Hướng dẫn của bệnh viện ICHS CHO BỆNH NHÂN

HƯỚNG DẪN DÀNH CHO BỆNH NHÂN CỦA ICHS Cảm ơn tất nhân viên có tên đả đóng góp để hoàn tất “Hướng Dẫn Bệnh Nhân”: Abbie Zahler, Audrey Young, Byong Kyon, Christine Loredo, Crissa Lee, Dexter Lam, Inyong Im, Irene Chen, James Kuo, Kathy Lin, Kia Truong, Mark Wallin, Michael McKee, Remida King, Sara Farinelli, Sefie Cabiao, Terri Tran, Toan Nguyen, Tram Le, and Veronica Kim PHÒNG MẠCH Y KHOA & NHA KHOA International District 720 8th Avenue South Seattle, WA 98104 206.788.3700 PHÒNG MẠCH Y KHOA & NHA KHOA Holly Park 3815 South Othello Street Seattle, WA 98118 206.788.3500 Chúng trân trọng cảm kích nhận xét từ bệnh nhân Quý vị để lại nhận xét ý kiến quý vị hộp thư góp ý phòng mạch Quý vị nói chuyện với nhân viên tiếp tân gọi cho Quản Trị Viên Cải Thiện Phẩm Chất số 206.788.3684, quý vị muốn trực tiếp chia sẻ nhận xét quý vị Xét duyệt lại ngày 19/5/09 mục lục Chào mừng quý vị đến với Community Health Services (ICHS) Chúng vui quý vị chọn làm nơi chăm sóc sức khỏe cho quý vị Hướng dẫn giúp quý vị hiểu cách sử dụng dịch vụ ICHS Địa điểm, Giờ Làm Việc, Chỉ Dẫn Đường Đi, Bãi Đậu Xe Thông Tin Về Bảo Hiểm Thanh Toán Chi Phí Dịch Vụ Thông Dịch Các Dịch Vụ Y Khoa Đông Y Các Dịch Vụ Nha Khoa Hồ Sơ Y Khoa & Kết Quả Xét Nghiệm Giới Thiệu Chuyên Khoa Nhà Thuốc Tây 10 Các Dịch Vụ Khác 12 Hội Đồng Cố Vấn Từ Bệnh Nhân 14 Ban Giám Đốc 14 Các Nguồn Trợ Giúp 15 Lời Khuyên 19 Các Số Điện Thoại Quan Trọng 21  ĐỊA ĐIỂM & GIỜ MỞ CỬA CỦA PHÒNG MẠCH PHÒNG MẠCH Y KHOA & NHA KHOA International District 206.788.3700 720 8th Avenue South Seattle, WA 98104 Giờ Mở Cửa Phòng Mạch Y Khoa Thứ Hai-Thứ Sáu: 8:30 sáng–6:00 chiều Thứ Bảy: S Jackson 8:30 sáng–5:00 chiều S King Giờ Mở Cửa Phòng Mạch Nha Khoa Thứ Hai–Thứ Bảy: 8:00 sáng–6:00 chiều S Weller I-5 Giờ Mở Cửa Nhà Thuốc Tây Thứ Hai–Thứ Sáu: 9:00 sáng–6:00 chiều S Lane Phòng Mạch Đông Y Thứ Ba–Thứ Năm: 9:00 sáng–6:00 chiều Thứ Tư: 8:30 sáng–6:00 chiều Thứ Sáu: 8:30 sáng–3:00 chiều Thứ Bảy: S Dearborn St 8:30 sáng–1:00 chiều Phòng mạch International District Chỉ Dẫn Đường Đi Đi xe từ hướng Bắc: Lấy I-5 chạy Lối Ra 164 Rẽ theo hướng Tây vào Dearborn Street phía trung tâm thương mại Seattle Rẽ phải vào 8th Avenue South Đi xe từ hướng Nam: Lấy I-5 chạy Lối Ra 164A Rẽ theo hướng Tây vào Dearborn Street phía trung tâm thương mại Seattle Rẽ phải vào 8th Avenue South Đi xe từ hướng Đông: Lấy I-90 hướng Tây chạy Lối Ra 3B Nhập vào Rainier Avenue South Rẽ trái vào Dearborn Street Rẽ phải vào 8th Avenue South Các tuyến Xe Buýt Metro: 1, 7, 14, 36 Bãi Đậu Xe Bệnh nhân đậu xe ga-ra đối diện với phòng mạch vòng hai Ngõ hẻm bên tay trái lối vào ga -ra Xin liên lạc với nhân viên tiếp tân để lấy vé đậu xe quý vị Cũng có chỗ đậu xe trả tiền theo dọc đường  ĐỊA ĐIỂM & GIỜ MỞ CỬA CỦA PHÒNG MẠCH PHÒNG MẠCH Y KHOA & NHA KHOA Holly Park 206.788.3500 3815 South Othello Street Seattle, WA 98118 S Myrtle St 9:30 sáng–7:00 tối 38th Ave S Giờ Mở Cửa Phòng Mạch Nha Khoa Thứ Hai–Thứ Bảy 8:00 sáng–6:00 chiều (trừ thứ Tư) Thứ Tư S Othello St 8:30 sáng–7:00 tối Giờ Mở Cửa Nhà Thuốc Tây Thứ Hai–Thứ Sáu 9:00 sáng–6:00 chiều Thứ Tư y S r Wa Thứ Tư J MLK Giờ Mở Cửa Phòng Mạch Y Khoa Thứ Hai–Thứ Bảy: 8:00 sáng–5:30 chiều (trừ thứ Tư) 10:00 sáng–7:00 tối S Holly Park Dr Phòng mạch Holly Park Chỉ Dẫn Đường Đi Đi xe từ hướng Bắc: Lấy I-5 hướng Nam, chạy Lối Ra 161 Rẽ trái vào Swift/Albro Place Rẽ phải vào Swift Avenue South Đi theo Swift Avenue thành South Myrtle Street, sau South Myrtle Place, cuối South Othello Street Đi xe từ hướng Nam: Lấy I-5 hướng Bắc, chạy Lối Ra 157 Đi hướng bắc Martin Luther King Jr Way South Rẽ trái vào South Othello Street Các tuyến Xe Buýt Metro: 106 Bãi đậu xe Bãi đậu xe dành cho bệnh nhân lô đất phía sau phòng mạch Cũng có chỗ đậu xe dọc đường  THÔNG TIN VỀ BẢO HIỂM VÀ THANH TOÁN CHI PHÍ Các Chương Trình Bảo Hiểm Chúng Tôi Nhận • Chương trình Basic Health/Chương Trình Y Tế Cộng Đồng Của Tiểu Bang Washington • Chương Trình Apple Health for Kids • Medicaid/Healthy Options • Medicare, bao gồm Community HealthFirst Các Chương Trình Medicare Advantage khác • Hầu hết bảo hiểm tư nhân chính, bao gồm Aetna, Cigna, Coventry, First Choice Health, Integrated Health Plan, MultiPlan, Premera Blue Cross, Regence Blue Shield, United, Zenith Dịch vụ châm cứu số chương trình bảo hiểm đài thọ, số chương trình khác đòi hỏi phải có giấy giới thiệu từ Bác Sĩ Chăm Sóc Chính Phương Thức Thanh Toán • • Chúng nhận tiền mặt, chi phiếu hầu hết thẻ tín dụng Nếu quý vị bảo hiểm y tế, giúp quý vị tìm bảo hiểm áp dụng quý vị giúp quý vị nộp đơn xin bảo hiểm • Chúng cung cấp chương trình giảm giá tính đối chiếu theo thang giá có sẵn dựa thu nhập số người gia đình dịch vụ dược phẩm không bảo hiểm đài thọ Xin mang theo chứng thu nhập để nộp đơn xin vào chương trình Để biết thêm thông tin bảo hiểm chi phí dịch vụ, xin gọi cho xin nói chuyện với nhân viên xét duyệt khả hội đủ điều kiện DỊCH VỤ THÔNG DỊCH ICHS cung cấp dịch vụ thông dịch chỗ miễn phí với nhiều ngôn ngữ thổ ngữ Á Châu Bán đảo Thái Bình Dương cho dịch vụ y khoa nha khoa Nếu quý vị cần thông dịch viên cho hẹn quý vị, xin cho biết để làm hẹn với trợ lý y tế thông dịch viên bên Do luật bảo vệ quyền riêng tư, bác sĩ không muốn dùng thân nhân để thông dịch Nếu quý vị yêu cầu thông dịch viên, xin thông báo trước 24 quý vị cần hủy bỏ cần làm hẹn khác để tránh bị quan thông dịch tính tiền lệ phí  CÁC DỊCH VỤ Y KHOA Chúng có nhóm chuyên viên chăm sóc sức khỏe hợp tác làm việc để mang lại cho quý vị dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt Chúng xem quý vị, gia đình cộng đồng quý vị thành viên quan trọng nhóm chăm sóc sức khỏe quý vị Lấy Hẹn Khám Y Khoa Hãy gọi điện thoại đến phòng mạch làm việc Để lấy hẹn ngày, xin gọi đến phòng mạch sớm tốt sau 8:30 sáng vào ngày quý vị cần khám Xin lưu ý: • Những bệnh nhân đến mà hẹn khám nguyên tắc đến trước phục vụ trước, bệnh nhân cần phải chăm sóc ưu tiên • Chúng cố gắng để làm hẹn với bác sĩ chăm sóc quý vị (PCP) Tuy nhiên, bác sĩ chăm sóc quý vị phục vụ, xếp để quý vị gặp bác sĩ khác Khi lấy hẹn, xin chuẩn bị sẵn sàng thông tin sau đây: • • • • • • N gôn ngữ quý vị (nếu quý vị không nói tiếng Anh) Tên ngày sinh quý vị Q uý vị bệnh nhân hay bệnh nhân cũ S ố điện thoại ban ngày quý vị Lý quý vị cần lấy hẹn Ngày hẹn quý vị mong muốn Mang Theo Những Gì • • • • • • • • Thẻ hẹn, thẻ bảo hiểm và/hoặc phiếu y tế quý vị Tiền phụ trả Địa số điện thoại Bằng chứng thu nhập quý vị muốn nộp đơn xin giảm giá tính đối chiếu theo thang giá có sẵn Các lọ dược phẩm HOẶC danh sách dược phẩm quý vị liều lượng Danh sách dược phẩm bổ sung dược thảo quý vị dùng liều lượng Hồ sơ chủng ngừa cho lần khám sức khỏe trẻ em Giấy cho phép có chữ ký cha mẹ giám hộ trẻ đến phòng mạch với người cha mẹ giám hộ hợp pháp  Hồ Sơ Y Khoa Hiện Tại Nếu quý vị bệnh nhân chưa nhận dịch vụ từ vòng ba năm qua, xin mang theo hồ sơ y khoa quý vị Nếu quý vị hồ sơ này, xin mang theo thông tin liên lạc bác sĩ chăm sóc sức khỏe trước quý vị, giúp quý vị lấy hồ sơ quý vị Nếu quý vị lấy hẹn trước hai tuần, mẫu đơn tiền sử sức khỏe gửi đến quý vị Xin điền vào mẫu đơn mang đến hẹn Nếu quý vị không nhận mẫu đơn tiền sử sức khỏe cần giúp đỡ để điền vào mẫu đơn này, trợ tá y khoa giúp quý vị hẹn quý vị Kiểm Tra Sau gặp bác sĩ quý vị, xin đừng quên trở lại khu vực tiếp tân để kiểm tra với Nhân Viên Đại Diện Ban Tiếp Xúc Bệnh Nhân (PAR) PAR xếp hẹn để theo dõi cần thiết giới thiệu quý vị tới dịch vụ khác, chẳng hạn xét nghiệm, sức khỏe hành vi ứng xử, dinh dưỡng, giáo dục sức khỏe Nếu quý vị cần dịch vụ không cung cấp ICHS, nhân viên đại diện ban tiếp xúc bệnh nhân (PAR) giúp quý vị tìm dịch vụ Huỷ Hẹn Thông báo cho biết quý vị giữ hẹn quý vị việc quan trọng Nếu quý vị cần hủy hẹn lấy hẹn khác, xin vui lòng gọi tối thiểu ngày trước hẹn xếp Việc giúp cung cấp thời gian hẹn trống cho bệnh nhân khác cần chăm sóc Đồng thời việc cho đủ thời gian để hủy dịch vụ thông dịch mà xếp cho quý vị Chăm Sóc Khẩn Cấp Nếu quý vị có vấn đề y khoa cần phải xem xét ngay, xin gọi điện thoại đến phòng mạch Một y tá liên lạc để giúp quý vị Y tá hỏi vấn đề y khoa quý vị tham khảo với bác sĩ để định xem quý vị có cần: • • • Gặp bác sĩ lập tức, Đến phòng cấp cứu, Ở nhà làm theo lời khuyên y tá Lưu Ý: Nếu quý vị đến để khám sức khỏe tổng quát hàng năm, xin lưu ý quý vị có quan ngại khác sức khỏe cần đề cập vấn đền với bác sĩ, bảo hiểm quý vị yêu cầu quý vị phải trả tiền phụ trả quý vị phải toán chi phí  Chăm Sóc Ngoài Giờ Làm Việc Nếu quý vị cần chăm sóc phòng mạch đóng cửa, gọi đường dây để trả lời Holly Park 206.788.3500 International District 206.788.3700 Nếu quý vị không nói tiếng Anh, cho nhân viên trực điện thoại biết ngôn ngữ quý vị sử dụng họ tìm thông dịch viên Trường Hợp Cấp Cứu Hãy gọi 911 quý vị thân nhân có triệu chứng sau đây: • • • • • • • • Đ au ngực C hảy máu nhiểu chẳng hạn vết thương bị đâm K hó thở và/hoặc hụt Lên hen suyễn Đ au đầu nặng, bị thương đầu, bất tỉnh S ốt cao 101 độ trẻ sơ sinh bị sốt Đe dọa/có cử tự tử có mức độ đau đớn trầm trọng Bất kỳ trường hợp cấp cứu đe dọa đến tính mạng thương tích nghiêm trọng khác ĐÔNG Y Phòng Mạch Đông Y cung cấp phương pháp chăm sóc sức khỏe tổng thể, điều trị toàn người, thể xác tinh thần Các dịch vụ bao gồm: • Châm cứu • Bấm huyệt • Phép cứu ngải (Giác hơi) • Điều trị dược thảo Phòng mạch Đông Y nằm International District Chúng nhận đủ loại bảo hiểm Để tìm hiểu thêm bảo hiểm cho châm cứu, xin nói chuyện với Các Nhân Viên Xét Duyệt Khả Năng Hội Đủ Điều Kiện  CÁC DỊCH VỤ NHA KHOA Lấy Hẹn Khám Nha Khoa Để lấy hẹn khám nha khoa, gọi phòng mạch nha khoa tại: Holly Park 206.788.3502 International District 206.788.3757 Bệnh Nhân Mới Xin mang theo thông tin bảo hiểm quý vị đến sớm 30 phút trước hẹn quý vị để điền mẫu đơn Nếu quý vị bảo hiểm, có chương trình giảm giá tính đối chiếu theo thang giá có sẵn cho quý vị biết chi phí ước lượng dịch vụ nha khoa Các kế hoạch toán xếp số tiến trình đắt tiền tùy theo trường hợp Xin cho biết quý vị cần thông dịch viên Các dịch vụ thông dịch miễn phí Kiểm Tra Sau gặp nha sĩ quý vị, xin đừng quên kiểm tra khu vực tiếp tân Một Nhân Viên Đại Diện Ban Phục Vụ Bệnh Nhân làm hẹn để tiếp tục điều trị cần thiết Kiểm tra việc quan trọng quý vị cần: • • • Ước lượng chi phí cho lần khám quý vị, Làm hẹn để theo dõi, Giải vấn đề tài - tiền chi phí thu vào thời điểm cung cấp dịch vụ Hủy Hẹn Nếu quý vị cần hủy hẹn, xin gọi cho tối thiểu 24 trước hẹn quý vị • • Nếu quý vị đến muộn 15 phút, quý vị cần phải làm lại hẹn khác Nếu quý vị hủy hẹn 24 trước hẹn quý vị mặt hai lần hẹn liên tiếp, quý vị bị để tên vào danh sách chờ hẹn Chăm Sóc Khẩn Cấp Nếu quý vị gặp trường hợp khẩn cấp nha khoa chẳng hạn đau, sưng, chảy máu, xin gọi đến phòng mạch nha khoa cố gắng khám cho quý vị sớm tốt Nếu không, giới thiệu quý vị tới phòng mạch khác để quý vị giúp đỡ Giới Thiệu Chuyên Khoa Đôi khi, quý vị giới thiệu đến nha sĩ chuyên khoa Nha sĩ quý vị phụ tá nha khoa giúp quý vị tìm nha sĩ chuyên khoa  HỒ SƠ Y KHOA & KẾT QUẢ XÉT NGHIỆM Yêu Cầu Hồ Sơ Y Khoa Để có hồ sơ y khoa quý vị, xin đến phòng mạch để ký Giấy Cho Phép Công Bố Hồ Sơ Cần 5-10 ngày làm việc để giải yêu cầu Đối với tất thắc mắc Hồ Sơ Y Khoa, xin gọi: Holly Park 206.788.3541 International District 206.788.3712 Yêu Cầu Kết Quả Xét Nghiệm Kết xét nghiệm gửi tới bệnh nhân vòng hai tuần kể từ tiến hành xét nghiệm Nếu quý vị chưa nhận kết sau hai tuần, xin gọi đề nghị nói chuyện với y tá GIỚI THIỆU CHUYÊN KHOA Nếu quý vị cần dịch vụ mà không cung cấp, bác sĩ quý vị giới thiệu quý vị tới bác sĩ chuyên khoa bên Ban giới thiệu chuyên khoa giúp quý vị: • L àm hẹn với bác sĩ chuyên khoa, T ìm bác sĩ bệnh viện nhận bảo hiểm quý vị, • N ộp đơn xin chăm sóc từ thiện quý vị bảo hiểm • Khi ICHS giới thiệu quý vị tới bác sĩ chuyên khoa, ban giới thiệu gửi hồ sơ y khoa kết xét nghiệm quý vị tới văn phòng bác sĩ Nếu quý vị có thắc mắc việc giới thiệu chuyên khoa, xin gọi đến phòng mạch đề nghị chuyển tới Ban Giới Thiệu Chuyên Khoa: Holly Park 206.788.3500 International District 206.788.3700  NHÀ THUỐC TÂY Là bệnh nhân ICHS, quý vị lấy thuốc có toa nhà thuốc tây Chúng có nhà thuốc tây hai phòng mạch Điều giúp quý vị lấy dược phẩm trước rời phòng mạch Thông thường lấy thuốc cho quý vị vòng 10-15 phút có xác nhận thẻ đậu xe miễn phí Chúng nhận hầu hết chương trình Medicare Part D, với Medicaid nhiều công ty bảo hiểm tư nhân Nhãn có dẫn viết tiếng Trung Hoa tiếng Việt Quý vị lấy hẹn với dược sĩ để xem xét lại dược phẩm quý vị Cách Lấy Thêm Thuốc Có Toa Tại Nhà Thuốc Tây Của Chúng Tôi 1) Gọi Đường Dây Lấy Thêm Thuốc tại: Holly Park 206.788.3563 International District 206.788.3708 Hãy chuẩn bị sẵn sàng thông tin: • Tên quý vị • Ngày sinh quý vị • Số điện thoại quý vị với mã số vùng • Số toa thuốc nằm phần đầu nhãn toa HOẶC 2) Mang (các) lọ thuốc quý vị tới nhà thuốc tây thông tin QUAN TRỌNG! Để có sẵn thuốc cần, xin gọi điện thoại đến lấy thêm thuốc quý vị thuốc đủ dùng 5-7 ngày Đừng đợi hết toàn thuốc Xin cho 24-48 (72 cuối tuần ngày lễ) để chuẩn bị toa thuốc quý vị Toa thuốc thường xuyên bác sĩ quý vị cập nhật Luôn giữ toa thuốc quý vị quý vị lại lấy tiếp loại thuốc Chuyển Toa Thuốc Tới Nhà Thuốc Tây Của ICHS Hãy liên lạc nhà thuốc tây ID HP cho biết tên số điện thoại nhà thuốc tây quý vị lấy dược phẩm Đồng thời cho biết tên dược phẩm quý vị muốn lấy nhà thuốc tây Các dược sĩ liên hệ với nhà thuốc tây cũ để chuyển toa thuốc quý vị 10 Lời Khuyên An Toàn Quan Trọng • • • • • • Làm theo dẫn bác sĩ Việc tự ý ngừng dùng bắt đầu dùng dược phẩm gây nguy hiểm Không chia sẻ dược phẩm quý vị với người khác Không dùng dược phẩm để trị bệnh trừ bác sĩ dược sĩ quý vị kê toa Giữ thuốc cách xa trẻ em Nói chuyện với bác sĩ dược sĩ quý vị trước bắt đầu dùng loại thuốc có toa, thuốc toa, dược thảo Nếu quý vị có thắc mắc dược phẩm quý vị, xin vui lòng gọi cho dược sĩ Holly Park 206.788.3562 International District 206.788.3770 ĐỌC NHÃN TOA THUỐC Số toa thuốc Hướng dẫn liều lượng Số lần lấy thêm thuốc ngày hết hạn 11 CÁC DỊCH VỤ KHÁC Chăm Sóc Sức Khỏe Về Hành Vi Ứng Xử (BH) Chương trình Chăm Sóc Sức Khỏe Về Hành Vi Ứng Xử cung cấp dịch vụ phạm vi rộng lớn bao gồm tư vấn truyền thống vấn đề trầm cảm, lo lắng, bệnh tâm thần phân liệt, hội chứng thiếu tập trung hiếu động thái Ngoài có tư vấn việc kiểm soát hành vi ứng xử tâm lý cho bệnh căng thẳng, đau đầu, tình trạng y khoa mãn tính tiểu đường cao huyết áp, béo phì, nghiện thuốc lá, vấn đề khác Đây vấn đề mà thay đổi hành vi ứng xử quan trọng Ban Chăm Sóc Sức Khỏe Về Hành Vi Ứng Xử cung cấp đánh giá tâm lý khả nhận thức cho DSHS, U.S Citizenship and Immigration Service (Sở Di Trú Nhập Tịch Hoa Kỳ), Social Security Administration (Sở An Sinh Xã Hội) Nhân viên giới thiệu quý vị tới dịch vụ xã hội cần Bảo Vệ Quyền Lợi Cộng Đồng & Mở Rộng Hoạt Động Những người bảo vệ quyền lợi cộng đồng vào quần chúng để chia sẻ thông tin dịch vụ ICHS Họ cung cấp thông tin giáo dục sức khỏe giúp quý vị tiếp cận dịch vụ nguồn trợ giúp ICHS cộng đồng Những người bảo vệ quyền lợi cộng đồng cung cấp lớp giáo dục theo nhóm, lớp tự quản lý hỗ trợ nhóm sống khỏe mạnh với bệnh tiểu đường Loại II hỗ trợ nhóm khác sống với bệnh tiểu đường Loại II Các lớp cung cấp tiếng Quảng Đông, tiếng Đại Hàn, tiếng Quan Thoại, tiếng Samoa, tiếng Phi Luật Tân tiếng Việt Chương Trình First Steps First Steps chương trình giúp phụ nữ mang thai nhận dịch vụ chăm sóc y tế dịch vụ khác mà họ cần Các dịch vụ giúp quý vị trở thành người mẹ khỏe mạnh có em bé khỏe mạnh Có thể dùng First Steps sau quý vị biết quý vị mang thai Dịch Vụ Y Tế Phòng Ngừa Cho Phụ Nữ (WPHS) WPHS cung cấp hai chương trình phòng chống ung thư: chương trình khám vú cổ tử cung (BCHP) dành cho nữ giới chương trình khám kết tràng (CHP) dành cho nam giới nữ giới BCHP cung cấp xét nghiệm phết cổ tử cung chụp quang tuyến vú miễn phí với giá thấp cho phụ nữ độ tuổi 40-64 có thu nhập giới hạn bảo hiểm y tế phải trả khấu trừ bảo hiểm cao CHP cung cấp dịch vụ khám nghiệm ung thư kết tràng miễn phí với giá thấp bao gồm soi ruột kết cho đàn ông phụ nữ độ tuổi 50-64 có thu nhập giới hạn bảo hiểm y tế phải trả khấu trừ bảo hiểm cao Giáo Dục Y Tế Các Chuyên Viên Giáo Dục Y Tế làm việc với bệnh nhân để giúp kiểm soát tình 12 trạng bệnh mãn tính, cung cấp lựa chọn y tế sinh sản, bắt đầu thay đổi lối sống Hẹn riêng, lớp học, hội thảo cộng đồng có sẵn • Bệnh Mãn tính Chúng giúp hướng dẫn để tự kiểm soát nhiều tình trạng bệnh mãn tính viêm gan, huyết áp cao, bệnh tim, cao cholesterol, tiểu đường hen suyễn Ngoài có lớp giúp bỏ hút thuốc, kiểm soát trọng lượng, hoạt động thể chất, nguyên tắc ăn uống lành mạnh phương pháp thư giãn • Y Tế Về Sinh Sản Kế Hoạch Hóa Gia Đình Chúng cung cấp toàn dịch vụ y tế sinh sản cho nữ giới nam giới Lệ phí cho dịch vụ tùy thuộc vào thu nhập số người gia đình quý vị ICHS cung cấp đầy đủ thuốc ngừa thai với giá thấp qua nhà thuốc tây • Phòng Mạch Dành Cho Thanh Thiếu Niên (YAC) Chăm sóc y tế kín mật cho bệnh nhân tuổi từ 14-22 cung cấp phòng mạch Bệnh nhân gặp bác sĩ y khoa chuyên viên giáo dục y tế cách lấy hẹn đến phòng mạch mở cửa Giờ mở cửa YAC Phòng mạch Holly Park thứ Ba từ 2:30-5:30 chiều Phòng mạch ID, thứ Tư 3-6 chiều Chương Trình Dinh Dưỡng Cho Phụ Nữ, Trẻ Sơ Sinh & Trẻ Em (WIC) Chương Trình Dinh Dưỡng Cho Phụ Nữ, Trẻ Sơ Sinh Trẻ Em (WIC) giúp thẩm định giáo dục dinh dưỡng, cung cấp thực phẩm bổ sung giới thiệu cho phụ nữ có thai cho bú, trẻ sơ sinh trẻ em từ tuổi trở xuống Phiếu thực phẩm bổ sung cung cấp cho gia đình để mua thực phẩm tốt cho sức khỏe, bao gồm trứng, sữa, mát, ngũ cốc, nước trái cây, đậu khô bơ đậu phụng, sữa bột cho trẻ sơ sinh Nhân viên WIC giúp hướng dẫn cách cho bú hỗ trợ người làm mẹ Điều Trị Y Tế Về Dinh Dưỡng có sẵn cho bệnh nhân cần chế độ ăn uống riêng để phòng ngừa bệnh tật để điều trị tình trạng mãn tính 13 HỘI ĐỒNG CỐ VẤN TỪ BỆNH NHÂN Chúng muốn biết quý vị nghĩ dịch vụ làm để phục vụ tốt Quý vị giúp cách tham gia vào Hội Đồng Cố Vấn Từ Bệnh Nhân Hội đồng gồm nhóm bệnh nhân giúp lời khuyên việc làm để cải thiện dịch vụ Để biết thêm thông tin, xin gọi số 206.788.3684 gửi điện thư đến pac@ichs com BAN GIÁM ĐỐC Ban Giám đốc ICHS tuyển dụng thành viên có lực để tham gia vào ban gồm người khách hàng ICHS có mong muốn giúp ICHS hoàn thành sứ mệnh người lãnh đạo quen thuộc với cộng đồng người Á Châu Bán đảo Thái Bình Dương Seattle Hạt King Nếu quý vị muốn giúp việc chăm sóc sức khỏe trở nên dễ tiếp cận hơn, đặc biệt tập hợp dân cư có thu nhập thấp nói tiếng Anh giới hạn quý vị có kiến thức kỹ quản lý, chăm sóc sức khỏe, luật pháp, tiếp thị quan hệ công chúng, quan hệ nhân viên, quản lý nhân viên, quản lý tài chính, quan hệ cộng đồng, dịch vụ xã hội, xin liên lạc với điều phối viên ban số 206.788.3661 shawnao@ichs.com Quý vị vào trang mạng để tải xuống tập sách tuyển dụng Ban Giám Đốc trang “Support ICHS” Một “khách hàng” là: • • 14 Một bệnh nhân sử dụng sử dụng ICHS nơi chăm sóc sức khỏe người vòng hai năm qua; Một giám hộ hợp pháp người bảo trợ để nhập cư bệnh nhân sử dụng ICHS nơi chăm sóc sức khỏe người CÁC NGUỒN TRỢ GIÚP Đường Dây Thông Tin Cộng Đồng 2-1-1 Giúp tìm kiếm dịch vụ www.resourcehouse.com/en/WA/cgi-bin/location.asp Gọi 211 1-800-621-4636 Giáo Dục Đào Tạo Trung Tâm Lựa Chọn Nghề Nghiệp Đào tạo nghề miễn phí, dạy GED tìm việc làm, có họp phổ biến thông tin vào ngày thứ Ba thứ Năm www.ccawa.org 206.322.9080 Trung Tâm Giáo Dục Sớm Denise Louie Chương trình giáo dục sớm dịch vụ hỗ trợ gia đình cho trẻ em tuổi từ đến gia đình www.deniselouie.org 206.621.7880 Kế Hoạch Gia Cư Khu Vực Lân Cận HomeSight Giáo dục tư vấn người mua nhà www.homesightwa.org 206.723.4355 Liên Minh Gia Cư International District Giúp dàn xếp chủ nhà-người thuê nhà, trợ giúp thuê nhà, tìm nhà, thông dịch phiên dịch, hướng dẫn thi quốc tịch, chương trình lãnh đạo cho giới trẻ nhiều hệ, giáo dục tư vấn quyền sở hữu nhà www.apialliance.org/idha/ 206.623.5132 Các Dịch Vụ Cho Người Cao Niên Mạng Lưới Chăm sóc Cộng Đồng Kin On Cung cấp chăm sóc gia, y tế gia đình, hỗ trợ bệnh nhân Alzheimer’s hỗ trợ người chăm sóc, giáo dục cộng đồng kiểm soát bệnh mãn tính www.kinon.org 206.652.2330 Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Kin On Dưỡng đường chuyên môn vô vị lợi, Medicare Medicaid chứng nhận, với 100 giường bệnh, tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu chăm sóc lâu dài cộng đồng người Trung Hoa/Á Châu www.kinon.org 206.721.3630 15 Nhà Tình nghĩa Các dịch vụ ban ngày để hỗ trợ sống cho người lớn, chương trình gồm bữa ăn theo truyền thống dành cho người cao niên có thu nhập thấp www.scidpda.org/programs/legacyhouse.aspx 206.292.5184 Trung Tâm Thái Bình Dương Thuộc Á Châu Trên Toàn Quốc Của Người Cao Niên Chương trình đào tạo bán thời gian dành cho người Á Châu Bán đảo Thái Bình Dương có thu nhập thấp tuổi từ 55 trở lên Seattle/Hạt King & Pierce www.napca.org 206.322.5272 Trung Tâm Nikkei Concerns Trung tâm chăm sóc phục hồi, chương trình trợ giúp sống cộng đồng sinh hoạt cho người cao niên chương trình giáo dục tiếp tục 206.323.7100 Các Dịch Vụ Y Tế & Xã Hội Dịch Vụ Giới Thiệu & Tư Vấn Á Châu Các dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi ứng xử xã hội đa ngôn ngữ dành cho người Mỹ gốc Á Châu Thái Bình Dương người có thu nhập thấp khác www.acrs.org 206.695.7600 Liên Hiệp Chống Thuốc Lá Bán Đảo Thái Bình Dương Á Châu Đề cập việc kiểm soát thuốc vấn đề pháp lý sức khỏe cộng đồng người Mỹ gốc Á Châu/Bán đảo Thái Bình Dương www.apicat.org 206.223.9578 Trung Tâm An Toàn Cho Phụ Nữ Gia Đình Người Á Châu Bán Đảo Thái Bình Dương Ngăn chặn, tư vấn quản lý hồ sơ bạo hành gia đình www.apiwfsc.org 206.467.9976 Chương Trình Basic Health Của Tiểu Bang Washington Bảo hiểm với chi phí thấp dành cho cư dân tiểu bang Washington www.basichealth.hca.wa.gov 1.800.660.9840 Trung tâm Dịch vụ Thông tin Trung Hoa Định hướng văn hóa, đào tạo nghề, chăm sóc ban ngày dành cho người cao niên, tiếng Anh ngôn ngữ thứ nhì, học vi tính, sinh hoạt cho giới trẻ, dịch vụ giá trị khác dành cho gia đình, người cao niên thiếu niên www.cisc-seattle.org 206.624.5633 16 Chương Trình Tiếp Cận Y Tế Cộng Đồng phục vụ Hạt King Gia đình lành mạnh thông tin trợ giúp www.whf.org/Programs/chap.aspx 1.800.756.5437 Chương Trình Y Tế Cộng Đồng Bảo hiểm y tế thông tin y tế www.chpw.org 1.800.440.1561 Phòng Mạch Dành Cho Người Bị Khủng Hoảng Trợ giúp 24 cho người bị khủng hoảng tinh thần www.crisisclinic.org/main.html 1.866.427.4747 Câu Lạc Bộ Gilda Tại Seattle Cung cấp trợ giúp xã hội, tình cảm, giáo dục môi trường cộng đồng cho tất người liên quan đến ung thư; tổ chức nhóm hỗ trợ, hoạt động giáo dục kiện xã hội www.gildasclubseattle.org 206.709.1400 Hội Phụ Nữ Đại Hàn Cung cấp dịch vụ đa văn hóa đa ngôn ngữ xã hội người www.kwaoutreach.org 253.535.4202 Neighborhood House Giáo dục trẻ em, dịch vụ gia đình, dạy kèm cho thiếu niên, đào tạo nghề, giáo dục sức khỏe, lại hỗ trợ đa ngôn ngữ www.nhwa.org 206.461.8430 ParentHelp123 Thông tin nguồn trợ giúp thực phẩm y tế, Chương Trình WIC, Phiếu Thực Phẩm, Medicaid; giới thiệu tới ngân hàng thực phẩm, phòng mạch chủng ngừa dịch vụ dành cho trẻ em có nhu cầu đặc biệt www.parenthelp123.org 1.866.585.1123 PASEFIKA Tổ chức tín ngưỡng cung cấp chương trình dành cho gia đình dịch vụ hỗ trợ di dân gia đình thuộc Bán đảo Thái Bình Dương 206.763.0764 17 Liên Minh Phụ Nữ Tỵ Nạn Tổ chức đa sắc tộc hỗ trợ phụ nữ tỵ nạn di cư gia đình họ www.rewa.org 206.721.0243 Solid Ground (Trước Fremont Public Association) Chỗ ở, thực phẩm, chăm sóc gia, trợ giúp lại nhu cầu khác www.solid-ground.org 206.694.6700 WithinReach Thông tin nguồn trợ giúp thực phẩm y tế, chương trình WIC, Phiều Thực phẩm, Medicaid; giới thiệu tới ngân hàng thực phẩm, phòng mạch chủng ngừa dịch vụ dành cho trẻ em có nhu cầu đặc biệt www.withinreachwa.org 1.800.322.2588 18 LỜI KHUYÊN Hãy nói với bác sĩ quý vị về: • • • • • • Các vấn đề sức khỏe khứ N hững căng thẳng thay đổi sống quý vị D ược phẩm quý vị dùng liều lượng, dược phẩm quý vị ngừng sử dụng lý (Hãy mang dược phẩm đến hẹn.) Bất ảnh hưởng phụ từ dược phẩm quý vị B ất thuốc vitamin, thuốc bổ sung dược thảo quý vị dùng Biện pháp điều trị y khoa khác mà quý vị sử dụng (chẳng hạn dịch vụ châm cứu chỉnh xương) Hãy hỏi câu • • • • H ỏi bác sĩ quý vị không hiểu điều H ỏi nhân viên khác, quý vị cần giải thích thêm Chuẩn bị câu hỏi quý vị trước hẹn để hỏi lúc khám bệnh Nói với bác sĩ quý vị quý vị cần thêm thời gian để nói chuyện việc Nếu bác sĩ giúp đỡ, nhân viên khác giúp quý vị giúp quý vị lấy hẹn khác để giải đáp tất thắc mắc quý vị Hãy mang thông tin nhà • • • Quý vị ghi lại thông tin mà bác sĩ quý vị cung cấp Đôi khi, hữu ích có người bạn thân nhân quý vị để giúp ghi lại câu trả lời cho câu hỏi quý vị H ãy mang nhà tất dẫn bác sĩ quý vị viết S ách mỏng tài liệu giáo dục khác giúp quý vị nhớ Nếu tài liệu sẵn, hỏi xem quý vị tìm tài liệu đâu Hãy theo dõi với bác sĩ quý vị • • • H ãy làm theo dẫn mà bác sĩ quý vị đưa lúc khám bệnh, chẳng hạn việc uống thuốc, lấy hẹn xét nghiệm lấy hẹn với bác sĩ chuyên khoa Nếu quý vị nhầm lẫn quên vài thông tin, xin gọi đến phòng mạch H ãy gọi quý vị bắt đầu cảm thấy tệ có vấn đề với dược phẩm quý vị 19 Lưu ý: 20 CÁC SỐ ĐIỆN THOẠI QUAN TRỌNG Phòng Mạch Y Khoa & Nha Khoa International District Đường Dây Chính & Chăm Sóc Ngoài Giờ 206.788.3700 Lấy Hẹn Y Khoa & Châm Cứu 206.788.3763 Lấy Hẹn Nha Khoa 206.788.3757 Fax .206.788.3795 Thắc Mắc Về Bảo Hiểm 206.788.3700 Thắc Mắc Về Giới Thiệu Chuyên Khoa 206.788.3700 Fax .206.788.3703 Nhà Thuốc Tây .206.788.3770 Đường Dây Lấy Thêm Thuốc .206.788.3708 Fax .206.788.3705 Hồ Sơ Y Khoa 206.788.3712 Fax (dành cho hồ sơ y khoa fax chung) 206.788.3706 Chương Trình Dinh Dưỡng Cho Phụ Nữ, Trẻ Sơ Sinh Trẻ Em (WIC) 206.788.3701 Phòng Mạch Dành Cho Thanh Thiếu Niên 206.788.3785 Dịch Vụ Y Tế Dịch Vụ Y Tế Phòng Ngừa Cho Phụ Nữ (cả HP & ID) .206.788.3715 Người Bảo Vệ Quyền Lợi Cộng Đồng Tiếng Hoa 206.788.3677 Tiếng Phi Luật Tân 206.462.7105 Tiếng Đại Hàn 206.788.3653 Tiếng Samoa .206.788.3554 Tiếng Việt 206.788.3671 Tiếng Lào/Miên 207.788.3685 Phòng Mạch Y Khoa & Nha Khoa Holly Park Đường Dây Chính & Chăm Sóc Ngoài Giờ 206.788.3500 Lấy Hẹn Y Khoa 206.788.3500 Lấy Hẹn Nha Khoa 206.788.3502 Fax .206.788.3523 Thắc Mắc Về Bảo Hiểm .206.788.3500 Thắc Mắc Về Giới Thiệu Chuyên Khoa 206.788.3500 Fax .206.788.3525 Nhà Thuốc Tây .206.788.3562 Đường Dây Lấy Thêm Thuốc .206.788.3563 Fax .206.788.3692 Hồ Sơ Y Khoa 206.788.3541 Fax (dành cho hồ sơ y khoa fax chung) 206.788.3521 Chương Trình Dinh Dưỡng Cho Phụ Nữ, Trẻ Sơ Sinh Trẻ Em (WIC) .206.788.3579 Phòng Mạch Dành Cho Thanh Thiếu Niên 206.788.3543 Thắc Mắc Về Hóa Đơn Y Khoa 206.788.3642 Nha Khoa .206.788.3651 21 PO Box 3007 Seattle, WA 98114-3007 www.ichs.com