Câu hỏi vấn SEA bank Đề vấn : (Số lượng câu hỏi vấn tuỳ, bạn trả lời trôi chảy tự tin 2, câu, ngập ngứng, lớ ngớ phải trả lời nhiều đó) Theo bạn tình hình kinh tế xã hội (lạm phát, ngân hàng gặp khó khăn), nhân viên tín dụng bạn tập trung vào đối tượng khách hàng chủ yếu!? Làm để vừa đảm bảo tăng trưởng tín dụng theo kế hoạch ngân hàng đặt cho bạn (là nhân viên tín dụng) vừa đảm bảo an toàn cho vốn vay? Lĩnh vực hoạt động (kinh doanh, sản xuất) bạn ưu tiên việc tìm kiếm khách hàng bạn? Vì sao? Trong báo cáo kết kinh doanh (báo cáo thu nhập), theo bạn tiêu quan trọng ? Vì ? Gợi ý trả lời: Câu 1: Trong tình hình khó khăn (lạm phát + ngân hàng gặp khó khăn) đốí tượng mà ngân hàng phải hướng tới đối tượng khách hàng cá nhân Bởi lẽ dân cư Việt Nam vốn có tính tiết kiệm, đối tượng khách hàng doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn việc hạn chế cho vay Mục tiêu ngân hàng nhằm mục đích huy động thời điểm Cho nên Khách hàng cá nhân hoàn toàn hợp lý Câu 2: Để đạt kế hoạch mà ngân hàng giao cho có nhiều cách Điều tuỳ thuộc vào nghệ thuật cá nhân NVTD Tuy nhiên cần ý việc thẩm định khách hàng khâu quan trọng suốt trình cho vay Còn nghệ thuật thí dụ cho bạn như: Khả quan hệ bạn, kỹ giao tiếp, nghệ thuật chăm sóc,… Câu 3: Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh bạn ưu tiên việc tìm kiếm khách hàng Mỗi chi nhánh ngân hàng tập trung vào số đối tượng khách hàng Vì bạn tập trung vào đối tượng Ngoài phụ thuộc vào bạn thích lĩnh vực Ví dụ bạn thích xe ô tô chẳng hạn bạn có mối quan tâm loại xe ô tô nên việc cho vay mua xe ô tô trả góp lợi bạn nhà bạn làm nghề Nông nhiều năm, bạn tham gia vào trình việc cho vay nông nghiệp lại lợi bạn bạn am hiểu thời gian thu hoạch, lúc gieo trồng,…… Câu 4: Đối với báo cáo thu nhập ngân hàng, doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh Do NHTM loại hình doanh nghiệp hoạt động mục tiêu cuối lợi nhuận, tiêu quan trọng có lẽ là: doanh thu hoạt động kinh doanh chi phí hoạt động kinh doanh Đây tiêu định nhiều đến Lợi nhuận ngân hàng Trong đó, doanh thu chủ yếu ngân hàng từ việc cung cấp dịch vụ cho vay ; chi phí ngân hàng chủ yếu chi phí huy động vốn khuyến Qua báo cáo thu nhập thời điểm liên tiếp, ta biết khả mở rộng tín dụng, thị phần ngân hàng qua tốc độ tăng trưởng doanh thu Hoặc biết chi phí mà ngân hàng phải chịu áp lực từ việc huy động vốn qua tốc độ tăng chi phí hoạt động kinh doanh Tốc độ tăng doanh thu cần lớn tốc độ tăng chi phí biểu tốt, cho thấy ngân hàng phát triển có nhiều lợi nhuận Ngược lại, ngân hàng gặp vấn đề khó khăn, từ cạnh tranh khó khăn kinh tế Điều đòi hỏi ngân hàng cần có biện pháp triển khai sản phẩm, dịch vụ, đa dạng hoá, cắt giảm khoản chi phí tốn không hiệu để giảm chi phí hoạt động kinh doanh