BA ĐIỀU NHÀ LÃNH ĐẠO CẦN PHẢI HỌC Nhà lãnh đạo phải đưa định sáng suốt, họ cần phải học hỏi để có đầy đủ yếu tố cần thiết cho nhà quản trị định xác Tỷ phú Jack Ma chủ tịch tập đoàn Alibaba, ông sinh gia đình nghèo, trượt lần đại học bị hàng chục công ty từ chối trước thành công với công ty thứ ba tập đoàn Alibaba ông người giàu nhất, nhì châu Á Jack Ma người vượt lên từ khó khăn Bà ZhangYing,vợ ông Jack Ma cho biết: Jack Ma người đẹp trai ông làm nhiều thứ mà người đàn ông đẹp trai khác không làm Một điều khả học hỏi Jack Ma người cầu thị Khi thiếu niên, ông đặn dậy sớm ngày để làm hướng dẫn viên cho khách du lịch tham quan Hàng Châu nhằm trau dồi khả tiếng Anh” Trong lĩnh vực kinh doanh Jack Ma thường hay nói rằng: Bạn nên học hỏi từ đối thủ, đừng nên chép họ, không, bãn chết! Để điều hành doanh nghiệp, nhà lãnh đạo cần học hỏi gì? Những điều chưa biết Học tập, học, học nữa, học mãi, niềm đam mê học tập suốt đời Bộ não người có xu hướng tự động kết nối sáng tạo niềm tin để lấp đầy khoảng trống thiếu hụt thông tin Chúng ta phải biết chấp nhận thiếu hụt này, có chân lý mà sau biết Muốn có học hiệu quả, nhà quản trị nên trò chuyện với chuyên gia, khách hàng đồng nghiệp Tại đối thủ đầu tư mạnh vào sản phẩm hay dịch vụ mà nhà lãnh đạo cho lỗi thời? Nếu thân không học hỏi định không xác lờ thông tin xác Nhận biết thời điểm thích hợp để hành động Đưa định hành động sai thời điểm khiến nhà lãnh đạo phải trả giá đắt Là nhà tiên phong lĩnh vực, định nhà lãnh đạo dành nhiều khách hàng, chiếm lợi phân khúc thị trường Ngày nay, công nghệ phát triển thứ thay đổi nhanh chóng, lợi tiên phong biến đối thủ cạnh tranh tiếp cận thành công với giải pháp công nghệ nhất, rẻ tốt Đây cách thị trường vươn lên để trở thành công nghệ Ví dụ điển hình câu chuyện quốc gia Estonia- quốc gia giới sử dụng thẻ cư trú kỹ thuật số Trong thời đại mà lợi người dẫn đầu giảm đi, nhà lãnh đạo cần học cách nhận biết thời điểm nên chờ đợi hay tiếp tục có thời điểm thích hợp để hành động cho định Cách đối diện với định khứ Đánh giá định khứ giúp nhà lãnh đạo học hỏi thêm hay rút kinh nghiệm từ học chiến thắng, thử thách hay thất bại “Bạn kết nối điểm mốc tương lai, bạn kết nối chúng nhìn lại khứ Vì thế, tin mốc kiện qua đời bạn cách hay cách khác liên kết với tương lai Bạn phải tin vào điều đó, lòng can đảm bạn, định mệnh, đời, quy luật nhân điều Cách tiếp cận chưa khiến phải thất vọng, giúp tạo nên khác biệt đời tôi” Đây chia sẻ Steven Jobs-cố lãnh đạo Apple buổi lễ tốt nghiệp đại học Stanford vào năm 2005