11 kỹ mền thiết yếu dành cho nhà quản lý Bên cạnh kỹ chuyên môn lực nghiệp vụ, kỹ mềm yếu tố quan trọng mà người mong muốn trở thành chuyên gia quản lý cần phải quan tâm Kỹ mềm đặc điểm tính cách, thái độ, thói quen hành vi mà bạn thể làm việc với người khác Những kỹ quan trọng chúng giúp bạn xây dựng mối quan hệ thu thành từ điều Hôm nay, CareerLink.vn giới thiệu với bạn kỹ mềm quan trọng mà nhà quản lý cần phải nắm vững 1.Đáng tin cậy Việc tin cậy vô quan trọng Khi nhân viên, bạn có cấp tin tưởng bạn đến nơi bạn cần đến, làm bạn cần làm, thực bạn hứa không? Nếu cấp tin tưởng vào bạn, bạn có hội thăng tiến Khi bạn trở thành quản lý, mối quan hệ bạn với đồng nghiệp cấp bạn cần dựa tin cậy Điều giúp xây dựng niềm tin đôi bên, để đồng nghiệp cấp để hỗ trợ thêm bạn cần họ Bạn cần xây dựng niềm tin làm theo bạn nói, nhân viên cấp cảm thấy thoải mái làm việc theo đạo cấp Điều giúp bạn xây dựng vị trí, vai trò gương mẫu nguồn động lực cho tập thể 2.Kỹ lắng nghe tích cực Những nhà quản lý cần phải có khả hiểu rõ suy xét đề xuất người quyền Kỹ lắng nghe tích cực giúp nhà quản lý hiểu rõ đâu vấn đề thực sự, ý định kết nhân viên Kỹ xây dựng mối quan hệ tốt đẹp người quyền người lãnh đạo Kỹ lắng nghe tích cực quan trọng người quản lý điều giúp tránh xung đột giúp đối nhân xử với người khác cách thích hợp 3.Làm việc trung thực Hãy trình bày chất vốn có việc không nên tạo vỏ bọc giả dối Đừng nói bạn nghĩ cấp bạn muốn nghe Bất kỳ tôn trọng người trung thực, dù với người có địa vị hay Nếu bạn thuê để làm công việc, bạn có tập trung làm việc không hay ngồi chơi xem người khác làm việc? Bạn có phải người làm việc chăm không? Nếu không, bạn nên thay đổi 4.Kỹ đánh giá mang tính xây dựng Nhân viên thường phạm sai lầm Nhưng họ người sản xuất sản lượng hàng hóa lớn Nhà quản lý cần phải đưa ý kiến phản hồi tình tương tự kể Một nhân viên phạm sai lầm, bạn cần truyền đạt lại lời phê bình cách tích cực có tính xây dựng Đây hội cho nhân viên học hỏi phát triển lúc nhà quản lý chế giễu làm nản lòng nhân viên Nếu nhân viên thực tốt, bạn cần đánh giá cao ghi nhận nỗ lực họ đưa lời khuyên kịp thời để giúp họ mở mang hiểu biết nhiều 5.Kỹ giao tiếp Bạn giao tiếp với ông chủ, đồng nghiệp, cấp tốt nào? Bạn có khả giao tiếp văn có tốt giao tiếp lời nói không? Nếu bạn có điểm yếu trường hợp này, bạn cần phải làm việc để cải thiện loại bỏ nhược điểm Những nhà quản lý người kiểu mẫu cho nhân viên noi theo Bạn không phần nhóm, mà bạn cần hiểu làm để phù hợp tổ chức lớn làm việc để tăng cường mối quan hệ Bạn phải trì cách cư xử tốt đẹp tất mối quan hệ Dù bạn sử dụng điện thoại, e-mail nói chuyện trực tiếp, bạn nên tỏ lịch hiểu biết Mục tiêu bạn làm cho nhân viên đồng nghiệp cảm thấy thoải mái xung quanh bạn tin tưởng vào bạn Việc đối xử ngược đãi người lao động dẫn đến hiệu suất làm việc kém, thường xuyên ngắt quãng suất thấp 6.Kỹ quản lý thời gian Một nguồn tài nguyên mà nhà quản lý đủ thời gian Để trở thành nhà quản lý thành công, điều tối quan trọng bạn cần phát triển, liên tục cải thiện kỹ mình, có kỹ quản lý thời gian Thêm vào làm việc có ưu tiên biện pháp ủy quyền, điều làm giảm số việc bạn phải làm, bạn phải có khả tăng cường tối đa việc bạn cần phải làm thời gian mà có 7.Kỹ thiết lập mục tiêu Trong số kỹ mềm dành cho nhà quản lý, kỹ thiết lập mục tiêu xem kỹ mềm vô quan trọng Những nhà quản lý tốt định thực thi việc cần phải làm thiết lập mục tiêu để đạt điều Đừng để ngày trôi qua mà không thực điều mà bạn làm Bạn cần đặt ưu tiên Bạn phải tìm cần phải làm đặt mục tiêu cụ thể cho thân cho nhóm Khi nhà quản lý thiết lập mục tiêu rõ ràng, nhân viên cảm thấy có thêm động lực để hoàn thành nhiệm vụ nhằm hoàn thành mục tiêu đề 8.Trí tuệ cảm xúc Là người lãnh đạo, bạn cần phải thấu hiểu cảm xúc người quyền Một số người thích làm việc độc lập họ có khả bắt nhịp công việc nhanh Trong đó, số khác lại làm việc tốt họ tận tình hướng dẫn Sự phân công vai trò trách nhiệm mà không hiểu rõ tính cách người quyền làm bạn chậm tiến trình để đạt mục tiêu giao Là nhà lãnh đạo, bạn vị trí lý tưởng có thừa kinh nghiệm nguồn lực để giúp nhân viên học kỹ lực mới, cải thiện hiệu suất làm việc 9.Tính linh hoạt Mỗi ngày phải đối mặt với nhiều thay đổi Luật pháp quy định thay đổi Những đối thủ cạnh tranh phát hành sản phẩm Thiên tai xảy giới Những nhà quản lý tốt phải có linh hoạt để đối phó với thay đổi liên tục Những nhà quản lý tốt mong đợi thay đổi lên kế hoạch cho điều Kết là, nhà quản lý có chuẩn bị tốt cho thay đổi không mong đợi Tính linh hoạt cho phép nhà quản lý phản ứng nhanh giảm thiểu biến cố đổ vỡ đến bất ngờ 10.Kỹ lãnh đạo hiệu Nhiều nhà quản lý đánh giá cao khả cần phải làm thúc đẩy hoàn thành việc Cho dù thay đổi định hướng chiến lược hay huấn luyện công việc thực thi nhiệm vụ, nhà quản lý giỏi phải có khả không đảm nhận nhiệm vụ công việc, mà thực với thái độ tích cực, học hỏi từ việc 11.Thường xuyên tự phê bình Mọi người có điểm yếu Để trở thành người quản lý tốt, bạn nên có khả đánh giá thân Điều có nghĩa bạn cần nhận thức điểm yếu Bạn cần phải loại bỏ điểm yếu thân gây cản trở tiến nhóm Điều quan trọng phải biết giới hạn tìm cách để làm việc thật tốt cải thiện công việc Kỹ chuyên môn bạn biết rèn luyện, điều chưa đủ Để trở thành nhà quản lý thành công, bạn cần phải thông thạo kỹ mềm dành cho nhà quản lý Đôi khi, kỹ mềm giúp bạn phát triển kinh nghiệm suốt đời; mặt khác dù bạn có tài thiên bẩm bạn phải trau dồi kỹ thường xuyên để cải thiện hội dẫn đến thành công vị trí nhà quản lý