Tại tiếp xúc mắt gây ảnh hưởng nghĩ Chúng ta nghe tầm quan trọng tiếp xúc mắt cách để gây tác động mạnh mẽ lên người khác Nhưng nghiên cứu tiếp xúc mắt gây phản tác dụng với số người Nghiên cứu Frances Chen (University of British Columbia) tiến hành với đồng nghiệp bà đại học University of Freiberg (Đức), cho th tiếp xúc mắt làm người kháng cự nhiều trước thuyết phục gây ảnh hưởng, đặc biệt họ có quan điểm đối lập Chen nói “Có nhiều tri thức văn hóa nói sức mạnh tiếp xúc mắt công cụ gây ảnh hưởng”, “các phát cho thấy việc tiếp xúc mắt trực tiếp làm cho người nghe hoài nghi có khả thay đổi quan điểm họ.” Chen cộng bà sử dụng kỹ thuật theo dõi-mắt nghiên c ứu Nghiên cứu cho thấy người tham gia nhìn vào mắt c người nói lâu xem video h ọ bị thuy ết ph ục b ởi lập luận người nói Nhìn vào mắt người nói gắn liền với tiếp thu lớn quan điểm người nói phù hợp với người tham gia Trong nghiên cứu thứ hai, người tham gia yêu cầu nhìn vào m người nói cho thấy có thay đổi thái độ ng ười tham gia yêu cầu nhìn vào miệng người nói Julia Minson (Harvard Kennedy School of Government), đồng nghiên cứu c nghiên cứu cho tiếp xúc mắt báo hiệu kiểu thông điệp khác phụ thuộc vào tình – tin tưởng bối c ảnh đe dọa bối cảnh khác Như vậy,lời khuyên tốt bạn nói chuyện với bất đồng ý kiến với bạn, tránh việc tiếp xúc mắt, tránh tiếp xúc mắt lâu