Cán bộ, công chức, viên chức trong toàn bộ hệ thống chính trị nói chung và trong bộ máy nhà nước nói riêng thì kỹ thuật điều hành công sở và văn hóa có vai trò, vị trí đặc biệt quan trọng, quyết định trực tiếp đến hoạt động của bộ máy nhà nước cũng như quá trình phát triển kinh tế xã hội của đất nước. Vì thế, qua bài luận dưới đây em xin bàn về vai trò của mỗi quan hệ giữa kỹ thuật điều hành công sở và văn hóa công sở trong tổ chức và hoạt động của các cơ quan nhà nước
Họ tên: Vương Văn Vải Lớp: D3-K1 Học viện Thiếu Niên Việt Nam BÀI TẬP CÁ NHÂN Môn: Kỹ Thuật Tổ Chức Công Sở Câu hỏi: Anh chị phân tích quan hệ kỹ thuật điều hành công sở văn hóa tổ chức? cho ví dụ minh họa BÀI LÀM Cán bộ, công chức, viên chức toàn hệ thống trị nói chung máy nhà nước nói riêng kỹ thuật điều hành công sở văn hóa có vai trò, vị trí đặc biệt quan trọng, định trực tiếp đến hoạt động máy nhà nước trình phát triển kinh tế - xã hội đất nước Vì thế, qua luận em xin bàn vai trò quan hệ kỹ thuật điều hành công sở văn hóa công sở tổ chức hoạt động quan nhà nước Hiện đất nước tai giai đoạn đổi phát triển, hội nhập sâu vào giới.Vì Đảng nhà Nước ta cần đổi chế quản lý hành có kỹ thuật điều hành công sở văn hóa tổ chức công sở để taọ ra: môi trường làm việc có hiệu nâng suất,giảm nhiều chi phí không cần thiết điều hành công việc hàng ngày quan công sở, thúc đẩy cải cách hành chính, tinh giảm biên chế, khắc phục tình trạng cồng kềnh trông máy hành chính, xây dựng văn hóa tổ chức công sở trách nhiệm làm việc,thái độ, nội quy, quy chế đổi đất nước cần có đổi kỹ thuật điều hành tổ chức công sở Kỹ thuật điều hành gì? Kỹ thuật điều hành phương pháp, cách thức tổ chức hoạt động, biện pháp có tính công nghệ vận dụng hoạt động máy quản lý để giải công việc Văn hóa tổ chức gì? văn hóa tổ chức xem nhận thức tồn tổ chức cá nhân Vì vậy, cá nhân có tảng văn hóa, lối sống, nhận thức khác nhau, vị trí làm việc khác tổ chức, có khuynh hướng hiển thị văn hóa tổ chức theo cách có mẫu số chung Kỹ thuật điều hành công sở văn hóa tổ chức trước hết ta phải khẳng định chúng có mối quan hệ mật thiết với tách rời công sở Văn hóa tổ chức phản ánh giá trị xã hội thực tiễn liên quan đến trình điều hành công sở Văn hóa tổ chức có liên quan đến cách nhận thức lối hành xử thành viên bên bên tổ chức Đồng thời, văn hóa tổ chức diện sinh động cụ thể tổ chức mà người dễ dàng nhận Hình ảnh nhiều yếu tố cấu thành nên Vì thế, cần yếu tố có thay đổi, lý thuyết, hình ảnh tổ chức bị khác Do đó, phương diện lý thuyết, tổ chức có văn hóa giống tổ chức kia, dù họ giống nhiều điểm • Mỗi quan hệ kỹ thuật điều hành công sở văn hóa tổ chức Công sở nơi giao tiếp với công dân, nơi tổ chức công việc chung phục vụ nhân dân, phục vụ quan nhà nước thực thi công vụ, hình ảnh nhìn thấy quyền nhà nước trình hoạt động theo chức nhiệm vụ giao Nội dung kỹ thuật điều hành công sở là: - Thiết kế phân tích công việc: Nhằm xác định cấu công việc, trách nhiệm, yêu cầu trình độ vị trí công việc công sở Từ định cách xác việc bố trí nguồn nhân lực, phương tiện cần thiết, cung cấp tài chính, đưa định điều hành thích hợp, công việc thiết kế khoa học quản lý thuận lợi - Phân công công việc: Trên sở vị trí pháp lý, thẩm quyền quan, đơn vị; khối lượng tính chất công việc; biên chế cấu tổ chức máy quan để phân công công việc nhằm đạt hiệu cao - Tổ chức điều hành công việc công sở: Đây nội dung để cán bộ, công chức thuộc quyền thực tốt công việc giao để hoàn thành mục tiêu chung quan; có ý nghĩa tác động cách dắn vào toàn khâu cần thiết để khuyến khích cán bộ, công chức nhằm mang lại hiệu cao - Xây dựng kế hoạch làm việc theo kế hoạch: Là việc xác định mục tiêu cụ thể cần đạt bước cần thiết để đạt mục tiêu đó; bao gồm loại chương trình công tác, phương án tổ chức công việc trình hoạt động quan, công sở.Thực tốt bước giúp nhà quản lý, nhà lãnh đạo giảm đến mức tối đa bất trắc, tập trung lực lượng để thực tốt mục tiêu định kiểm tra hoạt động quan, công sở cách thuận lợi, có - Kiểm tra kiểm soát công việc: Nhằm so sánh, xem xét trình thực nhiệm vụ cụ thể theo kế hoạch, tiến độ giải công việc thực tế để điều chỉnh cách tiến hành công việc; nhiệm vụ thường xuyên cán lãnh đạo, quản lý Khi người lãnh đạo điều hành công sở theo kiểu quyền lực việc điều hành công sở cứng nhắc, kiểu điều hành tập quyền định vấn đề tổ chức, việc lãnh đạo đơn vị làm cho văn hóa tổ chức công sở khô khan, toàn mệnh lệnh từ xuống, góp ý, đưa ý kiến để đóng góp Việc cán lãnh đạo điều hành công sở theo văn hóa góp phần làm thay đổi kiểu văn hóa tổ chức công sở điều hành công sở có mối quan hệ tác động với văn hóa tổ chức Đây theo xu hướng tác động chiều Nhưng quan công sở có văn hóa, sắc chung khó thay đổi Như Cao Bằng có ngày lễ hôm tất quan công sở tỉnh nghỉ làm, dù có dùng biện pháp văn hóa sắc tỉnh họ thay đổi, cho dù có sử dụng hình phạt, sử dụng mệnh lệnh Vì văn hóa tổ chức công sở có mối quan hệ tác động trở lại điều hành công sở có nhiều kiểu văn hóa tổ chức, văn hóa tập quyền có văn hóa tổ chức vai trò tức điều hành công sở sở có phân công quy định rõ ràng chức trách đơn vị tổ chức Việc điều hành công sở phụ thuộc vào nhà lãnh đạo xem họ thiên hướng văn hóa tập quyền hay văn hóa vai trò Dù họ có sử dụng loại văn hóa tổ chức để điều hành công sở có mặt mạnh, mặt yếu Để trì hoạt động công sở cần phải biết kết hợp hai yếu tố văn hóa tổ chức điều hành công sở Kỹ thuật điều hành hành công sở có vai trò định việc trì, phát triển thay đổi văn hóa tổ chức Kỹ thuật hành tự biến thành văn hóa tổ chức công sở mà góp phần tạo nên cho công sở nề nếp văn hóa, thể qua việc trì làm việc quy định quan đơn vị Nhìn chung, kỹ thuật điều hành công sở quan, đơn vị xác định coi nghệ thuật nhà quản lý, thực có khoa học, đảm bảo nội dung, quy trình bước, khâu điều hành công sở; phát huy tính sáng tạo Công sở tổ chức đặt quản lý trực tiếp nhà nước để tiến hành công việc chuyên ngành nhà nước Công sở tổ chức thực chế điều hành, kiểm soát công việc hành chính, nơi soạn thảo văn để thực công vụ, đảm bảo thông tin cho hoạt động máy quản lý nhà nước, nơi phối hợp hoạt động thực nhiệm vụ nhà nước giao Là nơi tiếp nhận yêu cầu, đề nghị, khiếu nại công dân Do đó, công sở phận hợp thành tất yếu thiết chế máy quản lý Nhà nước Văn hoá toàn hoat động sáng tạo giá trị nhân dân nước, dân tộc mặt sản xuất vật chất tinh thần nghiệp dựng nước giữ nước Văn hoá tất làm cho dân tộc khác với dân tộc khác, từ sản phẩm tinh vi đại tín ngưỡng, phong tục tập quán, lối sống lao động Từ hiểu: Văn hoá tổ chức hệ thống giá trị niềm tin, mong đợi thành viên tổ chức, tác động qua lại với cấu thức tạo nên chuẩn mực hành động giả thiết không bị chất vấn truyền thống cách thức việc tổ chức mà người tuân theo làm việc Văn hoá tổ chức công sở hệ thống hình thành trình hoạt động công sở, tạo nên niềm tin giá trị thái độ nhân viên làm việc công sở, ảnh hưởng đến cách làm việc công sở hiệu hoạt động Xây dựng văn hoá công sở xây dựng nề nếp làm việc khoa học, có kỉ cương dân chủ Nó đòi hỏi nhà lãnh đạo, quản lý thành viên quan phải quan tâm đến hiệu hoạt động chung quan Muốn cán phải tôn trọng kĩ luật quan, phải ý đến danh dự quan cư xử với người, đoàn kết hợp tác nguyên tắc chung, chống lại bệnh quan liêu, Biểu Văn hóa tổ chức công sở Có thể thấy quy chế, quy định, nội quy, điều lệ hoạt động có tính chất bắt buộc thành viên quan thực hiện, việc chuyển từ chỗ bắt buộc sang chỗ tự giác thực hiện, thể thông qua mối quan hệ qua lại thành viên công sở, chặt chẽ hay lỏng lẻo, đoàn kết hay cục Xây dựng văn hoá công sở tảng văn hoá dân tộc Biểu hành vi điều hành hoạt động công sở là: Tinh thần tự quản, tính tự giác cán công chức làm việc công sở cao hay thấp Đây vấn đề cần quan tâm đánh vào ý thức người công chức,người cán phải xem công việc quan công việc gia đình có trách nhiệm cao công việc Có hiệu làm việc cao Hiện số quan, tinh thần tự quản tự giác cán công chức thấp, có tính ỷ lại đùn đẩy trách nhiệm… Mức độ áp dụng quy chế để điều hành kiểm tra công việc thật tốt hay chưa, việc áp dụng tới đâu? Mức độ bầu không khí cởi mở công sở Ở đánh giá vào tâm lí cá nhân công sở, thực tế cho thấy, làm việc , tinh thần thoải mái làm việc hiệu quả, ngược lại Do tạo bầu không khí cởi mở vấn đề cần ý tới Các chuẩn mực đề thích đáng mức độ hoàn thành công việc theo chuẩn mực cao hay thấp Có trường hợp đề chuẩn mực cao tổ chức đủ điều kiện để thực mức độ hoàn thành công việc cụng không cao.Cho nên đề chuẩn mực cần ý tới điều kiện hoàn cảnh tổ Các xung đột nội giải tốt hay không.bất kì quan việc xung đột thành viên quan cắn có mức độ lớn hay nhỏ Tuy nhiên biết nắm bắt tình hình tâm lí người dễ dàng giải xung đột Các biểu hành vi văn hoá công sở đa dạng phong phú.cần phải xem xét cách tỉ mỷ đánh giá hết mức độ ảnh hưởng chúng tới suất lao động quản lý, tới hiệu hoạt động tổ chức công sở nói chung Kĩ thuật điều hành tạo nên Văn hoá tổ chức công sở Đây vấn đề có liên quan tới nề nếp làm việc, kỷ cương máy quản lý nhà nước Nếu kỷ cưng xây dựng cách chặt chẽ văn hóa công sở đề cao tổ chức có điều kiện để phát triển Thực tế cho thấy rằng, công sở nơi phải thường xuyên tiếp xúc với nhân dân, quan hữu quan, bạn đồng nghiệp quan cấp Yếu tố sở vật chất phần, quan trọng yếu tố người định Văn hoá công sở Một số ví dụ cụ thể sau: Quy định làm giờ/ ngày, công chức làm ấy? Khi câu hỏi đặt trả lời cách thẳng thắn ngồi chơi chờ tới tháng lãnh lương Từ hành vi công chức ngày lún sâu Vệ sinh sẽ, công sở thoáng mát, xếp gọn gàng, ngăn nắp bàn ghế,… Quan hệ lãnh đạo công chức quan hệ cấp với cấp phải xưng hô cho phù hơp, chẳng hạn * Vai trò văn hóa công sở tiến trình phát triển công sở : Văn hóa gắn liền với phát triển, chìa khóa phát triển tiến xã hội + Đối với công sở, phải xây dựng văn hóa công sở tiến bộ, văn minh, đại từ góp phần tạo nên nề nếp làm việc khoa học, có kỷ cương, dân chủ Tạo tình đoàn kết chống lại bệnh quan liêu, cửa quyền Môi trường văn hóa công sở tốt đẹp tạo niềm tin CBCC với quan, với nhân dân góp phần nâng cao hiệu hoạt động công sở + Tính tự giác CBCC công việc đưa công sở phát triển vượt lên so với công sở khác + Văn hóa công sở có kế thừa tiếp thu có chọn lọc tính văn hóa từ bên bên công sở, từ khứ đến tương lai chừng mực giúp công sở tạo nên chuẩn mực, phá tính cục bộ, đối lập có tính thể thành viên Hướng CBCC đến giá trị chung, tôn trọng nguyên tắc, quy tắc chuẩn mực văn hóa công sở Đó làm cho CBCC hoàn thiện + Mỗi kiểu văn hóa có vai trò khác tiến trình phát triển công sở Kiểu văn hóa quyền lực giúp công sở có khả vận động nhanh, tạo nên tính bền vững theo đuổi mục tiêu Kiểu văn hóa vai trò giúp công sở phát huy hết lực CBCC, khuyến khích họ hăng say với công việc từ nhanh chóng đạt mục tiêu công sở Xây dựng, đổi mới, chấn chỉnh không ngừng hoàn thiện công sở giúp công sở phát triển bền vững, nhanh chóng đạt hiệu cao Thắng lợi công sở không mục tiêu kinh tế, trị hay xã hội mà trước hết hết văn hóa công sở Con người tác động đến việc hình thành văn hóa công sở đồng thời văn hóa công sở với giá trị bền vững tác động trở lại việc hoàn thiện nhân cách, phẩm chất, lực cá nhân tồn nó, hách dịch, hội Nhìn chung kỹ thuật điều hành công sở văn hóa tổ chức liền với thiếu hai hoạt động công sở, chúng bổ trợ tác động lẫn tạo nên không khí làm việc, môi trường hoạt động đủ tiêu chuẩn để hoạt động công sở diễn cách hiệu