Phân tích thiết kế hệ thống thông tin chương 2 khảo sát thực trạng và xác định yêu cầu hệ thống

PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN KHẢO SÁT THỰC TRẠNG & XÁC ĐỊNH YÊU CẦU HỆ THỐNG Khảo sát Xác định yêu cầu Phân tích Thiết kế logic Thiết kế vật lý Nội dung  Cách tiếp cận khảo sát hệ thực  Các phương pháp xác định thu thập yêu cầu  Tổng hợp kết khảo sát Phân tích & thiết kế HTTT Các giai đoạn khảo sát  Khảo sát sơ  Mục tiêu: • Có dự án khả thi phát triển hệ thống  Nội dung: • Xác định chức chính, ràng buộc chính, môi trường hệ thống  Khảo sát chi tiết  Mục tiêu: • Xác định yêu cầu cụ thể cho hệ thống cần xây dựng  Nội dung: • Thu thập thông tin liệu chi tiết phận liên quan đến hệ thống cần phát triển Phân tích & thiết kế HTTT Cách tiếp cận tổ chức  Một tổ chức có đặc trưng:  Hoạt động nghiệp vụ  Mô hình quản lý  Cơ cấu tổ chức Tổ chức  Chiến lược tiếp cận  Từ xuống (top-down)  Từ lên (bottom-up) Hệ thống Quản lý Phân tích & thiết kế HTTT Nghiệp vụ Cách tiếp cận tổ chức  Nguyên tắc từ xuống (top-down)  Tổ chức: phận cao  thấp  Quản lý: người quản lý cao  thấp  Nghiệp vụ: chức chung  cụ thể  Nguyên tắc từ lên (bottom-up)  Từ: • Chỗ làm việc • Công việc cụ thể • Người cụ thể  Tích hợp dần lên Phân tích & thiết kế HTTT Sơ đồ tiếp cận khảo sát Phân tích & thiết kế HTTT Các bước khảo sát thông tin     Thu thập liệu phương pháp khác Củng cố, bổ sung hoàn thiện kết Tổng hợp kết Hợp thức hóa kết Phân tích & thiết kế HTTT Yêu cầu khảo sát hệ thống  Người phân tích cần:      Tính xông xáo Tính chủ động Sự nghi ngờ Chú ý đến chi tiết Đặt ngược vấn đề  Kết hình thành theo mẫu chuẩn mực Phân tích & thiết kế HTTT Dữ liệu cần thu thập  Sơ đồ tổ chức, nhân vai trò  Công việc, trình tự thực hiện, phương tiện, khối lượng thời gian  Các quy tắc nghiệp vụ  Các loại tài liệu & đặc trưng sử dụng  Tổ chức, sách hướng dẫn  Các nguồn lực  Các điều kiện môi trường  Sự mong đợi hệ thống Phân tích & thiết kế HTTT 10 ĐIỀU TRA BẰNG BẢNG HỎI  Tổng quan  Thiết lập bảng hỏi Phân tích & thiết kế HTTT 20 Tổng quan  Mục tiêu  Thăm dò dư luận, thu thập ý kiến, quan điểm hay đặc trưng có tính đại chúng, rộng rãi, có xu hướng liên quan đến hoạt động chung tổ chức đến phát triển HTTT  Đặc điểm  Nhanh, rẻ, dễ tổng hợp, có sẵn công cụ  Đào tạo người điều tra tốn  Độ xác thấp, mang tính trung bình Phân tích & thiết kế HTTT 21 Thiết lập bảng hỏi  Bảng hỏi gồm phần  Thông tin chung  Câu hỏi  Bổ sung  Cần soạn thảo, lấy ý kiến, điều tra thử  Chọn mẫu điều tra tùy mức yêu cầu xác Phân tích & thiết kế HTTT 22 Nghiên cứu tài liệu  Công việc cần làm     Xác định tài liệu, báo cáo cần thu thập Phân loại, chép, lên danh sách, bổ sung Ghi lại nội dung cốt yếu theo mẫu Phân tích làm bật yêu cầu  Nội dung cần ý  Chi tiết tổ chức, chức năng, nhân sự, nguồn lực  Kế hoạch kinh doanh, sản phẩm,chính sách, môi trường  Công việc, quy trình, thời gian, chi phí, quy tắc hoạt động Phân tích & thiết kế HTTT 23 THIẾT KẾ ỨNG DỤNG LIÊN KẾT Phân tích & thiết kế HTTT 24 Tổng quan  Ý tưởng  Để tất người sử dụng chủ chốt, nhà quản lý, nhà phân tích hệ thống tham gia vào việc phân tích hệ thống thời  Thành phần tham dự      Lãnh đạo phiên JAD Người sử dụng Nhà quản lý Nhà tài trợ Nhà phân tích hệ thống, kĩ thuật viên đội ngũ phát triển hệ thống Phân tích & thiết kế HTTT 25 Đặc điểm  Cho kết nhanh, hiệu quả, xác  Cần người có kinh nghiệm tổ chức trợ giúp phương tiện kĩ thuật  Tốn thời gian tiền Phân tích & thiết kế HTTT 26 Phương pháp làm mẫu  Người dùng tham gia vào trình phát triển xây dựng mẫu để người dùng đánh giá sửa đổi có thông tin phản hồi  Sử dụng khi:      Nhu cầu chưa rõ ràng Nhiều người làm Thiết kế chấp nhận phức tạp Mong yêu cầu đặc tả tốt Các công cụ liệu sẵn sàng Phân tích & thiết kế HTTT 27 Các phương pháp khác  Hệ thống trợ giúp nhóm  Trợ giúp việc lưu trữ, chia sẻ liệu, ý tưởng thảo luận yêu cầu hệ thống  Các công cụ CASE  Phân tích hệ thống tại, phát hiện, lưu trữ biểu diễn yêu cầu nhằm đáp ứng thay đổi điều kiện môi trường, tìm mâu thuẫn, bổ sung thiếu sót Phân tích & thiết kế HTTT 28 Tổng hợp kết khảo sát  Tiến hành tổng hợp theo loại:  Theo liệu  Theo tiến trình Phân tích & thiết kế HTTT 29 Tổng hợp theo liệu  Liệt kê tất liệu có liên quan đến miền khảo sát tổ chức sàng lọc để thu liệu đầy đủ, xác Phân tích & thiết kế HTTT 30 Tổng hợp theo tiến trình  Thực tổng hợp theo tiến trình khi:  Nhiều chức có quan hệ với  Nhiều phận, người tham gia  Công cụ tổng hợp: biểu đồ hoạt động Phân tích & thiết kế HTTT 31 Biểu đồ hoạt động  Kí pháp Phân tích & thiết kế HTTT 32 Biểu đồ hoạt động – ví dụ Phân tích & thiết kế HTTT 33 Phân tích & thiết kế HTTT 34