Luận văn phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty xuất nhập khẩu lâm thủy sản bến tre

Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh PHẦN MỞ ĐẦU I Lý chọn đề tài Đứng trước xu hướng khu vực hóa toàn cầu hóa diễn mạnh mẽ giới, nước ta nỗ lực để tham gia vào tổ chức kinh tế AFTA WTO Điều có nghĩa đặt Việt Nam trước thách thức phải mở cửa cho nước đầu tư vào số ngành định Hòa vào dòng chảy hội nhập kinh tế đất nước với giới khu vực đầy khó khăn thách thức vậy, doanh nghiệp cạnh tranh với khốc liệt Trước thực trạng ngày có nhiều doanh nghiệp đời, câu hỏi đặt mà không doanh nghiệp bước chân vào thị trường mà không suy nghĩ làm để đứng vững phát triển Các doanh nghiệp trả lời câu hỏi thông qua hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu hay không? Hoạt động sản xuất kinh doanh chế thị trường, môi trường cạnh tranh gay gắt, việc giải ba vấn đề kinh tế bản: sản xuất gì, sản xuất nào, sản xuất cho dựa quan hệ cung cầu, giá thị trường, cạnh tranh hợp tác Các doanh nghiệp phải tự định kinh doanh mình, tự hạch toán lãi lỗ, lãi nhiều hưởng nhiều, lãi hưởng ít, lãi đến phá sản Lúc mục tiêu lợi nhuận trở thành mục tiêu quan trọng nhất, mang tính chất sống sản xuất kinh doanh Đồng thời, doanh nghiệp phải sử dụng có hiệu nguồn lực đất đai, lao động, vốn Ngoài ra, doanh nghiệp cần nắm bắt đầy đủ, kịp thời thông tin tình hình tài chính, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị để phục vụ mục tiêu lợi nhuận Do vậy, đạt hiệu kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh vấn đề quan tâm doanh nghiệp trở thành điều kiện thiết yếu để doanh nghiệp tồn phát triển Nhận thức tầm quan trọng việc phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh nên em chọn đề tài nghiên cứu: “Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Xuất Nhập Khẩu Lâm Thủy Sản Bến Tre” GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh II Mục tiêu nghiên cứu Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua việc nghiên cứu, tìm hiểu chất khoản mục doanh thu, chi phí, lợi nhuận …Trên sở đó, tìm kiếm đạt chưa đạt để có giải pháp cải thiện hợp lý Đồng thời, so sánh phân tích biến động khoản mục năm với khoản mục năm trước, tìm nguyên nhân gây nên chênh lệch để có hướng khắc phục nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty - Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thông qua tiêu hiệu quả, so sánh biến động khoản mục Bảng báo cáo kết kinh doanh, Bảng cân đối kế toán đánh giá tình hình tài công ty - Xác định nguyên nhân làm tăng, giảm hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh - Đưa số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh III Phương pháp nghiên cứu - Tìm hiểu, thu thập số liệu thực tế từ Phòng kế toán công ty Sau tiến hành nghiên cứu, phân loại xử lý…để từ đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh xác thực - Sử dụng kết hợp phương pháp phân tích, sơ đồ, biểu bảng … để viết thêm sinh động IV Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi đề tài giới hạn tháng thực tập công ty - Sử dụng số liệu từ Báo cáo tài năm 2003-2005 tài liệu khác phục vụ cho việc phân tích từ Phòng Kế toán Phòng Kinh doanh công ty Tuy nhiên đề tài tập trung nghiên cứu: + Phân tích bảng cân đối kế toán qua năm (2003-2005) + Phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh qua năm (2003-2005) + Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu + Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến chi phí GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh + Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận + Phân tích tiêu hiệu + Phân tích số tài + Từ xác định nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh đề số biện pháp cải thiện hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Trong trình tìm hiểu phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Xuất Nhập Khẩu Lâm Thủy Sản Bến Tre nhiều hạn chế số liệu, thời gian trình độ hiểu biết nên chưa thể hiểu sâu mặt hoạt động công ty năm vừa qua Vì vậy, đề tài không tránh khỏi thiếu sót, mong đóng góp Giáo viên hướng dẫn nhân viên công ty để đề tài hoàn thiện GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN I Khái niệm, nội dung vai trò việc phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Khái niệm 1.1 Khái niệm hiệu hoạt động kinh doanh Từ trước đến nhà kinh tế đưa nhiều khái niệm khác hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Hiệu sản xuất kinh doanh mức độ hữu ích sản phẩm sản xuất tức giá trị sử dụng doanh thu lợi nhuận thu sau trình kinh doanh Quan điểm thường hay lẫn lộn hiệu với mục tiêu kinh doanh - Hiệu sản xuất kinh doanh mức tăng kết sản xuất kinh doanh lao động hay mức doanh lợi vốn sản xuất kinh doanh Quan điểm muốn qui hiệu kinh doanh tiêu tổng hợp cụ thể Bởi vậy, cần có khái niệm bao quát hơn: Hiệu sản xuất kinh doanh phạm trù kinh tế biểu tập trung phát triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác nguồn lực trình tái sản xuất, nhằm thực mục tiêu kinh doanh Nó thước đo ngày trở nên quan trọng tăng trưởng kinh tế chỗ dựa để đánh giá việc thực mục tiêu kinh tế thời kỳ 1.2 Khái niệm doanh thu Doanh thu bán hàng: toàn giá trị sản phẩm hàng hóa, dịch vụ, lao vụ mà doanh nghiệp thực kỳ, doanh thu bán hàng phản ánh số thực tế hàng hóa tiêu thụ kỳ Doanh thu thuần: doanh thu bán hàng sau trừ khoản giảm trừ, chiết khấu hàng bán, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại, loại thuế đánh doanh thu thực kỳ như: thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế xuất nhập khẩu… GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 1.3 Khái niệm chi phí Chi phí khoản tiền bỏ để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Trong hoạt động sản xuất kinh doanh Chi phí bao gồm: Giá vốn hàng bán: giá thực tế xuất kho số sản phẩm hàng hóa xác định tiêu thụ Chi phí thời kỳ (còn gọi chi phí hoạt động): chi phí làm giảm lợi tức kỳ Nó bao gồm chi phí hàng bán chi phí quản lý doanh nghiệp 1.4 Khái niệm lợi nhuận Lợi nhuận: phần lại doanh thu sau trừ chi phí Tổng lợi nhuận doanh nghiệp bao gồm lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, lợi nhuận từ hoạt động tài chính, lợi nhuận từ hoạt động khác Lợi nhuận trước thuế: khoản lãi gộp trừ chi phí hoạt động Lợi nhuận sau thuế: phần lợi nhuận lại sau nộp thuế thu nhập doanh nghiệp cho nhà nước Lợi nhuận giữ lại: phần lại sau nộp thuế thu nhập Lợi nhuận giữ lại bổ sung cho nguồn vốn sản xuất kinh doanh, lợi nhuận giữ lại gọi lợi nhuận chưa phân phối Lợi nhuận = Doanh thu – Chi phí Nội dung phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Nội dung phân tích hiệu hoạt động kinh doanh phân tích tượng kinh tế, trình kinh tế xảy đơn vị hạch toán kinh tế độc lập tác động nhiều nhân tố chủ quan khách quan khác Các tượng trình thể kết sản xuất kinh doanh cụ thể thể tiêu kinh tế - Kết hoạt động kinh doanh kết giai đoạn riêng biệt kết bán hàng, tình hình lợi nhuận - Nội dung phân tích chủ yếu tiêu kết hoạt động kinh doanh doanh thu bán hàng, lợi nhuận - Khi phân tích cần hiểu rõ ranh giới tiêu số lượng tiêu chất lượng Chỉ tiêu số lượng phản ánh lên qui mô kết hay điều kiện kinh doanh doanh thu, lao động, vốn, diện tích Ngược lại, tiêu chất lượng GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh phản ảnh lên hiệu suất kinh doanh hiệu suất sử dụng yếu tố kinh doanh như: giá thành, tỷ suất chi phí, doanh lợi suất lao động - Phân tích kinh doanh không dừng lại việc đánh giá kết kinh doanh thông qua tiêu kinh tế mà sâu nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh biểu tiêu Các nhân tố ảnh hưởng nhân tố chủ quan khách quan Vai trò việc phân tích hiệu hoạt động kinh doanh - Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh chiếm vị trí quan trọng trình hoạt động doanh nghiệp Đó công cụ quản lý kinh tế có hiệu mà doanh nghiệp sử dụng từ trước tới Tuy nhiên, chế bao cấp cũ, phân tích hiệu hoạt động kinh doanh chưa phát huy đầy đủ tính tích cực doanh nghiệp hoạt động đùm bọc, che chở Nhà nước Từ khâu mua nguyên liệu, sản xuất, xác định giá đến việc lựa chọn địa điểm tiêu thụ sản phẩm Nhà nước lo Nếu hoạt động kinh doanh thua lỗ Nhà nước gánh hết, doanh nghiệp chịu trách nhiệm mà ung dung tồn - Ngày nay, kinh tế Việt Nam chuyển hướng sang chế thị trường, vấn đề đặt hàng đầu doanh nghiệp hiệu kinh tế, có hiệu kinh tế đứng vững thị trường, đủ sức cạnh tranh với đơn vị khác Để làm điều đó, doanh nghiệp phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá đầy đủ, xác diễn biến hoạt động mình: mặt mạnh, mặt yếu doanh nghiệp mối quan hệ với môi trường xung quanh tìm biện pháp không ngừng nâng cao hiệu kinh tế - Phân tích hoạt động kinh doanh nhằm đánh giá, xem xét việc thực tiêu kinh tế nào, mục tiêu đặt thực đến đâu, rút tồn tại, tìm nguyên nhân khách quan, chủ quan đề biện pháp khắc phục để tận dụng cách triệt để mạnh doanh nghiệp - Phân tích hoạt động kinh doanh gắn liền với trình hoạt động doanh nghiệp có tác dụng giúp doanh nghiệp đạo mặt hoạt động sản xuất kinh doanh Thông qua phân tích mặt hoạt động doanh nghiệp công tác đạo sản xuất, công tác tổ chức lao động tiền lương, công tác mua bán, công tác quản lý, công tác tài giúp doanh nghiệp điều hành mặt GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động cụ thể với tham gia cụ thể phòng ban chức năng, phận đơn vị trực thuộc doanh nghiệp II.Ý nghĩa nhiệm vụ phân tích hiệu Ý nghĩa - Giúp doanh nghiệp tự đánh giá mạnh, yếu để củng cố phát huy hay khắc phục, cải tiến quản lý - Phát huy tiềm thị trường, khai thác tối đa nguồn lực doanh nghiệp nhằm đạt hiệu cao kinh doanh - Phân tích kinh doanh giúp dự báo, đề phòng hạn chế rủi ro bất định kinh doanh Nhiệm vụ - Đánh giá kết thực so với kế hoạch so với tình hình thực kỳ trước, doanh nghiệp tiêu thụ ngành tiêu bình quân nội ngành thông số thị trường - Phân tích nhân tố nội khách quan ảnh hưởng đến tình hình thực kế hoạch - Phân tích hiệu phương án đầu tư dự án đầu tư dài hạn - Xây dựng kế hoạch dựa kết phân tích - Phân tích dự báo, phân tích sách phân tích rủi ro mặt hoạt động doanh nghiệp - Lập báo cáo kết phân tích, thuyết minh đề xuất biện pháp quản trị báo cáo thể thành lời văn, biểu bảng loại đồ thị hình tượng thuyết phục III Phương pháp phân tích Phương pháp chi tiết Đây phương pháp sử dụng rộng rãi phân tích hoạt động kinh doanh Mọi kết kinh doanh cần thiết chi tiết theo hướng khác Có loại: - Chi tiết theo phận cấu thành tiêu: Mọi chi tiết biểu kết kinh doanh bao gồm nhiều phận cấu thành Từng phận biểu chi tiết khía cạnh định kết kinh doanh Phân tích chi tiết GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh tiêu cho phép đánh giá cách xác, cụ thể kết kinh doanh đạt - Chi tiết theo thời gian: Kết kinh doanh kết trình nhiều nguyên nhân chủ quan khách quan khác nhau, tiến độ thực đơn vị thời gian thường không Do đó, việc phân tích chi tiết theo thời gian giúp đánh giá kết kinh doanh xác thực, tìm giải pháp có hiệu lực cho hoạt động kinh doanh Tùy đặc tính trình kinh doanh, tùy nội dung kinh tế tiêu phân tích mục đích phân tích khác lựa chọn khoảng thời gian cần thiết khác tiêu khác để phân tích - Chi tiết theo địa điểm: Kết kinh doanh thực cửa hàng trực thuộc doanh nghiệp phân tích chi tiết theo địa điểm giúp ta đánh giá kết thực hạch toán kinh tế nội Phương pháp so sánh So sánh phương pháp sử dụng phổ biến phân tích để xác định xu hướng, múc độ biến động tiêu phân tích Vì để tiến hành so sánh phải giải vấn đề xác định số gốc để so sánh mục tiêu so sánh - Xác định số gốc so sánh phụ thuộc vào mục đích phân tích cụ thể - Khi nghiên cứu nhịp độ biến động, tốc độ tăng trưởng tiêu, số đo gốc để so sánh số tiêu kỳ trước, năm trước - Khi đánh giá mức độ biến động so với mục tiêu dự kiến, số thực tế so sánh với mục tiêu đưa - Khi nghiên cứu khả đáp ứng nhu cầu thị trường so sánh số thực tế với mức độ hợp đồng tổng thể nhu cầu Các trị số tiêu kỳ trước, kế hoạch năm trước gọi chung kỳ gốc thời kỳ chọn làm so sánh gọi kỳ phân tích Khi áp dụng phương pháp cần phải đáp ứng điều kiện sau: - Đảm bảo tính thống nội dung kinh tế tiêu - Đảm bảo tính thống phương pháp tiêu - Đảm bảo tính thống đơn vị tính tiêu thời gian, giá trị, số lượng, GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Mục tiêu so sánh phân tích kinh doanh xác định mức biến động tuyệt đối mức biến động tương đối xu hướng biến động tiêu phân tích Mức biến động tuyệt đối xác định sở để so sánh trị số tiêu kỳ phân tích kỳ gốc hay chung so sánh số phân tích số gốc F = Ftt – Fkh Ftt : giá trị tế Fkh : giá trị kỳ kế hoạch Mức biến động tương đối kết so sánh trị số kế hoạch phân tích với trị số kỳ gốc F% = Ftt x 100% Fkh IV Các tiêu hiệu kinh doanh Hiệu sử dụng vốn kinh doanh 1.1 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu Chỉ tiêu phản ánh mức độ sinh lời đồng doanh thu, tính quan hệ so sánh lợi nhuận sau thuế với doanh thu Lợi tức sau thuế Tỷ suất lợi nhuận doanh thu = Doanh thu Sự thay đổi mức sinh lời phản ánh thay đổi hiệu quả, đường lối sản phẩm loại khách hàng mà doanh nghiệp phục vụ 1.2 Tỷ suất lợi nhuận vốn kinh doanh Chỉ tiêu cho biết vốn kinh doanh doanh nghiệp sau kỳ kinh doanh đem lại hiệu Lợi tức sau thuế Tỷ suất lợi nhuận vốn kinh doanh = Vốn kinh doanh bình quân GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Vốn kinh doanh đầu kỳ + Vốn kinh doanh cuối kỳ Vốn kinh doanh bình quân= 1.3 Sức sản xuất đồng vốn Chỉ tiêu cho thấy hiệu đồng vốn bỏ Doanh thu Sức sản xuất đồng vốn = Vốn kinh doanh bình quân 1.4 Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu Chỉ tiêu phản ánh hiệu vốn tự có, hay xác đo lường mức sinh lời đầu tư vốn chủ sở hữu, xác định quan hệ so sánh lợi nhuận sau thuế vốn chủ sở hữu Lợi tức sau thuế Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu = Vốn chủ sở hữu Những nhà đầu tư thường quan tâm đến tiêu họ quan tâm đến khả thu nhận từ lợi nhuận so với vốn họ bỏ để đầu tư Hiệu sử dụng vốn lưu động Để đánh giá hiệu sử dụng vốn lưu động sản xuất kinh doanh cần tiêu sau: 2.1 Vòng quay vốn lưu động Vốn lưu động doanh nghiệp không ngừng hoạt động từ vốn tiền tệ sang vốn dự trữ, vốn sản xuất, vốn thành phẩm trả vốn tiền tệ Vòng luân chuyển vốn lưu động tổng số thời gian vốn dừng lại lĩnh vực sản xuất lĩnh vực lưu thông coi thời gian cần thiết để vốn thay đổi hình thái tiêu thụ sản phẩm thu tiền bán hàng GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 10 SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Bảng 27 Tỷ lệ toán hành Chỉ tiêu ĐVT Năm 2003 2004 2005 Tổng tài sản lưu động đồng 20.093.086.996 59.818.705.782 228.776.035.762 Nợ ngắn hạn đồng 17.236.610.799 26.486.893.207 220.396.793.645 lần 1,17 2,26 1,04 Tỷ lệ toán hành *Nguồn: Phòng Kế toán Tỷ lệ toán hành năm 2004 2,26 lần, nghĩa có 2,26 đồng tài sản lưu động tính cho đồng nợ ngắn hạn phải trả, so với năm 2003 cao 1,09 lần, so với năm 2005 cao 1,22 lần Như vậy, có năm 2004 tỷ lệ toán hành lớn tỷ lệ 2:1, cho thấy năm 2004 đơn vị hoàn toàn có khả toán khoản nợ ngắn hạn đến hạn Năm 2003, tỷ lệ toán hành 1,17 lần Đây biểu tình trạng công ty không đủ khả trả nợ Tài sản lưu động công ty có chiếm dụng vốn khách hàng lớn Đến năm 2005, tỷ lệ toán hành thấp năm 20032005 so với năm 2004 giảm 1,22 lần Mặc dù xem xét Bảng cân đối kế toán ta nhận thấy năm tổng tài sản lưu động công ty tăng 282,45% song song với tăng tài sản lưu động khoản nợ ngắn hạn tăng theo nhiều 732,1% Lý vì, tiền gửi ngân hàng, hàng tồn kho phải thu khách hàng có tăng lên tỷ lệ tăng làm cho tổng tài sản lưu động tăng không tỷ lệ tăng tổng nợ ngắn hạn Công ty chiếm dụng vốn khách hàng lớn vay ngắn hạn để đảm bảo nguồn vốn cho công ty hoạt động sản xuất kinh doanh Do làm giảm tỷ số khả toán hành Đây tình trạng báo động, biểu không tốt khả trả nợ cần phải khắc phục 2.1.2 Tỷ lệ toán nhanh Ngoài tỷ lệ toán hành, người ta sử dụng tỷ lệ toán nhanh để đo lường khả toán công ty trường hợp GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 71 SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Bảng 28 Tỷ lệ toán nhanh Chỉ tiêu Tài sản lưu động – ĐVT Năm 2003 2004 2005 đồng 12.805.763.466 53.264.030.234 55.308.722.664 đồng 17.236.610.799 26.486.893.207 220.396.793.645 lần 0,74 2,01 0,25 Hàng tồn kho Nợ ngắn hạn Tỷ lệ toán nhanh *Nguồn: Phòng Kế toán Qua kết ta thấy, tỷ lệ toán nhanh qua năm tăng lên lại giảm xuống rõ rệt Năm 2004 so với năm 2003 tăng 1,27 lần, năm 2005 so với năm 2004 giảm 1,76 lần Như vậy, qua năm tỷ lệ toán nhanh công ty không cao so với tỷ lệ toán hành có năm 2004 công ty đảm bảo toán khoản nợ ngắn hạn tài sản Năm 2004, tiền gửi ngân hàng, khoản trả trước cho người bán hàng tồn kho tăng so với năm 2003 khoản vay ngắn hạn giảm nhiều vay Với tỷ số này, công ty với số vốn tiền khoản phải thu đáp ứng nhu cầu toán nhanh số nợ đến hạn Tuy nhiên, đến năm 2005 tỷ lệ toán nhanh giảm xuống nhanh 0,25 lần Nguyên nhân năm công ty bị khách hàng chiếm dụng lượng vốn lớn hàng tồn kho tăng cao Với tỷ số toán thấp thật đáng lo ngại cho công ty việc toán nợ, khách hàng đồng loạt thu hồi vốn công ty đủ khả để trả nợ Đây vấn đề đặt cho công ty, cần phải có đủ vốn chủ sở hữu để hoạt động kinh doanh mà giảm bớt khoản phải trả 2.2 Khả toán dài hạn 2.2.1 Hệ số toán lãi vay Hệ số toán lãi vay trình bày khả công ty việc vay nợ ngân hàng thông qua việc dùng thu nhập hoạt động công ty GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 72 SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Bảng 29 Hệ số toán lãi vay Chỉ tiêu Lợi nhuận trước ĐVT Năm 2003 2004 2005 đồng 13.948.382.603 24.237.170.207 27.366.205.687 đồng 1.997.392.603 2.685.267.331 6.390.287.765 thuế+ Lãi nợ vay Lãi nợ vay Hệ số toán lãi lần 6,98 9,03 4,28 vay *Nguồn: Phòng Kế toán Hệ số toán lãi vay thực tốt vào năm 2004 9,03 lần, năm 2003 năm 2005 mức thấp 6,98 lần 4,28 lần Năm 2004, hệ số toán lãi nợ vay có giá trị lớn năm tăng 2,05 lần so với năm 2003, cho thấy công ty có đủ khả đảm bảo cho khoản nợ dài hạn có chiều hướng tốt Nguyên nhân lãi vay ngân hàng tăng 34,44%, lợi nhuận trước thuế tăng đến 80,34% Điều đánh giá năm công ty hoạt động có hiệu có đầy đủ khả chi trả lãi nợ vay so với năm lại Năm 2005, hệ số toán lãi nợ vay thấp giảm 4,75 lần so với năm 2004 Do năm công ty cần nhiều vốn để mở rộng qui mô sản xuất hoạt động nhà máy chế biến nên làm cho khoản vay dài hạn tăng lên kéo theo lãi suất ngân hàng chịu nhiều mà lợi nhuận trước thuế lại giảm so với năm 2004 Hệ số toán lãi nợ vay thấp không đủ khả đảm bảo cho khoản nợ dài hạn Thông thường, hệ số toán lãi nợ vay lớn xem đảm bảo cho khoản nợ dài hạn Vì vậy, hệ số toán lãi nợ vay có xu hướng tăng giảm khác nhìn chung công ty có khả để sẵn sàng trả lãi vay ngân hàng 2.2.2 Tỷ lệ tự tài trợ tỷ lệ nợ *Tỷ lệ tự tài trợ GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 73 SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Bảng 30 Tỷ lệ tự tài trợ Chỉ tiêu ĐVT Năm 2003 Nguồn vốn chủ sở 2004 2005 đồng 20.570.032.614 39.007.361.548 56.124.531.792 Tổng nguồn vốn đồng 68.707.589.359 132.446.805.985 382.662.120.932 Tỷ lệ tự tài trợ lần 0,29 0,15 hữu 0,3 *Nguồn: Phòng Kế toán Tỷ lệ tự tài trợ qua năm có xu hướng giảm Năm 2004 đồng vốn hoạt động có 2,29 đồng vốn chủ sở hữu, thấp năm 2003 0,01 đồng, cho thấy tỷ trọng vốn chủ sở hữu không chênh lệch nhiều Riêng năm 2005, đồng vốn hoạt động có 0,15 đồng vốn chủ sở hữu, thấp năm 2004 0,14 đồng, nghĩa tỷ trọng vốn chủ sở hữu giảm Để lý giải cho trường hợp này, số liệu Bảng cân đối kế toán cho thấy nguồn vốn năm 2005 tăng so với năm 2004 250.215.314.947 đồng, thể qui mô hoạt động đơn vị tăng lên, nợ phải trả tăng 233.098.144.703 đồng, với tốc độ tăng 249,46% vốn chủ sở hữu tăng 17.117.170.144 đồng, với tốc độ tăng 43,88% Do tốc độ tăng nợ phải trả lớn tốc độ tăng vốn chủ sở hữu nhiều, làm tỷ lệ tự tài trợ năm 2005 thấp năm trước Nhìn chung, với tỷ lệ tự tài trợ thấp vậy, cho thấy phần lớn tài sản đơn vị sử dụng đầu tư nguồn vốn vay *Tỷ lệ nợ Bảng 31 Tỷ lệ nợ Chỉ tiêu ĐVT Năm 2003 2004 2005 Nợ phải trả đồng 48.137.556.745 93.439.444.437 326.537.589.140 Tổng nguồn vốn đồng 68.707.589.359 132.446.805.985 382.662.120.932 0,71 0,85 Tỷ lệ nợ lần 0,7 *Nguồn: Phòng Kế toán Qua bảng phân tích ta thấy, tỷ lệ nợ năm 2005 tương đối cao so với năm trước Tỷ lệ nợ cao biểu xấu cho chủ nợ thuận GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 74 SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh lợi cho công ty Tuy nhiên, lợi nhuận ròng mang lại bị ảnh hưởng theo chiều hướng thuận lợi hay khó khăn tùy thuộc vào khả sinh lời đồng vốn sử dụng Nếu công ty sử dụng vốn mục đích có hiệu sinh lời cao, ngược lại bị rủi ro nguy hiểm Năm 2003 năm 2004, tỷ lệ nợ biến động chênh lệch 0,01 lần Đến năm 2005, tỷ lệ nợ tăng lên 0,15 lần Nguyên nhân gia tăng tổng số nợ 249,46% so với năm 2004 mà chủ yếu khoản vay ngắn hạn tăng Với tỷ lệ nợ cao công ty gặp khó khăn việc huy động vốn có nhu cầu VIII Đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Nguyên nhân làm tăng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh - Công ty hoạt động ngành thủy sản có điểm đặc biệt sản xuất với quy trình khép kín từ sản xuất giống - nuôi trồng - chế biến - xuất sản phẩm thủy sản đông lạnh - Nhà máy chế biến thủy sản đông lạnh công ty đầu tư hệ thống nhà xưởng, dây chuyền trang thiết bị chế biến đại (sản xuất 2002-2003, xuất xứ EU, Mỹ, Nhật) với kĩ sư, công nhân lành nghề, đào tạo qui Nhà máy có tổng công suất 6.000 tấn/năm, xây dựng vị trí vùng nguyên liệu đảm bảo, vận chuyển nhà máy với chất lượng tốt - Công ty xây dựng mặt hàng xuất chủ lực cho công ty tôm đa dạng mặt hàng xuất khác cá da trơn fille, nghêu… - Công ty Xuất Nhập Khẩu Lâm Thủy Sản Bến Tre nằm trung tâm quốc lộ thuận lợi mặt giao thông - Là doanh nghiệp nhà nước nên công ty ưu đãi nhiều mặt đặc biệt vốn thuế - Nước ta nước phát triển khác giới, đời sống người ngày nâng cao nên mặt hàng thủy sản ưa thích ngày phổ biến Nguyên nhân làm giảm hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh - Việc nâng cấp phát vốn tùy thuộc vào ngân sách nhà nước vốn yếu tố định sống công ty nên việc vay vốn dẫn đến lãi suất cao ảnh hưởng nhiều đến chi phí GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 75 SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh - Sản phẩm công ty mẻ, chưa nhiều người biết đến - Chưa trọng đến việc quảng bá, tiếp thị sản phẩm - Hiện nay, kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp hoạt động ngành thủy sản Đồng Bằng Sông Cửu Long, khu vực giới - Tình hình giá thị trường ngày có nhiều biến động - Việc nuôi tôm gặp nhiều rủi ro thời tiết, nguồn nước, sâu bệnh GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 76 SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU LÂM THỦY SẢN BẾN TRE Muốn nâng cao hiệu kinh doanh, thân doanh nghiệp phải chủ động sáng tạo, hạn chế khó khăn, phát triển thuận lợi để tạo môi trường hoạt động có lợi cho Bản thân doanh nghiệp có vai trò định tồn tại, phát triển hay suy vong hoạt động kinh doanh Hiệu kinh doanh doanh nghiệp chịu tác động tổng hợp nhiều khâu, nhiều nhân tố Cho nên muốn nâng cao hiệu kinh doanh phải giải tổng hợp, đồng bộ, nhiều vấn đề, nhiều biện pháp có hiệu lực Trước hết, nhà kinh doanh phải giải đáp vấn đề sau: - Sản xuất gì? bao nhiêu? chất lượng nào? vào thời gian nào? bán đâu? để đáp ứng tối đa nhu cầu thị trường - Sản xuất phương pháp công nghệ nào? máy móc thiết bị gì? nguyên vật liệu? lao động bao nhiêu? để sản xuất nhanh nhiều, tốt với chi phí - Bán hàng hoá cho ai? với giá nào? vận chuyển phương tiện gì? Phương thức toán sao? để thu vốn nhanh lợi nhuận nhiều Để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh cần nâng cao số biện pháp sau: I Tăng doanh thu tiêu thụ Doanh thu tiêu thụ chịu ảnh hưởng chủ yếu nhân tố khối lượng sản phẩm bán giá bán Công ty định giá bán dựa vào tình hình thị trường chi phí bỏ mà có lời Để đẩy mạnh tiêu thụ, tăng doanh số bán hàng, công ty cần thực hiện: + Năm 2005, công ty có lượng hàng tồn kho lớn, chứng tỏ với khả nuôi trồng công ty chưa tận dụng hết nguyên liệu số nguyên liệu để chế GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 77 SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh biến thành phẩm chưa tiêu thụ hết thị trường Cho nên công ty cần tìm hiểu thị trường, thu hút khách hàng mua sản phẩm + Giữ uy tín khách hàng: giao hàng loại, thời gian quy định khác hợp đồng + Phát huy tối đa công suất máy móc thiết bị để làm tăng suất, tận dụng hết tiềm sẵn có công ty tỉnh nhà mà cụ thể tôm nguyên liệu + Phát huy tối đa lực lao động, trình độ chuyên môn công nhân viên, kỹ sư II Tăng lợi nhuận Đối với đơn vị sản xuất kinh doanh nào, lợi nhuận mục đích cuối mà họ phải đạt Lợi nhuận công ty qua năm có tăng chưa cao Sau nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận như: cấu hàng hóa, giá cả, chi phí, tỷ giá hối đoái, thuế, Do đó, để tăng lợi nhuận ta phải xem xét nguyên nhân tác động đến nhân tố Ta cần giải pháp cụ thể sau: - Vấn đề bỏ qua tăng doanh số bán hàng - Định giá bán hợp lý, giá bán ảnh hưởng lớn đến doanh thu lợi nhuận - Để tạo nên sản phẩm cần nhiều khoản chi phí, chi phí giá vốn hàng bán ảnh hưởng nhiều sau chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp + Giá vốn hàng bán: Chúng ta tiết kiệm thức ăn cho tôm mà cần cung cấp đầy đủ dưỡng chất, nồng độ oxy, kiểm tra nguồn nước nên cung cấp đủ liều lượng, đảm bảo cho tôm đủ sức khỏe tăng trưởng Các lĩnh vực kinh doanh khác tương tự + Chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp: Phân công người việc, phân phối cấu lao động hợp lý, tránh tình trạng công nhân dư thừa để giảm chi phí tiền lương, cần phải đảm bảo đủ số lượng nhân công để đạt công suất công việc cao Đồng thời, quản lý tốt việc bố trí nhân viên công tác, quản lý tiền điện thoại chi phí tiếp khách mục đích có hiệu GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 78 SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh + Nắm vững biến động tỷ giá hối đoái Nếu công ty không nắm vững vấn đề ảnh hưởng đến việc định giá cho mặt hàng xuất Có thể dẫn đến công ty bị thua lỗ định giá thấp hay công ty bị giảm kim ngạch dẫn đến giảm lợi nhuận dần khách hàng định giá cao III Mở rộng quan hệ cầu nối doanh nghiệp với khách hàng Cùng với phát triển kinh tế hàng hóa, sản xuất doanh nghiệp mở rộng theo hướng mở rộng qui mô mở cửa làm cho mối quan hệ lẫn xã hội ngày chặt chẽ Nếu doanh nghiệp biết sử dụng mối quan hệ khai thác nhiều đơn hàng, tiêu thụ tốt Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp muốn đạt hiệu cao cần tranh thủ tận dụng lợi thế, hạn chế khó khăn môi trường kinh doanh bên + Giải tốt mối quan hệ với khách hàng: mục đích chủ yếu kinh doanh, khách hàng người tiếp nhận sản phẩm, người tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp Khách hàng có thỏa mãn sản phẩm tiêu thụ + Để tồn thị trường có cạnh tranh phải tạo tín nhiệm, uy tín thị trường chất lượng sản phẩm, tác phong kinh doanh… Bất doanh nghiệp muốn có chỗ đứng thị trường phải gây dựng tín nhiệm + Giải tốt mối quan hệ với đơn vị tiêu thụ, đơn vị cung ứng + Hoạt động kinh doanh theo pháp luật + Có ý thức bảo vệ môi trường tự nhiên sinh thái: bảo vệ nguồn nước, chống ô nhiễm bầu không khí… IV Nâng cao hiệu sử dụng vốn *Vốn cố định: Công ty giai đoạn đầu tư máy móc thiết bị mới, áp dụng tiến khoa học kĩ thuật Để nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố định, công ty cần phát huy hết công suất hoạt động để giảm hao phí, tiết kiệm nguyên vật liệu, giảm nhân viên Công ty cần ý mua sắm máy móc thiết bị cần hiểu rõ công dụng, tránh sử dụng không cách, lãng phí GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 79 SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Quản lý tốt việc bố trí nhân viên từng khâu, giai đoạn, tránh tình trạng thiếu tinh thần trách nhiệm làm việc dẫn đến sản xuất bị đình trệ Kiểm kê, giám sát chặt chẽ việc trích lập khấu hao tài sản cố định nhà máy, phòng ban Tăng cường kiểm tra máy móc thiết bị, tránh tình trạng hư hỏng có kế hoạch giải kịp thời *Vốn lưu động: Công ty tiết kiệm vốn trọng việc nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động Để làm giảm nhu cầu vốn, tăng vòng quay vốn, công ty cần: + Không nên dự trữ tiền mặt nhiều làm giảm khả sinh lợi, không không đảm bảo khả chi tiêu giải nhu cầu cần thiết + Hạn chế việc toán tiền mặt, tăng cường khả toán chuyển khoản để giảm bớt chi phí vận chuyển, bảo quản thất thoát + Có biện pháp thu hồi khoản phải thu thời gian qui định, tránh tình trạng bị khách hàng chiếm dụng vốn lâu phải đảm bảo mối quan hệ tốt với khách hàng giữ chân khách hàng V Nâng cao trình độ đội ngũ lao động tạo động lực cho tập thể cá nhân người lao động Lao động sáng tạo người nhân tố định đến hiệu hoạt động kinh doanh Các doanh nghiệp cần đầu tư thỏa đáng để phát triển qui mô bồi dưỡng lại đào tạo lực lượng lao động, đội ngũ trí thức có chất lượng cao doanh nghiệp Nâng cao nghiệp vụ kinh doanh, trình độ tay nghề đội ngũ cán khoa học, kĩ sư, công nhân kĩ thuật để khai thác tối ưu nguyên vật liệu, suất máy móc, thiết bị công nghệ tiên tiến… Doanh nghiệp phải hình thành nên cấu lao động tối ưu, phải bảo đảm đầy đủ việc làm sở phân công bố trí lao động hợp lí, cho phù hợp với lực, sở trường nguyện vọng người Trước phân công bố trí đề bạt cán phải qua kiểm tra tay nghề Khi giao việc cần xác định rõ chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ, trách nhiệm Đặc biệt công tác trả lương, GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 80 SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh thưởng, khuyến khích lợi ích vật chất người lao động vấn đề quan trọng Động lực tập thể cá nhân người lao động yếu tố định tới hiệu kinh tế Động lực yếu tố để tập hợp, cố kết người lao động lại Trong doanh nghiệp, động lực cho tập thể cá nhân người lao động lợi ích, lợi nhuận thu từ sản xuất có hiệu Các doanh nghiệp cần phân phối lợi nhuận thỏa đáng, đảm bảo công bằng, hợp lí, thưởng phạt nghiêm minh Đặc biệt cần có chế độ đãi ngộ thỏa đáng với nhân viên giỏi, trình độ tay nghề cao có thành tích, có sáng kiến… Đồng thời cần nghiêm khắc xử lý trường hợp vi phạm VI Đối với kỹ thuật công nghệ Một lí làm hiệu kinh tế doanh nghiệp thấp thiếu kĩ thuật, công nghệ đại Do vậy, vấn đề nâng cao kĩ thuật, đổi công nghệ vấn đề doanh nghệp quan tâm Đối với Công ty Xuất Nhập Khẩu Lâm Thủy Sản Bến Tre vừa đầu tư trang thiết bị đưa vào sản xuất nên cần có giải pháp sau: + Máy móc thiết bị nhân tố định suất, chất lượng hiệu Trong công tác quản trị kĩ thuật công nghệ, việc thường xuyên nghiên cứu, phát triển kĩ thuật đóng vai trò định.Ví dụ: Nghiên cứu vấn đề sử dụng nguyên vật liệu để tránh lãng phí nguyên vật liệu + Bên cạnh đó, công tác bảo quản máy móc thiết bị, đảm bảo cho máy móc hoạt động kế hoạch tận dụng công suất, tính hoạt động máy móc thiết bị đóng vai trò không nhỏ vào việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nói chung + Công nghệ mới, đại phải đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm, thực tốt công tác kiểm tra kĩ thuật nghiệm thu sản phẩm, tránh sản phẩm chất lượng tiêu thụ thị trường VII Chiến lược chiêu thị Thâm nhập phát triển thị trường chiến lược lâu dài doanh nghiệp Để thực chiến lược đòi hỏi phải có phận Marketing, phận tìm kiếm thị trường phải nhạy bén tìm khách hàng thị trường Đòi hỏi phận tiêu thụ phải tìm kênh phân phối phù hợp thị GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 81 SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh trường Công ty chưa trọng đến vấn đề nên chưa thành lập phận Marketing Vì vậy, công ty cần phải có chiến lược chiêu thị, tăng cường biện pháp xúc tiến quảng cáo, đưa hình ảnh công ty đến với khách hàng Mục đích sách giúp cho cung cầu gặp nhau, giúp cho việc bán hàng dễ dàng hơn, quảng cáo tăng lượng hàng hóa bán mà tăng lực uy tín công ty củng cố PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ I Kết luận GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 82 SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh diễn gay gắt hoạt động kinh doanh phải đối đầu với khó khăn Việc kinh doanh xuất thủy sản mang lại lợi nhuận cao, nhiều ngoại tệ cho công ty Do đó, phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công cụ sắc bén giúp công ty đánh giá tổng hợp có nhìn toàn diện, khách quan xuất thủy sản Đồng thời đưa chiến lược kinh doanh kịp thời thích ứng với môi trường kinh doanh Từ công ty phát huy mặt mạnh, hội; khắc phục khó khăn, thử thách để tình hình xuất thủy sản ngày tốt hơn, hiệu ngày cao, công ty phát triển ngày vững Công ty Xuất Nhập Khẩu Lâm Thủy Sản Bến Tre ngày mở rộng qui mô nuôi trồng, bước tăng trưởng phát triển, tạo đứng vững cho Trong thời gian qua, công ty góp phần đáng kể vào phát triển ngành thủy sản nói chung, cho tỉnh Bến Tre nói riêng Bên cạnh đó, công ty góp phần giải công ăn việc làm cho số lượng lớn lao động, làm cải thiện đời sống người dân tỉnh Bến Tre tốt góp phần phát triển ngành kinh tế mũi nhọn tỉnh nhà Ngoài ra, với nổ lực phát huy mạnh mình, công ty có nhiều cố gắng để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Sản phẩm công ty mẻ thị trường, để hoạt động xuất ngày đạt hiệu cao hơn, công ty không dừng lại mà cần mở rộng thêm hoạt động kinh doanh xuất sang thị trường sẵn có công ty, tích cực phát triển mở rộng thị trường Đồng thời, công ty cần làm tăng khối lượng lẫn chất lượng hàng xuất để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Bên cạnh đó, công ty cần làm cho uy tín ngày vững để thu hút thêm khách hàng làm cho khách hàng ngày tín nhiệm công ty II Kiến nghị Qua thời gian thực tập Công ty Xuất Nhập Khẩu Lâm Thủy Sản Bến Tre với đề tài nghiên cứu “Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh”, GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 83 SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh tiếp xúc thực tế phòng kế toán nói riêng tình hình hoạt động công ty nói chung, em có số kiến nghị sau: - Công ty cần có phận Marketing để tích cực quảng bá sản phẩm, mở rộng thị phần nhằm nâng cao khối lượng hàng xuất nâng cao lợi nhuận - Mở rộng quan hệ hợp tác kinh doanh với nước khác giới khu vực nhằm tạo thuận lợi trình hoạt động kinh doanh xuất nhập - Mặc dù đa dạng hóa ngành nghề, mặt hàng nên ưu tiên đầu tư vào ngành nghề, mặt hàng chủ lực công ty chiếm tỉ trọng cao - Có sách khuyến khích bán hàng: chiết khấu, giảm giá bán cho người mua với số lượng lớn, tặng quà cho khách hàng lâu năm - Cần quản lý chặt chẽ chi phí đầu vào cho sản xuất kinh doanh để làm giảm giá vốn hàng bán, nâng cao lợi nhuận - Thực hình thức tổ chức máy kế toán vừa tập trung, vùa phân tán phù hợp với tổ chức máy hoạt động đơn vị vừa có phận nằm trụ sở (Nhà máy chế biến, phân xưởng cưa xẻ - đóng tàu), vừa có phận xa trụ sở có hoạt động tương đối hoàn chỉnh toàn diện (đội tàu Tiền Giang, trại tôm Thạnh Phú) Tổ chức cho nhà máy chế biến, phân xưởng cưa xẻ - đóng tàu hạch toán theo hình thức kế toán tập trung, phận đội tàu Tiền Giang, trại tôm Thạnh Phú có hoạt động tương đối độc lập xa trụ sở tổ chức hạch toán riêng, định kỳ gởi báo cáo tổng hợp phòng kế toán, cuối kỳ báo cáo phòng kế toán tổng hợp báo cáo đội tàu Tiền Giang, trại tôm Thạnh Phú vào báo cáo chung đơn vị TÀI LIỆU THAM KHẢO  TS Võ Văn Nhị Kế toán quản trị Nhà xuất thống kê, 2001 GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 84 SVTH: Hoàng Thanh Thúy Phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh  Đỗ Thị Tuyết Quản trị kinh doanh Tủ sách Đại Học Cần Thơ, 2005  PGS-TS Võ Thanh Thu, Nguyễn Thị Mỵ Kinh tế doanh nghiệp phân tích hoạt động kinh doanh Nhà xuất thống kê, 2001 GVHD: Nguyễn Thị Hồng Liễu 85 SVTH: Hoàng Thanh Thúy