Chương 3: PKTT, CHỌN TTMT VÀ ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG

Tổng quan về PKTT, chọn TTMT và định vị Phân khúc thị trường Lựa chọn thị trường mục tiêu 2. Phân khúc thị trường Định vị thị trường Khái niệm Ý nghĩa Tiêu thức phân khúc thị trường Yêu cầu của việc phân khúc thị trường

Chương 3:

PKTT, CHỌN TTMT VÀ ĐỊNH VỊ THỊ

hóa sản phẩm

Định vị thị trường (Market Positioning)

2 Phân khúc thị trường

5

 Khái niệm

 Ý nghĩa

2.1 Khái niệm và ý nghĩa của PKTT

6

Phân khúc thị trường là quá trình phân chia thị trường không đồng nhất thành những khúc thị trường nhỏ hơn nhưng đồng nhất hơn về nhu cầu, ước muốn, hành vi vì mục

đích marketing (Philip Kotler)

Khái

niệm

2.1 Khái niệm và ý nghĩa của PKTT

 Nhận rõ nhu cầu khách hàng, triển khai hỗn hợp marketing thích hợp nhằm đáp ứng đúng nhu cầu.

Ý nghĩa – vai trò

Các tiêu th c ứ phân khúc thị tr ườ ng tiêu dùng

Ví dụ: PKTT theo địa lý (n/c của Nielsen)

Khá độc lập

Nhiều hình thức

NhiềuPhụ thuộcGiảm giáRất quan tâm

5.2.2 Tiêu thức phân khúc thị trường

Ví dụ: PKTT theo độ tuổi (n/c của Nielsen)

12

•Mua sắm 1-2 tuần/lần

•Mỗi lần mua không nhiều

•Quan tâm nhiều đến công

dụng, tính tiện lợi và giá trị

gia tăng của sp

•Tạo ra xu hướng mới

•Thỉnh thoảng mới mua

•Chi nhiều cho 1 lần mua

•Quan tâm nhiều đến giá

cả, độ bền của sp

•Chạy theo xu hướng

5.2.2 Tiêu thức phân khúc thị trường

VD: PKTT theo giai tầng XH (Philip Kotler)

14

Sống bằng của cải thừa kếKhông phô trương sự giàu sangMua trang sức đắt tiền, đồ cổ, du lịch…

5.2.2 Tiêu thức phân khúc thị trường

Đo lường được quy mô

Có quy mô đủ lớn

Có tính khả thi

5.2.3 Yêu cầu của PKTT

Có thể phân biệt được

3 Lựa chọn thị trường mục tiêu

3.1 Khái niệm thị trường mục tiêu

18

Khái niệm

và phát triển thị phần của DN.

3.3 Phương án lựa chọn thị trường mục tiêu

19

Phương án lựa chọn thị trường mục tiêu

1

Phương án lựa chọn thị trường mục tiêu

Tập trung vào 1 phân khúc

M1 M2 M3

P3 P2 P1

Phương án lựa chọn thị trường mục tiêu

Chuyên môn hóa có chọn lọc

M1 M2 M3

P3 P2 P1

Phương án lựa chọn thị trường mục tiêu

Chuyên môn hóa thị trường

M1 M2 M3

P3 P2 P1

Phương án lựa chọn thị trường mục tiêu

Chuyên môn hóa sản phẩm

M1 M2 M3

P3 P2 P1

Ví dụ:

25

Chuyên môn hóa

có chọn lọc Chuyên môn hóa

sản phẩm

chương trình marketing mix để phục

vụ cho toàn thị trường

Chiến lược chiếm lĩnh thị trường

CHIẾN

LƯỢC

PHÂN

BIỆT

Cty chọn vài khúc thị trường khác nhau

và thực hiện chiến lược marketing riêng cho từng khúc thị trường đó.

Chiến lược chiếm lĩnh thị trường

Cty chọn 1 phân khúc thị trường

và tập trung mọi nỗ lực marketing vào khúc thị trường đó.

Chiến lược chiếm lĩnh thị trường

4.1 Khái niệm, vai trò, lý do phải định vị

30

Khái niệm

Định vị thị trường là thiết kế sản phẩm và hình ảnh DN có một vị trí đặc biệt và có giá trị trong tâm trí của khách hàng mục tiêu.

Cạnh tranh

với sp hiện có

Tung sản phẩm mới

Tách biệt hẳn với sp cạnh tranh

Tách biệt về tầng lớp

Chiến lược định vị

Định vị dựa bằng cách làm nổi bật :

Doanh nghiệp tìm một chỗ trống trên thị trường

và định vị sản phẩm trong phần thị trường trống này.

 Phải phân tích thị trường tìm chỗ trống và có

Chiếm lĩnh một vị trí mới