Lời mở đầuHệ thống kinh tế xã hội - Việt Nam đã có nhiều thay đổi sâu sắc từ sau đờng lối đổi mới đợc xác định vào cuối năm 1986. Từ năm 1989, công cuộc đổi mới đợc đẩy mạnh. Những thay đổi đã diễn ra ngày một rõ nét, Việt Nam dần thoát ra khỏi vòng luẩn quẩn tình trạng khủng hoảng kìm hãm sự phát triển của đất nớc.Một trong những nhân tố quan trọng đa tới sự thành công của công cuộc đổi mới là những chính sách hớng tới nền kinh tế thị trờng và sự vận dụng những kinh nghiệm của nớc khác trên thế giới.Chính sách mở cửa ,chủ động hoà nhập vào nền kinh tế thế giới gắn liền với việc chuyển sang hệ thống kinh tế mới đã góp phần vaò sự nghiệp đổi mới của nớc ta với thế giới sau một thời gian dài khép kín. Quan hệ kinh tế, ngoại giao đợc mở rộng với tất cả các nớc trên thế giới cũng nh các tổ chức quốc tế mà một trong các kết quả đáng kể là những khoản viện trợ và đầu t từ những tổ chức quốc tế và những nớc khác trên thế giới .Ngày nay, bảo hiểm đã trở thành một hoạt động có vai trò kinh tế xã hội rất lớn. Về phơng diện kinh tế, bảo hiểm đợc coi nh một ngành công nghiệp không khói, một ngành có khả năng giải quyết một số lợng lớn công ăn việc làm và là nhà đầu tchính cho các hoạt động kinh tế. Về mặt xã hội, nó là chỗ dựa tinh thần cho mọi ngời ,mọi tổ chức ; giúp họ yên tâm trong cuộc sống, trong sinh hoạt sản xuất kinh doanh ; bảo hiểm thể hiện tính cộng đồng, tơng trợ nhân văn sâu sắc.Nền kinh tế thị trờng càng phát triển mạnh mẽ thì vai trò của marketing trong nền kinh tế nói chung và đối với từng doanh nghiệp nói riêng càng trở nên quan trọng. Các nhà quản trị marketing luôn mong muốn tìm đợc một kế hoạch marketing hoàn hảo cho doanh nghiệp của mình. Trong quá trình tìm kiếm và hoàn thiện dần đó họ thấy vai trò của chính sách xúc tiến rất quan trọng, đặc biệt đối với doanh nghiệp bảo hiểm, nó quyết định sự tồn tại lâu dài của doanh nghiệp. Là một bộ phận cấu thành của marketing mix, xúc tiến hỗn hợp đã và đang tỏ ra rất năng động và hiệu quả trong việc phối hợp đạt đến mục tiêu chung của marketing khi doanh nghiệp bảo hiểm vận dụng thành công. Trên thực tế ở Việt Nam hiện nay, các công ty bảo hiểm của Việt Nam lại tỏ ra yếu thế hơn so với công ty bảo hiểm nớc ngoài về công tác tiếp thị, triển khai bán hàng và phục vụ. Nguyên nhân là do các công ty bảo hiểm của ta cha dành sự quan tâm thích đáng, cha mạnh dạn và còn thiếu kinh nghiệm trên các lĩnh vực này. Vì vậy, việc nghiên cứu và phân tích các hoạt động này trong điều kiện, hoàn cảnh thực tế của Việt Nam là rất quan trọng. Bởi 1
vì, nó là cơ sở để các doanh nghiệp trong nứơc qua đó có thể học hỏi và nắm bắt đợc kinh nghiệm về lĩnh vực này.Ngoài ra do đặc điểm của sản phẩm bảo hiểm có tính vô hình và đặc điểm của kinh doanh bảo hiểm nên việc xúc tiến hỗn hợp trong doanh nghiệp bảo hiểm có một ý nghĩa to lớn.Để tạo lập đợc vị thế trên thị trờng và thu hút nhiều khách hàng của doanh nghiệp bảo hiểm, trong khuôn khổ một đề án em chọn đề tài sau: Chính sách xúc tiến hỗn hợp trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm" với mục đích đề cập một số vấn đề nhất định có tính chất căn bản cho công tác xây dựng và thực thi chính sách xúc tiến hỗn hợp đối với từng phân đoạn thị trờng của doanh nghiệp bảo hiểm.Mục đích nghiên cứu: Là chính sách xúc tiến hỗn hợp áp dụng trong các doanh nghiệp bảo BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG ------------ NGUYỄN MỘNG ĐIỆP XÂY DỰNG TONG C6NG TY XANG DAU VTFT NAM cdlc Ty cp vdx rar xANc oAu wpco cgNG noa xA rrer cHU NcHia vr-Er NAM DQc tgp - Trp - H4nh phrlc s6:J ) frvp-Ne-DHDCD Hdi Phdng, ngdy 22 thdng ndm 2010 VIEEtr'Z v/v thdng qua NGHI QTIYET cdc nQi dung Dpi hQi tl6ng c6 rl6ng thulng ni6n nrm DAI HQI POXC CO DONG THUONG NIf,N NANN cOxc ry cp vAN rAl xAnc DAu vrnco 2009 2OOg - Cdn cri Lu4t Doanh nghiQp duqc Qugc hQi nudc CQng hda Xd h6i chri nghia ViQt Nam th6ng qua ngiry 29/1112005; - Can cri DiAu lQ C6ng ty CPiI{fln th|*,mg VipCo da duoc Dai hQi d6ng c6 d6ng thucrng ni6n ndm2006 th6ng qua ngdy 261312007: - Cdn cri Bi€n.bAn Eai hQi d6ng c6 d6ng thudng ni6n ndm 2009 C6ng ry Cp Vfln t6i Xdng dAu VIPCO ngity 22/4/2010; dAu Dai hQi d6ng co dong thucrng ni€n ndm 2009 Cdng ty Cp Vfln t6i X6ng dAu VIpCo duqc t6 chric hoi gio 30 ngdy 22 thdng:4ndm 2010 tpi TAng - Trung t6m thuong mai Sholega s6 275 L1chTray H6i phong T6ng sO cO d6ng dg hgp: 5g9 ngudi, d4i diQn 40.050.474 c6 phAn bing 66,97yo t6ng s6 c6 phAn c6 quyAn biOu quyi5t : : hOi dE thqc hiQn dAy dri ciic nguycn tfc, thri tuc theo quy dfnh cria Ei6u lQ C6ng ,Dai ry vd td chric D4i hQi dong co dong thucrng niOn Dpi h6i da th6o ludn vd bi6u quy6t: QUYET NGHI Di6u Thon$ qua b6o c6o kt5t qud ho4t dOng sdn xu6t kinh doanh n6m 2009 Ei6u Th6ng qua biio c6o tdi chinh ndm 2009 dd dugc ki6m to6n boi C6ng ty TNHH Deloitte Vigr Nam: T6ng cQng tdi s/rrr: 2.233.751.040.gg7 d6ng; -t1'0ng cQng ngudn v6n: 2.233.751.040.gg7 d6ng; o T6ng doanh thu: I 228.920.633.929 d6ng; o Doanh thu thuAn: 1.213.t43.4g8.299 d6ng; Lgi nhu4n k6 to6n tru6c thu6:63.43g.72g.6g7 d6ng; Lgi nhu4n tu biio c6o hgp nnat: A2.563.737.3g7 d6ng Ei6u Thdng qua b6o c6o hoat d6ng cria HQi d6ng qu6n tri ndm2009 Di6u Th6ng qua bdo c6o ho4t dQng cria Ban kitim so6t nbm 2009 vd k6 hoach nim 2010 ,# 'S,/c0nt co" * \Yi.1r I 3/ -R"\J Se, .I Didu Thdng qua phuong 6n phdn ptrOi tqi nhufln vd trd hi€n: o T6ng lgi nhufln thuc a Thuti TNDN hiQn hdnh: phii - SO ttru€ TNDN - SO ttrutl TNDNI dugc uu cO tric ndm2009 nhu sau: 63.438J29.687 d6ng 12.745.575.224 d,6ng, d6: nQp: d6i: 2.431.719.912 ddng 10.313.855.312 ddng (chuytin todn bQ sO tiAn niry vdo qu!- ddu tu ph6t tri6n C6ng ty) -) Lgi nhu0n gi6m tru kh6ng phAn ph6i: 7.067.095.611 ddng Lgi nhufln sau thu6 cdn 14i: 43.626.058.852 d6ng dugc phdn ph6i nhu sau: - Trich 10p QuY ds phdng tdi chinh (10% LN sau thu6): 4.362.605.885 ddng - Trich lflp Quy khen thu&ng: 1.434.695.809 ddng - Trich lflp Qug phric lsi: 1.200.000.000 d6ng - TrA cd tric bing ti6n cho c6c cO d,6ng 6Yo (dd tr6): 35.884.671.000 ddng - Thn lao HDQT, BKS kh6ng tham gia di6u hdnh: - 238.400.000 ddng "*: Tht lao Chri tich, kiOm so6t vi6n t1i cdc cdng tfoon: 505.686.158 d6ng Ei6u Th6ng qua ki5 ho4ch ndm 2010: T6ng doanh thu: I 457.145.267.000ddng; Lgi nhu0n trudc thu6: 74.216.465.000 d6ng; Ti lQ trA c6 tric: 7o/olndm; ,Du 6n dAu tu co sd vdt ch6t: DrJAN NAM 2ooe cnwtx SANG tu mua 01 tdu ddu trgng t6i dudi 30.000 313.500.000 DwT 13.500.000 - V6n dAu tu Cty DU an cum c6ng H6a dAu Container 198.642.500 VPCO giai do4n I - V6n vay - Ph6t henh TP - V6n ddu tu Cty Du 6n cao 6c 37 PhanBdi ChAu 76.380.000 D6ng moi02 tdu s6ng 650 tAn oAu rrlvAo TONG CONG 1.000.000 - V6n hqp t6c dAu tu - VOn dAu tu Cty - Cty H6a d6u VP cONG TY THANH vI0N - Cty TM VIPCO Di6u Th6ng qua b6o c6o tiiin luong, thir lao Hdi d6ng qu6n tri, Ban kii5m so6t n6m 2009 vd tiOn luong, thir lao ndm 2010 nhu sau: 7.1T6ng tiiin tuong, thir lao cria HQi tldng quin tri, Ban ki6m so6t nim 2009: - TOng ti6n lucrng, tht lao cria H6i ddng quin trf : r.r07.900.000 d6ng; - T6ng ti0n lucrng, thir lao cria Ban kiOm so6t: 418.320.000 d6ng 7.2 Ti6n luong, thri lao cria HQi tl6ng quin tri, Ban ki6m so6t nrm 2010: thi lao cria HQi d6ng qu6n tri: 1.194.000.000 d; - T6ng tiAn lucrng, thi lao cria Ban ki0m soffi: 47L360.000 d - Tdng ti6n lucrng, Di6u Uy quy6n cho HQi d6ng quin tri lya chgn mQt s6 c6c dcrn vi sau thuc hi6n kiOm to6n b6o c6o tdi chinh ndm 2010 cho C6ng ty: - Cdng ty TNHH Ki€m to6n vd Tu v6n tdi chinh eu6c ti5 gfC;; - Cdng ty TNHH Ki6m to6n vd Tu vAn A&C; Cdng ty hqp danh ki6m to6n ViQt Nam (CpA ViQt Nam) Di6u PhO duyQt di0u chinli, tdng mric dAu tu {u an Cum kho cing H6a dAu container VIPCO ld:.2A7.505.000 USD (Hai trdm tinf Uay triQu, ndm trdm linh ndm nghin dd la M!) d6: - Cing H6a dAu: 109.282.000 USD