1. Trang chủ
  2. » Kinh Doanh - Tiếp Thị

Những kỹ năng bán hàng cơ bản

10 579 1

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 10
Dung lượng 302 KB

Nội dung

Những kỹ bán hàng Bất tham gia vào công việc phải có kỹ để làm việc Trong bán hàng bắt đầu bạn cần phải có kỹ để bán hàng thành công dù Online hay Offline kỹ bán hàng hiệu Chia sẻ kỹ bán hàng Truyền đạt hiệu Không phải có cho kỹ truyền đạt hiệu Nhưng nhân viên bán hàng bạn cần phải ăn nói lưu loát, rõ ràng Rất nhiều người để thành công việc bán hàng họ phải tham gia khoá học giúp họ ban hang online thành công Nhưng chất phải có khả định Hãy sử dụng ngôn ngữ sẵn có, ngôn ngữ thể để truyền đạt đến khách hàng, đơn giản câu nói để khách hàng hiểu bạn nói Khả lắng nghe Song song với việc truyền đạt, người bán hàng chuyên nghiệp biết nên dừng lại để lắng nghe Người bán hàng chuyên nghiệp không ngắt người khác họ nói, lẽ làm họ xác định nguyện vọng từ phía đối tượng họ cố gắng truyền đạt.Luôn lắng nghe ý kiến, nhận định từ khách hàng để từ phát triển doanh nghiệp phát triển phương thức bán hàng Đặt câu hỏi thông minh Người bán hàng online hay trực tuyến người mua hàng nhu cầu khách hàng nhu cầu người bán hàng Những người bán hàng thường hay tò mò muốn biết nhu cầu hay nguyện vọng thực người mua hàng gì, họ cần phải đặt câu hỏi dẫn đến câu trả lời Đặt câu hỏi kỹ tự nhiên người bán hàng họ nóng lòng tìm lời giải cho toán Giải vấn đề Một kỹ bán hàng khác khát khao khả giải vấn đề với khách mua hàng Một người bán hàng chuyên nghiệp muốn giải vấn đề phải giải triệt để Khả tập trung vào câu hỏi vấn đề người mua đưa lời khuyên hữu hiệu để giải vấn đề dựa sản phẩm dịch vụ mà họ bán, làm để kết qủa có lợi cho hai bên.Và vấn đề giải cần phải thực từ đầu đến cuối Người bán hàng thành công người làm chủ việc tự tin việc làm Họ không thu lại gặp mặt hay nói chuyện với người khác, họ cố gắng tìm kiếm điều mẻ Có thuyết phục Khi tham gia bán hàng việc thuyết phục khách hàng mục đích công việc Một người chuyên nghiệp người có sức thuyết phục người đối diện biết làm để đạt họ muốn Họ tập trung vào họ muốn họ trung thành với hướng họ đạt mục tiêu Họ không từ bỏ cam chịu Con người liêm Sự trung thực bán hàng điều quan trọng Nhất bán hàng online nhiều cửa hàng "treo đầu dê bán thịt chó" khiến người dùng không tin tưởng sư liêm chính, chân thực điều cần thiết online Nói kỹ phải chất thân chủ doanh nghiệp kỹ đào tạo Một người bán hàng chuyên nghiệp thiếu liêm không sớm hay muộn họ khách hàng mà họ phải nhiều công sức có Sự thật chứng mính rằng, có khách hàng khó để khách hàng dễ Để trở thành nhà bán hàng giỏi dù môi trường không dễ Để thành công cần phải hội tụ nhiều kỹ mà khách hàng tin tưởng: thuyết phục, chân thật, thông minh xử trí nhanh tình Bạn tham gia khoá học ban hang truc tuyen thành công để có kiến thức bán hàng online hiệu cạnh tranh vô mạnh mẽ Internet KỸ NĂNG BÁN HÀNG TRỰC TIẾP LÀM RUNG ĐỘNG KHÁCH HÀNG Tôi nghiên cứu kỹ bán hàng trực tiếp thời gian mạnh dạn viết nên chia sẻ này,tôi tin tưởng kỹ hữu ích cho bạn theo đuổi nghề bán hàng Trước tiên: Tôi tặng bạn quà đặc biệt giúp bạn tăng doanh số bán hàng Quà 1: Ưu đãi KHỔNG LỒ tham dự khóa học bán hàng thở: XEM NGAY Quà 2: Video dạy bán hàng đỉnh cao Bạn đăng ký để nhận: TẠI ĐÂY Tôi xin bắt đầu chia sẻ: Một doanh nghiệp muốn tồn tại, hoạt động hiệu phải dựa vào hoạt động bán hàng, cho dù bán sản phẩm, bán dịch vụ, hay bán công nghệ, đội ngũ bán hàng kỹ bán hàng yếu tố then chốt đem đến số doanh thu kỳ vọng cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Đã từ lâu, thuật ngữ “kỹ bán hàng trực tiếp”, “văn hoá bán hàng” hay “tuyệt chiêu bán hàng” không xa lạ với Kỹ bán hàng trực tiếp/gián tiếp hiệu Vậy Kỹ bán hàng gì? Bán hàng nghệ thuật thuyết phục người khác làm việc mà bạn quyền bắt người ta làm Cụ thể bạn thuyết phục khách hàng mua sử dụng sản phẩm, dịch vụ công ty bạn Trong thời buổi công nghệ phát triển ngày nay, để bán hàng, phương thức truyền thống bán hàng, có nhiều cách tiếp cận tới đối tượng khách hàng mục tiêu bán hàng qua điện thoại, qua internet… Nhưng bán hàng trực tiếp phương thức sử dụng phổ thông từ lâu đời Video ảnh minh họa kỹ bán hàng Vậy hôm bàn kỹ bán hàng trực tiếp, phương thức bán hàng giúp khách hàng tiếp cận nhanh với sản phẩm, dịch vụ công ty Ở đây, nhân viên bán hàng khách hàng gặp gỡ trực tiếp để trao đổi thông tin sản phẩm đàm phán mức điều khoản khách kèm sau trình bán hàng Người có kỹ bán hàng trực tiếp giỏi nước Mỹ Trước tiên, để kể cho bạn câu chuyện người bán hàng giỏi nước mỹ mà sưu tầm mạng Một chàng trai trẻ từ California chuyển đến Colorado anh đến siêu thị lớn để xin việc làm - Giám đốc siêu thị hỏi anh: “ Anh có kinh nghiệm bán hàng không?” - Chàng trai trẻ trả lời: “ Vâng, mệnh danh Người bán hàng số nước Mỹ trở California” Giám đốc ngạc nhiên, ngài thích quan điểm đó, ông nhận chàng niên vào làm việc: - “ Cậu ngày mai Tôi xuống sau đóng cửa xem cậu làm nào?” Ngày làm việc khó khăn chàng trai vượt qua Sau siêu thị đóng cửa, giám đốc xuống - “ Thưa nhà bán hàng xuất sắc nước Mỹ”, Ông Giám Đốc nói, “ Anh bán cho khách hàng?” - “Một”, người niên trả lời - “ Chỉ có một? Mỗi nhân viên bán hàng trung bình bán cho 20 30 khách ngày! Thế cậu bán doanh thu?”, GĐ hỏi - “ 101,237.64 $”, chàng niên đáp Ông chủ bị bất ngờ, Số lượng lớn mà tất người bán hàng khác gộp lại - “ Vậy cậu bán gì?” - “Để xem?”, chàng trai nghĩ, “Đầu tiên bán cho ông ta lưỡi câu nhỏ Sau bán cho ông lưỡi câu cỡ trung bình Tiếp theo, bán cho ông lưỡi câu lớn Và bán tiếp cần câu Sau đó, hỏi nơi mà ông câu cá, ông trả lời ông biển câu, nói với ông ta ông nên có thuyền, xuống phòng thuyền buồm, ông mua động Chris Craft Tiếp theo hỏi ông ta phương tiện để trở thuyền biển, ông nói ông có xe Honda Civic Tôi nói xe không đủ lớn để trở thuyền nặng, đưa ông ta xuống phòng ôtô bán cho ông V8 SUV mới.” - “Wow”, ông chủ nói, “ Người đàn ông đến mua lưỡi câu cậu bán cho ông thuyền xe tải?” - “ Không, ông đến để mua băng vệ sinh cho vợ ông ấy, nói: trời cuối tuấn thật đẹp, ông câu cá? Bạn thấy câu chuyện thú vị không? Một nhân viên bán hàng xuất sắc người làm anh chàng bán hàng câu chuyện vừa Câu chuyện bán hàng nghe đơn giản có phần hài hước, để làm không đơn giản chút Anh ta có cho có kỹ bán hàng gần thiên bẩm Đó trình tích luỹ hàng mớ kỹ cần phải học hỏi Vậy để có kỹ bán hàng trực tiếp anh chàng trên? Những chiến binh bán hàng không “lôi kéo” hay “ép buộc” khách hàng mua sản phẩm mà đơn giản giúp khách hàng tìm giải pháp để giải vấn đề họ Luôn chu đáo với khách hàng Kỹ bán hàng trực tiếp thể thông qua chu đáo Một điều luật “bất thành văn” người làm nghề bán hàng là: “Khách hàng thượng đế”, “Điều 1: Khách hàng luôn Điều 2: Nếu khách hàng sai, xem lại điều 1” Trên thực tế, khách hàng lúc họ đâu phải thánh nhân, họ người trần mắt thịt, với cung bậc cảm xúc hỉ, nộ, ái, ố, tham, sân, si giống người bán hàng Điều quan trọng trường hợp nào, người bán hàng phải luôn tôn trọng khách hàng, đối xử với khách hàng chân thành với phong thái phục vụ chuyên nghiệp Xong thực tế bán hàng xung quanh lại không vậy, Họ chăm chăm đến khâu bán, bán nhiều hàng với giá cao mà họ “chặt chém” mà quên việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng nắm bắt thông tin nhu cầu khách hàng Một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp thiếu thứ: kiến thức, kỹ năng, thái độ Vậy nhân viên bán hàng, bạn phải có kiến thức, hiểu biết định sản phẩm, công ty, khách hàng đối thủ cạnh tranh Những kỹ giao tiếp, đàm phán, xử lý tình kết thúc hợp đồng cần bạn chau dồi dần qua trình làm việc Cả hai thứ yêu cầu bạn phải làm thành thục, nhiên nhiên bạn nhớ, kiến thức, kỹ bạn học hỏi, đào tạo, huấn luyện Duy có thái độ bạn định, thái độ yếu tố định để lấy thiện cảm quan tâm khách hàng, giúp bạn kéo khách hàng phía Một quy trình bán hàng chuẩn người bán dành nhiều thời gian tâm sức cho khâu xây dựng quan hệ với khách hàng, tiếp đến nắm bắt thông tin khách hàng, sau thuyết trình sản phẩm bán hàng khâu cuối kết thúc chu trình sale Khi thực tốt khâu đầu tiên, thành công khâu cuối điều chắn Tuy nhiên, quy trình bán hàng chuẩn chưa đủ mà khách hàng không quan tâm đến thông tin sản phầm hay bạn nói với họ bỏ đoạn đầu câu chuyện Kỹ bán hàng hiệu 30s Bán hàng hiệu 30s Cách thức bạn truyền đạt câu chuyện đằng sau sản phẩm hay dịch vụ công ty bạn đồng nghĩa với khác biệt việc tạo giao dịch bán hàng hay đơn lời giới thiệu suông Và đối thủ cạnh tranh có khả với cách thức hấp dẫn, cô đọng rõ ràng hơn, họ lấy bạn không khách hàng tiềm đơn giản bạn bắt ý khách hàng họ bước chân vào cửa hàng Vậy, làm để xây dựng chào hàng chiến lược hiệu cho hoạt động kinh doanh mình, đảm bảo khách hàng tiềm ngồi xuống chăm lắng nghe bạn? Hãy bình tình, có câu trả lời cho câu hỏi Bạn hoàn toàn tự xây dựng chào hàng hoàn hảo, đặc biệt chưa đầy 30 giây để truyền tải tới khách hàng Bí mật chỗ: lựa chọn từ ngữ cách cẩn thận luận điểm Các nhà nghiên cứu chứng minh đưa phán cuối cá nhân vòng chưa đầy giây Giây lúc ngôn ngữ thể phát huy hiệu nội dung, bạn nói sau mang yếu tố định Cách thức dễ dàng để xây dựng chào hàng hoàn hảo súc tích đặt câu hỏi đơn giản sau: 1/ Động kinh doanh, công ty, sản phẩm hay dịch vụ gì? 2/ Những vấn đề giải (hay yêu cầu đáp ứng)? 3/ Mình khác biệt nào? 4/ Tại người nên quan tâm tới mình? Việc trả lời cho câu hỏi giúp bạn có bước khởi đầu mạnh mẽ xây dựng định hướng cho phần lại trình bày, giới thiệu Tìm hiểu gợi mở nhu cầu cho khách hàng Một nhân viên bán hàng giỏi không bán khách hàng cần, mà gợi mở thêm nhu cầu cho khách hàng, để họ sử dụng thêm sản phẩm khác công ty Anh bán hàng câu chuyện có vào đề ấn tượng với khách hàng, đoạn sau làm bạn bất ngờ từ việc thuyết phục khách mua sản phẩm từ nhỏ đến lớn công ty Thực tế đưa khách hàng vào cuộc, mà người dẫn đường cho chơi Khách hàng mua hàng mang lại lợi ích cho họ, phù hợp với nhu cầu họ Nhiệm vụ người bán hàng phải suy đoán nhu cầu khách hàng, nhu cầu nhu cầu tiềm ẩn Nguyên tắc “muốn ngựa uống nước, đừng dìm đầu xuống nước, mà cho ăn thật nhiều muối Là người bán hàng gioi, bạn cần thông minh nhiều để đặt câu hỏi trúng, sau trì kiểm soát kéo khách hàng vào theo ý bạn Kỹ bán hàng trực tiếp kho tàng mà bạn cần phải học hỏi, khám phá qua trình làm việc tích luỹ kinh nghiệm, qua việc xử lý tình gặp phải trình bán hàng Để trở thành người bán hàng giỏi, có kỹ bán hàng trực tiếp trình độ cao, bạn cần phải khôn ngoan tinh ý nhiều Chúc bạn sớm trở thành chuyên gia bán hàng hàng đầu

Ngày đăng: 07/09/2016, 10:09

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w