QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ PHỊNG MARKETING Chu trình lõi Thành Phát: Quy trình Phịng Marketing: Stt Làm gì? Nghiên cứu thị trường Ai làm? Nhân viên Làm nào? Mẫu biểu - B1: Nghiên cứu từ khóa, thống kê phân tích đối Báo cáo phân tích Ai giám sát? Trưởng phịng Marketing Lập chiến dịch marketing online Xây dựng Cấu trúc SEO On the Page SEO Off The Page SEO Nhân viên Marketing Tối ưu On, Off Page Nhân viên Nhân viên Marketing Nhân viên Marketing thủ - B2: Nghiên cứu thị trường sản phẩm/dịch vụ khách hàng - B3: Nghiên cứu người dùng: phản ứng khách hàng, sở thích, giới tính, địa lý, độ tuổi… - B4: Gửi báo cáo nghiên cứu thị trường cho Phòng Thiết kế - B5: Phối hợp Phòng Thiết kế xây dựng chiến lược sản phẩm - B1: Phối hợp Phòng Kinh doanh lập chiến dịch marketing online - B2: Trình lãnh đạo phê duyệt chiến dịch marketing online Phát triển cấu trúc từ khóa cho trang, SEO theo mơ hình cấu trúc nào? - B1: Xây dựng nội dung: + Nghiên cứu nội dung từ khóa + Từ khóa nội dung/Cách sử dụng nội dung + Nội dung thu hút + Làm nội dung - B2: Tối ưu Html: Thẻ Title, Thẻ mô tả, Thẻ tiêu đề H1, H2 - B3: Cấu trúc trang web: Cách đọc trang web Robot, Tốc độ trang web, Cấu trúc URL - Xây dựng liên kết – Link - Truyền thông xã hội – Social media - Xây dựng uy tín, Sự tín nhiệm, mức độ tin tưởng - Xây dựng Yếu tố cá nhân ảnh hưởng đến yếu tố xếp hạng Bộ máy tìm kiếm cần thời gian để ghi nhận link, thị trường Marketing Tờ trình triển khai chiến dịch marketing online Trưởng phòng Marketing Trưởng phòng Marketing Trưởng phòng Marketing Trưởng phòng Marketing Quảng bá website (Nếu cần) Phân tích thứ hạng, đo lường kết quả, Theo dõi, đánh giá kết quả, điều chỉnh chiến dịch SEO Báo cáo kết đạt Nhân viên Marketing Nhân viên Marketing Nhân viên Marketing từ khóa Trong thời gian cần sửa chữa chăm sóc lại nội dung viết Website, làm trình thực cơng việc quảng bá… hệ thống Backlink, việc chăm sóc Backlink bao gồm quy trình bảo dưỡng, sửa chữa, trì làm Theo phải loại bỏ link chất lượng, khơi phục sửa chữa link hoạt động cho trở nên tốt góp phần nâng cao tính hiệu cơng tác quảng bá tăng uy tín cho Website Chạy quảng cáo ad, quảng cáo face, tờ báo điện tử Sử dụng công cụ Google Analytics Google Webmaster Tools để theo dõi thơng số website Từ phát huy điểm mạnh website sửa chữa lỗi phát sinh vận hành website B1: Thống kê lượng Traffic hàng ngày, thứ hạng từ khóa xem hệ thống từ khóa nằm vị trí nào, đạt yêu cầu so với tổng tiến độ đặt hay chưa B2: Báo cáo thống kê hiệu định kỳ gửi cấp lãnh đạo B3: Sau kết thúc chiến dịch, lập báo cáo hiệu chiến dịch marketing online gửi cấp lãnh đạo Marketing Báo cáo phân tích liệu Báo cáo hiệu chiến dịch marketing online Trưởng phòng Marketing Trưởng phòng Marketing Trưởng phòng Marketing ... ghi nhận link, thị trường Marketing Tờ trình triển khai chiến dịch marketing online Trưởng phịng Marketing Trưởng phòng Marketing Trưởng phòng Marketing Trưởng phòng Marketing Quảng bá website... hiệu chiến dịch marketing online gửi cấp lãnh đạo Marketing Báo cáo phân tích liệu Báo cáo hiệu chiến dịch marketing online Trưởng phòng Marketing Trưởng phòng Marketing Trưởng phòng Marketing ... Marketing Lập chiến dịch marketing online Xây dựng Cấu trúc SEO On the Page SEO Off The Page SEO Nhân viên Marketing Tối ưu On, Off Page Nhân viên Nhân viên Marketing Nhân viên Marketing thủ - B2: