website quản lý tour du lịch trong nước

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN & TRUYỀN THÔNG  LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH KỸ THUẬT PHẦN MỀM Đề tài WEBSITE QUẢN LÝ TOUR DU LỊCH TRONG NƢỚC Sinh viên: Tống Duy Hƣng Mã số: 1111297 Khóa: K37 Cần Thơ, 23/04/2015 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN & TRUYỀN THÔNG BỘ MÔN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH KỸ THUẬT PHẦN MỀM Đề tài WEBSITE QUẢN LÝ TOUR DU LỊCH TRONG NƢỚC Ngƣời hƣớng dẫn: Ths Võ Huỳnh Trâm Sinh viên thực Tống Duy Hƣng Mã số: 1111297 Khóa: K37 Cần Thơ, 04/2015 Trang Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm LỜI CẢM ƠN Trên thực tế thành công mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ, dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp ngƣời khác Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đƣờng đại học đến nay, em nhận đƣợc nhiều quan tâm, giúp đỡ quý Thầy Cô, gia đình bạn bè Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý thầy cô khoa Công Nghệ Thông Tin & Truyền Thông dùng tri thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập trƣờng Với vốn kiến thức tiếp thu trình học không tảng cho trình nghiên cứu luận văn mà hành trang quý báu để em bƣớc vào đời cách vững tự tin Em xin chân thành cảm ơn cô Võ Huỳnh Trâm nhiệt tình hƣớng dẫn hết nhờ ý kiến đóng góp cô với cố gắng thân mà em hoàn thành đƣợc luận văn tốt nghiệp Tuy nhiên hạn chế thời gian kiến thức nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp quý báu Thầy Cô Sau cùng, em xin chúc quý thầy cô khoa Công Nghệ Thông Tin & Truyền Thông cô Võ Huỳnh Trâm dồi sức khỏe thành công nghiệp Cần Thơ, ngày tháng năm Sinh viên thực Tống Duy Hƣng Trang Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Trang Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm MỤC LỤC TÓM TẮT ABTRACT 10 PHẦN GIỚI THIỆU 11 I.Đặt vấn đề 11 II Lịch sử giải vấn đề 11 III Mục tiêu đề tài 11 IV Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 11 V Kết đạt đƣợc 12 VI Bố cục luận văn 12 CHƢƠNG II THIẾT KẾ VÀ CÀI ĐẶT GIẢI PHÁP 14 II.Thiết Kế 14 II.1 Tổng quan hệ thống 14 II.2 Kiến trúc hệ thống 14 II.2.1.Thiết kế kiến trúc 14 II.2.3.Cơ sở thiết kế 16 II.3.Thiết kế liệu 17 II.3.1.Mô tả liệu 17 II.3.2.Từ điển liệu 17 II.4.Thiết kế chức 24 II.4.1.Tìm kiếm tour 24 II.4.2.Xem chi tiết tour 26 II.4.3.Đặt tour 27 II.4.4.Phản hồi tour 32 II.4.5.Khách hàng tự thiết kế tour theo yêu cầu 33 II.4.6.Cập nhật tour 37 II.4.7.Cập nhật nơi khởi hành 39 II.4.8.Cập nhật điểm đến 41 II.4.9.Thống kê số lƣợng hành khách 44 II.4.10.Khuyến ƣu đãi thành viên 45 II.4.11.Cập nhật hợp đồng 48 Chƣơng III Kiểm Thử Và Đánh Giá 50 III.Kiểm thử 50 III.1.Chi tiết kế hoạch kiểm thử 50 III.1.1.Các tính đƣợc kiểm thử 50 III.1.2.Tiêu chí kiểm thử thành công, thất bại 50 III.1.3.Tiêu chí đình yêu cầu bắt đầu lại 50 III.1.4.Sản phẩm bàn giao kiểm thử 50 III.2.Quản lý kiểm thử 50 III.2.1.Môi trƣờng 50 III.2.2.Tài nguyên cấp phát chúng 50 III.3.Các trƣờng hợp kiểm thử 50 III.3.1.Trƣờng hợp kiểm thử - tìm kiếm tour 50 III.3.2 Trƣờng hợp kiểm thử - xem chi tiết 51 III.3.3 Trƣờng hợp kiểm thử - đặt tour 51 III.3.4 Trƣờng hợp kiểm thử - phản hồi 52 III.3.5 Trƣờng hợp kiểm thử - thiết kế tour theo sở thích 53 III.3.6 Trƣờng hợp kiểm thử - cập nhật tour 54 III.3.7 Trƣờng hợp kiểm thử - cập nhật nơi khởi hành 55 Trang Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm III.3.8 Trƣờng hợp kiểm thử - cập nhật điểm đến 56 III.3.9 Trƣờng hợp kiểm thử - thống kê 57 III.3.10 Trƣờng hợp kiểm thử 10 - khuyến 58 III.3.11 Trƣờng hợp kiểm thử 11 - cập nhật hợp đồng 59 PHẦN KẾT LUẬN 60 I.Kết đạt đƣợc 60 Lý thuyết 60 Chƣơng trình 60 II.Hƣớng phát triển 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 PHỤ LỤC 1: HƢỚNG DẪN CÀI ĐẶT CHƢƠNG TRÌNH VÀ GIỚI THIỆU CHƢƠNG TRÌNH 62 Trang Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm Danh Mục Bảng Bảng 1: Danh sách bảng liệu 17 Bảng 2: CHUONG_TRINH_TOUR 18 Bảng 3: PHUONG_TIEN 18 Bảng 4: TIEN_TE 19 Bảng 5: HINH_ANH 19 Bảng 6: DIEM_DEN 19 Bảng 7: NOI_KHOI_HANH 20 Bảng 8: PHAN_HOI 20 Bảng 9: HOP_DONG 21 Bảng 10: HOA_DON 22 Bảng 11: HANH_KHACH 22 Bảng 12: LOAI_HANH_KHACH 23 Bảng 13: NGUOI_DAT_TOUR 23 Bảng 14: TAI_KHOAN 23 Trang Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm Danh Mục Hình Hình II.2 - Mô hình kiến trúc hệ thống 14 Hình II.2 - Mô hình phân rã chức hệ thống 15 Hình II.2 - Mô hình phân rã chức khách hàng 16 Hình II.3 - Mô hình liệu quan niệm(CDM) 17 Hình II.4.1 - Bản đồ Việt Nam tìm kiếm điểm đến 24 Hình II.4.1 - Mô tả điểm đến, video, danh sách tour theo điểm đến 24 Hình II.4.1 - Sơ đồ xử lý chức tìm kiếm tour 25 Hình II.4.2 - Thông tin chƣơng trình tour 26 Hình II.4.2 - Chi tiết chƣơng trình tour 27 Hình II.4.3 - Đặt tour bƣớc 28 Hình II.4.3 - Đặt tour bƣớc 28 Hình II.4.3 - Đặt tour bƣớc 29 Hình II.4.3 - Đặt tour bƣớc 29 Hình II.4.3 - Sơ đồ xử lý chức đặt tour 31 Hình II.4.4 - Phản hồi khách hàng 32 Hình II.4.4 - Sơ đồ xử lý chức phản hồi tour 33 Hình II.4.5 - Thiết kế tour 34 Hình II.4.5 - Thiết kế tour 34 Hình II.4.5 - Sơ đồ xử lý chƣc thiết kế tour 36 Hình II.4.6 - Thêm tour 37 Hình II.4.6 - Thêm hình ảnh 37 Hình II.4.6 - Cập nhật tour 38 Hình II.4.6 - Sơ đồ xử lý chức cập nhật tour 39 Hình II.4.7 - Danh sách, thêm mới, cập nhật nơi khởi hành 40 Hình II.4.7 - Sơ đồ xử lý chức cập nhật nơi khởi hành 41 Hình II.4.8 - Thông tin điểm đến danh sách 42 Hình II.4.8 - Cập nhật điểm đến 42 Hình II.4.8 - Sơ đồ xử lý chức cập nhật điểm đến 43 Hình II.4.9 - Thống kê số lƣợng hành khách 44 Hình II.4.9 - Sơ đồ xử lý chức thống kê số lƣợng hành khách 45 Hình II.4.10 - Thêm khuyến 45 Hình II.4.10 - Giá khuyến 46 Hình II.4.10 - Sơ đồ xử lý chức khuyến 47 Hình II.4.11 - Cập nhật hợp đồng đặt tour 48 Hình II.4.11 - Sơ đồ xử lý chức cập nhật hợp đồng 49 Trang Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm TÓM TẮT Ngày sống ngày đại công nghệ tiên tiến đƣợc áp dụng ngày nhiều, tạo nên bƣớc đột phá mạnh mẽ nhiều lĩnh vực Chất lƣợng sống đƣợc nâng cao nhiều, nhu cầu ăn, mặc có nhu cầu giải trí du lịch Do sống bận rộn nên đủ thời gian để lập kế hoạch vui chơi, giải trí nhƣ du lịch gia đình, bạn bè Vì website du lịch đời nhằm giúp cho tìm hiểu thông tin địa điểm, chƣơng trình du lịch nhƣ đặt cho chƣơng trình du lịch theo nhu cầu đƣợc dễ dàng nhanh chóng “Website quản lý tour du lịch” hệ thống quản lý việc xem thông tin đặt tour du lịch khách hàng doanh nghiệp Hệ thống đƣợc phát triển hƣớng tới hai nhóm ngƣời dùng Nhóm ngƣời dùng thứ nhóm khách hàng, khách hàng tra cứu, xem thông tin chi tiết tour du lịch, địa điểm du lịch, đặt tour du lịch, thiết kế tour theo sở thích, nhu cầu, Nhóm ngƣời dùng thứ hai nhóm công ty du lịch, thiết kế, xem thông tin, cập nhật tour du lịch, lập hợp đồng, hóa đơn giao cho khách hàng, nhƣ quản lý nhóm ngƣời dùng khách hàng, lƣu, thống kê, Hệ thống xây dựng hệ quản trị sở liệu MySQL, ngôn ngữ kịch cho máy chủ PHP áp dụng công nghệ Ajax, Javascript Đặc biệt, hệ thống phát triển ngôn ngữ đánh dấu siêu văn HTML5 định dạng hiển thị trang web với CSS3 HTML5 có nhiều tính nhƣ giúp thêm video tạo hiệu ứng dễ dàng mà không cần sử dụng Flash CSS3 giúp định dạng trang web cách dễ dàng, giao diện đẹp thân thiện với ngƣời dùng Kết đề tài hoàn thành trình phân tích, thiết kế chức cài đặt hoàn chỉnh demo đầy đủ chức cho ngƣời dùng Sinh viên thực Tống Duy Hƣng Trang Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm ABTRACT Today more and more modern life and advanced technologies are applied, creating powerful breakthrough in many areas Quality of life is improved very much, external demand for food, clothing's also entertainment needs tourism Because life is too busy, so we did not have enough time to plan fun, entertainment, as well as traveling with family and friends So the travel website launched to help us learn about the venue, as well as travel programs put themselves travel programs according needs easilyandquickly "Website manager tour" is a management system for information and tour bookings between customers and businesses The system was developed towards the two groups The first group of users as customers, clients can search, view detailed information about the tours, tourist attractions, tour bookings, and tour design preferences, needs, The second user group is group travel company, can design information, tour updates, contracting and invoicing delivered to customers, as well as managing customer user groups, backup, statistics, System management system built on database MySQL, scripting language PHP for the server technology and apply Ajax, Javascript In particular, the system developed based markup language hypertext format HTML5 and CSS3 web page display HTML5 has many new features as it helps to add a video and easily create effects without using Flash CSS3 websites help format with easy, beautiful and friendly interface for users Results subjects have completed the basic course of analysis, functional design and install a complete fully functional demo for users Performer Tong Duy Hung Trang 10 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm Tiền điều kiện Truy cập vào website Kịch STT Mô tả bƣớc Kết mong đợi B1: Truy cập vào website B2: Chọn điểm đến đồ Việt Nam Hiển thị thông tin điểm đến, danh sách tour theo điểm đến Kết thực tế Thành công/ thất bại Hiển thị thông tin danh sách tour điểm đến vừa chọn Thành công III.3.2 Trƣờng hợp kiểm thử - xem chi tiết Mô tả Kiểm thử chức xem chi tiết chƣơng trình tour Tiền điều kiện Truy cập thành công vào website Kịch Thành Kết Kết STT Mô tả bƣớc công/ thất mong đợi thực tế bại B1: Truy cập vào website B2: Chọn tour Hiển thị Hiển thị muốn xem thông tin thông tin Thành công trang chủ tour(lịch tour vừa B3: Chọn “Xem trình, ) chọn chi tiết ” III.3.3 Trƣờng hợp kiểm thử - đặt tour Mô tả Kiểm thử chức đặt tour Tiền điều kiện Truy cập thành công vào website Kịch Kết Kết STT Mô tả bƣớc mong thực tế đợi B1: Truy cập vào Hiển thị Hiển thị website bảng form nhập B2: Chọn tour nhập thông tin muốn xem thông tin ngƣời đặt trang chủ ngƣời đặt Thành công/ thất bại Ghi Ghi Ghi Thành công Trang 51 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm B3: Chọn “Đặt ngay” B1: Truy cập vào website B2: Chọn “Đặt ngay” B3: Điền thiếu thông tin(họ tên, giới tính, email, số điện thoại) B1: Truy cập vào website B2: Chọn “Đặt ngay” B3: Nhập đầy đủ thông tin ngƣời đặt tour B4: Chọn số lƣợng hành khách vƣợt số lƣợng lại B1: Truy cập vào website B2: Chọn “Đặt ngay” B3: Nhập đầy đủ thông tin ngƣời đặt tour B4: Chọn số lƣợng hành khách số lƣợng lại B5: Nhập thông tin hành khách B6: Chọn hình thức toán B7: Chọn “Hoàn tất” tour Hiển thị Hiển thị thông báo thông báo phải nhập phải nhập đầy đủ đầy đủ định thông tin dạng thông tin Thành công Hiển thị thông báo “số lƣợng vừa chọn số lƣợng lại” Số lƣợng tăng không hiển thị thông báo lƣu vào sở liệu Thất bại Hiển thị thông báo “Chúc mừng bạn đăng ký tour thành công” Hiển thị thông báo “Chúc mừng bạn đăng ký tour thành công” Thành công III.3.4 Trƣờng hợp kiểm thử - phản hồi Mô tả Kiểm thử chức phản hồi ý kiến chƣơng trình tour Tiền điều kiện Truy cập thành công vào website Trang 52 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm Kịch STT Mô tả bƣớc Kết mong đợi B1: Truy cập vào website B2: Chọn tour muốn phản hồi ý kiến B3: Nhập thông tin nội dung phản hồi Hiển thị thông báo “Cảm ơn bạn phản hồi cho chúng tôi” Kết thực tế Thành công/ thất bại Hiển thị thông báo cho khách hàng biết đăng phản hồi thành công Thành công III.3.5 Trƣờng hợp kiểm thử - thiết kế tour theo sở thích Mô tả Kiểm thử chức tự thiết kế tour Tiền điều kiện Truy cập thành công vào website Kịch Thành Kết Kết STT Mô tả bƣớc công/ thất mong đợi thực tế bại B1: Truy cập vào website B2: Chọn mục Hiển thị Hiển thị thiết kế tour thông báo thông báo menu “Bạn cần nhắc nhở Thành B3: Nhập nhập ngƣời dùng công đầy đủ thông tin đầy đủ nhập đầy đủ ngƣời yêu thông tin” thông tin cầu thiết kế B1: Truy cập vào website B2: Chọn mục thiết kế tour menu B3: Nhập không đầy đủ thông tin ngƣời yêu cầu thiết kế Hệ thống hiển thị thông báo “Bạn thiết kế tour thành công, liên hệ với bạn thời gian gần nhất” Hệ thống hiển thị thông báo “Bạn thiết kế tour thành công, liên hệ với bạn thời gian gần nhất” Ghi Ghi Thành công Trang 53 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm B4: Lựa chọn thông tin điểm đến, nơi khởi hành, phƣơng tiện, ngày khởi hành B5: Nhập lịch trình mà khách hàng muốn thiết kế cho tour III.3.6 Trƣờng hợp kiểm thử - cập nhật tour Mô tả Kiểm thử chức cập nhật tour Tiền điều kiện Đăng nhập thành công vào trang quản trị website Kịch Thành Kết Kết STT Mô tả bƣớc công/ thất mong đợi thực tế bại B1: Chọn mục “Tour” từ menu B2: Chọn “thêm tour mới” B3: Không nhập Hiển thị Hiển thị số chi thông báo thông báo tiết tour “Bạn phải “Bạn cần Thành B4: Chọn số lƣợng nhập đầy phải nhập công hình ảnh cần thêm đủ thông trƣờng B5: Chọn tin” này” hình ảnh để thêm vào tour B6: Chọn nút “Thêm” B1: Chọn mục “Tour” từ menu B2: Chọn “thêm tour mới” Hiển thị Hiển thị B3: Nhập đầy đủ thông báo thông báo thông tin tour “Thêm Thành “Thêm tour B4: Chọn số lƣợng tour công thành hình ảnh cần thêm thành công” B5: Chọn công” hình ảnh để thêm vào tour Ghi Trang 54 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm B1: Chọn nút “Cập nhật” từ tour danh sách B2: Xem thông tin cần cập nhật bảng nhập thông tin tour B3: Nhập thông tin cần cập nhật B4: Chọn nút “Sửa” B1: Chọn nút “Xóa” từ tour danh sách B2: Chọn nút “Ok” để xác nhận xóa “Cancel” để quay trở lại Hiển thị thông báo cập nhật thành công Hiển thị thông báo cập nhật thành công Thành công Hiển thị thông báo nhắc nhở “Bạn chắn muốn xóa?” Hiển thị thông báo nhắc nhở “Bạn chắn muốn xóa?” Thành công III.3.7 Trƣờng hợp kiểm thử - cập nhật nơi khởi hành Mô tả Kiểm thử chức cập nhật(thêm, sửa, xóa nơi khởi hành) Tiền điều kiện Đăng nhập thành công vào trang quản trị website Kịch STT Mô tả bƣớc B1: Chọn mục “Nơi khởi hành” website B2: Chọn nút “Thêm mới” B3: Nhập thông tin nơi khởi hành B4: Chọn nút “thêm” B1: Chọn mục “Nơi khởi hành” website Kết mong đợi Kết thực tế Thành công/ thất bại Hiển thị thông báo thêm thành công Hiển thị thông báo thêm thành công Thành công Hiển thị thông báo cần nhập Hiển thị thông báo vị trí tên Ghi Trang 55 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm B2: Chọn nút “Thêm mới” B3: Không nhập tên nơi khởi hành B4: Chọn nút “thêm” B1: Chọn nút “cập nhật” từ dòng nơi khởi hành danh sách B2: Xóa hết liệu dòng tên nơi khởi hành không nhâp lại B3: Chọn nút “Sửa” B1: Chọn nút “Xóa” từ nơi khởi hành danh sách B2: Chọn nút “Ok” để xác nhận xóa “Cancel” để quay trở lại đầy đủ thông tin nơi khởi hành: “Bạn cần nhập trƣờng này” Thành công Hiển thị thông báo nhắc nhở phải nhập đầy đủ thông tin Hiển thị thông báo vị trí tên nơi khởi hành: “Bạn cần nhập trƣờng này” Thành công Hiển thị thông báo nhắc nhở “Bạn chắn muốn xóa?” Hiển thị thông báo nhắc nhở “Bạn chắn muốn xóa?” Thành công III.3.8 Trƣờng hợp kiểm thử - cập nhật điểm đến Mô tả Giúp nhân viên cập nhật(thêm, sửa xóa) điểm đến, phục vụ cho vieech giới thiệu điểm đến rõ ràng Tiền điều kiện Đăng nhập thành công vào trang quản trị website Kịch Thành Kết Kết STT Mô tả bƣớc công/ thất Ghi mong đợi thực tế bại B1: Chọn mục “Điểm đến” Hiển thị Hiển thị website thông báo thông báo Thành công B2: Chọn nút thêm thành thêm “Thêm mới” công thành công Trang 56 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm B3: Nhập thông tin điểm đến B4: Chọn nút “thêm” B1: Chọn mục “Điểm đến” website B2: Chọn nút “Thêm mới” B3: Không nhập tên điểm đến B4: Chọn nút “thêm” B1: Chọn nút “cập nhật” từ dòng điểm đến danh sách B2: Xóa hết liệu dòng tên điểm đến không nhâp lại B3: Chọn nút “Sửa” B1: Chọn nút “Xóa” từ dòng điểm đến danh sách B2: Chọn nút “Ok” để xác nhận xóa “Cancel” để quay trở lại Hiển thị thông báo cần nhập đầy đủ thông tin Hiển thị thông báo vị trí tên điểm đến: “Bạn cần nhập trƣờng này” Thành công Hiển thị thông báo nhắc nhở phải nhập đầy đủ thông tin Hiển thị thông báo vị trí tên điểm đến: “Bạn cần nhập trƣờng này” Thành công Hiển thị thông báo nhắc nhở “Bạn chắn muốn xóa?” Hiển thị thông báo nhắc nhở “Bạn chắn muốn xóa?” Thành công III.3.9 Trƣờng hợp kiểm thử - thống kê Mô tả Tất nhân viên sau đăng nhập vào trang quản trị thống kê theo tiêu chí định sẵn Tiền điều kiện Đăng nhập thành công vào trang quản trị website Trang 57 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm Kịch STT Mô tả bƣớc Kết mong đợi B1: Chọn mục thống kê từ menu B2: Chọn thời gian cần thống kê B3: Chọn nút “Thống kê” Hiển thị biểu đồ thông kê Kết thực tế Hiển thị biểu đồ thống kê Thành công/ thất bại Ghi Thành công III.3.10 Trƣờng hợp kiểm thử 10 - khuyến Mô tả Cập nhật khuyến mãi(thêm, sửa, xóa) theo thời gian, kiện Tiền điều kiện Đăng nhập thành công vào trang quản trị website Kịch Thành Kết Kết STT Mô tả bƣớc công/ thất Ghi mong đợi thực tế bại B1: Chọn mục khuyến Hiển thị B2: Không nhập Hiển thị thông báo ngày bắt đầu thông báo yêu cầu ngày kết “Bạn cần nhập ngày Thành công thúc khuyến nhập vào bắt đầu B3: Chọn nút trƣờng ngày “Thêm” này” kết thúc B1: Chọn mục khuyến B2: Nhập ngày kết thúc trƣớc ngày hành B3: Chọn nút “Thêm” B1: Chọn nút “Cập nhật” từ khuyến danh sách khuyến Hiển thị nhắc nhở “Ngày kết thúc phải sau ngày hành” Hiển thị nhắc nhở “Ngày kết thúc phải sau ngày hành” Thành công Hiển thị thông báo cập nhật thành công Hiển thị thông báo cập nhật thành công Thành công Trang 58 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm B2: Chỉnh sửa lại thông tin B3: Chọn nút “Sửa” B1: Chọn nút “Xóa” từ khuyến danh sách khuyến B2: Chọn “Ok” để xác nhận xóa “Cancel” để quay trở lại Hiển thị thông báo xóa thành công Hiển thị thông báo xóa thành công Thành công III.3.11 Trƣờng hợp kiểm thử 11 - cập nhật hợp đồng Mô tả Cập nhật trạng thái hợp đồng(duyệt, chƣa duyệt) xóa hợp đồng Tiền điều kiện Đăng nhập thành công vào trang quản trị website Kịch Thành Kết Kết STT Mô tả bƣớc công/ thất Ghi mong đợi thực tế bại B1: Chọn mục “Ds hợp đồng” từ menu Biểu Biểu tƣợng B2: Chọn biểu tƣợng màu màu đỏ đổi tƣợng màu đỏ đỏ đổi Thành công thành màu hợp đồng thành màu xanh danh sách xanh hợp đồng B1: Chọn mục “Ds hợp đồng” từ menu B2: Chọn nút Hiển thị Hiển thị “xóa” danh thông báo thông báo sách hợp đồng thành công thành công B3: Chọn nút “Ok” để xóa “Cancel” để quay trở lại Thành công Trang 59 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm PHẦN KẾT LUẬN I.Kết đạt đƣợc Lý thuyết Qua trình nghiên cứu tìm hiểu để thực đề tài tích lũy thêm đƣợc nhiều kiến thức nhƣ sau: - Biết đƣợc thêm công nghệ HTML5 CSS3 lập trình web:  Áp dụng đƣợc thuộc tính border-radius bo tròn input nhập  Định dạng ảnh với CSS3 background  Sử dụng đƣợc thuộc tính thẻ inout HTML5  Áp dụng canvas vẽ viểu đồ  Sử dụng thẻ - Có thêm nhiều kinh nghiệm phân tích thiết kế web - Có thêm hiểu biết kinh nghiệm làm việc với hệ quản trị sở liệu MySQL - Học hỏi tích lũy thêm đƣợc nhiều kinh nghiệm kỹ thuật lập trình Chƣơng trình Thực đƣợc ứng dụng web với thiết kế ban đầu gồm hai nhóm ngƣời dùng: khách hàng nhân viên công ty du lịch Quản lý đƣợc trình mua bán hàng khách hàng chủ cửa hàng Hoàn thành chức năng: - Tìm kiếm tour - Đặt tour - Phản hồi, bình luận tour - Thiết kế tour du lịch theo sở thích - Cập nhật chƣơng trình tour, điểm đến, nơi khởi hành - Thống kê: thống kê hành khách theo tháng, năm thể biểu đồ II.Hƣớng phát triển - Phát triển thêm chức hỗ trợ khách hàng nhƣ tƣ vấn trực tuyến với khách hàng - Thêm vào phƣơng thức toán khác cho ngƣời dùng có nhiều lựa chọn - Tham khảo thêm ý kiến ngƣời dùng chỉnh sửa lại giao diện website - Liên kết tài khoản facebook, twitter, để chia sẻ chƣơng trình tour - Thêm tính đƣờng cho chƣơng trình tour du lịch - Tăng hiệu ứng hình ảnh phần chi tiết tour để trang web sinh động, hấp dẫn Trang 60 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] PGS.TS Huỳnh Xuân Hiệp, Ths Phan Phƣơng Lan, giáo trình Nhập môn công nghệ phần mềm, NXB Đại Học Cần Thơ, 2011 [2] Ths.GVC Võ Huỳnh Trâm, giảng Phân tích yêu cầu phần mềm, Khoa Công Nghệ Thông Tin Truyền Thông, Đại Học Cần Thơ, 2009 [3] PGS.TS Huỳnh Xuân Hiệp, giảng Thiết kế phần mềm, Khoa Công Nghệ Thông Tin Truyền Thông, Đại Học Cần Thơ, 2009 [4] PGS.TS Trần Cao Đệ, TS Đỗ Thanh Nghị, giáo trình Kiểm thử phần mềm, NXB Đại Học Cần Thơ, 2012 [5] PGS.TS Trần Cao Đệ, Ths Nguyễn Công Danh, giáo trình Đảm bảo chất lượng phần mềm, NXB Đại Học Cần Thơ, 2014 [6] PGS.TS Huỳnh Xuân Hiệp, Ths Phan Phƣơng Lan, giáo trình Bảo trì phần mềm, NXB Đại Học Cần Thơ, 2014 [7] TS Phạm Thị Xuân Lộc, TS Phạm Thị Ngọc Diễm, giáo trình Ngôn ngữ mô hình hóa UML, NXB Đại Học Cần Thơ, 2014 [8] TS Trần Công Án, giảng Lập Trình Web, Khoa Công Nghệ Thông Tin Truyền Thông, Đại Học Cần Thơ, 2014 [9] Ths Lê Quyết Thắng, giảng Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, Khoa Công Nghệ Thông Tin Truyền Thông, Đại Học Cần Thơ, 2013 [10] TS Phạm Thị Xuân Lộc, giáo trình Cơ Sở Dữ Liệu, Khoa Công Nghệ Thông Tin Truyền Thông, Đại Học Cần Thơ [11] Ths Phạm Gia Tiến, giáo trình Hệ Quản Trị Cơ Sở Dữ Liệu, Khoa Công Nghệ Thông Tin Truyền Thông, Đại Học Cần Thơ Các website tham khảo: - Hƣớng dẫn học lập trình web online W3schools - Học thiết kế web theo chuẩn izwebz - Đào tạo lập trình PHP-MySQL qhonline Trang 61 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm PHỤ LỤC 1: HƢỚNG DẪN CÀI ĐẶT CHƢƠNG TRÌNH VÀ GIỚI THIỆU CHƢƠNG TRÌNH Phiên dành cho Windows: http://www.apachefriends.org/en/xampp-windows.html - Link Download: http://www.apachefriends.org/download.php?xampp-win32-1.8.31-VC11-installer.exe Sau down tiến hành cài đặt: Nhấp đúp chuột ta đƣợc: Các bạn để ngôn ngữ mặc định English nhấn OK Các bạn để mặc định ấn nút NEXT cửa sổ bên dƣới: Trang 62 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm Các bạn chọn xampp vào ổ để cài mặc định lên ổ C nhấn vào nút INSTALL Khi xuất hỗp thông báo hoàn thành bạn cài xampp thành công Tiếp tục bạn vào thƣ mục xampp vừa cài nhấn đúp vào xampp-control.exe: Trang 63 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm Sau hỗp thông báo: Kết thúc trình cài đặt Lƣu ý với cài đặt mặt định: C:\xampp\htdocs địa webroot, coppy file ShopGas CD vào Mở trình duyệt web đánh địa 127.0.0.1/xampp/ chọn phpMyAdmin Trang 64 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Võ Huỳnh Trâm Chuyên ngành Kỹ Thuật Phần Mềm Tạo database dulich chọn import flie tourdulich.sql CD vào database vừa tạo Trang 65 Bộ môn KTPM, khoa CNTT&TT, trường Đại Học Cần Thơ [...]... Xem tour du lịch: Khách hàng có thể xem thông tin về tour du lịch theo từng địa điểm, khu vực Với mỗi tour du lịch có thể xem thông tin chi tiết về tour du lịch đó - Tìm kiếm tour du lịch: Khách hàng có thể tìm kiếm theo tên điểm đến, giá tour du lịch - Đặt tour du lịch: Khách hàng có thể đặt tour du lịch trực tuyến - Thiết kế tour du lịch theo ý muốn: Khách hàng sẽ tự thiết kế tour du lịch theo... mình để hoàn thành việc đặt tour Từ những vấn đề trên đã cho ra ý tƣởng website quản lý đặt tour du lịch nhằm mục đích giúp khách hàng đặt tour du lịch một cách dễ dàng và nhanh chóng, có thể tự thiết kế tour theo nhu cầu và sở thích của từng ngƣời Khi thiết kế tour du lịch, trƣớc tiên nhân viên thiết kế cần lựa chọn những điểm du lịch và dịch vụ rồi xây dựng thành tuyến du lịch, sau đó xây dựng thành... ý muốn của mình, với các quy định cụ thể về lịch trình mà trang web đƣa ra  Nhân viên cty du lịch: - Quản lý tour du lịch: Nhân viên có thể thêm, cập nhật thông tin tour - Quản lý hành khách, ngƣời đặt tour: Nhân viên có thể quản lý số lƣợng, thông tin hành khách và ngƣời đặt trên mỗi tour - Lập hợp đồng, hóa đơn: Nhân viên sẽ lập hợp đồng khi ngƣời đặt tour đã hoàn thành xong việc cung cấp các thông... càng làm cho chúng ta mất sự nhiệt tình trong công việc, trong cuộc sống hằng ngày Đi du lịch là một trong những giải pháp để khắc phục Nhƣng tìm kiếm một tour du lịch thú vị, hợp túi tiền, thậm chí là một tour du lịch ngắn cũng là một vấn đề khó khăn trong tình hình cuộc sống tất bật hiện nay Vấn đề đặt ra ở đây là làm sao để biết đƣợc thông tin một tour du lịch nhanh nhất và phù hợp nhất Về phía... chi tiết về tour, địa điểm du lịch Xem video giới thiệu về đại điểm du lịch đó và cũng có thể tự tạo riêng cho tập thể(cơ quan, xí nghiệp, công ty) một chƣơng trình tour theo ý muốn Về phía công ty: cung cấp đầy đủ thông tin về tour, địa điểm cũng nhƣ các dịch vụ trong chƣơng trình tour, để khách hàng nắm rõ, từ đó có thể đặt tour phù hợp với nhu cầu hoặc thiết kế tour phù hợp với ý muốn II Lịch sử giải... quyết vấn đề - Việc quản lý tour của các công ty thông qua website hiện nay đã phát triển rất mạnh mẽ Tuy nhiên việc thiết kế website sử dụng HTML5 và CSS3 vẫn còn là một điều mới mẻ và cần đƣợc phát triển -Ở nƣớc ta hiện nay có nhiều trang web đặt tour trực tuyến rất nổi tiếng hiện nay nhƣ: travel.com.vn, mytour.vn, ivivu.com, -Nhu cầu cần cung cấp thông tin trên website du lịch, quản lý khách sạn rất... điểm mà khách hàng sẽ đi, và đến để tham quan, du lịch III Mục tiêu đề tài -Xây dựng website Quản lý tour du lịch đầy đủ tính năng cần thiết cho ngƣời dùng -Tăng khả năng xử lý và cải thiện website -Giao diện thân thiện -Các chức năng dễ sử dụng IV Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Phạm vi của đề tài là công ty tổ chức và thực hiện tour Mục tiêu chính của website:  Phục vụ khách hàng nhanh chóng, chuyên... biểu đồ cột - Sao lƣu dữ liệu: Công tác sao lƣu dữ liệu rất cần thiết với website thƣơng mại điện tử, vì thế nhân viên cần sao lƣu dữ liệu để có thể phục hồi dữ liệu khi cần V Kết quả đạt đƣợc - Xây dựng đƣợc website Quản lý tour du lịch có đầy đủ chức năng cần thiết cho ngƣời dùng - Tăng khả năng xử lý và cải thiện tốc độ website - Giao diện có tích thích ứng, hiển thị đầy đủ trên mọi kích cỡ màn... trình nhằm cung cấp thêm thông tin của các điểm du lịch mà khách đến tham quan Cuối cùng tính toán tất cả các chi phí của tour Sau đó nhân viên sẽ đăng thông tin các tour lên website kèm theo khuyến mãi, ƣu đãi thành viên(nếu có) qua một tài khoản đăng nhập với phân quyền nhân viên Khách hàng sẽ truy cập vào website để xem thông tin của tour Nếu muốn đặt tour, website sẽ yêu cầu khách hàng nhập thông tin... chuyên nghiệp  Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin địa điểm, chƣơng trình tour  Quản lý chặt chẽ việc đăng ký, thực hiện tour  Giúp tiết kiệm thời gian, công sức  Giúp quản lý số liệu chính xác, tập trung  Cung cấp các báo cáo, thống kê nhanh chóng Các nhóm ngƣời dùng mà hệ thống hƣớng tới: khách hàng và nhân viên công ty du lịch Sau đây là yêu cầu cụ thể cho từng nhóm ngƣời dùng:  Khách hàng: Trang