Bảng hoi ly thuyet thong ke

PHIẾU ĐIỀU TRA Đánh giá hài lòng sinh viên Đại học Kinh tế quốc dân môi trường học tập sở THPT Phương Nam Các bạn sinh viên Đại học Kinh tế quốc dân thân mến, THPT Phương Nam sở Đại học Kinh tế quốc dân thuê làm địa điểm học thức cho sinh viên trường Để đánh giá mức độ hài lòng sinh viên đại học Kinh tế quốc dân môi trường học tập sở này, từ góp phần đề xuất biện pháp nhằm nâng cao chất lượng môi trường học tập sở THPT Phương Nam nói chung Đại học Kinh tế quốc dân nói riêng, nhóm – lớp Điều tra xã hội học tiến hành khảo sát lấy ý kiến đánh giá bạn sinh viên “Đánh giá hài lòng sinh viên Đại học Kinh tế quốc dân môi trường học tập sở THPT Phương Nam nay” Thực nhiệm vụ đó, nhóm thiết kế phiếu điều tra gửi đến bạn sinh viên Dựa đánh giá thực tế thân môi trường học tập sở THPT Phương Nam, bạn vui lòng trả lời đầy đủ câu hỏi phiếu cách đánh dấu X vào ô vuông phù hợp với lựa chọn mình, đánh số theo thứ tự ghi ý kiến vào chỗ trống (… ) gửi lại phiếu cho nhóm – lớp Điều tra xã hội học (213) – Đại học Kinh tế quốc dân Ý kiến bạn đóng góp to lớn cho q trình điều tra Trân trọng cảm ơn công tác bạn! (Các bạn không cần ghi tên số điện thoại, chúng tơi bảo đảm giữ bí mật thông tin phiếu trả lời không sử dụng vào mục đích khác) A NHỮNG THƠNG TIN CHUNG Xin bạn vui lịng cho biết đơi điều thân: Khóa học:……………………………………………………………… Chỗ tại: (xin ghi cụ thể xã (phường), huyện (quận), tỉnh (thành phố))………………………………………………………………… Xin bạn vui lịng cho biết thơng tin sau việc học tập sở THPT Phương Nam: Bạn học giảng đường THPT Phương Nam chưa? Đã học Chưa học (ngừng vấn) Phương tiện lại chủ yếu đến giảng đường THPT Phương Nam bạn gì? Xe bus Xe máy Xe đạp Đi Phương tiện khác (xin ghi rõ ) Thời gian trung bình đến giảng đường THPT Phương Nam bạn nào? Khá ngắn ( từ 0- 10 phút) Dài ( từ 20 – 40 phút) Ngắn(từ 10- 20 phút) Khá dài ( 40 phút ) Bạn có gặp trở ngại đường tới THPT Phương Nam không? Trong năm học 2013 – 2014 này, mức độ thường xuyên học giảng đường Phương Nam bạn nào? Luôn (100% số tiết học) Rất thường xuyên ( từ 80- 100% số tiết học) Khá thường xuyên ( từ 60- 80% số tiết học) Thường xuyên (từ 40- 60% số tiết học) Khá không thường xuyên ( từ 20- 40% số tiết học) Hiếm ( 20% số tiết học) Không học Chuyển sang phần C Trong năm học 2013- 2014 này, giảng đường Phương Nam mà bạn học ? (có thể chọn nhiều đáp án) PN1 PN2 B THỰC TRẠNG MÔI TRƯỜNG HỌC TẬP TẠI CƠ SỞ THPT PHƯƠNG NAM Dựa vào đánh giá thân thực tế học tập sở THPT Phương Nam năm học 2013- 2014 này, bạn vui lòng trả lời câu hỏi sau: Cơ sở vật chất Câu 1.1 Trong số phịng Phương Nam mà bạn học, có phịng trang bị máy chiếu khơng? Có Không chuyển đến câu 1.3 Câu 1.2 Trong số phịng đó, tần suất sử dụng trung bình máy chiếu nào? Ln sử dụng (100% số tiết học) Khá thường xuyên (từ 80-100% số tiết học) Thường xuyên (từ 20% -80% số tiết học) Khá không thường xuyên ( 20% số tiết học) Không sử dụng (xin nêu rõ lý .) Câu 1.3 Trong số phòng Phương Nam mà bạn học, mic trang bị hoạt động nào? Tốt Không tốt (xin ghi rõ ) Câu 1.4 Trong số phòng Phương Nam mà bạn học, có trung bình bóng đèn khơng sử dụng tổng số bóng đèn trang bị.? Từ 0-4 Từ 5-8 Câu 1.5 Theo bạn, lượng bóng đèn trang bị đáp ứng đủ cầu ánh sáng hay chưa? Đánh giá Chỉ tiêu Mức độ đáp ứng Rồi Chưa Số lượng Chất lượng Câu 1.6 Trong số phòng Phương Nam mà bạn học, có trung bình quạt trần không sử dụng tổng số quạt trần trang bị.? Từ 0-2 Từ 3-4 Câu 1.7 Theo bạn, lượng quạt trần trang bị đáp ứng đủ cầu hay chưa? Đánh giá Chỉ tiêu Mức độ đáp ứng Rồi Chưa Số lượng Chất lượng Câu 1.8 Trong số phòng Phương Nam bạn học, số lượng sinh viên trung bình bàn ghế bao nhiêu? 0-2 sinh viên/ bàn 2- sinh viên/ bàn Trên sinh viên/ bàn Câu 1.9 Theo bạn, chiều cao bàn ghế có phù hợp với sinh viên đại học khơng.? Q cao Bình thường Quá thấp Câu 1.10 Theo bạn, lượng bàn ghế trang bị đáp ứng đủ nhu cầu hay chưa? Đánh giá Chỉ tiêu Mức độ đáp ứng Rồi Chưa Số lượng Chất lượng Câu 1.10 Tình hình trang bị máy lọc nước phòng mà bạn học nào? Khơng có Có trang bị khơng sử dụng Có trang bị sử dụng Dịch vụ hỗ trợ Những bạn xe đạp xe máy trả lời câu 2.1, 2.1 2.3 Câu 2.1 Thời gian gửi/ lấy xe trung bình bạn nào? Nhanh (dưới 5’) Bình thường (từ 5-10’) Lâu (trên 10’) Câu 2.2 Theo bạn, giá gửi xe THPT Phương Nam nào? Rẻ Hợp lý Đắt Câu 2.3 Mức độ hài lòng bạn đội ngũ nhân viên trông giữ xe nào?   3 Câu 2.4 Dưới số nhận định chất lượng dịch vụ hỗ trợ giảng đường Phương Nam Bạn đánh giá cách cho điểm từ 1-5 theo mức độ từ hồn tồn đồng ý – hồn tồn khơng đồng ý: Nhận định Nhân viên bán hàng Canteen thiếu thiện cảm Đồ giá bán Nhân viên phục vụ giảng đường Hoàn toàn đồng ý Đồng ý Bình thườn g Khơng đồng ý Hồn tồn khồng đồng ý có trách nhiệm WC Nhân viên cử xử thiếu lịch Tình hình an ninh Câu 3.1 Bạn đồ khu vực giảng đường Phương Nam chưa.? Chưa Chuyển đến câu 3.3 Đã (xin nêu rõ lý ) Câu3.2 Bạn có nhận lại đồ mà bạn khơng.? Có Có khơng banđầu Khơng Câu 3.3 Theo bạn, tình hình an ninh khu vực giảng đường THPT Phương Nam nào? Tốt Bình thường Tồi tệ Chất lượng học tập Câu 4.1 Theo bạn, chất lượng giảng bị ảnh hưởng số yếu tố khách quan (như máy chiếu hỏng/ khơng có, điện )? Có bị ảnh hường Có ảnh hưởng không nhiều Không bị ảnh hưởng Câu 4.2 Theo bạn, chất lượng học tập có bị ảnh hưởng tác động bên ngồi khơng (như tiếng ồn vui chơi ngồi cơng viên, loa phát thanh…)? Có bị ảnh hường Có ảnh hưởng không nhiều Không bị ảnh hưởng C ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LỊNG VỀ MƠI TRƯỜNG HỌC TẬP TẠI CƠ SỞ THPT PHƯƠNG NAM Câu Bạn đánh sở vật chất THPT Phương Nam? Cơ sở vật chất tốt, hỗ tợ to lớn cho việc học tập Cơ sở vật chất mức bình thường Cơ sở vật chất thiếu thốn, hạn chế học tập Chuyển đến câu Câu Theo bạn, sở vật chất THPT Phương Nam cịn hạn chế gì? (có thể chọn nhiều đáp án) Bàn ghế làm chất liệu chưa phù hợp với sinh viên Bóng đèn cịn q ít, bố trí chưa hợp lý Quạt trần cũ, gây nguy hiểm Hay điện diện rộng Mic cũ, hay trục trặc lẫn tạp âm, hay hết pin Nhà WC gây mùi khó chịu Máy chiếu hay hỏng, chưa đáp ứng nhu cầu học tập Nhà để xe trời chưa bảo đảm Số máy nước cịn q 10 Ý kiến khác (Xin nêu rõ ) Câu Múc độ hài lòng bạn dịch vụ hỗ trợ THPT Phương Nam nào? Rất hài lịng Bình thường Chuyển đến câu Rất khơng hài lịng Câu Theo bạn, dịch vụ hỗ trợ THPT Phương Nam hạn chế gì? (có thể chọn nhiều đáp án) Tác phong phục vụ nhân viên chưa nhanh nhẹn Thái độ phục vụ nhân viên thiếu thiện cảm Giá vé xe đắt Giá đồ bán cao Thiếu dịch vụ Photocopy trường Nhân viên thiếu trung thực Bảng chưa vệ sinh Nhân viên trực giảng đường chưa hồn tốt nhiện vụ Đồ ăn khơng đảm bảo vệ sinh 10 Ý kiến khác (Xin nêu rõ ) Câu Múc độ hài lòng bạn an ninh THPT Phương Nam nào? Rất hài lịng Chuyển đến phần D Bình thường Rất khơng hài lịng Câu 10 Theo bạn, an ninh THPT Phương Nam cịn hạn chế gì?(có thể chọn nhiều đáp án) Mất xe không rõ lý Nhân viên thiếu trung thực Đồ để qn phịng học khơng hồn trả ngun trạng Đối tượng bên khách thuê sân bóng vào gây rối Ý kiến khác (Xin nêu rõ ) D Đề xuất ý kiến Câu 11 Theo bạn, để nâng cao chất lượng môi trường học tập sở THPT Phương Nam, nên áp dụng biện pháp sau đây? Đầu tư sửa chữa, thay mua trang thiết bị Phân giảng đường phù hợp với môn học Giảm giá dịch vụ hỗ trợ Thay độ ngũ nhân viên Ý kiến khác (Xin nêu rõ ) Câu 12 Để phục vụ cho học tấp tốt hơn, xin bạn cho biết mong muốn về: Cơ sở vật chất Dịch vụ hỗ trợ An ninh Câu 12 Bạn muốn tiếp tục học tập sở THPT Phương Nam khơng? Có Khơng Một lần nữa, xin cảm ơn đóng góp bạn!