Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH somotnet

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH SOMOTNET SINH VIÊN THỰC HIỆN : TRẦN KIM CÚC MÃ SINH VIÊN : A18794 CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH HÀ NỘI – 2015 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH SOMOTNET Giáo viên hƣớng dẫn : Th.S Nguyễn Thị Vân Nga Sinh viên thực : Trần Kim Cúc Mã sinh viên : A18794 Chuyên ngành : Tài HÀ NỘI – 2015 Thang Long University Library LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận này, em có giúp đỡ tận tình từ thầy cô, gia đình bạn Em chân thành cảm ơn! Giáo viên hướng dẫn – cô Nguyễn Thị Vân Nga, cô nhiệt tình hướng dẫn, hỗ trợ em nội dung phương pháp suốt trình làm khóa luận Mọi người công ty TNHH SOMOTNET tạo điều kiện cho em thực tập giúp đỡ em trình thực tập công ty Các thầy cô khoa Kinh tế - Quản lý trường Đại học Thăng Long truyền đạt lại kiến thức cho em suốt trình học tập trường Cuối em xin chúc thầy cô người luôn khỏe mạnh thành công sống LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp tự thân thực có hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn không chép công trình nghiên cứu người khác Các dự liệu thông tin thứ cấp sử dụng Khóa luận có nguồn gốc trich dẫn rõ ràng Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm lời cam đoan này! Sinh viên Trần Kim Cúc Thang Long University Library MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm hiệu hoạt động kinh doanh cần thiết nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp, phân loại doanh nghiệp hoạt động chủ yếu doanh nghiệp 1.1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp 1.1.1.2 Phân loại doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm hiệu hoạt động kinh doanh 1.1.3 Bản chất hiệu hoạt động kinh doanh 1.1.4 Vai trò hiệu hoạt động kinh doanh 1.1.5 Ý nghĩa việc nâng cao hiêu hoạt động kinh doanh 1.2 Nội dung phƣơng pháp phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 1.2.1 Nội dung phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 1.2.1.1 Phân tích tình hình doanh thu – chi phí – lợi nhuận 1.2.1.2 Phân tích tình hình tài sản – nguồn vốn 1.2.1.3 Phân tích nhóm đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh 1.2.2 Các phương pháp phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 14 1.2.2.1 Phương pháp phân tích tỷ số 15 1.2.2.2 Phương pháp so sánh 15 1.3 Các nhân tố tác động đến hiệu hoạt động kinh doanh 16 1.3.1 Nhân tố khách quan 16 1.3.1.1 Môi trường quốc tế 16 1.3.1.2 Môi trường nước 16 1.3.2 Nhân tố chủ quan 17 1.3.2.1 Tình hình tài doanh nghiệp 17 1.3.2.2 Bộ máy quản trị 17 1.3.2.3 Nguồn nhân lực 17 1.3.2.4 Cơ sở vật chất, kỹ thuật công nghệ 17 CHƢƠNG THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SOMOTNET 19 2.1 Giới thiệu công ty 19 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 19 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 20 2.1.3 Chức nhiệm vụ phận 20 2.1.3.1 Giám đốc 20 2.1.3.2 Phó Giám đốc 21 2.1.3.3 Phòng kế toán 21 2.1.3.4 Phòng kinh doanh 21 2.1.3.5 Phòng hành 22 2.1.3.6 Phòng kỹ thuật 22 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2012 – 2014 22 2.2.1 Tình hình hoạt động công ty giai đoạn 2012 – 2014 22 2.2.1.1 Phân tích tình hình doanh thu – chi phí – lợi nhuận 22 2.2.1.2 Phân tích tình hình tài sản – nguồn vốn 29 2.2.2 Phân tích hiệu kinh doanh công ty 36 2.2.2.1 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng tổng tài sản 36 2.2.2.2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn 38 2.2.2.3 Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng tài sản dài hạn 39 2.2.2.4 Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu 40 2.2.2.5 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 40 2.2.2.6 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng chi phí 42 2.2.2.7 Nhóm tiêu đánh giá khả toán 44 2.2.2.8 Nhóm tiêu đánh giá khả hoạt động 46 2.3 Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH SOMOTNET 50 2.3.1 Những kết đạt 50 2.3.2 Những hạn chế 51 2.3.3 Nguyên nhân 51 Thang Long University Library CHƢƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SOMOTNET 53 3.1 Đánh giá chung ƣu nhƣợc điểm công ty hiệu kinh doanh 53 3.1.1.Ưu điểm 53 3.1.2 Nhược điểm 53 3.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 54 3.2.1 Giải pháp quản lý hàng tồn kho 54 3.2.2 Giảm thiểu sử dụng hiệu chi phí 55 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện hệ thống marketing 56 3.2.4 Giải pháp quản lý khoản phải thu 57 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Tên đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn BH Bán hàng QLDN Quản lý doanh nghiệp VND Việt Nam đồng TSNH Tài sản ngắn hạn TSDH Tài sản dài hạn TNDN Thu nhập doanh ngiệp Thang Long University Library DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH SOMOTNET 20 Biểu đồ 2.1 Cơ cấu tài sản 29 Bảng 2.1 Báo cáo kết kinh doanh 23 Bảng 2.2 Tỷ suất hiệu suất sinh lời tổng tài sản 36 Bảng 2.3 Tỷ số nợ 37 Bảng 2.4 Hiệu suất sử dụng tài sản ngắn hạn 38 Bảng 2.5 Hiệu suất sử dụng tài sản dài hạn 39 Bảng 2.6 Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu 40 Bảng 2.7 Phân bổ trình độ lao động công ty TNHH SOMOTNET 41 Bảng 2.8 Hiệu sử dụng lao động 41 Bảng 2.9 Hệ số thời gian sử dụng lao động 42 Bảng 2.10 Hiệu sử dụng chi phí 42 Bảng 2.11 Khả toán 44 Bảng 2.12 Vòng quay tài sản 46 Bảng 2.13 Số vòng quay hàng tồn kho 48 Bảng 2.14 Số vòng quay khoản phải thu 48 Bảng 2.15 Số vòng quay khoản phải trả 49 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh toàn cầu hóa nay, Việt Nam quốc gia bước hội nhập với tăng trưởng không ngừng kinh tế giới Với chủ trương phát triển kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa kết hợp với công nghiệp hóa đại hóa đất nước gắn liền với kinh tế tri thức, năm qua, Việt Nam khẳng định vị trường khu vực quốc tế Tuy nhiên xu hội nhập toàn cầu hóa, sách mở cửa kinh tế thị trường đặt cho doanh nghiệp nước thách thức không nhỏ Đặc biệt sau kiện Việt Nam gia nhập WTO doanh nghiệp nước phải đứng trước cạnh tranh gay gắt chịu sức ép từ doanh nghiệp quốc tế Cạnh tranh xu tất yếu kinh tế thị trường, cạnh tranh thúc đẩy doanh nghiệp luôn vươn lên để khẳng định Vì doanh nghiệp phải hoạt động hiệu đứng vững thị trường để cạnh tranh với doanh nghiệp khác Để hoạt động cách hiệu việc phân tích tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nhằm cung cấp giải pháp giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt kinh doanh cần thiết Nhận thức tầm quan trọng em chọn đề tài “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH SOMOTNET” Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH SOMOTNET” để đưa giải pháp thích hợp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH SOMOTNET Đối tƣợng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài hoạt động kinh doanh công ty TNHH SOMOTNET Phạm vi nghiên cứu Khóa luận tốt nghiệp sâu vào phân tích hiệu kinh doanh công ty TNHH SOMOTNET giai đoạn 2012 – 2014 thông qua việc phân tích tiêu sở lý luận số liệu báo cáo tài Phƣơng pháp nghiên cứu Thang Long University Library Tuy nhiên qua số theo năm cho thấy doanh nghiệp chiếm dụng vốn nhà cung cấp toán nhanh để đảm bảo uy tín doanh nghiệp hưởng lợi tức từ việc toán nhanh hạn 2.3 Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH SOMOTNET 2.3.1 Những kết đạt Hiệu suất sử dụng tổng tài sản, TSNH, TSDH có xu hướng tăng, hiệu suất sử dụng TSDH tăng lên qua năm cho thấy sách quản lý TSDH có hiệu Tuy hiệu suất sử dụng TSNH giảm năm 2013 tăng nhanh năm 2014, điều giúp cho hiệu suất sử dụng tổng tài sản tăng đáng kể năm 2014 Chính hai tiêu đơn vị làm cho hiệu suất sử dụng tổng tài tăng lên nhanh chóng Tỷ số nợ công ty có xu hướng tăng, dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp thay đổi cấu nguồn vốn, tận dụng đồng vốn vay Là tín hiệu cho thấy doanh nghiệp áp dụng đòn bẩy tài Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu tăng trở lại, cho thấy doanh nghiệp tận dụng nguồn vốn cách hiệu Nếu tiếp tục phát huy, giúp doanh nghiệp không phụ thuộc vào nguồn vốn vay Hiệu việc tận dụng nguồn lao động doanh nghiệp ngày tăng Điều thể qua suất lao động hệ số thời gian lao động có xu hướng tăng lên Tỷ suất sinh lời giá vốn hàng bán ngày tăng lên, dấu hiệu tốt cho thấy doanh nghiệp nên mở rộng sản xuất kinh doanh để tiếp tục có thị trường rộng lớn Khả toán ngắn hạn, nhanh, tức thời doanh nghiệp tốt, mức cao, xấp xỉ so với trung bình ngành Điều cho thấy doanh nghiệp không gặp khó khăn tự chủ việc trả khoản nợ Giúp doanh nghiệp giữ vững uy tín nhà cung cấp khách hàng Vòng quay TSNH, TSDH, tổng tài sản nói chung có xu hướng tăng Điều cho thấy hiệu việc đầu tư cho tài sản doanh nghiệp tốt, khiến chúng có hiệu 50 Thang Long University Library 2.3.2 Những hạn chế Tỷ suất sinh lời tổng tài sản có xu hướng phục hồi không cao, doanh nghiệp cần có biện pháp để cải thiện Tỷ số nợ doanh nghiệp tăng lên, cho thấy doanh nghiệp vay nhiều, khả tự chủ tài doanh nghiệp gặp vấn đề Hơn vay doanh nghiệp phải trả khoản phí có liên quan đến việc vay khoản chi phí lãi định kỳ khoản vay Doanh nghiệp cần có sách vay hợp lý hiệu để vừa tận dụng lợi ích mang lại từ việc vay không làm nảy sinh nhiều khoản chi phí có liên quan Tỷ suất sinh lời chi phí giảm đi, điều đáng lo ngại Vì thể doanh nghiệp có khoản chi không phù hợp, doanh nghiệp cần có biện pháp cắt giảm khoản chi không đáng có Khả toán doanh nghiệp mức cao, lại có xu hướng giảm, doanh nghiệp nên xem xét lại để có điều chỉnh đắn không muốn rơi vào tình trạng toán nợ Vòng quay hàng tồn kho có xu hướng giảm, điều cho thấy hàng bị ứ đọng doanh nghiệp Doanh nghiệp phải có biện pháp để giảm thiểu việc mua nhiều hàng dự trữ kho gây nên tổn thất không nên có cho doanh nghiệp Vòng quay khoản phải thu phải trả lớn có xu giảm năm 2014 Doanh nghiệp cần điều chỉnh kịp thời để trì việc thu nợ trả nợ hạn, trách trường hợp không đáng có giảm khoản chi phí cho việc thu nợ trả nợ 2.3.3 Nguyên nhân Những hạn chế khoản chi phí công ty lớn ngày có xu hướng tăng cao Công ty cần có biện pháp để làm giảm chi phí, cắt giảm chi phí không cần thiết Ngoài việc chi phí lớn việc quản lý hàng tồn kho công ty không tốt Khoản mục tăng lên theo năm, phần làm chi phí công ty tăng lên, hàng tồn kho tăng dẫn đến chi phí liên quan đến việc lưu kho tăng theo Công ty cần có sách lưu kho thích hợp để làm giảm chi phí trách gây thất thoát tài sản 51 Thêm vào khoản phải thu chiếm tỷ trọng lớn TSNH công ty Điều gây nên việc ứ đọng tài sản, làm gia tăng phần chi phí công ty cho việc quản lý khoản phải thu khoản chi phí liên quan đến thu nợ Điều chỉnh lại sách quản lý khoản phải thu cho phù hợp giúp công ty khắc phục hạn chế 52 Thang Long University Library CHƢƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SOMOTNET 3.1 Đánh giá chung ƣu nhƣợc điểm công ty hiệu kinh doanh 3.1.1.Ưu điểm Công ty có mạng lưới đối tác kinh doanh rộng lớn, người họ hợp tác chặt chẽ việc khai thác hội kinh doanh để tạo giá trị lớn cho khách hàng Công ty xem việc kinh doanh khách hàng việc kinh doanh mình, công ty đưa giải pháp nhanh cho vấn đề họ, họ coi trọng giá trị khách hàng Là công ty có uy tín cao không nhà cung cấp mà với khách hàng qua việc công ty đảm bảo cho việc toán khoản nợ công ty Đội ngũ nhân viên SOMOTNET truyền đạt triết lý hợp kiên định người sáng lập là: cung cấp hầu hết giải pháp truyền đạt thông tin liệu tiên tiến ngày cho công ty nhỏ trung bình, tập trung vào cải thiện lợi nhuận hiệu kinh doanh cho khách hàng Đội ngũ nhân viên có trình độ cao, động, nhiệt tình, có ý trí phấn đấu, có kỷ luật cao, không ngừng học hỏi sáng tạo để tạo xu cho hoàn hảo sản phẩm dịch vụ Là công ty nhỏ chưa có thương hiệu lớn nên công ty trọng vào chất lượng sản phẩm dịch vụ cung cấp với mức giá hợp lý, nhằm thu hút khách hàng Cơ cấu tổ chức công ty tương đối đơn giản, gọn nhẹ, giúp giảm thiểu tối đa khoản chi phí 3.1.2 Nhược điểm Hầu hết nhân viên phải đào tạo lại chưa có kinh nghiệm thực tiễn, nhược điểm lớn công ty Công ty trình thu hút nhân tài, người có kinh nghiệm nhằm tăng trình độ lao động nhân viên lên, giúp công ty phát triển nhanh mạnh Công ty quy mô vốn hạn chế khiến cho việc mở rộng đầu tư công ty nhiều khó khăn làm cho doanh thu công ty chưa thể tăng cao Công ty thiếu lực lượng marketing có kinh nghiệm hoạt động để khai thác triệt để tiềm công ty thị trường Đặc biệt tình hình nay, 53 Việt Nam hội nhập với kinh tế giới, có nhiều sách mở cửa thu hút nhiều doanh nghiệp nước đem lại nhiều thách thức cho doanh nghiệp nước, cạnh tranh ngày trở nên gay gắt 3.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 3.2.1 Giải pháp quản lý hàng tồn kho Qua phần phân tích trên, ta thấy hàng tồn kho công ty mức cao Tồn kho cần thiết để làm giảm thời gian cần thiết đáp ứng nhu cầu mà nhu cầu thay đổi Tuy nhiên, tồn kho mức độ cao lại gây lãng phí nguồn lực doanh nghiệp Các nhà quản trị muốn giữ mức tồn kho thấp, có mềm dẻo hoạt động kinh doanh hạ thấp mức đầu tư vào hàng tồn kho Thực tế, tồn kho lớp đệm lót nhu cầu khả cung ứng Vì nỗ lực đầu tư hướng vào hệ thống hoạt động kinh doanh linh hoạt, thiết lập quan hệ tốt với nhà cung cấp để đặt hàng thật nhanh với quy mô nhỏ Mặc dù mục tiêu giảm giảm thấp phí tổn liên quan đến tồn kho, song cách nhìn nhận vấn đề theo chiều hướng khác Rõ ràng điều kiện định lượng tồn kho hợp lý cần xem xét cách toàn diện Mục đích quản lý lượng hàng tồn kho cân hai loại chi phí: chi phí lưu trữ chi phí đặt hàng cho tổng chi phí tồn kho thấp Trong đó: Chi phí lưu trữ bao gồm tất chi phí lưu trữ hàng kho khoảng thời gian xác định, bao gồm: - Chi phí kho hàng - Chi phí khấu hao thiết bị - Tiền lương trả cho nhân viên trông giữ kho Chi phí hư hỏng chi phí thiệt hại hàng tồn kho bị lỗi Chi phí bảo hiểm Chi phí thuế Chi phí đặt hàng bao gồm: chi phí giao dịch, chi phí vận chuyển, chi phí nhận hàng, chi phí đặt hàng Ngoài có chi phí thiệt hại hàng tồn kho hết, bao gồm: chi phí đặt hàng khẩn cấp, hàng tồn kho hết khiến cho lợi nhuận bị ngắn hạn gây nên mát tiềm tàng dài hạn 54 Thang Long University Library Như quản lý chặt chẽ việc mua sắm, sử dụng dự trữ hàng tồn kho sé giúp công ty giảm chi phí tồn kho, giảm tình trạng ứ đọng vốn, góp phần nâng cao hiệu sử dụng TSNH 3.2.2 Giảm thiểu sử dụng hiệu chi phí Mỗi tháng cuối kỳ kinh doanh phận kế toán cần tổng hợp, đánh giá thực trạng sử dụng chi phí, từ lập kế hoạch kiểm soát dưa định chi phí ngắn hạn dài hạn doanh nghiệp Bên cạnh để kiểm soát chi phí phát sinh, điều quan trọng phải nhận loại chi phí, đặc biệt phải nhận diện chi phí giảm (biến phí), chi phí giảm (định phí), để từ đưa biện pháp thích hợp hiệu Định phí thường bao gồm khoản mục như: khấu hao tài sản cố định, chi phí tiền lương, chi phí lãi vay,… Biến phi bao gồm: giá vốn hàng bán, chi phí dịch vụ mua ngoài,… Như để kiểm soát giảm chi phí chúng tai cần tập trung giải pháp để giảm khoản mục thuộc biến phí Giảm chi phí giá vốn hàng bán Vì dặc thù kinh doanh công ty, giá vốn hàng bán khoản mục chi phí chiếm tỷ trọng lớn tổng chi phí Giá vốn hàng bán phụ thuộc nhiều vào yếu tố nguyên vật liệu nhà sản xuất Tuy nhiên công ty giảm phần nhỏ có sách đặt hàng tập trung để hưởng chiết khấu từ nhà cung cấp Bên cạnh tìm hiêu xây dựng mối quan hệ tốt lâu dài với phía nhà cung cấp có nhiều ưu đãi Giảm chi phí dich vụ mua Thực tiết kiêm điện, nước, điện thoại làm việc, đặc biệt thực tiết kiệm điện Đây khoản chi phí chiếm tỷ trọng tương đối lớn chi phí dịch vụ mua ngoài, hoàn toàn giảm Bên cần hạn chế tổ chức hội nghị không thật cần thiết Giảm chi phí phát triển khách hàng Cần xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết theo thứ tự ưu tiên lộ trình thực hiện, kế hoạch nên phân bổ theo tháng, không dồn vào số tháng dẫn đến khó kiểm soát điều hành chi phí 55 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện hệ thống marketing Có thể thấy với bối cảnh kinh tế có nhiều biến động, việc giữ vững tăng doanh thu thách thức công ty Do để tăng khả cạnh tranh thu hút khách hàng mới, công ty phải có biện pháp, chiến lược marketing có hiệu cao để giúp công ty tiếp tục tăng doanh thu năm tới Nghiên cứu thị trƣờng Đây khâu quan trọng hệ thống marketing, hoạt động nên quan tâm chặt chẽ Nghiên cứu thị hiếu khách hàng, khách hàng cũ khách hàng tiềm công ty, xu hướng thị trường đa dạng nhu cầu khách hàng ngày cao hơn,… Trên sở nghiên cứu dưa biện pháp hợp lý để tăng doanh thu, tăng khả cạnh tranh công ty Khuyến mại Đây chiến lược để kích thích tiêu dùng, thúc đẩy khả tiêu thụ hàng hóa, thu hút khách hàng tăng khả cạnh tranh Công ty nên áp dụng nhiều hình thức khuyến mại khác nhau: chiết khấu toán, chiết khấu thương mại, thường xuyên có hoạt động, chương trình hướng tới khách hàng lâu dài chương trình tri ân khách hàng, tặng thẻ khách hàng VIP,… Các chiến lược nên triển khai thời điểm để có hiệu tích cực Quảng cáo Với tốc độ phát triển nhanh chóng truyền thông đa phương tiện sữ công cụ hữu ích để quảng bá thương hiệu công ty Trong đó: - Tích cực tăng cường quảng bá truyền hình, cần xem xét phương án thường có chi phí lớn - Tham gia hội chợ, triển lãm, giới thiệu sản phẩm - Áp dụng hình thức quảng cáo báo mạng, trang xã hội, qua webside công ty, tạp chí,… Nâng cao chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ Sản phẩm kinh doanh chủ yếu công ty phần mềm, phần cứng công nghệ thông tin viễn thông, mặt hàng ngày trở nên phổ biến Tuy nhiên chúng thường có vòng đời không dài công nghệ luôn thay đổi để tiến tới hoàn thiện sản phẩm Vì công ty phải quan tâm 56 Thang Long University Library đến việc đổi công nghệ bước hoàn thiện dịch vụ để mở rộng hoạt động kinh doanh, thu hút khách hàng 3.2.4 Giải pháp quản lý khoản phải thu Các khoản phải thu công ty chiếm tỷ trọng tương đối lớn tổng tài sản Tuy nhiên không bán chịu hội bán hàng, làm giảm lợi nhuận, bán chịu nhiều chi phí co khoản phải thu tăng Vì công ty cần có sách bán chịu phù hợp Khoản phải thu phát sinh phụ thuộc vào yếu tố tình hình kinh tế, giá sản phẩm, chất lượng sản phẩm sách bán chịu doanh nghiệp Trong sách bán chịu ảnh hưởng mạnh mẽ đến khoản phải thu kiểm soát quản trị tài Công ty nên đa dạng mức chiết khấu toán để phù hợp với loại đối tượng khách hàng khác Với mức chiết khấu toán cao, thời gian hưởng chiết khấu toán dài, điều tạo hấp dẫn khách hàng Việc áp dụng mức chiết khấu loại khách hàng giúp công ty thu tiền nhanh chóng đầy đủ Đối với khách hàng quen thuộc khách hàng nhỏ lẻ công ty không nên yêu cầu đặt cọc trước Tuy nhiên khách hàng mà tiềm lực tài không cao, có mối quan hệ với công ty công ty nên yêu cầu đặt cọc trước, tùy thuộc quy mô hợp đồng Công ty nên thay đổi có tỷ lệ khác đối tượng khách hàng tùy vào khả tài mối quan hệ với công ty Việc giúp công ty hạn chế số tiền cần phải thu tới hạn toán, đồng thời giảm thiểu chi phí phát sinh công ty đòi tiền khách hàng 57 KẾT LUẬN Hiệu hoạt động kinh doanh vấn đề mà tất doanh nghiệp dều quan tâm, tất mục tiêu hay giải pháp mà doanh nghiệp đề mục đích cuối nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Đặc biệt tình hình kinh tế việc phân tích hiệu hoạt động kinh doanh để đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh vô cần thiết Qua số nhận xét phần phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh công ty TNHH SOMOTNET, kết hợp với lý luận tình hình thực tế, em đưa số giải pháp co tính tham khảo nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH SOMOTNET Trong khoa luận em phân tích tình hình tài công ty sở tài liệu có sẵn công ty có đề giải pháp mang tính chủ quan thân Qua trình làm khóa luận em củng cố kiến thức học biết thêm kiến thức thực tế khác giúp em công việc sau Do hiểu biết thời gian có hạn nên khóa luận không tránh khỏi nhữngsai sót Tuy nhiên em cố gắng để hoàn thiện khóa luận với hết khả Em mong nhận ý kiến từ thầy cô để khóa luận hoàn thiện Em xin cảm ơn cô Nguyễn Thị Vân Nga người công ty TNHH SOMOTNET giúp đỡ em hoàn thành khóa luận Thang Long University Library PHỤ LỤC Bảng cân đối kế toán Đơn vị tính: VND Chênh lệch 2014 – 2013 CHỈ TIÊU Năm 2014 Năm 2013 Năm 2012 Tƣơng đối Tuyệt đối (A) (1) (2) (3) Chênh lệch 2013 – 2012 (%) (4)=(1)-(2) Tƣơng đối Tuyệt đối (%) (6)=(2)-(3) (5)=(4)/(2) (7)=(6)/(3) TÀI SẢN A – TÀI SẢN NGẮN 4.287.003.068 4.324.815.594 I Tiền khoản tương đương tiền 882.755.381 1.187.157.793 II Đầu tƣ tài ngắn hạn 0 0 III Các khoản phải thu ngắn hạn 1.950.778.405 1.769.562.624 1.881.032.096 Phải thu khách hàng 1.632.033.803 1.329.633.958 1.582.147.915 HẠN 3.793.547.530 (37.812.526) (0,87) 531.268.064 14,00 722.128.381 (304.402.412) (25,64) 465.029.412 64,39 0 181.215.781 10,24 (111.469.472) (5,93) 302.399.845 22,74 (252.513.957) (15,96) Chênh lệch 2014 – 2013 CHỈ TIÊU Năm 2014 Năm 2013 Năm 2012 Tuyệt đối Trả trước cho người bán Tƣơng đối (%) Chênh lệch 2013 – 2012 Tuyệt đối Tƣơng đối (%) 86.199.436 110.790.187 97.066.325 (24.590.751) (22,20) 13.723.862 14,14 232.545.166 329.138.479 201.817.856 (96.593.313) (29,35) 127.320.623 63,09 IV Hàng tồn kho 815.277.431 727.294.934 563.590.880 87.982.497 12,10 163.704.054 29,05 Hàng tồn kho 815.277.431 727.294.934 563.590.880 87.982.497 12,10 163.704.054 29,05 638.191.851 640.800.243 626.796.173 (2.608.392) (0,41) 14.004.070 2,23 31.244.600 22.332.764 38.374.916 8.911.836 39,90 (16.042.152) (41,80) 606.947.251 618.467.479 588.421.257 (11.520.228) (1,86) 30.046.222 5,11 2.529.306.625 2.385.093.520 2.348.917.163 144.213.105 6,05 36.176.357 1,54 I Tài sản cố định 1.242.250.109 1.154.041.105 1.043.465.452 88.209.004 7,64 110.575.653 10,60 Nguyên giá 2.665.480.642 2.889.840.747 2.352.864.235 (224.360.105) (7,76) 536.976.512 22,82 Các khoản phải thu khác V Tài sản ngắn hạn khác Thuế khoản phải thu Nhà nước Tài sản ngắn hạn khác B – TÀI SẢN DÀI HẠN Thang Long University Library Chênh lệch 2014 – 2013 CHỈ TIÊU Năm 2014 Năm 2013 Năm 2012 Tƣơng đối Tuyệt đối Giá trị hao mòn lũy kế (*) II Bất động sản đầu tƣ (1.423.230.533) (1.735.799.642) (1.309.398.783) Chênh lệch 2013 – 2012 (%) 312.569.109 Tƣơng đối Tuyệt đối (%) 18,01 (426.400.859) (32,34) 0 0 0 783.611.273 753.320.158 513.846.191 30.291.115 4,02 239.473.967 46,60 783.611.273 753.320.158 513.846.191 30.291.115 4,02 239.473.967 46,60 IV Tài sản dài hạn khác 503.445.243 477.732.257 791.605.520 25.712.986 5,38 (313.873.263) (39,65) Tài sản dài hạn khác 503.445.243 477.732.257 791.605.520 25.712.986 5,38 (313.873.263) (39,65) 6.816.309.693 6.709.909.114 6.142.464.693 106.400.579 1,59 567.444.421 9,24 A – NỢ PHẢI TRẢ 2.981.839.383 2.922.839.551 2.288.066.132 58.999.832 2,02 634.773.419 27,74 I Nợ ngắn hạn 2.981.839.383 2.922.839.551 2.288.066.132 58.999.832 2,02 634.773.419 27,74 III Các khoản đầu tƣ tài dài hạn Đầu tư tài dài hạn TỔNG TÀI SẢN NGUỒN VỐN Chênh lệch 2014 – 2013 CHỈ TIÊU Năm 2014 Năm 2013 Năm 2012 Chênh lệch 2013 – 2012 Tƣơng đối Tuyệt đối (%) Tƣơng đối Tuyệt đối (%) Vay ngắn hạn 648.594.240 633.272.350 523.577.324 15.321.890 2,42 109.695.026 20,95 Phải trả người bán 487.182.837 428.420.211 404.022.554 58.762.626 13,72 24.397.657 6,04 565.029.293 643.333.170 411.025.570 (78.303.877) (12,17) 232.307.600 56,52 342.008.506 378.290.053 253.890.107 (36.281.547) (9,59) 124.399.946 49,00 453.245.156 392.928.393 301.169.083 60.316.763 15,35 91.759.310 30,47 Các khoản phải trả ngắn hạn khác 477.153.768 440.180.210 389.288.415 36.973.558 8,40 41.891.795 10,52 Quỹ khen thưởng, phúc lợi 8.625.583 6.415.164 5.093.079 2.210.419 34,46 1.322.085 25,96 0 0 0 B – VỐN CHỦ SỞ HỮU 3.834.470.310 3.787.069.563 3.854.398.561 47.400.747 1,25 (67.328.998) (1,75) I Vốn chủ sở hữu 3.834.470.310 3.787.069.563 3.854.398.561 47.400.747 1,25 (67.328.998) (1,75) Người mua trả tiền trước Thuế khoản phải nộp Nhà nước Phải trả người lao động II Nợ dài hạn Thang Long University Library Chênh lệch 2014 – 2013 CHỈ TIÊU Năm 2014 Năm 2013 Năm 2012 Tƣơng đối Tuyệt đối Vốn đầu tư chủ sở hữu Các quỹ thuộc vốn chủ sở hữu Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối TỔNG NGUỒN VỐN Chênh lệch 2013 – 2012 (%) Tƣơng đối Tuyệt đối (%) 3.000.000.000 3.000.000.000 3.000.000.000 0 0 78.182.440 69.423.686 63.821.655 8.758.754 12,62 5.602.031 8,78 756.287.870 717.645.877 790.576.906 38.641.993 5,38 (72.931.029) (9,23) 6.816.309.693 6.709.909.114 6.142.464.693 106.400.579 1,59 567.444.421 9,24 (Nguồn: Phòng kế toán) TÀI LIỆU THAM KHẢO Các trang web: http://www.moj.gov.vn/vbpq/Lists/Vn%20bn%20php%20lut/View_Detail.aspx ?ItemID=16744 http://voer.edu.vn/m/khai-niem-phan-loai-ve-hieu-qua-kinh-doanh/75c8583c Thang Long University Library [...]... quả hoạt động kinh doanh, chúng ta thấy nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh là vô cùng cần thiết cho tất cả các doanh nghiệp Trong cơ chế thị trường hiện nay, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh là điều kiện cần để các doanh nghiệp kinh doanh tồn tại và phát triển 5 1.2 Nội dung và các phƣơng pháp phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh 1.2.1 Nội dung phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh 1.2.1.1... NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh và sự cần thiết nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp, phân loại doanh nghiệp và các hoạt động chủ yếu của doanh nghiệp 1.1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp Theo Luật Doanh nghiệp 2005, doanh nghiệp là tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản,... giá các kết quả theo trình tự về thời gian 6 Kết cấu khóa luận Ngoài lời mở đầu, kết luận, phụ lục, nội dung chính của khóa luận bao gồm 3 chương: Chƣơng 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Chƣơng 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH SOMOTNET Chƣơng 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho công ty TNHH SOMOTNET CHƢƠNG... vậy sẽ khuyến khích các nhà kinh doanh lựa chọn phương án kinh doanh tốt nhất, các mặt hàng sản xuất có hiệu quả cao hơn 1.1.5 Ý nghĩa của việc nâng cao hiêu quả hoạt động kinh doanh Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh là mục tiêu của tất cả các doanh nghiệp, là vấn đề xuyên suốt được thể hiện qua các công tác quản lý Tất cả các công tác quản lý như quản lý tài chính, quản lý nhân sự, maketing,…... công ty con; + Tập đoàn kinh tế; + Các hình thức khác 2 Thang Long University Library 1.1.2 Khái niệm hiệu quả hoạt động kinh doanh Hiện nay có rất nhiều quan điểm khác nhau về hiệu quả hoạt động kinh doanh Tùy theo từng lĩnh vực nghiên cứu mà người ta đưa ra các quan điểm khác nhau về hiệu quả hoạt động kinh doanh Dưới đây là một số quan điểm về hiệu quả hoạt động kinh doanh: Nhà kinh tế học người Anh,... lượng sản phẩm 18 Thang Long University Library CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SOMOTNET 2.1 Giới thiệu công ty 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển - Thông tin chung về công ty: + Tên công ty: Công ty TNHH SOMOTNET + Địa chỉ trụ sở: P1802, tòa nhà Thành Công, 57 Láng Hạ, P Thành Công, Ba Đình, Hà Nội + Hình thức sở hữu: Công ty TNHH - Một số số liệu cơ bản về vốn:... cao lợi nhuận Hiệu quả hoạt động kinh doanh là một chỉ tiêu kinh tế tổng hợp phản ánh trình độ sử dụng các nguồn vật lực, tài chính của doanh nghiệp để đạt được hiệu quả cao nhất 1.1.3 Bản chất của hiệu quả hoạt động kinh doanh Bất kỳ một hoạt động nào của mọi tổ chức đều mong muốn đạt được hiệu quả cao nhất trên mọi phương diện kinh tế xã hội và bảo vệ môi trường Hoạt động kinh doanh trong cơ chế... kết quả và hiệu quả cao nhất trong quá trình kinh doanh Tất cả những cải tiến, những thay đổi mới về nội dung, phương pháp áp dụng trong các công tác quản lý chỉ thực sự đem lại ý nghĩa khi chúng làm tăng được hiệu quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Hiệu quả kinh doanh được doanh nghiệp xác định như vấn đề sống còn, doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì trước hết đòi hỏi kinh doanh. .. đòi hỏi kinh doanh phải có hiệu quả, phải có lãi để tăng nguồn tích lũy hàng năm cho mục tiêu tái đầu tư mở rộng kinh doanh Hiệu quả kinh doanh càng cao thì doanh nghiệp càng có điều kiện tái đầu tư nâng cấp máy móc, đổi mới công nghệ Kinh doanh có hiệu quả là tiền đề để tăng phúc lợi cho người lao động và xã hội Các doanh nghiệp thông qua phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh, sẽ đánh giá được trình... trong cơ chế thị trường yêu cầu hiệu quả càng đòi hỏi cấp bách, vì nó là động lực thúc đẩy các doanh nghiệp cạnh tranh và phát triển Hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp chủ yếu xét trên phương diện kinh tế có quan hệ với hiệu quả xã hội và môi trường Thực chất hiệu quả hoạt động kinh doanh là sự so sánh giữa các kết quả đầu ra với các yếu tố đầu vào của một tổ chức kinh tế được xét trong một