CÁC KỸ NĂNG MỀM CẦN THIẾT ĐỂ THÀNH ĐẠT TRÊN THẾ GIỚI Ngày xưa, nhà trường nơi để ta tiếp cận với kiến thức Thế giới ngày phẳng hơn, nhờ internet người tiếp cận thông tin, liệu cách bình đẳng, lúc, nơi Kiến thức may mắn thu ngày nhiều từ việc có kiến thức đến thực công việc để có kết cụ thể có kiến thức Từ biết đế hiểu đến làm việc chuyên nghiệp với suất cao khoảng cách lớn đồi hỏi vốn kỹ mềm định Vậy câu hỏi đặt “Kỹ mềm cần thiết cho người để thành công công việc sống?” Tại Mỹ, Bộ Lao động Mỹ (The U.S Department of Labor) Hiệp hội Đào tạo Phát triển Mỹ (The American Society of Training and Development) gần thực nghiên cứu kỹ công việc Kết luận đưa có 13 kỹ cần thiết để thành công công việc: Kỹ học tự học (learning to learn) Kỹ lắng nghe (Listening skills) Kỹ thuyết trình (Oral communication skills) Kỹ giải vấn đề (Problem solving skills) Kỹ tư sáng tạo (Creative thinking skills) Kỹ quản lý thân tinh thần tự tôn (Self esteem) Kỹ đặt mục tiêu/ tạo động lực làm việc (Goal setting/ motivation skills) Kỹ phát triển cá nhân nghiệp (Personal and career development skills) Kỹ giao tiếp ứng xử tạo lập quan hệ (Interpersonal skills) 10 Kỹ làm việc đồng đội (Teamwork) 11 Kỹ đàm phán (Negotiation skills) 12 Kỹ tổ chức công việc hiệu (Organizational effectiveness) 13 Kỹ lãnh đạo thân (Leadership skills) Tại Úc, Hội đồng Kinh doanh Úc (The Business Council of Australia – BCA) Phòng thương mại công nghiệp Úc (the Australian Chamber of Commerce and Industry – ACCI) với bảo trợ Bộ Giáo dục, Đào tạo Khoa học (the Department of Education, Science and Training – DEST) Hội đồng giáo dục quốc gia Úc (the Australian National Training Authority – ANTA) xuất “Kỹ hành nghề cho tương lai” (năm 2002) Cuốn sách cho thấy kỹ kiến thức mà người sử dụng lao động yêu cầu bắt buộc phải có Kỹ hành nghề (employability skills) kỹ cần thiết không để có việc làm mà để tiến tổ chức thông qua việc phát huy tiềm cá nhân đóng góp vào định hướng chiến lược tổ chức Các kỹ hành nghề bao gồm có kỹ sau: Kỹ giao tiếp (Communication skills) Kỹ làm việc đồng đội (Teamwork skills) Kỹ giải vấn đề (Problem solving skills) Kỹ sáng tạo mạo hiểm (Initiative and enterprise skills) Kỹ lập kế hoạch tổ chức công việc (Planning and organising skills) Kỹ quản lý thân (Self-management skills) Kỹ học tập (Learning skills) Kỹ công nghệ (Technology skills) Chính phủ Canada có phụ trách việc phát triển kỹ cho người lao động Bộ Phát triển Nguồn Nhân lực Kỹ Canada (Human Resources and Skills Development Canada – HRSDC) có nhiệm vụ xây dựng nguồn nhân lực mạnh có lực cạnh tranh, giúp người Canada nâng cao lực định suất làm việc để nâng cao chất lượng sống Bộ có nghiên cứu đề đưa danh sách kỹ cần thiết người lao động Conference Board of Canada tổ chức phi lợi nhuận Canada dành riêng cho nghiên cứu phân tích xu hướng kinh tế, lực hoạt động tổ chức vấn đề sách công cộng Tổ chức có nghiên cứu đưa danh sách kỹ hành nghề cho kỷ 21 (Employability Skills 2000+) bao gồm cá kỹ như: Kỹ giao tiếp (Communication) Kỹ giải vấn đề (Problem solving) Kỹ tư hành vi tích cực (Positive attitudes and behaviours) Kỹ thích ứng (Adaptability) Kỹ làm việc với người (Working with others) Kỹ nghiên cứu khoa học, công nghệ toán (Science, technology and mathematics skills) Chính phủ Anh có quan chuyên trách phát triển kỹ cho người lao động Bộ Đổi mới, Đại học Kỹ chủ thành lập từ ngày 28 tháng năm 2007, đến tháng năm 2009 ghép với Bộ Kinh tế, Doanh nghiệp Đổi Pháp chế để tạo nên Bộ Kinh tế, Đổi Kỹ Bộ chịu trách nhiệm vấn đề liên quan đến việc học tập người lớn, phần giáo dục nâng cao, kỹ năng, khoa học đổi Cơ quan chứng nhận chương trình tiêu chuẩn (Qualification and Curriculum Authority) đưa danh sách kỹ quan trọng bao gồm: Kỹ tính toán (Application of number) Kỹ giao tiếp (Communication) Kỹ tự học nâng cao lực cá nhân (Improving own learning and performance) Kỹ sử dụng công nghệ thông tin truyền thông (Information and communication technology) Kỹ giải vấn đề (Problem solving) Kỹ làm việc với người (Working with others) Chính phủ Singapore có Cục phát triển lao động WDA (Workforce Development Agency) WDA thiết lập hệ thống kỹ hành nghề ESS (Singapore Employability Skills System) gồm 10 kỹ : Kỹ công sở tính toán (Workplace literacy & numeracy) Kỹ sử dụng công nghệ thông tin truyền thông (Information & communications technology) Kỹ giải vấn đề định (Problem solving & decision making) Kỹ sáng tạo mạo hiểm (Initiative & enterprise) Kỹ giao tiếp quản lý quan hệ (Communication & relationship management) Kỹ học tập suốt đời (Lifelong learning) Kỹ tư mở toàn cầu (Global mindset) Kỹ tự quản lý thân (Self-management) Các kỹ tổ chức công việc (Workplace-related life skills) 10 Kỹ an toàn lao động vệ sinh sức khỏe (Health & workplace safety) UNESCO đề xướng mục đích học tập: “Học để biết, học để làm, học để chung sống, học để tự khẳng định mình“ Trường học nặng học để biết, nghĩa đạt bốn mục tiêu UNESCO Hãy trau dồi kỹ mềm cần thiết để hoàn thiện bốn mục tiêu UNESCO nhé!