tận tình, đầy trách nhiệm để hoàn thành H luận văn IN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến lãnh đạo Trường Đại K học Kinh tế Huế, phòng Quản lý khoa học đối ngoại – Đào tạo sau đại ̣C học, Khoa, Phòng ban chức trực tiếp gián tiếp giúp O đỡ suốt trình học tập nghiên cứu đề tài ̣I H Tôi xin chân thành cám ơn Ban Lãnh đạo Cục Hải quan tỉnh Thừa Thiên Huế đại diện doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập Đ A địa bàn nhiệt tình cộng tác, cung cấp tài liệu thông tin cần thiết để hoàn thành luận văn Cuối cùng, xin chân thành cám ơn gia đình, bạn bè người thân nhiệt tình giúp đỡ, động viên suốt thời gian học tập nghiên cứu luận văn Tác giả ii Trần Thị Bích Nguyên TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC ii SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: TRẦN THỊ BÍCH NGUYÊN Niên khóa: 2012 - 2014 Người hướng dẫn khoa học: TS TRƯƠNG TẤN QUÂN Ế Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh U Tên đề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THỦ TỤC HẢI QUAN ĐIỆN TỬ ́H ĐỐI VỚI HÀNG HÓA XUẤT KHẨU, NHẬP KHẨU TẠI CỤC HẢI QUAN TÊ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Tính cấp thiết đề tài H Cùng với mở cửa hội nhập kinh tế giới, yêu cầu rút ngắn IN thời gian thông quan hàng hóa, thủ tục thông quan thông thoáng, đảm bảo thuận tiện cho trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ngày trở nên cấp K thiết Thủ tục hải quan điện tử cải tiến quan trọng trình đổi Phát triển ứng dụng thủ tục hải quan điện tử bước đáp ứng ̣C yêu cầu đổi nhiên bộc lộ nhiều bất cập định Chất lượng thủ tục hải O quan điện tử nhiều nơi, nhiều phận thấp thiếu đồng Điều ̣I H làm bộc lộ hạn chế hành quốc gia mà làm cho doanh nghiệp người dân cảm thấy khó khăn trở ngại tiếp cận với Đ A thủ tục hành Với ý nghĩa đó, mạnh dạn tiến hành nghiên cứu đề tài nhằm đưa giải pháp nâng cao chất lượng thủ tục hải quan điện tử hàng hóa xuất khẩu, nhập Cục Hải quan tỉnh Thừa Thiên Huế Phương pháp nghiên cứu 2.1 Các phương pháp nghiên cứu sử dụng đề tài: Phương pháp thu thập số liệu; Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu; Phương pháp phân tích 2.2 Kết nghiên cứu đóng góp luận văn Luận văn góp phần hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn thủ tục hải quan điện tử Làm rõ thực trạng thực thủ tục hải quan điện tử Cục iii Hải quan tỉnh TT.Huế Đặc biệt luận văn giúp xác định nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thủ tục hải quan điện tử Trên sở đó, đề xuất giải pháp góp phần nâng cao chất lượng thủ tục hải quan điện tử Cục Hải quan tỉnh Thừa Thiên Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Huế thời gian tới iv CBBC : Cán công chức CBL : Chống buôn lậu CNTT : Công nghệ thông tin CCHQTA : Chi cục Hải quan Thủy an CSDL : Cơ sở liệu DN : Doanh nghiệp EDI : Trao đổi liệu điện tử GLTM : Gian lận thương mại GSQL : Giám sát quản lý HĐH : Hiện đại hóa HQCK : Hải quan cửa HQĐT : Hải quan Điện tử HTTT : Hệ thống thông tin HTKB : Hệ thống khai báo HTXLDL : Hệ thống xử lý liệu KCN : Khu công nghiệp TÊ H IN K ̣C O : Kiểm soát ̣I H KS : Mạng cục MK : Nhập Đ A LAN NKD : Nhập kinh doanh QLRR : Quản lý rủi ro SXXK : Sản xuất xuất TCHQ : Tổng cục Hải quan TT-Huế : Thừa Thiên Huế TMXL : Tham mưu xử lý TQĐT : Thông quan điện tử TTDL : Trung tâm liệu U : Bộ Tài ́H BTC Ế DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT v VAN : Cơ quan/ Tổ chức truyền nhận liệu (Value Added Network) VPN : Mạng riêng ảo (Vitual Private Network) WAN : Mạng diện rộng (Wide Area networks) WCO : Tổ chức Hải quan giới (World Customs Organisize) WTO : Tổ chức Thương mại giới (World Trade Organisize) XKD : Xuất kinh doanh XK : Xuất Ế XLDL TQĐT : Xử lý liệu thông quan điện tử : Xuất nhập XNC : Xuất nhập cảnh NK : Nhập NKD : Nhập kinh doanh Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U XNK vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Số hiệu bảng Tên bảng Trang Bảng 1.1: So sánh thủ tục HQĐT thủ tục hải quan truyền thống Bảng 2.1: Kết thực tờ khai theo phương thức khai HQ TTH giai đoạn 2011-2013 47 Bảng 2.2: Phân luồng tờ khai điện tử so với từ xa từ năm 2011-2013 50 Bảng 2.3: Kim ngạch XNK điện tử so với Kim ngạch XKN từ xa Cục HQTH Ế thời kỳ 2011-2013 51 U Bảng 2.4: Tình hình thu nộp NSNN so với dự toán Cục Hải quan tỉnh Thừa Thiên Huế ́H giai đoạn 2011-2013 .53 TÊ Bảng 2.5: Cơ cấu mẫu điều tra theo đơn vị công tác 57 Bảng 2.6: Cơ cấu mẫu điều tra theo giới tính 58 H Bảng 2.7: Cơ cấu mẫu điều tra theo kinh nghiệm làm việc 60 IN Bảng 2.8: Kết Cronbach’s Alpha thang đo chất lượng thủ tục HQĐT 62 Bảng 2.9: Kiểm định KMO Bartlett’s Test 63 K Bảng 2.10: Phân tích nhân tố 64 ̣C Bảng 2.11: Kết phân tích nhân tố mức độ đánh giá chung 70 O chất lượng thủ tục hải quan điện tử 70 ̣I H Bảng 2.12: Hệ số Cronbach Alpha nhóm biến quan sát 71 Bảng 2.13: Công tác tuyên truyền, hỗ trợ DN khai HQĐT 72 Đ A Bảng 2.14: Hệ thống văn pháp luật HQĐT 77 Bảng 2.15: Quy trình trình thực thủ tục Hải Quan Điện Tử (HQĐT) 80 Bảng 2.16: Tính an toàn thông tin trình tiến hành thủ tục HQĐT .84 Bảng 2.17: Kỹ năng, trình độ cán hải quan .86 Bảng 2.18: Hệ thống sở hạ tầng thông tin cho hoạt động HQĐT 90 Bảng 2.19: Kết phân tích hồi quy đa biến 95 Bảng 2.20: Thời gian xử lý thủ tục hải quan trung bình 97 vii DANH MỤC HÌNH Số hiệu hình Tên hình Trang Hình 2.1: Tổ chức máy Cục Hải quan tỉnh Thừa Thiên Huế .42 Hình 2.2: Mẫu điều tra theo đơn vị công tác 58 Hình 2.3: Mẫu điều tra theo tuổi 59 Hình 2.4: Mẫu điều tra theo trình độ học vấn .60 Hình 2.5: Đánh giá công tác tuyên truyền, hỗ trợ DN khai HQĐT 73 Ế Hình 2.6: Đánh giá hệ thống văn pháp luật HQĐT 78 U Hình 2.7: Đánh giá nhân tố Quy trình trình thực thủ tục HQĐT 81 ́H Hình 2.8: Đánh giá nhóm nhân tố Tính an toàn thông tin trình tiến hành thủ tục TÊ HQĐT 84 Hình 2.9: Đánh giá nhóm nhóm nhân tố kỹ năng, trình độ cán hải quan 87 H Hình 2.10: Đánh giá nhóm nhân tố Hệ thống sở hạ tầng thông tin cho hoạt động IN HQĐT 91 Hình 2.11: Kết hồi quy tương quan 96 K Hình 2.12: Những khó khăn gặp phải thực thủ tục hải quan điện tử 98 ̣C Hình 2.13: Những khó khăn gặp phải phận 99 O Hình 2.14: Những khó khăn gặp quan hải quan 100 ̣I H Hình 2.15: Đề xuất hướng phát triển mô hình thủ tục hải quan điện tử .101 Đ A Hình 2.16: Đề xuất giải pháp để cải tiến thủ tục Hải Quan Điện Tử 102 viii DANH MỤC SƠ ĐỒ Số hiệu sơ đồ Tên sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1: Quy trình thủ tục hải quan điện tử hàng hóa xuất nhập 17 Sơ đồ 1.2: Luồng xanh luồng xanh có điều kiện 25 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Sơ đồ 1.3: Luồng vàng luồng đỏ 26 ix MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC SƠ ĐỒ ix Ế MỤC LỤC .x U PHẦN MỞ ĐẦU ́H 1.1 Tính cấp thiết đề tài TÊ 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung H 1.2.2 Mục tiêu cụ thể IN 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu K 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu ̣C 1.4 Phương pháp nghiên cứu O 1.4.1 Phương pháp thu thập số liệu ̣I H 1.4.2 Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu .4 1.4.3 Phương pháp phân tích Đ A 1.5 Kết cấu luận văn PHẦN NỘI DUNG NGHIÊN CỨU .5 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG THỦ TỤC HẢI QUAN ĐIỆN TỬ 1.1 Khái quát thủ tục hải quan thủ tục hải quan điện tử .5 1.1.1 Khái quát chung Hải quan 1.1.2 Khái niệm thủ tục hải quan thủ tục hải quan điện tử .5 1.1.3 So sánh thủ tục hải quan điện tử thủ tục hải quan truyền thống 1.1.4 Vai trò thủ tục hải quan điện tử .11 x E Kỹ năng, trình độ cán hải quan (CB) Reliability Statistics Cronbach's N of Items 827 Ế Alpha E2 - trinh chuyen mon nghiep vu E3 - thai phuc vu cua can 3.8667 1.00112 3.9933 95184 3.5667 150 95127 E4 - can bo cong chuc tai cuc hai quan 3.9067 93656 150 93167 150 3.7333 Đ A ̣I H O ̣C E5 - can bo hai quan dien tu 150 K IN bo 150 TÊ viec N H E1 - ky nang giai quyet cong Std Deviation ́H Mean U Item Statistics E1 - ky nang giai quyet cong viec E2 - trinh chuyen mon nghiep vu E3 - thai phuc vu cua can bo E4 - can bo cong chuc tai cuc hai quan E5 - can bo hai quan dien tu Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted 15.2000 8.711 634 789 15.0733 8.860 652 784 15.5000 9.003 622 792 15.1600 8.994 639 788 15.3333 9.365 566 808 165 F Hệ thống sở hạ tầng thông tin cho hoạt động HQĐT (CSHT) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 854 Item Statistics F2 - he thong co so vat chat trang thiet bi 3.9067 F3 - toc va su on dinh 3.6667 F4 - tinh dam bao an toan 3.8467 F5 - he thong phan mem HQDT co tinh tuong 150 1.01232 150 98080 150 1.02149 150 90980 150 93189 150 3.6667 H thich cao 3.8067 IN F6 - phan mem HQDT cap nhat va hien dai hoa 99009 U 3.8600 TÊ F1 - viec ho tro lap dat cung cap N Ế Std Deviation ́H Mean K Item-Total Statistics ̣C Scale Mean if O Item Deleted F1 - viec ho tro lap dat cung Cronbach's Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted 14.418 585 840 18.8467 13.500 709 816 F3 - toc va su on dinh 19.0867 14.187 629 832 F4 - tinh dam bao an toan 18.9067 14.260 583 841 19.0867 14.268 684 823 18.9467 14.266 663 826 ̣I H 18.8933 cap F2 - he thong co so vat chat Đ A trang thiet bi F5 - he thong phan mem HQDT co tinh tuong thich cao F6 - phan mem HQDT cap nhat va hien dai hoa 166 DGC Đánh giá chung Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 705 3.8867 87881 DG2 - thu tuc HQDT giam 4.0267 88193 3.8133 89282 DG3 - thu tuc HQDT co hieu 150 150 H qua 150 TÊ DG1 - thu tuc HQDT rut ngan N U Std Deviation ́H Mean Ế Item Statistics K IN Item-Total Statistics Scale Mean if ̣C Item Deleted O DG1 - thu tuc HQDT rut ngan ̣I H DG2 - thu tuc HQDT giam DG3 - thu tuc HQDT co hieu Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted 7.8400 2.216 530 578 7.7000 2.252 508 606 7.9133 2.254 494 625 Đ A qua Cronbach's 167 6: Kiểm định phân phối chuẩn với nhóm biến độc lập Normal Parameters 150 a Mean 1.00000000 202 Positive Negative Asymp Sig (2-tailed) 17 17 1.00000000 1.00000000E0 1.00000000 150 0000000 150 -4.1448326E17 1.00000000 1.00000000E0 144 133 089 063 138 083 094 078 047 050 -.202 -.136 -.144 -.133 -.089 -.063 1.273 1.166 1.161 1.106 1.087 772 060 064 070 188 590 058 Đ A ̣I H O ̣C a Test distribution is Normal 150 VBPL 136 K Kolmogorov-Smirnov Z 150 ATTT -6.8093679E- H Absolute CB -8.7337545E- 0000000 IN Most Extreme Differences 150 0000000 Std Deviation TTHT TÊ ́H N CSHT U QT Ế One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test 168 7: Kiểm định giá trị trung bình (Kiểm định One sample t-test) One-Sample Statistics A1 - cong tac tuyen truyen, tap huan, huong dan van ban A2 - cong tac tuyen truyen khuyen khich doanh ngiep A3 - cung cap kip thoi thong tin sua doi ve hai quan A4 - hoi nghi doi thoai doanh Std Error Mean 150 3.7000 99495 08124 150 3.4133 1.13626 09278 150 3.9667 1.02595 08377 150 3.7800 98900 150 3.8133 150 150 08075 B1 - van ban phap luat ve thu tuc hai quan B2 - he thong van ban phap luat ve HQDT day du ro rang B3 - he thong van ban phap luat ve HQDT co tinh thuc te ́H 3.4000 TÊ nhan thong tin 08159 99664 08138 4.0000 1.04271 08514 H A6 - duong day nong tiep 99924 IN cac thong tin 150 3.7533 96194 07854 K A5 - viec tra cuu khai thac 3.8200 98356 08031 150 3.6200 93169 07607 150 3.9333 1.05974 08653 150 3.9800 1.01974 08326 150 3.6267 87888 07176 150 3.8000 98308 08027 150 3.5267 93906 07667 150 ̣C va phu hop Std Deviation U nghiep thuong nien Mean Ế N O B4 - he thong van ban phap thuc hien ̣I H luat ve HQDT de hieu, de C1 - quy trinh va thu tuc Đ A HQDT ro rang chat che C2 - quy trinh va thu tuc HQDT duoc cong khai minh bach C3 - so luong cac thu tuc HQDT don gian C4 - thu tuc HQDT de tiep can C5 - quy trinh va thu tuc co tinh linh dong manh 169 phu hop C8 - chi phi thong qua thu tuc HQDT thap D1 - su dung chu ky so dam bao tinh an toan cao D2 - su dung cac chung tu dien tu han che D3 - thong tin khai hai quan D4 - thong tin HQDT duoc quan ly 95699 07814 150 3.8333 1.00613 08215 150 4.0200 99980 08163 150 3.9067 92936 07588 150 3.5733 96479 07878 150 3.9733 94085 150 4.0000 91226 150 3.8667 150 3.9933 150 07682 08174 95184 07772 3.5667 95127 07767 150 3.9067 93656 07647 150 3.7333 93167 07607 150 3.8600 99009 08084 150 3.9067 1.01232 08266 F3 - toc va su on dinh 150 3.6667 98080 08008 F4 - tinh dam bao an toan 150 3.8467 1.02149 08340 150 3.6667 90980 07429 150 3.8067 93189 07609 E2 - trinh chuyen mon nghiep vu E3 - thai phuc vu cua can bo E4 - can bo cong chuc tai cuc hai quan ̣C E5 - can bo hai quan dien tu IN viec O F1 - viec ho tro lap dat cung ̣I H cap F2 - he thong co so vat chat Đ A trang thiet bi F5 - he thong phan mem HQDT co tinh tuong thich cao F6 - phan mem HQDT cap nhat va hien dai hoa TÊ 1.00112 H 07449 K E1 - ky nang giai quyet cong 3.9400 Ế C7 - so luong chung tu it va 150 U nhanh ́H C6 - thoi gian thong qua 170 One-Sample Test Test Value = 95% Confidence Interval of the Difference t nghiep thuong nien A5 - viec tra cuu khai thac cac thong tin A6 - duong day nong tiep nhan thong tin B1 - van ban phap luat ve thu tuc hai quan B2 - he thong van ban phap luat ve HQDT day du ro rang B3 - he thong van ban phap -6.324 149 000 -.58667 -.7700 -.4033 -.398 149 691 -.03333 -.1989 1322 -2.724 149 007 -.3796 -.0604 -2.288 149 -7.373 149 000 149 va phu hop U Ế -.1395 -.22000 024 -.18667 -.3479 -.0254 000 -.60000 -.7608 -.4392 1.000 00000 -.1682 1682 -3.141 149 002 -.24667 -.4019 -.0915 -2.241 149 026 -.18000 -.3387 -.0213 -4.995 149 000 -.38000 -.5303 -.2297 -.770 149 442 -.06667 -.2376 1043 -.240 149 810 -.02000 -.1845 1445 -5.202 149 000 -.37333 -.5151 -.2315 -2.492 149 014 -.20000 -.3586 -.0414 ̣I H luat ve HQDT co tinh thuc te -.4605 ́H A4 - hoi nghi doi thoai doanh -.30000 TÊ tin sua doi ve hai quan 000 H A3 - cung cap kip thoi thong Upper 149 IN khuyen khich doanh ngiep Lower K A2 - cong tac tuyen truyen Mean Difference -3.693 ̣C tap huan, huong dan van ban Sig (2-tailed) O A1 - cong tac tuyen truyen, df Đ A B4 - he thong van ban phap luat ve HQDT de hieu, de thuc hien C1 - quy trinh va thu tuc HQDT ro rang chat che C2 - quy trinh va thu tuc HQDT duoc cong khai minh bach C3 - so luong cac thu tuc HQDT don gian C4 - thu tuc HQDT de tiep can 171 D1 - su dung chu ky so dam bao tinh an toan cao D2 - su dung cac chung tu dien tu han che D3 - thong tin khai hai quan D4 - thong tin HQDT duoc quan ly E1 - ky nang giai quyet cong viec E2 - trinh chuyen mon nghiep vu E3 - thai phuc vu cua can bo 149 444 -.06000 -.2144 0944 -2.029 149 044 -.16667 -.3290 -.0043 245 149 807 02000 -.1413 1813 -1.230 149 221 -.09333 -.2433 0566 -5.416 149 000 -.42667 -.347 149 729 000 149 1.000 -1.631 149 -.086 -5.579 -.5823 -.2710 -.02667 -.1785 1251 00000 -.1472 1472 105 -.13333 -.2949 0282 149 932 -.00667 -.1602 1469 149 000 -.43333 -.5868 -.2799 -1.221 149 224 -.09333 -.2444 0578 O E4 - can bo cong chuc tai cuc -.768 Ế HQDT thap -.3218 U C8 - chi phi thong qua thu tuc -.6248 ́H phu hop -.47333 TÊ C7 - so luong chung tu it va 000 H nhanh 149 IN C6 - thoi gian thong qua -6.173 K tinh linh dong manh ̣C C5 - quy trinh va thu tuc co 149 001 -.26667 -.4170 -.1164 -1.732 149 085 -.14000 -.2997 0197 -1.129 149 261 -.09333 -.2567 0700 F3 - toc va su on dinh -4.162 149 000 -.33333 -.4916 -.1751 F4 - tinh dam bao an toan -1.838 149 068 -.15333 -.3181 0115 -4.487 149 000 -.33333 -.4801 -.1865 -2.541 149 012 -.19333 -.3437 -.0430 hai quan -3.506 ̣I H E5 - can bo hai quan dien tu F1 - viec ho tro lap dat cung cap Đ A F2 - he thong co so vat chat trang thiet bi F5 - he thong phan mem HQDT co tinh tuong thich cao F6 - phan mem HQDT cap nhat va hien dai hoa 172 8: Kết phân tích hồi quy Correlations QT Pearson Correlation Sig (2-tailed) 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 001 150 150 150 Pearson Correlation 000 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 000 150 1.000 370 ** 150 150 150 150 150 150 Pearson Correlation 000 000 000 000 000 1.000 1.000 1.000 1.000 000 N 150 150 150 150 Pearson Correlation 000 000 000 1.000 1.000 1.000 N 150 150 150 Pearson Correlation 000 000 1.000 1.000 N 150 150 150 150 Pearson Correlation 000 000 000 1.000 1.000 150 150 370 ** U ́H ** 150 000 000 1.000 1.000 001 150 150 150 150 000 000 1.000 1.000 TÊ 150 000 IN ** 296 150 276 321 ** ** 1.000 000 150 150 150 000 000 153 1.000 1.000 1.000 150 150 150 150 150 ** 153 296 ** 276 ** 321 062 001 000 000 001 000 062 150 150 150 150 150 150 Đ A N 266 ̣I H Pearson Correlation Sig (2-tailed) K ̣C N 1.000 Ế N Sig (2-tailed) DGC 266 ** 000 150 Sig (2-tailed) VBPL DGC 150 Sig (2-tailed) ATTT VBPL 150 Sig (2-tailed) CB ATTT 150 Sig (2-tailed) TTHT CB N O CSHT TTHT H QT CSHT ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 173 150 g Model Summary Model R R Square Adjusted R Std Error of the Square Estimate Durbin-Watson 370 a 137 131 93227082 490 b 240 229 87781011 572 c 327 313 82865935 635 d 403 387 78295624 688 e 474 456 73774750 705 f 497 476 72367043 2.140 Ế U a Predictors: (Constant), CSHT ́H b Predictors: (Constant), CSHT, ATTT c Predictors: (Constant), CSHT, ATTT, TTHT TÊ d Predictors: (Constant), CSHT, ATTT, TTHT, CB e Predictors: (Constant), CSHT, ATTT, TTHT, CB, QT f Predictors: (Constant), CSHT, ATTT, TTHT, CB, QT, VBPL IN H g Dependent Variable: DGC g K ANOVA Model 20.369 128.631 148 869 149.000 149 35.729 17.865 113.271 147 771 149.000 149 48.745 16.248 Residual 100.255 146 687 Total 149.000 149 Regression 60.112 15.028 Residual 88.888 145 613 149.000 149 Regression 70.625 14.125 Residual 78.375 144 544 149.000 149 ̣I H Total Regression Đ A Residual Total Regression Total Mean Square Residual df 20.369 ̣C Regression O Sum of Squares Total 174 F Sig 23.436 000 a 23.184 000 b 23.662 000 24.515 000 d 25.952 000 e c Regression 74.111 12.352 Residual 74.889 143 524 149.000 149 Total 23.586 a Predictors: (Constant), CSHT b Predictors: (Constant), CSHT, ATTT c Predictors: (Constant), CSHT, ATTT, TTHT d Predictors: (Constant), CSHT, ATTT, TTHT, CB e Predictors: (Constant), CSHT, ATTT, TTHT, CB, QT Ế f Predictors: (Constant), CSHT, ATTT, TTHT, CB, QT, VBPL Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U g Dependent Variable: DGC 175 000 f a Ế Coefficients 076 7.454E-17 072 CSHT 370 072 ATTT 321 072 4.697E-17 068 CSHT 370 068 ATTT 321 TTHT 296 (Constant) Upper Bound 1.000 -.150 150 4.841 000 219 521 000 1.000 -.142 142 5.141 000 228 4.465 000 000 370 068 068 370 Collinearity Statistics Tolerance VIF 1.000 1.000 512 1.000 1.000 179 463 1.000 1.000 1.000 -.134 134 5.446 000 236 504 1.000 1.000 321 4.730 000 187 455 1.000 1.000 296 4.354 000 161 430 1.000 1.000 000 1.000 -.126 126 370 321 064 CSHT 370 064 370 5.764 000 243 497 1.000 1.000 ATTT 321 064 321 5.006 000 194 448 1.000 1.000 296 064 296 4.608 000 169 422 1.000 1.000 276 064 276 4.306 000 149 403 1.000 1.000 8.006E-17 060 000 1.000 -.119 119 CSHT 370 060 370 6.118 000 250 489 1.000 1.000 ATTT 321 060 321 5.312 000 202 441 1.000 1.000 TTHT CB 3.318E-17 Lower Bound 000 O (Constant) (Constant) A (Constant) Sig H 370 t IN 076 ̣C 3.295E-17 CSHT Beta ̣I H (Constant) Std Error Đ B 95% Confidence Interval for B K Model Coefficients TÊ ́H Unstandardized Coefficients U Standardized 176 .060 296 4.890 000 176 415 1.000 1.000 CB 276 060 276 4.570 000 157 396 1.000 1.000 QT 266 060 266 4.395 000 146 385 1.000 1.000 7.259E-17 059 000 1.000 -.117 117 CSHT 370 059 370 6.237 000 487 1.000 1.000 ATTT 321 059 321 5.416 000 204 438 1.000 1.000 TTHT 296 059 296 4.985 000 178 413 1.000 1.000 CB 276 059 276 TÊ ́H 253 4.659 000 159 393 1.000 1.000 QT 266 059 266 4.480 000 148 383 1.000 1.000 VBPL 153 059 153 2.580 011 036 270 1.000 1.000 K a Dependent Variable: DGC U H (Constant) Ế 296 IN TTHT Coefficients a,b O ̣C KẾT QUẢ HỒI QUY LẦN ̣I H Standardized Unstandardized Coefficients B Std Error A Model Coefficients Beta 95% Confidence Interval for B t Sig Lower Bound Upper Bound Collinearity Statistics Tolerance VIF CSHT 370 076 370 4.857 000 219 520 1.000 1.000 CSHT 370 072 370 5.159 000 228 511 1.000 1.000 321 072 321 4.480 000 179 463 1.000 1.000 CSHT 370 068 370 5.465 000 236 503 1.000 1.000 ATTT 321 068 321 4.746 000 187 455 1.000 1.000 ATTT Đ 177 4.369 000 162 429 1.000 1.000 CSHT 370 064 370 5.784 000 243 496 1.000 1.000 ATTT 321 064 321 5.023 000 447 1.000 1.000 TTHT 296 064 296 4.624 000 169 422 1.000 1.000 CB 276 064 276 4.321 000 150 403 1.000 1.000 CSHT 370 060 370 6.139 000 251 489 1.000 1.000 ATTT 321 060 321 5.331 000 202 440 1.000 1.000 TTHT 296 060 296 4.907 000 177 415 1.000 1.000 CB 276 060 276 4.586 000 157 395 1.000 1.000 QT 266 060 266 4.410 000 147 385 1.000 1.000 CSHT 370 059 370 6.258 000 253 487 1.000 1.000 ATTT 321 059 321 000 204 438 1.000 1.000 TTHT 296 059 K 5.435 296 5.003 000 179 412 1.000 1.000 CB 276 059 276 4.675 000 159 393 1.000 1.000 QT 266 059 266 4.496 000 149 382 1.000 1.000 VBPL 153 059 153 2.589 011 036 270 1.000 1.000 a Dependent Variable: HL 178 U 195 TÊ ́H H IN Đ A b Linear Regression through the Origin Ế 296 ̣C 068 O 296 ̣I H TTHT Statistics e1 N Valid 150 Missing Mean 1.0362082 E-17 70525858 -2.638 Std Error of Skewness U Skewness Ế Std Deviation 198 8.811 394 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ Std Error of Kurtosis ́H Kurtosis 179