Những kĩ đàm phán hiệu kinh doanh Theo định nghĩa trang vi.wiktionary.org “đàm phán phương tiện để đạt mà ta mong muốn từ người khác Đó trình giao tiếp có có lại thiết kế nhằm đạt thỏa thuận, ta bên có quyền lợi chia sẻ quyền lợi đối kháng” Nói cách đơn giản, đàm phán trình giao tiếp, thảo luận cuối đến thỏa thuận vấn đề Việc đàm phán bắt gặp “muôn nẻo đường đời”, từ quân sự, trị, kinh doanh đến sống đời thường… Vậy, đâu kỹ đàm phán cần thiết để giành thắng lợi bàn đàm phán, Careerlink.vn tìm hiểu qua bước sau đây: Tại phải đàm phán? Đàm phán để làm gì? Giống trước bước vào chiến, bạn phải xác định mục tiêu gì, bước vào bàn đàm phán bạn cần vạch rõ đâu điều cần phải đạt kết thúc đàm phán (và kết thúc đạt điều này) Xác định rõ từ ban đầu, bạn dễ dàng trình đàm phán, bạn biết đâu điều nhượng bộ, đâu điều định phải đạt để đảm bảo quyền lợi Tuy nhiên, có đôi lúc, đàm phán theo hướng khác tầm kiểm soát, rõ ràng bạn xác định ban đầu Chẳng hạn, bạn dự tính định phải đạt A, nhường đối phương B, bạn đề nghị nhận B+ từ bỏ A, phương án không ảnh hưởng nhiều đến mục tiêu bạn, rõ ràng linh hoạt cần thiết để kết thúc đàm phán “thắng lợi” Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng Một kỹ đàm phán cần thiết khác phải thật nhạy bén việc nhận biết mục tiêu đối phương Bởi lẽ, phân tích, đối phương có điều nhượng Biết điều (tất nhiên phần đó, theo dự đoán bạn), bạn có phương án “tác chiến” thích hợp để giành kết cao Thương trường chiến trường Điều ngày trở nên thiết thực quản trị kinh doanh đại, hiểu rõ điều đồng nghĩa với việc bạn hiểu rõ kỹ đàm phán kinh doanh quan trọng Bởi lẽ, khái niệm “win-win” (mọi người thắng) ngày trở nên phổ biến thương trường Một đàm phán kết thúc tốt đẹp không định (và không nên) đàm phán phải có kẻ thắng người thua Kinh doanh đại ngày dần trọng quan hệ hợp tác đôi bên có lợi, mục tiêu có lợi nhuận, và, “chiến thắng” người không định phải xây “thất bại” người khác Hãy “người chèo thuyền” Nếu khái niệm “mọi người thắng” so sánh với hình ảnh bên ngồi thuyền hướng đích, thì, kỹ đàm phán nên “biết chèo thuyền” Trong đàm phán, bạn làm chủ giao tiếp, hướng theo ý mình, đừng người “chạy theo” Để làm điều không dễ dàng chút nào, đòi hỏi bạn phải thật người khéo léo, có sức thuyết phục, giao tiếp”cực tốt” phải “tâm lí” tình để có cách ứng phó phù hợp Những kỹ cần phải rèn luyện qua thời gian kinh nghiệm sống, có “một sớm chiều” Không thành công phải thành bạn Tất nhiên, đàm phán kết thúc tốt đẹp Sẽ có (rất nhiều) lúc đàm phán phải đổ vỡ bất đồng quan điểm dung hòa lợi ích bên Khi đó, ghi nhớ “không thành công phải thành bạn”, kỹ “kết bạn” kỹ đàm phán kinh doanh quan trọng Bởi lẽ, thêm bạn bớt thù, chân lí đúng, thời điểm Cuộc đàm phán không thành công nghĩa không lần đàm phán sau Nếu bạn “trở mặt” sau kết thúc, dấu chấm hết cho quan hệ hợp tác Lê Hoài Phương - CareerLink.vn