TÂM lý học căn bản ROBERTS FELDMAN

Với ba mụctiêu chính: Thứ nhất, nó được soạn thảo nhằm bao quátcác vấn đề chủ yếu thuộc lãnh vực tâm lý qua lý thuyết,các công trình nghiên cứu, cũng như các ứng dụngchính của môn tâm lý

Trang 2

TÂM LÝ HỌC CĂN BẢN

Tác giả: Rob erts Feldman Biên dịch: Minh Đức – Hồ Kim Chung

LỜI NÓI ĐẦU

Tâm lý học căn bản được biên dịch nhằmgiới thiệu khái quát về bộ môn Tâm Lý Học Tuy chútrọng đến các nền móng xây dựng, nhưng nó cũngtrình bày sáng tỏ khía cạnh ứng dụng của tâm lý họcvào cuộc sống hàng ngày của con người Với ba mụctiêu chính:

Thứ nhất, nó được soạn thảo nhằm bao quátcác vấn đề chủ yếu thuộc lãnh vực tâm lý qua lý thuyết,các công trình nghiên cứu, cũng như các ứng dụngchính của môn tâm lý học

Thứ hai, nhằm giúp độc giả xây dựng nhậnthức sâu sắc về cơ sở khoa học của bộ môn tâm lý,

TÂM LÝ HỌC CĂN BẢN

Thuvientailieu.net.vn

Trang 3

cũng như nhằm khích lệ óc tư duy sáng tạo có phêphán.

Sau cùng, cuốn sách này thực sự hấp dẫn vàgây cảm hứng để khơi dậy tính hiếu kỳ tự nhiên củađộc giả đối với thế giới chung quanh

Nói chung Tâm Lý Học căn bản nhằm giúpbạn đọc là sinh viên, nghiên cứu sinh v.v cùng đôngđảo độc giả phát huy khả năng vận dụng tâm lý học đểtìm hiểu xã hội chúng ta đang sống Các tài liệu đượctrình bày trong nhiều vấn đề rất trọn vẹn ý nghĩa và dễhiểu Một chương kết thúc bằng một tóm lược cô đọng

và một loạt các câu hỏi ôn tập về nội dung Độc giả sẽ

có thể tự đánh giá mức độ tiếp thu cũng như sự amhiểu về nội dung đã học

Nhà xuất bản Văn hóa - Thông tin xin trântrọng giới thiệu cùng bạn đọc

NXB VĂN HÓA - THÔNG TIN

LỜI TỰA

Không dễ gì giải trình được những điểm phứctạp và mâu thuẫn trong tác phong cư xử của con

Trang 4

người Chúng ta chứng kiến hành vi thiện cũng nhưác; chúng ta đương đầu với lối cư xử hợp lý cũng nhưphi lý; và chúng ta tìm được sự cộng tác thiện chí cũngnhư gặp phải sự cạnh tranh thô bạo trong cái thế giớimuôn màu muôn vẻ này.

Bộ sách này được soạn thảo nhằm giới thiệukhái quát về môn tâm lý học Tuy chú trọng đến cácnền móng xây dựng bộ môn, nhưng nó cũng trình bàysáng tỏ khía cạnh ứng dụng của tâm lý học vào cuộcsống hàng ngày của con người Với ba mục tiêu chính:

Thứ nhất, nó được soạn thảo nhằm bao quátcác địa hạt chủ yếu thuộc lãnh vực tâm lý qua việc giớithiệu các lý thuyết, các công trình nghiên cứu, cũngnhư các ứng dụng chính của môn tâm lý học

Thứ hai, nhằm giúp độc giả xây dựng nhậnthức sâu sắc về cơ sở khoa học của bộ môn cũng nhưnhằm khích lệ óc tư duy có phê phán của họ

Sau cùng, bộ sách này thực sự hấp dẫn vàgây cảm hứng để khơi dậy tính hiếu kỳ tự nhiên củađộc giả đối với thế giới chung quanh

Nói chung, Tâm Lý Học Căn Bản được soạn

Trang 5

thảo nhằm giúp độc giả phát huy khả năng vận dụngmôn tâm lý học để tìm hiểu xã hội chúng ta đang sống.

Dĩ nhiên, ba mục tiêu này tương thuộc lẫn nhau Thực

ra, tôi cho rằng nếu như tác phẩm Tâm Lý Học CănBản này thành công trong sứ mệnh truyền đạt chínhxác nét tinh túy của môn tâm lý học, thì các mục tiêutìm hiểu và quan tâm về lãnh vực tâm lý sẽ tự nhiêngặt hái được Để đạt được mục đích đó, tôi đã chútrọng khá nhiều đến lối hành văn trong cuốn sách Nónhằm đóng góp một bài tường thuật cuộc tọa đàm củahai nhân vật về tâm lý học có bố cục giống như một bàiluận văn Khi viết "chúng ta", tôi có ý muốn đề cập đếnhai người chúng ta - tôi, với tư cách là soạn giả và bạn,

là độc giả

Ngoài ra, tập sách giáo khoa này có nhữngbài đọc thêm đặc biệt để nêu bật khía cạnh ứng dụngmôn tâm lý học vào cuộc sống thường ngày trong thếgiới quanh chúng ta (các đoạn ứng dụng thực tiễn),thảo luận về các khám phá khoa học quan trọng vừamới lạ vừa hấp dẫn trong lãnh vực tâm lý (các đoạnTrích Dẫn Thời Sự), và đưa ra các lời khuyên nhằm cảithiện ý nghĩa cuộc sống của chúng ta (các đoạn Thànhquả của Tâm Lý Học)

Trang 6

Nó cũng là một cuốn sách được soạn thảocông phu nhằm khích lệ việc học tập.

Các tài liệu được trình bày trong nhiều đoạntrọn vẹn ý nghĩa và dễ sử dụng Mỗi đoạn kết thúcbằng một tóm lược cô đọng (gọi là mục Tóm Tắt) vàmột loạt câu hỏi ôn tập về nội dung vừa được trình bày(gọi là mục Học ôn) Giải đáp các câu hỏi này - và sau

đó kiểm tra thành tích ở trang kế tiếp - độc giả sẽ cóthể đánh giá được mức độ tiếp thu, cũng như đặt nềnmóng để am hiểu và ghi nhớ lâu dài nội dung đã họchỏi được

Tóm lại, tác phẩm Tâm Lý Học Căn Bản đượctrình bày theo hình thức gần gũi với độc giả Qua đó,

nó không chỉ nhằm giới thiệu cho độc giả nội dungcăn bản - và hứa hẹn - của môn học, mà còn tạo niềmhứng khởi sinh động đối với lãnh vực tâm lý Tôi ướcmong nỗ lực bước đầu này sẽ góp phần thắp sánglòng nhiệt tình và niềm say mê của độc giả đối với lãnhvực tâm lý

KHÁI QUÁT TÁC PHẨM TÂM LÝ HỌC CĂN BẢN

Tâm Lý Học Căn Bản bao quát các chủ đềThuvientailieu.net.vn

Trang 7

truyền thống thuộc lãnh vực tâm lý Thí dụ, nó bao gồmcác đề tài như Sinh học làm Nền tảng cho Hành vi ứng

xử, Cảm giác và Nhận thức Tiến trình học tập, Hoạtđộng trí tuệ Phát triển nhân cách, Cá tính, Hành vi bấtbình thường, và các Nền tảng Tâm lý Xã hội của Hành

vi ứng xử

Tâm Lý Học Căn Bản là một bộ sách cô đọngngắn gọn Nó chú trọng đến tinh túy của môn Tâm LýHọc nhằm giới thiệu sơ bộ lãnh vực này Nó cũng trìnhbày cách thức các lý thuyết và các nghiên cứu tronglãnh vực tâm lý ảnh hưởng ra sao đến cuộc sốngthường ngày của độc giả Đặc biệt với giới sinh viên,

nó phản ánh một số sắc thái độc đáo để giúp cho cácbạn tiếp thu nhiều nhất những khái niệm, lý thuyết, sựkiện, và các loại thông tin khác trong lãnh vực tâm lý.Muốn lợi dụng được các đặc điểm ấy, các bạn nênthực hiện một số bước khi nghiên cứu tập sách này.Nhờ tuân thủ các bước này, không những sẽ tiếp thunội dung cuốn sách nhiều nhất, mà các bạn cũng sẽxây dựng được thói quen học tập giúp gặt hái đượcthành quả khả quan đối với các môn học khác cũngnhư phát huy óc sáng tạo hoặc phê phán đối với cáctài liệu học tập nói chung

Trang 8

Sử dụng phương pháp học tập

Mặc dù người ta trông đợi chúng ta ra sứchọc tập để tiếp thu rất nhiều điều trong suốt thời gianchúng ta ở trường lớp, nhưng hiếm khi chúng ta đượctruyền thụ các kỹ thuật có hệ thống nhằm giúp chúng tahọc tập có hiệu quả hơn Song le, giống như trườnghợp chúng ta không mong muốn một bác sĩ học tậpmôn cơ thể học bằng phương pháp thử thách và sailầm, chỉ những sinh viên phi thường mới có thể tình cờtìm được một phương pháp học tập thực sự hữu hiệu

Thế nhưng các nhà tâm lý đã phát minh đượcnhững kỹ thuật tuyệt vời (đã kinh qua thử thách) nhằmcải tiến kỹ năng học tập, mà hai trong số đó đượcmiêu tả ở đây Nhờ sử dụng một trong hai kỹ thuật này

- gọi tên theo phối hợp các mẫu tự đầu là SQ3R vàMURDER - các bạn có thể tăng cường khả năng họctập và ghi nhớ cũng như tư duy có phê phán, không chỉtrong lãnh vực môn tâm lý mà còn đối với tất cả cácmôn học khác nữa

Phương pháp SQ3R gồm một loạt 5 bước,gọi theo các mẫu tự S - Q-R - R - R Bước đầu tiên làđiều tra tìm hiểu (survey) tài liệu bằng cách đọc qua

Trang 9

dàn bài, các nhan đề phân đoạn, các đoạn chú thíchhình vẽ, các đoạn tóm tắt, đoạn triển khai chủ đề, vàđoạn những điểm cần ghi nhớ để có một tổng quan vềcác điểm quan trọng trong bài học Bước kế tiếp là -chữ Q trong SQ3R - nêu ra các câu hỏi (question) Đặtcác câu hỏi - đọc to lên hoặc viết ra giấy - trước khithực sự đọc vào các đoạn trong bài học Thí dụ, nếu đãtìm hiểu đoạn này rồi, bạn có thể ghi ngay ra lề sáchcâu hỏi "SQ3R và MURDER có nghĩ là gì?" Các câuhỏi đã được nêu ra ở các đoạn triển khai chủ đề và cácđoạn học ôn kết thúc một đoạn trong bài học cũng làcác câu hỏi ngắn gọn rất hay Nhưng đều quan trọngphải ghi nhớ là không nên hoàn toàn trông cậy vàochúng; tự đặt cho mình các câu hỏi mới là việc làmcần thiết Tập sách này chừa lề rất rộng để bạn viết racác câu hỏi ấy Nêu ra những câu hỏi như thế vừa giúpbạn chú trọng đến các điểm then chốt trong bài họcvừa đặt bạn vào tâm trạng ham học hỏi.

Giờ đây đến bước kế tiếp, mẫu tự "R" thứnhất, một bước tối quan trọng là đọc tài liệu (read).Hãy đọc thật cẩn thận, và đều quan trọng là, đọc vớitâm trạng chủ động và phê phán Thí dụ, trong khi đọcbạn hãy cố trả lời các câu hỏi do chính bạn đã đặt ra

Trang 10

Bạn sẽ thấy mình tiến bộ kịp các câu hỏi mới khi bạnđọc đến đoạn kế tiếp Đó là triệu chứng tốt, bởi vì nócho thấy bạn đang đọc với tâm trạng hiếu học và chútâm đến bài học Đánh giá có phê phán bài học bằngcách tìm hiểu cặn kẽ ý nghĩa của những điều đangđọc, cân nhắc các ngoại lệ và các điểm mâu thuẫn cóthể có, và thăm dò các giả định hậu thuẫn cho cáckhẳng định của tác giả.

Bước tế tiếp - mẫu tự "R" thứ hai - là bước kỳ

lạ nhất Mẫu tự "R” có nghĩa là thuật lại (to recite), theo

đó hãy cố tiếp thu nội dung bài học rồi miêu tả và giảithích cho chính mình hoặc cho một người bạn, tìmhiểu tài liệu vừa đọc được để giải đáp các câu hỏi màbạn đã nêu ra trước đây Hãy nói to lên Đây là dịp đểbạn tự đối thoại với bản thân, không có gì để hổ thẹn

cả Tiến trình thuật lại này giúp bạn xác định mức độ

am hiểu nội dung bạn vừa đọc được Ngoài ra, cácnghiên cứu trong lãnh vực tâm lý đã chứng minh rằngviệc truyền đạt lại cho người khác hoặc tự thuật lại chomình sẽ giúp cho bạn học tập bài học theo một cáchthức khác hẳn và sâu xa hơn - so với việc học tậpkhông nhằm truyền đạt lại cho người khác Như vậy,việc thuật lại nội dung bài học là một khâu quyết định

Trang 11

trong tiến trình học tập.

Mẫu tự "R" cuối cùng liên hệ đến việc ôn tập(review) Như sẽ thảo luận trong các chương 5 và 6,học ôn là điều kiện tiên quyết để học tập và ghi nhớđược toàn bộ những điều đã học được Xem lại cácthông tin; đọc lại các mục tóm tắt và các đoạn tóm lượctrong phần Những Điểm Cần Ghi Nhớ: trả lời các câuhỏi trong các mục học ôn; và sử dụng bất cứ tài liệunào có sẵn Học ôn phải là một tiến trình chủ động,qua đó bạn xét xem liệu những mảng thông tin khácnhau sẽ ăn khớp với nhau ra sao để dệt thành bứctranh toàn diện về nội dung đã học

Một phương pháp học tập khác chọn dùng mặc dù không phải là không tương đồng với phươngPháp SQ3R - là phương pháp MURDER củaDansereau (1978) Dù tên gọi có ý nghĩa chết chóc,MURDER là một phương Pháp học tập hữu hiệu

-Phương pháp học tập MURDER

Bước đầu tiên là chuẩn bị tâm trạng (mood)học tập thích hợp bằng cách đặt ra các mục tiêu chomỗi học kỳ cũng như chọn thời điểm và địa điểm đểviệc học tập không bị xao lãng Kế tiếp là đọc để hiểuThuvientailieu.net.vn

Trang 12

(understanding), nắm được tài liệu học, qua đó lưu ýcẩn thận đến ý nghĩa bài học Nhớ lại (recall) là cốgắng gợi trí nhớ ngay sau đó về tài liệu học tập màkhông cần lật sách ra xem lại Kế tiếp là sắp đặt(digesting) nội dung học tập một cách hệ thống Trongbước này bạn nên đính chính bất kỳ đều sai sót nàotrong bước gợi nhớ để nỗ lực sắp xếp và tích lũy nộidung mới học được vào ký ức.

Kế đó, bạn nên chắt lọc (expanding) (Phântích và đánh giá) nội dung mới học được, và cố gắng

áp dụng nó vào các tình huống vượt ra ngoài phạm vicác ứng dụng đã đề cập trong bài giảng Nhờ hội nhậpnhững điều vừa học được vào một mạng lưới thông tinrộng lớn trong ký ức, bạn sẽ dễ dàng nhớ lại chúngsau này Cuối cùng, bước chót là ôn tập (review).Giống như phương pháp SQ3R, hệ thống về nội dung

đã học là điều kiện cần thiết để học tập thành công

Cả hai phương pháp SQ3R và MURDER đềuđưa các phương pháp đã kinh qua thử thách nhằmtăng thêm hiệu quả học tập của bạn Dù vậy, khôngnhất thiết phải lệ thuộc vào một phương pháp riêngbiệt nào, bạn có thể dung hợp các yếu tố khác vàophương pháp học tập của riêng mình Thí dụ, các gợi ýThuvientailieu.net.vn

Trang 13

và phương pháp học tập để phát huy óc phê phán sẽđược trình bày trong suốt cuốn sách Tâm Lý Học CănBản này, như trong chương 6 khi thảo luận về cách sửdụng thuật ghi nhớ (mnemonics - các kỹ thuật ghi nhớnhằm sắp xếp nội dung học tập giúp người ta dễ nhớlại) Nếu các phương pháp này giúp bạn dễ dàng vậndụng nội dung mới học được, hãy tin cậy chúng.

Sau cùng cần lưu ý là thời điểm và địa điểmhọc tập về mặt nào đó cũng quan trọng ngang với cáchhọc tập Một trong những điều hiển nhiên về lĩnh vựctâm lý là chúng ta sẽ học tập khả quan hơn, và ghi nhớđược lâu hơn khi chúng ta học những đoạn ngắn quanhiều học kỳ, so với việc tập trung học tập trong mộtthời gian kéo dài Điều này có nghĩa là học suốt đêmtrước ngày thi sẽ kém hiệu quả hơn và bị mệt mỏi hơn

so với cách học đều đặn

Ngoài việc chọn lọc ấn định thời điểm họctập, bạn nên tìm cho được một địa điểm đặc biệt đểhọc tập Địa điểm ở đâu không thành vấn đề, miễn là

nó giảm đến mức độ tối thiểu tình trạng sao nhãng và

là nơi chỉ dành riêng cho việc học tập của bạn, tìm rađược một "không gian" đặc biệt giúp bạn có tâm trạnghứng thú học tập ngay từ đầu, rất thích hợp cho việcThuvientailieu.net.vn

Trang 14

học tập của bạn.

Điều quan trọng hơn nữa là, bạn sẽ say mêvới tâm trạng lạc quan khi học tập môn tâm lý học.Thật xứng đáng để nỗ lực bởi vì niềm hứng khởi, sựthách thức, và các hứa hẹn mà môn tâm lý học dànhcho bạn quả thực là quan trọng

CÁC ĐẶC ĐIỂM TRONG TÂM LÝ HỌC CĂN BẢN

Sách này được soạn thảo nhằm phục vụ chogiới độc giả chủ yếu là các sinh viên Như bạn sẽ thấy

sự thể hiện trọn vẹn ở mọi chương sách, sách nàydung hợp một số đặc điểm quan trọng về mặt giảngdạy Đặt nền tảng trên lý thuyết và công trình nghiêncứu kiểu mẫu về phương pháp giảng dạy căn cứ vàotiến trình học tập và hoạt động tâm trí, các đặc điểmnày nhằm giúp cho cuốn sách trở thành một công cụhọc tập hữu hiệu, và đồng thời lôi cuốn cũng như khích

lệ tinh thần hiếu học

Cách dàn ý cuốn sách cũng khá linh động.Mỗi chương được chia ra từ ba đến năm đoạn trọn vẹn

ý nghĩa và dễ sử dụng, giúp cho các vị giáo sư tiệnviệc chọn lựa và bỏ bớt bất kỳ đoạn nào cho phù hợpThuvientailieu.net.vn

Trang 15

với chương trình giảng dạy Ngoài ra, các tài liệu vềứng dụng tâm lý cũng được phân bố đều khắp cácchương sách, kể cả các đề tài có tính lý thuyết truyềnthống nhất Do đó, toàn bộ cuốn sách này phản ánhmối tương quan chặt chẽ giữa lý thuyết, nghiên cứu, vàứng dụng trong lĩnh vực tâm lý.

* Dàn bài: Mỗi chương đều có một dàn bài là

một phương tiện giúp chúng ta hiểu rõ mối tươngquan giữa các ý chính trong bài học Nó cũng đóng vaitrò chiếc cầu nối liền giữa những điều mà độc giả đã

am hiểu với nội dung của chương kế tiếp sau đó

* Mở đầu: Mỗi chương đều khởi đầu bằng

một bài tường thuật về một tình huống trong cuộc sốngthực tế liên hệ đến các khía cạnh chính của chủ đềchương sách Những tình tiết này minh chứng mốitương quan giữa các nguyên tắc và khái niệm căn bảntrong tâm lý học với các vấn đề và khó khăn trong cuộcsống thực tế Thí dụ, Chương nói về Sinh học làm nềntảng cho hành vi ứng xử khởi đầu bằng bài tường thuật

về trường hợp một bệnh nhân phải chịu một phẫuthuật khéo léo để khống chế các cơn động kinh;Chương nói về Hoạt động trí tuệ đề cập cách thức các

kỹ sư NASA hoạch định công tác cứu nạn trong khôngThuvientailieu.net.vn

Trang 16

gian; và Chương nói về Tâm lý xã hội khởi đầu bằngmột bài tường thuật về thời kỳ bi thảm liên hệ đến việcsùng bái nhân vật David Koresh ở thành phố Wacothuộc tiểu bang Texas.

* Triển khai chủ đề: Nối tiếp sau đoạn mở

đầu, đoạn này nhằm minh định các đề tài và vấn đềchính, đồng thời liệt kê một loạt câu hỏi được giải đáptrong chương sách

* Ứng dụng thực tiễn: Đoạn này minh họa

ứng dụng của các khám phá lý thuyết từ các cuộcnghiên cứu tâm lý để giải quyết các khó khăn trongcuộc sống thực tế Thí dụ, Chương Sinh học làm Nềntảng cho Hành vi ứng cư xử có đoạn minh họa cáchthức các nhà quảng cáo sử dụng các khám phá lýthuyết của nhà tâm lý để xây dựng các chương trìnhquảng cáo; Chương Các trạng thái ý thức khảo xétcách thức một nhà tâm lý phân tích giọng nói của vịthuyền trưởng chiếc tàu Valdez thuộc công ty Exxon,gây tai nạn đổ dầu nghiêm trọng ngoài khơi bờ biểnAlaska ra sao để xác định xem ông này có ngộ độcrượu trong khi thi hành nhiệm vụ hay không?, vàChương 15 bàn về rối loạn tâm lý do stress sau khi bịchấn thương gây ra.Thuvientailieu.net.vn

Trang 17

* Trích dẫn thời sự Các đoạn này phản ánh

một kế hoạch nghiên cứu hiện đại là mối quan tâmhàng đầu của môn học - nêu ra các nghiên cứu màlãnh vực tâm lý đang hướng đến Chúng giúp độc giảhiểu được tinh hình phát triển và hoàn thiện của khoatâm lý học Thí dụ, Chương Tâm Sinh Lý đề cập đếncác công trình nghiên cứu hiện đại về dị biệt giới tínhthể hiện trong não bộ của nam và nữ giới; Chương Ký

ức bàn về các chứng cứ xác nhận ký ức mặc nhiêntrong lúc bị gây mê; Chương Phát triển nhân cách trìnhbày các khám phá liên hệ đến việc sử dụng dượcphẩm để chữa trị chứng e thẹn bẩm sinh; và ChươngSống trong thế giới phồn tạp bàn về tệ nạn quấy rồitình dục

* Thành quả của Tâm Lý Học: Mỗi chương

đều có nhiều thông tin chọn lọc nhằm giúp cho độc giảvận dụng kiến thức tâm lý học hỏi được bằng cáchtrang bị khả năng đánh giá thành quả của tâm lý học.Thí dụ, các đoạn này đề cập các kế hoạch rèn luyện óc

tư duy có phê phán (chương Hoạt động tâm trí), cácphương pháp kiêng ăn thích hợp (chương Động cơ),

và vấn đề chọn thầy thuốc (chương Chữa trị)

* Tóm tắt và Học ôn: Các công trình nghiênThuvientailieu.net.vn

Trang 18

cứu đều cho thấy tầm quan trọng của việc sắp xếp tỉ mỉnội dung trong quyển sách giáo khoa sao cho tài liệuhọc tập được trình bày trong các đoạn tương đối ngắngọn, và giúp người ta chủ động ôn tập các đều vừa họchỏi được Do đó, mỗi chương đều được chia ra từ bađến năm đoạn, một đoạn đều có một mục Tóm tắt vàHọc ôn Tiểu mục Tóm tắt đúc kết các điểm then chốttrong đoạn vừa được trình bày, và tiểu mục Học ôntrình bày nhiều loại câu hỏi để sinh viên trả lời - baogồm các câu hỏi chọn giải đáp, điền vào chỗ trống, trảlời ngắn gọn và đòi hỏi óc phê phán – nhằm trắcnghiệm khả năng ghi nhớ lẫn mức am hiểu nội dungbài học.

* Những điểm cần ghi nhớ: Để đơn giản hóa

việc học ôn các nội dung bài học và để giúp đỡ tổnghợp các thông tin đã trình bày, các đoạn Tóm tắt cóđánh số được nêu ra ở cuối mỗi chương sách PhầnTóm tắt này chú trọng đến các điểm then chốt trong bàihọc

Tác Giả

Chương 1 TÌM HIỂU TÂM LÍ HỌC

Chương 2 NỀN TẢNG SINH HỌC CỦA HÀNH VIThuvientailieu.net.vn

Trang 19

Chương 3 CẢM GIÁC VÀ NHẬN THỨC

Chương 4 CÁC TRẠNG THÁI Ý THỨC

Chương 5 TIẾN TRÌNH HỌC HỎI

Chương 6 KÝ ỨC

Chương 7 TƯ DUY VÀ NGÔN NGỮ

Chương 8 TRÍ THÔNG MINH

Chương 9 ĐỘNG LỰC VÀ XÚC CẢM

Trang 20

* Mắt xích chung nối kết các nhà tâm lý

* Nhà tâm lý trong thực tiễn công tác

1 Nhà tâm sinh lý: sinh học làm nền tảng choTâm lý học

2 Nhà tâm lý thực nghiệm: các tiến trình cảmgiác, nhận thức, học hỏi, và tư duy

3 Nhà tâm lý phát triển và nhà tâm lý về cátính: tiến trình phát triển con người và các dịbiệt về cá tính

4 Nhà tâm lý y tế, điều dưỡng, và tư vấn: sức

Chương 1 TÌM HIỂU TÂM LÍ HỌC

Trang 21

khỏe thể chất và tâm thần.

5 Nhà tâm lý xã hội, công nghiệp tổ chức,khách hàng và giao lưu văn hóa: tìm hiểu thếgiới chung quanh trên bình diện xã hội

6 Các chuyên ngành mới xuất hiện

TRÍCH DẪN THỜI SỰ: Tâm lý học trong lãnh

ngăn ngừa bệnh AIDS

4 Các mối liên hệ giữa các chuyên ngành vàcác mô hình nhận thức tâm lý.Thuvientailieu.net.vn

Trang 22

5 Tương lai môn TLH.

6 Tóm tắt và học ôn II

III VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU TRONG LÃNH VỰC TÂM LÝ

1 Nêu ra câu hỏi thích hợp: Lý thuyết và giảthuyết

2 Tìm giải đáp: Nghiên cứu trong lãnh vựctâm lý

3 Tóm tắt và học ôn III

IV CÁC VẤN ĐỀ NẢY SINH TRONG CÔNG TÁCNGHIÊN CỨU

1 Vấn đề đạo đức trong cuộc nghiên cứu

2 Các trở ngại đối với cuộc thí nghiệm: Kỳvọng của nhà thí nghiệm và đối tượng cộngtác

THÀNH QUẢ CỦA TLH: Tư duy có phê phán

về công cuộc nghiên cứu

3 Tóm tắt và học ôn IV

V NHỮNG ĐIỂM CẦN GHI NHỚ

Trang 23

VI GIẢI ĐÁP CÂU HỎI

MỞ ĐẦU

LŨ LỤT

Những cơn mưa thi nhau ập tới Đến khi tạnhhẳn thì rất nhiều người đã bị nước cuốn đi mất, hàngtrăm ngàn mẫu đất trồng tỉa bị ngập dưới làn nướcmênh mông Mọi dấu tích về sự sống đều bị hủy hoạisạch Tai họa giáng xuống vùng Trung tây Hoa Kỳ vàomùa hè năm 1993 được mệnh danh là trận lụt của thếkỷ

Ở nhiều nơi, lũ lụt tràn ngập đất đai rồi rút đi,chỉ nhằm tràn ngập một vùng đất mà thôi Còn ở cácnơi khác, người dân bị lũ lụt đe dọa làm trắng tay, rồisau đó lại bị đe dọa lần nữa Toàn bộ các vùng lân cậnđều bị tàn phá nặng nề, cùng với mọi của cải tích lũycủa hàng vạn người

TRIỂN KHAI CHỦ ĐỀ

Mặc dù nguồn gốc của nó chỉ là một hiệntượng thủy văn, trận lụt ở vùng Trung tây đã làm phátsinh nhiều mối ưu tư có bản chất đậm màu sắc tâm lý

Trang 24

Chẳng hạn, hãy xét một vài góc độ từ đó để nhà tâm lýchuyên ngành khác nhau có thể nhận định về trậnthiên tai ấy.

- Nhà tâm lý chuyên nghiên cứu hành vi ứng

xử trên nền tảng sinh học có thể khảo sát các biếnchuyển của sinh hoạt nội vi cơ thể nhằm thích nghi với

đe dọa xảy ra những trận lụt trong tương lai

- Nhà tâm lý chuyên về vấn đề học hỏi và ký

ức có thể tìm hiểu các loại chi tiết nào liên quan đếncác trận lụt đáng để học hỏi và nhớ lại sau này

- Nhà tâm lý chuyên về các tiến trình tư duycủa con người có thể tìm hiểu cách thức con người đốiphó với các rủi ro do nạn lụt gây ra sau khi bị buộcphải di tản gia đình họ ra khỏi nơi bị thiên tai

- Nhà tâm lý phát triển chuyên nghiên cứu vềthiếu nhi có thể tìm hiểu xem tình trạng thiếu an toàn

do sự tàn phá của lụt lội sẽ ảnh hưởng ra sao đến sựtrưởng thành và mức phát triển sau này của thiếu nhi

- Nhà tâm lý phục vụ trong ngành y tế chuyênnghiên cứu một liên hệ giữa các yếu tố thể chất và tâm

lý có thể tìm hiểu xem các stress phát sinh do hậu quả

Trang 25

của nạn lụt sẽ gây ra những bệnh tật nào trong tươnglai.

- Nhà tâm lý điều dưỡng và tư vấn chuyên đề

ra các liệu pháp có thể tìm hiểu các biện pháp giúplàm giảm bớt mối lo âu của những người đã đối đầuvới nạn lụt

- Nhà tâm lý xã hội chuyên nghiên cứu cácvấn đề liên quan đến mối tương tác giữa các cá nhântrong xã hội có thể thăm dò các nguyên nhân đằng sautình trạng bất lực và lòng hào hiệp của một số người,cũng như thái độ tham lam vô cảm của một số ngườikhác đã lợi dụng cảnh tàn phá do lũ lụt để cướp đinhững tài sản còn sót lại của nạn nhân

I NGHIÊN CƯU HÀNH VI ỨNG XỬ VÀ CÁC TIẾN TRÌNH TÂM TRÍ

II NGÀHH KHOA HỌC ĐANG TIẾN TRIỂN - TÂM LÝ HỌC TRONG QUÁ KHỨ VÀ TRONG TƯƠNG LAI III VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU TRONG LÃNH VỰC TÂM LÝ

IV CÁC VẤN ĐỀ NẢY SINH TRONG CÔNG TÁC NGHIÊN CỨU

V NHỮNG ĐIỂM CẦN GHI NHỚ

VI GIẢI ĐÁP CÂU HỎI ÔN TẬP

Trang 26

TÂM LÝ HỌC CĂN BẢN à Chương 1 TÌM HIỂU TÂM LÍ HỌC

* Mắt xích chung nối kết các nhà tâm lý

Mặc dù rất nhiều khảo hướng khác nhau đãđược sử dụng để tìm hiểu trận lụt ấy, nhưng chúng cómột điểm chung là mỗi khảo hướng đều tượng trưngcho một địa hạt thuộc phạm vi một lãnh vực nghiêncứu tổng quát gọi là tâm lý học Tâm lý học(Psychoheresy) là một khoa học nghiên cứu về hành viứng xử và các tiến trình tâm trí của con người

Định nghĩa này tuy sáng tỏ nhưng lại quá đơngiản đến mức dễ gây nhầm lẫn Để bao quát đượctầm rộng lớn của lĩnh vực nghiên cứu, cụm từ "hành viứng cư xử và các tiến trình tâm trí” phải được hiểu theonhiều nghĩa Nó không chỉ bao gồm những hành vi docon người thực hiện mà còn bao gồm cả những ýtưởng, tình cảm, nhận thức, các tiến trình lý luận, ký

ức, và cả đến các hoạt động sinh lý giúp cho cơ thểcon người thực hiện thức năng của nó nữa

Khi các nhà tâm lý nói đến "nghiên cứu" hành

I NGHIÊN CƯU HÀNH VI ỨNG XỬ VÀ CÁC TIẾN TRÌNH TÂM TRÍ

Trang 27

vi ứng cư xử và các tiến trình tâm trí thì mối quan tâmcủa họ khá bao quát Đối với các nhà tâm lý, việc làmnày không đơn thuần là miêu tả hành vi ứng xử Nhưmọi ngành khoa học khác, - và hiển nhiên, các nhàtâm lý xem bộ môn nghiên cứu của họ là một ngànhkhoa học tâm lý học nỗ lực giải thích, dự đoán, cảibiến, và sau cùng hoàn thiện cuộc sống con người vàthế giới họ đang sống nữa.

Nhờ ứng dụng các phương pháp khoa học,các nhà tâm lý tìm ra được lời giải đáp cho các câu hỏi

về bản chất hành vi ứng xử của con người có giá trịhơn nhiều so với các nhận định chỉ đơn thuần do trựcgiác và phỏng đoán Và các câu hỏi do các nhà tâm lýnêu ra lại cực kỳ bao la Chẳng hạn như: Làm cáchnào chúng ta thấy được các màu sắc? Trí thông minh

là gì? Lối cư xử bất bình thường có thể chữa trị đượckhông? Phải chăng cơn mê man do thôi miên giốngnhư giấc ngủ? Tuổi thọ của con người có thể kéo dàiđược không? Stress ảnh hưởng như thế nào đếnchúng ta? Cách học tập hiệu quả nhất là gì? Hành vitình dục bình thường là gì?

Những câu hỏi này - bạn sẽ hiểu rõ câu trả lờikhi đọc xong cuốn sách này - chỉ là gợi ý về rất nhiềuThuvientailieu.net.vn

Trang 28

đề tài khác nhau sẽ được trình bày khi chúng ta thăm

dò lãnh vực của môn tâm lý học Các thảo luận củachúng ta sẽ duyệt qua một phổ gồm những điều đãkhám phá được về hành vi ứng xử và các tiến trình tâmtrí Đôi khi chúng ta sẽ rời bỏ lãnh vực con người đểthăm dò hành vi phản ứng của loài vật, bởi vì nhiềunhà tâm lý nghiên cứu thế giới loài vật để xác định cácqui luật tổng quát chi phối hành vi ứng xử của mọi loàisinh vật Như vậy, hành vi của loài vật đã cho các manhmối quan trọng giúp giải đáp các câu hỏi về hành viứng xử của con người Nhưng chúng ta sẽ luôn luônquay về với lợi ích của môn tâm lý học trong việc giúpgiải quyết các vấn đề thường nhật mà mọi ngườichúng ta đều phải đối mặt

Trong chương dẫn nhập này, chúng ta sẽthảo luận một số đề tài trọng tâm trong việc tìm hiểumôn tâm lý học, miêu tả các chuyên ngành tâm lý khácnhau và nhiều vai trò khác nhau của các nhà tâm lý Kế

đó, chúng ta xem xét các khảo hướng quan trọng vàcác mô hình dùng làm chỉ nam hướng cho các nhàtâm lý Cuối cùng, chúng ta sẽ xem xét các phươngpháp khảo cứu mà các nhà tâm lý đã sử dụng để tìmkiếm giải đáp cho các câu hỏi nêu ra về hành vi ứng xử

Trang 29

của con người.

Cuốn sách này nhằm giới thiệu một bản môphỏng hai nhân vật đang trao đổi về tâm lý học, nhưngnội dung lại giống như một tập luận văn Khi viết

"chúng ta", tôi muốn nói đến - độc giả và tác giả

Căn cứ vào những nguyên tắc do các nhà tâm

lý chuyên về vấn đề học tập và ký ức đã xây dựng, cuốnsách trình bày các thông tin dưới dạng các đoạn tươngđối ngắn gọn, theo đó mỗi chương sách gồm từ bađến năm đoạn Mỗi đoạn kết thúc bằng mục Tóm tắt vàHọc ôn liệt kê các điểm then chốt đã được thảo luận vàyêu cầu bạn trả lời một loạt câu hỏi Một số câu hỏi trắcnghiệm ngắn để giúp trí nhớ sẽ được giải đáp ở trang

kế tiếp sau đó Còn các câu hỏi khác dành để "Bạn tựvấn" là những câu hỏi mở rộng vấn đề nhằm giúp bạn

nỗ lực rút ra được một luận giải quan trọng về cácthông tin đã trình bày Loại bài tập giải đáp ngay này sẽgiúp bạn dễ dàng học tập và sau này nhớ lại nhữngđiều đã học

Nhờ vậy, đọc xong chương này bạn sẽ đủ sứcgiải đáp các câu hỏi sau:

- Tâm lý học là gì và tại sao nó là một bộ mônThuvientailieu.net.vn

Trang 30

khoa học?

- Lãnh vực tâm lý học gồm các chuyên ngànhnào?

- Các nhà tâm lý được tuyển đụng để đảmnhận các công việc gì

- Tâm lý học có nguồn gốc lịch sử ra sao?

- Các nhà tâm lý sử dụng các mô hình nhậnthức chủ yếu nào?

- Phương pháp khoa học là gì và các nhà tâm

lý vận dụng lý thuyết theo cách thức nào để tìm ra giảiđáp cho các vấn đề quan trọng?

- Các nhà tâm lý sử dụng các phương phápnghiên cứu khác nhau nào

- Các nhà tâm lý làm cách nào để thiết lậpđược các mối tương quan nhân quả trong các côngtrình nghiên cứu?

- Các vấn đề quan trọng nào làm nền tảngcho tiến trình thực hiện cuộc nghiên cứu?

* Nhà tâm lý học trong thực tiễn công tác

Trang 31

Cần nhân sự: Giáo sư phụ giảng ở trườngđại học văn khoa qui mô nhỏ Phụ trách các khóa họcchương trình Cử nhân tâm lý học, cùng các khóa họcchuyên biệt như hoạt động trí tuệ, nhận thức, và tiếntrình học hỏi chẳng hạn Tận tâm giảng dạy đạt hiệuquả và sẵn sàng cố vấn cho sinh viên khi cần Ứngviên phải nộp chứng nhận về trình độ học vấn và nănglực nghiên cứu.

Cần nhân sự: Nhà tâm lý tư vấn côngnghiệp/tổ chức Công ty quốc tế cần tuyển dụng cácnhà tâm lý đảm nhiệm chức vụ tư vấn, để tham mưucho ban giám đốc Ứng viên phải có khả năng thiết lậpđược mối quan hệ hữu hiệu với các quản trị viên kinhdoanh cao cấp để hỗ trợ họ trong việc phát huy sángkiến, công tác chuyên môn, và tìm ra được các giảipháp có hiệu quả về mặt tâm lý đối với các vấn đề liênquan đến nhân sự và tổ chức

Cần nhân sự: Chuyên viên tâm lý phục vụ ởbệnh viện có bằng tiến sĩ, kinh nghiệm nội trú bệnhviện Bệnh viện đa khoa cần tuyển các chuyên gia tâm

lý để chữa trị cho thiếu nhi và người trưởng thành Cho

cá nhân và từng nhóm người, đánh giá về mặt tâm lý,cắt cơn khủng hoảng tâm thần, và xây dựng phác đồThuvientailieu.net.vn

Trang 32

điều trị về mặt hành vi tâm lý trên cơ sở đội công tácgồm các chuyên viên thuộc nhiều lãnh vực y học khácnhau Ưu tiên cho ứng viên có kinh nghiệm phong phú

về các vấn đề lạm dụng thuốc kích thích

Nhiều người cho rằng hầu hết các chuyên giatâm lý đều chỉ có nhiệm vụ phân tích và chữa trị cáctrường hợp hành vi ứng xử bất bình thường Thếnhưng, như các bảng mô tả công tác trích dẫn trên đâycho thấy lãnh vực ứng dụng của bộ môn tâm lý cóphạm vi rộng rãi hơn nhiều so với quan niệm thườngtình

Chúng ta sẽ xem xét các chuyên ngành chủyếu thuộc bộ môn tâm lý bằng cách miêu tả chúngtheo thứ tự tổng quát được đề cập ở các chương sauđây

1 Nhà tâm sinh lý: sinh học làm nền tảng cho tâm lý học

Theo ý nghĩa căn bản nhất, con người là mộtsinh vật hữu cơ; và một số nhà tâm lý chú trọng tìmhiểu xem các chức năng sinh lý và cơ quan thân thểphối hợp ra sao để tác động đến hành vi ứng xử củachúng ta Tâm sinh lý học (biopsychology) là mộtThuvientailieu.net.vn

Trang 33

ngành thuộc tâm lý học nghiên cứu các nền tảng sinhhọc của hành vi ứng xử Các nhà tâm sinh lý tuynghiên cứu rất nhiều chủ đề nhưng đều đặt trọng tâmvào hoạt động của não bộ và hệ thần kinh Thí dụ, họ

có thể khảo cứu để tìm hiểu xem các vị trí đặc biệttrong não bộ có liên hệ ra sao đến một dạng rối loạntâm thần nào đó như bệnh Parkinson chẳng hạn (xemchương 2), hoặc họ có thể nỗ lực xác định xem cáccảm giác cơ thể liên hệ ra sao đến tình cảm của conngười (xem chương 9)

2 Nhà tâm lý thực nghiệm: các tiến trình cảm giác, nhận thức, học hỏi, và tư duy

Nếu bạn đã từng tự hỏi thị giác của bạn tinhnhuệ đến mức nào, bạn kinh nghiệm ra sao về cơnđau đớn, hoặc bạn làm cách nào để có thể đạt hiệuquả cao nhất trong việc học tập, thì bạn đã nêu lên cáccâu hỏi được các nhà tâm lý thực nghiệm giải đápthích đáng nhất Tâm lý học thực nghiệm(experimenta/ psychology) là một ngành thuộc bộ môntâm lý chuyên nghiên cứu về các tiến trình cảm giác,nhận thức, học hỏi, và tư duy về thế giới chúng ta đangsống

Trang 34

Công việc của nhà tâm lý thực nghiệm cóphần trùng lắp với công việc của nhà tâm sinh lý cũngnhư của các nhà tâm lý chuyên ngành khác Thực ra,thuật ngữ "nhà tâm lý thực nghiệm" (experimentalpsychologist) dễ khiến người ta hiểu lầm, bởi vì cácnhà tâm lý thuộc mọi chuyên ngành đều sử dụng các

kỹ thuật thực nghiệm (experimental techniques), vàchính nhà tâm lý thực nghiệm cũng không tự hạn chếmình để chỉ sử dụng các phương pháp thực nghiệm

mà thôi

Một số phân ngành đã nảy sinh từ ngành tâm

lý thực nghiệm để trở thành các chuyên ngành có lãnhvực nghiên cứu riêng của chúng Một thí dụ về mộttrong các chuyên ngành ấy là ngành tâm lý về hoạtđộng trí tuệ (cognitive psychology) Ngành này chuyênnghiên cứu về các tiến trình tâm trí cao cấp, bao gồm

tư duy (thinking), ngôn ngữ (language), ký ức(memory), giải quyết vấn đề (problem solving), tìmhiểu (knowing) lý luận (reasoning), phán đoán(iudging) và đề ra quyết định (decision making).Chẳng hạn, khi phân tích hành vi ứng xử của conngười, các nhà tâm lý này đã nhận diện được nhữngcách ghi nhớ hữu hiệu hơn cũng như tìm ra được các

Trang 35

chiến lược ưu thắng hơn nhằm giải quyết các vấn đềliên hệ đến lôgic (như sẽ được thảo luận ở chương 6

và 7)

3 Nhà tâm lý học phát triển và nhà tâm lý về

cá tính: tiến trình phát triển con người và các dị biệt

ở chương 10, công việc của nhà tâm lý phát triển làtheo dõi các chuyển biến về hành vi ứng xử và về cáckhả năng căn bản của con người trong suốt cuộc đờicủa họ

Như vậy, ngành tâm lý phát triển(developmental psychology) là một chuyên ngànhthuộc bộ môn tâm lý nghiên cứu về cách thức conngười trưởng thành và biến đổi qua suốt dòng đời của

họ Một chuyên ngành khác là ngành tâm lý về cá tính(personality psychology) nỗ lực lý giải tính nhất trí lẫn

Trang 36

tính biến chuyển trong hành vi ứng xử của con ngườiqua thời gian, cũng như nỗ lực giải thích các đặc điểm

cá nhân giúp phân biệt hành vi ứng xứ của người nàyvới người khác khi cả hai cùng lâm vào các tình huốnggiống như nhau Những vấn đề chủ yếu liên hệ đếnnghiên cứu về cá tính con người sẽ được xét ởchương 11

4 Nhà tâm lý y tế, điều dưỡng, và tư vấn về sức khỏe thể chất và tâm thần

Nếu bạn gặp khó khăn trong cuộc sống hàihòa với người khác, cảm thấy bất hạnh kéo dài trongcuộc sống, hoặc nảy sinh một nỗi sợ hãi ngăn cảnbạn sinh hoạt bình thường, bạn có thể nhờ ý kiến giúp

đỡ của các nhà tâm lý chuyên nghiên cứu về sức khoẻthể chất và tâm thần Đó là các nhà tâm lý y tế, nhà tâm

lý điều dưỡng, và nhà tâm lý tư vấn

Ngành tâm lý y tế (Health psychology) thăm

dò mối tương quan giữa các yếu tố tâm lý và các cơnbệnh thể xác Chẳng hạn, nhà tâm lý y tế quan tâm tìmhiểu liệu sự căng thẳng kéo dài (một nhân tố tâm lý)

có thể gây ảnh hưởng ra sao đến sức khoẻ con người

Họ cũng lưu tâm tìm hiểu các biện pháp khích lệ hành

Trang 37

vi có lợi cho sức khoẻ (như tăng cường tập thể dục)hoặc các biện pháp giảm bớt hành vi có hại cho sứckhoẻ như hút thuốc lá chẳng hạn.

Còn trọng tâm hoạt động của nhà tâm lý đềudưỡng nhắm vào việc chữa trị và ngăn ngừa các rốiloạn tâm lý Ngành tâm lý điều dưỡng (clinicalpsychology) nhằm nghiên cứu, chẩn đoán, và chữa trịcác trường hợp hành vi ứng xử bất bình thường Nhàtâm lý đều dưỡng được huấn luyện để chẩn đoán vàchữa trị các loại rối loạn tâm lý từ tình trạng khủnghoảng trong đời sống hàng ngày, như cơn đau khổdằn vặt do cái chết của người yêu thương cho đến cáctrường hợp nghiêm trọng hơn, như mất cảm giác vềthực tại (loss of touch with reality) chẳng hạn Một sốnhà tâm lý đều dưỡng cũng nghiên cứu tìm hiểu cácvấn đề từ cách nhận diện các dấu hiệu ban đầu củacác dạng rối loạn tâm lý cho đến một tương quan giữacung cách cư xử giữa các thành viên trong gia đình vớicác chứng bệnh rồi loạn tâm lý ấy

Như sẽ thấy khi thảo luận về hành vi ứng xửbất bình thường và cách chữa trị ở các chương 12 và

13, công tác của nhà tâm lý điều dưỡng rất đa dạng.Chính các nhà tâm lý này tổ chức và đánh giá các trắcThuvientailieu.net.vn

Trang 38

nghiệm tâm lý, đồng thời họ cũng phục vụ với tư cáchthầy thuốc ở các trung tâm sức khỏe tâm thần củacộng đồng.

Giống như nhà tâm lý điều dưỡng, các nhàtâm lý tư vấn giải quyết các vấn đề tâm lý của conngười, nhưng các vấn đề này lại thuộc loại đặc biệt.Ngành tâm lý tư vấn (counseling psychology) chủ yếunhắm vào các vấn đề giáo dục, xã hội, và chọn nghề.Hầu hết các trường đại học đều có một trung tâm tưvấn do các nhà tâm lý tư vấn đảm nhiệm Ở đó sinhviên có thể nhận được lời khuyên về loại nghề nghiệpnào thích hợp với họ nhất, về các phương pháp họctập hữu hiệu, và về biện pháp giải quyết các khó khănthường ngày, từ các rắc rối với người bạn cùng phòng

ở ký túc xá cho đến các mối lo âu về cách đánh giá họctập của một vị Giáo sư nào đó Nhiều công ty lớn cũng

sử dụng các nhà tâm lý tư vấn giúp đỡ công nhân viênchức giải quyết các vấn đề liên hệ đến bối cảnh laođộng

Hai ngành gần gũi với ngành tâm lý tư vấn làngành tâm lý giáo dục và ngành tâm lý học đường.Ngành tâm lý giáo dục (educational psychology) khảoxét xem tiến trình giáo dục ảnh hưởng ra sao đến sinhThuvientailieu.net.vn

Trang 39

viên; chẳng hạn, nó quan tâm đến các phương thứctìm hiểu trí thông minh, xây dựng các kỹ thuật giảngdạy hữu hiệu hơn, và tìm hiểu mối tương tác giữa thầy

và trò Ngược lại, ngành tâm lý học đường (schoolpsychology) chuyên đánh giá các khó khăn về họcđường hoặc các khó khăn về đời sống tình cảm màcác học sinh trung tiểu học gặp phải, để tìm ra giảipháp giúp các em vượt qua các khó khăn ấy

5 Nhà tâm lý xã hội, công nghiệp tổ chức, khách hàng và giao lưu văn hóa: tìm hiểu thế giới trên bình diện xã hội

Không ai trong chúng ta sống biệt lập với mọingười; thật ra, mọi người đều tham dự vào một hệthống các mối quan hệ tương tác phức tạp nào đó.Các hệ thống tương tác với tha nhân và xã hội ấy nóichung là trọng tâm nghiên cứu của các nhà tâm lýthuộc nhiều chuyên ngành khác nhau

Như sẽ thấy ở chương 14, ngành tâm lý xãhội (social psychology tìm hiểu xem tư tưởng, tìnhcảm, và hành động của con người bị ảnh hưởng rasao bởi những người khác Các nhà tâm lý xã hội chútrọng đến các chủ đề đa dạng như nghiên cứu tâm

Trang 40

trạng hiếu chiến (human aggression) của con người,tìm hiểu xem tại sao con người thiết lập các mối quan

hệ với tha nhân, và xác định xem chúng ta bị ảnhhưởng ra sao bởi tha nhân

Ngành tâm lý công nghiệp – tổ chức(industrial - Orsanizational psychology) quan tâm đếntâm lý con người trong bối cảnh lao động Đặc biệt, nókhảo xét các vấn đề liên quan đến năng suất, sự hàilòng về công việc làm, và cách đề ra quyết định kinhdoanh Một ngành có liên quan là ngành tâm lý kháchhàng (consumer psychology) Ngành này khảo xét cáctập quán mua sắm của con người và ảnh hưởng củaquảng cáo đối với tác phong mua sắm của kháchhàng Nhà tâm lý công nghiệp tổ chức có thể đặt câuhỏi như: "Bạn gây ảnh hưởng đến mức nào đối vớicông nhân để cải thiện chất lượng các mặt hàng do họsản xuất ra?" Còn nhà tâm lý khách hàng sẽ đặt câuhỏi tương ứng như: "Chất lượng mặt hàng sẽ tác động

ra sao đến quyết định mua sắm mặt hàng ấy?"

Sau cùng, ngành tâm lý giao lưu văn hóa(cross-cultural psychology) khám phá các điểm tươngđồng và dị biệt trong vai trò tâm lý ở nhiều nền văn hóa

và nhóm chủng tộc khác nhau Như sẽ bàn trong suốtThuvientailieu.net.vn

Định dạng
Số trang	2.121
Dung lượng	6 MB