Một số biện pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty bóng đèn phích nước rạng đông

www.Luanvan.online MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA MỘT DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG I Cạnh tranh vai trò kinh tế quốc dân Quan niệm cạnh tranh Vai trò cạnh tranh II Khái niệm khả cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường Khái niệm cạnh tranh khả doanh nghiệp Các yếu tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường Các công cụ sử dụng để nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Các tiêu đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp III Nội dung hoạt động cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Nghiên cứu thị trường, xác định đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp Nghiên cứu tiềm khả cạnh tranh doanh nghiệp Xác định mục tiêu cạnh tranh doanh nghiệp Lập chiến lược cạnh tranh cho doanh nghiệp Tổ chức thực chiến lược cạnh tranh CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY BÓNG ĐÈN PHÍCH NƯỚC RẠNG ĐÔNG I Khái quát công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông Lịch sử hình thành phát triển Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức máy công ty Kết hoạt động sản xuất kinh doanh (1998 – 2003) II Thực trạng khả cạnh tranh công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông thị trường Đặc điểm sản xuất kinh doanh chủ yếu có ảnh hưởng đến khả cạnh tranh công ty thị trường Luanvan.online Page www.Luanvan.online Thực trạng khả cạnh tranh công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông Các đối thủ cạnh tranh công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông thị trường III Đánh giá khả cạnh tranh công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông năm qua Những kết đạt Những tồn tại, yếu nguyên nhân CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP CHỦ YẾU NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY BÓNG ĐÈN PHÍCH NƯỚC RẠNG ĐÔNG I Phương hướng phát triển công ty từ đến năm 2010 II Một số biện pháp nâng cao khả cạnh tranh công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông Xây dựng chiến lược phát triển thị trường thích hợp Tăng cường công tác khuyếch trương sản phẩm kích thích tiêu thụ Nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm Tổ chức quản lý có hiệu mạng lưới tiêu thụ sản phẩm Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để xác định chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp Xây dựng sách giá hợp lý Tăng cường hoạt động dịch vụ Tăng cường đầu tư cho đào tạo, khoa học kỹ thuật, công nghệ, kỹ quản lý Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu doanh nghiệp sản phẩm công ty III Một số kiến nghị Nhà nước Bộ Công nghiệp Một số kiến nghị Nhà nước Một số kiến nghị Bộ Công nghiệp KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Luanvan.online Page www.Luanvan.online LỜI MỞ ĐẦU Chính sách đổi mở cửa kinh tế, xoá bỏ chế tập trung quan liêu bao cấp chuyển sang chế thị trường làm cho kinh tế Việt Nam chuyển biến mạnh mẽ Trong điều kiện nước ta nay, mà kinh tế hàng hoá ngày phát triển mạnh, cạnh tranh ngày trở nên gay gắt, liệt đứng vững khẳng định vị doanh nghiệp thị trường điều khó khăn Bất doanh nghiệp tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh chế thị trường phải chịu tác động quy luật kinh tế khách quan, có quy luật cạnh tranh Theo quy luật này, doanh nghiệp muốn tồn phát triển thị trường phải không ngừng nỗ lực áp dụng khoa học kỹ thuật để nâng cao chất lượng, giảm giá thành sản phẩm… Có vậy, doanh nghiệp thu hút khách hàng đồng thời chiến thắng đối thủ cạnh tranh thị trường Vì vậy, vấn đề nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp trở thành vấn đề quan trọng hàng đầu mà doanh nghiệp phải quan tâm Với ý nghĩa sau thời gian thực tập công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông, chọn hoàn thành luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Một số biện pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông” Nội dung luận văn chia làm chương: • Chương 1: Những vấn đề khả cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường • Chương 2: Thực trạng khả cạnh tranh công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông • Chương 3: Một số biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao khả cạnh tranh công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình TS Phan Tố Uyên cô chú, anh chị công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông đặc biệt Phòng thị trường giúp đỡ hoàn thành viết Luanvan.online Page www.Luanvan.online CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA MỘT DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG I Cạnh tranh vai trò kinh tế quốc dân Quan niêm cạnh tranh Bước vào thời đại kinh tế tri thức, từ văn hoá tới tư tưởng toàn giới tất thay đổi lớn sâu sắc chưa thấy Theo đó, lý luận kinh tế có xu phát triển mới, đồng thời lý luận cạnh tranh có bước phát triển Lý luận kinh tế truyền thống sở lý luận kinh tế công nghiệp, mang đặc điểm thời đại kinh tế công nghiệp Kinh tế công nghiệp lấy sản xuất vật chất lượng làm trọng tâm, ngành phần lớn ngành sử dụng nhiều tư bản, kinh tế công nghiệp gia công có quy mô lớn công nghiệp nặng Theo quan điểm nhà kinh tế học tiếng người Anh Alfred Masshall, kinh tế thời đại cân đối, ổn định, mà có trật tự, dự đoán Trong kinh tế công nghiệp sản xuất có khuynh hướng lặp lặp lại, cạnh tranh có nghĩa phải làm cho sản phẩm có chất lượng cao, giá rẻ Do đó, phải cải tiến chất lượng, hạ giá thành, đến giới hạn cuối giá thành tăng lên lợi nhuận giảm xuống Lý luận kinh tế truyền thống cho loài người sống giới khan tài nguyên, tính chất khan tài nguyên biểu chỗ thù lao giảm dần Quy luật thù lao giảm dần khiến người có quan điểm bi quan mong đợi kinh tế tăng trưởng bền vững liên tục Trong kinh tế tri thức thù lao tăng dần Nhà kinh tế học người Mỹ W.B Arthur cho thù lao tăng dần phản ánh xu hướng sau: Dẫn đầu lại dẫn đầu nữa, lợi lợi Luanvan.online Page www.Luanvan.online Ông tổ lý luận kinh tế phương Tây, Adam Smith cho cạnh tranh làm giảm chi phí giá sản phẩm, từ khiến cho toàn xã hội lợi suất doanh nghiệp tăng lên tạo Hơn 200 năm sau thời Adam Smith, quan điểm cho cạnh tranh nâng cao suất làm cho xã hội lợi ăn sâu vào toàn lý luận kinh tế phương Tây Cạnh tranh coi động lực giảm giá sản phẩm, cải tiến chất lượng sản phẩm sáng tạo sản phẩm Trong kinh tế tri thức, tầm quan trọng cạnh tranh không thay đổi, quan trọng nhiều Có thể nói rằng, công nghiệp truyền thống thiên thống hoá, nếp hoá tổ chức hoá sản phẩm Mỗi loại sản phẩm điểm “không gian sản phẩm đa hệ” Trong tác phẩm “lý luận tổ chức ngành” mình, Taylor dùng khái niệm không gian sản phẩm để mô tả tính chất phong phú khác sản phẩm Do đó, không gian định sẵn ấy, cạnh tranh có nghĩa làm cho hàng hoá lưu thông nhanh, cách làm thay đổi “hàm số sản xuất” tức tích cực tăng đầu vào điều kiện giá thành ấn định sẵn tận sức giảm giá thành điều kiện đầu ấn định sẵn để tối đa hoá lợi nhuận Trong kinh tế tri thức, cạnh tranh không đơn thay đổi “hàm số sản xuất” mở rộng thị phần, mà cạnh tranh mở rộng “không gian sinh tồn”, tư hoá giá trị thời gian cá nhân người tiêu dùng không gian thị trường Không gian lấy tăng trưởng bền vững, chuyên môn hoá trình độ cao sáng tạo hệ thống sinh thái làm đặc trưng Doanh nghiệp cạnh tranh không gian, cạnh tranh thị trường cạnh tranh tư Lý luận kinh tế tri thức xây dựng sở lý luận sinh vật học, cho kinh tế tri thức mãi bên lề thời gian, phát triển không ngừng, kết cấu kinh tế thường xuyên xếp lại Kinh tế tri thức lấy ngành nghề kỹ thuật cao làm trụ cột Do vậy, việc hiểu biết sản phẩm Luanvan.online Page www.Luanvan.online thuộc hệ sinh thái việc quan trọng, thành công hay thất bại không thân doanh nghiệp định mà mạng lưới có thành công hay không định Muốn có lợi cạnh tranh kinh tế thị trường, doanh nghiệp “phải nắm bắt thời phương pháp xây dựng hệ thống sinh thái, điều chỉnh hướng bay trình phát triển cải tiến Hệ thống sinh thái đòi hỏi người lao động có khả vượt lên tổ chức truyền thống giới hạn văn hoá để hình thành quan điểm cạnh tranh vượt qua giới hạn doanh nghiệp, ngành quốc gia” (F Moore) Vai trò cạnh tranh Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh có vai trò vô quan trọng, coi động lực phát triển không cá nhân, doanh nghiệp mà kinh tế nói chung 2.1 Đối với doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường, cạnh tranh có vai trò sau: • Cạnh tranh coi “sàng” để lựa chọn đào thải doanh nghiệp Vì nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp có vai trò to lớn • Cạnh tranh định tồn phát triển doanh nghiệp Cạnh tranh tạo động lực cho phát triển doanh nghiệp, thúc đẩy doanh nghiệp tìm biện pháp để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh • Cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải phát triển công tác marketing việc nghiên cứu thị trường để xác định nhu cầu thị trường từ định sản xuất kinh doanh để đáp ứng nhu cầu Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải nâng cao hoạt động dịch vụ tăng cường công tác quảng cáo, khuyến mãi, bảo hành Luanvan.online Page www.Luanvan.online • Cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải đưa sản phẩm có chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu thường xuyên thay đổi người tiêu dùng Muốn vậy, doanh nghiệp phải áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật vào trình sản xuất kinh doanh, tăng cường công tác quản lý, nâng cao trình độ tay nghề công nhân từ làm cho doanh nghiệp ngày phát triển 2.2 Đối với người tiêu dùng Có cạnh tranh, hàng hoá có chất lượng ngày tốt hơn, mẫu mã ngày đẹp, phong phú đa dạng để đáp ứng yêu cầu người tiêu dùng xã hội Vì vậy, người tiêu dùng, cạnh tranh có vai trò sau: • Người tiêu dùng thoải mái, dễ dàng việc lựa chọn sản phẩm phù hợp với túi tiền sở thích • Những lợi ích mà họ thu từ hàng hoá ngày nâng cao, thoả mãn ngày tốt nhu cầu họ nhờ dịch vụ kèm theo quan tâm nhiều Đó lợi ích mà người tiêu dùng có từ việc nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp 2.3 Đối với kinh tế Cạnh tranh coi “linh hồn” kinh tế, vai trò cạnh tranh kinh tế quốc dân thể mặt sau: • Cạnh tranh môi trường, động lực thúc đẩy phát triển thành phần kinh tế kinh tế thị trường, góp phần xoá bỏ độc quyền, bất hợp lý, bất bình đẳng kinh doanh • Cạnh tranh bảo đảm thúc đẩy phát triển khoa học kỹ thuật, phân công lao động xã hội ngày xâu sắc • Cạnh tranh thúc đẩy đa dạng hoá sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày cao xã hội, kích thích nhu cầu phát triển, làm nảy sinh nhu Luanvan.online Page www.Luanvan.online cầu mới, góp phần nâng cao chất lượng đời sống xã hội phát triển kinh tế • Cạnh tranh làm kinh tế quốc dân vững mạnh, tạo khả cho doanh nghiệp vươn thị trường nước • Cạnh tranh giúp cho kinh tế có nhìn nhận kinh tế thị trường, rút học thực tiễn bổ sung vào lý luận kinh tế thị trường nước ta Bên cạnh tác dụng tích cực, cạnh tranh làm xuất tượng tiêu cực làm hàng giả, buôn lậu trốn thuế… gây nên bất ổn thị trường, làm thiệt hại đến lợi ích nhà nước người tiêu dùng Phát huy yếu tố tích cực, hạn chế mặt tiêu cực cạnh tranh không nhiệm vụ nhà nước, doanh nghiệp mà nhiệm vụ chung toàn cá nhân II Khả cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường Khái niệm cạnh tranh khả doanh nghiệp 1.1 Khái niệm cạnh tranh Trong chế quản lý kinh tế tập trung bao cấp - hoạt động sản xuất kinh doanh đạo từ trung ương, từ xuống Quan hệ cung cầu tất quy luật kinh tế thị trường không tồn theo nghĩa Quan hệ đơn vị kinh tế mâu thuẫn lợi ích Chính mà cạnh tranh chỗ đứng kinh tế Thời điểm đánh đấu công đổi kinh tế nước ta đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VI Đảng (1986) Từ chế quản lý kinh tế có bước đổi bản, kinh tế chuyển sang kinh tế thị trường, cạnh tranh xuất Đặc biệt từ nước ta tham gia hội nhập Luanvan.online Page www.Luanvan.online kinh tế giới cạnh tranh nhìn nhận theo hướng tích cực Môi trường cạnh tranh mở rộng thị trường nội địa thị trường quốc tế Theo Mác: “Cạnh tranh tư chủ nghĩa (TBCN) ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà tư nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hoá để thu lợi nhuận siêu ngạch” Nghiên cứu sâu sản xuất hàng hoá TBCN cạnh tranh TBCN, Mác phát quy luật cạnh tranh quy luật điều chỉnh tỷ suất lợi nhuận bình quân ngành Theo từ điển kinh doanh (xuất năm 1992) Anh: “Cạnh tranh chế thị trường định nghĩa ganh đua kình địch nhà kinh doanh nhằm giành tài nguyên sản xuất loại phía mình” Ngày kinh tế thị trường cạnh tranh điều kiện yếu tố kích thích kinh doanh, môi trường động lực thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển, tăng suất lao động tạo phát triển xã hội nói chung Như cạnh tranh quy luật khách quan sản xuất hàng hoá, nội dung chế vận động thị trường Sản xuất hàng hoá phát triển, hàng hoá bán nhiều, số lượng nhà cung ứng đông cạnh tranh gay gắt, kết cạnh tranh tự loại bỏ doanh nghiệp làm ăn hiệu Như vậy, hiểu theo nghĩa chung nhất, cạnh tranh ganh đua chủ thể kinh doanh việc giành giật thị trường khách hàng 1.2 Khái niệm khả cạnh tranh doanh nghiệp Khả cạnh tranh doanh nghiệp khả năng, lực mà doanh nghiệp tự trì vị trí cách lâu dài có ý chí thị trường cạnh tranh, đảm bảo việc thực tỷ lệ lợi nhuận Luanvan.online Page www.Luanvan.online tỷ lệ đòi hỏi cho việc tài trợ mục tiêu doanh nghiệp, đồng thời thực mục tiêu mà doanh nghiệp đề Nếu doanh nghiệp tham gia thị trường mà khả cạnh tranh hay khả cạnh tranh yếu đối thủ khó khăn để tồn phát triển được, trình trì sức mạnh doanh nghiệp phải trình lâu dài liên tục Khả cạnh tranh doanh nghiệp sở để đảm bảo khả trì lâu dài sức mạnh cạnh tranh 1.3 Các nhân tố tạo nên khả cạnh tranh doanh nghiệp Khả cạnh tranh doanh nghiệp xác định dựa vào ưu cạnh tranh Ưu mạnh hiểu đặc tính thông số sản phẩm nhờ sản phẩm có ưu việt, vượt trội so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh trực tiếp Các nhân tố tạo nên khả cạnh tranh doanh nghiệp bao gồm: • Uy tín: Đánh giá tin tưởng khách hàng vào doanh nghiệp, tạo uy tín tốt khách hàng sở tạo nên quan tâm khách hàng đến sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp • Mức độ tiếng nhãn hiệu: ảnh hưởng đến loại sản phẩm với nhãn hiệu cụ thể doanh nghiệp • Khả thích ứng: Là khả thích nghi với thay đổi mô trường kinh doanh doanh nghiệp để đảm bảo tồn phát triển • Sự linh hoạt, nhạy bén người quản lý doanh nghiệp: Sự nhạy bén người quản lý doanh nghiệp tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp nắm bắt hội sản xuất kinh doanh, hội phát triển thị trường • Kinh nghiệm kinh doanh thương trường: Bao gồm phương pháp chiến thuật, chiến lược kinh doanh Đây tài sản vô hình tạo nên lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Luanvan.online Page 10 www.Luanvan.online Ngoài công ty nên tổ chức điều tra vấn người tiêu dùng khu vực chọn mẫu, cửa hàng bán lẻ để xem xét lực thực mục tiêu phân phối trung gian Đây sở đánh giá cách khách quan Có thể nói sau tổ chức kênh phân phối hợp lý chặt chẽ tránh xung đột kênh, khuyến khích thành viên kênh hoạt động cách tích cực có hiệu nhằm xâm nhập thị trường, đồng thời công ty kiểm soát hoạt động diễn thị trường tiêu thụ Đây công cụ tốt để công ty mở rộng thị trường tiêu thụ mình, từ chiếm lĩnh khách hàng, nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường nước Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để xác định chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp Trên thực tế công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông phải đối đầu với ngày nhiều đối thủ cạnh tranh nước, với sức mạnh lợi khác Đối với doanh nghiệp nước họ có lợi giá (sản phẩm Trung Quốc), lợi chất lượng tính tiện dụng (sản phẩm cao cấp công ty nước phích Hàn Quốc, Philip…), sản phẩm nước họ có lợi vị trí Vì vậy, để đảm bảo giữ vững, mở rộng thị trường, nâng cao khả cạnh tranh, công ty cần nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để đưa sách đối phó thích hợp Quá trình thực theo bước sau: Phát chiến lược đối thủ cạnh tranh Những đối thủ cạnh tranh gần công ty đối thủ theo đuổi thị trường mục tiêu giống với chiến lược giống Nhóm chiến lược nhóm công ty áp dụng chiến lược giống thị trường mục tiêu định Luanvan.online Page 101 www.Luanvan.online Để xác định chiến lược đối thủ cạnh tranh, công ty cần phải theo dõi biến đổi hoạt động đối thủ mà công ty nhân biết giá cả, cải tiến chất lượng sản phẩm, hoạt động khuyếch trương hay dịch vụ lực lượng bán hàng công ty…từ công ty nhóm đối thủ có chiến lược vào nhóm phân tích xác định đối thủ cạnh tranh đồng thời sở phán đoán mục tiêu họ tăng trưởng thị phần hay tối đa hoá lợi nhuận Những doanh nghiệp nhóm có cạnh tranh liệt nội nhóm đồng thời xảy tranh chấp nhóm với Để thực công việc này, công ty cần cử nhân viên thị trường giám sát thực tế thị trường đối thủ cạnh tranh cách khéo léo Đánh giá mặt mạnh mặt yếu đối thủ cạnh tranh Sau phát đối thủ cạnh tranh chiến lược, mục tiêu họ, công ty cần xác định lực thực tế đối thủ có đảm bảo việc thực chiến lược, mục tiêu không ? Để thực điều công ty cần phát mặt mạnh mặt yếu đối thủ cạnh tranh Bước công ty phải thu thập số liệu tình hình kinh doanh đối thủ cạnh tranh, cụ thể mức tiêu thụ, lợi nhuận, thị phần, vốn kinh doanh, tình hình tài thông tin khác nguồn lực họ Một điều thuận lợi cho công ty nghiên cứu đối thủ cạnh tranh mạnh lĩnh vực sản xuất kinh doanh bóng đèn công ty Điện Quang nằm Tổng công ty Sành sứ thuỷ tinh, số liệu thu thập từ tài liệu tổng công ty Tuy nhiên công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông cần phải nghiên cứu đối thủ cạnh tranh khác Thông thường công việc tìm hiểu thường thông qua số liệu thứ cấp, kinh nghiệm cá nhân lời đồn Công ty bổ sung thêm hiểu biết cách tiến hành nghiên cứu trực tiếp với khách hàng, người cung ứng, đại lý thông tin sản phẩm, Luanvan.online Page 102 www.Luanvan.online nguồn lực…hoặc thông qua mối quan hệ quen biết song phải tế nhị Ta thiết kế bảng tổng hợp ý kiến khách hàng nhà cung ứng sau: Bảng 14: Đánh giá yếu tố thành công chủ chốt đối thủ cạnh tranh Mức độ biết Chất đến lượng sản phẩm Đối thủ A khách hàng Đối thủ B Đối thủ C Tên đối thủ cạnh tranh … Mẫu Phân phối mã sản phẩm … … Dịch vụ … … Trong đó: 1: Tuyệt vời 2: Tốt 3: Bình thường 4: Yếu Bảng đánh giá phát cho người tiêu dùng, nhà bán buôn nhà cung ứng… mẫu lựa chọn điều tra định Một phương pháp khác mà công ty sử dụng phương pháp lấy chuẩn, tức công ty lựa chọn sản phẩm đối thủ cạnh tranh đánh giá cao đặc tính để phân tích tính kỹ thuật sở công ty có giải pháp thiết kế sản phẩm có tính ưu việt tương tự tốt hơn, nhiên điều không mang tính dập khuôn mà cần có sáng tạo Sau điều tra phát điểm mạnh, điểm yếu đối thủ cạnh tranh, công ty sử dụng ma trận kết hợp điểm mạnh, điểm yếu, nguy cơ, hội SWOT để phân tích, phán đoán phương án thực đối thủ cạnh tranh, từ đề biện pháp đối phó Ta lấy ví dụ đối thủ cạnh tranh sản phẩm phích nước nước với công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông sau: Bảng 15: Ma trận SWOT nhãn hiệu phích nước Philip Luanvan.online Page 103 www.Luanvan.online S - Chất lượng, mẫu mã Công dụng Nhân lực Tài Uy tín W - Giá cao Vị trí địa lý Luật định Thuế O T Thu nhập người tiêu dùng ngày tăng dẫn đến xu hướng tiêu dùng thay đổi - Sự lớn mạnh doanh nghiệp nước - Việc gia nhập thị trường chung AFTA dẫn đến việc xuất nhiều đối thủ cạnh tranh có lợi giá S&O S&T Chiến lược thôn tính tăng trưởng nội (mở rộng kinh doanh, tăng cường quảng cáo) Nâng cao chất lượng dịch vụ, khuyếch trương sản phẩm, hạ giá thành… W&O W&T - Tìm cách hạ thấp giá - Tổ chức tốt việc phân phối sản phẩm - Chuyển hướng kinh doanh - Chuyển hướng kinh doanh - Giải thể S: Thể điểm mạnh đối thủ cạnh tranh W: Thể điểm yếu đối thủ cạnh tranh O: Thể hội kinh doanh đối thủ cạnh tranh T: Thể nguy hoạt động kinh doanh đối thủ cạnh tranh S&O, S&T, W&O, W&T: Là kết hợp nguy cơ, đe dọa điểm mạnh, điểm yếu để đưa phương án kinh doanh Hoàn thiện sách giá Như biết, giá có vai trò quan trọng ảnh hưởng tới lượng cầu lượng cung sản phẩm thị trường giữ vai trò định cạnh tranh Công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông công ty lớn, lượng sản phẩm cung cấp cho thị trường chiếm tỷ lệ cao giá Luanvan.online Page 104 www.Luanvan.online công ty nhiều tác động đến thị trường Trong tình hình cạnh tranh đòi hỏi công ty phải thật thận trọng, cân nhắc cách kỹ lưỡng việc định giá Chính sách giá công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông tương đối linh hoạt có điều chỉnh phù hợp với thị trường, với khách hàng với sản phẩm Tuy nhiên để hoàn thiện sách giá công ty tham khảo thêm số biện pháp sau:  Đối với khu vực thị trường miền Nam vận chuyển xa cộng thêm cạnh tranh gay gắt công ty Điện Quang thị trường tỉnh phía Bắc, phích nước nhập lậu từ Trung Quốc tiêu thụ nhiều giá rẻ, việc định giá thị trường thận trọng Công ty nên giảm bớt lợi nhuận thị trường này, qua bước xâm nhập thị trường việc nâng cao chất lượng sản phẩm để chiếm lĩnh thị trường rộng lớn  Ở khu vực có phát triển chậm, đời sống nhân dân thấp, công ty trợ giá phần hay thực biện pháp hạ giá thành nhờ sử dụng dây truyền cũ để sản xuất sản phẩm  Khi công ty tung sản phẩm nhằm kích thích người tiêu dùng dùng thử công ty đặt thêm chi nhánh, địa bàn định giá thấp giá niêm yết, qua kết hợp quảng cáo giới thiệu sản phẩm Tăng cường hoạt động dịch vụ Sự hài lòng khách hàng sau mua sản phẩm yếu tố then chốt dẫn đến thành công kinh doanh doanh nghiệp thời đại Ở nơi đâu lúc nào, việc làm bật dịch vụ sau bán hàng thu hút thêm nhiều khách hàng Dịch vụ trở thành yếu tố cạnh tranh mạnh mẽ doanh nghiệp có sản phẩm chất lượng tương đương Luanvan.online Page 105 www.Luanvan.online Để nâng cao khả cạnh tranh, công ty nên tăng cường hoạt động sau bán hàng sau: Thực thăm hỏi khách hàng: Một cú điện thoại hay viếng thăm sau bán hàng dịch vụ có hiệu Khách hàng hài lòng họ có rắc rối cần báo cho người bán hàng biết để kịp thời giải Vì vậy, công ty nên xem xét tổ chức tốt dịch vụ này, thường xuyên thăm hỏi, quan tâm đến khách hàng kịp thời giải vấn đề khách hàng yêu cầu Khi dịch vụ mang đến cho khách hàng yên tâm, tin cậy Nên trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, qua giúp họ hiểu đặc tính kỹ thuật sản phẩm, giá dịch vụ tiêu thụ công ty Ở vùng nông thôn nay, thu nhập nông dân thấp nên họ sử dụng bóng đèn phích nước Trung Quốc, loại giá rẻ 1/2 so với sản phẩm công ty chất lượng lại hẳn, công ty phải tổ chức tiếp thị đưa thông tin đến khách hàng Phòng thị trường cần tăng cường lực nắm bắt nhu cầu xử lý thông tin nhanh để có phương án xử lý kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp, kịp thời, đáp ứng đủ theo hợp đồng ký kết Tăng cường đầu tư cho đào tạo, khoa học kỹ thuật, công nghệ, kỹ quản lý Đối với doanh nghiệp nước ta, đặc biệt doanh nghiệp nhà nước, người doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng Bên cạnh máy móc, thiết bị tham gia người làm nên thành công doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp biết tổ chức máy quản lý sản xuất hợp lý, có môi trường văn hoá lành mạnh…thì giúp cho doanh nghiệp vượt qua khó khăn đưa hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển Tuy nhiên nói đến vấn đề người nói đến vấn đề khó khăn phức tạp đòi hỏi hiểu biết tâm lý khéo léo tế nhị Luanvan.online Page 106 www.Luanvan.online Qua thời gian thực tập tìm hiểu vấn đề nhân công ty, thấy có nhiều điểm mạnh vấn đề song giai đoạn tới mà Việt Nam bước vào giai đoạn hội nhập khu vực giới, giai đoạn mà công ty có thêm nhiều đối thủ công ty, theo công ty nên trọng thêm vào vấn đề sau: - Tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn cho cán tổ chức quản lý công ty có khuyến khích tạo điều kiện thuận lợi cho cán tự rèn luyện nâng cao trình độ thân Đây nhiệm vụ nằm chiến lược lâu dài công ty - Thường xuyên giáo dục cán tổ chức, quản lý toàn cán công nhân viên để họ có tinh thần trách nhiệm, không mắc phải chủ quan, từ tránh thái độ tự thoả mãn kinh doanh - Thực chế độ khen thưởng hợp lý: Thưởng vào dịp lễ tết, thưởng cho có sáng tạo sản xuất kinh doanh quản lý - Nghiên cứu xem xét kỹ lưỡng việc bố trí lao động, bố trí cho phù hợp, người việc, khuyến khích nhân viên phát huy hết khả mình, tránh trường hợp làm trái ngành, trái nghề gây hạn chế suất, chất lượng lao động, tiến độ hoàn thành công việc, thống linh hoạt máy tổ chức Cần tinh giảm lao động thừa máy tổ chức quản lý công ty, loại trừ lao động có hành vi gây tổn hại cho uy tín công ty - Bên cạnh việc hoàn thiện nhiều mặt cho cán tổ chức quản lý công ty công ty cần ý tuyển chọn thu hút cán tổ chức quản lý giỏi với công ty Về mặt công nghệ Công nghệ có tác động trực tiếp đến nâng cao chất lượng hạ giá thành sản phẩm Trong năm gần đây, nhờ việc đổi công Luanvan.online Page 107 www.Luanvan.online nghệ góp phần tích cực vào việc khẳng định vị sản phẩm công ty thị trường Tuy nhiên năm tới đây, thực AFTA đầy đủ, công ty phải đối đầu với nhiều đối thủ mạnh cạnh tranh ASEAN, cần tiếp tục đầu tư đổi công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm vô thiết giúp cho công ty đứng vững thị trường Việt Nam quốc tế Công ty cần bước cải tiến công nghệ sản xuất cách nhập ngoại công nghệ tiên tiến nước tìm kiếm nước công nghệ phù hợp với khả mục tiêu công ty nghiên cứu cải tiến công nghệ mới, đại hoá dây chuyền huỳnh quang, dây chuyền bóng đèn, dây chuyền phích nước Trong tương lai, công ty cần xây dựng dây chuyền sản xuất tự động hoá sản phẩm công ty Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu doanh nghiệp sản phẩm công ty Từ thành công ban đầu số thương hiệu mới, nhiều doanh nghiệp có xu hướng gắn việc xây dựng thương hiệu với thành công quảng cáo, nghĩ làm cho người biết đến tên công ty đạt mục tiêu Tuy nhiên việc không đơn giản thế, thương hiệu khái niệm phức tạp mà hệ thống lý luận phải cập nhật thực tiễn diễn thị trường, đặc biệt thị trường nước Xây dựng thương hiệu mạnh không cho sản phẩm tên công ty mà cần xây dựng chiến lược tổng thể, dài với tầm nhìn xa Để xây dựng chiến lược thương hiệu, công ty cần ý đến số vấn đề quan trọng sau: ♦ Công ty cần xem xét vấn đề xây dựng nhiều thương hiệu Vấn đề chuyên gia Việt Nam bàn luận sôi bên đưa lập luận, Theo ý kiến riêng Luanvan.online Page 108 www.Luanvan.online việc phát triển nhiều thương hiệu cho dòng sản phẩm hay cần xây dựng thương hiệu chung cho tất sản phẩm doanh nghiệp tuỳ thuộc vào hoàn cảnh, mục tiêu, chiến lược cụ thể Việc phát triển thương hiệu cho dòng sản phẩm giúp doanh nghiệp nêu bật đặc điểm sản phẩm mới, gắn thương hiệu với tiện ích mà sản phẩm đem lại ♦ Công ty cần trọng đến việc đặt tên cho mình, cho sản phẩm Phải đầu tư mức nghiên cứu tìm tòi sáng tạo tránh tình trạng đặt tên cách tuỳ tiện doanh nghiệp Việt Nam làm, phải nghĩ đến chiến lược kinh doanh lâu dài để tìm tên phù hợp công ty thuê nhà tư vấn chuyên lĩnh vực Hãy bắt đầu chống lại bắt chước từ lúc tạo thương hiệu cách sử dụng chúng sản phẩm, dịch vụ ♦ Sử dụng nguồn lực bên việc hình thành thực chiến lược thương hiệu Công ty tổ chức thi rộng rãi việc đặt tên cho doanh nghiệp, sản phẩm, sáng tạo biểu tượng (logo) Đây hình thức quảng bá công ty, vừa lựa chọn tên, biểu tượng độc đáo, ưu việt Để xây dựng chiến lược thương hiệu hoàn chỉnh công ty cần:  Nâng cao nhận thức thương hiệu Cần đặt kế hoạch nâng cao nhân thức thương hiệu cho nhân viên kế hoạch chung đào tạo nhân lực công ty Việc đào tạo phải lập kế hoạch lâu dài, không thực tế thường thấy doanh nghiệp Việt Nam sử dụng việc đào tạo phương thuốc giải vướng mắc tạm thời doanh nghiệp Công ty nên tham khảo cách đào tạo công ty nước để từ hình thành cho chiến lược phát triển thương hiệu hợp lý Luanvan.online Page 109 www.Luanvan.online Mục đích phải đạt nhân viên phải ý thức rõ thương trường, thương hiệu hàng hoá hay dịch vụ mật thiết “môi với răng” cần phải lưu tâm đầu tư bảo vệ  Tích cực xây dựng thực chiến lược xây dựng bảo vệ thương hiệu Đầu tư mức cho việc xây dựng thương hiệu: Từ nhận thức đắn vấn đề thương hiệu, doanh nghiệp cần đầu tư nhân lực, tài chính, thời gian…một cách xứng đáng cho việc xây dựng thương hiệu riêng Đăng ký thương hiệu nước nước ngoài: Để pháp luật bảo hộ, tránh rủi ro bị xâm phạm thương hiệu, doanh nghiệp phải đăng ký thương hiệu nước đặc biệt nước Công ty phải quan tâm đến bảo hộ sở hữu công nghiệp đâu cho hợp lý nhất, không đăng ký bừa bãi thị trường không vươn tới tốn lãng phí Trước đăng ký thương hiệu, công ty cần xác định thị trường để tìm hiểu luật sở hữu nước Công ty nên tìm hiểu quốc gia cần đăng ký thương hiệu nằm hệ thống sở hữu công nghiệp để công ty tham gia đăng ký theo hệ thống Một hình thức thị trường điện tử (e – market) công ty nên đăng ký vào thị trường để trình bày mình, sản phẩm Lợi thu hút quan tâm người truy cập, vào trang Web cần tìm thay phải lựa chọn muôn vàn Webside ngành hàng họ tìm kiếm Điều quan trọng công ty phải quan tâm đến tính chuyên nghiệp Luanvan.online Page 110 www.Luanvan.online III Một số kiến nghị Nhà nước Bộ Công nghiệp Một số kiến nghị Nhà nước Để tạo điều kiện thuận lợi cho công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông nói riêng ngành công nghiệp sản xuất nói chung có sức cạnh tranh với hàng ngoại nhập nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nhà nước cần có sách khuyến khích phát triển sản xuất Để tăng cường trợ giúp nhà nước với việc nâng cao khả cạnh tranh công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông nhà nước nên có biện pháp sau: • Chính phủ tác động tới lợi cạnh tranh quốc gia thông qua nhóm nhân tố xác định lợi cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện nhân tố đầu vào; nhu cầu nước; ngành công nghiệp hỗ trợ liên quan; chiến lược cấu trúc doanh nghiệp cạnh tranh Chính phủ tác động tới điều kiện đầu vào thông qua công cụ trợ cấp, sách thị trường, sách giáo dục, y tế…Chính phủ tác động tới chiến lược, cấu trúc doanh nghiệp mức độ cạnh tranh công cụ quy định thị trường vốn, sách thuế luật chống độc quyền • Khuyến khích ngành sản xuất cho vay vốn trung hạn với lãi suất thấp để đầu tư chiều sâu bổ sung vốn lưu động để phát triển sản xuất Tăng vốn đa dạng vốn cho hoạt động khoa học công nghệ, khai thông nguồn vốn mà doanh nghiệp huy động thực chế độ tín dụng trung dài hạn với lãi suất ưu đãi • Xây dựng đầy đủ luật để điều chỉnh quan hệ xã hội kinh doanh Ban hành đầy đủ, chi tiết, cụ thể để thực hiện, hạn chế ban hành văn luật, giảm dần luật quy định nguyên tắc chung Xoá bỏ quy định hạn chế cạnh tranh, cạnh tranh không bình đẳng, không phù hợp với chế thị trường, với cam kết quốc tế • Thực sách bảo hộ hợp lý, có thời hạn sản xuất nước sản phẩm nước có khả sản xuất hiệu sản phẩm công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông • Ngăn chặn hàng nhập lậu, đặc biệt loại phích nước nhập lậu từ Luanvan.online Page 111 www.Luanvan.online Trung Quốc qua nhiều đường khác số biện pháp tăng cường kiểm soát cửa khẩu, tăng cường công tác quản lý thị trường… • Đa dạng hoá nguồn vốn cho khoa học kỹ thuật, nên chủ yếu đầu tư vào nghiên cứu bản, doanh nghiệp nên đầu tư vào nghiên cứu ứng dụng triển khai công nghệ • Nhà nước nên thành lập trung tâm tư vấn thông tin thị trường nước để doanh nghiệp có hội tiếp xúc tìm kiếm hội kinh doanh Khuyến khích doanh nghiệp nước nước phát triển sản phẩm có chất lượng cao phục vụ xuất mức thuế suất nguyên vật liệu đầu vào, sách tỷ giá hối đoái hợp lý, mở rộng quyền hạn công ty lĩnh vực xuất để xuất trực tiếp • Đánh giá khả cạnh tranh kinh tế doanh nghiệp để xác định hợp lý lịch trình tham gia vào AFTA, APEC, WTO, đồng thời vừa làm cho doanh nghiệp thấy rõ sức ép né tránh việc tham gia vào tổ chức kinh tế quốc tế vừa có sách trợ giúp doanh nghiệp chuẩn bị đầy đủ tinh thần lực lượng cho tham gia vững hiệu vào trình hội nhập quốc tế Một số kiến nghị Bộ Công nghiệp Công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông doanh nghiệp trực thuộc Bộ Công nghiệp Trong năm gần công ty giành thành tích đáng khích lệ xứng đáng chim đầu đàn Tổng công ty sành sứ thuỷ tinh Việt Nam Để trì thành tich đáng tự hào đó, mặt cần có cố gắng nỗ lực không ngừng cán công nhân viên công ty mặt khác cần có quan tâm lúc Bộ công nghiệp Bộ Công nghiệp nên thực số biện pháp sau: - Có nhiều sách quan tâm đến cán công nhân viên chức, có chế độ khen thưởng thoả đáng cho cán công nhân viên có thành tích tiêu biểu lao động công tác - Cung cấp thêm nhiều thông tin khách hàng, đối thủ cạnh tranh nước nước ngoài, tạo điều kiện thuận lợi cho công ty tham gia vào Luanvan.online Page 112 www.Luanvan.online hoạt động mang tính quốc tế hội chợ quốc tế, xuất khẩu… Luanvan.online Page 113 www.Luanvan.online KẾT LUẬN Việc doanh nghiệp tìm cho chỗ đứng vững chắc, an toàn kinh tế thị trường điều khó khăn Tìm giải pháp nhằm nâng cao nâng lực cạnh tranh cho công ty với mục đích tạo cho công ty chỗ đứng, vị thương trường Trong trình nghiên cứu, bám sát vào thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông năm qua thấy công ty đạt thành tựu đáng kể, công ty có chỗ đứng vững thị trường, có uy tín khách hàng Tuy nhiên để nâng cao khả cạnh tranh bước vào trình hội nhập kinh tế khu vực giới công ty nhiều việc phải làm Trên số ý kiến thân đưa nhằm áp dụng vào thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty “Lý thuyết màu xám”, giải pháp lý thuyết mà thôi, để có kết tốt từ giải pháp thiết nghĩ công ty phải vận dụng cách phù hợp Đề tài “Một số biện pháp nâng cao khả cạnh tranh công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông” hoàn thành có giúp đỡ tận tình giáo viên hướng dẫn – TS Phan Tố Uyên giúp đỡ cô chú, anh chị công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông đặc biệt Phòng Thị trường công ty, lần xin chân thành cảm ơn giúp đỡ này! Luanvan.online Page 114 www.Luanvan.online DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bàn cạnh tranh toàn cầu NXB Thông Hà nội 2002 Chiến lược cạnh tranh Micheal Porter NXB Kinh tế kỹ thuật Chiến lược cạnh tranh thị trường quốc tế Viện nghiên cứu kinh tế Trung ương, XB năm 1995 Chìa khoá nâng cao lực tiếp thị sức cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam NXB Thống kê 1998 Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trường NXB Giáo dục 1996 Chiến lược kinh doanh nhà doanh nghiệp tiếng Việt Nam giới NXB Thanh niên 1999 Giáo trình Marketing thương mại NXB Thống kê 1999 Nâng cao lực cạnh tranh quốc gia NXB Giao thông vận tải Nâng cao lực cạnh tranh bảo hộ sản xuất nước NXB Lao động 1998 10 Nhãn hiệu hàng hoá thương hiệu Hội sở hữu công nghiệp 2003 11 Bộ luật dân NXB Chính trị quốc gia 1995 12 Phương hướng phát triển công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông 13 Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty qua năm 14 Tạp chí thương mại, báo công nghiệp số báo, tạp chí khác có liên quan… Luanvan.online Page 115 [...]... Khoa học công nghệ tác động đến chi phí cá biệt của các doanh nghiệp, qua đó tạo nên khả năng cạnh tranh của sản phẩm nói riêng và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp nói chung Hiện nay trên thế giới đã chuyển từ cạnh tranh về giá sang cạnh tranh về chất lượng, cạnh tranh giữa các sản phẩm và dịch vụ có hàm lượng khoa học công nghệ cao Kỹ thuật và công nghệ mới sẽ giúp các cơ sở sản xuất trong nước tạo... cả của doanh nghiệp trong nước giảm, khả năng cạnh tranh ở nước ngoài kém, khi đó giá bán của hàng hoá tính bằng đồng ngoại tệ sẽ cao hơn của các đối thủ cạnh tranh Hơn nữa, khi đồng nội tệ lên giá khuyến khích nhập khẩu vì giá cả hàng nhập khẩu sẽ giảm và như vậy khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nước sẽ bị giảm ngay trên thị trường trong nước Ngược lại khi đồng nội tệ giảm giá, khả năng. .. thiết bị kỹ thuật, công nghệ của ngành, của nền kinh tế ảnh hưởng đến khả năng sản xuất sản phẩm với các cấp chất lượng, năng suất lao động, khả năng cạnh tranh • Khả năng nghiên cứu ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật trong nền kinh tế: Phản ánh tiềm năng phát triển và đổi mới công nghệ sản xuất, công nghệ quản lý…liên quan đến đổi mới sản phẩm, chu kỳ sống của sản phẩm, khả năng cạnh tranh có tính tiên... đối thủ cạnh tranh sơ cấp: Cùng tiêu thụ một loại sản phẩm đồng nhất + Các đối thủ cạnh tranh thứ cấp: sản xuất và tiêu thụ những sản phẩm có khả năng thay thế Đây là cơ sở để xác định mức độ khốc liệt của cạnh tranh trên thị trường thông qua đánh giá trạng thái cạnh tranh của thị trường mà doanh nghiệp tham gia Có 4 trạng thái cạnh tranh cơ bản của thị trường đó là: - Trạng thái thị trường cạnh tranh. .. tiềm năng và khả năng cạnh tranh trước hết là phân tích thực trạng tình hình cạnh tranh của doanh nghiệp Đâu là mặt mạnh, đâu là mặt yếu của doanh nghiệp Doanh nghiệp đã làm được những gì để phát huy những điểm mạnh của mình trong cạnh tranh và những nhân tố nào, những vướng mắc nào làm hạn chế khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Doanh nghiệp cần làm gì để duy trì và phát triển những lợi thế cạnh tranh. .. xuất của mỗi doanh nghiệp và tác động trực tiếp đến chất lượng sản phẩm, đến giá thành và giá bán sản phẩm Có thể khẳng định rằng một doanh nghiệp với một hệ thống máy móc thiết bị và công nghệ tiên tiến cộng với khả năng quản lý tốt sẽ làm ra sản phẩm có chất lượng cao, giá thành hạ từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh Ngược lại không một doanh nghiệp nào mà được coi là có khả năng cạnh tranh cao trong... lược của họ - Vị trí của đối thủ trong ngành và thái độ của đối thủ đối với vị trí hiện tại của họ Điều gì các đối thủ muốn đạt tới trong tương lai - Các đối thủ sẽ phản ứng và hành động như thế nào trước chiến lược cũng như các chính sách, giải pháp mà doanh nghiệp sẽ đưa ra 2 Nghiên cứu tiềm năng và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Tiềm năng cạnh tranh của doanh nghiệp là những khả năng cạnh tranh. .. mới công nghệ, đầu tư trang thiết bị, đảm bảo nâng cao chất lượng, hạ giá thành nhằm duy trì và nâng cao sức mạnh cạnh tranh, củng cố vị trí của mình trên thị trường ♦ Máy móc thiết bị và công nghệ Luanvan.online Page 12 www.Luanvan.online Tình trạng máy móc thiết bị và công nghệ có ảnh hưởng một cách sâu sắc đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Nó là yếu tố vật chất quan trọng bậc nhất thể hiện năng. .. các đối thủ cạnh tranh đối với doanh nghiệp Luanvan.online Page 33 www.Luanvan.online Nội dung của công tác này là phải biết được: - Các đối thủ cạnh tranh hiện tại và tiềm ẩn - Số lượng các đối thủ cạnh tranh trên thị trường Xác định đâu là đối thủ cạnh tranh mạnh nhất, đối thủ cạnh tranh chính của doanh nghiệp - Các điểm mạnh, yếu của từng đối thủ - Chiến lược hiện tại của đối thủ, khả năng đối thủ... cạnh tranh trên thị trường Luanvan.online Page 16 www.Luanvan.online Các quan điểm khuyến khích hay hạn chế cạnh tranh, vai trò và khả năng của chính phủ trong việc điều khiển cạnh tranh, các quy định về cạnh tranh và ảnh hưởng của nó trong thực tiễn sản xuất kinh doanh… có liên quan đến quá trình đánh giá cơ hội kinh doanh và lựa chọn giải pháp cạnh tranh o Số lượng đối thủ Số lượng đối thủ cạnh tranh