Một số giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao động tại công ty điện lực hoàng mai

Lời nói đầu Thực tế cho thấy, vấn đề người quản lý người vấn đề Đảng Nhà nước ta quan tâm mà vấn đề tổ chức kinh tế, tổ chức xã hội, doanh nghiệp, đơn vị sản xuất kinh doanh phải đặc biệt quan tâm trọng.Vì người tạo cải vật chất cho xã hội, mà người tiêu dùng, người sử dụng cải vật chất bàn tay làm Đối với doanh nghiệp, người chi phí đầu vào quan trọng có chiến lược phát triển cho doanh nghiệp Do cần phải khai thách hết tiềm năng, tiềm tàng người lao động để giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, tăng suất lao động, tăng chất lượng sản phẩm tăng lợi nhuận doanh thu cho doanh nghiệp Như vậy, để doanh nghiệp tồn phát triển với kinh tế thị trường nay, đòi hỏi nhà quản lý phải biết khai thác sử dụng hợp lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Muốn khai thác sử dụng nguồn nhân lực hợp lý có hiệu cần thỏa mãn nhu cầu lợi ích vật chất, lợi ích tinh thần cho người lao động Hay nói cách khác, cần phải có biện pháp tạo động lực cho người lao động lao động Nhằm kích thíchvề mặt vật chất, tinh thần cho người lao động phát huy hết nội lực thân lao động đem lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp Do đó, nhận thức tầm quan trọng công tác tạo động lực lao động Trong thời gian thực tập Công ty Điện lực Hoàng Mai, giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo PGS TS Mai Quốc Chánh, thầy cô giáo khoa Kinh Tế Quản Lý Nguồn Nhân Lực, cán bộ, công nhân viên Công ty, với kiến thức tiếp thu trình học tập trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, em mạnh dạn chọn chuyên đề chuyên sâu cho báo cáo thực tập tốt nghiệp là: “Một số giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao động Công ty Điện lực Hoàng Mai ” Báo cáo nghiên cứu sở lý luận, sở thực tiễn vấn đề tạo động lực lao động Phân tích đánh giá thực trạng vấn đề tạo động lực lao động, từ đưa phương hướng đề xuất số giải pháp với Công ty Điện lực Hoàng Mai nhằm hoàn thiện tăng cường công tác tạo động lực lao động Công ty Vấn đề tạo động lực lao động vấn đề phức tạp, thời gian tìm hiểu công ty Điện lực Hoàng Mai chưa nhiều, tài liệu thu thập ít, kiến thức kinh nghiệm thực tiễn thân hạn chế Cho nên phân tích, đánh giá báo cáo thực tập tốt nghiệp không tránh khỏi thiếu sót Em mong bảo đóng góp ý kiến thầy giáo, cô giáo khoa Kinh Tế Quản Lý Nguồn Nhân Lực, đặc biệt bảo tận tình thầy giáo PGS.TS Mai Quốc Chánh, cán công nhân viên công ty Điện lực Hoàng Mai bạn bè Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc! Sinh viên Phạm Sỹ Bách Chương I CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1) Bản chất tạo động lực lao động Khái niệm tạo động lực lao động: “ Tạo động lực lao động việc xây dựng, thực thi biện pháp, giải pháp, khuyến khích người lao động nâng cao xuất lao động, phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật…thông qua đòn bẩy kích thích vật chất tinh thần 1.1 – Nhu cầu vật chất tinh thần cho người lao động Con người vừa động lực vừa mục tiêu phát triển, để tồn người cần phải lao động, phải làm việc Song, tồn phát triển người đòi hỏi phải có điều kiện định Chính điều kiện nhu cầu thiết yếu để người tồn phát triển tương lai Trong trình lao động, để bù đắp sức lao động bị hao phí làm việc, người nẩy sinh nhu cầu người chia làm hai loại: Nhu cầu vật chất Nhu cầu tinh thần Đây mục đích mà người sống lao động theo Chính hệ thống nhu cầu tạo động cơ, động lực đòn bẩy thúc đẩy họ lao động Nhu cầu vật chất hay nhu cầu tinh thần cao động lực lao động lớn, cụ thể là: * Nhu cầu vật chất: Nhu cầu người mang tính lịch sử, gắn liền với phát triển sản xuất xã hội phân phối giá trị vật chất tinh thần Song, nhu cầu vật chất nhu cầu có trước, tảng cho hoạt động sống người Nó lý giải rằng, người muốn làm lịch sử phải có ăn, uống, có nhà cửa, có áo mặc… tức phải có khả tồn để phát triển Như vậy, nhu cầu vật chất ăn, mặc, ở, xét mức độ khả thỏa mãn nhu cầu, người tranh chấp gọi nhu cầu tối thiểu người phải thực Trong lịch sử, để tồn đấu tranh với thiên nhiên, đấu tranh người với người trước hết phải xuất phát từ việc thỏa mãn nhu cầu vật chất Cùng với tồn phát triển xã hội, nhu cầu vật chất người nhân rộng lên số lượng chất lượng Nhưng nhu cầu vật chất thỏa mãn nhu cầu khác lại xuất hiện, cao Nhu cầu quy định xu hướng lựa chọn, ý nghĩ, tình cảm ý trí, nguyện vọng yêu cầu người Mặt khác, nhu cầu đòi hỏi cá nhân nhóm xã hội khác muốn có điều kiện sống định để tồn phát triển Nhu cầu người có lan rộng phát triển, nhu cầu vật chất thỏa mãn người lại có ước muốn, tham vọng, hiểu biết rộng, vui chơi, có quyền chức, có địa vị xã hội…Đó vật chất tinh thần người * Nhu cầu tinh thần: Nhu cầu tinh thần người phong phú đa dạng nhiều lĩnh vực khác Nó đời phát triển với phát triển xã hội, tồn song song nhau, nhu cầu tinh thần người bao gồm: - Nhu cầu lao động, nhu cầu làm việc bổ ích cho thân, cho xã hội lao động hoạt động quan trọng người, nơi phát sinh tri thức, sáng kiến khoa học nhân loại… nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày tăng cá nhân làm giàu cho xã hội - Nhu cầu học tập để nâng cao trình độ chuyên môn nhận thức Trong trình lao động khai thác khắc phục hậu thiên nhiên, người gặp không khó khăn Ở vị trí họ mong muốn có kiến thức định để vượt qua khó khăn, từ lao động có hiệu tiến tới chinh phục tự nhiên Do có biện pháp kích thích thỏa mãn nhu cầu người lao động học tập, nâng cao nhận thức thúc đẩy họ hăng say làm việc - Nhu cầu thẩm mỹ giao tiếp xã hội Đây nhu cầu đặc biệt cần thiết tồn phát triển người Trong trình lao động, người dần tiếp xúc cảm thụ với đẹp tự nhiên đẹp xã hội Sự yêu thích dẫn đến nhu cầu sống, đẹp tính cách người, mối quan hệ xã hội ngày Sự giao tiếp giúp cho người lao động có thông tin sống lao động Qua giao tiếp, họ trao đổi với kinh nghiệm lao động sản xuất quan hệ xã hội - Nhu cầu an toàn công lao động, xã hội sống hàng ngày Ngày người cần có an toàn công bằng, biểu phát triểncao độ ý thức tình cảm người lao động, quan hệ xã hội Như vậy, hệ thống nhu cầu người phong phú, đa dạng thường xuyên tăng lên số lượng chất lượng Khi nhu cầu thỏa mãn xuất nhu cầu khác cao Hệ thống nhu cầu người thường xuyên biến động tác động sản xuất Nắm bắt điều cho phép nhà quản lý biết cách dùng người, sử dụng người hợp lý phù hợp với trình độ, chuyên môn công việc người lao động, tạo động lực thúc đẩy tăng suất lao động, hiệu lao động, mở rộng quy mô sản xuất doanh nghiệp 1.2 – Mối quan hệ nhu cầu lợi ích Lợi ích mức độ thỏa mãn nhu cầu người điều kiện cụ thể định Lợi ích, trước hết lợi ích kinh tế thể rõ mối quan hệ người lao động với nhau, người sử dụng lao động với người lao động trình lao động sản xuất Nhu cầu lợi ích có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, nhu cầu nẩy sinh lợi ích hay hiểu lợi ích hình thức biểu nhu cầu Lợi ích mức độ thỏa mãn nhu cầu người, lợi ích tạo động lực thúc đẩy người lao động làm việc hăng say hơn, hiệu lao động cao Mức độ thỏa mãn lớn động lực tạo mạnh ngược lại Như vậy, nhu cầu người tạo động thúc đẩy họ ham muốn tham gia lao động Song, lợi ích họ động lực trực tiếp thúc đẩy họ làm việc với hiệu cao Điều đòi hỏi nhà quản lý cần phải quan tâm sát thực đến lợi ích người lao động mối quan hệ lợi ích tập thể * Lợi ích tạo động lực vật chất, tinh thần lao động Lợi ích tạo động lực lao động, lợi ích tạo động lực vật chất, tinh thần lao động Song thực tế động lực tạo mức độ nào, cách điều phụ thuộc vào chế cụ thể để sử dụng nhân tố cho phát triển doanh nghiệp Mặt khác, muốn lợi ích tạo động lực cần phải tác động vào nó, kích thích nó, làm tăng hiệu công việc, chuyên môn chức cụ thể Để kích thích lợi ích cho người lao động, nhà quản lý dùng hình thức phương pháp khác nhau, đặc biệt kích thích kinh tế tâm lý lao động Hai loại kích thích gắn chặt với lợi ích vật chất lợi ích tinh thần người lao động, coi công cụ, phương tiện, chế để thực lợi ích người lao động thực tiễn Nhận xét: Tóm lại, chất tạo động lực hệ thống biện pháp mang tính chất đòn bẩy vật chất tinh thần nhằm kích thích thúc đẩy người lao động làm việc đạt suất chất lượng cao Như vậy, chất tạo động lực lao động tạo quan tâm người lao động kết lao động cuối Công ty Mối quan tâm cao động lực lao động lớn biện pháp quan tâm đến hiệu sản xuất kinh doanh, nâng cao lợi nhuận Để đạt điều họ phải thực biện pháp nhằm khuyến khích lao động tập thể lao động phải quan tâm đến việc đạt mục tiêu đề Công ty Có nghĩa họ phải tạo động lực cho người lao động – Các hình thức tạo động lực vật chất, tinh thần chủ yếu cho người lao động sản xuất Công tác tạo động lực vật chất, tinh thần lao động khâu quan trọng quản lý lao động đơn vị, doanh nghiệp…đặc biệt doanh nghiệp có hoạt động sản xuất kinh doanh Do hình thức tạo động lực đa dạng phong phú tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, BHXH, BHYT…và hình thức mang tính chất đoàn thể, cụ thể là: + Tổ chức thực tiền lương, tiền thưởng lao động + Cải thiện điều kiện lao động môi trường lao động + Thực chế độ trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi, BHXH, BHYT + Xây dựng mối quan hệ lao động ( Bầu không khí tâm lý lao động tập thể ) Như vậy, với phát triển kinh tế thị trường, đặc biệt thị trường lao động, người lao động tự tìm hiểu việc làm, người sử dụng lao động tự thuê mướn lao động cho phát triển doanh nghiệp mình.Do đó, để tạo động lực tinh thần, vật chất lao động mạnh mẽ đòi hỏi nhà quản lý cần phải vận dụng linh hoạt chặt chẽ hình thức biện pháp tạo động lực, đồng thời phải kết hợp chặt chẽ quy chế thưởng, phạt lao động sản xuất – Các nhân tố tác động tới tạo động lực lao động Để nâng cao suất, chất lượng hiệu công việc, đồng thời thúc đẩy kinh doanh phát triển Công ty trọng đến công tác kích thích tạo động lực lao động CBCNV công ty Công ty thực tốt việc trả lương, thưởng, chế độ trợ cấp phúc lợi, phụ cấp, BHXH, BHYT, xây dựng mối quan hệ lao động Công ty số hình thức khác Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động, thi nâng bậc, nâng lương, tổ chức nơi làm việc, phát động thi đua lao động phận + Thực mô hình tổ chức sản xuất nhằm đáp ứng nhu cầu phân cấp Công ty Ban hành quy chế dân chủ, quy chế xét thưởng tiền lương sản xuất khác… + Thực chế độ toán tiền lương, tiền thưởng quy định kịp thời vào nề nếp, thu nhập bình quân CBCNV năm 2004 2.000.000 đ/người/tháng, năm 2006 2.500.000 đ/người/tháng, năm 2007 3.000.000 đ/người/tháng, khoản chế độ toán người lao động đầy đủ, cập nhật, ký sổ lương hàng tháng theo quy định + Tỷ lệ % số lao động đảm bảo quyền lợi BHXH, BHYT Công tác BHXH, BHYT Công ty quan tâm trọng Đối với lao động ký kết hợp đồng lao động từ tháng trở lên tham gia đóng BHXH, điều nhằm bảo vệ quyền lợi cho người lao động Về BHYT 100% số lao động Công ty phải bắt buộc tham gia hỗ trợ phần kinh phí từ Công ty công tác BHYT cho người lao động làm việc + Về công tác bảo hộ lao động: công nhân sản xuất đến Công ty làm việc trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ lao động theo yêu cầu công việc, trang bị quần áo đồng phục quần áo bảo hộ lao động làm việc, trang bị mũ, ủng, găng tay…đảm bảo an toàn cho người lao động làm việc Bên cạnh đòn bẩy kích thích vật chất nhằm tạo động lực lao động, Công ty áp dụng hình thức động viên tinh thần tác động đến tâm lý tình cảm người lao động theo định kỳ hàng tháng, Công ty thường kiểm tra cân nhắc phận, cá nhân sở họ cống hiến cho Công ty công việc đề nghị lên cấp khen thưởng hình thức: Tặng khen, giấy khen, danh hiệu lao động giỏi, chiến sỹ thi đua…Công ty quan tâm đến tinh thần người lao động thông qua hình thức thăm hỏi động viên lao động không may rơi vào hoàn cảnh éo le bất sống Hình thức có ý nghĩ lớn việc kích thích người tích cực phấn đấu công tác Song song với đòn bẩy kinh tế kích thích vật chất tinh thần người lao động Công ty tiến hành áp dụng chặt chẽ nội quy, quy đinh lao động, điều lệ làm việc…thông qua quy chế hoat động cho phòng ban, tổ đọi toàn Công ty Chính góp phần nâng cao tính kỷ luật, tự giác…trong công tác sinh hoạt tập thể Như vậy, sách tạo động lực lao động mà Công ty áp dụng có vai trò quan trọng việc kích thích tinh thần người lao động Nhưng để nâng cao hiệu công tác Công ty phải thường xuyên trì biện pháp cách phù hợp ý nghiên cứu biện pháp cụ thể nhằm phù hợp với trường hợp cụ thể theo thời điểm xác định – Sự cần thiết phải tạo động lực lao động Công ty Điện lực Hoàng Mai 4.1 – Vai trò tạo động lực lao động Công ty Điện lực Hoàng Mai Nhận thức tầm quan trọng vai trò ý nghĩa công tác tạo động lực lao động, Ban lãnh đạo Công ty tiến hành xây dựng cho Công ty quy chế dân chủ riêng để áp dụng tạo điều kiện thúc đẩy công tác tạo động lực lao động Nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kin h doanh, Công ty Điện lực Hoàng Mai xây dựng cho quy chế dân chủ để áp dụng nội quy, quy định Các hình thức phương pháp tác động đến người lao động như: kích thích tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, thực tốt chế độ trợ cấp phúc lợi xã hội, BHYT, BHXH, tặng quà cho cán công nhân viên dịp lễ tết, ốm đau…Song hình thức kích thích tiền lương, tiền thưởng chủ yếu Do phần tác động mặt vật chất cho người lao động, mà mặt tinh thần cho người lao động không thấy tác động đến Cho nên, dẫn đến hạn chế việc khai thác phát huy hết khả người lao động Vì vậy, vấn đề đặt cần phải kết hợp hài hòa, chặt chẽ vật chất tinh thần Vật chất tạo động lực cho tinh thần, tinh thần định vật chất, phản ánh vật chất 4.2 – Những thuận lợi khó khăn thách thức đặt vấn đề tạo động lực Công ty Điện lực Hoàng Mai * Thuận lợi:Đây Công ty Nhà nước văn Nhà nước quy định Công ty phải thực theo văn quy định Công ty quan tâm đến kết cuối người lao động công tác tạo động lực để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh vất đề mà ban lãnh đạo Công ty ý, quan tâm Là doanh nghiệp Nhà nước, Công ty Nhà nước Điện lực thành phố Hà Nội tạo điều kiện hỗ trợ vốn, trang thiết bị, sở vật chất kỹ thuật…Đó thuận lợi định hoạt động sản xuất kinh doanh Có thuận lợi Công ty thực tốt công tác tạo động lực lao động sách tiền lương, tiền thưởng chế độ đái ngộ khác với người lao động, đảm bảo nhu cầu vật chất cho người lao động Đó thuận lợi mà Ban lãnh đạo Công ty có để thực tốt tạo động lực lao động Bên cạnh thuận lợi Ban lãnh đạo Công ty tránh khỏi khó khăn thách thức Do đó, cần phải khắc phục khó khăn nhiệm vụ toàn Công ty mà công tác tạo động lực biện pháp quan trọng * Một số khó khăn thách thức vấn đề tạo động lực lao động Công ty Những tồn công tác quản lý vận hành : - Công tác QLVH năm 2004 lãnh đạo quan tâm từ khâu tổ chức lực lượng sản xuất, củng cốđiều động cán cho Đội VH, Phòng điều độ cán theo dõi công tác vận hành đội QL điện phường để xảy cốĐDK, cố trạm biến áp, lệch pha hạ thế, vệ sinh công 10 Tiền lương, tiền thưởng, khoản phụ cấp lương, phúc lợi xã hội động lực thúc đẩy mạnh mẽ người lao động hoạt động sản xuất kinh doanh Song, trả lương cho người lao động phải đảm bảo tái sản xuất sức lao động mở rộng ( số lượng chất lượng ) mà người lao động hao phí trình lao động, tức phải thực nguyên tắc sau: - Đảm bảo suất lao động tăng nhanh tiền lương bình quân - Trả lương theo số lượng chất lượng lao động - Trả lương phải dựa thực trạng tài Công ty - Đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền lương người lao động làm việc khác Công ty - Kết hợp tối đa dạng lợi ích, coi lợi ích cá nhân người lao động động lực trực tiếp Đối với tiền thưởng, áp dụng phải thưởng đối tượng, thưởng phải coi trọng tiêu số lượng chất lượng, tiêu an toàn, tiết kiệm.Đồng thời tổng số tiền thưởng phải nhỏ giá trị làm lợi nhằm hạ giá thành sản phẩm, phần để tích lũy cho tái sản xuất mở rộng Điều có nghĩa đảm bảo lợi ích doanh nghiệp lợi ích người lao động 2.2 – Tuyển dụng cân nhắc đề bạt, tổ chức thi nâng bậc, đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ tay nghề, chuyên môn cho người lao động Nhân tố người nhân tố quan trọng mang tính chất định trình tồn phát triển doanh nghiệp, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ.Đây coi biện pháp mạnh nhằm khuyến khích người lao động tăng suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Hoàng Mai chi nhánh mạnh Công ty Điện lực Thành Phố Hà Nội Với đội ngũ cán công nhân viên, kỹ sư giỏi giàu kinh nghiệm, công nhân có kỹ thuật tay nghề cao đã, đáp ứng thực tốt yêu cầu, nhiệm vụ sản xuất Nhưng để 72 đáp ứng nhu cầu thời đại, kinh tế thị trường áp dụng tiến khoa học, kỹ thuật cônng nghệ vào hoạt động sản xuất kinh doanh việc đào tạo, nâng cao trình độ cán công nhân viên Công ty vấn đề cần thiết, tất yếu trình phát triển lên Công ty Phương thức đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ lao động Công ty thực sau: - Đối tượng đào tạo: cán quản lý ( trưởng phó phòng, tổ trưởng tổ đội sản xuất ) cac kỹ sư, công nhân kỹ thuật tay nghề cao, có thời gai công tác năm Công ty Điện lực Hoàng Mai đặc biệt người lao động có lực triển vọng - Nội dung đào tạo: Nâng cao trình đô chuyên môn kỹ thuật, trình độ quản lý, đào tạo lại đào tạo nghiệp vụ cho cán Công nhân viên mà nghiệp vụ họ không phù hợp với nhu cầu như: trị, công nghệ thông tin ( lập trình, đánh máy, thiết bị văn phòng, máy phô tô… ) kỹ thuật bán hàng, maketing… - Hình thức đào tạo: Có thể đào tạo tập chung, đào tạo chỗ, đào tạo quy không quy trường đại học, trung tâm khoa học, kèm cặp nơi sản xuất…dưới hình thức: + Đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán quản lý, kỹ sư…Họ tham gia với đủ tư cách thành viên tổ chức chuyên môn kinh tế, kỹ thuật như: hội viên kinh tế Hà Nội, hội viên tin học, hội viên thi trường tiêu thụ sản phẩm… + Tổ chức tham gia hội trợ hàng Việt Nam chất lượng cao, hội thảo khoa học, hội thi nghiên cứu khoa học, tin học… nội Công ty quan bạn Tổ chức buổi thảo luận theo nhóm nội quan Việc làm tạo hội gặp gỡ, trao đổi thông tin, trao đổi kinh nghiệm ngành Công ty với Công ty khác Qua đó, mở rộng kiến thức, cọ sát với thị trường, với vấn đề chuyên sâu, vấn đề mang tính 73 thời đại mà họ lúc có dịp tiếp xúc Không thế, tạo cho cán trẻ tự tin cần thiết khả thuyết trình + Chi phí đào tạo: Điều quan trọng để khuyến khích người lao động nâng cao trình độ có chế độ khuyến khích như: tiền thưởng, thi tay nghề giỏi, thưởng sáng kiến…( chi phí không lớn ) Còn trường hợp đào tạo tập trung trường đại học, trung tâm khoa học cần khoản chi phí tương đối lớn Và người lao động suốt thời gian học không tạo sản lượng đóng góp vào kết sản xuất kinh doanh chung cho Công ty, theo chế độ sách Nhà nước thời gian học người lao động hưởng phần lương khoản phụ cấp khác có tính chất lương, BHXH, BHYT Vì vậy, Công ty nên có quỹ riêng, gọi quỹ chế độ để có nguồn kinh phí ổn định cho công tác Do đó, người lao động yên tâm công việc, học mà có thu nhập ổn định Tổ chức thi nâng bậc Công ty cho người lao động, tạo điều kiện cho người lao động tiếp xúc với công việc đòi hỏi bậc cao hơn, mức độ phức tạp trước thời gian thi Công ty, phải tuyên truyền, động viên, đồng thời tổ chức ônn luyện, hướng dẫn cho người lao động cụ thể nội dung, hình thức thi để người lao động rèn luyện tay nghề, kỹ năng, kỹ xảo công việc, tự tin khảng định mình.Do đem lại kết cao cho người lao động đớt thi Công ty cần thành lập hội đồng thi tuyển, có đại diện lãnh đạo Công ty: trưởng phòng tổng hợp, trưởng phòng kỹ thuật, đảm bảo khách quan thi cử Việc thi nâng bậc nâng cao tay nghề cho người lao động mà tạo tinh thần tích cực cho họ Đối với công tác tuyển dụng, nên ưu tiên cho em cán ngành có nhu cầu tuyển dụng, nhằm tăng cường gắn bó cán công nhân viên với Công ty Đồng thời, thể quan tâm lãnh đạo Công ty với người lao động, tạo tinh thần phấn khởi trách nhiệm với công việc Đối với hợp đồng lao động thời vụ năm ( chưa tham gia 74 BHXH, BHYT ) hợp đồng cho đối tượng đến Công ty làm việc, có tay nghề chuyên môn nghiệp vụ mà Công ty có nhu cầu Trong vòng từ 12 => 14 tháng kể từ người lao động đến Công ty làm việc ký hợp đồng lao động từ 02 => 03 lần, lần ký hợp đồng lao động không tháng Trong trình công tác đạt mức tiền lương nghi hợp đồng ( tính bình quân cho tháng lần hợp đồng lao động cuối ) hết hạn hợp đồng thời vụ Công ty ký hợp đồng lao động từ năm => năm Nếu không đạt mức tiền lương nghi hợp đồng vị phạm nội quy, quy định, quy chế Công ty, ý thức tổ chức kỷ luật kém…thì Công ty không ký hợp đồng lao động 2.3 – Hoàn thiện công tác bảo hộ lao động Công ty Con người định tồn trình sản xuất mà định suất, chất lượng, hiệu sản xuất kinh doanh Dù với công cụ lao động thô sơ hay máy móc thiết bị đại đâu lúc nàocuar trình sản xuất có khả phát sinh yếu tố bất lợi cho sức khỏe tính mạng người như: gây tai nại, bệnh nghề nghiệp, hủy hoại tài sản làm ngừng trệ sản xuất Muốn lao động, sản xuất tiến hành liên tục đạt hiệu tốt, thiết phải có: bảo hộ lao động, nhằm giảm tới mức thấp tiêu hao khả lao động tổn thất vật chất Đối với Công ty, người lao động vốn quý nhất, người lao động vừa động lực vừa mục tiêu tồn phát triển Công ty Do đó, cần phải tạo môi trường làm việc thuận lơi, an toàn, có bảo vệ tạo tâm lý thỏa mái, tự tin làm việc cho người lao động Do người lao động tạo suất lao động cao, chất lượng sản phẩm tốt tạo doanh thu cho Công ty Hiện nay, Công ty mạng lưới an toàn viên vệ sinh phân rải tổ đội sản xuất, song mỏng lại kinh nghiệm công tác làm bảo hộ lao động Do đó, công tác kiểm tra độ an toàn nơi sản xuất không đầy đủ kịp thời Cho nên, xảy tình trạng tai nạn lao động, 75 bệnh nghề nghiệp… Vì vậy, cần phải thành lập mạng lưới an toàn viên vệ sinh có chuyên môn kinh nghiệm Công ty.Từ đó, có kế hoạch tập huấn, kiểm tra an toàn viên Công ty nhằm xây dựng mạng lưới an toàn viên có đầy đủ số lượng chất lượng Mặc dù có nội quy hướng dẫn thực an toàn lao động Công ty nhiều lý khác ngại mặc quần áo bảo hộ lao động, đeo găng tay, ủng bảo hộ, mũ bảo hộ, trang…cho nên thực chưa tốt Vì Công ty cần phải có văn cụ thể nghi rõ trách nhiệm, quyền lợi mức kỷ kuật người lao động thực bảo hộ lao động Công ty việc làm cần phải có phối hợp chặt chẽ cấp với người lao động thực Hiện số nơi làm việc trời, tuyến đường dây không, địa hình phức tạp, trang thiết bị phục vụ hạn chế…cho nên phần làm giảm khả lao động người lao động, vấn đề Công ty cần quan tâm Các tai nạn lao động Công ty nguyên nhân chủ yếu người lao động lơ đãng, không tập chung vào công việc chủ quan hay sức khỏe yếu gây Do vậy, hàng năm Công ty nên lập kế hoạch khám sức khỏe thường xuyên định kỳ hàng tháng, hàng quý, hàng năm Từ biết sức khỏe người khả lao động, người giảm khả lao động,để có kế hoạch bồ trí lao động chô phù hợp khám chữa bệnh cho người lao động.Điều thể quan tâm lãnh đạo Công ty đời sống người lao động, tạo lòng tin cho người lao động thực tốt kế hoạch Công ty Tóm lại, Để tạo không khí an toàn làm việc cho người lao động, thiết Công ty phải quan tâm thích đáng đến công tác bảo hộ lao động, biện pháp có hiệu cho công tác tạo động lực vật chất, tinh thần lao động Do đó, cần có phối hợp chặt chẽ đặt mối quan hệ tích cực, phát triển hai công tác.Làm suất lao động người lao động tăng lên, doanh thu Công ty 76 củng cố dẫn đến việc làm cho người lao động ổn định, tiền lương tăng, thu nhập cao…tạo tinh thần mạnh mẽ kích thích tập thể lao động sản xuất 2.4 – Thực tốt việc phân công, bố trí, sử dụng lao động hợp lý tạo động lực tinh thần cho người lao động Một hình thức tạo động lực tinh thần cho người lao động tổ chức phân công loa động phù hợp với chuyên môn lực, sở trường người lao động Trong năm qua Công ty Điện lực Hoàng Mai quan tâm đến vấn đề này: Cụ thể: Người lao động bậc công ty bố trí phân công làm việc với công việc bậc đó, phù hợp với đặc điểm công việc Hiện Công ty có: 164 người thuộc nhóm chức sản suất kinh doanh Trông Công nhân kỹ thuật 133 người, lao động thời vụ 31 người Bậc thợ ( tính theo thang bảng lương ) - Bộ phận thu tiền điện: có bậc, tổng số là:20 người ( có người bậc 2; người bậc 3; người bậc 4; người bậc 5; người bậc ) - Các khâu khác kinh doanh điện gồm 27 người ( có 11 người bậc 2; người bậc 3; người bậc 4; người bậc 5; người bậc 6; người bậc ) - Nhóm sửa chữa đường dây tổng số 26 người ( có 10 người bậc 2; người bậc 3; người bậc 4; người bậc 5; người bậc 6; người bậc )… Qua tìm hiểu thực tế Công ty cho thấy đại đa số công nhân đảm nhận công việc phù hợp với khả lao động họ Phỏng vấn trực tiếp số cán công nhân viên Công ty, họ cho “ sau Công ty trực tiếp đào tạo, Công ty tổ chức thi đạt bậc Công ty xếp, bố trí làm công việc bậc ” Ngoài việc xếp trình độ tay nghề cho người lao động, Công ty khuyến khích người lao động làm việc cấp bậc công việc cao để 77 phát huy tối đa khả người lao động Như vậy, thấy rõ việc phân công, bố trí công việc cho người lao động Công ty khoa học Qua thực tế tổ đội sản xuất, đơn vị, địa bàn thành viên việc tổ chức kiểm tra, đôn đốc giám sát người lao động làm việc thực chặt chẽ để làm đánh giá xác chất lượng công việc người lao động trình lao động Với cách phân công, bố trí sử dụng người lao động nhìn chung tạo tinh thần thỏa mái cho người lao động làm việc phát huy khả năng, lực, sở trường trình sản xuất kinh doanh Việc xác định trình độ lành nghề người lao động bố trí họ đảm nhận công việc phù hợp vấn đề quan trọng thiết thực Khi bố trí lao động trình độ lành nghề, trình độ chuyên môn họ, đảm bảo sử dụng đầy đủ tối đa thời gian máy móc thiết bị, thời gian làm việc người lao động, đảm bảo chất lượng người lao động Đồng thời giúp người lao động thực hoàn thành vượt mức nhiệm vụ giao Để tạo động lực vật chất tinh thần cho người lao động, bố trí lao động để nâng cao tinh thần trách nhiệm người lao động tạo điều kiện cho họ hoàn thành tốt nhiệm vụ, Công ty nên có quy định cụ thể cho người lao động: - Phân công cho người lao động làm việc địa bàn cố định - Phải xác định rõ công việc mà người phải hoàn thành vị trí họ tập thể lao động - Phải tính toán đầy đủ yếu tố cần thiết hoạt động Công ty - Hướng dẫn theo dõi kỷ luật lao động, kỷ kuật sản xuất trình làm việc - Có mức giao thống kê, theo dõi tình hình thực mức lao động Như vậy, việc bố trí lao động trình độ lành nghề, chuyên môn Công ty nhân tố quan trọng để nâng cao xuất lao động, hiệu sản xuất ổn định sức lao động cho người lao động Đồng thời, song song với việc bố trí, 78 Công ty cần phải xây dựng chế độ làm việc chế độ nghỉ ngơi hợp lý cho người lao động Có người lao động có động lực để lao động sản xuất Thực tốt việc xây dựng phong trào đoàn thể vững mạnh Các phong trào đoàn thể có tác động tích cực đến tinh thần người lao động như: phong trào văn nghệ, thể thao, thi đua lập thành tích chào mừng đại hội Đảng bộ, công nhân viên, tham quan nghỉ mát số chế độ phúc lợi xã hội khác, chăm lo đến đời sống toàn thể cán công nhân viên…Vì qua phong trào này, người lao động có điều kiện giao tiếp với nhiều hơn, hiểu nhiều Do có đồng nhận thức giúp đỡ lao động sản xuất công tác Đồng thời qua phong trào này, sở Đảng, công đoàn, đoàn niên phát huy vai trò tồn phát triển Công ty Tóm lại, để hoàn thiện tăng cường công tác tạo động lực lao động cho người lao động có nhiều biện pháp Trên số biện pháp bản, hy vọng áp dụng vào trình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, nhằm giải việc làm, tăng thêm thu nhập cho người lao động, ổn định đời sống Từ tăng suất lao động, chất lượng sản phẩm doanh thu, lợi nhuận cho Công ty, giúp Công ty ngày phát triển ổn định 79 KẾT LUẬN Như khảng định rằng, công tác tạo động lực vật chất, tinh thần lao động có vai trò quan trọng cho người lao động mà cho doanh nghiệp Vì tạo động lực lao động kích thích người lao động tăng cường độ lao động, tăng suất laoo động, chất lượng sản phẩm, từ tăng tiền lương thuu nhập cho thân Đồng thời, tạo động lực lao động giúp doanh nghiệp có lợi nhuận cao, doanh thu lớn, uy tìn doanh nghiệp thương trường nâng lên Do đó, doanh nghiệp cần phải không ngừng hoàn thiện tăng cường công tác tạo động lực lao động Qua khảo sát, phân tích, đánh giá công tác tạo động lực lao động Công ty Điên lực Hoàng Mai, em nhận thấy: Để công tác tạo động lực Công ty có hiệu hơn, Công ty cần quan tâm đến công tác tiền lương, tiền thưởng, hoàn thành công tác định mức lao động, bảo hộ lao động, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, công tác tổ chức đào tạo nâng cao tay nghề chuyên môn cho người lao động Từ phát huy vai trò tạo động lực Đồng thời, Công ty cần phải trọng đến vấn đề người – công nghệ - mở rộng thị trường nhằm nâng cao hiệu sản xuất, doanh thu nâng cao thu nhập cho người lao động Do công tác tạo động lực vật chất, tinh thần lao động vấn đề rộng phức tạp, điều kiện khả có hạn Cho nên, báo cáo 80 em nêu số nhận thức tạo động lực khảo sát tình hình thực tế công tác tạo động lực lao động Công ty Điện lực Hoàng Mai Từ đưa số giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao động Công ty Điện lực Hoàng Mai Những giải pháp ý kiến chủ quan riêng cá nhân em, mắc phải số hạn chế, sai sót Em mong nhận bảo, hướng dẫn, đóng góp ý kiến thầy giáo, cô giáo, cán công nhân viên Công ty Điện lực hoàng Mai Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn thầy giáo: PGS.TS – Mai Quốc Chánh, thầy cô giáo khoa Kinh Tế Quản Lý Nguồn Nhân Lực, cán công nhân viên Công ty Điện lực Hoàng Mai giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập Em xin chân thành cám ơn! Sinh viên thực hiện: Phạm Sỹ Bách Bản tự nhận xét trình thực tập Là sinh viên, em ý thức nhiệm vụ quan trọng học tập rèn luyện đạo đức Trong trình thực tập Công ty Điện lực Hoàng Mai, giúp em vận dụng kiến thức học vào thực tiễn, giúp em hiểu biết thêm chuyên ngành Được giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo, cô giáo khoa Kinh Tế Quản Lý Nguồn Nhân Lực, cán công nhân viên Công ty Điện lực Hoàng Mai giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập Trong trình thực tập Công ty, em chấp hành nội quy, quy định, quy chế Công ty, tận dụng thời gian tìm đọc tài liệu, nghiên cứu chuyên đề học hỏi thực tế, thực tốt nhiệm vụ giao, sống hòa thuận, lễ phép với người Tuy nhiên, bước đầu tiếp xúc với công việc nên em không tránh khỏi thiếu xót Em mong muốn nhận cảm thông, giúp đỡ 81 đạo thầy cô, cô anh chị để công tác sau em không lặp lại thiếu sót Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Phạm Sỹ Bách TÀI LIỆU THAM KHẢO Các báo cáo tổng hợp Công ty Điện lực Hoàng Mai năm từ 2004 – 2007 Quy chế trả lương, nội quy lao động, quy chế dân chủ Công ty Điện lực Hoàng Mai Giáo trình kinh tế lao động – Đại Học Kinh Tế Quốc Dân năm 1998 Giáo trình kinh tế trị - Nhà xuất giáo dục đào tạo năm 1995 82 Các văn quy định tiền lương – Nhà xuất lao động năm 2002 Bộ luật lao động sửa đổi bổ sung năm 2002 Tập giảng Tiền lương tiền công – Trường Đại Học Lao Động - Xã Hội năm 2003 Giáo trình quản trị nhân lực – Đại Học Kinh Tế Quốc Dân năm 2004 MỤC LỤC ChươngI CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG CỦA MỘT CÔNG TY 83 1) Bản chất tạo động lực lao động 1.1 – Nhu cầu vật chất tinh thần cho người lao động 1.2 – Mối quan hệ nhu cầu lợi ích 2) Các hình thức tạo động lực vật chất, tinh thần chủ yếu cho người lao động sản xuất 3) Các tiêu chí đánh giá hiệu công tác tạo động lực lao động Công ty 4) Sự cần thiết phải tạo động lực lao động Công ty 4.1 – Quan điểm đảng ủy lãnh đạo Công ty vấn đề tạo động lực lao động 4.2 – Những thuận lợi khó khăn thách thức đặt vấn đề tạo động lực Công ty ĐLHM Chương II THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY ĐIỆN LỰC HOÀNG MAI 1– Sự hình thành phát triển công ty Điện lực Hoàng Mai 1.1 – Thực trạng quản lý nguồn nhân lực Tại Công ty Điện lực Hoàng Mai 1.1.2 Hệ thống chức danh công việc 1.1.3 Tuyển chọn, tuyển mộ lao động 1.1.4 Phân công lao động 1.1.5 Phân công lao động theo mức độ phức tạp công việc 1.2 Hiệp tác lao động 1.3 Cải thiện lao động 1.4 Đào tạo, đào tạo lại phát triển nguồn nhân lực 1.5 Tạo động lực lao động Một số kết đạt đơn vị năm qua Những đặc điểm chủ yếu Công ty Điện lực Hoàng Mai ảnh hưởng đến tạo động lực vật chất, tinh thần lao động 3.1 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 3.2 Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật thuộc công ty quản lý 84 3.3 Đặc điểm lao động tổ chức lao động Phân tích thực trạng tạo động lực vật chất tinh thần cho người lao động công ty 4.1 Thực trạng trả lương 4.2 Quy chế trả lương hành cách xây dựng quy chế trả lương 4.3 Quỹ tiền lương kế hoạch 4.3.1 Sử dụng quỹ tiền lương kế hoạch 4.3.2 Tiền lương trả hàng tháng 4.3.3 Tiền lương hoàn thành nhiệm vụ quý 4.3.4 Đối với đơn vị 4.3.5 Đối với cá nhân CBCNV 4.3.6 Một số chế độ lương khác 4.4 Thực trạng trả thưởng lương công ty Điện Lực Hoàng Mai 4.5 Thực trạng phân công bố trí lao động 4.6 Thực trạng định mức công việc, phân tích đánh giá thực công việc Công ty Điện lực Hoàng Mai 4.7 Thực trạng tổ chức thi đua khen thưởng Công ty 4.8 Thực trạng thực chế độ trợ cấp cho người lao động 4.9 Thực trạng thực công tác bảo hộ lao động Công ty 4.10 Thực trạng thực biện pháp xây dựng bầu không khí tâm lý lao động tốt đẹp Chương III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY ĐIỆN LỰC HOÀNG MAI 1- Phương hướng tạo động lực cho người lao động công ty Điện lực Hoàng Mai 2- Một số biện pháp cụ thể tạo động lực cho người lao động công ty Điện lực Hoàng Mai 85 2.1 Đẩy mạnh phát huy vai trò tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi xã hội coi đòn bẩy kinh tế, kích thích vật chất, tinh thần mạnh mẽ cho người lao động 2.2 Tuyển dụng cân nhắc đề bạt, tổ chức thi nâng bậc, đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ tay nghề, chuyên môn cho người lao động 2.3 Hoàn thiện công tác bảo hộ lao động Công ty 2.4 Thực tốt việc phân công, bố trí, sử dụng lao động hợp lý tạo động lực tinh thần cho người lao động Kết luận Bản tự nhận xét trình thực tập Nhận xét Công ty Điện lực Hoàng Mai Tài liệu tham khảo Mục lục 86 [...]... của Công ty là cần thiết, từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao động tại Công ty Điện lực Hoàng Mai là hết sức cần thiết và đó là sự đòi hỏi khách quan của thực tiễn Chương II THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY ĐIỆN LỰC HOÀNG MAI 1 – Sự hình thành và phát triển của Công ty Điện lực Hoàng Mai Công ty Điện Lực Hoàng Mai là một doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Công ty. .. được các lao động có tay nghề Đó là một thách 11 thức mới đối với ban lãnh đạo Công ty Vì vậy, Công ty phải thực hiện tốt công tác tạo động lực trong lao động Như vậy, việc sử dụng các hình thức và phương pháp kích thích nhằm tạo ra động lực vật chất, tinh thần trong lao động cho người lao động hết sức cần thiết đối với Công ty, bởi điều đó không những ảnh hưởng đến chất lượng của người lao động mà... dụng lao động trong Công ty là hợp lý, song Công ty cần chú trọng nâng cao hơn nữa về mặt chất lượng lao động, để đáp ứng nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Công ty trong cơ chế thị trường 4 – Phân tích thực trạng tạo động lực vật chất, tinh thần cho người lao động ở Công ty 4.1 – Thực trạng trả lương Tiền lương là giá cả của sức lao động được hình thành thông qua việc thỏa mãn giữa người lao động và người. .. nạp vào Đảng 1.5– Tạo động lực trong lao động Để nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc, đồng thời thúc đẩy kinh doanh phát triển Công ty chú trọng đến công tác kích thích tạo động lực trong lao động đối với CBCNV trong công ty Công ty thực hiện tốt việc trả lương, thưởng, các chế độ trợ cấp phúc lợi, phụ cấp, BHXH, BHYT, xây dựng mối quan hệ lao động trong Công ty và một số hình thức khác... trách nhiệm chính trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cho nên vai trò và nhiệm vụ của họ trong sự phát triển và tồn tại của Công ty là rất quan trọng bở vậy lực lượng lao động này khônng thể thiếu được trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 1.1.5 – Phân công lao động theo mức độ phức tạp công việc; Phân công lao động theo nghề tuy đã sử dụng hợp lý người lao động về mặt thời gian, nhưng... thức khác Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động, thi nâng bậc, nâng lương, tổ chức nơi làm việc, phát động thi đua lao động trong các bộ phận Bên cạnh những đòn bẩy kích thích vật chất nhằm tạo động lực trong lao động, Công ty còn áp dụng các hình thức động viên tinh thần tác động đến tâm lý tình cảm người lao động theo định kỳ hàng tháng, Công ty thường kiểm tra cân... dụng sức lao động hợp lý, phù hợp với trình độ lành nghề, đảm bản chất lượng sản phẩm và tăng năng suất lao động, đảm bảo sử dụng hết khả năng nghề nghiệp của người lao động cần phải phân công lao động theo bậc Nhận xét :Công ty đã phân công lao động theo bậc và tuân thủ nguyên tắc: Số bậc kỹ thuật của nghề nào đó phải băng số bậc kỹ thuật của người lao động nghề ấy Và nói chung sự phân công lao động đã... bước công việc cụ thể của từng người lao động, phù hợp với trình độ chuyên môn người lao động Dựa trên tiêu chuẩn của cấp bậc công việc, cấp bậc công nhân các phiếu mô tả công việc đã chỉ rõ công việc phải làm cho từng người là việc gì? và thể hiện trách nhiệm của họ đối với công việc được giao 1.1.3 – Tuyển chọn, tuyển mộ lao động Mục đích tuyển chọn lao động của công ty là để tìm được những người. .. ảnh hưởng đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Mặt khác, nếu công tác tạo động lực vật chất, tinh thần trong lao động được thực hiện tốt, tức là người lao động thỏa mãn nhu cầu vật chất và tinh thần của mình, từ đó nâng cao chất lượng hiệu quả công việc, nâng cao năng suất lao động, giúp công ty mở rộng sản xuất kinh doanh Vị thế Công ty trong tập đoàn Điện lực sẽ được khảng định Do... PGIÁ ĐIỆN ĐỘI 1 ĐỘI 2 ĐỘI 3 ĐỘI 4 ĐỘI 5 ĐỘI 6 ĐỘI 7 ĐỘI 8 15 ĐỘI F9 b) Chức năng, nhiệm vụ của Công ty Điện lực Hoàng Mai * Chức năng: Công ty Điện lực Hoàng Mai là một doanh nghiệp Nhà nước, là đơn vị hạch toán độc lập nằm dưới sự quản lý của Công ty Điện lực thành phố Hà Nội * Nhiệm vụ của Công ty: Xây dựng, tổ chức thực hiện các kế hoạch sản xuất kinh doanh và dịch vụ, những kế hoạch liên quan nhằm