Những bước cơ bản xây dựng
nội dung website hiệu quả
1. Tạo sự chú ý (Attention): mục đích duy nhất của phần này là thu
hút sự chú ý của khách hàng.
2. Vấn đề (Problem): phần này sẽ nói về những vấn đề khách hàng
gặp phải mà trong đó sản phẩm chính là một giải pháp, thường được miêu tả
bằng ngôn ngữ giàu cảm xúc nhằm nêu bật lên những khó khăn do vấn đề đó
mang lại.
3. Giải pháp (Solution): phần này sẽ nói lên những giải pháp khắc
phục vấn đề của khách hàng, nhưng chưa tiết lộ thông tin chi tiết về sản
phẩm.
4. Sản phẩm: phần này chỉ miêu tả vừa đủ thông tin về sản phẩm
nhằm giúp khách hàng hiểu tổng thể về sản phẩm họ sẽ mua. Điều quan
trọng là phải kích thích sự tò mò của họ về các tính năng của sản phẩm.
5. Bằng chứng (Proof): phần này tập hợp thông tin về bảo chứng của
khách hàng khi sử dụng sản phẩm; cũng như các số liệu thống kê và dữ liệu
nhằm minh chứng cho lợi ích của sản phẩm. Đây cũng là phần giúp giải đáp
những từ chối của khách hàng.
6. Lời chào hàng (Offer): phần này nói về giá sản phẩm, đưa ra những
phần thưởng áp dụng trong thời gian ngắn, cũng như các phương pháp thúc
đẩy khách hàng nhanh chóng ra quyết định mua hàng.
7. Hành động (Action): phần này nói cho khách hàng 4 điểm: làm gì
kế tiếp, điều gì sẽ xảy ra khi làm, tại sao cần phải làm (nhắc nhở họ về
những lợi ích) và nhớ tạo thêm Tái bút (PS) ở cuối nội dung giới thiệu sản
phẩm nhằm nhắc nhở họ nên nhanh chóng mua sản phẩm.
Những kĩ thuật này cũng có thể áp dụng khi viết nội dung giới thiệu
sản phẩm trên email, bài viết đăng báo hay gửi cho khách hàng hay những
nội dung sử dụng cho mục đích thuyết phục khách hàng.
Kĩ thuật tạo sự chú ý
1. Viết nội dung tiêu đề hiệu quả
Để tạo ra một dòng tiêu đề hiệu quả và thu hút sự chú ý của người đọc,
bạn cần phải chú ý tới 3 yếu tố sau: làm sao tạo ra sự tò mò, làm sao giới
thiệu lợi ích sản phẩm và nhớ phải ngắn gọn và súc tích. Hãy đọc ví dụ sau:
“Làm sao cặp vợ chồng này có thể trả khoản vay 14,432 USD chỉ
trong vỏn vẹn 3 tháng?”
Bạn có thể thấy rằng, tiêu đề này đã tạo ra sự tò cho người đọc bằng
cách đặt ra câu hỏi nhằm nêu bật lên được lợi ích là bằng cách nào cặp vợ
chồng đó có thể trả hết khoản vay 14,432 USD chỉ trong 3 tháng. Đoạn tiêu
đề này có nội dung rõ ràng và thu hút được sự chú ý của người đọc và thúc
đẩy họ đọc tiếp phần nội dung chính sau đó.
Khi viết tiêu đề, hãy nhớ 3 tiêu chuẩn trên. Cách tốt nhất là viết ra 3
phiên bản khác nhau của cùng một tiêu đề. Sau đó hãy kiểm tra từng phiên
bản và chọn ra cái tốt nhất.
2. Giúp khách hàng ra quyết định
Hãy giúp khách hàng ra quyết định (quyết định xem có đọc tiếp nội
dung hay không) có 2 mục đích: loại bỏ những khách hàng không phải là
tiềm năng và tạo ra lòng tin ở những khách hàng tiềm năng. Hãy thẳng thắn
với họ ngay từ đầu rằng họ có thể mong đợi điều gì sau khi đọc nội dung
phía dưới. Một số copy writer chuyên nghiệp gọi kĩ thuật này là “đi trước”
khách hàng. Cách tốt nhất là hãy sử dụng những lợi ích. Xem ví dụ sau:
Chào bạn,
“Nếu đang phải chìm ngập trong các khoản vay và muốn tìm một lối
thoát, câu chuyên của cặp vợ chồng sau sẽ cho bạn câu trả lời…nhưng điều
đó chưa phải là tất cả. Trước khi đọc xong, bạn có thể đưa ra quyết định một
cách chính xác rằng giải pháp này sẽ giúp bạn khởi động lại tình hình tài
chính của bản thân… ngay từ ngày hôm nay…”
Chỉ ra vấn đề
Một trong cách giới thiệu sản phẩm hiệu quả là bạn phải chứng tỏ cho
khách hàng thấy rằng bạn hiểu rõ vấn để của họ. Cần phải chỉ ra VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí bước để bạn ghi nhớ nội dung học hiệu Không có môn khoa học xã hội cần ghi nhớ nhiều Các quy luật, tính chất, định lý môn khoa học tự nhiên buộc bạn phải ghi nhớ để áp dụng vào tập Làm theo bước bạn ghi nhớ nội dung nào: Bước 1: Chuẩn bị Để tối ưu hóa khả ghi nhớ, ý đến môi trường mà bạn chọn Đối với hầu hết người, môi trường tốt để nhớ đồng nghĩa với việc chọn khu vực yên tĩnh, số khác có khả học tốt khu vực công cộng Hãy tìm cho môi trường mà bạn cảm thấy phù hợp cho việc học tập bạn Tiếp theo, bắt đầu buổi học cách uống chút trà Các nghiên cứu khoa học khẳng định trà xanh xem chất xúc tác tự nhiên để cải thiện trí nhớ Bước 2: Ghi âm lại bạn cần nhớ Điều đặc biệt hữu ích bạn cố gắng ghi nhớ thông tin từ giảng Sử dụng máy ghi âm để ghi lại bạn nghe nghe nghe lại nhiều lần Nếu bạn cố gắng để ghi nhớ phát biểu, đọc lớn chúng lên ghi âm lại Sau bạn nghe lại ghi âm Bởi đoạn ghi âm giúp bạn thấy nhiều ngữ cảnh giảng, điều giúp bạn học nhanh Bước 3: Viết thứ Trước bạn bắt đầu cố gắng gợi lại tất thứ từ nhớ mình, viết lại thông tin Điều giúp bạn trở nên quen thuộc với bạn cố gắng để ghi nhớ Làm điều nghe đoạn băng ghi âm giúp bạn giữ lại nhiều liệu Bước 4: Sắp xếp ghi Bây bạn có tập ghi ghi lại tất bạn cần nhớ, tách chúng thành nhiều phần Điều lý tưởng cho người học thị giác, đặc biệt bạn sử dụng mã màu để phân biệt chủ đề khác Nó giúp bạn chia nhỏ thông tin ghi lại não bạn VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Bước 5: Áp dụng phương pháp lặp lặp lại thông tin Đối với dòng văn bản, lặp lặp lại vài lần cố gắng nhớ lại mà không cần nhìn Khi bạn ghi nhớ phần văn bản, tiếp tục tích lũy cách nạp thêm thông tin vào bạn vừa học Việc giúp bạn nhớ tất thứ nhớ ngắn hạn bạn mà không bị phai mờ Không chuyển sang học phần khác bạn thuộc lòng hoàn toàn phần mà bạn học Phương pháp phần nhiều giống cách học trực quan, bạn lặp lại văn cần học cách đọc thành tiếng bạn áp dụng phương pháp học thính giác Bước 6: Hãy viết mà bạn nhớ Bây bạn nhớ lại toàn cần nhớ, viết tất chúng từ nhớ bạn Điều củng cố lại bạn vừa học cách vận dụng kiến thức giống kinh nghiệm mà bạn có Bước 7: Dạy lại cho (hoặc bạn) Bạn làm điều nhiều cách khác Bạn giảng dạy kiến thức cho người ngồi trước mặt bạn, ngồi trước gương, giảng cho bạn, bạn thuyết phục ngồi nghe bạn nói, giải thích lại tất thứ nhớ cách ngẫu hứng Nếu bạn học cần phải đọc lại nguyên văn, kiểu học thuộc lòng, thử đọc lại thứ trước mặt Nó mang đến cho bạn cảm giác nói trước đối tượng thực Bước 8: Nghe đoạn ghi âm thường xuyên Hãy nhẩm lại thông tin nhiều lần cách nghe lại đoạn ghi âm bạn Đây cách học thính giác, bổ sung thông tin mà bạn nạp vào nhớ hữu hạn Bước 9: Hãy nghỉ ngơi Cuối cùng, để tâm trí bạn thoải mái Dành khoảng thời gian ngắn không nghĩ việc học tất nhiên sau khoảng thời gian nghỉ ngơi bạn lại quay trở lại việc học Đầu óc thư thái giúp bạn biết yếu để tập trung vào Các bước để thực hiện một chiến dịch
SMS marketing hiệu quả
- SMS Marketing là 1 kênh của Mobile Marketing đang phát triển nhanh chóng
nhờ những tiến bộ công nghệ Di động. Một lý do không thể phủ nhận : Khi nhận
được SMS, bất kỳ ai cũng phải đọc .Để có được một chiến dịch SMS
Marketing hiệu quả chúng ta cần phải có một quy trình gồm các bước sau :
Bước 1: Tạo chương trình khuyến mãi
• Để thu thập thông tin khách hàng. Tạo chương trình cho khách hàng đăng ký
• Ví dụ: chương trình “Safe OFF “, khách hàng
đăng ký thông tin để nhận thông tin
qua SMS.
Bước 2: Thu thập danh sách khách hàng
• Quảng bá trên các kênh truyền thông, website, email…
• Khách hàng đăng ký số điện thoại nhận tin
• Có thể dùng giải thưởng để kích thích hoạt nhắn tin.
• Cam kết không tiết lộ, SPAM, & chỉ gửi thông tin mà khách hàng đăng ký.
Bước 3: Tạo chiến dịch (SMS Campaign)
• Chiến dịch có thể là giảm giá, sản phẩm mới, sự kiện có chủ đích…
• Hoặc là 1 chương trình CSKH, hội thảo, gi
ới thiệu SP mới,
Bước 4: Chọn đối tượng quảng cáo (Target)
• Chọn nhóm thuê bao phù hợp nhất với chiến dịch của bạn
• Ví dụ: Bán lẻ một giày có thể chọn gửi một quảng cáo cho một nhãn hiệu cụ thể
của giày thể thao cho phái nam là chỉ có giữa các độ tuổi nhất định.
Bước 5: Tạo thông điệp
• Tạo tin nhắn mà bạn muốn phát sóng vào các thị trường mục tiêu được xác đị
nh
trong Bước 4.
• Nên chia từng nhóm đối tượng để dễ theo dõi.
• Tạo nội dung tin nhắn SMS 160 ký tự, ngắn gọn, dễ hiểu, độ phản hồi cao và đáp
ứng được mục đích kinh doanh cụ thể.
Bước 6: Gửi thông điệp
• Chọn công cụ (hệ thống) gửi tin: gói tin SMS Brand Name vv…vv
• Bạn có thể xác định ngày và thời gian trong ngày mà bạn muốn gửi tin nhắn đến
đối tượng mục tiêu đã qu
ảng bá.
• Đảm bảo thông điệp được gửi đến khách hàng.
Bước 7: Đo lường & Đánh giá
• Số tin gửi thành công
• Số tin đến khách hàng
• Số lượng phản hồi (gọi điện liên hệ, SMS trả lời)
• Doanh số bán hàng
Trên đây là 7 bước cơ bản để có một chiến dịch SMS Marketing hiệu quả
. Ngoài
ra, tùy vào từng chiến dịch và sự sáng tạo của người làm chiến dịch sẽ có những
bước đột phá hơn! Các bạn có thể vào đây chia sẻ nhé!
- Hoàn Vũ -
Những bước cơ bản xây dựng nội dung website hiệu quả: Tạo quan tâm và kích thích mong Trong phần 1, chúng ta đã nắm rõ cách thức và quy trình tổ chức ý tưởng để viết nội dung giới thiệu sản phẩm. Trong phần 2 này, chúng ta sẽ phân tích một số kĩ năng giúp viết nội dung mang tính thuyết phục theo cấu trúc 7 phần đã miêu tả trong phần 1, bao gồm: 1. Tạo sự chú ý (Attention): mục đích duy nhất của phần này là thu hút sự chú ý của khách hàng. 2. Vấn đề (Problem): phần này sẽ nói về những vấn đề khách hàng gặp phải mà trong đó sản phẩm chính là một giải pháp, thường được miêu tả bằng ngôn ngữ giàu cảm xúc nhằm nêu bật lên những khó khăn do vấn đề đó mang lại. 3. Giải pháp (Solution): phần này sẽ nói lên những giải pháp khắc phục vấn đề của khách hàng, nhưng chưa tiết lộ thông tin chi tiết về sản phẩm. 4. Sản phẩm: phần này chỉ miêu tả vừa đủ thông tin về sản phẩm nhằm giúp khách hàng hiểu tổng thể về sản phẩm họ sẽ mua. Điều quan trọng là phải kích thích sự tò mò của họ về các tính năng của sản phẩm. 5. Bằng chứng (Proof): phần này tập hợp thông tin về bảo chứng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm; cũng như các số liệu thống kê và dữ liệu nhằm minh chứng cho lợi ích của sản phẩm. Đây cũng là phần giúp giải đáp những từ chối của khách hàng. 6. Lời chào hàng (Offer): phần này nói về giá sản phẩm, đưa ra những phần thưởng áp dụng trong thời gian ngắn, cũng như các phương pháp thúc đẩy khách hàng nhanh chóng ra quyết định mua hàng. 7. Hành động (Action): phần này nói cho khách hàng 4 điểm: làm gì kế tiếp, điều gì sẽ xảy ra khi làm, tại sao cần phải làm (nhắc nhở họ về những lợi ích) và nhớ tạo thêm Tái bút (PS) ở cuối nội dung giới thiệu sản phẩm nhằm nhắc nhở họ nên nhanh chóng mua sản phẩm. Những kĩ thuật này cũng có thể áp dụng khi viết nội dung giới thiệu sản phẩm trên email, bài viết đăng báo hay gửi cho khách hàng hay những nội dung sử dụng cho mục đích thuyết phục khách hàng. Kĩ thuật tạo sự chú ý 1. Viết nội dung tiêu đề hiệu quả Để tạo ra một dòng tiêu đề hiệu quả và thu hút sự chú ý của người đọc, bạn cần phải chú ý tới 3 yếu tố sau: làm sao tạo ra sự tò mò, làm sao giới thiệu lợi ích sản phẩm và nhớ phải ngắn gọn và súc tích. Hãy đọc ví dụ sau: “Làm sao cặp vợ chồng này có thể trả khoản vay 14,432 USD chỉ trong vỏn vẹn 3 tháng?” Bạn có thể thấy rằng, tiêu đề này đã tạo ra sự tò cho người đọc bằng cách đặt ra câu hỏi nhằm nêu bật lên được lợi ích là bằng cách nào cặp vợ chồng đó có thể trả hết khoản vay 14,432 USD chỉ trong 3 tháng. Đoạn tiêu đề này có nội dung rõ ràng và thu hút được sự chú ý của người đọc và thúc đẩy họ đọc tiếp phần nội dung chính sau đó. Khi viết tiêu đề, hãy nhớ 3 tiêu chuẩn trên. Cách tốt nhất là viết ra 3 phiên bản khác nhau của cùng một tiêu đề. Sau đó hãy kiểm tra từng phiên bản và chọn ra cái tốt nhất. 2. Giúp khách hàng ra quyết định Hãy giúp khách hàng ra quyết định (quyết định xem có đọc tiếp nội dung hay không) có 2 mục đích: loại bỏ những khách hàng không phải là tiềm năng và tạo ra lòng tin ở những khách hàng tiềm năng. Hãy thẳng thắn với họ ngay từ đầu rằng họ có thể mong đợi điều gì sau khi đọc nội dung phía dưới. Một số copy writer chuyên nghiệp gọi kĩ thuật này là “đi trước” khách hàng. Cách tốt nhất là hãy sử dụng những lợi ích. Xem ví dụ sau: Chào bạn, “Nếu đang phải chìm ngập trong các khoản vay và muốn tìm một lối thoát, câu chuyên của cặp vợ chồng sau sẽ cho bạn câu trả lời…nhưng điều đó chưa phải là tất cả. Trước khi đọc xong, bạn có thể đưa ra quyết định một cách chính xác rằng giải pháp này sẽ giúp bạn khởi động lại tình hình tài chính của bản thân… ngay từ ngày hôm nay…” Chỉ ra vấn đề Một trong cách giới thiệu sản phẩm hiệu Những bước cơ bản xây dựng nội dung website hiệu quả: Tạo quan tâm và kích thích mong Trong phần 1, chúng ta đã nắm rõ cách thức và quy trình tổ chức ý tưởng để viết nội dung giới thiệu sản phẩm. Trong phần 2 này, chúng ta sẽ phân tích một số kĩ năng giúp viết nội dung mang tính thuyết phục theo cấu trúc 7 phần đã miêu tả trong phần 1, bao gồm: 1. Tạo sự chú ý (Attention): mục đích duy nhất của phần này là thu hút sự chú ý của khách hàng. 2. Vấn đề (Problem): phần này sẽ nói về những vấn đề khách hàng gặp phải mà trong đó sản phẩm chính là một giải pháp, thường được miêu tả bằng ngôn ngữ giàu cảm xúc nhằm nêu bật lên những khó khăn do vấn đề đó mang lại. 3. Giải pháp (Solution): phần này sẽ nói lên những giải pháp khắc phục vấn đề của khách hàng, nhưng chưa tiết lộ thông tin chi tiết về sản phẩm. 4. Sản phẩm: phần này chỉ miêu tả vừa đủ thông tin về sản phẩm nhằm giúp khách hàng hiểu tổng thể về sản phẩm họ sẽ mua. Điều quan trọng là phải kích thích sự tò mò của họ về các tính năng của sản phẩm. 5. Bằng chứng (Proof): phần này tập hợp thông tin về bảo chứng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm; cũng như các số liệu thống kê và dữ liệu nhằm minh chứng cho lợi ích của sản phẩm. Đây cũng là phần giúp giải đáp những từ chối của khách hàng. 6. Lời chào hàng (Offer): phần này nói về giá sản phẩm, đưa ra những phần thưởng áp dụng trong thời gian ngắn, cũng như các phương pháp thúc đẩy khách hàng nhanh chóng ra quyết định mua hàng. 7. Hành động (Action): phần này nói cho khách hàng 4 điểm: làm gì kế tiếp, điều gì sẽ xảy ra khi làm, tại sao cần phải làm (nhắc nhở họ về những lợi ích) và nhớ tạo thêm Tái bút (PS) ở cuối nội dung giới thiệu sản phẩm nhằm nhắc nhở họ nên nhanh chóng mua sản phẩm. Những kĩ thuật này cũng có thể áp dụng khi viết nội dung giới thiệu sản phẩm trên email, bài viết đăng báo hay gửi cho khách hàng hay những nội dung sử dụng cho mục đích thuyết phục khách hàng. Kĩ thuật tạo sự chú ý 1. Viết nội dung tiêu đề hiệu quả Để tạo ra một dòng tiêu đề hiệu quả và thu hút sự chú ý của người đọc, bạn cần phải chú ý tới 3 yếu tố sau: làm sao tạo ra sự tò mò, làm sao giới thiệu lợi ích sản phẩm và nhớ phải ngắn gọn và súc tích. Hãy đọc ví dụ sau: “Làm sao cặp vợ chồng này có thể trả khoản vay 14,432 USD chỉ trong vỏn vẹn 3 tháng?” Bạn có thể thấy rằng, tiêu đề này đã tạo ra sự tò cho người đọc bằng cách đặt ra câu hỏi nhằm nêu bật lên được lợi ích là bằng cách nào cặp vợ chồng đó có thể trả hết khoản vay 14,432 USD chỉ trong 3 tháng. Đoạn tiêu đề này có nội dung rõ ràng và thu hút được sự chú ý của người đọc và thúc đẩy họ đọc tiếp phần nội dung chính sau đó. Khi viết tiêu đề, hãy nhớ 3 tiêu chuẩn trên. Cách tốt nhất là viết ra 3 phiên bản khác nhau của cùng một tiêu đề. Sau đó hãy kiểm tra từng phiên bản và chọn ra cái tốt nhất. 2. Giúp khách hàng ra quyết định Hãy giúp khách hàng ra quyết định (quyết định xem có đọc tiếp nội dung hay không) có 2 mục đích: loại bỏ những khách hàng không phải là tiềm năng và tạo ra lòng tin ở những khách hàng tiềm năng. Hãy thẳng thắn với họ ngay từ đầu rằng họ có thể mong đợi điều gì sau khi đọc nội dung phía dưới. Một số copy writer chuyên nghiệp gọi kĩ thuật này là “đi trước” khách hàng. Cách tốt nhất là hãy sử dụng những lợi ích. Xem ví dụ sau: Chào bạn, “Nếu đang phải chìm ngập trong các khoản vay và muốn tìm một lối thoát, câu chuyên của cặp vợ chồng sau sẽ cho bạn câu trả lời…nhưng điều đó chưa phải là tất cả. Trước khi đọc xong, bạn có thể đưa ra quyết định một cách chính xác rằng giải pháp này sẽ giúp bạn khởi động lại tình hình tài chính của bản thân… ngay từ ngày hôm nay…” Chỉ ra vấn đề Một trong cách giới thiệu sản phẩm Những bước cơ bản xây dựng nội dung website hiệu quả: Xây dựng nền tảng (phần 1) Cho dù trang web của bạn được tối ưu hóa hay hoạt động tốt hay được thiết kế đẹp và chuyên nghiệp, nhưng khả năng tạo ra sự chuyển đổi (từ khách thăm website trở thành khách hàng) lại phụ thuộc vào hiệu quả do nội dung tạo ra. Bài viết này cung cấp những nguyên tắc cơ bản để tạo ra một nội dung website thật hiệu quả. Nguyên tắc 1: Hiểu rõ sản phẩm và khách hàng Dù khả năng viết lách của bạn có tốt tới đâu đi chăng nữa, bạn cần phải hiểu rõ khách hàng là những ai và sản phẩm, dịch vụ bạn đang cung cấp sẽ tăng thêm giá trị cho cuộc sống của họ thế nào. Bạn có thể bắt đầu bằng việc nghiên cứu về thị trường hay nghiên cứu từ khóa hay thậm chí phải tạo ra những mẫu quảng cáo thử nghiệm nhằm kiểm tra xem những ý tưởng của bạn có được chấp nhận hay không trước khi bạn chính thức viết nội dung. Bước này rất quan trọng, trường hợp bạn làm sai, những kĩ năng viết lách bạn tích lũy được sẽ trở nên vô nghĩa. Trước khi bắt đầu đặt bút viết, đảm bảo rằng bạn hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ và khách hàng và hiểu rằng bạn đang viết cho ai đọc. Nguyên tắc 2: Suy nghĩ (brainstorm) về nội dung sẽ viết Một trong những nguyên nhân giải thích tại sao nhiều copy writer thường hay bị hội chứng “cứng bút” là do không hiểu rõ quy trình viết lách vận hành thế nào. Earnest Hemmingway đã từng nói “thói quen viết lách của tôi rất đơn giản: thời gian suy nghĩ càng nhiều, thời gian viết sẽ ngắn lại”. Nguyên tắc này cũng đúng khi bạn viết một lá thư có nội dung giới thiệu sản phẩm. Thay vì cố gắng hoàn tất bài viết hoàn chỉnh và trau truốt ngay từ lần đặt bút đầu tiên, hãy dành đủ thời gian cần thiết suy nghĩ và viết xuống (hay đánh máy) tất cả mọi thứ bắt gặp trong đầu về sản phẩm và những nội dung bán hàng. Những ý tưởng này chưa cần phải được tổ chức theo khuôn khổ. Trong thực tế bạn càng cố gắng tổ chức chúng lại, quá trình bạn tư duy sáng tạo sẽ bị gián đoạn. Quá trình này sẽ cung cấp cho bạn tư liệu đủ để bắt đầu phác thảo một nội dung với mục đích bán hàng có giá trị. Nguyên tắc 3: Xây dựng cấu trúc nội dung Nhiều copy writer mới vào nghề thường gặp vấn đề trong việc xác định chính xác độ dài cần có của nội dung. Vấn đề với phương pháp tiếp cận này là một nội dung tốt không được tạo ra dựa trên số lượng từ nhiều hay ít. Thay vì vậy, chúng thường được bắt đầu với việc xây dựng một cấu trúc chuẩn, giống như các đề mục của một cuốn sách. Có 2 loại cấu trúc rất hiệu quả được sử dụng khi viết nội dung bán hàng, hay nội dung website, bao gồm: webCấu trúc AIDA: cấu trúc này đơn giản hơn. Khi sử dụng phương pháp này, copy writer không thể viết đầy đủ các thành phần có trong một nội dung với mục đích bán hàng. Phương pháp viết này thường phù hợp cho việc giới thiệu sản phẩm có giá trị không lớn hay những lời chào hàng đề nghị dùng thử sản phẩm miễn phí đổi lại bằng cung cấp thông tin cá nhân. 1. Tạo sự chú ý (Attention): phần này nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng và xác định những vấn đề mà trong đó sản phẩm, dịch vụ của bạn sẽ là một giải pháp hữu hiệu. 2. Tạo sự quan tâm (Interest): phần này nói về đặc điểm và lợi ích, nhấn mạnh vào việc những lợi ích của sản phẩm, dịch vụ sẽ giúp giải quyết vấn đề của khách hàng ra sao. 3. Tạo ra mong muốn (Desire): phần này sử dụng bảo chứng khách hàng, số liệu thống kê, và được viết bằng những ngôn từ tạo cảm xúc nhằm kích thích sự mong muốn mua sản phẩm. 4. Kích thích hành động (Action): phần này mô tả thông tin chi tiết về sản phẩm: phân tích giá trị sản phẩm, dịch vụ mang lại dựa trên mức giá phải trả; những phần thưởng đạt được khi mua hàng cũng như tạo ra tình huống hối thúc để thúc đẩy khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ ngây lập tức. Cấu trúc 7 phần: cấu trúc này giúp dễ dàng tổ chức nội dung theo nhiều đề