Tuyển tập các câu hỏi phỏng vấn vào ngân hàng

_________________________________________________ Anh Minh - Mobile: 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG The collection of Banking Interview Questions MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 3 BẢNG TỪ VIẾT TẮT VÀ THUẬT NGỮ CHUYÊN NGÀNH 4 PHẦN 1: CHUẨN BỊ CHO MỘT CUỘC PHỎNG VẤN 8 Chương 1: Trang phục phỏng vấn 8 Chương 2: Cử chỉ, thái độ khi phỏng vấn 17 Chương 3: Những chú ý 18 PHẦN 2: NHỮNG LỜI KHUYÊN CHO CUỘC PHỎNG VẤN ĐẦU TIÊN 20 PHẦN 3: CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUNG 23 Chương 1: Hỏi về thông tin cá nhân 23 Chương 2: Hỏi về quá trình công tác 45 Chương 3: Hỏi về vị trí ứng tuyển 54 PHẦN 4: CÂU HỎI PHỎNG VẤN NGHIỆP VỤ 79 Chương 1: Câu hỏi vị trí giao dịch viên 80 Chương 2: Câu hỏi nghiệp vụ tín dụng 96 Chương 3: Câu hỏi vị trí Kế toán ngân hàng / Kế toán nội bộ 187 Chương 4: Câu hỏi vị trí Thanh toán quốc tế 205 Chương 4: Câu hỏi vị trí Thẩm định và Tái thẩm định 224 Chương 5: Câu hỏi vị trí Pháp chế và Kiểm soát tín dụng 248 PHẦN 5: HƯỚNG DẪN CÁCH VIẾT CV, THƯ XIN VIỆC VÀ THƯ CẢM ƠN 272 Chương 1: Cách viết Sơ yếu lý lịch (CV) 273 Page 1 _________________________________________________ Anh Minh - Mobile: 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] Chương 2: Cách viết Đơn xin việc (Cover Letter) 299 Chương 3: Cách viết Thư cảm ơn (Thank you notes) 307 PHẦN 6: MÔ TẢ CÔNG VIỆC CÁC VỊ TRÍ TRONG NGÂN HÀNG 313 PHỤ LỤC SÁCH 341 PHỤ LỤC 1: NGUYÊN TẮC PHỐI MÀU CHO TRANG PHỤC 341 PHỤ LỤC 2: 7 GIAI ĐOẠN CỦA MỘT DOANH NGHIỆP 341 PHỤ LỤC 3: CÁCH LẬP BÁO CÁO LƯU CHUYỂN TIỀN 345 PHỤ LỤC 4: MẪU BÁO CÁO TÀI CHÍNH CỦA NGÂN HÀNG 347 Page 2 _________________________________________________ Anh Minh - Mobile: 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] LỜI MỞ ĐẦU Vòng phỏng vấn vào các ngân hàng là chặng đua cuối cùng dành cho các ứng viên. Bởi vậy vòng thi này rất rất quan trọng và cần được đầu tư kỹ lưỡng. Tiếp sau thành công của sách “Tuyển tập đề thi vào các ngân hàng”, tôi đã thực hiện quyển sách để nói về vấn đề này – quyển sách đúng như tên gọi của nó: “TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG”. Với dự định ban đầu, quyển sách chỉ đơn thuần tiếng Việt với các câu hỏi phỏng vấn kèm hướng dẫn cùng câu trả lời mẫu; nhưng do nhu cầu phỏng vấn tiếng Anh, phỏng vấn vào các Ngân hàng nước ngoài rất nhiều hiện nay đã là một động lực thôi thúc tôi viết song song quyển sách với 2 ngôn ngữ Việt – Anh. Hãy trở thành những người chủ động và chiến thắng trong buổi phỏng vấn. Chúc bạn tìm được cho mình một việc làm như ý và thực sự tự tin, nổi bật trước nhà tuyển dụng sau khi đọc xong quyển sách này của tôi. Trân trọng ! Cuốn sách chắc chắn sẽ giúp cho bạn rất nhiều kiến thức và là hành trang bổ ích trong chiến lược tìm việc làm của mỗi người. Sách Tuyển tập câu hỏi phỏng vấn vào ngân hàng là một trong những quyển sách song ngữ Việt – Anh đầu tiên trên thị trường sách tại Việt Nam về lĩnh vực Tài chính Ngân hàng có tổng cộng 322 câu phỏng vấn trong đó gồm có: 103 Câu hỏi phỏng vấn thông tin chung và 219 Ccâu hỏi phỏng vấn nghiệp vụ ở các vị trí: Giao dịch viên, Tín dụng, Kế toán ngân hàng, Thanh toán quốc tế, Thẩm định-Tái thẩm định, Pháp chế, Kiểm soát tín dụng. Chắc chắn rằng cuốn sách sẽ không dừng lại ở số lượng câu hỏi trên mà sẽ ngày một nhiều thêm những câu hỏi mới, những vị trí dự tuyển mới. Hà Nội, ngày 11 tháng 11 năm 2011 Page 3 _________________________________________________ Anh Minh - Mobile: 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] BẢNG TỪ VIẾT TẮT VÀ THUẬT NGỮ CHUYÊN NGÀNH TABLE OF ACRONYMS AND SPECIALIZED TERMINOLOGY A – Bảng từ viết tắt Từ Diễn giải Từ Diễn giải BCTC Báo cáo tài chính LNTT Lợi nhuận trước thuế BH Bảo hiểm LP Lạm phát BTT Bao thanh toán LS Lãi suất CBTD Cán bộ tín dụng LSCV Lãi suất cho vay CMTND Chứng minh thư nhân dân NH Ngân hàng CP Chi phí NHNN Ngân hàng Nhà nước CSH Chủ sở hữu NHTM Ngân hàng thương mại CSTT Chính sách tiền tệ NK Nhập khẩu CT Công ty NVTD Nhân viên tín dụng CTCP Công ty cổ phần QĐ Quyết định CTTC Cho thuê tài chính QHKH Quan hệ khách hàng DN Doanh nghiệp SXKD Sản xuất kinh doanh DTBB Dự trữ bắt buộc TCTD Tổ chức tín dụng DTT Doanh thu thuần TL Tỷ lệ GDV Giao dịch viên TGĐ Tổng Giám đốc GĐ Giám đốc TGHĐ Tỷ giá hối đoái GTCG Giấy tờ có giá TMCP Thương mại cổ phần GTGT Giá trị gia tăng TNHH Trách nhiệm hữu hạn GVHB Giá vốn hàng bán TS Tài sản HĐKD Hoạt động kinh doanh TSLĐ Tài sản lưu động HĐQT Hội đồng quản trị TSBĐ Tài sản bảo đảm (Từ chuẩn) Page 4 _________________________________________________ Anh Minh - Mobile: 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] HĐTD Hợp đồng tín dụng TSCĐ Tài sản cố định HMTD Hạn mức tín dụng TT Thông tư KCN Khu công nghiệp TTQT Thanh toán quốc tế KH Khách hàng UBND Ủy ban Nhân dân KNTT Khả năng thanh toán VLĐ Vốn lưu động LHQ Liên Hiệp Quốc VLĐR Vốn lưu động ròng LNST Lợi nhuận sau thuế XK Xuất khẩu B – Thuật ngữ chuyên ngành Thuật ngữ Diễn giải ADB Asian Development Bank: Ngân hàng Phát triển Châu Á ASEAN Association of Southeast Asia Nations: Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á ATM Automated Teller Machine: Máy đọc thẻ tự động CAMEL Capital – Adequacy – Management – Earnings – Liquidity: Chỉ tiêu 5C trong đánh giá hoạt động của các ngân hàng B/E Bill of Exchange: Hối phiếu B/L Bill of Lading: Vận đơn đường biển CIC Credit Information Center: Trung tâm Thông tin Tín dụng CPI Consumer Price Index: Chỉ số giá tiêu dùng C/O Certificate of Origin: Chứng nhận nguồn gốc xuất xứ D/A Document Against Acceptance: Thư tín dụng chứng từ chờ chấp nhận DDU Delivered Duty Unpaid: Giao chưa nộp thuế D/P Document Against Payment: Thư tín dụng chứng từ chờ thanh toán Page 5 _________________________________________________ Anh Minh - Mobile: 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] D USD Demand for Dollar: Cầu Đô la Mỹ D VND Demand for Vietnam dong: Cầu Việt Nam đồng FV Future Value: Giá trị tương lai GDP Gross Domestic Product: Tổng giá trị sản phẩm quốc nội GNP Gross National Product: Tổng giá trị sản phẩm quốc dân PV Present Value: Giá trị hiện tại MB Money Basic: Lượng tiền cơ sở mm Money Multiplier: Số nhân tiền tệ MS Money Supply: Cung tiền tệ NCF Net Cash Flow: Dòng ngân lưu ròng (Dòng tiền thuần) NPV Net Present Value: Giá trị hiện tại ròng (Hiện giá ròng) INCOTERMS International Commerce Terms: Các điều khoản thương mại quốc tế IRR Internal Rate of Return: Tỷ suất hoàn vốn nội bộ (Tỷ suất sinh lời nội bộ) ISBP International Standard Banking Practice: Tập quán ngân hàng Tiêu chuẩn Quốc tế về kiểm tra chứng từ PI Profitability index: PP Payback Period: Thời gian hoàn vốn R d Require Reserve Rate (RRR): Tỷ lệ dự trữ bắt buộc R e External Rate: Tỷ lệ dự trữ dư thừa ROA Return on Assets: Lợi nhuận trên Tổng tài sản ROE Return on Equity: Lợi nhuận trên Vốn chủ sở hữu ROI Return on Investments: Lợi nhuận trên Tổng vốn đầu tư ROS Return on Sales: Lợi nhuận trên Tổng doanh thu Page 6 _________________________________________________ Anh Minh - Mobile: 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] S USD Supply for Dollar: Cung Đô la Mỹ S VND Supply for Vietnam dong: Cung Việt Nam đồng UCP Uniform Customs and Practice for Documentary Credits: Quy tắc thực hành thống nhất về Tín dụng chứng từ (VD: UCP 500, UCP 600) URC Uniform Rules for Collection: Quy tắc thống nhất về nhờ thu (VD: URC 522) VAT Value Added Tax: Thuế giá trị gia tăng WACC Weighted Average Cost of Capital: Chi phí sử dụng vốn bình quân WTO World Trade Organization: Tổ chức Thương mại Thế giới    Page 7 _________________________________________________ Anh Minh - Mobile: 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] PHẦN 1: CHUẨN BỊ CHO MỘT CUỘC PHỎNG VẤN PART 1: PREPARING FOR AN INTERVIEW COURSE Chương 1: Trang phục phỏng vấn Chapter 1: Interview’s Attire Trang phục thể hiện cá tính của bạn. Bộ trang phục gọn gàng, lịch sự sẽ thể hiện năng lực, thói quen sinh hoạt và tác phong làm việc của bạn trước mắt nhà tuyển dụng. Biết đâu đấy, bạn sẽ lọt qua vòng phỏng vấn dễ dàng bởi vì bạn là người có trang phục tạo thiện cảm nhất của buổi phỏng vấn ngày hôm đó. A. Trang phục phỏng vấn của Nam giới (Men's Interview Attire) Danh mục trang phục Nam chuẩn được liệt kê theo bảng dưới đây. List of Standard Men's Interview Attire listed in this following table. Trang phục phỏng vấn của Nam giới (Men's Interview Attire) Ảnh minh họa (Artwork) Chú thích (Note)  Bộ đồ com lê (màu kẻ - màu ghi hoặc màu xám sẫm màu)  Suit (solid color - navy or dark grey) Bộ áo com lê cho Nam nên là bộ màu tối, màu ghi hoặc xám. Bạn đừng nên chọn bộ đồ lòe loẹt hoặc quá sáng màu bởi vì: - Màu sáng dễ làm người đối diện lóa mắt - Màu sáng dễ bẩn (nếu bạn mặc chúng lâu) - Màu tối luôn tạo cho bạn cảm giác khỏe khoắn và đó còn là màu hấp thụ nhiệt tốt vào mùa đông. Page 8 _________________________________________________ Anh Minh - Mobile: 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL]  Áo dài tay (màu trắng hoặc màu phù hợp với cả bộ vét)  Long sleeve shirt (white or coordinated with the suit) Vì chiếc áo com lê bên ngoài là màu tối; do đó bạn nên chọn chiếc áo sơ mi bên trong màu sáng hoặc khác màu để làm điểm nhấn.  Thắt lưng  Belt Chiếc thắt lưng với phong cách đơn giản, không quá “hầm hố” là một lựa chọn thích hợp nơi công sở.  Cà vạt  Tie Cà vạt màu đỏ hoặc kẻ sọc là một lựa chọn phù hợp cho áo vét, tạo cảm giác khỏe khoắn và đĩnh đạc. Nguyên tắc cơ bản là màu cà vạt phải đối lập với màu của bộ áo vét. (*) Cách phối màu cho bộ trang phục Page 9 _________________________________________________ Anh Minh - Mobile: 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL]  Tất tối màu, kết hợp với giày da  Dark socks, conservative leather shoes Nhìn vào hình vẽ bạn sẽ thấy, tất tối màu và giày da trông rất phù hợp và thật dễ nhìn.  Một chút hoặc không đeo trang sức  Little or no jewelry Đơn giản và lịch thiệp là phong cách cần có. Nếu bạn mang quá nhiều trang sức, người phỏng vấn sẽ đánh giá bạn quá đề cao bản thân hoặc thích “khoe của”! Page 10 [...]... đang muốn tuyển bạn Page 22 _ Anh Minh - Mobile: 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG Lắng nghe và ghi chép [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] Listen and take notes Hãy chuẩn bị sẵn một câu hỏi để hỏi cuối buổi Prepare a question for the end of interview phỏng vấn nếu bạn được yêu cầu if required Vào cuối cuộc phỏng vấn, bạn... 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] Cuộc phỏng vấn của bạn thông thường chỉ diễn ra trong vòng 10 – 15 phút Bạn không có nhiều thời gian để dông dài hoặc mong chờ những câu hỏi khó để khoe vốn kiến thức của mình Hãy chăm chút cho từng câu trả lời Câu từ tinh tế, sâu sắc, đi vào trọng tâm vấn đề Your interviewer usually... _ Anh Minh - Mobile: 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] Chương 2: Cử chỉ, thái độ khi phỏng vấn Chapter 2: Interview Attire Tips Trước khi bước vào cuộc phỏng vấn, bạn nên nghĩ rằng mình đã lựa chọn đúng đắn khi đi phỏng vấn ngày hôm nay và mọi việc đều đã được chuẩn bị chu đáo Điều này sẽ làm cho... một video phỏng vấn Watch a Job Interview Video Xem video một cuộc phỏng vấn sẽ cung cấp Watch interview videos that offer tips to nhiều lời khuyên hữu ích để bạn thực sự chuẩn really be prepared bị sẵn sàng Thực hành phỏng vấn Practice Interviewing Xem lại 10 câu hỏi phỏng vấn điển hình và thực hành cách mà bạn trả lời chúng trước khi bạn đi phỏng vấn Hãy hỏi gia đình hoặc bạn bè một vài câu hỏi và bạn... nghiệp Tất cả các móng tay của bạn đều phải được cắt giũa gọn gàng, đừng để chúng quá dài Đặc biệt là bàn tay dùng để bắt tay với người phỏng vấn bạn Page 11 _ Anh Minh - Mobile: 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn 11 Em TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG  Portfolio briefcase Để mang theo các dụng cụ cá nhân khác: giấy, bút, card, sổ ghi chép… bạn nên cho chúng vào trong... chút kẹo bạc hà trước khi bước vào công ty nơi bạn phỏng vấn Bring a breath mint and use it before you enter the building Page 17 _ Anh Minh - Mobile: 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] Chương 3: Những chú ý Chapter 3: Notes 1 Những gì bạn không nên mang khi phỏng vấn (What Not to Bring to the... Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] truy cập trực tuyến trên mạng Tìm hiểu về công việc Learn about the Job Tìm hiểu về công việc bạn đang ứng tuyển Bạn hãy tự hỏi “Tại sao tôi là người tốt nhất cho công việc?” Bạn có biết một người nào khác làm việc tại công ty này hay không? Hãy hỏi họ về công việc, quá trình phỏng vấn, và về công... thực tế, đây là một câu hỏi phỏng vấn rất hay gặp nhưng lạ một điều rằng rất ít ứng viên dành nhiều thời gian để chuẩn bị chính xác câu trả lời Có lẽ do câu hỏi có vẻ quá đơn giản, hoặc bạn thường hay nghĩ sâu xa đến nhiều câu hỏi hóc búa khác mà quên đi rằng: Chính những câu hỏi tổng quan ban đầu như thế này là chìa khóa quan trọng để bạn thành công và gây ấn tượng tới các nhà tuyển dụng Actually,... Minh - Mobile: 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] B Trang phục phỏng vấn của Nữ giới (Women's Interview Attire) Danh mục trang phục Nữ chuẩn được liệt kê theo bảng dưới đây: List of Standard Women's Interview Attire listed in this following table: Trang phục phỏng vấn của Nữ giới (Women's Interview Attire)  Bộ đồ... đích TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] 6 Bạn đánh giá như thế nào về khả năng giao tiếp ứng xử của bản thân? 8% 7 Sau khi đọc xong CV của bạn, tôi có một chút thắc mắc: “Dựa vào đâu mà bạn nói rằng bạn có Kỹ năng giao tiếp tốt?” 65% 8 Có khi nào có một người không có ấn tượng tốt với bạn nhưng nhờ vào khả năng giao tiếp của mình bạn đã thay đổi cách . 0985.142.984 - Yahoo: sorry_honeyhn TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG [MỤC LỤC] [P1] [P2] [P3] [P4] [P5] [P6] [PL] TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG The collection of Banking. sách Tuyển tập đề thi vào các ngân hàng , tôi đã thực hiện quyển sách để nói về vấn đề này – quyển sách đúng như tên gọi của nó: “TUYỂN TẬP CÂU HỎI PHỎNG VẤN VÀO NGÂN HÀNG”. Với dự định ban. quyển sách chỉ đơn thuần tiếng Việt với các câu hỏi phỏng vấn kèm hướng dẫn cùng câu trả lời mẫu; nhưng do nhu cầu phỏng vấn tiếng Anh, phỏng vấn vào các Ngân hàng nước ngoài rất nhiều hiện nay