TÌM HIỂU VỀ OUTSOURCING

Tính đến tháng 2/2012, doanh thu ngành gia công phần mềm dịch vụ CNTT Ấn Độ vượt 100 tỷ USD Ấn Độ tập trung đào tạo 2,5 triệu nhân lực CNTT để làm 100 tỷ USD Số nhân lực CNTT Ấn Độ chiếm 0,25 tổng dân số đóng góp 8% GDP quốc gia Điều chứng tỏ CNTT đóng vai trò quan trọng cho kinh tế Ấn Độ OUTSOURCING Định nghĩa Một thực tế sử dụng công ty khác để giảm chi phí cách chuyển phần công việc cho nhà cung cấp bên hoàn thành nội Investopedia giải thích 'Gia công phần mềm' Gia công phần mềm chiến lược tiết kiệm chi phí hiệu sử dụng cách Nó giá phải để mua tốt từ công ty có lợi so sánh để sản xuất tốt nội Một ví dụ công ty sản xuất gia công phần mềm Dell mua số linh kiện máy tính từ nhà sản xuất khác để tiết kiệm chi phí sản xuất Ngoài ra, doanh nghiệp định thuê sổ sách thuế cho công ty hạch toán độc lập, rẻ so với kế toán giữ lại nhà Thuê Bách khoa toàn thư mở Wikipedia Bước tới: menu, tìm kiếm Thông tin (hay đoạn) không t Xin bạn cải thiện viết cách b Thuê thuật ngữ lĩnh vực kinh tế Nó việc thể nhân hay pháp nhân chuyển giao việc thực toàn chức sản xuất-kinh doanh đó, bao gồm tài sản vật chất nhân lực cho nhà cung cấp dịch vụ bên chuyên môn hóa lĩnh vực đó, gọi nhà thầu phụ Dịch vụ cung cấp bên hay bên công ty khách hàng; thuộc nước sở nước Các chuyển giao nhằm mục đích hạ giá thành nâng cao tính cạnh tranh Nó khác với việc mua bán sản phẩm từ nhà cung cấp chỗ hai bên có trao đổi thông tin để quản lý việc sản xuất-kinh doanh đó, tức có hợp tác sản xuất Hiện nay, hoạt động thuê áp dụng nhiều ngành công nghệ thông tin Các công ty hàng đầu ngành công nghệ thông tin thuê người bên thực mảng công nghệ thông tin công ty Một đối tác cung cấp nhân lực làm việc sát cánh với nhân viên công ty, có khả nắm bắt vấn đề riêng công ty từ giúp công ty chuyển giao thực giải pháp thích hợp Thuê gần giống với chuyển thể nhân hay pháp nhân thuê mướn nhà thầu phụ nước ngoài, khác họ thuê mướn nhà thầu phụ quốc gia khác chỗ thuê thuê mướn nhà thầu phụ không thuộc pháp nhân đó, chuyển việc chuyển giao công việc cho chi nhánh pháp nhân nước Mục lục • Lợi ích thuê • Các điểm bất lợi • Xem thêm • Các công ty cung cấp dịch Outsourcing • Liên kết Lợi ích thuê Để giải vấn đề lợi ích chi phí, có giải pháp chung: outsourcing phần toàn dịch vụ CNTT Điều mang đến điểm lợi về: • Chuyên môn: nhà cung cấp outsourcing đơn vị chuyên nghiệp CNTT nên có hệ thống đào tạo cho nhân viên, phòng lab để thử nghiệm giải pháp trước đưa cho khách hàng Họ có hệ thống giám sát chất lượng công việc nhân viên đảm bảo quy trình dịch vụ Các dịch vụ họ cung cấp có tính chuyên nghiệp cao • Hiệu suất: nhà cung cấp outsourcing điều phối nhân lực, với nhân lực quý hiếm, họ sử dụng triệt để Kết họ tính mức phí thấp khách hàng tự làm Hầu hết công ty chuyển sang dùng outsourcing ghi nhận mức chi phí hỗ trợ CNTT giảm từ 20-30% • Dự phòng: mạnh rõ ràng outsourcing Với lực lượng đông đảo, nhà cung cấp không khó khăn để đảm bảo khách hàng phục vụ liên tục Họ thường có chế để luôn có số nhân viên thay lẫn cho khách hàng Nhiều nhà cung cấp outsourcing cẩn thận cất giữ tham số sở liệu hệ thống khách hàng, để có rủi ro vật lý (cháy, thiên tai) khôi phục lại hệ thống Các rủi ro gián đoạn hoạt động thiếu dự phòng DN chuyển hết sang nhà cung cấp outsourcing • Tâm lý: nhà cung cấp outsourcing, nhân viên CNTT lực lượng lao động chính, nên họ cất nhắc nhân viên lên vị trí cao, chí lãnh đạo công ty Do nhân viên có động lực mạnh để trau dồi chuyên môn gắn bó với nhà cung cấp • Tiết kiệm chi phí: Chi phí cho dịch vụ outsourcing thường thấp so với chi phí xây dựng cấu làm việc doanh nghiệp Bạn phải trả thêm khoản thuế thu nhập cá nhân cho nhân viên, chưa kể khoản tiền đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội • Tiết kiệm chỗ ngồi làm việc: Việc tạo dựng cấu tổ chức nhân làm việc toàn phần doanh nghiệp đòi hỏi bạn phải có đủ diện tích văn phòng, trang thiết bị làm việc (bàn ghế, máy tính, máy fax, văn phòng phẩm, nước uống…) • Đảm bảo công việc vận hành: Nhân viên làm việc toàn thời gian bạn có quyền lợi nghỉ phép, nghỉ ốm, bạn cần đảm bảo khối lượng công việc liên thông Bên nhận dịch vụ outsourcing bạn đảm bảo công việc luôn vận hành • Tiết kiệm thời gian đảm bảo chất lượng Hình thức gia công bên giúp bạn tiết kiệm nhiều thời gian đồng thời đảm bảo chất lượng Các điểm bất lợi • Bảo mật: vấn đề nhiều CIO lo ngại Họ sợ nhân viên outsourcing tiết lộ thông tin công ty ngoài, chí cho đối thủ • Trách nhiệm: nhà cung cấp thiếu trách nhiệm, chậm trễ không cung cấp nhân viên với phẩm chất cần thiết làm gián đoạn công việc DN • Chất lượng: thường vấn đề giai đoạn chuyển tiếp từ dịch vụ nội sang outsourcing Trong thời gian đầu (có thể kéo dài năm) nhân viên outsourcing chưa nắm rõ hệ thống DN, gây chậm trễ giải cố sai sót • Chi phí: thống kê chung cho thấy sử dụng outsourcing tiết kiệm so với tự làm, điều nghĩa outsourcing tiết kiệm chi phí Hợp đồng outsourcing không chặt chẽ gây phát sinh chi phí lớn cho DN (chẳng hạn phát nội dung dịch vụ chưa có hợp đồng) Sử dụng nguồn lực bên đưa phần hoạt động doanh nghiệp (outsourcing) trở thành xu nhiều nước giới Thế nhưng, giải pháp chưa nhiều doanh nghiệp nước tận dụng có quan điểm khác Challenges of outsourcing Where there are benefits of the training outsourcing, there are many outsourcing challenges as well no matter how well the program is planned, staffed or budgeted Below are few challenges that are faced by organizations while training outsourcing: Many stakeholders – Outsourcing by and large involve several inner and outer stakeholders Outsourcing programs in diverse geographic regions most of the times are managed autonomously Dispersed Locations – Many organizations engage training consultancies in different geographical regions that adds further complications to the delivery and scheduling of training Most of the times, training has to be localized for different languages and cultures which also requires specific resources Different regions also put in considerable time, expenditure, and resources to manage logistics related to training Budget Inadequacy – According to an Expertus (Expertus provides a variety of training outsourcing services in business consulting, technology, content, and strategic business process outsourcing) 2006 survey, budget is one the major constraints to channel training Most of the times budget inefficiencies are caused by duplicate payments, payments with incorrect vendors, and decentralized vendor agreement management Know how – According to Expertus survey, 70% of the respondents not use LMS and those who use, almost half use different LMS for employee training Those companies who not use LMS have to make greater effort with registration and setting up, class follow up, evaluations, and even basic reporting Randomly applied know-how, unplanned customization work, lack of standards, and scarcity of capable resources can twirl the knowledge support of channel training programs into a failure Loss of control – According to Expertus survey in 2006, loss of control was also rated as one of the major challenges to training outsourcing Organizations going for outsourcing, are left with very little or no control over training partner In addition to that, organizations often are not able to keep up with the consistency and quality of training across the channel Coverage – Measuring the results and finding the business focused information about the training consultancy is difficult or impossible to get These challenges prevent the organizations to obtain the true insight of training consultancies Employment Inefficiencies – Obtaining satisfactory organizational resources is a constant problem for the organizations engaged with training consultancies Employee Turnover and inadequate employee training can make the problem even more difficult (Nơi có lợi ích gia công phần mềm đào tạo, có nhiều thách thức gia công phần mềm vấn đề chương trình lên kế hoạch, nhân viên ngân sách Dưới vài thách thức phải đối mặt với tổ chức đào tạo gia công phần mềm: Các bên liên quan - Gia công phần mềm lớn liên quan đến nhiều bên liên quan bên bên Chương trình gia công phần mềm khu vực địa lý khác hầu hết lần quản lý tự động Vị trí phân tán - Nhiều tổ chức tham gia tư vấn đào tạo khu vực địa lý khác có thêm biến chứng cho việc cung cấp lập kế hoạch đào tạo Hầu hết lần, đào tạo địa hoá cho ngôn ngữ khác văn hóa mà đòi hỏi nguồn lực cụ thể Các khu vực khác đưa vào nhiều thời gian, chi phí nguồn lực để quản lý hậu cần liên quan đến đào tạo Không thoả đáng ngân sách - Theo khảo sát Expertus (Expertus cung cấp nhiều dịch vụ gia công phần mềm đào tạo tư vấn kinh doanh, công nghệ, nội dung quy trình kinh doanh chiến lược gia công phần mềm) năm 2006, ngân sách trở ngại để đào tạo kênh Hầu hết thiếu hiệu ngân sách lần toán trùng lặp, toán với nhà cung cấp không xác, quản lý nhà cung cấp thỏa thuận phân cấp Biết làm - Theo Expertus khảo sát, 70% số người hỏi không sử dụng LMS người sử dụng, gần nửa sử dụng LMS khác để đào tạo nhân viên Những công ty không sử dụng LMS phải nỗ lực lớn với đăng ký thiết lập, lớp theo dõi, đánh giá báo cáo chí Ngẫu nhiên áp dụng bí quyết, làm việc kế hoạch chỉnh sửa, thiếu tiêu chuẩn, khan nguồn tài nguyên có khả Twirl hỗ trợ kiến thức chương trình đào tạo kênh thành thất bại Mất kiểm soát - Theo khảo sát Expertus năm 2006, kiểm soát đánh giá thách thức lớn đào tạo gia công phần mềm Tổ chức cho gia công phần mềm, lại quyền kiểm soát đối tác đào tạo Bên cạnh đó, tổ chức thường theo kịp với thống chất lượng đào tạo qua kênh Bảo hiểm - Đo lường kết tìm kiếm doanh nghiệp tập trung thông tin tư vấn đào tạo khó khăn có Những thách thức ngăn chặn tổ chức để có nhìn sâu sắc thực tư vấn đào tạo.) Không hiệu việc làm - Lấy nguồn lực tổ chức đạt yêu cầu vấn đề liên tục cho tổ chức tham gia với tư vấn đào tạo Doanh thu nhân viên đào tạo nhân viên không đầy đủ làm cho vấn đề khó khăn Benefits of Offshore Outsourcing Nowadays more and more IT companies are interested in offshore outsourcing and they have sufficient warranty for it Offshoring enables companies to reduce their costs up to 40% and gives some more benefits we would like to tell you about IT companies choose offshore outsourcing for various reasons and with different intentions among which are: cost cutting; funds reallocation; time-to-market reduction; focusing on the customer; resource access Now let's take a closer look at all of them Benefits of software outsourcing Cost cutting When there are too high rates for resources on the domestic market or there are no required resources at all then offshore outsourcing is the best solution to such kind of problem Of course you can pay no attention to this until your company doesn't need cost saving and doesn't act under the fierce competition's conditions But such companies exist today? Actually there are three problems concerning cost saving that offshore outsourcing helps to deal with: recurring costs is not your problem anymore; offshoring cuts labor costs; it converts FC into VC Funds reallocation Offshore outsourcing enables you to free up funds for functions and services that you were not able to deliver before that With outsourcing you don't need to possess and maintain additional technologies, hardware or office infrastructure anymore Offshore provider will it for you! Time-to-market reduction Production cycle reduction and delivering services faster and more efficient are the most important competitive advantages for any modern company Due to availability of ready- to-use office infrastructure and work force at any time you like you will be able to reduce your time-to-market significantly Focusing on the customer When you outsource your functions you are able to focus primary on things which are of the most importance for your business One of those things is your dear customer With outsource you will be able to forget about all technical problems and to keep your mind on marketing, branding, agility and efficiency Resource access Finally, offshore outsourcing provides you with unlimited access to a resource pool with no need to overpay You will be able to engage high-qualified and experienced work force that may be hard to find in your country Lợi ích Gia công phần mềm nước Ngày nay, ngày nhiều công ty IT quan tâm đến gia công phần mềm họ có đủ bảo hành cho Gia công cho phép công ty để giảm chi phí họ lên đến 40% đưa số lợi ích muốn nói với bạn Các công ty CNTT chọn nước gia công phần mềm cho lý khác với ý định khác nhau, có: cắt giảm chi phí; quỹ tài trợ; thời gian đưa thị trường giảm; tập trung vào khách hàng; nguồn truy cập Bây xem xét kỹ tất chúng Lợi ích việc gia công phần mềm Cắt giảm chi phí Khi có giá cao nguồn tài nguyên thị trường nước nguồn lực cần thiết tất sau gia công phần mềm nước giải pháp tốt để loại vấn đề Tất nhiên bạn không quan tâm đến điều công ty bạn không cần tiết kiệm chi phí không hành động điều kiện cạnh tranh khốc liệt Nhưng công ty tồn ngày nay? Trên thực tế có ba vấn đề liên quan đến tiết kiệm chi phí mà gia công phần mềm giúp để đối phó với: chi phí định kỳ vấn đề bạn nữa; gia công cắt giảm chi phí lao động; chuyển đổi FC vào VC Quỹ phân bổ lại Gia công phần mềm cho phép bạn phóng khoản tiền cho chức dịch vụ mà bạn cung cấp trước Với gia công phần mềm bạn không cần phải có trì công nghệ bổ sung phần cứng sở hạ tầng văn phòng Cung cấp dịch vụ nước làm điều cho bạn! Giảm thời gian đưa thị trường Dịch vụ cung cấp giảm chu kỳ sản xuất nhanh hiệu lợi cạnh tranh quan trọng công ty đại Do sẵn có sẵn sàng để sử dụng sở hạ tầng văn phòng lực lượng lao động lúc bạn thích, bạn làm giảm thời gian đưa thị trường bạn đáng kể Tập trung vào khách hàng Khi bạn thuê chức bạn, bạn tập trung vào thứ điều quan trọng doanh nghiệp bạn Một điều khách hàng thân yêu bạn Với thuê bạn quên tất vấn đề kỹ thuật giữ cho tâm trí bạn tiếp thị, xây dựng thương hiệu, nhanh nhẹn hiệu Truy cập tài nguyên Cuối cùng, gia công phần mềm cung cấp cho bạn truy cập không giới hạn vào hồ bơi tài nguyên mà không cần phải trả giá nhiều Bạn tham gia vào lực lượng lao động có trình độ cao giàu kinh nghiệm khó khăn để tìm thấy đất nước bạn Gia công phần mềm hợp đồng khỏi nội trình kinh doanh để tổ chức bên thứ ba Việc thực hành ký kết hợp đồng trình kinh doanh để bên thứ ba nhân viên nội phổ biến kinh tế đại Thuật ngữ "gia công phần mềm" trở nên phổ biến nước Mỹ vào khoảng đầu kỷ 21 Gia công phần mềm liên quan đến việc chuyển giao nhân viên tài sản từ công ty khác lúc [1] Định nghĩa gia công phần mềm bao gồm nước ký kết hợp đồng, [2] bao gồm gia công , có nghĩa di dời chức kinh doanh đến nước khác [3] tiết kiệm tài từ giá lao động quốc tế thấp động lực lớn gia công phần mềm / gia công Đối diện gia công phần mềm gọi Insourcing , mà đòi hỏi phải đưa quy trình xử lý công ty bên thứ ba nhà, thực thông qua hội nhập theo chiều dọc Tuy nhiên, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hợp đồng kinh doanh khác mà không thiết phải Insourcing trình kinh doanh Nội dung • Tổng quan o • 1.1 Lý gia công phần mềm Hậu o 2.1 quy trình quản lý o 2.2 Chất lượng dịch vụ (QoS) o 2.3 Ngôn ngữ kỹ o 2,4 an ninh o 2.5 Văn gia công o 2.6 Đa dạng hóa o 2.7 Insourcing o 2,8 quan điểm lao động o 2,9 quan điểm phủ  o 2.9.1 Chiến lược hoạch định sách  Chiến lược cạnh tranh 2.9.1.1  2.9.1.2 Chiến lược Giáo dục  2.9.1.3 Chiến lược Nhà nước Phúc lợi  2.9.1.4 Chính sách công nghiệp  2.9.1.5 Chính sách môi trường 2.10 Toàn cầu hóa tác động kinh tế xã hội   2.10.1 bất bình đẳng phát triển toàn cầu  2.10.1.1 Công nghiệp hóa  2.10.1.2 tăng trưởng thu nhập  2.10.1.3 Đô thị hóa 2.10.2 Thương mại • •  2.10.3 Migration  2.10.4 bất bình đẳng nước Theo quốc gia o 3,1 Hoa Kỳ o 3,2 Liên minh châu Âu Co-sourcing o 4,1 Nhận dạng đồng quản lý tìm nguồn cung ứng • Counterwave Gia công phần mềm • Xem thêm • Tham khảo • Liên kết Tổng quan Hai tổ chức tham gia vào thỏa thuận hợp đồng liên quan đến ngoại tệ dịch vụ toán Gia công phần mềm cho giúp doanh nghiệp thực tốt lực cốt lõi họ giảm thiểu tình trạng thiếu kỹ chuyên môn lĩnh vực mà họ muốn thuê [4] Trong năm đầu kỷ 21, doanh nghiệp ngày gia công phần mềm để nhà cung cấp bên đất nước họ, gọi gia công gia công phần mềm Một số điều khoản liên quan xuất để khía cạnh khác mối quan hệ phức tạp kinh tế , tổ chức mạng , chẳng hạn nearshoring , crowdsourcing , multisourcing [5] [6] chiến lược gia công phần mềm [7] Gia công phần mềm cung cấp ngân sách linh hoạt kiểm soát Gia công phần mềm cho phép tổ chức trả tiền cho dịch vụ mà họ cần, họ cần chúng Nó làm giảm nhu cầu thuê đào tạo cán chuyên môn, mang lại chuyên môn kỹ thuật mới, làm giảm chi phí vốn hoạt động [8] Một thay đổi lớn năm đầu kỷ 21 đến từ tăng trưởng nhóm người sử dụng công nghệ trực tuyến để sử dụng gia công phần mềm cách để xây dựng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khả thi chạy từ nơi giới Tỷ lệ hợp đồng ưu đãi đạt cách tạm thời sử dụng chuyên gia lĩnh vực cụ thể để cung cấp yếu tố dự án hoàn toàn trực tuyến có nghĩa có số lượng ngày tăng doanh nghiệp nhỏ hoạt động hoàn toàn trực tuyến sử dụng nhà thầu nước để hoàn Qualifications of outsourcers In the engineering discipline there has been a debate about the number of engineers being produced by the major economies of the United States, India and China The argument centers around the definition of an engineering graduate and also disputed numbers The closest comparable numbers of annual graduates of four-year degrees are United States (137,437) India (112,000) and China (351,537).[22][23] Companies looking to outsource their engineering activities should evaluate the capabilities of the providers There are many bench marking reports by independent research and consulting firms which analyze the vendors' capabilities [citation needed] Diversification The early trend in outsourcing was manifest in a financial construct where a function's associated capital and personnel were sold to a vendor and then rented back over a series of years Early benefits were a boost in expertise and efficiency as outsource vendors had more focus and capability in their specialization As time progressed, the year benefit was off the books, customer needs evolved and contracts generally aged poorly Rigid contracts hampered the ability of customers to respond to emerging business drivers, and simultaneously tied the hands of the vendor's team who was focused on increased efficiencies for static problems The result tended to be additional "project" contracts for incremental changes in a monopoly environment Many deals became contentious, and many customers have become very uncomfortable surrendering so much power to a single vendor As the contract aged, it became increasingly difficult to even negotiate with vendors with confidence, because the customer began to lack any real knowledge of the cost structure of the function, or the competitive situation of the vendor Industry leaders turned to each other, trade journals and management consultants to try to regain control of the situation, and the next answer that grabbed hold of the industry was labor cost arbitration; leveraging cheap, offshore resources to replace or pressure increasingly expensive legacy outsource vendors Pressure led incumbent vendors to move resources offshore, or to be replaced wholesale As this renegotiation was under way, many customers seized the opportunity to restructure to gain more control, transparency and negotiating power The end result has been fragmentation of outsource contracts and a decline in mega-deals Many companies are now relying on several vendors who each offer specialization and / or lowest cost Insourcing Outsourcing has gone through many iterations and reinventions Some outsourcing deals have been partially or fully reversed citing an inability to execute strategy, lost transparency & control, onerous contractual models, a lack of competition, recurring costs, hidden costs, etc Many companies are now moving to more tailored models where along with outsource vendor diversification, key parts of what was previously outsourced has been insourced Insourcing has been identified as a means to ensure control, compliance and to gain competitive differentiation through vertical integration or the development of shared services [commonly called a 'center of excellence'] Insourcing at some level also tends to be leveraged to enable organizations to undergo significant transformational change.[citation needed] Further, the label outsourcing has been found to be used for too many different kinds of exchange in confusing ways For example, global software development, which often involves people working in different countries, it cannot simply be called outsourcing The outsourcing-based market model fails to explain why these development projects are jointly developed, and not simply bought and sold in the marketplace Recently, a study has identified an additional system of governance, termed algocracy, that appears to govern global software projects alongside bureaucratic and market-based mechanisms The study[24] distinguishes code-based governance system from bureaucracy and the market and underscores the prominent features of each organizational form in terms of its ruling mechanism: bureaucracy (legal-rational), the market (price), and algocracy (programming or algorithm) So, global software development projects, though not insourced, are not outsourced either They are in-between, in a process that is sometimes termed Remote In-Sourcing Projects are developed together where a common software platform allows different teams around the world to work on the same project together Standpoint of labor From the standpoint of labor, outsourcing may represent a new threat, contributing to worker insecurity, and reflective of the general process of globalization and economic polarization (economics).[25] On June 26, 2009, Jeff Immelt, the CEO of General Electric, called for the United States to increase its manufacturing base employment to 20% of the workforce commenting that the U.S has outsourced too much and can no longer rely on consumer spending to drive demand.[26] Standpoint of government Western governments may attempt to compensate workers affected by outsourcing through various forms of legislation In Europe, the Acquired Rights Directive attempts to address the issue The Directive is implemented differently in different nations In the United States, the Trade Adjustment Assistance Act is meant to provide compensation for workers directly affected by international trade agreements Whether or not these policies provide the security and fair compensation they promise is debatable Policy-Making Strategy A main feature of outsourcing influencing policy-making is the unpredictability it generates regarding the future of any particular sector or skill-group The uncertainty of future conditions influences governance approaches to different aspects of long-term policies Competitiveness Strategy Economic growth requires change, therefore a governance disposed to helping social and economic structures adapt to the changing environment will facilitate growth and a stable transition to new economic structures.[27] In less economically developed countries, policies which embrace the global phenomenon of outsourcing are a natural response to the ongoing movement towards open markets and trade liberalization o Outsourcing complements trade liberalization strategies not only by promoting technological spillovers and capital inflows but also by offsetting the increasing levels of unemployment which result from opening up domestic markets As prices adjust to those in the global market they no longer reflect domestic productivity, driving lowerproductivity firms in the previously protected sectors out of business Economic theorists argue that the resulting unemployment is only temporary as workers readjust and are eventually incorporated into the country’s most productive sectors, namely those which enjoy a competitive edge over other players in the international market Nonetheless, rapid liberalization of markets in developing nations has not maximized the productivity potential of the region In the Global South, where technological development is drastically lower than in the North, the redeployment of human and capital resources into new export markets has not come at the cost of necessarily low-productivity sectors but rather underdeveloped ones In other words, many of the previously protected sectors were not competitive yet on a global scale, not because they naturally lacked the comparative advantage, but because industry efficiency had not yet been reached [28] In such cases where liberalization stunts the growth of potential industries, unemployment is a reflection of many underemployed resources Outsourcing fills in the gap of receding protected national industries, improving employment and living standards Among other economic externalities, outsourcing promotes capital inflows and infrastructure In Mexico, wage convergence was faster in cities where outsourcing first took hold through maquiladoras, along the US-Mexican border Studies suggest that for every 10% increase in US wages, northern cities in Mexico which are most influenced by outsourcing would experience wage rises of 2.5%, about 0.7% higher than in inner cities [29] Corruption and reduced tax revenues after signing the NAFTA Treaty have limited the economic resources available to the Mexican government, thus explaining the difference in investment policies between Mexico and China.[28] Conversely, one of the successes of Asian countries in the twentieth century has been their promotion of higher rates of saving and investment Studies suggest that the increase in capital input fueled the ‘Asian miracle’ rather than improvements in productivity and industrial efficiency Though the previous conclusion suggests production conditions in the region remained static, the situation in East Asia experienced rapid transformations Not only were national educational rates raised drastically, but there was also an increase in patenting and research and development expenditures Rising levels of education, urbanization and even of patenting illustrate the active role of the government in advancing education as well as encouraging research and development.[30] Education Strategy Jobs become outsourced not based on the skill-level group it represents, but rather based on a variety of other factors including transportation cost of ideas, wage and labour productivity edge.[27] Because of the overall uncertainty regarding the future dynamics of outsourcing it is not possible to predict the nature of labour demand in different regions To better prepare the domestic workforce to future industry demands, therefore, national education programs ought to focus on flexibility and diversity of skills rather than on any specific task-oriented skills Emphasis should go on preparing students both to succeed in non-habitual tasks and to adapt to changes in labour demands in the market [31] A specific goal that ought to be adopted is teaching students how to learn rather than teach them particular skills This strategy would help students adapt to changing skill requirements in the future thus reducing friction from structural unemployment.[27] Welfare State Strategy The uncertainty regarding the domestic productivity edge renders caution a key element of governance to ensure a sustainable regional development Together with helping the unemployed re-enter the work force and smoothly transition into high-demand labour opportunities – potentially through re-training programs –, the government should also address the socioeconomic struggle and other welfare concerns of displaced employees [32] Negative welfare effects of outsourcing have gathered substantial public attention The possibility of outsourcing has internationalized labour markets which used to be local, opening up jobs which were traditionally non-traded to international competition The resulting combination of lower wages and unemployment for certain jobs has driven the perceived ‘losers’ to engage in heated political debate Labour unions in the European Union have succeeded in pushing through protectionist policies in favour or lower-skilled groups throughout the 1970s and 1980s, including the Common Agricultural Policy on farming.[27] Interest groups opposing outsourcing have been more active to voice their disapproval because the negative outcomes of the phenomenon are more concentrated on specific groups of people, namely those losing jobs to external competition, whereas the benefits from it become dissipated among the population at large Overall lower prices and greater quality and variety of goods in domestic markets are some of the benefits of exploiting a country’s comparative advantage through outsourcing Unlike the alleged ‘losers’ from outsourcing, those affected positively by it lack the motivation to organize to voice their support There has been a wave of protectionism concerned with deep changes in the social structure allegedly imposed on the global system through globalization and outsourcing The activists see a readjustment of class systems and highlight an increased fracture in societies between the ‘haves’ and the ‘have-nots’ as different groups adjust to increasingly or decreasingly advantageous positions in the system of outsourcing Opponents of outsourcing have also denounced it as a threat to local cultural integrity The argument on cultural disintegration points to the standardization of practices and norms as multinational corporations become involved with industries in regions culturally different from those in the country of origin The alleged diffusion of culture has raised concern over the endurance of cultural norms and values, sociopolitical institutions and frameworks, or even cultural preferences and traditions in a context of increasing foreign presence.[33] Increased uncertainty regarding future socioeconomic security ought to be met with policies promoting equality and a fair redistribution of economic gains for a government to maintain its voters’ favour Because of overall unpredictability, governments will likely need to reassure civilians that the burden of employment jobs resulting from outsourcing will be shared among taxpayers [27] The fluctuations in employment levels are determined by the types of jobs which can be profitably outsourced or offshored Domestic jobs become offshored or outsourced when lower productivity in other regions is compensated by lower wages, making outsourcing profitable even despite the added costs of transportation The overall cost- effectiveness of the spatial unbundling of the industrial process thus depends on the cost of transporting specific services or ideas given the available technology Because of this reason technological advancements such as the telecommunications revolution, air shipping or the Internet have deeply accelerated outsourcing and may continue to boost this process The future results of technological ingenuity and innovation are unknown, as are its potential impacts employment levels on any given task or job across regions.[27] In the Global South, policies attracting multinational corporations can help increase employment levels and promote growth Governments which pursue such strategies facilitate welfare protection given the context of increased unemployment in industries which cannot compete with the international market due to trade liberalization policies.[28] Industrial Policy Outsourcing results from an internationalization of labour markets as more tasks become tradable According to leading economist Greg Mankiw, the labour market functions under the same forces as the market of goods, with the underlying implication that the greater the number of tasks available to being moved, the better for efficiency under the gains from trade With technological progress, more tasks can be offshored at different stages of the overall corporate process.[34] Environmental Policy There are widespread claims that outsourcing has pushed environmental standards down in developing regions as countries compete to attract foreign projects and investment Similar to lower wages, lower health and environmental regulations contribute to giving a country a comparative advantage over another due to lower production costs The controversy this raises, however, is that unlike wages, lower health or environmental standards does benefit the new employees joining the workforce Import competition has caused a de facto ‘race-to-the-bottom’ where countries lower environmental regulations to secure a competitive edge for their industries relative to other countries As Mexico competes with China over Canadian and American markets, its national Commission for Environmental Cooperation has not been active in enacting or enforcing regulations to prevent environmental damage from increasingly industrialized Export Processing Zones Similarly, since the signing of NAFTA heavy industries have increasingly moved to the US which has a comparative advantage due to its abundant presence capital and welldeveloped technology A further example of environmental de-regulation with the objective of protecting trade incentives have been the numerous exemptions to carbon taxes in European countries during the 1990s The evidence suggests that even if outsourcing has promoted lower environmental protection, there are no intrinsic geographic implications that the Global South has been more negatively affected than the North o Although outsourcing can influence environmental de-regulatory trends, the added cost of preventing pollution does not majorly determine trade flows or industrialization.[35] Globalization and Socio-Economic Implications Global Inequality and Development Industrialization Outsourcing has contributed to further levelling of global inequalities as it has led to general trends of industrialization in the Global South and deindustrialization in the Global North Even though outsourcing has promoted a movement of industrial sites from the Global North to Global South regions, it has not been the only reason for the concurrent deindustrialization and industrialization of the North and South respectively Deindustrialization in more economically and technologically developed regions has also been affected by increased industrial productivity.[36] The rise in industrial efficiency which characterized development in developed countries has occurred as a result of labour-saving technological improvements Although these improvements not directly reduce employment levels but rather increase output per unit of work, they can indirectly diminish the amount of labour required for fixed levels of output.[37] Likewise, a trending shift in demand towards non-tradable services such as those in the health-care or government sectors has further accelerated deindustrialization in the Global North Since these tasks cannot be outsourced, the demand for them needs to be met domestically abiding by the local market price Consequently, a shift in the labour force towards fulfilling these profitable services has mostly taken place at the expense of industry since the agricultural sector in the early industrializing Global North had already been maximizing its labour capacity.[36] Despite the variety of domestic and international factors affecting deindustrialization in the Global North, those concerning the external influence of the global market have been the most influential ones since 1994.[38] The recent industrialization process outsourcing has encouraged in the Global South has taken place at a much faster pace than it did during its beginnings in the North, given that the well-developed technology was already developed, and merely spread to further regions.[36] Growth and Income The almost simultaneous industrialization of the developing Global South and deindustrialization of the more developed Global North resulted in an international convergence of incomes Outsourcing has been characterized by rapid rates of growth and industrialization in the Global South Conversely, the Global North has experienced a moderate slowdown in growth Patterns of global industrialization and deindustrialization are explained by a combination of models in economic geography and economic growth Models in economic geography illustrate that decreasing communication costs reduce the spatial clustering of industrial development The lower cost to the spread of ideas improved coordination and communication within corporations across greater geographic distances This process originated roughly after the international chaos of the World Wars, as a consequence of advancements in information technology during the 1960s Further adaptations to technological progress, particularly the spread of the internet and liberalization of the telecommunications industry, permitted an acceleration of the movement of ideas and consequently of outsourcing since about the 1980s [36] Urbanization The pace of urbanization in the Global North decreased considerably relative to its high levels following the Industrial Revolution Rates of urban growth have been higher in the Global South.[39] Trade Outsourcing emerged with a new wave of globalization marked by high volumes of trade and capital flows The increased movement of capital and goods contrasted starkly with the barriers and protectionism prevalent throughout the World Wars and the Great Depression during the Interwar Years.[36] Migration The level of migration has remained relatively low, particularly compared to the mass migratory trends which characterized the Industrial Revolution roughly between 1850 and 1914.[36] Domestic Inequality Outsourcing in the Global North led to a rising divergence in domestic employment levels in different tasks within a given industry, making tackling unemployment more difficult for governments as job losses ceased to be primarily sectoral.[36] By country United States "Outsourcing" became a popular political issue in the United States, having been conflated with offshoring, during the 2004 U.S presidential election The political debate centered on outsourcing's consequences for the domestic U.S workforce Democratic U.S presidential candidate John Kerry criticized U.S firms that outsource jobs abroad or that incorporate overseas in tax havens to avoid paying their "fair share" of U.S taxes during his 2004 campaign, calling such firms "Benedict Arnold corporations".[40] Criticism of outsourcing, from the perspective of U.S citizens, generally revolves around the costs associated with transferring control of the labor process to an external entity in another country A Zogby International poll conducted in August 2004 found that 71% of American voters believed that “outsourcing jobs overseas” hurt the economy while another 62% believed that the U.S government should impose some legislative action against companies that transfer domestic jobs overseas, possibly in the form of increased taxes on companies that outsource.[41] One prediction (from 2010) claims that, by 2014, more than 1.3 million positions will disappear because of "the accelerated movement of work to India " and some other countries willing to accept outsourced jobs [42] President Obama promoted an act titled 'Bring Jobs Home Act' that would help reshore jobs by giving incentives such as a tax cut or a 20 percent tax credit for moving operations back to the USA.[43] Union busting is one possible cause of outsourcing As unions are disadvantaged by union busting legislation, workers lose bargaining power and it becomes easier for corporations to fire them and ship their job overseas.[44] Another given[by whom?] rationale is the high corporate income tax rate in the U.S relative to other OECD nations,[45][46][47] and the practice of taxing revenues earned outside of U.S jurisdiction, a very uncommon practice However, outsourcing is not solely a U.S phenomenon as corporations in various nations with low tax rates outsource as well, which means that high taxation can only partially, if at all, explain US outsourcing For example, the amount of corporate outsourcing in 1950 would be considerably lower than today, yet the tax rate was actually higher in 1950.[48] It is argued[by whom?] that lowering the corporate income tax and ending the double-taxation of foreign-derived revenue (taxed once in the nation where the revenue was raised, and once from the U.S.) will alleviate corporate outsourcing and make the U.S more attractive to foreign companies However, while the US has a high official tax rate, the actual taxes paid by US corporations may be considerably lower due to the use of tax loopholes, tax havens, and "gaming the system".[49] Rather than avoiding taxes, outsourcing may be mostly driven by the desire to lower labor costs (see standpoint of labor above) Sarbanes-Oxley has also been cited as a factor for corporate flight from U.S jurisdiction European Union Where outsourcing involves the transfer of an undertaking, it is subject to Council Directive 77/187 of 14 February 1977, on the approximation of the laws of the Member States relating to the safeguarding of employees’ rights in the event of transfers of undertakings, businesses or parts of businesses (as amended by Directive 98/50/EC of 29 June 1998; consolidated in Directive 2001/23 of 12 March 2001).[50] Under that directive, rights acquired by employees with the former employer are to be safeguarded when they, together with the undertaking in which they are employed, are transferred to another employer, i.e the contractor An example of a case involving such contracting-out was the decision of the European Court of Justice in Christel Schmidt v Spar- und Leihkasse der früheren Ämter Bordesholm, Kiel und Cronshagen, Case C-392/92 [1994] Although subsequent decisions have disputed whether a particular contracting-out exercise constituted a transfer of an undertaking (see, for example, Ayse Süzen v Zehnacker Gebäudereinigung GmbH Krankenhausservice, Case C-13/95 [1997]), in principle, employees of an enterprise outsourcing part of its activities in which they are employed may benefit from the protection offered by the directive Seeking to implement the cost-cutting solutions, many Western European firms have been transferring tech projects eastward For example, Deutsche Bank has some of its software developed in Ukraine, Siemens possess R&D center in Romania Europe Outsourcing has produced outstanding results and henceforward they are increasing them in numbers.[citation needed] Despite unfavorable economic conditions from 2007 to 2009, the outsourcing services market continued to flourish in Central and Eastern European In 2008 when the inflow of investment in Western Europe was down by 48%, it fell by only 9% in Central and Eastern Europe In Poland alone, during 2009, the year following the global economic downturn, approximately 10,000 jobs were created in business process outsourcing (BPO).[citation needed] Co-sourcing Co-sourcing is a business practice where a service is performed by staff from inside an organization and also by an external service provider.[51][52] It can be a service performed in concert with a client's existing internal audit department The scope of work may focus on one or more aspects of the internal audit function Co-sourcing can serve to minimize sourcing risks, increase transparency, clarity and lend toward better control over the processes outsourced.[citation needed] Examples of co-sourcing services are supplementing the in-house internal audit staff with specialised skill such as information risk management or integrity services, providing routine assistance to in-house auditing for operations and control evaluations in peak period activity and conduct special projects such as fraud investigation or plant investment appraisals Another example of co-sourcing is outsourcing part of software development or software maintenance activities to an external organization, while keeping part of the development in-house Identity management co-sourcing It is an approach to enterprise identity management in which the identity service interacts directly or through some technical footprint with an organization’s Information Technology (IT) identity backend infrastructure (directories, databases, and other identity repositories) The organization and the external service provider typically have a shared responsibility for building, hosting and operating the identity service The balance of this responsibility can vary depending on the service levels required, and span from an all onpremise deployment, where the identity service is built, hosted and operated within the organization’s IT infrastructure and managed on-premise by the external service provider This contrasts with an "all in-the-cloud" service scenario, where the identity service is built, hosted and operated by the service provider in an externally hosted, cloud computing infrastructure Counterwave Outsourcing There has been a recent overturn of the tendency to outsource The most recent trends in outsourcing and offshoring have been precisely the opposite force as companies are drifting back to perform tasks themselves and develop facilities back in their home Western locations Many firms are undoing their steps in outsourcing because the consequences were not entirely as expected The circumstances which allow firms to unbundle the different tasks or stages of its manufacturing process into different locations have not been fully determined Though the nature of the tasks plays a role determining their interconnectedness, other factors such as innovation in the manufacturing process or advances in transport and communication technology also affect the need for direct contact among employees As the process which ties tasks together within firms remains unclear, there is a degree of uncertainty about which tasks need to remain geographically clustered together In many cases firms took risks experimenting with outsourcing while lacking a firm understanding of the relationship among internal tasks and its spatial implications.[36] Despite saving money, companies have often faced unexpected drawbacks from outsourcing, such as miscommunication or lower quality of intermediate products, which end up delaying the overall production process According to a Deloitte Consulting survey carried out in 2005, a quarter of the companies which had outsourced tasks had to reverse their strategy Many big companies like Lenovo are increasingly considering turning around strategies of outsourcing.[53] Another reason for a decrease in outsourcing is that many jobs that were subcontracted abroad have been replaced by technological advances.[54] Public opinion in the US and other Western powers opposing outsourcing was particularly strengthened by the drastic increase in unemployment as a result of the 20072008 financial crisis In the first decade from 2000 to 2010, the US experienced a net loss of 687,000 jobs due to outsourcing, primarily in the computers and electronics sector Public disenchantment with outsourcing has not only stirred political responses, as seen in the 2012 US Presidential campaigns, but it has also made companies more reluctant to outsource or offshore jobs Outsourcing - What is Outsourcing? So, what is outsourcing? Outsourcing is contracting with another company or person to a particular function Almost every organization outsources in some way Typically, the function being outsourced is considered non-core to the business An insurance company, for example, might outsource its janitorial and landscaping operations to firms that specialize in those types of work since they are not related to insurance or strategic to the business The outside firms that are providing the outsourcing services are third-party providers, or as they are more commonly called, service providers Although outsourcing has been around as long as work specialization has existed, in recent history, companies began employing the outsourcing model to carry out narrow functions, such as payroll, billing and data entry Those processes could be done more efficiently, and therefore more cost-effectively, by other companies with specialized tools and facilities and specially trained personnel Currently, outsourcing takes many forms Organizations still hire service providers to handle distinct business processes, such as benefits management But some organizations outsource whole operations The most common forms are information technology outsourcing (ITO) and business process outsourcing (BPO) Business process outsourcing encompasses call center outsourcing, human resources outsourcing (HRO), finance and accounting outsourcing, and claims processing outsourcing These outsourcing deals involve multi-year contracts that can run into hundreds of millions of dollars Frequently, the people performing the work internally for the client firm are transferred and become employees for the service provider Dominant outsourcing service providers in the information technology outsourcing and business process outsourcing fields include IBM, EDS, CSC, HP, ACS, Accenture and Capgemini Some nimble companies that are short on time and money, such as start-up software publishers, apply multisourcing using both internal and service provider staff in order to speed up the time to launch They hire a multitude of outsourcing service providers to handle almost all aspects of a new project, from product design, to software coding, to testing, to localization, and even to marketing and sales The process of outsourcing generally encompasses four stages: 1) strategic thinking, to develop the organization's philosophy about the role of outsourcing in its activities; 2) evaluation and selection, to decide on the appropriate outsourcing projects and potential locations for the work to be done and service providers to it; 3) contract development, to work out the legal, pricing and service level agreement (SLA) terms; and 4) outsourcing management or governance, to refine the ongoing working relationship between the client and outsourcing service providers In all cases, outsourcing success depends on three factors: executive-level support in the client organization for the outsourcing mission; ample communication to affected employees; and the client's ability to manage its service providers The outsourcing professionals in charge of the work on both the client and provider sides need a combination of skills in such areas as negotiation, communication, project management, the ability to understand the terms and conditions of the contracts and service level agreements (SLAs), and, above all, the willingness to be flexible as business needs change The challenges of outsourcing become especially acute when the work is being done in a different country (offshored), since that involves language, cultural and time zone differences Gia công phần mềm - Gia công phần mềm gì? Vì vậy, gia công phần mềm gì? Gia công phần mềm ký kết hợp đồng với công ty người để làm chức cụ thể Hầu outsources tổ chức cách Thông thường, chức thuê coi không cốt lõi cho doanh nghiệp Một công ty bảo hiểm, ví dụ, thuê janitorial hoạt động cảnh quan cho công ty chuyên loại công việc kể từ họ không liên quan đến bảo hiểm chiến lược cho doanh nghiệp Các công ty bên cung cấp dịch vụ gia công phần mềm nhà cung cấp bên thứ ba, chúng thường gọi là, nhà cung cấp dịch vụ Mặc dù gia công phần mềm khoảng miễn công việc chuyên môn tồn tại, lịch sử gần đây, công ty bắt đầu sử dụng mô hình gia công phần mềm để thực chức thu hẹp, chẳng hạn biên chế, toán nhập liệu Những quy trình thực hiệu hơn, chi phí-hiệu quả, công ty khác với công cụ chuyên ngành sở vật chất nhân viên đào tạo đặc biệt Hiện nay, gia công phần mềm có nhiều hình thức Tổ chức thuê nhà cung cấp dịch vụ để xử lý quy trình kinh doanh khác biệt, chẳng hạn lợi ích quản lý Nhưng số tổ chức thuê toàn hoạt động Các hình thức phổ biến gia công phần mềm công nghệ thông tin (ITO) quy trình kinh doanh (BPO) Quy trình kinh doanh bao gồm gọi trung tâm gia công phần mềm, nguồn nhân lực gia công phần mềm (HRO), tài gia công phần mềm kế toán, tuyên bố chế biến gia công phần mềm Cac ưu đai gia công phần mềm liên quan đến hợp đồng nhiều năm chạy vào hàng trăm triệu đô la Thông thường, người thực công việc nội cho công ty khách hàng chuyển giao trở thành nhân viên cho nhà cung cấp dịch vụ Cung cấp dịch vụ gia công phần mềm chiếm ưu công nghệ thông tin gia công phần mềm quy trình kinh doanh lĩnh vực gia công phần mềm bao gồm IBM, EDS, CSC, HP, ACS, Accenture Capgemini Một số công ty nhanh nhẹn ngắn hạn thời gian tiền bạc, chẳng hạn nhà xuất phần mềm bắt đầu-up, áp dụng multisourcing - cách sử dụng hai nội nhân viên nhà cung cấp dịch vụ để tăng tốc thời gian để khởi động Họ thuê vô số nhà cung cấp dịch vụ gia công phần mềm để xử lý tất khía cạnh dự án mới, từ thiết kế sản phẩm, phần mềm mã hóa, thử nghiệm, nội địa hóa, chí để tiếp thị bán hàng Quá trình gia công phần mềm nói chung bao gồm bốn giai đoạn: 1) tư chiến lược, phát triển triết lý tổ chức vai trò gia công phần mềm hoạt động mình, 2) đánh giá lựa chọn, định dự án gia công phần mềm thích hợp vị trí tiềm cho công việc thực cung cấp dịch vụ để làm điều đó, 3) phát triển hợp đồng, làm việc quy phạm pháp luật, giá thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) về; 4) quản lý gia công phần mềm hay quản trị, để tinh chỉnh mối quan hệ làm việc diễn khách hàng nhà cung cấp dịch vụ gia công phần mềm Trong tất trường hợp, gia công phần mềm thành công phụ thuộc vào ba yếu tố: mức hỗ trợ điều hành tổ chức khách hàng cho nhiệm vụ gia công phần mềm, truyền thông phong phú cho người lao động bị ảnh hưởng khả khách hàng để quản lý nhà cung cấp dịch vụ Các chuyên gia công phần mềm chịu trách nhiệm công việc máy khách bên cung cấp dịch vụ cần phải có kết hợp kỹ lĩnh vực thương lượng, truyền thông, quản lý dự án, khả hiểu điều khoản điều kiện hợp đồng thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLAs), tất cả, sẵn sàng để linh hoạt doanh nghiệp cần thay đổi Những thách thức gia công phần mềm trở nên đặc biệt cấp tính tác phẩm thực quốc gia khác (offshored), kể từ có liên quan đến ngôn ngữ, văn hóa khác biệt múi Outsourcing phạm vi lãnh thổ quốc gia Ngoài công nghệ thông tin, outsourcing diện nhiều lĩnh vực phổ biến khác Tại Mỹ, hai triệu hợp đồng lao động công dân Mỹ (bao gồm tuyển dụng, sa thải, trả lương, đào tạo nâng cao chuyên môn nghề nghiệp) công ty chuyên ngành quản trị nguồn nhân lực quản lý Hình thức outsourcing Mỹ tăng trưởng mức 30%/năm cho phép khách hàng tiết kiệm tới 30% chi phí Các công ty chuyên cung cấp dịch vụ outsourcing Exult thành lập vào năm 1998 quản lý nhân cho BP Unisys Thị trường outsourcing phát triển mạnh mẽ toàn cầu Nhiều công ty ăn nên làm lĩnh vực cung cấp dịch vụ hấp dẫn này: công ty cung cấp dịch vụ vệ sinh, bảo vệ tòa nhà, văn phòng, dịch vụ quản trị hệ thống mạng…Outsourcing làm nảy sinh nhiều nghề mà doanh nghiệp không muốn đưa vào danh sách công việc toàn thời gian cố định Ở Việt Nam, hình thức outsourcing nhiều doanh nghiệp sử dụng Đối với doanh nghiệp lớn, dịch vụ outsourcing phổ biến dịch vụ dọn dẹp văn phòng, bảo vệ 24/24, vận chuyển văn phòng trọn gói…Các công ty nhỏ thành lập lại có xu hướng sử dụng dịch vụ outsourcing kế toán, báo cáo thuế, lắp đặt/quản trị mạng bảo trì máy tính/thiết bị văn phòng… Trong lĩnh vực xuất bản, hình thức outsourcing khâu dịch thuật, biên tập phổ biến Mạng lước cộng tác viên dịch thuật giúp nhà xuất tiết kiệm không chi phí quản lý nhân Xu hướng Payroll Outsourcing – xu hướng gia tăng Việt Nam Vào thập niên 90, hình thức payroll outsourcing (thuê công ty bên thực chế độ trả lương cho nhân viên) xuất công ty, tập đoàn đa quốc gia sau lan rộng tới doanh nghiệp liên doanh, doanh nghiệp tư nhân vừa nhỏ Nếu trước đây, doanh nghiệp nước thích sử dụng dịch vụ ngân hàng bây giờ, doanh nghiệp chuyển sang sử dụng dịch vụ công ty săn đầu người tư vấn nhân Tại TP.HCM, nói hầu hết công ty cung cấp dịch vụ tư vấn nhân săn đầu người có kiêm thêm công đoạn này, web site họ không thấy công bố thông tin dịch vụ trả lương Theo ông Huỳnh Minh Quân, giám đốc công ty tư vấn nhân Nhân Việt (đơn vị sở hữu trang web săn đầu người cao cấp www.VIPdatabase.com), cho biết “Đây công việc không khó đòi hỏi uy tín chuyên nghiệp, xác, cẩn thận từ nhà cung cấp dịch vụ, thế, lĩnh vực này, công ty tư vấn nhân có ưu lớn Họ đơn vị hết hiểu rõ tầm quan trọng việc tư vấn nhân sự, bao gồm từ khâu tuyển chọn nhân sự, trả lương, luân chuyển vị trí làm việc khâu đánh giá chất lượng công việc Vì thế, sử dụng dịch vụ từ công ty tư vấn nhân sự, doanh nghiệp khách hàng thường cảm thấy yên tâm Ngoài ra, trình cung cấp dịch vụ này, tạo giá trị gia tăng cho khách hàng cách tư vấn, hỗ trợ họ nhiều vấn đề khác tư vấn bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, đánh giá nhân sự….” Lợi ích từ outsourcing Trong sách có tựa đề “Quản lý xã hội kế tiếp” (Managing in The Next Society; NXB Truman Talley Books, 2002), cố tác giả Peter Drucker cho rằng, thời gian tới, đại đa số doanh nghiệp phải đón nhận tình 40% nhân viên họ làm việc theo hình thức không thường xuyên Nhưng điều thú vị số lượng hay quy mô thương vụ mà tính chất hình thức Mặc dù số nhà lãnh đạo sử dụng outsourcing nhằm cắt giảm chi phí nhân phần lớn họ lại có xu hướng nhắm đến cách tiếp cận phức tạp khác Nhiều công ty sử dụng outsourcing nhằm tiếp nhận kỹ cạnh tranh, nâng cao khả phục vụ phản ứng nhu cầu hay thay đổi kinh doanh Lợi ích mà outsourcing mang lại cho doanh nghiệp không nhỏ Tuy nhiên, trước sử dụng dịch vụ này, doanh nghiệp nên cân nhắc chọn lựa đối tác hợp tác Một đơn vị chuyên nghiệp, uy tín giúp bạn tiết kiệm chi phí đảm bảo chất lượng công việc dài hạn Lợi ích từ outsourcing •Tiết kiệm chi phí Chi phí cho dịch vụ outsourcing thường thấp so với chi phí xây dựng cấu làm việc doanh nghiệp Bạn phải trả thêm khỏan thuế thu nhập cá nhân cho nhân viên, chưa kể khỏan tiền đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội •Tiết kiệm chỗ ngồi làm việc Việc tạo dựng cấu tổ chức nhân làm việc tòan phần doanh nghiệp đòi hỏi bạn phải có đủ diện tích văn phòng, trang thiết bị làm việc (bàn ghế, máy tính, máy fax, văn phòng phẩm, nước uống…) •Đảm bảo công việc vận hành Nhân viên làm việc tòan thời gian bạn có quyền lợi nghỉ phép, nghỉ ốm, bạn cần đảm bảo khối lượng công việc liên thông Bên nhận dịch vụ outsourcing bạn đảm bảo công việc luôn vận hành •Tiết kiệm thời gian đảm bảo chất lượng Hình thức gia công bên giúp bạn tiết kiệm nhiều thời gian đồng thời đảm bảo chất lượng [...]... experienced a net loss of 687,000 jobs due to outsourcing, primarily in the computers and electronics sector Public disenchantment with outsourcing has not only stirred political responses, as seen in the 2012 US Presidential campaigns, but it has also made companies more reluctant to outsource or offshore jobs Outsourcing - What is Outsourcing? So, what is outsourcing? Outsourcing is contracting with another... Phạm vi công việc có thể tập trung vào một hoặc nhiều khía cạnh của kiểm toán nội bộ chức năng Đồng tìm nguồn cung ứng có thể phục vụ để giảm thiểu rủi ro tìm nguồn cung ứng, tăng tính minh bạch, rõ ràng và cho vay đối với kiểm soát tốt hơn các quá trình gia công phần mềm [ cần dẫn nguồn ] Ví dụ về hợp tác tìm nguồn cung ứng dịch vụ được bổ sung các nhân viên kiểm toán nội bộ trong nhà với kỹ năng chuyên... country, sometimes referred to as offshoring or offshore outsourcing Several related terms have emerged to refer to various aspects of the complex relationship between economic organizations or networks, such as nearshoring, crowdsourcing, multisourcing[5][6] and strategic outsourcing. [7] Outsourcing can offer greater budget flexibility and control Outsourcing lets organizations pay for only the services... khoản của khách hàng và chuyển tiền vào tài khoản của mình mở dưới cái tên hư cấu Citibank đã không tìm hiểu về vấn đề này cho đến khi khách hàng Mỹ nhận thấy sự khác biệt với các tài khoản của họ và thông báo cho ngân hàng [21] Văn bằng của các gia công Trong kỹ thuật kỷ luật đã có một cuộc tranh luận về số lượng kỹ sư được sản xuất bởi các nền kinh tế lớn của Hoa Kỳ, Ấn Độ và Trung Quốc Các trung tâm... thuê ngoài hoặc công việc ở nước ngoài Outsourcing is the contracting out of an internal business process to a third party organization The practice of contracting a business process out to a third party rather than staffing it internally is common in the modern economy The term "outsourcing" became popular in the United States near the turn of the 21st century Outsourcing sometimes involves transferring... from one firm to another but not always.[1] The definition of outsourcing includes both foreign and domestic contracting, [2] and sometimes includes offshoring, which means relocating a business function to another country.[3] Financial savings from lower international labor rates is a big motivation for outsourcing/ offshoring The opposite of outsourcing is called insourcing, which entails bringing processes... GmbH Krankenhausservice, Case C-13/95 [1997]), về nguyên tắc, nhân viên của doanh nghiệp gia công phần mềm là một phần của các hoạt động của mình, trong đó họ đang làm việc có thể được hưởng lợi từ việc bảo vệ được cung cấp bởi các chỉ thị Tìm kiếm để thực hiện các giải pháp cắt giảm chi phí, nhiều công ty Tây Âu đã được chuyển giao các dự án công nghệ cao về phía đông Ví dụ, Ngân hàng Deutsche Bank có... undergo significant transformational change.[citation needed] Further, the label outsourcing has been found to be used for too many different kinds of exchange in confusing ways For example, global software development, which often involves people working in different countries, it cannot simply be called outsourcing The outsourcing- based market model fails to explain why these development projects are... industries, unemployment is a reflection of many underemployed resources Outsourcing fills in the gap of receding protected national industries, improving employment and living standards Among other economic externalities, outsourcing promotes capital inflows and infrastructure In Mexico, wage convergence was faster in cities where outsourcing first took hold through maquiladoras, along the US-Mexican... exploiting a country’s comparative advantage through outsourcing Unlike the alleged ‘losers’ from outsourcing, those affected positively by it lack the motivation to organize to voice their support There has been a wave of protectionism concerned with deep changes in the social structure allegedly imposed on the global system through globalization and outsourcing The activists see a readjustment of class