SỰ cần THIẾT của kỹ NĂNG mềm đối với dân CÔNG sở

SỰ CẦN THIẾT CỦA KỸ NĂNG MỀM ĐỐI VỚI DÂN CÔNG SỞ Đối với tất moi người đặc biệt dân công sở, kỹ mềm thể rõ lực kỹ thuật làm việc bạn Ngoài lực, kỹ mềm cần thiết đóng vai trò then chốt định công việc bạn có thành công hay không Các chuyên gia trí công nhạn cần thiết kỹ mềm chiếm 60% định đến thành công bạn công việc Chính rèn luyện nâng cao kỹ mềm cách bạn nâng cao bậc thang thành công Kỹ giao tiếp Giao tiếp giỏi nghĩa bạn phải nhà hùng biện giỏi luật sư nhà văn, nhà báo tuyệt vời Nó nghĩa bạn bắt buộc phải thể thân thật xuất sắc trước mặt người khác Kỹ giao tiếp thể việc bạn thuyết phục người khác kết nào? Hãy nhớ, giao tiếp giống việc bạn viết báo cáo cần có thống nhất, yếu tố thuyết phục nội dung phong thái bình tĩnh, tự tin thể Chuẩn bị trang phục, đầu tóc đến bước cách bạn chuyện trò với người xung quanh cho có thiện cảm Thêm kiên nhẫn giải thích, tranh luận với thành viên khác nhóm làm việc cách bạn rèn luyện kỹ giao tiếp thân Kỹ làm việc nhóm Ông Lynne Sarikas, giám đốc trung tâm nghiệp MBA Đại học Northeastern, Mỹ chia sẻ:“Các nhà quản lý mong muốn nhân viên họ có mối quan hệ tốt với điều làm tăng chất lượng công việc, kỹ mềm cần thiết mà dân công sở nên rèn luyện kỹ hợp tác làm việc nhóm Để hợp tác làm việc nhóm thành công cần dựa nguyên tắc bình đẳng, tôn trọng thống nhất” Khả thích nghi Khả thích nghi kỹ đặc biệt quan trọng người muốn đạt đến trình độ chuyên nghiệp, cấp cao Khi bạn làm việc chuyên nghiệp, bạn dễ dàng thích nghi với điều kiện môi trường thay đổi công việc chí bạn đam mê yêu thích thay đổi nhàm chán với cố định:“Để thành công công ty nào, bạn cần phải có niềm đam mê, tinh thần cầu tiến không ngừng phát triển kỹ để thích ứng với nhu cầu khác công ty”, ngài Sakiras chia sẻ thêm Kỹ giải vấn đề “Hãy đặt tư sẵn sàng cho cố xảy công việc Hãy suy nghĩ đến thời gian bạn giải vấn đề, cách bạn tiếp cận vấn đề, làm bạn giải vấn đề kết Trong thực tế, kỹ giải bạn có tốt hay không đo lường kết bạn thu được,…”, Ann Spoor, giám đốc quản lý trung tâm Cave Creek tâm Kỹ quan sát, theo dõi Kỹ quan sát, theo dõi không bao gồm khả quan sát, theo dõi mà khả phân tích giải thích vấn đề Khi bạn tiếp nhận thông tin hay liệu gì, bạn cần đặt cho câu hỏi như: Vấn đề gì? thông tin nói lên điều gì? Và cố gắng giải thích tìm câu trả lời phù hợp Áp dụng phương pháp 5W2H ( What-Who-Which-Where-When-HowHow much )sẽ giúp bạn tiếp thu thông tin nhanh hiệu Kỹ giải mâu thuẫn Khả thuyết phục, thương lượng giải mâu thuẫn điều quan trọng bạn muốn thăng tiến đường nghiệp Cũng theo ông Sarikas:“Bạn cần phải có kỹ để phát triển mối quan hệ có lợi cho công ty bạn, thuyết phục khách hàng, thương lượng phương pháp đề xuất hợp lý, giải mâu thuẫn cá nhân… Khi bạn giải mâu thuẫn đồng nghĩa với việc bạn rèn luyện dần tố chất quản lý, giúp dung hòa mối quan hệ khả thích ứng nói Điều góp phần không nhỏ vào thành công sau bạn nhiều…” Để rèn luyện kỹ mềm bạn tham gia khóa học kỹ mềm số trường cao đẳng, đại học học viện nước Các lớp kỹ mềm giúp bạn nâng cao kỹ giao tiếp, làm việc nhóm,hiểu biết thêm văn hóa, tâm lý học khách hàng, học cách giải mâu thuẫn kỹ lãnh đạo,… Thêm vào bạn tìm cố vấn để tham khảo tham gia tình nguyện viên làm việc cho tổ chức phi lợi nhuận, điều kiện tốt giúp bạn rèn luyện nâng cao kỹ mềm sống bạn sau