mục lục lời mở đầu .2 Ch¬ng I: Thực trạng hoạt động xúc tiến thơng mại kinh doanh xuất nhập Hà Nội năm gần 1.1 Những thành đà đạt đợc 1.2 Những mặt hạn chế .4 Chơng II: Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động xúc tiến kinh doanh xuất nhập thêi gian tíi .6 2.1 Tập trung vào thị trêng lín vµ trun thèng 2.2 Xây dựng hệ thống thông tin, sở liệu thị trờng 2.3 Tập trung tổ chức hội chợ triển lÃm thờng niên chuyên ngành có mục tiêu hớng xuất khÈu .7 2.4 Tăng cờng xây dựng đội ngũ cán có trình độ chuyên môn xúc tiến kinh doanh xuÊt nhËp khÈu kÕt luËn tài liệu tham khảo xóc tiến thơng mại kinh doanh xuất nhập thủ đô hà nội - thực trạng giải pháp thúc đẩy lời mở đầu Trong năm gần đây, trớc yêu cầu cấp bách việc mở cửa thị trờng nớc, Thành phố Hà Nội đà đơn vị đầu nớc đẩy mạnh tăng cờng hoạt động xúc tiến kinh doanh thơng mại nói chung kinh doanh xuất nhập nói riêng Các sản phẩm xuất địa phơng đà tạo đợc chỗ đứng vững thị trờng quốc tế Những thành mà ngành kinh doanh xuất nhập đem lại đà góp phần quan trọng vào tăng trởng xuất thành phố, thúc đẩy kinh tế thủ đô phát triển Tuy nhiên, bên cạnh mặt đáng tự hào, nhiều yếu đặt mà cần khắc phục Các doanh nghiệp xuất nhập địa bàn thành phố nhìn chung tính đến lợi ích trớc mắt mà cha tính đến lợi ích lâu dài Điều làm cho công tác xúc tiến xuất nhập trì trệ Tuy nhiên, nguyên nhân bề Vậy làm để nâng cao hiệu xúc tiến thơng mại kinh doanh xuất nhập thủ đô Hà Nội? Câu hỏi đặt làm trăn trở ngời có trách nhiệm trớc phát triển kinh tế địa phơng nói riêng nớc nói chung, có thân em sinh viên học ngành kinh tế Bức xúc trớc vấn đề đặt ra, em đà chọn đề tài làm nội dung nghiên cứu tiểu luận Tiểu luận sâu phân tích thực trạng hoạt động xúc tiến xuất nhập địa bàn Hà Nội năm gần đề xuất vài hớng giải I Thực trạng hoạt động xúc tiến thơng mại (XTTT) kinh doanh xuất nhập thủ đô Hà Nội thời gian qua 1.1 Những thành đạt đợc Thành phố đà quan tâm xây dựng máy tăng cờng sở vật chất cho hoạt động xttm, thành lập trung tâm xttm chuyển giao công nghệ, tổ chức phòng trng bày giới thiệu sản phẩm số Lê Duẩn Công tác dự báo thị tr ờng, cung cấp thông tin thơng mại, giới thiệu quảng cáo sản phẩm đợc quan tâm đẩy mạnh thông qua nhiều hình thức thích hợp nh: mở website, biên tập xuất hàng nghìn đĩa CD, profile catalogue giới thiệu thơng mại Hà Nội nói chung quảng bá sản phẩm xuất Hà Nội nói riêng Thành phố đà phối hợp với Phòng thơng mại công nghiệp Việt Nam lựa chọn hớng dẫn gần 30 doanh nghiệp sản xuất xuất Hà Nội tham gia sàn giao dịch điện tử (www.vnemarket.com), bớc đầu đa thơng mại điện tử vào hoạt động Bên cạnh đó, đà phối hợp với quan xttm Trung ơng, tổ chức quốc tế, trờng đại học, viện nghiên cứu địa bàn tổ chức năm hàng chục hội thảo, đào tạo, tập huấn nhằm cung cấp kiến thức pháp luật thơng mại quốc tế, tập quán tiêu dung, kênh phân phối thị trờng trọng điểm nh nâng cao kỹ xúc tiến thơng mại, nghiệp vụ xuất nhập cho cac doanh nghiệp Những hoạt động đà có tác dụng thiết thực cung cấp thông tin cho hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để truyền tải thông tin cần thiết tới hội nghị diễn đàn quốc tế, thúc đẩy hoạt động giao lu thơng mại doanh nghiệp nớc Ngoài thành phố hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp thực khảo sát thị trờng, tham gia hội chợ, triển lÃm nớc quốc tế, thông qua tạo điều kiện hội cho doanh nghiệp giao lu, tiếp xúc với đối tác nớc quốc tế ký kết hợp đồng thơng mại Những hoạt động xttm đà có vai trò quan trọng việc thúc đẩy tăng trởng xuất thành phố Năm 2002, phải đơng đầu với nhiều khó khăn, kim ngạch xuất Hà Nội tăng 10,17% đạt mức 560 usd/ ngời, chiếm 10% tổng kim ngạch xuất nớc; tháng đầu năm 2003 tăng 16,8% (đạt 885 triệu usd); cấu mặt hàng xuất đà thay đổi theo hớng tích cực: nhóm hàng nông sản chiếm 32,2% năm 2000 giảm xuống 31,8% năm 2002; hàng dệt may tăng tơng ứng từ 24,1% lên 25,8%; giày dép tăng 4,3% lên 4,7% Sản phẩm xuất doanh nghiệp thủ đô đà có chỗ đứng thị trờng lớn nh EU, Trung Quốc, nớc ASEAN, Nhật, Hoa Kỳ 1.2 Những mặt hạn chế 1.2.1 Trong hoạt động hội chợ triển lÃm quốc tÕ Mét sè doanh nghiƯp chuyªn doanh tỉ chøc héi chợ thu phí cao , nhiều bất hợp lý Điều khiến cho nhiều doanh nghiệp tìm cách tham gia hội chợ cách đơn lẻ, dẫn đến việc gian hàng Việt Nam hội chợ nớc đợc bố trí rời rạc, không tạo ấn tợng mạnh thơng hiệu hàng hoá Việt Nam khách thăm hội chợ Nghiệp vụ tham gia hội chợ triển lÃm nớc số doanh nghiệp hạn chế Có doanh nghiệp coi doanh thu bán lẻ hàng mẫu hội chợ thớc đo thành công không quan tâm đến giao dịch tìm kiếm khách hàng ký kết hợp ®ång lín Cã doanh nghiƯp chØ thơ ®éng ngåi chê khách đến với gian hàng mình, không chủ động mời chào, kết hợp tìm hiểu đối tác, đối thủ, sản phẩm cạnh tranh Hoạt động xúc tiến sau hội chợ đợc doanh nghiệp quan tâm Một vấn đề khác đặt hoạt động dù tham gia hàng chục hội chợ triển lÃm nớc năm nhng mục đích khuyếch trơng hàng xuất thị trờng cha đợc coi trọng yếu Do đó, dẫn đến tình trạng chọn sai hội chợ triển lÃm chuẩn bị sai hàng hoá 1.2.2 Tổ chức đoàn khảo sát thị trờng nớc Việc tổ chức nhiều chuyến khảo sát thị trờng nớc lúng túng, thiếu bản, tốn thời gian chi phí Kết việc tham dự hội thảo, hội nghị, khoá đào tạo thơng mại, đoàn khảo sát thị trờng nớc cha cao Hay nói cách hài hớc nhiều hội thảo có hội mà thảo, nhiều chuyến khảo sát thị trờng nớc có khảo mà cha có sát Có nhiều hội nghị, hội thảo đợc tổ chức lý đợc tài trợ từ nớc từ ngân sách Việc cử ngời tham gia chuyến khảo sát, đào tạo, tập huấn cịng nh tham dù héi chỵ triĨn l·m ë níc cá biệt không xuất phát từ công việc 1.2.3 Thu thập xử lý cung cấp thông tin thơng mại Hiện có tình trạng vừa thừa vừa thiếu thông tin thơng mại Thừa thông tin chung chung thiếu thông tin cụ thể phục vụ trực tiếp cho hoạt động kinh doanh xuất nhập Các tổ chức cung cấp thông tin thơng mại đáp ứng đợc thông tin mang tính tổng hợp, thiếu thông tin chuyên sâu cha cập nhật Các doanh nghiệp tài liệu xúc tiến doanh nghiệp nh catalogue giới thiệu sản phẩm, bảng báo giá, chào hàng có nội dung không đầy đủ, trình bày thiếu tính chuyên nghiệp Nh làm hội bán hàng doanh nghiệp Các quan thơng vụ Việt Nam nớc giữ vai trò quan trọng việc cung cấp thông tin thơng mại cho doanh nghiƯp nhng nhiỊu doanh nghiƯp cha biÕt tËn dụng nguồn thông tin Các doanh nghiệp thiếu chủ động việc truyền tải thông tin hàng hoá nớc thông tin qua quan thơng vụ 1.2.4 Vận dụng công nghệ thông tin vào hoạt động xttm phát triển thơng mại ®iƯn tư Website míi chØ dõng l¹i ë møc ®é giới thiệu khái quát mặt hàng xuất khẩu, thiÕu mét website cã tÝnh hƯ thèng vỊ xt khÈu với trang chủ chi tiết để khách hàng biết doanh nghiệp, mặt hàng, lĩnh vực kinh doanh xuất đảm bảo yêu cầu với t cách công cụ xúc tiến xuất trọng yếu,đang đem lại hiệu cao Ngoài phải kể đến đội ngũ cán làm công tác xttm thiếu vỊ sè lỵng, u vỊ chÊt lỵng; néi dung phơng thức triển khai xttm lúng túng, số chế sách hỗ trợ xttm Nhà nớc thành phố cha đồng bộ, rõ ràng, gây khó khăn trình thực II Một số giải pháp nhằm tăng cờng hoạt động xúc tiến thơng mại thủ đô Hà Nội Để phát huy mặt mạnh khắc phục hạn chế, yếu trên, nhằm xây dựng Hà Nội thành trung tâm thị trờng hàng hoá bán buôn, xuất nhập dịch vụ nớc theo hớng văn minh, đại, chủ động hội nhập thơng mại khu vực quốc tế, cần thực số giải pháp sau: Thứ nhất: bên cạnh chủ trơng đa dạng hoá, đa phơng hoá thị trờng, công tác xttm cần tập trung vào thị trờng lớn truyền thống (EU, Hoa Kỳ, Trung Quốc, Nhật Bản, ASEAN), thị trờng (Châu Phi, Trung Đông) tập trung vào mặt hàng, sản phẩm xuất truyền thống, có lợi so sánh với địa phơng khác nớc nớc khu vực; đồng thời trọng sản phẩm có hàm lợng chất xám có giá trị gia tăng cao Tăng cờng truyền bá, giới thiệu sản phẩm xuất thông qua việc xuất bán ấn phẩm, truyền hình chuyên đề, website Hà Nội Thứ hai: thành phố cần xây dựng hệ thống thông tin, sở liệu thị trờng, việc xây dựng ngân hàng liệu nội dung quan cần thiết công tác xttm Hiện có nhiều thông tin tản mạn thiếu tin cậy, nhiều thông tin dạng số liệu thô cha đợc xử lý Do đó, xây dựng hệ thống thông tin sở liệu hình thành ngân hàng liệu với website riêng trongđó tổng hợp từ nguồn thông tin trung tâm thông tin qua tổ chức xttm nớc với tham gia quan ngoại giao, tham tán thơng mại thị trờng xuất nhằm phục vụ cho công tác dự báo định h ớng phát triển thị trờng doanh nghiệp xuất nhập Thành phố cần phối hợp chặt chẽ với quan ngoại giao, đại sứ quán Việt Nam nớc Chủ động tích cực hợp tác với tổ chức xttm nớc quốc tế, tổ chức kinh tế quốc tế, văn phòng đại diện nớc địa bàn nhằm đẩy mạnh công tác xttm tiếp cận thông tin mét c¸ch nhanh nhÊt Thø ba: tËp trung tỉ chức hội chợ, triển lÃm thờng niên chuyên ngành có mục tiêu hớng xuất Tăng cờng tổ chức đoàn khảo sát lÃnh đạo thành phố, sở, ngành, quan để nghiên cứu mở rộng thị trờng trọng điểm nh: EU, Hoa Kỳ, Nhật Bản, Trung Quốc Thành lập trung tâm th ơng mại, phòng trng bày, giới thiệu sản phẩm xuất thành phố thị trờng Thứ t: xây dựng đội ngũ cán chuyên ngành có kiến thức nghiệp vụ, có trình độ ngoại ngữ, tin học có khả tổng hợp, phân tích tình hình Do vậy, thành phố cần có chế thu hút sử dụng hiệu chuyên gia có tầm cỡ quốc gia quốc tế để phục vụ cho công tác phân tích dự báo thị trờng Bên cạnh đó, thành phố cần tổ chức khoá đào tạo nâng cao lực, kỹ xuất nhập cho cán làm công tác xttm kết luận Đất nớc ta giai đoạn chun m×nh, tõ nỊn kinh tÕ tù tóc tù cÊp sang kinh tế vận hành theo chế thị trờng có định hớng xà hội chủ nghĩa Để nhanh chóng mở rộng thị trờng, xây dựng cấu kinh tế hợp lý, tiên tiến, thúc đẩy tăng trởng phát triển, mục tiêu cần thực trọng hoạt động kinh tế đối ngoại Bởi kinh tế đối ngoại đòn bẩy mạnh mẽ phát triển kinh tế nớc, nhằm mục đích thu hút vốn, công nghệ, kinh nghiệm quản lý Kinh tế nớc có phát triển đợc hay không phần nhờ đóng góp tỉnh, thành nớc, chiếm vị trí đặc biệt quan trọng thị trờng trọng điểm nh Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh Nhận thức đ ợc yếu hoạt động xúc tiến xuất nhập tìm đợc biện pháp sửa chữa, thành phố Hà Nội ngày củng cố đợc vị trí tiên phong nớc hoạt động Chắc chắn tơng lai không xa, đợc chứng kiến thành rực rỡ mà công tác xuất nhập thủ đô Hà Nội đem lại tài liệu tham khảo 10 Hoạt động xúc tiến thơng mại Những điều đáng quan tâm - Báo Doanh nghiệp Thơng mại số 33/2003 Tăng cờng hoạt động xúc tiến thơng mại thủ đô Hà Nội Báo Doanh nghiệp Thơng mại số 33/2003 Nâng cao hiệu hoạt động xúc tiến thơng mại địa phơng Báo Doanh nghiệp Thơng mại số 18/2004 11