! "#TS. Ngô Quang Huân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ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - NGUYỄN ĐĂNG HAI XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÔNGTYCỔPHẦNPHÁTTRIỂNĐÔTHỊTỪLIÊM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - NGUYỄN ĐĂNG HAI XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÔNGTYCỔPHẦNPHÁTTRIỂNĐÔTHỊTỪLIÊM Chuyên ngành: Quản lý Kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:PGS.TS PHÍ MẠNH HỒNG XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN PGS.TS PHÍ MẠNH HỒNG GS.TS PHAN HUY ĐƢỜNG Hà Nội - 2015 CAM KẾT Tôi xin cam đoan luận văn hoàn toàn thực Các đoạn trích dẫn số liệu sử dụng luận văn đƣợc dẫn nguồn cóđộ xác cao phạm vi hiểu biết Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả Nguyễn Đăng Hai LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn thạc sỹ chuyên ngành quản lý kinh tế này, nhận đƣợc nhiều giúp đỡtừ giảng viên, học viên lớp toàn thể cán bộ, nhân viên Khoa Kinh tế trị thuộc Trƣờng Đại học kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội Đặc biệt quan tâm, nhiệt tình hƣớng dẫn thầy giáo PGS.TS Phí Mạnh Hồng - Giảng viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội Tôi bầy tỏ biết ơn sâu sắc Ban lãnh đạo, cán nhân viên CôngtycổphầnpháttriểnđôthịTừLiêm – LIDECO, tạo điều kiện cho tiếp cận hồ sơ tài liệu, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm ý kiến lĩnh vực kinh doanh bất động sản Đặc biệt, xin đƣợc cảm ơn ông Nguyễn Văn Kha, chủ tịch HộiđồngquảntrịCông ty, ngƣời dành nhiều thời gian giúp hiểu rõ mục tiêu, định hƣớng Công ty, góp ý chiến lƣợc mà tác giả đề xuất, điều tuyệt vời, qua tin gợi ý báo cáo hữu ích LIDECO Bên cạnh đó, muốn gửi đến ngƣời thân gia đình, tạo điều kiện, chia sẻ khó khăn động viên suốt trình tham gia khóa học Mặc dù có nhiều cố gắng nỗ lực , tìm tòi, nghiên cứu để hoàn thiện luận văn, nhiên tránh khỏi thiếu sót đóng góp tận tình quý thầy cô bạn , mong nhận đƣợc MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH iii MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG I : TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC, CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài .4 1.1.1 Ở thể loại sách, công trình nghiên cứu: .4 1.1.2 Ở thể loại luận văn, luận án 1.2 Một số lý luận chung chiến lƣợc, chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp .7 1.2.1 Khái niệm chiến lược, chiến lược kinh doanh 1.2.2 Nội dung chiến lược kinh doanh: .8 2.3 Vai trò của chiế n lược: 1.2.4 Phân loại chiến lược .10 1.2.5 Quy trình xây dựng chiến lược 14 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 2.1 Nguồn số liệu xử lý số liệu 25 2.1.1 Số liệu chung 25 2.1.2 Xử lý số liệu .25 2.2 Phương pháp nghiên cứu: 25 2.2.1 Phương pháp thu thập tài liệu bàn .26 2.2.2 Phương pháp phân tích - tổng hợp : 26 2.2.3 Phương pháp so sánh: .26 CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MÔI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA LIDECO 27 3.1 Giới thiệu chung doanh nghiệp LIDECO 27 3.2 Phân tích môi trƣờng kinh doanh bất động sản LIDECO 30 3.2.1 Môi trường vĩ mô .30 3.2.2 Môi trường vi mô .38 3.3 Phân tích môi trƣờng bên 45 3.3.1 Quản trị tài chính: 45 3.3.2 Quản tri ̣ nguồn nhân lực 49 3.3.3 Marketing 50 3.3.4 Chất lượng sản phẩm .50 3.3.5 Qui trình quản trị 51 3.3.6 Áp dụng khoa học -công nghệ 52 3.3.7 Ma trận đánh giá môi trường bên 52 3.4 Đánh giá SWOT – để xây dựng chiến lƣơ ̣c 55 CHƢƠNG 4: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN CỦA LIDECO 59 4.1 Triển vọng pháttriển định hƣớng hoạt độngCôngtycổphầnpháttriểnđôthịTừLiêm thời gian tới 59 4.1.1 Triển vọng pháttriển thị trường bất động sản Việt Nam 59 4.1.2 Định hướng pháttriển hoạt động kinh doanh Lời cam đoan Tôi xin cam đoan luận văn công trình nghiên cứu khoa học độc lập Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Tác giả luận văn Mục lục Trong quỏ trỡnh hot ng Cụng ty ó t c nhiu thnh tớch cao ỏng khen ngi nh: Huõn chng lao ng Hng Ch tch nc trao tng, Top 50 cụng ty kinh doanh hiu qu nht Vit Nam, xp hng 250/1000 doanh nghip np thu thu nhp cao nm 2012, lt Top 500 doanh nghip ln nht Vit Nam nm 2013 30 a ch: Tng 10, phũng 102 nh CT1 lụ C1, Phng Xuõn nh, Qun Bc T Liờm, H Ni .33 DANH MụC CáC bảng Trong quỏ trỡnh hot ng Cụng ty ó t c nhiu thnh tớch cao ỏng khen ngi nh: Huõn chng lao ng Hng Ch tch nc trao tng, Top 50 cụng ty kinh doanh hiu qu nht Vit Nam, xp hng 250/1000 doanh nghip np thu thu nhp cao nm 2012, lt Top 500 doanh nghip ln nht Vit Nam nm 2013 30 a ch: Tng 10, phũng 102 nh CT1 lụ C1, Phng Xuõn nh, Qun Bc T Liờm, H Ni .33 DANH MụC CáC sơ đồ S 2.1: S t chc b mỏy qun lý v sn xut kinh doanh .Error: Reference source not found S 2.2: Quy trỡnh sn xut kinh doanh chớnh ca Cụng ty .Error: Reference source not found M U Tớnh cp thit ca ti Nhng thnh tu ca cụng cuc i mi ó v ang to nhng th v lc mi c bờn ln bờn ngoi chỳng ta bc vo mt thi k phỏt trin mi.Quan h kinh t quc t ngy cng rng m, thu hỳt u t nc ngoi ngy cng tng cao cng vi dõn s nc ta l dõn s tr, tc ụ th húa ngy cng cao ó dn ti nhu cu v xõy dng v bt ng sn ln Tuy nhiờn, thi gian gn õy, kinh t th gii b khng hong, kinh t nc suy thoỏi gõy khú khn cho cỏc ngnh ngh c bit l cỏc doanh nghip lnh vc xõy dng, bt ng sn Hin nay, hng ngn doanh nghip xõy dng bt ng sn phỏ sn hoc gii th S cũn li phi i mt vi nguy c cụng n phi thu v hng tn kho tng cao, i kốm vi nú l khon kộm, khú huy ng vn, kh nng sinh li, kh nng hot ng hn ch Trong thi gian qua, chớnh ph, cỏc b ban ngnh ó cú rt nhiu ng thỏi nhm vc dy th trng bt ng sn Tuy nhiờn, cỏc cụng ty kinh doanh lnh vc ny mun tn ti v phỏt trin thỡ khụng ch trụng mong vo s cu tr t nh nc m cn phi phỏt huy c sc mnh ni ti ca doanh nghip õy khụng ch l mt thi s quan trng m cũn l chin lc di hn ca cỏc cụng ty xõy dng, bt ng sn quan tõm Cụng ty C phn Phỏt trin ụ th T Liờm tin thõn l Xớ nghip Xõy dng T Liờm c thnh lp t nm 1974 Nm 2004, cụng ty c chuyn i t doanh nghip Nh nc thnh cụng ty c phn (Nh nc khụng nm gi c phn) theo Quyt nh s 3755/Q-UB ngy 16/06/2004 ca UBND Thnh ph H Ni vi mc tiờu tr thnh mt nhng doanh nghip xõy dng v kinh doanh bt ng sn hng u Vit Nam Trong quỏ trỡnh phỏt trin, Cụng ty ó t c nhng kt qu kh quan, l mt cụng ty hng u lnh vc lnh vc xõy lp cỏc cụng trỡnh xó hi v dõn dng v u t xõy dng cỏc khu ụ th Tuy nhiờn, nhng nguyờn nhõn khỏch quan v ch quan m hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty cũn hn ch Xut phỏt t thc t trờn, tỏc gi ó chn ti: "Gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng sn xut kinh doanh ti Cụng ty C phn Phỏt trin ụ th T Liờm" lm ti nghiờn cu ca mỡnh Mc ớch nghiờn cu ca ti Mt l, khỏi quỏt nhng lý lun c bn v hiu qu sn xut kinh doanh doanh nghip xõy dng Hai l, phõn tớch, ỏnh giỏ thc trng hiu qu hot ng sn xut kinh doanh ti Cụng ty C phn Phỏt trin ụ th T Liờm Ba l, mt s gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng sn xut kinh doanh ti Cụng ty C phn Phỏt trin ụ th T Liờm i tng v phm vi nghiờn cu ca ti Lun trung nghiờn cu hiu qu hot ng sn xut kinh doanh ca cỏc doanh nghip sn xut núi chung v Cụng ty C phn Phỏt trin ụ th T Liờm núi riờng T ú, xut mt s gii phỏp nõng cao hiu qu hot ng sn xut kinh doanh ti Cụng ty C phn Phỏt trin ụ th T Liờm Phng phỏp nghiờn cu Cỏc phng phỏp nghiờn cu c s dng quỏ trỡnh thc hin lun vn: phng phỏp vt bin chng, vt lch s, tru tng húa, phõn tớch tng hp, phõn tớch thng kờ, so sỏnh x lý h thng í ngha khoa hc v thc tin ca ti Th nht, lm sỏng t lý lun v hiu qu hot ng sn xut kinh doanh ca cỏc cụng ty sn xut Th hai, phõn tớch ỏnh giỏ thc trng hiu qu hot ng sn xut kinh doanh ca Cụng ty C phn Phỏt trin ụ th T Liờm thi gian qua, u im v nhng hn ch cn khc phc Th ba, xut nhng gii phỏp nõng cao hiu qu sn xut kinh doanh ti Cụng ty C phn Phỏt trin ụ th T Liờm Kt cu ca lun Ngoi phn m u, kt lun, danh mc ti liu TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ -QUẢNTRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN VÀ CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH CẦN THƠ Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: ThS. TRƯƠNG CHÍ HẢI NGUYỄN THỊ MỘNG KHANH Mã số SV: 4053555 Lớp: Kế toán tổng hợp khóa 31 Cần Thơ – 04/2009
Phân tích tình hình huy động vốn và cho vay tại ACB chi nhánh Cần Thơ GVHD: ThS. Trương Chí Hải - i - SVTH: Nguyễn Thị Mộng Khanh Được sự giới thiệu của Khoa Kinh tế -Quảntrị kinh doanh Trường Đại học Cần Thơ và sự chấp thuận của Ngân hàng Á Châu Chi nhánh Cần Thơ, với vốn kiến thức đã học và qua hơn hai tháng thực tập tại Ngân hàng, cùng với sự hướng dẫn của thầy Trương Chí Hải và sự giúp đỡ của quý Ngân hàng, em đã hoàn thành luận văn tốt nghiệp của mình. Em xin gởi lời cảm ơn chân thành đến: Toàn thể quý thầy cô Trường Đại học Cần thơ nói chung và Khoa Kinh tế -Quảntrị kinh doanh nói riêng đã tận tâm dạy bảo và truyền đạt cho chúng em những tri thức quý báo làm hành trang bước vào đời. ThS. Trương Chí Hải, thầy đã dành nhiều thời gian hướng dẫn, giúp đỡ, đóng góp ý kiến và sửa chữa những sai sót trong suốt quá trình thực hiện bài viết tốt nghiệp này. Ban lãnh đạo Ngân hàng Á Châu, cùng toàn thể các cán bộ, nhân viên đang công tác tại Ngân hàng đã nhiệt tình giúp đỡ, chỉ bảo cho em những kinh nghiệm thực tế trong quá trình thực tập tại Ngân hàng. Xin kính chúc quý thầy cô của trường Đại học Cần Thơ, Ban lãnh đạo Ngân hàng cùng toàn thể các cán bộ và nhân viên đang làm việc tại các phòng, ban của NH Á Châu được dồi dào sức khỏe và đạt nhiều thắng lợi mới trong công tác. Ngày 27 tháng 04 năm 2009 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Mộng Khanh LỜI CẢM TẠ
Phân tích tình hình huy động vốn và cho vay tại ACB chi nhánh Cần Thơ GVHD: ThS. Trương Chí Hải - ii - SVTH: Nguyễn Thị Mộng Khanh LỜI CAM ĐOAN Luận văn này trình bày vấn đề nghiên cứu là phân tích tình hình huy động vốn và vho vay tai Ngân hàng Á Châu Chi nhánh Cần Thơ nên hầu hết các thông tin trong đề tài được thu thập tại đơn vị thực tập và đã được sự đồng ý, cho phép sử dụng của lãnh đạo cơ quan. Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào. Ngày 27 tháng 04 năm 2009 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Mộng Khanh
Phân tích tình hình huy động vốn và cho vay tại ACB chi nhánh Cần Thơ GVHD: ThS. Trương Chí Hải - iii - SVTH: Nguyễn Thị Mộng Khanh NHẬN XÉT CỦA CƠQUAN THỰC TẬP . CSNG HdA XA HOI CHUNGHIAVIPTNAM DQc lip -Ty- Hgnh phric NGAN HANG TMCP A CHAU s6: )BvlO /rCQD-HDQT.14 Tp Hi Chi Minh, nCq,tl rhdngll ndm2014 QUYfT DINH Vd viQc mua l4i c6 phi5u Ngin hirng TMCP A Cheu CHI TICH HOI DdNG QUANTRI NGAN HANG TMCP A CTTAU Cdn c& Ludt Cdc tii chitc tin dqtng s6 lztZOtOtgmZ l6/06/2010; Cdn vi€c vi6n HDQT' 13 ngdv 26/04/2013 v€ vi€c bdu thdn ,rrer -HDer.r3 ngdy 26/04/20rJ va viQc i Chdu nhiem kj, 20t - 2017, ngdy 28/10/2014 cua HQi tl6ng qudn tr! Ngdn hdng TMCP A Chdu c6 Didu vO vi€c fiep tUc su dttng s6 fiAn 209.540.688.795 d6ng d€ mua phi€u qu!, l QUYETDINH HQi cl6ng quin tri nh6t tri, DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nội dung Agribank Ngân hàng Nông nghiệp và Pháttriển nông thôn Việt Nam ATM Máy giao dịch tựđộng BIDV Ngân hàng TMCP Đầu tư và Pháttriển Việt Nam BIDV Phú Thọ Ngân hàng TMCP Đầu tư và Pháttriển Việt Nam, Chi nhánh Phú Thọ CSXH Chính sách xã hội FTP Giá điều chuyển vốn GDP Tổng sản phẩm quốc nội KH Khách hàng NSNN Ngân sách nhà nước NH Ngân hàng NVHĐ Nguồn vốn huy động MB Ngân hàng thương mại cổphầnQuân đội MHB Ngân hàng TMCP pháttriển nhà Đồng bằng Sông Cửu Long NHTM Ngân hàng thương mại NHNN Ngân hàng nhà nước NHTMCP Ngân hàng thương mại cổphần NHTW Ngân hàng trung ương NN Nhà nước VIBBank Ngân hàng thương mại cổphần quốc tế Việt Nam Vietinbank Ngân hàng thương mại cổphầnCông thương Việt Nam VPBank Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH, BIỂU ĐỒ iii MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Vốn là điều kiện tiền đề cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh. Ở Việt Nam hiện nay, vốn đang trở thành một vấn đề cấp thiết cho quá trình tăng trưởng và pháttriển nền kinh tế đất nước. Hệ thống Ngân hàng thương mại là nơi tích tụ, tập trung, khơi dậy các nguồn lực cho sự pháttriển kinh tế thông qua việc cung cấp lượng vốn cho nền kinh tế. Theo Chiến lược pháttriển kinh tế - xã hội giai đoạn 2011 - 2020, Nước ta đã đặt mục tiêu tốc độ tăng trưởng GDP bình quân 7 - 8%/năm. Trong điều kiện các kênh dẫn vốn khác của thị trường tài chính chưa thực sự pháttriểnthì nguồn vốn từ tín dụng ngân hàng hiện đang giữ vai trò quan trọng. Huy động vốn là một trong những hoạt động chủ yếu và có vai trò quan trọng đối với sự tồn tại và pháttriển của mỗi Ngân hàng. Đặc biệt trước tình hình khan hiếm vốn hiện nay huy động vốn đang trở thành hoạt động “nóng” được các ngân hàng quan tâm nhiều nhất. Thông qua việc ứng dụng và pháttriểncông nghệ Ngân hàng, tìm hiểu thị trường cũng như nhu cầu của khách hàng các Ngân hàng đang tung ra nhiều sản phẩm mang tính "đột phá, chiến lược" từđó thu hút và đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao và tinh tế của khách hàng. Nhận thức được vấn đề đó, Ngân hàng Thương mại (NHTM) cổphần Đầu tư và Pháttriển Việt Nam (BIDV), là NHTM lâu đời nhất Việt Nam và là một trong 5 NHTM nhà nước, đã coi nhiệm vụ huy động vốn là nhiệm vụ trọng tâm, hàng đầu, xuyên suốt trong phương hướng kinh doanh hàng năm. Trong đó, tập trung vào một số loại chính như huy động vốn dân cư, định chế tài chính, tổ chức kinh tế nhằm tạo lập nền vốn vững chắc cho tăng trưởng tín dụng và quy mô hoạt động. Ngân TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ -QUẢNTRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔPHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁTTRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH BẠC LIÊU