HIỆU ỨNG PYGMALION rubi | July 9, 2016 | Nhận Thức & Hành Vi | No Comments “Vui buồn đời tuần hoàn Tất bí sống biết tin tưởng đợi chờ, tin tưởng chờ đợi mà chẳng đến? Anh đọc sách có nhớ chuyện Pygmalion không?…” – Trích “Thương Nhớ Mười Hai” – Vũ Bằng Trong huyền thoại Hy Lạp cổ, Pygmalion chàng hoàng tử xứ đảo Cyprus, trầm lặng cô đơn lãng mạn Pygmalion đem hết tâm hồn để tạc nên tượng cô gái đẹp tuyệt vời, đặt tên Galatea Từ có Galatea, Pygmalion vui sướng có người phụ nữ lý tưởng đời mình, người bầu bạn mà ngày chàng âu yếm chuyện trò Pygmalion đem lòng yêu sâu sắc tác phẩm tha thiết khẩn cầu thần Vệ Nữ ban cho Galatea thở sống Cảm động trước tài tình yêu chân thành Pygmalion, nữ thần Tình Yêu hóa phép cho tượng ngà biến thành người thật Ước mơ toại nguyện, nàng Galatea xinh đẹp trở thành vợ chàng hai người sống hạnh phúc bên đến trọn đời Dựa câu chuyện truyền thuyết xưa, Bernard Shaw viết kịch Pygmalion năm 1913 Đến năm 1956, Pygmalion Bernard Shaw chuyển thể thành nhạc kịch My Fair Lady, lập nên kỷ lục số lần công diễn lâu nhà hát Broadway My Fair Lady sau dựng thành phim (1964), thu thành công vang dội với huyền thoại Audrey Hepburn vai chính, nàng Eliza Doolittle Trong phiên “Pygmalion” đại Bernard Shaw, giáo sư ngôn ngữ Henry Higgins ông rèn luyện chỉnh sửa cách ăn mặc giọng nói để “biến” cô gái bán hoa quê mùa Eliza trở thành quý bà sang trọng Và ông thành công Thế nhưng, theo lời Eliza nói với người bạn Higgins, Pickering, cô học hay làm mà cách cô đối xử điều mấu chốt định: “Anh thấy đó, thật thì, thứ mà người ta có cách ăn mặc, cách nói hay thế, khác biệt quý bà cô gái bán hoa cách cô cư xử mà cách người ta đối xử với cô Em cô gái bán hoa giáo sư Higgins, ông ta xem em cô gái bán hoa, vậy, em biết em quý bà anh, anh trân trọng em với quý bà, vậy” Hiệu ứng Pygmalion hay gọi Self-fulfilling prophecy (lời tiên đoán tự trở thành thực) xem bí quan trọng quản lý nhân Nếu người (hoặc ta) nghĩ ta thông minh hay ngu dốt hay đó, họ đối xử với ta theo cách mà họ nghĩ Nếu ta đối xử thể ta thông minh hay ngu dốt hay đó, ta hành xử, chí trở thành Do vậy, “tiên cảm” ban đầu người ta trở thành thực! Tóm lại, ý niệm hình thành, chí không với thực tế, có khuynh hướng hành xử theo Và kỳ diệu thay, kết xảy theo kỳ vọng đó, thể có phép lạ! Hiệu ứng Pygmalion diễn giải qua bốn trình sau: – Chúng ta hình thành kỳ vọng người hay kiện – Chúng ta thể kỳ vọng qua tín hiệu giao tiếp, đối đãi… – Người ta có khuynh hướng đáp lại tín hiệu cách điều chỉnh cách cư xử họ cho phù hợp – Kết kỳ vọng ban đầu trở thành thực Kết trở lại tác động vào kỳ vọng ban đầu, tăng cường niềm tin vào điều nghĩ người/sự kiện Bốn trình tạo nên vòng tròn cho “lời tiên đoán tự trở thành thực” (the circle of self-fulfilling prophecies) Vòng lặp “quay” lại nhiều làm tăng cường ảnh hưởng Điều giải thích phần sở tâm lý cho “phép lạ” bí luật hấp dẫn (The Secret – Law of Attraction): suy nghĩ lạc quan, tích cực thu hút đến quanh ta may mắn, hạnh phúc ngược lại, suy nghĩ bi quan, tiêu cực thường dẫn đến hậu tuyệt vọng, “xui rủi” dạng tự kỷ ám thị “Cách tốt để dự đoán tương lai sáng tạo nó” – Peter F Drucker Hiệu ứng Pygmalion mang ý nghĩa to lớn ứng dụng quản lý nhân giáo dục, việc giáo dục trẻ cá biệt Người ta thấy nhân viên/học sinh có khuynh hướng thể hiện, hoàn thành công việc tốt cấp trên/thầy giáo tôn trọng, kỳ vọng, tin tưởng Đôi người ta phân làm hai dạng: (1) Hiệu ứng Pygmalion – sức mạnh kỳ vọng cấp nhân viên (hay thầy giáo học sinh) (2) hiệu ứng Galatea – sức mạnh tự kỳ vọng (của nhân viên/học sinh vào thân mình) Người ta cho hiệu ứng Galatea (năng lực tự kỳ vọng) chí quan trọng hiệu ứng Pygmalion Do đó, người thầy giáo giỏi phải người biết truyền cho học trò niềm tin kỳ vọng vào thân