Bộ câu hỏi phỏng vấn vào ngân hàng quân đội MB và những lưu ý quan trọng

1 T ng h p chia s b i cocghe266 B câu h i Ph ng v i (MB) nh tr ng a, g i b n b câu h i ph ng v i (MB) B câu h c chia làm nh ng câu h i chung & nh ng câu h i cho t ng v trí; ti m t s ph n tr l i ng c a nh ng anh ch & b thành MBers cu i m t s m b n c kinh nghi m c a b n thân, nh ng c chia s nh ng m c A B câu h i ph ng v n I Nh ng câu h i chung cho t t c v trí M i b n gi i thi u v b n thân (nên chu n b thêm c ph n gi i thi u b ng ti ng Anh, ng n g n ti ng Vi t b i) (V i ng viên có kinh nghi m) H i v công vi i l i chuy n vi c/ngh vi c? Em hi u v v trí ng n? m m nh ng n vào v trí này? (Ho c: T phù h p v i v trí này? Em có t ch t phù h p v i v trí này?) Em có hay tìm hi u v kinh t y kinh doanh ngân hàng hi nào? (Câu hay h i v i CV QHKH Cá nhân & SME) T i em ch n MB? mm m y u c a b n thân? N u anh/ch không offer em v trí em ng n mà chuy n em sang v trí khác em có nh n không? (V i) H i v công vi c làm thêm, ho ng ngo i khóa, xã h i, h i v k t qu h c, v khóa lu n/báo cáo th c t p & v môn h c yêu thích i h c 10 (V i ng viên có kinh nghi m) Vì l i ngh vi c t 11 Ngoài ng n MB b n ng n ngân hàng khác không? 12 N u b n trúng n c MB m t/m t s ngân hàng khác, b n s ch n ngân hàng nào? Ngoài anh ch s d a vào CV c a b gia ho ng ngo i khóa gì, tình nguy h c p h c gì, tham Có th có thêm nh ng câu h Em có b n trai/b Em có nhi u b n trai hay b p B câu h i Ph ng v n vào MB nh ng T ng h p chia s b i cocghe266 i b n trai hay b p II Nh ng câu h i ph ng v n v trí CV QHKH Cá nhân Hãy k tên s n ph m c i dành cho KHCN? N uv Chính sách c a NHNN th i gian t i N u b áp ch ng (ho c ho c 5) t m t tháng làm th n u không n m i quan h c i thân? N u giao ch vi c t ng, em làm th nào? Nêu tiêu chí mà ng Ngân hàng khác (V i ng viên n ) Làm KHCN r t v t v , em n c không? T i em h c k toán, em l i làm KHCN? III Nh ng câu h i ph ng v n v trí CV QHKH Doanh nghi p (SME) Hãy k tên s n ph m c a Ngân hàng Quân i dành cho KHDN? ng 20 t vài tháng, em l p k ho ng sao? i PV s d ng s n ph m d ch v c a ngân hàng khác, nhân viên ngân hàng ph lôi kéo h v ngân hàng Cá u kho n UCP 600, Clean document? (b n h c chuyên ngành TTQT s c h i & h i b ng ti ng Vi t ho c ti ng Anh) N u bây gi tìm ki m khách hàng sao? Có th h i v kinh t u phân tích gi i thích v v l ng kinh t Có th h i v tài s m b o, v lu IV Nh ng câu h i ph ng v n v trí Th nh - Ngoài m t s câu h i ph n câu h i chung, v trí hay h i v nghi p v , ví d h iv v ng ròng, ph i bình lu n ch không ch nêu công th c Vì th , b n ph i hi u b n ch t c a t ng ch s tài - ng viên ng ng ng viên có kinh nghi m, nên s b h i thêm v công vi n t i & t i l i ngh vi c/mu n chuy n vi c V Nh ng câu h i ph ng v n nh ng v trí khác V n sàn - Em bi t v v trí TVS? - Công vi c c a v trí gì? -N c nh n em s tri n khai công vi nào? ng s n ph m gì, theo em s n ph m khó tri n khai nh t? B câu h i Ph ng v n vào MB nh ng T ng h p chia s b i cocghe266 V trí Giao d ch viên - Giao d ch viên c n có nh ng k ng nh t? d ng m t th ATM c a NH A, b n làm th thuy t ph c khách hàng m thêm th ATM c a ngân hàng mình? - Ngoài ng n MB b n ng n ngân hàng khác không? M t s câu h i tình hu ng: - n rút ti n g i tàn t t B n s x lý theo th t th nào? : Thay m i b i già, m t ph n mang b u, m t i khách VIP, b n s x nào? - Khách hàng g n Ngân hàng m ng v l i mà GDV nh m l n gây ra, b n không h bi t v l i c a Giao d ch viên B n s x lý tình hu nào? - Có m t khách hàng VIP n ngân hàng rút toàn b s ti n g sang ngân hàng khác g i v i m c lãi su em s làm th gi i? M t s câu h i v nghi p v (tham kh o thêm:) - Có lo i tài kho n ngân hàng mà em bi t? - S khác bi t gi a doanh thu thu nh p? - Vì m ng ti n hôm l i có giá ng ngày mai? - B n có bi t v ti n nh a không? B M t s ph n tr l i hay c a anh ch & b thành MBers Chia s c a banker kemcay2000: Mình m ng v n MB 1) Gi i thi u b n thân: i ph ng v n Câu h c bác thu c d : Em tên xyzabc, t t nghi i làm xyzacb, làm m t th i gian, kinh nghi u y c n tìm vi g v y, làm ph i tìm vi c khác thôi, m ng xin nh c nhi u r th Anh ph ng v n nh t 2) "Sao em ngh vi c?" À anh quên lúc gi i thi u em có nói r i "Em bi t quan h khách hàng doanh nghi p không?" D bi t m t s ngân hàng, b ph n quan h khách hàng v a gi ch p xúc khách hàng, tìm hi u nhu c u khách hàng (ti n g i, vay v n, b o lãnh, L/C ), r i nh n h h tr c a m t b B câu h i Ph ng v n vào MB nh ng T ng h p chia s b i cocghe266 ph n g i "h tr tín d ts ib ph n th nh riêng, quan h khách hàng ch làm ch bán hàng thu n túy, ti p xúc khách hàng, tìm hi u nhu c u r i nh n h ph n th nh , QHKH làm c ch n cho khách hàng v nghi p v 3) Em có hay tìm hi u v kinh t mô sách NHNN không? Em th y kinh doanh ngân hàng hi nào? D có tìm hi u v hi c c a nhà nghiên c u trách Em th b nh ki m soát ho ng c a ngân hàng quá, làm cho b ph n liên quan n báo cáo, th ng kê, qu n lý r i ro ho ng nhi ng th i nl i nhu n m t s n ki m soát tr c ti n kênh sinh l i c a ngân hàng nói th t, th i gian MB u ngân hàng khác n a ch n (ch ng, g mi o ngân hàng hay sáp nh p, h p nh t ngân hàng ng tín d ng ch n a Ch ph ng v i ch ng (không xinh, béo ú) 4) N u giao ch vi c t ng, em làm th nào? D ng khoán quen dân ch ng khoán nhi u Có nh i ti n nhàn r i nhi u em tin s kêu h g i ti n ch nh i rút ti n g i ti n vô liên t c vô làm, ngân hàng không bao gi b h n nhân viên mình, mu ng th huy ng, ti p xúc khách hàng m c k , mà có nh ng d n nh nh, d li c ti p c không làm m nh chuyên nghi p c a ngân hàng Th c ph ng v n s h i câu em có tìm hi ng câu tr l i ki t n d ng m i quan h b ng câu tr l r tc v n hành c m t h th ng m y ngàn nhân viên nh h ph i có nh ng quy trình, chu n m ng d n c th nhân viên ti p c n, x lý sáng t o ch không ph i th y m t c c ch tiêu r i mu n làm làm Th i gian th thách 2u s th i gian h c h i bi n pháp ti p c n ng làm vi c Và th t s câu h i c a ch r i v i nh ng ng làm quan h khách hàng s không tr l n ph i vô làm r ng d n th m i bi c ti p theo làm 5) ng làm quan h khách hàng em ph i có khách hàng s n, ch sau l i nói ph i vô làm m c, em c c, anh th y em ch c n tr l i ng n g a nói anh ok r i" D ng h tv i ta g i "r c ngh nghi p" Ví d ng B câu h i Ph ng v n vào MB nh ng T ng h p chia s b i cocghe266 t công ty, sau cô công ty ng qua công ty khác làm c kéo c ekip làm vi c ngh nghi có s t nguy n c a khách hàng Em bi t nh u em v a nói hoa m c hi i m i tính i v i em, em s không kéo khách hàng qua b ng m i giá s t nguy n bao gi t ng ép N c MB, em l i ti p t c kéo khách hàng , k l m 6) hàng qua v c u anh r t mãn nguy n hoàn thành ch i th y làm v y b y n 1, 7) Ch h i: Em có b D có t Ch nói: S m v y, v y h c làm vi c sao? ng không? D có, h t h c k c lo i gi n k có b lo i Ch nói: V y em làm vi c? Vì s n vi c làm? D , không ph i cãi hay su t ngày lo yêu mà b ng vi c h làm thêm, ti n v s , có p b t u thi y ri t r i th y thích, d y su t ngày, cúp h c, ki c m ti n, r c v quán cà phê, t i v tr , bài, r i sáng ng quên, cúp h c T cm không r t môn nào, g yb m c v gi i r i h c thu c Hai i tr : "Em nói chuy n thành th t, không chu n b s u anh ch n em, s r ng vào làm vi c s thành th t c a em s i thích, b n thân anh bi ng r t t hào v i công vi c c hình th c b nên n u em dân dã b ghét B n thân anh h i m i kinh kh pm ng cà phê v i b n bè k kèo t ng n bây gi c l i , cho em xem nè (anh l y n tho i túi qu n ra, Nokia c chu i), anh ch n tho i làm vi c " Xong bu i ph ng v Chia s c a m t mem n PV v trí CV QHKH Cá nhân B câu h i Ph ng v n vào MB nh ng T ng h p chia s b i cocghe266 Mình m i ph ng v n KHCN chi kinh nghi m mu n chia s vi c u tiên b n ph i th t t ng vào b n thân mình! Các câu h i ko khó, h u nh n: + Gi i thi u v b n thân? + Em hi u v công vi c KHCN? + Làm KHCN r t v t v , em n c không? + T i em h c k toán, em l i làm KHCN? => câu tr l i ngu l m Rùi h i chi u cao c a => 162cm Và b o em làm GDV, hay TVS s h p y bu i ph ng v n c a Các anh ch MB r t tho nr t run Nói thi tho ng b l c gi ng b n có th i PV qua chia s c a Nói chung c t tin lên! 80% chi n th ng t tin r i Vào c vong PV, t c b i xu t s ng b phân tâm Good luck! P/s: t i PV, th y b n phù h p v i công vi c gì, MB s s p x p b n vào a vào nhu c u c a t ng Chi nhánh ch ch có chu n nào, tiêu chí ch n bao i c ? Ko ph i t t c nh MB Nh h ngh o sao??? T c có b n nói MB tiêu c c ko có ch tiêu mà th y t c N u tiêu c nhi u b n khác, ch i c chia s Chia s c a m t mem M t mem n a ng ch xoay quanh m b n thân (cái t th ng, r i nh ch m 20p b n i1h i "mình ta v i n ng nàn" b n Còn n i dung h i ch y u u vào s gi i thi u y ch y nh ch s tài chính, em l i thay i công vi c em làm j mà có h i sâu nghi p v y Ví d B câu h i Ph ng v n vào MB nh ng T ng h p chia s b i cocghe266 ng phái bình lu n ko ch công th n th n chu n b ) n g p m y b n không nh c tin nh i b n Th y anh ý b o n ko có ph ng v n ti - Note 1: hôm t sách th MB s nh n tin - Note 2: b n nh in b n ng viên, b c m b ng Chia s c a banker final_memory2050 =)) Mình công nh n vào anh ch c bi t phòng mát m nên tâm lý tho i mái =)) m n l m, d ch u, c ph ng v n t m 15ý l m Vì có KN nên anh ch h iv m s , th m nh b n thân, t i ch n v trí th c h i thêm câu ti ng Anh "Tell us about the experience that you gained from all your parti lo i th ) Nói nói h i xong b u chuy ng sang em bi t v công vi c th m phù h p v i công vi t Khóa lu c h i m y chuy n tài, n i dung khóa lu n n a M t ch b o mình phù h p v i v trí SME h i m t câu" "n u anh ch không offer em v trí TDI mà v trí SME em có nh n không" =)) Mình ch n b phân bi nóng mà bày k i x , ch có hoa qu toàn k o =)) Tr i =)) Ah P/s l tb n c có nói, n u b n có tài l c nói h t, bi t bói Tarot nên nói ra, anh ch có v h ng kh bói cho ch m t qu Các anh ch tho i mái nên n u b n làm h h ng kh i thêm m t chút bu i PV s di p th mn y Chúc b n may m n C M t s ng v i b n B câu h i ch mang tính ch t tham kh o c t ng h p t nh t n d cc mb , m b o b n ch c ch n trúng n n u ôn t p & chu n b theo b câu h i B câu h i ch có giá tr tham kh o, giúp b n ch ình chu n b & có th c ph n m t bu i ph ng v n t i MB B i b t, không gi thi vi t có ngân hàng câu h i nên xác su t g c câu h thi c a nh c cao, vòng ph ng v n c a b t c ur t m t s câu h i quen thu c, xác su t trúng cao c bold trên), l i, tùy thu c b n nói & tùy thu mh a thành viên h ng, mà bu i PV có th r theo m ng mà b n không ng t i g Ngoài ra, b n c n s may m n n a B i có th b n r t xu t s c, tr l i B câu h i Ph ng v n vào MB nh ng T ng h p chia s b i cocghe266 t ab hàng mình, h s không ch n b n ng không nh n th y b n phù h p v i Ngân ng H ng ph ng v n s không chu n b m t b câu h ph ng v n ng viên, ho n m t s ng h i v nghi p v , ng viên không bi t nói gì, h t nh ng h h i :D) Còn l nH ng s xoáy vào ph n tr l i c a h i ti ng PV ch chu n b th c ng v i ngân hàng có m t tiêu chí n d ng ng viên khác nhau, nh m tìm ng viên phù h p v ng làm vi pv a ngân hàng Vì th ng v c a m i ngân hàng có th khác m Tuy nhiên, b n có th tham kh o ng v bi t thêm nh ng c n chu n b Xem t i topic: Tham kh o "B ng v n" c a m t Ngân hàng i em gi i thi u v b i quan tr ng nh t khó nh t b t k cu c ph ng v n Quan tr ng nh t b u tiên, n u b n tr l i t t s t o m t tâm lý tho i mái cho nh ng câu ti p theo Câu tr l i cho câu h cho th y b l i ng m nh hay ch nhàn nh t, th m chí ng v i h ng M u n a, n u b n làm ch c ph n tr l i c a cho câu h i hay b t c câu h i khác, b n s id n d t cu c nói chuy n ch không ph i h ng tb im iH ng có m t i h n tr l i c a b n khác nhau, H i tr n m t th v im th i ng này, v i m i này, câu tr l i c a b n ih ng khác, v i khác, r ng V i m t s ngân hàng, n u ph n gi i thi u b n thân c a b n không t t, h s b n luôn, c ng v n m i b n v H vài câu, nhiên ch hình th c, b n s th y b u ng;)) Tuy nhiên, v i nh ng ngân hàng chuyên nghi p, H t i cho b n nh ng câu h i sau t h i thêm t ng v n s n b m t ph n gi i thi u thông tin, có m nh n, c bi t ph i làm th th hi n th c s phù h p v i v trí ng n vào nh ng th thích, ch ng ch không liên quan T t c m i th , t kinh nghi m làm vi c, thành tích công vi c, ho ng ngo i khóa, xã h n v trí ng n t t, c th t ng t công vi c giao, tích c c tham gia ho t ng ngo i khóa, ho ng tình nguy Hãy th hi n b ng nh ng s ng quên nh c n s giúp s c c a nh i khác n u không ph i m t b n có B câu h i Ph ng v n vào MB nh ng T ng h p chia s b i cocghe266 c nh ng thành tích y c l p hi n b n có kh Quan tr ng n a này, ng gi i thi u v công vi n t i m t cách say & th hi p v i công vi ng s b n phù h p v i công vi c hi n t c n d ng b n vào b n s không chuyên tâm cho công vi c m i có m t ph n gi i thi u b n thân ng, b n nên chu n b ct nhà, xem th t k CV c a b t gi y s p x p ý cho ph n gi i thi u gây ng T c b n bè, i thân nh h nh n xét, rút kinh nghi m giúp b n S t t nh t n u b n có th nh i quen làm nhân s ho c ngân hàng nh n xét ph n gi i thi u c a Rà soát l i CV xem n u có l n gi i thi u nên b ph y, ho m v a ph i Ví d , b n ng n, b n hi u v trí công vi c u ph i có kh p, thuy t trình, thuy t ph c B nhà n d ng th y phù h p v i v trí ng n ub n không t tin giao ti p, thuy t trình, ph ng v n, h ng s nh n qua nh ng câu tr l u tiên, ho c h có th t câu h i em nói em có kh giao ti p t th t không hay n u b n p úng không tr l c t i Ngân hàng m c h t s c nh y c m, th i nhân viên ph i h t s c trung th c Dù b n g p ph i câu h i nào, tình hu ng quên th hi n cho H ng th y b n th c s i ngành ngh ngân hàng, th c s yêu thích v i Ngân hàng b ng n vào Và ph i th hi n b n có m t cam k t g n bó ch không ph i thích nh y vi c, hay ch làm t m m t th i gian r c hay h c lên cao c c bi t tìm ki m nh ng y B n s có l i th không nh - Gi i ti ng Anh, ho c n ph n gi i thi u b n thân b ng ti thêm: m c tiêu công vi mm b n bi i u, s t ph ng v n n u b n: n m c gi n b s n cho m t n c n m y u, tính cách, công vi c hi n t ng m n tài l ): ví d : i sáo, b n hát hay, b n bi t bói bài, b n bi t làm o thu Nh ng v : trang ph c, nh ng th c n mang theo, c, sau ph ng v n, b n có th tìm th y t i topic phía cu i vi t c a banker viethungkieu Còn m ph i h t s c tho t tin p, ch c b ph c hi c:D), nên, làm th tho tin B câu h i Ph ng v n vào MB nh ng 10 T ng h p chia s b i cocghe266 b n, b i không hi u b n thân b góp ý thêm, s t tin s có b n: n - M t gi i ti ng Anh; - Hai tính cách t tin, sôi n ng ngo i, thích giao ti p, nh ng th c th hi n su t trình h c t p, ho ng, làm vi n bè, ng nghi p c a b n th u ti p xúc v i b n; - Ba b n có th giao ti p v i m t/m t s i l mà không c m th y l , t c nv i quen; - B n b n u n i b t; là, b n làm ch ki n th c c a V n bi n ki n th c vô h m t ch ng m m t v trí c th v c c th có th n ng làm ch ki n th c Hãy c g ki n th c s u b n Nó s có ích không ch l n này, mà nh i ti p theo t s nh ng chia s t ng h p t nh c chia s tr c ti c c&t n chia s hoàn thi n nhé! Ngoài ra, b ng quên chia s nh ng câu h i m i, nh ng tình hu ng hay, nh ng ph n tr l i mà b n cho b sung vào b câu h i cho thêm ph n phong phú nhé:D Các b n có th tham kh o thêm m t chia s r t hay v kinh nghi m ph ng v n c a banker viethungkieu t i topic sau: Kinh nghi m vòng ph ng v n Thêm m t s b n v ts b h ng Ph ng v n c a MB r t tho i mái, thân thi n, vui v , c i m i ý cho ng viên n u b n p úng ph n tr l i, ho c không ngh câu tr l i chu n b c tinh th n không ph i t t c - MB m t s nh ng NH r t thích i tr c bi t b n sinh i, sinh viên m i t t nghi l i B i tr t ng xông pha, nhi t huy không ng i vi c d o, d thích nghi v i ng m i ng ng viên ng t qua vòng PV (t t) B i u n d ng, nh ng ng viên n c thông báo m i ph ng v n v i h ng c n s không v p ph i t l ch ng v i quy t tâm th hi n t i trúng n r t cao B câu h i Ph ng v n vào MB nh ng 11 T ng h p chia s b i cocghe266 Vì th , c g ng th hi n t t nh t vòng PV Càng th hi n t t, b h i vào MB, n u không may m n l n này, bi t ch t s có m t cu c g i, m t email th i gian t i:) Cu i cùng, chúc b m c a m t Uber: Chúc b n tr T tin vui v ng b b t b May m n, thành công Chúc b n thành công! cocghe266 B câu h i Ph ng v n vào MB nh ng