Lắng nghe để tạo sự đồng cảm

Lắng nghe để tạo đồng cảm Lắng nghe đồng cảm kỹ thuật lắng nghe đặt câu hỏi tinh tế, giúp bạn phát triển tăng cường mối quan hệ thông qua việc hiểu biết thông điệp từ suy nghĩ tình cảm người nói Như vậy, giúp bạn có kỹ lắng nghe chủ động cấp độ Tại cần Lắng nghe tạo đồng cảm? Lắng nghe thấu đáo tạo đồng cảm giúp bạn dành lòng tin người khác, giúp bạn giải thấu hiểu vấn đề họ, đơn gật đầu cho có, vội vàng đưa lời khuyên chưa phù hợp với mong muốn người chia sẻ Áp dụng vào kỹ giao tiếp nào? Kiên nhẫn lắng nghe người khác nói, bạn không đồng ý với Điều quan trọng thể chấp nhận thông cảm vấn đề người nói, không thiết phải cố tỏ đồng ý quan điểm khác cố suy nghĩ không đối phương Chỉ đơn giản cách gật đầu sử dụng cụm từ “Mình hiểu suy nghĩ bạn”; “Mình tôn trọng khác biệt nên bạn thoải mái bộc lộ suy nghĩ, cảm xúc mình”Hãy thử cảm nhận cảm giác người nói thể hiệnSuy nghĩ bạn gương phản chiếu Hãy lặp lại suy nghĩ cảm giác người nói Việc lặp lại theo ngôn ngữ quan trọng giao tiếp, người khác cảm thấy thích có người quan tâm, lắng nghe Ngoài ra, hiểu lầm kịp thời sửa chữa có Bạn mở đầu câu lặp lại sau: “Không biết hiểu có không…”; “Bạn nói với hiểu sai ý nhé,… ”Để khuyến khích người tiếp tục câu chuyện họ, thêm vào câu chốt lại từ bạn nghe Ví dụ người chia sẻ bất công nơi làm việc, nhóm có người lười mà kết đội phải chịu chung, sau họ bày tỏ cảm xúc việc, bạn chốt lại “Vì thế, bạn thấy tải việc nhóm?”, “Bạn cảm thấy mệt mỏi xử lý thành viên lười dự án nào?”Câu chốt nên thể cách trung lập, thể tính chất mô tả lại việc nhiều đánh giá xem việc xấu hay tốt với đối phương.Sau đó, bạn gợi mở suy nghĩ tích cực câu hỏi như: “Thế bạn định làm gì?”; “Nếu không thay đổi người kia, chấp nhận thêm nhẹ không?” Những câu hỏi hướng tới giải pháp giúp cho người chia sẻ có thời gian suy nghĩ vấn đề họ, mà không cảm thấy bị đánh giá, bị kiểm soát suy nghĩ Đây kỹ tạo tin tưởng giúp người khác suy nghĩ tích cực vấn đề.Một người lắng nghe đồng cảm cần tránh để người nói muốn vào tư phòng thủ Để làm điều này, cố gắng không ngắt lời, tranh luận với nói, chí vội đưa ý kiến, lời khuyên Họ cần người lắng nghe tự họ tìm cách giải tâm trạng thoải mái Hãy tạo cho họ cảm giác yên tâm tin tưởng cách tập trung hoàn toàn vào họ nói thấu hiểu cảm giác họ.Khi người nói có ý muốn bạn lên tiếng, cần lặp lại câu nói Ví dụ, người nói nói: “Tôi không hài lòng vị trí tôi” Bạn thăm dò cách trả lời: “Bạn nói bạn không hài lòng vị trí bạn, thế? “Hãy thể quan tâm cách khám phá câu chuyện cảm xúc họ.Nếu người nói muốn lời khuyên từ bạn, trung thực, cố gắng kiềm chế không cung cấp góp ýcó thể ảnh hưởng đến suy nghĩ người nói theo chiều hướng tiêu cực MẸO Hãy kiểm soát cảm xúc bạn lắng nghe không cho phép bị cảm xúc chi phối.Hãy nhớ rằng: Trước tiên hiểu sau đánh giáKhi bạn giúp người nói tự tin thể hiện, giao tiếp cách thoải mái hơn, bạn có tin tưởng người khác ý nghĩa nữa, bạn giúp họ khám phá điều thú vị thân họ Những điểm Một người lắng nghe đồng cảm đóng vai trò người thúc đẩy hành động tạo động lực cho người khác Trong đó, thành công đo khả hiểu vấn đề người nói.Lắng nghe cách cẩn thận,không đánh giá hay phán xétvà thích hợp, lặp lại cụm từ để khuyến khích người mở lòng Hãy ý nhiều tới không nói, nói với cảm xúc ngôn ngữ thể