Tổ chức và hoạt động tại trung tâm thông tin thư viện học viện y dược học cổ truyền việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ================= NGUYỄN THỊ HỒNG THOA TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN HỌC VIỆN Y DƯỢC HỌC CỔ TRUYỀN VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ THƯ VIỆN Chuyên ngành : Khoa học thông tin – Thư Viện Hà Nội – 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ================= NGUYỄN THỊ HỒNG THOA TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN HỌC VIỆN Y DƯỢC HỌC CỔ TRUYỀN VIỆT NAM Chuyên ngành Mã số : Khoa học thông tin – Thư Viên : 60.32.20.03 LUẬN VĂN THẠC SĨ THƯ VIỆN Cán hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Hữu Hùng Hà Nội – 2014 LỜI CẢM ƠN Trƣớc tiên, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Hữu Hùng, ngƣời thầy tận tình hƣớng dẫn tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn cô giáo chủ nhiệm khoa: PGS.TS Trần Thị Quý, toàn thể thầy cô giáo Khoa sau đại học Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Hà Nội có góp ý cho luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo bạn bè đồng nghiệp Trung tâm Thông tin – Thƣ viện Học viện Y Dƣợc học cổ truyền Việt Nam tạo điều kiện giúp đỡ động viên mặt thời gian học tập hoàn thành luận văn Cuối cùng, xin đƣợc gửi lời cảm ơn sâu sắc đến ngƣời thân gia đình động viên hỗ trợ mặt để thực luận văn Tuy cố gắng, song luận văn không tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận đƣợc đóng góp, bảo thầy giáo bạn bè đồng nghiệp Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, 24 tháng 11 năm 2014 Người viết Nguyễn Thị Hồng Thoa MỤC LỤC MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined Ý NGHĨA LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀIError! Bookmark not defined CẤU TRÚC CỦA LUẬN VĂN Error! Bookmark not defined CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN HỌC VIỆN Y DƯỢC HỌC CỔ TRUYỀN VIỆT NAM Error! Bookmark not defined 1.1 Khái niệm tổ chức hoạt động Thông tin – Thư việnError! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm tổ chức Thông tin – Thư viện Error! Bookmark not defined 1.1.2 Khái niệm hoạt động thông tin – thư viện Error! Bookmark not defined 1.1.4 Tiêu chí đánh giá tổ chức hoạt động Thông tin – Thư viện Error! Bookmark not defined 1.2 Vai trò tổ chức hoạt động Thông tin – Thư việnError! Bookmark not defined 1.2.1 Vai trò tổ chức hoạt động thơng tin – thư viện nói chung Error! Bookmark not defined 1.2.2 Vai trị tổ chức hoạt động thơng tin - thư viện trường đại học Error! Bookmark not defined 1.3 Học viện Y Dược học cổ Truyền Việt Nam thời kỳ đổi giáo dục Error! Bookmark not defined 1.3.1 Lịch sử hình thành phát triển Học viện Y Dược học cổ truyền Việt Nam Error! Bookmark not defined 1.3.2 Chiến lược phát triển Học viện Error! Bookmark not defined 1.3.3 Cơ cấu tổ chức Học viện Error! Bookmark not defined 1.4 Khái quát Trung tâm Thông tin – Thư viện Học viện YDHCTVN Error! Bookmark not defined 1.4.1 Lịch sử phát triển Trung tâm Thông tin – Thư viện Error! Bookmark not defined 1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ Trung tâm Thông tin – Thư viện Error! Bookmark not defined 1.4.3 Đặc điểm người dùng tin nhu cầu tin Error! Bookmark not defined 1.5 Vai trị hoạt động Thơng tin – Thư viện nghiệp giáo dục Học viện Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN HỌC VIỆN Y DƯỢC HỌC CỔ TRUYỀN VIỆT NAM Error! Bookmark not defined 2.1 Thực trạng tổ chức Trung tâm Thông tin – Thư viện Học viện Y Dược học cổ truyền Việt Nam Error! Bookmark not defined 2.1.1 Cơ cấu tổ chức Error! Bookmark not defined 2.1.2 Đội ngũ cán Error! Bookmark not defined 2.1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật Error! Bookmark not defined 2.1.4 Quan hệ với đơn vị Học viện Error! Bookmark not defined 2.2 Thực trạng hoạt động Trung tâm Thông tin – Thư viện Học viện Y Dược học cổ truyền Việt Nam Error! Bookmark not defined 2.2.1 Nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 2.2.2 Xử lý tài liệu Error! Bookmark not defined 2.2.3 Tổ chức kho, lưu trữ bảo quản Vốn tài liệu Error! Bookmark not defined 2.2.4 Công tác phục vụ người dùng tin Error! Bookmark not defined 2.2.5 Các sản phẩm dịch vụ Thông tin – Thư viện Error! Bookmark not defined 2.3 Ứng dụng công nghệ thông tin tổ chức hoạt động Thông tin – Thư viện Error! Bookmark not defined 2.4 Nhận xét thực trạng tổ chức hoạt động Trung tâm Thông tin – Thư viện Học viện YDHCTVN Error! Bookmark not defined 2.4.1 Điểm mạnh Error! Bookmark not defined 2.4.2 Hạn chế Error! Bookmark not defined 2.4.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN HỌC VIỆN Y DƯỢC HỌC CỔ TRUYỀN VIỆT NAM Error! Bookmark not defined 3.1 Giải pháp tổ chức Thông tin – Thư việnError! Bookmark not defined 3.1.1 Hoàn thiện cấu tổ chức Thông tin – Thư viện Error! Bookmark not defined 3.1.2 Nâng cao trình độ cho đội ngũ cán quản lí cán Thơng tin – Thư viện .Error! Bookmark not defined 3.1.3 Tăng cường liên kết, phối hợp hoạt động thông tin chặt chẽ với phòng ban, đơn vị chức khác Học viện Error! Bookmark not defined 3.1.4 Liên kết, giao lưu với quan Thông tin – Thư viện khu vực nước Error! Bookmark not defined 3.2 Giải pháp hoạt động Thông tin – Thư việnError! Bookmark not defined 3.2 Tăng cường phát triển nguồn lực thông tin Error! Bookmark not defined 3.2.2 Nâng cao chất lượng công tác phục vụ người dùng tin Error! Bookmark not defined 3.2.3 Tăng cường đa dạng sản phẩm dịch vụ Thông tin – Thư viện Error! Bookmark not defined 3.2.4 Quan tâm công tác lưu trữ bảo quản vốn tài liệu Error! Bookmark not defined 3.3 Các giải pháp hỗ trợ Error! Bookmark not defined 3.3.1 Đầu tư sở vật chất, kỹ thuật ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động Thông tin – Thư viện Error! Bookmark not defined 3.3.2 Ứng dụng biện pháp Marketing Thông tin – Thư viện Error! Bookmark not defined 3.3.3 Đào tạo người dùng tin Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Số lƣợng NDT Tại Trung tâm TT - TV HVYDHCTVNError! Bookmark not define Bảng 1.2 Tỉ lệ giới tính NDT Tại Trung tâm TT - TV HVYDHCTVNError! Bookmark n Bảng 1.3 Mức độ sử dụng thƣ viện Trung tâm TT – TV NDTError! Bookmark not de Bảng 1.4 Nhu cầu nội dung thông tin NDT Error! Bookmark not defined Bảng 1.5 Ngơn ngữ tìm kiếm sử dụng NDT Error! Bookmark not defined Bảng 1.6 Hình thức dịch vụ Trung tâm TT - TV Error! Bookmark not defined Bảng 2.1 Cơ cấu độ tuổi cán TT - TV Error! Bookmark not defined Bảng 2.2 Bảng thống kê nội dung tài liệu theo lĩnh vực chuyên mônError! Bookmark not def Bảng 2.3 Loại hình vốn tài liệu Error! Bookmark not defined Bảng 2.4 Bảng thống kê số lƣợng sách bổ sung hàng năm từ 2010 - 2013Error! Bookmark no Bảng 2.5 Kinh phí bổ sung tài liệu hàng năm Error! Bookmark not defined Bảng 2.6 Ký hiệu xếp kho Trung tâm TT - TV Error! Bookmark not defined Bảng 2.7.Thống kê số lƣợt NDT sử dụng dịch vụ đọc chỗ từ nămError! Bookmark not def Bảng 2.8 Mức độ thỏa mãn NCT NDT Error! Bookmark not defined DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Số lƣợng NDT Trung tâm TT – TV Error! Bookmark not defined Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức Trung tâm TT - TV Học viện YDHCTVNError! Bookmark not Hình 2.2 Cơ cấu độ tuổi cán TT - TV Error! Bookmark not defined Hình 2.3 Cơ cấu nội dung VTL Error! Bookmark not defined Hình 2.4.Bổ sung tài liệu theo năm, giai đoạn 2010-2013Error! Bookmark not defined Hình 2.5 Thống kê lƣợt đọc NDT từ 2010- 2013Error! Bookmark not defined Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức Trung tâm TT - TVError! Bookmark not defined BẢNG CHỮ CÁI VIẾT TẮT Các từ viết tắt tiếng Việt STT GIẢI NGHĨA TỪ VIẾT TẮT CSDL Cơ sở liệu HVYDHCTVN Học viện Y Dƣợc học cổ truyền Việt Nam NCKH Nghiên cứu khoa học TTTT – TV Trung tâm Thông tin - Thƣ viện TT-TV Thông tin - Thƣ viện HV Học viện NCT Nhu cầu tin NDT Ngƣời dùng tin CNTT Công nghệ thông tin 10 ADB Dự án Ngân hàng Phát triển châu Á 11 Elib Phần mềm quản lý thƣ viện điện tử Các từ viết tắt tiếng Anh STT GIẢI NGHĨA TỪ VIẾT TẮT AACR2 Anglo-American CataloguingRules 2nd AngloAmerican Cataloging Rules Quy tắc biên mục Anh - Mỹ DDC Dewey Decimal Classification MARC21 Machine Readable Cataloging OPAC Online Public Access Catalog MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Chúng ta chứng kiến phát triển nhanh chóng khó lƣờng công nghệ thông tin (CNTT) truyền thông, tạo thay đổi mạnh mẽ giới cuối kỉ XX đầu kỉ XXI Sự phát triển nhanh chóng khoa học CNTT đặc biệt ứng dụng ngày sâu công nghệ máy tính vào tất ngành, lĩnh vực đời sống xã hội góp phần làm thay đổi phƣơng thức sản xuất truyền thống, tăng cƣờng linh hoạt tự động hóa tất khâu, chu trình hoạt động quan trọng xã hội thông tin đại Hoạt động ngày ứng dụng mạnh mẽ CNTT tổ chức quản lý, thu thập, xử lý tài liệu, xử lý phổ biến thông tin đến ngƣời dùng tin (NDT) Những thuật ngữ thời đại kỹ thuật số nhƣ : thƣ viện điện tử”, “thƣ viện số”, “ cổng giao tiếp điện tử”, “ dịch vụ dẫn ảo”, “ siêu liệu” … dần trở thành quen thuộc với cộng đồng cán Thông tin – Thƣ viện (TT – TV) Việt Nam Ngày nay, có lẽ khó hình dung hoạt động TT - TV tách rời việc sử dụng máy tính điện tử, kết nối mạng, truy cập internet, khai thác sở liệu trực tuyến tạp chí điện tử Internet đã, thâm nhập sâu vào hoạt động TT - TV, trở thành công cụ thiếu công tác Sự phát triển mạnh mẽ CNTT tạo hội to lớn, đồng thời đặt thách thức không nhỏ hoạt động TT - TV Đảng Nhà nƣớc ta quan tâm đến công tác TT - TV, coi cơng cụ quan trọng để giáo dục cách mạng cho ngƣời dân Nhiều văn đạo Đảng thời kỳ sau 1954 đề cập đến phát triển công tác thƣ viện Đáng ý thị 109- TT- TW ngày 21/10/1958 “ tăng cƣờng cơng tác văn hóa” Ban bí thƣ trung ƣơng Đảng Lao Động Việt Nam Nghị Đại hội Đại biểu toàn Quốc lần thứ Đảng rõ “ Về công tác thƣ viện, cần mở rộng thƣ viện có, xây dựng thêm số thƣ viện khu công nhân, thị xã mở rộng phong trào quần chúng đọc sách” Dƣới lãnh đạo Đảng cộng sản Việt Nam, đất nƣớc ta thực cơng nghiệp hóa – đại hóa, phấn đấu đến năm 2020 trở thành nƣớc công nghiệp với mục đích dân giàu, nƣớc mạnh, xã hội cơng bằng, dân chủ văn minh Để làm đƣợc điều vấn đề nguồn nhân lực có trình độ cao yếu tố vô quan trọng phải xây dựng hệ thống thông tin theo kịp với phát triển chung giới nhằm đáp ứng đƣợc địi hỏi xã hội Chính thế, thƣ viện ngày trở nên quan trọng cầu nối cung cấp thông tin cho ngƣời đến với tri thức Hoạt động TT - TV lĩnh vực hoạt động quản lý nhà nƣớc bao gồm: vấn đề lý luận, thực tiễn pháp chế liên quan đến việc tổ chức, bảo quản khai thác, sử dụng nguồn tin quan thông tin phục vụ cho công tác quản lý, nghiên cứu khoa học nhu cầu cá nhân, góp phần thúc đẩy xã hội phát triển Vì thế, hoạt động TT - TV giai đoạn mắt xích khơng thể thiếu hoạt động thơng tin khoa học máy nhà nƣớc Học viện Y Dƣợc học cổ truyền Việt Nam (Học viện YDHCTVN) quan đầu ngành Y học cổ truyền (YHCT) Việt Nam, đƣợc thành lập ngày 02 tháng 02 năm 2005 theo định số 30/2005/QĐ – TTg Thủ tƣớng Chính phủ bƣớc thể đƣợc vai trò, vị ngành Y tế nƣớc giới Học viện YDHCT VN có đội ngũ cán ngành Y, Dƣợc đầy tiềm gồm 541 cán bao gồm giảng viên, bác sĩ, cán nghiên cứu Đây đội ngũ ngƣời dùng tin (NDT) to lớn mà hầu hết có trình độ ĐH trở lên, nhu cầu cập nhật thông tin, tài liệu, đặc biệt nguồn thông tin mạng ngày tăng, địi hỏi thƣ viện phải nhanh chóng đổi phƣơng thức tổ chức, hình thức hoạt động đáp ứng yêu cầu học tập nghiên cứu Trung tâm Thông tin – Thƣ viện (Trung tâm TT – TV) Học viện YDHCTVN đời từ ngày đầu Học viện đƣợc thành lập để thực chức năng, nhiệm vụ cung cấp, phát triển nguồn lực tri thức, thơng tin nƣớc nƣớc ngồi; Đáp ứng nhu cầu giảng dạy, nghiên cứu, học tập nâng cao trình độ giảng viên, sinh viên đội ngũ cán bộ; Đồng thời hỗ trợ công tác đào tạo Học viện nhƣ TÀI LIỆU THAM KHẢO Âu Cẩm Linh (2009), “Tổ chức quản lý công tác thư viện”, Nxb Giáo dục, Hà nội Bộ Văn hóa – Thơng tin Về cơng tác Thư viện: Các văn pháp quy hành Thư viện, Hà Nội, 2002 Bùi Loan Thùy, Đào Hồng Thúy (1998), Tổ chức quản lý cơng tác thông tin thư viện, Nxb Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh, TP HCM Bùi Loan Thùy, Lê Văn Viết (2001), Thư viện học đại cương, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội Bùi Văn Phúc (2004), “Tổ chức thông tin hướng tới việc nâng cao chất lượng đào tạo trường đại học”, Kỷ yếu hội thảo tổ chức hoạt động Thông tin – Thƣ viện trƣờng Đại học Đà Nẵng Cao Minh Kiểm (2006), “Một số xu phát triển thư viện kỷ ngun thơng tin địi hỏi cán thông tin – thư viện” Kỷ yếu Hội thảo khoa học: Ngành Thông tin - thƣ viện xã hội thông tin, tr.302-309 Đề án phát triển Trung tâm Thông tin – Thƣ viện Học viện YDHCTVN (2008) Đoàn Phan Tân (2001), Tin học hoạt động thơng tin thư viện: Giáo trình, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội Đồn Phan Tân (2002), Thơng tin học: Giáo trình, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 10 Học viện Y Dƣợc học cổ truyền Việt Nam 40 năm xây dựng phát triển (2012) Kỷ yếu 11 Lê Quỳnh Chi (2008) “Thư viện đại học góp phần nâng cao chất lượng đào tạo” Tạp chí thƣ viện (Số 2) Tr18- 21 12 Lê Thị Hƣơng (2014), “ Tổ chức hoạt động thư viện viện trường Đại học Kỹ thuật Công nghiệp Thái Nguyên”, Luận văn thạc sỹ khoa học thƣ viện, Hà nội 13 Ngô Ngọc Chi (2006) “Hoạt động thư viện thông tin Việt Nam đường hội nhập” Tạp chí thƣ viện Việt nam (số 4+5) Tr 32 14 Nguyễn Huy Chƣơng, Một số vấn đề tổ chức quản lý thư viện Đại học” ( Kỷ yếu hội thảo); 15 Nguyễn Hữu Hùng (1998), “ Phát triển hoạt động Thông tin – Thư viện thời kỳ cơng nghiệp hóa đại hóa” Tạp chí thơng tin tƣ liệu (Số 4) Tr 2-7 16 Nguyễn Hữu Hùng (2004), “Thông tin nguồn lực để phát triển khoa học giáo dục”, Hội thảo tổ chức hoạt động Thông tin – Thƣ viện trƣờng Đại học Đà Nẵng 17 Nguyễn Hữu Hùng (2005), “Thông tin từ lý luận đến thực tiễn”.-H: Văn hóa thơng tin, Hà Nội 18 Nguyễn Thị Lan Thanh (2002), Quản lý thư viện trung tâm thông tin, Nxb ĐHVH, Hà Nội 19 Nguyễn Thi Lan Thanh ,“ Thư viện trường đại học với việc nâng cao chất lượng giáo dục đại học” 20 Nguyễn Thị Lan Thanh (2005), “Xây dựng Thư viện đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng giáo dục”, tạp chí Giáo dục,(107),tr 40-42 21 Nguyễn Tiến Hiển, Nguyễn Thị Lan Thanh (2002), Tổ chức quản lý công tác TT-TV, Hà Nội, tr.7-11, 74-77 22 Nguyễn Vĩnh Hà (2004), “Tổ chức dịch vụ thông tin trường đại học”, Hội thảo tổ chức hoạt động Thông tin – Thƣ viện trƣờng Đại học Đà Nẵng 10 23 Trần Mạnh Tuấn (1998), Sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện, Cục Thông tin Khoa học & Công nghệ Quốc Gia, Hà Nội 24 Trần Thị Minh Nguyệt (2004) Tập giảng người dùng tin chuyên ngành Khoa học Thƣ viện Trƣờng Đại học Văn hóa Hà Nội 25 Trần Thị Quý (2007), “Liên thông chia sẻ nguồn lực thông tin - yếu tố quan trọng để trung tâm thông tin thư viện đại học Việt Nam phát triển bền vững”, Kỷ yếu hội thảo : Khoa học thực tiễn hoạt động thông tin – thƣ viện, tr.44 – 53, ĐHQGHN, Hà Nội 26 Trần Thị Quý (2001)., Bài giảng Thông tin học, Đại học KHXH&NV 27 Vũ Dƣơng Thúy Ngà (1999) Phân loại tài liệu.-H.:Đại học Văn hóa Hà Nội, Hà Nội 28 Vũ Đình Trung (2013), “ Tổ chức hoạt động thư viện trường Đại học Tây Nguyên”, Luận văn thạc sỹ khoa học thƣ viện, Hà nội TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG ANH Budd, John.1984 “The Education of Academic Librarians” College & Research Libraries 45 (January): 15-24 Nguyen Huy Chuong 1998 “Automating Vietnam’s Academic Libraries: the Example of Vietnam National University” Asian Libraries 7: 190-95 11