Về lý thuyết chung: xúc tiến du lịch hiểu xúc tiến bán hoạt động thúc đẩy giao lưu thông tin phận phát (ng bán) phận thu (ng mua) nhằm tác động đến thái độ hành vi ng mua Xúc tiến du lịch trog chiến lược marketing-mix marketing dvu Chiến lược xúc tiến du lịch gọi chiến lược giao tiếp xúc tiến bán Nội dung xúc tiến du lịch Nhà nước tổ chức, hướng dẫn hoạt động xúc tiến du lịch với nội dung chủ yếu sau đây: Tuyên truyền, giới thiệu rộng rãi đất nước, người Việt Nam, danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử, di tích cách mạng, di sản văn hoá, công trình lao động sáng tạo người, sắc văn hoá dân tộc cho nhân dân nước cộng đồng quốc tế; Nâng cao nhận thức xã hội du lịch, tạo môi trường du lịch văn minh, lành mạnh, an toàn, phát huy truyền thống mến khách dân tộc; Huy động nguồn lực để đầu tư phát triển đô thị du lịch, khu du lịch, điểm du lịch đa dạng, độc đáo, có chất lượng cao, mang đậm sắc văn hoá dân tộc nước, vùng địa phương; phát triển kết cấu hạ tầng, sở vật chất - kỹ thuật du lịch, đa dạng hoá nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch; Nghiên cứu thị trường du lịch, xây dựng sản phẩm du lịch phù hợp vói thị hiếu khách du lịch; tuyên truyền, giới thiệu sản phẩm du lịch Chính sách xúc tiến du lịch Nhà nưóc quy định chế phối hợp quan quản lý nhà nước du lịch trung ương địa phương với tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch việc thực hoạt động tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch Bộ, ngành, quan thông tin đại chúng phạm vi nhiệm vụ quyền hạn có trách nhiệm phối hợp với quan quản lý nhà nước vé du lịch trung ương tổ chức hoạt động tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch nước nước Nhà nước tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng chuyên gia, phương tiện thông tin đại chúng nước tham gia vào hoạt động tuyên truyền, quảng bá nhằm nâng cao hình ảnh đất nước, người, du lịch Việt Nam Nhà nước khuyến khích có biện pháp nhằm nâng cao nhận thức du lịch cho cấp, ngành, tầng lớp dân cư xã hội *Ngày 11 tháng 11 năm 2013, Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình xúc tiến du lịch quốc gia 2013-2020 Quyết định số 2151/QĐ-TTg Đến năm 2020: - Tổ chức năm tham gia từ 03 - 05 kiện du lịch (hoặc có liên quan) địa phương có tiềm du lịch; phối hợp với 15-20 đơn vị báo chí truyền thông lớn nước tuyên truyền quảng bá du lịch; xây dựng, thuê trì bảo dưỡng từ 15 - 20 biển quảng cáo lớn, biển điện tử để giới thiệu, quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam thành phố lớn - Xây dựng, vận hành trì 01 cổng thông tin xúc tiến giao dịch du lịch chuyên nghiệp, đại phát triển số hình thức marketing điện tử khác phục vụ mục đích quảng bá, xúc tiến du lịch - Đối với thị trường du lịch quốc tế trọng điểm (Đông Bắc Á, Đông Nam Á Thái Bình Dương, Bắc Mỹ, Tây Âu Đông Âu), tổ chức triển khai từ 03 - 04 hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch; với thị trường tiềm (Nam Á Trung Đông), tổ chức triển khai 01 hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch Đảm bảo 50% hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch mở rộng phạm vi, quy mô đa dạng hình thức, nội dung so với giai đoạn trước Hoạt động xúc tiến du lịch quan quản lý nhà nước du lịch Cơ quan quản lý nhà nước du lịch trung ương chủ trì, phối hợp với bộ, ngành liên quan xây dựng chiến lược, kế hoạch, chương trình xúc tiến du lịch quốc gia; chủ trì, phối hợp với Ủy ban nhân dân cấp tỉnh, cố tham gia doanh nghiệp du lịch tổ chức thực hoạt động xúc tiến du lịch nước nước ngoài; điều phối hoạt động xúc tiến du lịch liên vùng, liên địa phương Cơ quan quản lý nhà nước du lịch trung ương thiết lập văn phòng đại diện du lịch Việt Nam nước thị trường du lịch trọng điểm để đẩy mạnh công tác xúc tiến du lịch theo quy định Chính phủ Cơ quan quản lý nhà nước du lịch trung ương thành lập sở liệu du lịch quốc gia tổ chức thông tin du lịch cửa quốc tế Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh xây dựng kế hoạch, chương trình xúc tiên du lịch địa phương; tổ chức thực hoạt động xúc tiến du lịch địa phương; phối hợp vói quan quản lý nhà nước du lịch trung ương địa phương khác hoạt động xúc tiến du lịch Hoạt động xúc tiến du lịch doanh nghiệp du lịch Các doanh nghiệp du lịch quyền chủ động phối hợp với tổ chức, cá nhân khác để tiến hành hoạt động xúc tiến du lịch nước, tham gia chương trình xúc tiến du lịch quốc gia Chi phí hoạt động xúc tiến quảng bá doanh nghiệp hạch toán vào chi phí doanh nghiệp Các hoạt động xúc tiến du lịch tiêu biểu I.Hoạt động nước 1.Hội chợ du lịch quốc tế ITE Đây kiện du lịch quốc gia tổ chức thường niên từ năm 2005 nhằm quảng bá, xúc tiến du lịch nước thuộc Tiểu vùng sông Mekong Ngày hội Văn hóa, Thể thao Du lịch dân tộc vùng Đông Bắc Ngày hội văn hóa thể thao du lịch vùng Đông Bắc với tham gia địa phương Tuyên Quang, Bắc Kạn, Hà Giang, Lạng Sơn, Thái Nguyên, Quảng Ninh, Phú Thọ Vĩnh Phúc với nhiều hoạt động phong phú, đặc sắc “Ngày hội Văn hóa, Thể thao Du lịch dân tộc vùng Đông Bắc” kiện văn hóa quan trọng mang tính quy mô, nhằm giới thiệu, quảng bá tiềm năng, mạnh phát triển văn hóa, thể thao, du lịch giá trị di sản văn hóa dân tộc thiểu số vùng Đông Bắc công đổi mới, hội nhập phát triển 3.Hội chợ Du lịch Quốc tế Đà Nẵng Hướng đến 17 mục tiêu phát triển bền vững (Sustainable Development Goals - SDGs) thiên niên kỷ Liên Hiệp Quốc (United Nations), Hội chợ Du lịch Quốc tế Đà Nẵng 2016 - Beach-leisure & M.I.C.E Travel Mart (BMTM Da Nang 2016) hội chợ thương mại du lịch chuyên nghiệp mang tầm quốc tế, góp phần thực mục tiêu hợp tác toàn cầu phát triển bền vững, dự kiến diễn từ ngày 24 đến 26/06/2016 Cung Thể thao Tiên Sơn Ngày hội Du lịch thành phố Hồ Chí Minh Ngày hội Du lịch thành phố Hồ Chí Minh kiện du lịch uy tín thường niên Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh phối hợp với Hiệp hội Du lịch thành phố Hồ Chí Minh đơn vị liên quan tổ chức Hội chợ Du lịch quốc tế - VITM (Hà Nội) Qua lần tổ chức [2013,2014 & 2015] Hội chợ Du lịch Quốc tế Việt Nam VITM - Hà Nội giữ vững vị trí Hội chợ Du lịch lớn Việt Nam, Hội chợ Du lịch có tầm cỡ khu vực Với tham gia tích cực hàng trăm quan xúc tiến du lịch doanh nghiệp du lịch Việt Nam Quốc tế, với hàng chục kiện diễn thời gian Hội chợ, VITM kiện bật năm 2016 Du lịch Việt Nam 6.Festival dừa Lễ hội nhằm tôn vinh người trồng dừa, doanh nghiệp chế biến dừa xuất khẩu, đồng thời quảng bá hình ảnh xứ Dừa Bến Tre Bên cạnh có số hoạt động tỉnh thành khác : lễ hội bánh dân gian Nam Tuần lễ du lịch xanh Đồng sông Cửu Long (TP Cần Thơ) lễ hội “Lái Thiêu mùa trái chín” (Bình Dương) lễ hội văn hóa ẩm thực festival biển (Khánh Hòa) II.Hoạt động quốc tế Hội chợ du lịch quốc tế JATA (JATA World Travel Fair) Du lịch Việt Nam tham gia Hội chợ JATA Tourism Expo 2015 Nhật Bản vào Ngày 25/9/2015, Trung tâm Hội chợ Triển lãm quốc tế Tokyo Big Sight (Tokyo, Nhật Bản) với chủ đề “Du lịch Văn hóa” Hiệp hội Lữ hành Nhật Bản (JATA) chủ trì Lễ khai mạc hội chợ Gian hàng VN hội chợ Hội chợ WTM ( world travel market) Từ ngày – 5/11/2015, Tổng cục Du lịch phối hợp với Hiệp hội Du lịch Việt Nam Dự án EU tham gia Hội chợ Du lịch Thế giới 2015 (WTM 2015) diễn Trung tâm Triển lãm Excel London (Vương quốc Anh) Tại đây, nhiều hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch Việt Nam tổ chức nhằm đẩy mạnh thu hút khách du lịch từ thị trường Anh Tây Âu Gian hàng Du lịch Việt Nam hội chợ WTM 2015 5.Hội chợ MITT Đây hội chợ du lịch lớn giới, tổ chức thường niên từ năm 1994 Nhằm quảng bá du lịch, đồng thời tìm kiếm hội hợp tác với bạn bè quốc tế, từ ngày 23-26/3/2016, Việt Nam tham gia Hội chợ du lịch quốc tế MITT lần thứ 23 năm 2016 diễn Trung tâm Hội chợ triển lãm Mát-xcơ-va (Thủ đô Mát-xcơ-va, Liên bang Nga)