Mẫu đơn khiếu nại hoặc tố cáo

Trờng đại học dân lập Phơng ĐôngKhoa quản trị kinh doanh------ *** ------Đề tài : Thủ tục khiếu nại và tố cáo của công dânHọ tên sinh viên : Nguyễn Thị Thanh HơngMã số sinh viên : 846015Lớp : 846 - Quản trị văn phòng Thủ tục khiếu nại và tố cáo Nguyễn Thị Thanh HơngHà Nội,2004Lời nói đầuTrong tiến trình xây dựng nhà nớc pháp quyền Việt Nam XHCN- nhà nớc của nhân dân , do nhân dân và vì nhân dân, các quyền con ngời,quyền công dân ngày càng đợc mở rộng,đợc nhà nớc quan tâm tạo điều kiện để các quyền đó đợc thực hiện trên thực tế.Trong số các quyền đó có quyền khiếu nại và tố cáo.Quyền khiếu nại và tố cáo là những quyền cơ bản của công dân đợc hiến pháp Việt Nam năm 1992 quy định tại điều 74 : công dân có quyền khiếu nại,quyền tố cáo với các cơ quan nhà nớc có thẩm quyền về những việc làm trái pháp luật của các cơ quan Nhà nớc, tổ chức kinh tế, tổ chức xã hội,đơn vị vũ trang nhân dân hay bất cứ cá nhân nào .Trong hệ thống các quyền công dân,quyền khiếu nại và quyền tố cáo của công dân có vị trí đặc biệt quan trọng . Nó là một trong các hình thức dân chủ trực tiếp, là phơng thức kiểm tra , giám sát việc chấp hành pháp luật của các cơ quan , tổ chức , cá nhân trong xã hội . Qua đó giúp cơ quan nhà nớc phát hiện các vi phạm pháp luật, từ đó có các biện pháp phòng chống vi phạm pháp luật . Vì vậy mà cải cách thủ tục hành chính nói chung và cải cách thủ tục giải quyết khiếu nại , tố cáo nói riêng là một trong những yêu cầu cấp bách đòi hỏi phải đợc Đảng và Nhà nớc quan tâm nhiều hơn.Chỉ khi nào làm đợc điều này thì mới thực hiện đợc quyền dân chủ trực tiếp . Từ đó góp phần tăng cờng pháp chế xã hội chủ nghĩa, củng cố trật tự pháp luật, thắt chặt quan hệ giữa nhà nớc và công dân. Căn cứ pháp lý:2 Thủ tục khiếu nại và tố cáo Nguyễn Thị Thanh Hơng- Pháp lệnh thủ tục giải quyết khiếu nại,tố cáo- Luật khiếu nại và tố cáo ngày 2-12-1998- Sắc lệnh số 64/SL thành lập Ban thanh tra đặc biệt của Chủ Tịch Hồ Chí Minh ký ngày 23/11/1945.- Nghị định số 38/HĐBT (nay là Chính Phủ) về việc hớng dẫn thi hành Pháp lệnh về thủ tục giải quyết khiếu nại và tố cáo- Nghị định 67/1999/NĐ_CP ban hành ngày 07/08/1999 quy định chi tiết và hớng dẫn thi hành luật khiếu nại,tố cáo.I,Các khái niệm:3 Thủ tục khiếu nại và tố cáo Nguyễn Thị Thanh HơngTheo điều 2 luật khiếu nại , tố cáo các từ ngữ dới đây đợc hiểu nh sau: 1.Khiếu nại là việc công dân,cơ quan,tổ chức hoặc cán bộ,công chức theo thủ tục do luật này quy định đề nghị cơ quan,tổ chức,cá nhân có thẩm quyền xem xét lại quyết định hành chính, hành vi hành chính,hoặc quyết định kỷ luật cán bộ công chức khi có căn cứ cho rằng quyết định hoặc hành vi đó là trái pháp luật, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình. 2.Tố cáo là việc công dân theo thủ tục do luật này quy định báo cho cơ quan, tổ chức,cá nhân có thẩm quyền biết về hành vi vi phạm pháp luật của bất cứ cơ quan, tổ chức, cá nhân nào gây thiệt hại hoặc đe doạ gây thiệt hại lợi ích của Nhà nớc,quyền,lợi ích hợp pháp của công dân,cơ quan, tổ chức. 3.Ngời khiếu nại là công dân,cơ quan,tổ chức hoặc cán bộ,công chức CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc , ngày tháng năm 201… ĐƠN KHIẾU NẠI (HOẶC TỐ CÁO, PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ ) Kính gửi: (1) Họ tên Sinh ngày tháng năm Nam (Nữ) Địa cư trú (hoặc địa liên lạc): Giấy chứng minh nhân dân số: , quan cấp ., ngày tháng .năm Đối tượng bị khiếu nại (tố cáo, phản ánh, kiến nghị): Quyết định hành hành vi hành (hoặc cá nhân, tổ chức) bị tố cáo, phản ảnh, kiến nghị; Nội dung vụ việc; a) Tóm tắt nội dung vụ việc; b) Vi phạm quy định pháp luật (Điểm, Khoản, Điều Luật, Nghị định, Thông tư) c) Những quyền lợi ích hợp pháp đáng bị xâm hại; d) Chứng minh thiệt hại Quá trình gửi đơn việc giải quan hành Nhà nước người có thẩm quyền; Những yêu cầu, kiến nghị người viết đơn (Thu hồi, hủy bỏ Quyết định hành chính, hành vi hành chính; yêu cầu thực công việc cụ thể; yêu cầu bồi thường thiệt hại …); Cam kết người viết đơn: (2) NGƯỜI VIẾT ĐƠN (3) * Tài liệu, chứng kèm theo đơn: loại theo Danh mục tài liệu _ Tên, chức vụ người có thẩm quyền giải quan có thẩm quyền giải Nội dung cam kết người viết đơn: - Trình bày thật chịu trách nhiệm trước pháp luật nội dung trình bày đơn - Trường hợp thực việc khiếu nại theo quy định pháp luật khiếu nại, tố cáo, người viết đơn khiếu nại phải cam kết không lúc gửi đơn khởi kiện vụ án hành Tòa án Người viết đơn phải ký tên, ghi rõ họ tên (không chụp chữ ký) DANH MỤC TÀI LIỆU KÈM THEO ĐƠN CỦA: Ông (Bà) Số TT TÊN TÀI LIỆU SỐ, NGÀY, THÁNG, NĂM CƠ QUAN BAN HÀNH SỐ TỜ BẢN CHÍNH BẢN SAO BẢN CHỤP Tổng số: tờ tờ tờ Ngày .tháng .năm NGƯỜI VIẾT ĐƠN (3) –––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Ghi chú: Danh mục người gửi đơn tự ghi Báo cáo thực tập tổng hợpPhn I: TNG QUAN V CễNG TY C PHN ễ Tễ TMT1.1. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca cụng ty c phn ụ tụ TMT. Tin thõn ca cụng ty l :"Cụng ty Vt t thit b c khớ giao thụng vn ti" c thnh lp theo quyt Quyt nh s 410-Q/TCCB-L ngy 27/10/1976 ca B giao thụng vn ti. Nm 1993 B giao thụng vn ti ra Quyt nh s 602/Q/TCCB-L ngy 05/07/1993 thnh lp doanh nghip Nh nc i tờn cụng ty thnh: "Cụng ty vt t thit b giao thụng vn ti" trc thuc liờn hip xớ nghip c khớ giao thụng vn ti.Tr s chớnh t ti:83 ph Triu Khỳc -Qun Thanh Xuõn-H Ni. Ngy 01/09/1998 theo Quyt nh s 2195/1998/Q-BGTVT ca B trng B giao thụng vn ti i tờn cụng ty thnh:"Cụng ty thng mi v sn xut vt t thit b giao thụng vn ti" trc thuc cụng ty c khớ giao thụng vn ti. Lnh vc kinh doanh ch yu l sn xut v cung ng vt t thit b giao thụng vn ti. Ngy 28/02/2000 cụng ty chuyn tr s chớnh v 199B ng Minh Khai-Qun Hai B Trng-H Ni. Theo Quyt nh s 870/Q-BGTVT ngy 14/08/2006 ca B giao thụng vn ti cụng ty chuyn thnh cụng ty c phn vi tờn gi l:"Cụng ty c phn ụ tụ TMT". Tờn giao dch hin ti:TMT Automobile Joint Stock Company. Tờn vit tt l:TMT AUTO.JSC Ngi i din theo phỏp lut:Ch tch hi ng qun tr Bựi Vn Hu. Vi hn 30 nm hot ng sn xut kinh doanh cụng ty ó tri qua rt nhiu khú khn cng nh cú nhiu thun li.Nhng nm u i vo hot ng sn xut cụng ty gp rt nhiu khú khn do s chuyn i t nn kinh t bao cp sang nn kinh t th trng.Cụng ty khụng bt kp c vi nn kinh t thay i nờn ó ri vo tỡnh trng yu kộm v tt hu , i sng cỏn b cụng nhõn viờn gp nhiu khú khn, tỡnh trng sn xut kinh doanh thu hp, cỏc khon n ngy cng gia tng, cụng ty ri vo tỡnh trng chun b phỏ sn. Thi gian qua Ban lónh o cựng ton th cụng nhõn viờn cựng vi s h tr ca tng cụng ty v cỏc n v khỏc trong tng cụng ty tỡm phng hng khc phc khú khn nhm a cụng ty thoỏt khi khng hong.Cựng vi vic cng c b mỏy lónh o v phỏt trin kinh doanhh theo mc tiờu ly nhu cu ca th ttrng lm trng thờm vo ú l ngnh ngh phong phỳ v a dng.Sau mt thi gian nh s c gng , n lc, on kt ca ton th SV. Đào Thị Khánh Linh Lớp. Quảng Cáo 451 Báo cáo thực tập tổng hợpban lónh o v cỏc cỏn b cụng nhõn viờn, cụng ty ó tng bc thoỏt khi khng hong v phỏt trin ng vng trờn th trng. Nhng thnh tớch cụng ty ó t c trong quỏ trỡnh hot ng sn xut kinh doanh: - Nm 2002 cụng ty c cp chng ch v Qun lý cht lng ISO 9001-9002 ca T chc BVQI Vng quc Anh v c trao tng "Cỳp vng quc t v cht lng v Uy tớn kinh doanh" ca T chc BID ti Hi ngh quc t cp cao v cht lng New York. - Nm 2003 cụng ty c T chc cam kt cht lng quc t tng cỳp "Ngụi sao bch kim" . - Nm 2005 cụng ty c T chc BID tng cỳp "Kim cng" ti Hi ngh thng niờn Frankfurt 2005. 1.2. B mỏy t chc qun lý ca cụng ty c phn ụ tụ TMT 1.2.1 S t chc qun lý ca cụng ty c phn ụ tụ TMT B mỏy t chc qun lý ca cụng ty c phn ụ tụ TMT c thc hin qua s sau: SV. Đào Thị Khánh Linh Lớp. Quảng Cáo 452 Báo cáo thực tập tổng hợpS 1: Mụ hỡnh b mỏy t chc qun lý ca cụng ty c phn ụ tụ TMTSV. Đào Thị Khánh Linh Lớp. Quảng Cáo 453Chủ tịch HĐQTPhó Chủ tịch HĐQTTrưởng ban kiểm soátTổng giám đốcPhó TGĐ phụ trách hành chínhPhó TGĐ phụ trách kinh doanh Phó TGĐ phụ trách sản xuấtPhòng tổ chức hành chínhPhòng tài chínhPhòng bán hàngPhòng thị trườngPhòng xuất nhập khẩuPhòng nội địa hoáPhòng quản lý chất lượngPhòng dịch vụ sau bán hàngPhòng kỹ thuậtGiám đốc nhà máy xe máyGiám đốc nhà máy ô tôGiám đốc nhà ăn tập thể CTGiám đốc chi nhánh Công ty tại Bình DươngPGĐ nhà máy PTHĐPGĐ nhà máy PTHCPGĐ nhà máy PTKDPGĐ nhà máy PTHCPGĐ Chi nhánhPGĐ Chi nhánhPGĐ nhà ănKế toán nhà ănCác phòng chức năngCác phân xưởng sản xuấtCác phòng chức năngCác phân xưởng sản xuấtCác phân xưởng sản xuấtCác phân xưởng sản xuất(S c ly t phũng T chc hnh chớnh ca cụng ty ) Báo cáo thực tập tổng hợp1.2.2 Mụ t s 1 Theo s 1 ta thy vic b trớ c cu t chc ca cụng ty theo mụ hỡnh trc tuyn, Trn Vnh Phỳc Bỏo cỏo thc tp ti nh mỏy Bia H Thnh II Lời mở đầuBia l loi ung cú cn thp, giu dinh dng. Ngoi vic cung cp mt lng calori khỏ ln, trong bia cũn cha mt lng enzym khỏ phong phỳ, c bit l nhúm enzym kớch thớch tiờu hoỏ Amylaza.c sn xut t cỏc loi nguyờn liu chớnh l i mch m mm, hoa Houblon v nc vi mt quy trỡnh cụng ngh khỏ c bit, cho nờn bia cú cỏc tớnh cht cm quan rt hp dn vi con ngi: hng thm c trng, v ng du, lp bt trng mn, vi hm lng CO2 khỏ cao giỳp c th con ngi gii khỏt mt cỏch trit khi ung. Ngy nay, vi s phỏt trin khụng ngng ca khoa hc cụng ngh, bia ó v ang sn xut rng rói v tr thnh ung c a chung nht trờn th gii.Bia c sn xut theo nhiu loi khỏc nhau tu theo khu v v tp quỏn tng vựng. Hin nay trờn th gii cú cỏc loi bia nh: bia en, bia vng, bia , bia ti, bia hi .Mi loi bia cú nhng c trng riờng v c a chung cỏc mc khỏc nhau.Hin nay trờn th gii cú rt nhiu hóng bia ni ting cho ra nhng loi bia c trng ca riờng h, vi nhng dõy chuyn cụng ngh riờng. Lng bia m cỏc hóng ny cung cp cho thi trng th gii hng nm l rt ln, tuy nhiờn khụng phi bt c mt ngi dõn no cng cú th thng thc c. Mt khỏc nhu cu thng thc bia trờn th gii núi 1 Trần Vĩnh Phúc Báo cáo thực tập tại nhà máy Bia Hà Thành II chung và ở Việt Nam nói riêng thì lại rất lớn. Vì vậy có những nhà máy sản xuất với quy mô nhỏ đã ra đời và đã đáp ứng một phần nào nhu cầu thưởng thức bia của người dân.Ở Việt Nam cũng vậy, song song với nhiều nhà máy liên doanh với quy mô lớn, thì cũng có những nhà máy bia nhỏ ra đời, trong đó có nhà máy bia Hà Thành II – Gia Lâm Hà Nội.Qua thời gian thực tập tìm hiểu thực tế tại xưởng bia Hà Thành để tìm hiểu sâu hơn về dây chuyền công nghệ và những kiến thức trong thực tế. Ngoài sự cố gắng của bản thân còn có sự giúp đỡ của các cán bộ, công nhân viên của xưởng, đặc biệt là sự chỉ bảo tận tình của thầy Thưởng và thầy Thành đã giúp em hoàn thành bản báo cáo này. Sau đây là phần báo cáo thực tập.Hµ Néi ngµy 7/01/2006.Sinh viªn: Trần Vĩnh Phúc.2 Trn Vnh Phỳc Bỏo cỏo thc tp ti nh mỏy Bia H Thnh II YÊU CầU CHUNG1. Lịch sử xây dựng và phát triển của nhà máy:- 5-1998 xởng bia Hà Thành trực thuộc công ty Cơ-Nhiệt-Điện lạnh Bách Khoa.- 8-2004 tách ra thành công ty cổ phần Công Nghệ cao đến ngày nay.2. Tình hình cung cấp nguyên liệu, vật liệu, phụ liệu, năng lợng sử dụng trong nhà máy:- Malt, hoa đợc nhập từ công ty XNK Thái Tân.- Gạo đợc nhập từ công ty LTTP Miền Bắc.- Than dùng để đốt lò hơi đợc nhập từ tổng công ty Than Việt Nam.- Nấm men dùng men khô đóng túi.- Nớc : dùng nớc máy Việt Nhật để nấu và nứơc giếng khoan (PH =7.5, độ cứng 12-13, độ kiềm 12) để rửa.3. Thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ sản phẩm:- Trớc đây thị trờng của xởng là vùng lân cận Gia Lâm.- Hiện nay thị trờng đã mở rộng nh Nghệ An, Thanh Hoá, Ninh Bình. Ngoài ra còn sản xuất dịch đờng, bia cho công ty Ha Đô, Việt Hà, Phủ Lý, Sóc Sơn.thit b, Xng bia H Thnh c xõy dng mi hon ton t nh xng n cỏc mc dự din tớch nh v khụng c xõy dng cao, song cỏc nh thit k õy ó b trớ mt cỏch hp lý. Vỡ vy xng cú y cỏc b phn k c ni bỏn hng. Cỏc thit b õy c gia cụng lp t ti ch nh cỏc k s v cụng nhõn trong nc, ch yu l cỏc k s 3 Trn Vnh Phỳc Bỏo cỏo thc tp ti nh mỏy Bia H Thnh II ca trng i hc Bỏch Khoa H Ni cựng cỏc cụng nhõn trong xng cú tay ngh cao.4. Bộ máy tổ chức hành chính và hệ thống quản lí kĩ thuật của nhà máy:Gồm: 1 giám đốc.2 phó giám đốc.8 phòng ban.Trên đây là tổ chức bộ máy hành chính của xởng. Giữa các bộ phận có mối liên hệ chặt chẽ với nhau và phối hợp nhịp nhàng nhằm thực hiện tốt vai trò của mình.4Giám đốc. Phó giám đốc thiết bị, kinh doanhPhó giám đốc kỹ thuậtTổ lạnh Tổ lọcTổ vệ sinhTổ nấuTổ MẪU ĐƠN KHIẾU NẠI (HOẶC TỐ CÁO) CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐƠN KHIẾU NẠI (HOẶC TỐ CÁO) (Về việc………………… ) I. Kính gửi:……………. (Tên cơ quan, tổ chức, cán bộ có thẩm quyền giải quyết) II. Lược ghi lý lịch người gửi đơn Tên tôi là:……………………………. sinh ngày……….tháng……….năm………… Thường trú tại:………………………. Số passport (hộ chiếu) ……………………… Ngày và nơi cấp:…………………… hiện đang (làm gì, ở đâu): ……………………. III.Giải trình vụ việc (cần khiếu nại, tố cáo) Nêu tóm tắt sự việc xảy ra, ngắn gọn, đủ tình tiết. (Nếu quyền lợi hợp pháp bị xâm phạm, bị giải quyết sau thì viết đơn khiếu nại). (Nếu người thực hiện hành vị phạm tội, hành vi xâm phạm quyền lợi của xã hội, của bản thân, của người xung quanh một cách sai pháp luật, trái với đạo đức xã hội thì nêu rõ tên là đơn tố cáo). IV. Nêu yêu cầu giải quyết khiếu nại, tố cáo - Đề ghị thẩm tra, xác minh (có thể giới thiệu tài liệu, chứng cứ, người biết việc làm chứng…). Giải quyết lại theo đúng chính sách pháp luật, đúng quyền lợi hợp pháp. - Đề nghị áp dụng hình thức xử lí thích đáng đối với người bị khiếu nại, tố cáo. V. Lời cam đoan Tôi xin cam đoan trước cơ quan tổ chức, về nội dung khiếu nại (tố cáo) trên là đúng sự thật và xin chịu trách nhiệm về nội dung đã khiếu nại (tố cáo). Mong quý cơ quan sớm xét và giải quyết để bảo vệ quyền lợi cho …………………… …………………………………………………………………………………………. Xin chân thành cảm ơn quý cơ quan. (Địa danh) Ngày…. tháng… năm…. Người làm đơn (Ký tên và ghi rõ họ tên) CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc ĐƠN KHIẾU NẠI (HOẶC TỐ CÁO) (Về việc………………… ) I Kính gửi:(Tên quan, tổ chức, cán có thẩm quyền giải quyết) II Lược ghi lý lịch người gửi đơn Tên là: sinh ngày….tháng….năm…… Thường trú tại: Số passport (hộ chiếu) Ngày nơi cấp: Hiện (làm gì, đâu): III.Giải trình vụ việc (cần khiếu nại, tố cáo) Nêu tóm tắt việc xảy ra, ngắn gọn, đủ tình tiết (Nếu quyền lợi hợp pháp bị xâm phạm, bị giải sau viết đơn khiếu nại) (Nếu người thực hành vị phạm tội, hành vi xâm phạm quyền lợi xã hội, thân, người xung quanh cách sai pháp luật, trái với đạo đức xã hội nêu rõ tên đơn tố cáo) IV Nêu yêu cầu giải khiếu nại, tố cáo - Đề ghị thẩm tra, xác minh (có thể giới thiệu tài liệu, chứng cứ, người biết việc làm chứng…) Giải lại theo sách pháp luật, quyền lợi hợp pháp - Đề nghị áp dụng hình thức xử lí thích đáng người bị khiếu nại, tố cáo V Lời cam đoan Tôi xin cam đoan trước quan tổ chức, nội dung khiếu nại (tố cáo) thật xin chịu trách nhiệm nội dung khiếu nại (tố cáo) Mong quý quan sớm xét giải để bảo vệ quyền lợi cho Xin chân thành cảm ơn quý quan ., ngày… tháng… năm… Người làm đơn (Ký tên ghi rõ họ tên)