20 cách đối nhân xử thế

20 cách đối nhân xử Mẩu tin làm bạn ngạc nhiên Đây kết luận từ khảo sát Wall Street Jounal gần 2000 nhà tuyển dụng "Giao tiếp cá nhân với kỹ gọi dễ khác điều mà nhà tuyển dụng ao ước tìm thấy chương trình MBA" Bạn có kỹ chưa? Kỹ giao tiếp, kỹ đối nhân xử điều nhà tuyển dụng tìm kiếm thứ khác để lấp vào chỗ trống quản lý Chắc chắn điều nhà tuyển dụng tìm kỹ "khó" Họ muốn bạn biết chiến lược kinh tế học, phân tích tính hình tài sao, làm để kiểm tra liệu thống kê việc tương tự Tuy nhiên kỹ "dễ" đứng đầu Có lẽ kỹ nên Bạn có muốn trở thành nhà lãnh đạo giỏi không? Có muốn thành công nghiệp không? Lời khuyên là: kỹ cá nhân với cá nhân bạn quan trọng Kỹ lập hay phá vỡ khả hoàn thành công việc bạn nơi làm việc, nhà, nhà thờ, hàng xóm xung quanh nơi Dưới danh sách đầy đủ-tất nhiên bạn thêm vào-nhưng hy vọng danh sách lời khuyên hữu ích để bạn hoàn thiện kỹ đối nhân xử Đừng phàn nàn Người ta nói (mà xác vậy) không nên lo lắng lời phàn nàn 80% người ta không quan tâm 20% lại nghĩ bạn xứng đáng với bạn đạt được! Nhưng bạn thích kinh thánh lời châm biếm (đúng, biết lời nói mà thơ có vần có điệu nhịp nhàng), xem xét lời khuyên Apostle Paul người Philippin: "Hãy làm thứ mà không than vãn hay tranh cãi" Điều không đưa bạn xa đâu người có khuynh hướng phản ứng tiêu cực lời nói cay độc.Thay vậy, đưa giải pháp ngầm bạn nhận vấn đề, không nói 2 Cười thật nhiều Hãy xem khuôn mặt bạn qua gương Khuôn mặt bạn thường thể câu trả lời "có" hay "không"? Cách thể bạn có nói với giới để bạn yên hay bạn người thân thiện dễ gần không? Sau tất cả, kết tinh thần niềm vui sướng Hãy thử điều này, trước hết cho hôm Tôi nói nghiêm túc đấy-trải nghiệm điều Hãy tự làm cho cười bạn không thích Hãy cười suốt ngày sau xem phản ứng người bạn nào, bạn thấy bất ngờ thú vị (và họ cảm thấy vậy!) Hãy lắng nghe thật chân tình Khi học, ông thường nói với (bằng chất giọng Ý): "Con lắng nghe không ý!" Ông Tôi lặp lại vẹt nghe được, không thực tiếp thu hay nhiều tuân thủ Nỗ lực thật lắng nghe điều người khác nói Tập trung vào điều bạn muốn trả lời để đầu óc nghĩ điều thú Sau đó, có bất dồng ý kiến hay hiểu lầm giải thích điều với người trò chuyện bạn Hãy kiên nhẫn tóm tắt ngắn gọn ý kiến, quan điểm hay lời nói không mạch lạc để làm lời mở đầu cho câu trả lời bạn Người hiểu bạn lắng nghe Khi lắng nghe bạn Bạn nhớ: "What you give is what you get" (bạn nhận mà bạn cho đi) Cuộc trò chuyện tốt đảm bảo bạn người đối diện lắng nghe Mối quan hệ tốt vậy, bạn lo lắng bị thu hút xung quanh tai bạn nghe không ý Hãy khiến họ nghĩ họ quan trọng Thiếu tôn trọng ảnh hưởng đến cân đối xã hội vị kỷ Ở nhà, nơi làm việc nơi, người ta thích nghe nói họ quan trọng xứng đáng Vì làm cho họ vui Hãy để họ biết bạn nghĩ họ chịu khó làm việc thật sự, họ làm việc vĩ đại-họ đóng góp, họ họ làm có giá trị thật Hãy thử điều với người thân gia đình, nhân viên, bạn bè bạn hay Hãy người khuyến khích Thể lòng biết ơn bạn "Lòng biết ơn anh em với quyết" Khi nỗ lực có lợi cho bạn-ngay điều bạn không mong họ làm-hãy để họ biết bạn đánh giá cao việc họ làm Hãy tập thói quen thể lòng biết ơn Mọi người cảm thấy có quyền làm hay không bạn biết ơn bạn nhận bực bội không vừa lòng họ mà Ngược lại, bạn thể lòng biết ơn, tức bạn làm họ vui ngày Vì cảm ơn người bạn phòng việc họ đổ rác hay rửa chén hộ bạn, không điều đặc biệt Cảm ơn nhân viên nỗ lực họ, nỗ lực không mang lại kết Cảm ơn người đưa thư đáng tin cậy Lúc ấy, xem khuôn mặt họ rạng rỡ Bạn chẳng cho lòng biết ơn bạn nhận nhiều Hãy nói sở thích họ Thông thường người thích nói chuyện thân mình, thể "cái tôi" hay đơn giản thoả mãn nhu cầu "được giải bầu tâm sự" Nhưng thử lần đừng nói mà thay vào nói người xung quanh Người chị đồng nghiệp lớn tuổi khó tính Hãy hỏi thăm công việc chị Khi thấy mặc áo sơmi có hình Star Trek Hãy bàn Star Trek Nếu chị hưởng ứng có phải bạn tạo thân thiện câu chuyện bạn sao? Người ta thích nói sở thích cho họ hội để làm điều Tuy nhiên, không nhận hưởng ứng từ phía chị đồng nghiệp khó tính tốt nhất, bạn nên "tiết kiệm" lời Hãy chọn thời điểm khác để "tiếp chuyện" Đối với họ, dễ dàng trò chuyện Hãy ghi nhớ tên Một vài người có khả nhớ tên đến kì lạ Còn tìm cách sáng tạo để dấu thật quên họ "Chào bạn… Ồ, xin chào anh bạn thân Chào mừng bạn đến đây… Được gặp lại người thật tuyệt!" Người ta nói tên từ ngữ ngào mà người ta muốn nghe, làm điều để tên họ nghe ngào Thật khó chịu gọi tên sai bực chốn đông người, nhắc đến với tên cúng cơm chẳng lấy làm … hay ho Hy sinh họ Những lời nói tốt đẹp có sức mạnh lớn người ta đánh giá bạn cao dựa vào mà bạn hi sinh họ Đó hi sinh thời gian, công sức hay chút tiền bạc Hãy tập thói quen nhận diện đáp ứng nhu cầu người khác Hãy tốt bụng Đặt nhu cầu người khác lên nhu cầu bạn Hãy để chị đồng nghiệp khó tính bận rộn gửi nhà bạn buổi chiều nói bạn chịu trách nhiệm gửi lại cho chị Và bạn đến nhà họ, nhớ mang bánh trái cho bữa tối họ Khi người mẹ nói lời cảm ơn bạn đường xa đến thăm họ, bạn cần nói: "Ah, Sẵn đường nên em mua trái mà!" Chị vui vẻ cảm động Chẳng điều giúp bạn có người bạn thật sự hy sinh Và bạn người theo phái Phúc Âm giáo, bạn chẳng có quyền đòi hỏi người khác lắng nghe điều quan trọng niềm tin bạn Dùng câu đùa tự làm giảm giá trị Đừng ngại tự chọc quê Trong giới người nghĩ quan trọng câu đùa tự làm giảm giá trị bạn tức khiến bạn trở nên thu hút Hãy tiếp tục làm Hãy chế nhạo khuyết điểm bạn Làm giảm giá trị bạn Nghịch lý điều nâng bạn lên mắt người khác 10 Tập trung vào điểm tương đồng bạn Nhiều nghiên cứu chứng minh rằng: dễ bị ảnh hưởng người xung quanh Nếu bạn đó, chịu đựng nỗi đau họ, bạn nhìn, nói chuyện ăn mặc họ, họ thích bạn Họ lắng nghe bạn nhiều Họ tin cậy bạn Vì tập trung vào điểm tương đồng bạn có Ngay bạn có chút giống bạn đồng nghiệp, tập trung 100% câu chuyện bạn vào điểm tương đồng 11 Tạo " Sự thư giãn thân mật " Điều không đơn liên quan đến việc mời khách ngồi vào ghế bành hay mời họ ly trà nóng mà liên quan nhiều đến việc tạo không gian mà người nghỉ ngơi cảm thấy thoải mái trò chuyện bạn Bạn làm điều nào? Phần lớn người thực cách kết hợp điều liệt kê Hãy mỉm cười, khen họ, tập trung vào yêu cầu họ thật quan tâm đến họ Hãy khéo léo nói đề tài gây tranh cãi, tránh đề cập trực tiếp Và cho họ thấy bạn ý đến họ cách nhìn họ, gật đầu bạn hiểu điều họ nói ngồi đối diện họ ngồi lệch góc Hãy đối xử với họ chân thật cảm thông-thậm chí yêu mến họ-và bạn đạt điều tương tự 12 Hãy nói lỗi trước đề cập đến lỗi người khác Bạn người đòi hỏi hoàn hảo bạn lại không hoàn hảo Nếu bạn muốn lắng nghe bạn nói lỗi lầm họ gây bắt đầu lỗi lầm Hãy tin tôi, chắn họ lắng nghe! Làm vậy, bạn giúp họ thấy an toàn để chấp nhận lỗi lầm 13 Đừng cho bạn Giả định làm lệch hướng trò chuyện, gây xung đột dập tắt ý tưởng sáng tạo điều khác Không phải lúc bạn Điều dễ hiểu Tuy nhiên người chúng ta, điều khó chấp nhận nói chuyện hay thảo luận Khi người ta cho người bất đồng ý kiến với họ sai, họ đánh hội học hỏi từ người nảy sinh giải pháp thắng Hơn nữa, dường họ bảo vệ quan điểm Điều thật cố chấp, ấu trĩ kiêu căng Chúng ta nên khiêm tốn chấp nhận câu trả lời có điểm đúng-ngay người trích Khi bạn gặp vấn đề tương tự có phương pháp dành cho bạn thay đổi suy nghĩ mình-xem đối thoại "buổi trò chuyện để học hỏi" chiến, biến trò chuyện thành hội học tập Học hỏi từ người khác Có thể đồng nghiệp có thông tin mà bạn Chúng ta có ý tưởng hay mối quan hệ tốt phát triển trí óc cách đưa quan điểm vào trò chuyện 14 Xin lỗi Chỉ cần nói tiếp tục trò chuyện Điều không giết chết bạn đâu Có thể bạn nợ lời xin lỗi Hãy lặp lại theo tôi: "Tôi sai Tôi xin lỗi.", thêm vào câu "Hãy bỏ qua cho nhé" bạn thật tha thứ Tuy nhiên nên cẩn thận Được tha thứ nhanh chóng khiến bạn mỉm cười Và bạn trông giống người trò chuyện với 15 Không nói chuyện phíêm Thậm chí nhiều người không nhận làm điều nên gây ý cách làm danh tiếng Như đơn giản bạn tám chuyện Nếu điều bạn nói làm giảm danh tiếng trước hết nghĩ bạn lại nói điều Sau đó, tình huống, ngưng nói Bạn nên nhớ nguyên tắc: hạ thấp người khác, điều chẳng tôn vinh bạn lên đâu 16 Đừng ngắt lời người khác không cắt đứt suy nghĩ họ Hành động làm nhiều người tức giận Nếu bạn gặp vấn đề đọc lại thực hành (lắng nghe thật sự) Sau đó, tạo bề cho nói lên " Im lặng lắng nghe đi!" 17 Không nói "Bạn sai rồi" Hãy nghĩ bạn cảm thấy lần cuối nói với bạn xác từ Nói có giúp giải hay làm tăng thêm khó khăn? Những từ thuyết phục bạn đừng nên dùng Và xin đừng cho sai mặt 18 Đừng trò chuyện giận Đôi điều khó tránh thường không Lúc giận, hầu hết khó làm rõ quan điểm Và không truyền đạt ý có tức giận làm tăng thêm khó khăn Hãy bỏ qua đếm đến 30 Vâng, đòi hỏi sáo rỗng nói: hoạt động Một hệ tất yếu bàn đề tài này: Đừng gởi thư ban giận điên lên Cùng qui luật khác tình Nếu bạn gởi thư lời châm biếm bạn ghi nhớ suốt đời Hãy nói không với thư giận 19 Hãy tự kiểm tra thói quen Tôi có dùng kỹ hàng ngày không? Tôi trau dồi chúng đâu? Kỹ hoạt động, kỹ không? Cũng trình tự trau dồi nào, bạn cần thường xuyên ghi nhận việc bạn trau dồi Hãy suy nghĩ lại cách bạn đối xử với người khác tìm cách cải thiện điểm yếu 20 Tập luyện thực hành Kỹ đối nhân xử giống kỹ khác Càng sử dụng nhiều bạn thông thạo Sẽ đường tắt đâu bạn à, có tập luyện người trở nên hoàn hảo Những quy tắc giao tiếp, ứng xử người Nhật Bạn du lịch Nhật Bản, bạn có nghe cứng nhắc kỷ luật nghiêm ngặt lối sống người đất nước mặt trời mọc điều khiến bạn lo lắng chút hành sử đứng trước người Nhật thực Hãy để Mix Tourist cho bạn vài thông tin, biết điều thú vị bạn tới gần với người địa nơi nhanh 1.Cúi đầu Là nét văn hóa, nghệ thuật giao tiếp dễ nhận biết người xứ sở Phù Tang, người Nhật dạy cho cúi đầu chào từ ngày bắt đầu đủ tuổi học, trẻ em Nhật dạy cách cúi đầu chào người khác cho hợp lý Đối với du khách chúng ta, việc hướng dẫn cách cúi đầu chào bổ ích giao tiếp với người Nhật Độ nghiêng đầu ngang phần ngực xem hợp lý buổi sơ giao Người Nhật thể tôn trọng với người đối diện thông qua thời gian độ nghiêng đầu cúi chào Nếu mà bạn bè cúi đầu nhanh đầu nghiêng khoảng 30 độ, cấp công ty chẳng hạn độ nghiêng đầu vò khoảng 70 độ thời gian cúi chào tất nhiên phải lâu Nhưng quy tắc phụ thuộc vào địa vị, tuổi tác hoàn cảnh cụ thể Sauk hi chào việc bạn xưng hô kèm theo chức danh hay học hàm người Nhật coi trọng Một ông tiến sĩ không vui bạn xướng tên ông ta mà quên chức danh học vị kèm Phép tắc ăn uống Trong buổi tiệc trước người chủ trì tuyên bố lý hay phát biểu vài câu bạn không nên nâng ly hay uống với người khác Hãy làm kèm câu “kampai” (chúc mừng) vị chủ trì hoàn thành xong phần giới thiệu Còn trường hợp bữ tiệc tổ chức nhà hàng, bạn người ta đưa cho khăn ướt Đừng dùng để lau mặt hay lau miệng, lấy lau tay để cẩn thận góc bàn Khác với Việt Nam, việc tạo tiếng động ăn tiếng chép miệng hay tiếng húp sùm sụp Nhật người ta chấp nhận Họ cho người ăn cảm thấy bữa ăn ngon thưởng thưc bữa ăn chủ nhà Đó xem phép lịch Nói không với tiền típ Tiền tip (tiền bo) Nhật không thịnh hành Một nhân viên phục vụ cho bạn coi thường họ bạn tip tiền sau phục vụ Tuy nhiên thành phố lớn ví dụ bạn du lịch Tokyo chẳng hạn, vài nhân viên nhà hàng nhận tiền tip bạn nói câu tiếng Nhật Lý ư? Là họ giải thích ngôn ngữ để từ chối hành động tất nhiên họ hiểu không nói mà không nhận hành động bất lịch với khách, khách Âu Mỹ Dùng đũa Những nước Châu Á miễn bàn Nhưng bạn tới từ quốc gia không ăn đũa việc bạn cố gắng sử dụng đũa gây nhiều thiện cảm mắt người dân nơi Cẩn trọng ở… ngưỡng cửa Trước vào nhà xin nhớ cởi giày Tại số gia đình bạ chủ nhà đưa cho đôi dép xỏ ngón kiểu truyền thống người Nhật để di nhà Dép khu vệ sinh, vườn …được sử dụng riêng bạn bị cho bất lịch lê đôi dép hết từ nơi san nơi khác 6 Đeo trang Dịch SARS trải nghiệm buồn người Nhật Hiện Nhật dù khu vực nhạy cảm, khu công cộng hay đâu việc đeo trang xem hành động lịch sự, tôn trọng bảo vệ người xung quanh Tốt bạn nên cố nín ho, hắt không nên thực cách kín đáo chút Tính cộng đồng Người Nhật cảm thấy gặp nguy hiểm Cái thái chủ nghĩa cá nhân không nên thể quốc gia Tính cộng đồng tinh thần tập thể tôn Nhật Người viết ý chủ nghĩa cá nhân Nhật bị triệt tiêu mà tính cá nhân nên thể dó cách hợp lý Người Nhật không thích người biến làm tâm điểm đám đông nói chuyện điện thại lớn tai bến xe bus hay thổi phồng thân ddeeer khoe mẽ Tắm Tắm Nhật xem nghệ thuật hình thức giải trí Họ ngâm nước thể họ Nếu bạn may mắn dược sử dụng phòng tắm nhà nguwofi Nhật dduwoj mời tới nhà hành động diễn r trước bữa ăn bạn thật may mắn Nhưng nên lưu ý, tránh làm bẩn nguồn nước dụng cụ phòng tắm người Nhật lẽ khiếm nhã Những phòng tắm công cộng Nhật ngày chí không rào cản giới tính, độ tuổi, màu da hay ngôn ngữ… Sử dụng tiếng Anh Những vị khách sử dụng tiếng Anh đến từ nước thuộc Châu Âu , hay Châu Mỹ đón tiến thân thiện, điều thể rõ rệt bạn dễ để phát Sẽ tuyệt nhiều người Nhật đối sử với du khách không nói tiếng Anh 10 Sự an toàn Tuy biết đến với đất nước kỷ luật không nên vịn vào cớ mà bạn cảnh giác hành lý an toàn thân Lời khuyên tốt không nên tiết kiệm dịch vụ an toàn cá nhân khu du lịch, khách sạn hay từ công ty tổ du lịch