Phân tích về thẻ Techcombank Visa Debit

Phân tích về thẻ Techcombank Visa Debit

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA DU LỊCH HỌC BÀI GIỮA KÌ Môn: Thanh toán quốc tế du lịch Nội dung: Phân tích Techcombank Visa Debit Giảng viên: PGS.TS Trần Thị Minh Hòa Thành viên: Vương Huyền Trang MSV 13032309 Lê Thị Hương 13032530 Phùng Thị Minh Trang 13032367 Nguyễn Thị Thảo 13032561 Trần Thị Xen 13032581 Phan Thị Yến 13030639 Hà Nội, ngày 12-11-2015 Hiện nay, xã hội, kinh tế ngày phát triển với công nghệ ngân hàng đại thẻ toán sử dụng ngày rộng rãi phổ biến Ở Việt Nam loại thẻ toán ngày phong phú nhằm đáp ứng nhu cầu cao hơn, phục vụ tốt cho khách hàng Việc đời nhiều loại thẻ toán đặt cho phải tìm hiểu chúng để sử dụng cho phù hợp Sau xin giới thiệu loại thẻ sử dụng nhiều thẻ: VISA DEBIT Techcombank BẢN CHẤT THẺ VISA DEBIT - Là thẻ ghi nợ quốc tế Cách sử dụng loại thẻ khách hàng nạp tiền sử dụng tối đa mà - Đối với khách hàng truy cập tài khoản ngân hàng cách an toàn với Thẻ Visa Debit để mua hàng, toán hóa đơn nhận tiền mặt dù nơi đâu giới Với Thẻ Visa Debit, bạn kiểm soát chi tiêu, bạn chi tiêu khấu trừ trực tiếp vào tài khoản ngân hàng bạn Hơn nữa, Thẻ Visa Debit chấp nhận khắp nơi, trực tuyến, nước ngoài, qua điện thoại, máy ATM cửa hàng  Thẻ Techcombank Visa Debit: - Là thẻ ghi nợ quốc tế Techcombank phát hành dựa tài khoản cá nhân khách hàng mở Techcombank, sử dụng để thực số giao dịch máy ATM hay toán đơn vị chấp nhận thẻ lãnh thổ Việt Nam  Đặc điểm lợi ích *Đặc điểm - Phạm vi sử dụng: Thẻ sử dụng để toán hàng hoá, dịch vụ rút tiền mặt ATM điểm chấp nhận thẻ có biểu tượng Visa lãnh thổ Việt Nam - Thời hạn hiệu lực: năm - Giá trị giao dịch: tối đa lên đến 100 triệu VND/ngày - Đồng tiền toán: VND Tất giá trị giao dịch thẻ phí phát sinh quy đổi đồng Việt Nam (VND) để ghi vào tài khoản *Lợi ích - Kết nối toàn cầu lúc, nơi với tài khoản tiền gửi mở Techcombank - Sử dụng triệu máy rút tiền tự động (ATM) Việt Nam 220 quốc gia toàn giới - Có thể phát hành thêm thẻ phụ cho người thân bạn bè sử dụng Điều kiện sử dụng ***Sự khác biệt Techcombank - Đầu tư khoản tiền nhàn rỗi sang tài khoản tiết kiệm với lãi suất hấp dẫn F@stSaving - Có thể chi tiêu vượt số tiền tài khoản với dịch vụ Ứng trước tài khoản cá nhân F@stAdvance - Quản lý giao dịch tài khoản 24/7 với Techcombank Homebanking TECHCOMBANK VISA DEBIT LỊCH SỬ RA ĐỜI THẺ VISA VÀ VISA DEBIT: Thẻ ngân hàng hình thành Mỹ từ thói quen cho khách hàng mua chịu chủ tiệm bán lẻ dựa uy tín khách tiệm Thông thường, chủ tiệm theo dõi khách hàng cách riêng rẽ, ghi rõ khoản mà khách hàng phải toán chấp nhận cho khách hàng trả tiền sau họ tin tưởng vào khả toán người mua Tuy nhiên, nhiều người số chủ tiệm bán hàng hóa, dịch vụ nhận thấy, họ đủ khả cho khách hàng nợ trả sau Chính yếu tố góp phần giúp tổ chức tài hình thành ý tưởng sản phẩm thẻ Bởi vì, với lượng vốn kinh doanh lớn khả mở rộng, quay vòng vốn cho vay tổ chức có khả cung cấp cho khách hàng khoản vay miễn lãi thời gian tương đối Vào năm 1914, tổ chức chuyển tiền Western Union Mỹ lần cung cấp cho khách hàng đặc biệt dịch vụ toán trả chậm Công ty phát hành kim loại có chứa thông tin in thực chức năng:  Giúp nhận diện phân biệt khách hàng  Cung cấp cập nhật giữ liệu khách hàng, bao gồm thông tin tài khoản thông tin giao dịch thực Các tổ chức khác dần nhận giá trị loại hình dịch vụ nói Western Union vài năm sau đó, nhiều đơn vị nhà ga, khách sạn cửa hàng khắp nước Mỹ lựa chọn cung cấp dịch vụ trả chậm cho khách hàng theo phương thức Western Union Trong đó, Tập đoàn xăng dầu Mỹ cho đời thẻ mua xăng vào năm 1924, cho phép người dân sử dụng thẻ để mua xăng, dầu cửa hàng toàn quốc Tiếp theo tổ chức cung cấp hàng hóa, dịch vụ, ngân hàng thức bước vào thị trường thẻ với mục tiêu nhanh chóng nhân rộng hình thức toán dựa mối quan hệ sẵn có đơn vị cung cấp hàng hóa, dịch vụ nước với hệ thống đại lý rộng khắp ngân hàng Với tốc độ tăng trưởng nhanh trước khoản lợi dễ dàng vậy, vài năm sau đó, 100 ngân hàng khác nước Mỹ thực ý tưởng phát hành thẻ tahnh toán trả chậm,sau gọi thẻ tín dụng Tuy nhiên, việc phát triển sản phẩm nhanh, ạt không đa dạng hóa sản phẩm tiện ích đầy đủ thẻ tín dụng nên nhiều ngân hàng tổ chức tài khác gặp học đắt giá buộc phải xem lại chiến lược kinh doanh Vào năm 1950, Diners Club phát hành thẻ tín dụng đầu tiên, làm chất liệu plastic Sau Frank McNamara, người sáng lập Diners Club, kể lại ông trải qua trường hợp lúng túng ông cửa hiệu New York quên mang theo ví Chính việc cam kết phải toán sau gợi lên ý tưởng kinh doanh thẻ Frank McNamara Sau Diners Club, vào năm 1958, công ty American Epress tham gia vào thị trường thẻ ngân hàng thiết lập thành công tên tuổi lĩnh vực mẻ Cũng giống đối thủ cạnh tranh mình, American Epress trọng phát triển thẻ lĩnh vực giải trí du lịch (T & E) – lĩnh vực có tốc độ phát triển nhanh chóng Mỹ Châu Âu thời kỳ sau chiến tranh giới Đến trước năm 1970, khái niệm thẻ tín dụng nhiều người biết đến nhanh chóng đón nhận Năm 1966, ngân hàng Bank of America thức trao quyền phát hành thẻ BankAmericard cho ngân hàng khác thông qua việc ký hợp đồng đại lý, thức bắt đầu giai đoạn tăng tốc phát triển Người dân du lịch nhiều đất Mỹ nước mà ko lo lắng tới việc phải có sẵn tiền để toán Thẻ tín dụng lúc không mặc định dành cho đối tượng giàu có tiếng mà dần trở thành phương tiện toán thông dụng Thương hiệu BankAmericard với loạt sản phẩm có màu xanh, trắng, vàng đặc trưng ngày trở nên quen thuộc với người tiêu dùng Bằng việc ký hợp đồng đại lý cho ngân hàng khác hưởng phí toán chuyển đổi (interchange fee), Bank of America nhanh chóng tăng lượng thẻ phát hành ký kết hợp đồng chấp nhận thẻ với Đơn vị chấp nhận thẻ khắp nước Mỹ mở rộng giới Tới năm 1977, thẻ ngân hàng Bank of America thực chấp nhận toàn cầu thay tên BankAmericard, tên thẻ Visa đời với màu sắc đặc trưng xanh lam, trắng vàng Vào thời gian khởi đầu tên Visa, công ty hiểu giá trị lâu dài thương hiệu không bị giới hạn tên thương hiệu đặc điểm gắn liền với từ “card” Tầm nhìn xa so với thời điểm mà hình thức toán mở rộng nhờ hỗ trợ phương tiện giúp cho Visa theo kịp với thay đổi lối sống phương thức làm việc Thẻ Visa thực loại thẻ toán quốc tế Tổ chức phát hành Visa có tên gọi đầy đủ Visa International Service Association trụ sở đặt Mỹ VISA nhãn hiệu thẻ tín dụng thẻ ghi nợ điều khiển Visa International Service Association San Francisco, California, Hoa Kỳ Thẻ Visa Card gồm loại thẻ:  Thẻ ghi nợ Debit Card hay gọi Visa Debit  Thẻ tín dụng Credit Card hay gọi Visa Credit Thẻ tín dụng hình thức thay cho việc toán trực tiếp Hình thức toán thực dựa uy tín Chủ thẻ không cần phải trả tiền mặt mua hàng Thay vào đó, Ngân hàng ứng trước tiền cho người bán Chủ thẻ toán lại sau cho ngân hàng khoản giao dịch Chủ thẻ rút tiền mặt từ tài khoản thẻ tín dụng (tiền mặt ứng trước) muốn Chủ thẻ rút dùng tiền mặt trước hạn mức tín dụng quy định cho thẻ Thẻ tín dụng cho phép khách hàng "trả dần" số tiền toán tài khoản Chủ thẻ toán toàn số dư bảng kê giao dịch tháng Tuy nhiên, Chủ thẻ phải trả khoản toán tối thiểu trước ngày đáo hạn ghi rõ bảng kê Thẻ tín dụng khác với thẻ ghi nợ tiền không bị trừ trực tiếp vào tài khoản tiền gửi Chủ thẻ sau lần mua hàng rút tiền mặt Thẻ ghi nợ loại thẻ toán nhựa cung cấp cho chủ thẻ khả truy nhập điện tử vào tài khoản mở định chế tài Việc toán liên quan đến thẻ ghi nợ kết nối với tài khoản tiền gửi không kỳ hạn, chẳng hạn tài khoản séc (tài khoản tiền gửi phát hành séc) ngân hàng Thay cấp khoản tín dụng loại thẻ thẻ tín dụng, thẻ trả phí với thẻ ghi nợ ngoại tuyến (thẻ giao dịch tự động ATM), giao dịch toán rút khoản tiền từ tài khoản kết nối Khi toán đòi hỏi phải cấp phép thời điểm diễn giao dịch thông qua việc sử dụng mã số định danh cá nhân (tức mã PIN - Personal Indentification Number) THẺ TECHCOMBANK VISA DEBIT Là thẻ ghi nợ quốc tế Techcombank phát hành dựa tài khoản cá nhân khách hàng mở Techcombank, sử dụng để thực số giao dịch máy ATM hay toán đơn vị chấp nhận thẻ lãnh thổ Việt Nam Tháng 12/2006, Techcombank cho đời thẻ toán F@stAccess Visa Debit Đây thẻ toán quốc tế mang nhãn hiệu Visa Techcombank phát hành dựa sở tiền gửi khách hàng mở Techcombank Techcombank Visa - Phong cách thời đại trở thành thẻ yêu thích nhiều Khách hàng Thẻ Techcombank Visa hoạt động theo chuẩn mực quốc tế Visa, kết nối trực tiếp với tài khoản toán khách hàng, sử dụng triệu ATM, toán qua internet 24 triệu điểm toán chấp nhận thẻ Visa Việt Nam giới Riêng Việt Nam có 10.000 điểm bán hàng 1500 máy ATM chấp nhận thẻ Visa, Techcombank Visa chấp nhận toán nhiều trang thương mại điện tử Tại Việt Nam, Khách hàng toán thẻ Techcombank Visa trang bán vé máy bay trực tuyến Pacific Airlines (www.pacificairlines.com.vn), trang web www.chodientu.com.vn Trong thời gian tới, Techcombank tiếp tục liên kết với nhiều đối tác khác khác để tăng tiện ích cho khách hàng đem lại thuận tiện cho khách hàng toán mua bán qua mạng Ngoài khách hàng chi tiêu vượt số tiền tài khoản với dịch vụ ứng trước tài khoản cá nhân F@stAdvance đăng ký , tự động tiết kiệm với dịch vụ F@stSaving, thời gian phát hành thẻ có ngày làm việc Mạng lưới thẻ ghi nợ Techcombanhk Visa Debit Thẻ Visa Debit dành cho đối tượng: Cá nhân người Việt Nam người nước  Đang làm việc cư trú Việt Nam  Có mở tài khoản tiền gửi toán mở Techcombank Thẻ sử dụng trạm ATM điểm chấp nhận thẻ có biểu tượng Visa lãnh thổ Việt Nam Với mạng lưới sử dụng rộng rãi, khách hàng kết nối toàn cầu lúc nơi với khoản tiền gửi mở Techcombank:  Sử dụng triệu máy rút tiền tự động (ATM) Việt Nam 220 quốc gia toàn giới  Có thể phát hành thêm thẻ phụ cho người thân bạn bè sử dụng Techcombank không ngừng liên kết, hợp tác với doanh nghiệp để tăng phạm vi sử dụng thẻ, kết hợp với ưu đãi để thu hút người dùng Theo Báo cáo thường niên năm 2014 Techcombank, ngân hàng có 312 chi nhánh với 1231 ATM; phục vụ 48739 khách hàng doanh nhiệp 3696683 khách hàng cá nhân Theo đó, giá trị giao dịch theo thẻ Visa Debit, ngân hàng xếp thứ hai toàn quốc với số lượng thẻ Visa debit tăng 79% giai đoạn 2012-2014 Vậy Teckcombank Visa Debit hoạt động nào? Thẻ visa debit Techcombank có tên gọi khác thẻ toán quốc tế Là thẻ ghi nợ quốc tế Techcombank phát hành dựa tài khoản cá nhân khách hàng mở Techcombank, sử dụng để thực số giao dịch máy ATM hay toán đơn vị chấp nhận thẻ lãnh thổ Việt Nam • Phí thường niên thẻ toán quốc tế Techcombank Visa (Debit) hạng Chuẩn 150.000 đồng/năm (chưa bao gồm VAT) Thẻ Visa debit (hay gọi thẻ ghi nợ quốc tế) loại thẻ mà bạn nộp tiền vào tài khoản dùng tiền Khi giao dịch, tiền trừ trực tiếp vào tài khoản bạn ngân hàng đăng kí Thủ tục làm thẻ Visa Debit đơn giản Bạn cần mang CMND đến ngân hàng, khai vào tờ form, đóng tiền làm thẻ (50k đến 100k), tuần sau có thẻ (hoặc nhanh bạn đăng kí làm thẻ nhanh) Khi dùng, bạn cần chi nhánh ngân hàng để nộp tiền vào tài khoản Các ngân hàng phát hành thẻ Visa Debit toán mạng tốt Techcombank thẻ Visa Debit Techcombank, toán mạng tốt Một số site không chấp nhận toán thẻ từ VN, gặp trường hợp bạn nên hỏi webmaster trang web Nhận biết thẻ: Kích hoạt thẻ Sau nhận thẻ từ ngân hàng, thẻ người sử dụng Ngân hàng kích hoạt tối đa vòng ngày làm việc kể từ thời điểm quý khách nhận thẻ PIN (personal identification number – mã số cá nhân) B1: Ký vào dải băng chữ ký mặt sau thẻ B2: Thực đổi PIN lần đầu ATM Techcombank giữ bí mật số PIN (Số PIN thẻ toán Techcombank Visa bao gồm ký tự số) Sử dụng thẻ đơn vị chấp nhận thẻ Đơn vị chấp nhận thẻ tổ chức hay cá nhân chấp nhận toán hagf hóa – dịch vụ (như nhà hàng, khách sạn, siêu thị…) cung cấp dịch vụ rút gửi tiền (quầy giao dịch ngân hàng, số đơn vị phép khác) thẻ Visa Debit B1: đưa thẻ cho nhân viên đơn vị chấp nhận thẻ B2: Nhân viên đơn vị chấp nhận thẻ cà thẻ qua máy toán thẻ, nhập số tiền giao dịch in hóa đơn giao dịch thẻ để yêu cầu ng sử dụng thẻ ký tên xác nhận B3: Kiểm tra thông tin hóa đơn như: số tiền, loại tiền toán, số thẻ ngày giao dịch để đẻm bảo thông tin xác - Nếu có thông tin ko xác, chủ thẻ yêu cầu hủy giao dịch hóa đơn - Nếu thông tin hóa đơn giao dịch thẻ xác, chủ thẻ ký tên vào hóa đơn nhận lại thẻ với liên hóa đơn để đối chứng sau B4: Nhận lại thẻ sau hoàn tất giao dịch toán thẻ Tổng hạn mức sử dụng thẻ hạn mức giao dịch đơn vị chấp nhận thẻ +Tổng hạn mức sử dụng tối đa ngày : 50 triệu VND (hạng chuẩn); 100 triệu VND (hạng vàng) +Hạn mức toán Đơn chị chấp nhận thẻ tối đa ngày: +Hạn mức rút tiền mặt đơn vị chấp nhận thẻ tối đa ngày: 20 triệu VND (hạng chuẩn) 40 triệu VND (hạng vàng) Thanh toán qua Internet Muốn sử dụng dịch vụ này, chủ thẻ cần kích hoạt tính toán qua internet điểm giao dịch ngân hàng Techcombank đăng ký qua dịch vụ Internet banking( F@st i-bank) Techcombank Lưu ý: Khi thẻ gọi điện báo tổng đài để xác minh Phí sử dụng toán thẻ Visa Debit: - Nếu quẹt thẻ máy ko phí - Rút ngoại tệ nc chịu phí chuyển đổi ngoại tệ 2,39% tổng số tiền rút - Rút tiền mặt ATM ngân hàng khác tùy vào ngân hàng mà bị trừ phí khác >>> Từ đặc điểm ta nhận thấy ưu nhược điểm loại thẻ là: Ưu điểm: Khách hàng sử dụng thẻ toán quốc tế Techcombank Visa • Debit hàng triệu điểm chấp nhận thẻ, website ATM mang logo Visa Việt Nam toàn giới Gọn nhẹ, hữu dụng mua sắm nước thực • giao dịch loại tiền giới • Hưởng lãi số dư tài khoản • Dễ dàng theo dõi quản lý việc chi tiêu người thân thông qua việc phát hành thẻ phụ Nhận thông tin cảnh báo miễn phí thẻ có dấu hiệu bị gian lận, giả • mạo • Theo dõi biến động tài khoản lúc nơi với dịch vụ Techcombank HomeBanking hội sử dụng nhiều tiện ích khác như: dịch vụ ngân hàng trực tuyến F@st i-Bank, dịch vụ toán qua tin nhắn điện thoại di động F@stMobipay, • Các chương trình khuyến mại thực thường xuyên, mang lại cho chủ thẻ quà thú vị bất ngờ giao dịch thẻ toán quốc tế Visa Debit Techcombank như: “Mở thẻ nhận quà, mua sắm nhận lộc”: Cơ hội nhận Iphone Thẻ Techcombank Visa”, Bên cạnh đó, sử dụng thẻ Techcombank Visa toán, khách hàng nhận nhiều quà tặng khuyến hàng trăm điểm giảm giá, nhà hàng, khách sạn, siêu thị, trung tâm mua sắm chương trình Techcombank Smile Chủ thẻ Techcombank Visa Platinum hưởng ưu đãi đặc biệt từ „Dịch vụ Trợ lý cao cấp” Techcombank Concierge 24/7, hỗ trợ cung cấp thông tin du lịch, ẩm thực, mua sắm, hỗ trợ chuyển hoa & quà theo yêu cầu Khách hàng • Được hưởng ưu đãi giảm giá toán giao dịch hệ thống đơn vị chấp nhận thẻ toán quốc tế Visa Debit có hợp tác với Techcombank như: Giảm thêm 30% tặng thêm voucher cho chủ thẻ ngân hàng Techcombank Dahlia Spa , Giảm thêm 30% cho chủ thẻ ngân hàng Techcombank Bella Hair Spa, Được trợ giúp lúc nơi với Dịch vụ Khách hàng Techcombank • 24/7 Nhược điểm • Chi phí phát hành thẻ, phí thường niên, phí rút tiền mặt cao so với ngân hàng khác Vietcombank, Sacombank, Vietinbank Ví dụ: phí phát hành thẻ Techcombank 100.000 đồng/ thẻ Vietcombank 50.000/ thẻ, phí thường niên Techcombank 150.000 đồng/ năm Vietcombank 60.000 đồng/năm, phí rút tiền mặt Techcombank 2.000 đồng/ lần Vietcombank 1000 đồng/lần Với đời phát triển loại thẻ toán làm cho việc toán dễ dàng hết Thẻ Visa debit Techcombank có nhiều ưu đãi khuyến cho khách hàng lựa chọn nhiều gia đình doanh nghiệp