Luận văn quản lý bán hàng của một công ty sách

Đồ án phân tích thiết kế hệ thống Lời mở đầu Trong giai đoạn đất nước phát triển lên công nghiệp hóa,hiện đại hóa kéo théo phát triển nhanh tróng công nghệ thông tin Sự phát triển công nghệ thông tin đem lại thành tựu to lớn việc phát triển đất nước Việc sử dụng phần mềm ứng dụng đời sống không xa lạ với Những chương trình phần mềm ứng dụng quản lý ngày nhiều, nhiều công việc thủ công xử lý phần mềm chuyên dụng giảm đáng kể thật nhiều thời gian,công sức,nâng cao chất lượng xử lý Phần mềm chuyên dụng đóng vai trò quan trọng lĩnh vực quản lý công cụ hỗ trợ đắc lực thiếu Để xây dựng phần mềm ứng dụng ta cần phải biết phân tích hệ thống cách cụ thể: đặc điểm hệ thống , ưu – nhược điểm hệ thống cũ từ ta phân tích ta tiến hành xây dựng hệ thống hoàn chỉnh Chương trình quản lý bán hàng công ty sách thái hưng chương trình xây dựng nhằm đáp ứng đòi hỏi đặt trình quản lý bán hàng cửa hàng sách: Nhập lưu trữ tên sách,các loại sách,giá sách,lập danh sách quản lý việc xuất nhập sách,tính toán quản lý việc buôn bán cửa hàng bán sách…Tất công việc làm cách thủ công thời gian sảy sai sót Góp phần xây dựng nên phần mềm ứng dụng cho công việc quản lý bán hàng cửa hàng sách, trình học tập tim hiểu chúng em giao đề tài: “Quản lý bán hàng công ty sách “ Dưới hướng dẫn tận tình cô Phạm Thị Thanh Huyền chúng em tìm hiểu hoàn thành giao Tuy nhiên với lượng kiến thức có hạn làm chúng em nhiều thiếu sót Mong thầy (cô) góp ý để làm chúng em hoàn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền Đồ án phân tích thiết kế hệ thống Mục lục GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền Đồ án phân tích thiết kế hệ thống Chương I: Khảo sát trạng hệ thống 1.Giới thiêụ chung công ty cổ phần thương mại thái hưng 1.1.Địa Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Thương mại Thái Hưng Tên giao dịch quốc tế: Thai Hung Trading Joint-stock Company Trụ sở: Tổ 14 - P.Gia Sàng - TP Thái Nguyên - Tỉnh Thái Nguyên Điện thoại : (0280) 3855 276 - 3858405 / Fax :(0280) 3858 404 Web: www.thaihung.com.vn- Email: info.tn@thaihung.com.vn 1.2.Khái quát ngành nghề công ty hoạt động Công ty cổ phần thương mại Thái Hưng thành lập năm 2003 (trên sở tiền thân Doanh nghiệp tư nhân Dịch vụ Kim khí Thái Hưng thành lập ngày 22 tháng năm 1993 theo Quyết định số 291/QĐ-UB UBND tỉnh Bắc Thái, tỉnh Thái Nguyên) Ngành nghề kinh doanh Công ty sau: GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền Đồ án phân tích thiết kế hệ thống TT Tên ngành nghề Mã ngành nghề Mua bán vật liệu xây dựng, hàng kim khí, sắt thép, phế liệu kim loại, xi măng, xăng dầu, ngói lợp loại, vật liệu điện, thiết bị phụ tùng máy móc, quặng kim loại Mangan, Fero Mangan; Xuất nhập quặng sắt, phôi thép sản phẩm thép; 4661; 4662; 4663; 4651; 4652; 4653; 4669; Mua bán, xuất nhập than cốc, than điện cực, ô tô 4511; 4659; loại, máy móc thiết bị phục vụ ngành công nghiệp, xây 4661; dựng; Sản xuất, mua bán cho thuê giàn giáo, cốp pha thép; 2511; 4663; Kinh doanh bất động sản, khách sạn; Cho thuê máy móc, thiết bị, phương tiện vận chuyển động sản khác; 6810; Mua bán rượu, bia, thuốc lá, nước giải khát, bánh kẹo, văn phòng phẩm; 4632; 4633; 4634; Sửa chữa, cải tạo, hoán cải, đóng thùng bệ ô tô; 3315; Xây dựng dân dụng, công nghiệp; 4100; 4290; Sản xuất gia công khí phục vụ cho xây dựng dân dụng, công nghiệp; 2592; Vận tải hàng hoá hành khách đường (bao gồm vận chuyển khách du lịch); 4933; 10 Kinh doanh dịch vụ cân, cho thuê kho bãi; 5210; 5224; 11 Kinh doanh hoạt động dịch vụ văn hoá thể thao, giải trí; 9319; 12 Khai thác, sản xuất, gia công chế biến, mua bán, xuất nhập vật liệu xây dựng; 0810; 2394; 2391; 2392; 13 Khai thác, sản xuất gia công chế biến, mua bán, xuất nhập 0710; 0722; khoáng sản; 0990; 14 Sản xuất phôi thép thép xây dựng GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền 2410; 2591; Đồ án phân tích thiết kế hệ thống 1.3.Bộ máy quản lý + Chủ tịch HDDQT: Ông Nguyễn Quốc Thái + Tổng Giám Đốc: Bà Nguyễn Thị Cải + Phó TGĐ Tổ chức: Ths.Lê Hồng Khuê + Phó TGĐ sản xuất: Ths Nguyễn Văn Tuấn + Phó TGĐ kinh doanh: TGĐ.Nguyễn Thị Vinh + Phó TGĐ Tài chính:Ths.Nguyễn Thị Quy + Phó TGĐ Vật Tư – Thiết bị: Ths Trịnh Gia Tâm GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền Đồ án phân tích thiết kế hệ thống 1.4.cơ cấu tổ chức công ty cổ phần thương mại thái hưng GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền Đồ án phân tích thiết kế hệ thống 1.4.1 Phòng kinh doanh Phòng kinh doanh phòng nghiệp vụ có vị trí quan trọng công ty, phòng mà công ty xây dựng cần có Đối với công ty, phòng kinh doanh có ảnh hưởng thực đáng kể tới tồn phát triển công ty Các nhiệm vụ chức cụ thể phòng kinh doanh là: • Nghiên cứu, xây dựng chiến lược kinh doanh công ty theo tháng, quý năm • Là đầu mối nghiên cứu thị trường khách hàng: Tổ chức thực chương trình tiếp thị sản phẩm tìm kiếm khách hàng công ty • Là đầu mối thu thập thông tin hoạt động công ty, chương trình kế hoạch tiến độ thực dự án • Tổ chức nghiên cứu, xây dựng đề án triển khai sản phẩm, dịch vụ • Chủ trì lập dự án đầu tư, báo cáo nghiên cứu khả thi để Giám đốc xem xét định Định kỳ phân tích, đánh giá, rút kinh nghiệm, đề xuất giải pháp để nâng cao hiều mặt công tác, hoàn thiện quy trình nghiệp vụ 1.4.2 Phòng tài kế toán Cũng giống phòng kinh doanh, phòng kế toán đóng vai trò đăc biệt công ty Tuy không trực tiếp tạo doanh thu cho công ty, phòng kế toán lại thiếu cần thực nhiệm vụ sau: • Thực công tác hạch toán kế toán hoạt động công ty theo quy định Thống đốc Ngân hàng nhà nước pháp luật hành GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền Đồ án phân tích thiết kế hệ thống • Lập bảng cân đối kế toán, báo cáo tài Đồng thời xây dựng trình giám đốc công ty ban hành quy định, chế độ, quy trình nghiệp vụ hạch toán kế toán áp dụng công ty • Phối hợp với phòng kinh doanh để xây dựng kế hoạch tài định kỳ cho công ty • Phân tích hiệu kinh tế tài chính, khả sinh lời hoạt động kinh doanh • Tham mưu cho giám đốc công việc liên quan đến phân phối lợi nhuận, sử dụng quỹ, phân phối tiền lương 1.4.3 Đội ngũ nhân viên Thái thưng có dội ngũ nhân viên trẻ trung, động, giỏi chuyên môn - vững quy trình kết hợp với kinh nghiệm thực tế thông qua nhiều dự án lớn Chính mà Thái hưng nhận ủng hộ tín nhiệm nhiều bạn bè nước dự án xây dựng gia công phần mềm Với đội ngũ nhân viên ban đầu có thành viên, thái hưng trở thành công ty có uy tín mà có đội ngũ nhân viên đông đảo 1.5 đơn vị thành viên Công ty cổ phần khách sạn Cao Bắc Địa chỉ: Số 70 đường Hoàng Văn Thụ, phường Hoàng Văn Thụ, TP Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên Điện thoại: 0280.3855.372 - 0280.2210.838 Fax: 0280 3858663 Website: www.thaihung.com.vn Email: info.tn@thaihung.com.vn GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền Đồ án phân tích thiết kế hệ thống Nhà máy sản xuất phôi thép Thái Hưng Địa chỉ: km77 + 500, Quốc lộ 5, xã Kim Lương, huyện Kim thành, tỉnh Hải Dương Điện thoại: 0302 3560640 Fax: 0320 3560642 Web: www.thaihung.com.vn Email: info.tn@thaihung.com.vn Công ty TNHH MTV Cốp pha thép Thái Hưng Địa chỉ: Khu A – Khu Công nghiệp Sông Công – Thái Nguyên Điện thoại: (84-280) 3762364 Fax: (84-280) 3762295 Website: www.thaihung.com.vn Email: info.tn@thaihung.com.vn Chi nhánh Quảng Ninh Địa chỉ: KCN Cái Lân thành phố Hạ Long tỉnh Quảng Ninh Điện thoại : (033) 843 344 Fax :(033) 843 345 Web: www.thaihung.com.vn Email: info.tn@thaihung.com.vn Công ty cổ phần vật tư thiết bị Thái Hưng Địa chỉ: KM 77+500, xã Kim Lương, huyện Kim Thành, tỉnh Hải Dương Điện thoại: 0320 3560640 Fax: 0320 3560642 Website: www.thaihung.com.vn Email: info.tn@thaihung.com.vn Văn phòng đại diện Công ty Cổ phần Thương mại Thái Hưng GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền Đồ án phân tích thiết kế hệ thống Địa chỉ: Khu du lịch sinh thái Hà Hải, Phố Hồng Châu, Khu 10, Phường Hải Tân, TP Hải Dương, T Hải Dương Điện thoại: 0320 3864800 Fax: 0320 3864801 Website: www.thaihung.com.vn Email: info.tn@thaihung.com.vn Công ty TNHH MTV Thái Hưng Hà Nội Địa chỉ: 136 Phạm Văn Đồng, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội Điện thoại: (84-4) 37642555 Fax: (84-4) 37649536 Website: www.thaihung.com.vn Email: info.tn@thaihung.com.vn Công ty TNHH TM Thái Hưng – Hưng Yên Địa chỉ: Xã Giai Phạm - Huyện Yên Mỹ - Tỉnh Hưng Yên Tel: (0321) 3980 717 - 3980 718 Fax: (0321) 3980 719 Webside: www.thaihung.com.vn E-mail: info.tn@thaihung.com.vn Xí nghiệp Vận tải Địa chỉ: Tổ 14, phường Gia Sàng, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên Điện thoại: 0280 3753180 Fax: 0280 3737505 Web:www.thaihung.com.vn Email:info.tn@thaihung.com.vn GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền 10 Đồ án phân tích thiết kế hệ thống 2.2.3 Giao diện chương trình Chức Form mở bắt đầu mở chương trình tồn đóng chương trình Giao diện giao diện giao tiếp với người dùng, nơi mà người dùng gọi giao diện khác thực câu lệnh quan trọng GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền 52 Đồ án phân tích thiết kế hệ thống 2.2.4 Giao diện danh sách nhân viên Chức năng: Đây giao diện để admin xem danh sách nhân viên có tài khoản sử dụng phần mềm Tại đây, người dùng có quền tạo tài khoản, xóa tài khoản người sử dụng khác chương trình Giao diện mở với tài khoản quyền admin GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền 53 Đồ án phân tích thiết kế hệ thống 2.2.5 Giao diện cập nhật danh mục GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền 54 Đồ án phân tích thiết kế hệ thống 2.2.6 Giao diện cập nhật hóa đơn (Hóa đơn nhập, hóa đơn bán) GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền 55 Đồ án phân tích thiết kế hệ thống 2.2.7 Giao diện tìm kiếm hợp đồng sách GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền 56 Đồ án phân tích thiết kế hệ thống 2.2.8 Giao diện tìm kiếm hóa đơn bán hàng GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền 57 Đồ án phân tích thiết kế hệ thống 2.2.9 Giao diện tìm kiếm thông tin sách GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền 58 Đồ án phân tích thiết kế hệ thống 2.2.10 Giao diện tìm kiếm thông tin khách hàng GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền 59 Đồ án phân tích thiết kế hệ thống 2.2.11 Giao diện xem báo cáo doanh thu theo tháng 3.2.12 Giao diện xem báo cáo doan thu theo nhóm sách GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền 60 Đồ án phân tích thiết kế hệ thống 2.3 Thiết kế báo cáo 2.3.1 Các nguyên tắc thiết kế báo cáo • Báo cáo phải đơn giản, dễ hiểu dễ giải thích: o Bao gồm tiêu đề o Ghi rõ ngày phát hành o Có phần ghi thông tin chung • Thông tin phải thể dạng người dùng bình thường không tuỳ ý sửa chữa • Thông tin hiển thị phải hài hoà trang • Cung cấp cách di chuyển ô thật đơn giản • Thời gian xuất báo cáo phải kiểm soát • Một số hình thức báo cáo phải đồng ý công ty GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền 61 Đồ án phân tích thiết kế hệ thống Dưới số nguyên tắc thiết kế báo cáo dạng biểu mẫu Vấn đề Nguyên tắc Page size Ví dụ Chuẩn (8½” x 11”) (8½” x14”) Page Orientation Kiểu Portrait ưa chuộng quen thuộc, có nhiều cột Portrait phải dùng kiểu landscape landscape JAN 4, 2004 Page 4of Page Headings Ít phải chứa tiêu đề báo cáo, ngày tháng, thời Oversubscriptions gian số trang Course GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền By 62 Đồ án phân tích thiết kế hệ thống REPORT LEGEND Report Legends Là thích chữ viết tắt, ký hiệu, màu sắc báo cáo, trình bày SEATS – Number of seats in classroom LIM – Course Enrollment limit đầu cuối Kết luận Trong tiến trình hội nhập kinh tế giới nước ta nay, tin học hoá ngày đóng vai trò quan trọng trở thành xu phát triển tất yếu tổ chức Đặc biệt, ngân hàng siêu thị nhu cầu áp dụng tin học chiến lược hàng đầu Qua thời gian thực tập Giới thiêụ chung công ty cổ phần thương mại thái hưng, em tìm hiểu tiếp cận với quy trình sản xuất phần mềm chuyên nghiệp Đồng thời, em đến tìm hiểu, nghiên cứu nghiệp vụ bán sách lưu kho công ty cổ phần sách thương mại thái hưng Những kiến thức kinh nghiệm bổ ích giúp em nhiều trình xây dựng đề tài Đề tài “ Quản lý bán hàng Một cửa hàng sách ” xây dựng dựa việc phân tích Hệ thống thông tin, sử dụng ngôn ngữ lập trình Visual Studio 6.0, Hệ quản trị CSDL Microsoft Access công cụ thiết kế báo cáo Crystal Report 8.5 Đề tài tạo chương trình thể chức tổng quan theo yêu cầu Hệ thống thông tin quản lý Nhà xuất GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền 63 Đồ án phân tích thiết kế hệ thống Mục tiêu đề tài xây dựng phần mềm trợ giúp nghiệp vụ bán sách Nhà xuất Tuy nhiên, phần mềm ứng dụng để triển khai cho cửa hàng, siêu thị vừa nhỏ họ muốn tin học hóa công tác quản lý tin học hóa muốn ứng dụng công nghệ mã vạch trợ giúp nghiệp vụ tốt Do thời gian lực hạn chế nên Phần mềm em xây dựng không tránh khỏi sai sót không đáp ứng hết yêu cầu thực tế đưa Song, có điều kiện tương lai em phát triển triển thêm để phần mềm hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền 64 Đồ án phân tích thiết kế hệ thống Danh mục tài liệu tham khảo Giáo trình Hệ thống thông tin quản lý TS – Trương Văn Tú TS Trần Thị Song Minh Giáo trình Kế toán máy TS Trần Thị Song Minh Giáo trình Cấu trúc liệu giải thuật PGS Hàn Viết Thuận Giáo trình Cơ sở liệu ThS Trần Công Uẩn Giáo trình Cơ sở liệu ThS Trần Công Uẩn Sách Nhập môn sở liệu quan hệ Lê Tiến Vương GVHD: Phạm Thị Thanh Huyền 65